销售顾问岗位职责[合集15篇]
在我们平凡的日常里,我们每个人都可能会接触到岗位职责,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编精心整理的销售顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售顾问岗位职责1
职位描述:
职责描述:
1、为主动来电、来访的客人进行高水准的电话沟通和咨询服务,详细解答客人关心的海外旅游、留学的各种问题,并在咨询整个过程中体现出专业、亲和、成熟、优雅的职业素养;
2、挖掘潜在客户、根据不同客人的需求提供专业化咨询;不定期地进行客户回访跟进及达成销售;维护客户关系并为其提供初步的`申请方案;;
3、指导并协助已签约客人准备全套旅游、留学资料;进一步了解客户需求,加深与客户感情联系,建立一流的客户满意度,为客户主动推荐或二次销售打好基础。
职位要求:
1、男女不限,22-34岁,大专以上学历;
2、具有1年以上相关工作经验;
3、熟悉使用word,excel等办公软件,打字速度每分钟40字以上;
4、普通话标准,有开放包容的心态,好学上进,具有强烈的责任感,能够承受工作压力;
5、较强的分析问题、解决问题能力、沟通表达能力,较强的服务意识;
6、能够适应倒班制,执行力强;
7、英文良好者优先考虑。
销售顾问岗位职责2
职能要求:
1、2年以上4s店相关工作经验(有从事高档车销售工作经验的优先);
2、大专及以上学历,形象气质佳,表达能力及沟通能力较强,能承受较大的工作压力;
3、具备c级以上驾照,能够熟悉驾驶车辆;
4、较强的'责任心和亲和力,及具备出色的业务拓展能力,有着良好的团队协作精神;
5、熟悉相关的电脑操作业务;
6、认同企业的管理理念及bmw的品牌价值观,积极维护公司的形象和利益。
销售顾问岗位职责3
1、负责场馆内高端客户接待,了解顾客的需求,为顾客提供专业的顾问式服务;
2、配合公司各项营销策略的`实施,多渠道进行产品宣传,开发新客户资源,达成销售目标;
3、做好客户维护工作;
4、负责商品陈列及补货调整,保证店面环境舒适、整洁;
5、服从安排,完成领导交办的其它工作。
销售顾问岗位职责4
(1)负责面向客户的销售工作。
(2)热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。
(3)为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。
(4)定期向销售经理汇报工作。
(5)严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。
(6)积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。
(7)积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。
(8)对出现的'客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。
(9)积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。
(10)经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。
(11)完成销售经理交办的临时工作任务。
销售顾问岗位职责5
1.根据公司品牌服装产品的特点开发相应的品牌服装客户群体;
2.了解品牌产品的风格属性及合作模式;
3.熟悉服装销售流程,能独立处理业务工作上的.突发性问题;
4.提供良好的售前、售中、售后服务及新老客户关系维护;
5.开发库存销售渠道,跟进销售效果,找到适合公司的渠道;
6.了解公司库存,对公司库存销售进行合理的分配。
销售顾问岗位职责6
1、品貌端正、亲和力强、身体健康、口齿清楚。
2、普通话标准,有一定的`语言表达能力及沟通能力,有良好的抗压能力及团队精神。
3、有相关工作经验的成熟人士优先
4、待遇:面试(底薪+门店总提+个人单提+折扣奖金+业绩奖金+团队奖励)多得多劳,上不封顶,更有提升空间(销售顾问、店长等您来)
销售顾问岗位职责7
职位描述:
岗位职责:
(公司提供优质客户资源)
1.负责接听学生来电、接待学生面访,挖掘学生需求,为学生提供专业的留学咨询服务,促成签约;
2.及时回访跟踪已签约学生和潜在客户,保证公司口碑。
岗位要求:
1.有一定的电话销售或面销工作经验;
2.沟通能力、表达能力强,思路敏捷;
3.优秀的职业素养和较强的销售意识;
4.有较强的学习能力;
5.带过团队者优先。
福利待遇:
1.月薪20-40k;
2.公司提供培训;
3.正常双休和国家法定假日休息;年底双薪,带薪年假,弹性工作制,春节两周长假;
4.正式员工提供五险一金;
5.管理级别和专业级别双通道的.晋升空间;
6.节假日礼品,不定期组织聚餐、团建、旅游。
工作地址:
北京海淀区知春路113号银网中心b座715室
销售顾问的岗位职责5
1.负责公司产品推广和销售。
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.协助销售总监开拓市场,发展客户,增加产品销售范围;
4.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
5.负责销售区域市场信息的收集及竞争对手的分析;
6.管理维护客户关系并与客户参与长期战略合作计划;
销售顾问岗位职责8
岗位职责:
A、热爱旅游行业,有大局意识,服务意识,服从意识,团队协作意识;
B、负责有关区域内的销售工作;
C、负责与目标客户保持紧密沟通,发掘潜在客户;
D、对客户提出的`问题及时回复,并提出解决方案;
E、负责业务订单持续跟踪,直至订单的完成;
F、沟通能力强,旅游管理或相关专业优先;具有专线操作经验者优先。
销售顾问岗位职责9
工作职责:
1.向家长提供专业的课程体系讲解、介绍公司课程体系和教育理念;
2.为学员设计符合其需求的课程,并促成其开始学习课程、跟进课程费用的支付流程等;
3.按时完成工作计划,维护潜在顾客以及学员数据库;
4.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同签署等其他工作;
5.根据校区的运营推广计划,进行市场推广活动,外出进行名单采集。
6.完成中心业绩指标。
任职资格:
1.具备较强的执行能力,具有较敏锐的营销捕捉能力,同时请具备认真细致的工作作风;
2.具备合作精神,乐观的态度,良好的'服务意识,高度的责任感和信任感,并适应在压力下工作;
3.诚实正直并具有良好的职业道德;
4.大专及以上学历,有英语或早教培训工作经验者先;
5.欢迎应届毕业生,只要你有销售潜质,公司给予最完善的销售培训!
6上班时间:周三~周五:13:30~21:30;周六~周日:9:00~18:00.
销售顾问岗位职责10
岗位职责:
1、在线与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
2、维护新老客户的业务,挖掘客户的'最大潜力;
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
销售顾问岗位职责11
1、负责电话咨询,接听意向客户咨询电话,邀约意向客户上门;
2、严格按照公司及项目规定的工作标准及服务流程,为客户提供房产和投资规划的咨询服务;
3、了解客户申请购置房产所需要的相关背景情况,为客户提供必要的信息,并设计切实可行的购置方案;
4、负责当面咨询,与意向客户进行当面沟通,销售房产服务
5、维护与客户的关系,积极跟进潜在客户,促进签约业绩;
6、积极参与公司安排的项目推广和营销活动;
7、有一定高净值客户资源,有服务高净值客户经验或者可以接触本地高端客户资源,并积极通过多种高端渠道深度开发潜在高净值客户;
8、 透过积极、进取市场推广活动,接触高端客户群,为客户提供专业的.海外房地产投资咨询服务;通过移民及留学机构活动合作,开拓新客户,推广公司的海外房地产项目并达成销售目标
9、做好客户长期维护工作;
销售顾问岗位职责12
职责描述:
1、通过电话、网络等各媒介,开发新客户合作机会;
2、定期对客户现状需求进行分析、整理,提供销售分析数据;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、针对签约项目,推进及跟踪各环节的工作进展及完成质量;
5、按计划完成销售的'季度/年度目标;
6、收集行业信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进等提出参考意见;
7、理解公司的整体战略,协助完善、执行公司政策和流程。
销售顾问岗位职责13
工作职责:
1.爱奇艺项目:负责爱奇艺视频网站和客户端广告位的推广及销售;腾讯项目:腾讯社交广告及腾讯企业SAAS软件的.市场推广及销售;
2.负责公司直销广告客户的开发和维护工作,让企业客户在腾讯平台或爱奇艺上进行互联网广告的投放;
3. 开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系;
4. 熟悉公司各类产品知识及销售话术,为客户提供针对性的产品及服务;
5. 分析客户需求,为客户提供咨询服务,制定网络营销解决方案;
6. 根据公司要求完成销售目标。
职位要求:
1. 性别不限,年龄35岁以下;经验、学历不限。
2. 有较好的适应能力和学习能力及沟通能力。
3. 具备一定的理解与领悟能力,善于与人沟通。
4. 良好的团队合作意识,具备在压力下按时完成工作的能力。
5. 有广告行业、互联网行业销售经验或电话销售经验者优先。
销售顾问岗位职责14
岗位职责:
1、按照公司运营手册进行规范操作。
2、负责外场服务,环境卫生、日常产品上架陈列、引导顾客购买、水吧、收银等工作。
任职资格:
1、年龄18-28岁,身体健康。
2、个人形象良好,性格外向,为人正直。
3、有面包店或连锁餐厅工作经验者优先考虑。
销售顾问岗位职责15
1、销售任务
美容顾问在店长的带领下负责公司产品及会员卡的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。
2、档案管理
(1)专属客人的挡案管理,客户服务的售后跟进。档案管理要按照卡别、姓名、开卡时间等方式分别进行管理,以便使用及拿取时更方便、快捷。定期对开卡顾客及老顾客进行电话回访。电话回访应按电话回访流程严格进行。
(2)美容顾问每周一需将上周所有新开卡客户及咨询客户资料表汇总后上报店长;每月5号之前将前一个月未进店老顾客电话回访记录上报店长。
3、客户电话拜访
(1)新开卡顾客在做完项目两天内,美容项目应主动电话回访,并做好记录。
(2)专项卡或一疗程结束的顾客一周内,美容顾问应主动电话回访,并做好记录。
(3)一个月未进店顾客,美容顾问应主动电话回访找寻原因,做好记录并上报店长。
4、促销工作
(1)美容顾问应及时深入了解公司新近出台的促销方案,主动与客户联系,耐心细致的向顾客讲解。当有顾客进店咨询时,应详细介绍此促销方案及优惠政策。如有客户实施此促销方案时,应及时进行登记并反馈给店长。
(2)如有要求需美容顾问外出进行促销活动,应服从安排、听从指挥。
(3)美容顾问应对每一次公司实施的促销方案带来的销售额进行及时、详细的记录,并根据记录的数据进行分析,上报主管。
5、业务培训
(1)美容顾问应参加公司组织的各种业务培训,不得无故缺席。培训时应认真听讲,做好笔记。
(2)美容顾问还应利用工作之余多学习业务知识,提高自己的.素质,并多向业务精湛的同事学习。将学到的业务知识更好地运用到工作中去。
(3)美容顾问应熟练掌握公司所有美容项目的单价、用途、操作流程及不同的折扣点;熟练掌握公司所有美容项目的单价、成分、使用方法及折扣点。
6、准时参加周例会,定期参加公司相关会议,了解并贯彻落实公司近期出台文件及经营方向。
7、美容顾问有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新美容顾问进行传、帮、带。
8、上级主管临时交付的其他工作。
诚信第一品质至上凭服务取胜用效果说话要求美容顾问上报资料:
(1)前一周的新客户资料:留店的新客户资料;未能留下的客户资料及原因。
(2)老客户一个月未进店,美容顾问进行电话回话,将原因上报。
(3)近期实施促销方案,此部分顾客进店人数及消费金额记录表。周工作报表,月工作总结。
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