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房产销售岗位职责

时间：2024-10-04 14:23:20 销售我要投稿

[精]房产销售岗位职责

　　在当今社会生活中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编整理的房产销售岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

[精]房产销售岗位职责

房产销售岗位职责1

　　1.负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；

　　2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情形的质询；

　　3.谙习明源系统操作流程，娴熟使用办公软件，能够娴熟操作网签上报系统；

　　4.帮忙销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，按时转告客户信息，妥当处理；

　　5.帮忙领导做好部内内务、各种部内会议的'记录等工作；

　　6.渐渐推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥当保管电脑资料，不泄露销售机密；

　　7.完成营销部领导临时交办的其他任务。

房产销售岗位职责2

　　1、负责为客户供应房屋询问、买卖、租赁服务等相关业务；

　　2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户，按时将客户信息、盘源信息录入公司系统；

　　3、娴熟把握区域楼盘实在情形，实地勘察物业情形，确认权属，对物业进行专业评估，签订业务托付书，收取钥匙；

　　4、接待客户，供应业务询问，带客看房、跟进磋商、谈判签约，收集相关资料；

　　5、每日完成规定的量化指标；

　　6、自动收集市场信息，为公司进展供应合理化建议；

　　7、认同公司文化，遵守公司制度，听从公司管理，接受上级工作引导与支配；

　　8、树立品牌意识，注意把公司品牌宣扬贯穿到工作的全过程。

房产销售岗位职责3

　　1、负责房屋销售工作，按时完成上级下达的销售任务；

　　2、按公司规定的业务流程进行销售接待；

　　3、对比工程图纸，对商品房的结构、户型、面积、室内各种设施了解清楚、背熟记牢；

　　4、完整填写客户登记表格,为公司积累客户资料；

　　5、负责本人客户的签约和回款；

　　6、帮忙客户的购房贷款和预售登记手续，或辅按揭专员挂念客户购房贷款和预售登记手续；

　　7、收集客户和市场信息,并能归纳整理为本身和公司所用。

　　8、严格执行公司订立的销售价格，如有变动，必需向专案经理或营销经理请示，经同意并做批示后方可变动；

　　9、对售房中发生的.紧要问题，要按时通过部门经理向公司汇报，不得擅自处理；

　　10、乐观地同房屋交易机构及购房者进行联系，多渠道做好房屋销售工作，确保销售方案的完成；

　　11、对客户提出的问题，要按时反馈给公司有关部门或人员进行处理，直到客户充分为止；

　　12、建立销售台帐，对已销售的房屋应收房款、已收房款、未收房款登记清楚；

　　13、遵守公司的规章制度及行为规范，维护、发扬公司形象；

　　14、参加业务学习和争辩,并能通过学习和争辩使本身不断提高业务素养；

　　15、认真按时进行工作统计和总结；

　　16、按公司要求完成市场调研或其他工作。

房产销售岗位职责4

　　1）定期负责对销控表以及退、换房进行调控；

　　2）对现场销售及客服的回款按月上报并及时抽查；

　　3）负责汇总市场调研信息，准备把握项目经营方向，明确项目整体营销方案；

　　4）参与项目广告方案，并提出指导性建议，跟踪发布及效果分析；

　　5）根据市场动态审核确认并调整项目营销方案；

　　6）组织并参与相关人员对项目前期开发的规划、设计、户型等提出建议；

　　7）指导销售主管与客户服务主管完成项目销售任务；

　　8）定期主持并参加各种营销会议；

　　9）对项目销售员工的`聘用有建议权；

房产销售岗位职责5

　　1、负责济南公司整体销售策略和计划，监督计划执行及策略调整；

　　2、汇总市场调研信息，把握项目经营方向，明确具体项目整体营销方案；

　　3、协助总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划；

　　4、能完成产品说明会或推介会，有良好的演讲能力及说服能力；参与组织大型会议及后续销售跟踪；

　　5、积极开发商务渠道合作事宜，努力外拓渠道对接公司资源，确保完成销售任务。

　　6、维护客户关系，协助项目方完成签约、资金转账等全流程销售工作；

　　7、发挥领导才能，给予所带团队成员培训及支持；

　　8、完成领导交办的其他事项。

房产销售岗位职责6

　　不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

　　20xx年项目业绩

　　从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不梦想，[某项目名称]共销售住房80套，车库及储藏间57间，累计合同金，已结代理费金额计仅218899元整。

　　20xx年工作小结

　　元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案，针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自我的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的协助下，期望经过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实[某项目名称]的文化，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

　　8、9月份接到公司的调令，在整理[某项目名称]收盘资料的同时，将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员，第一个接触的项目也是[另一项目名称]，而在公司的整体研究后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一向是我心中的遗憾，此刻我最终能在[另一某项目名称]的续篇——xxxx项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和[某项目名称]之间：[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不明白该说意想不到，还是该说意料之中，[某项目名称]项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自我的状态，来理解这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。

　　xx年工作中存在的问题

　　1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满;

　　2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一向拖延至今，与工程部的'协调虽然很好，可就是理解反映不解决问题;

　　3、年底的代理费拖欠情景严重;

　　4、销售人员培训不够到位;

　　5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;

　　在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。

　　xx年工作计划

　　新年的确有新的气象，公司在xxxx的商业项目——xx娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。因为前期一向是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，可是我相信经过我的真诚沟通将会改善这种状况。

　　新年计划：

　　1、期望[某项目名称]能顺利收盘并结清账目。

　　2、收集xx娱乐城的数据，为xx娱乐城培训销售人员，在新年期间做好xx娱乐城的客户积累、分析工作。

　　3、参与项目策划，在xx娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。

　　4、争取能在今年经过经纪人执业资格考试。

　　新的一年已来临，我又投入新一轮的紧张工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自我的竞争。期望鸡年能够圆满结束[某项目名称]销售的工作，狗年成为新项目的经理，为公司创造更多的财富。

　　祝愿[某项目名称]所有销售人员身体健康、共同提高!

　　祝愿公司在新的一年中，生意兴垄财源广进!

房产销售岗位职责7

　　职责描述：

　　（1）掌握楼盘的结构，功能，技术指标及工程造价，能给客户提供合理化建议，并熟练地回答客户提出的问题；

　　（2）开展上海渠道销售；

　　（3）与客户签订业务合同，并及时将合同上交审核后执行；

　　（4）努力做好售后服务工作，及时走访客户，反馈楼盘质量信息；

　　（5）每天向领导汇报情况，定期进行工作总结，并根据市场信息对下阶段工作进策划，以提高工作的'计划性和有效性；

　　（6）努力学习知识，扩大知识面，提高自己的社交能力，促进业务水平的提高；

　　（7）熟悉法律法规及行业规范；

　　（8）无责底薪4500+

　　（9）五险一金

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

房产销售岗位职责8

　　1、负责店面客户的接待、询问工作，伴随客户看房，了解客户需求；

　　2、依据公司供应贷款品种查找终端客户和中介。

　　3、房屋租赁、买卖合同的签订；

　　4、提升单店或团队业绩，店内突发大事的`处理；

　　5、维护新老客户；

　　6、公司规章制度的宣导及系统的推行及追踪；

　　7、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　8、帮忙业务总经理处理相关工作。

房产销售岗位职责9

　　一、岗位责任

　　(一)售楼经理职责

　　1. 负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；

　　2. 协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交；

　　3. 制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；

　　4. 负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；

　　5. 协助和参与项目销售策划；

　　6. 负责完成公司下达的销售计划指标；

　　7. 监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；

　　(二)销售代表职责

　　1. 推行实施销售计划；

　　2. 负责完成销售任务及跟进工作；

　　3. 负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；

　　4. 收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；

　　5. 积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；

　　6. 维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；

　　二、员工礼仪

　　1. 微笑，是每个员工最起码应有的表情；

　　2. 面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好；

　　3. 对待客户应情绪饱满、不卑不亢；

　　4. 和客户交谈时应眼望对方，点头称是；

　　5. 不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论；

　　6. 不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出

　　7. 行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；

　　直撞、粗俗无礼；

　　9. 不得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；

　　10. 所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在

　　座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；

　　11. 不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍；

　　言谈：

　　1. 声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客

　　户听不清楚；

　　2. 与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，

　　不应过分催促；

　　3. 说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”不离口；

　　4. 客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应；

　　5. 无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”；

　　三、销售流程

　　1. 销售代表给客户推荐楼盘；

　　2. 销售人员有针对的介绍1-2个房号，并计算出相关费用，有针对的推介，

　　并最终确定房号；

　　3. 与项目经理核准房号，确认尚未售出；

　　4. 销售代表开具《认购定金单》，并带领客户到财务部交纳定金(临定)；

　　5. 客户交纳足定，并签署《认购书》；销售经理在“销控表”上划去该房号，

　　并调整现场“销售控制表” ；

　　四、接待客户程序分解

　　(一) 咨询电话接待程序

　　1. 电话铃声响起，销售人员需在响第二声时接听并讲“您好， ”，

　　并自我推荐，以便积累客源进行适时跟踪；

　　2. 与客户通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下五公分处，

　　中途不允许与其他人交谈，不允许吃东西，不允许吸烟，不允许喝水；

　　3. 销售人员应尽可能以自问的方式，获取客户的信息资料，并作下记录，

　　对于客户的提问，可以简单答之，并制造悬念，吸引客户到现场参观；

　　4. 接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切，保持声调的适度；

　　(二)上门客户接待程序

　　1. 当有客户进入售楼处时，销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对

　　客户讲“欢迎光临!”随即带客户到模型前介绍楼盘情况，并与客户交谈，回答客户所提出的问题，获取客户信息及需求；

　　2. 请客户到洽谈区，请客户坐下，并为客户斟水，随即拿来售楼资料，根

　　据客户的需求，有针对的推介房型，确定房号，进行计算；

　　3. 如暂时离开面对的客户，一律讲“请稍候”，回来后要讲“对不起，让您

　　久等”，不得一言不发；

　　4. 客户有购买意向的房号，销售人员应先查看销控表并和销售经理核对，

　　确定房号尚未售出，在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续；

　　5. 认购手续办完，客户准备离开售楼处，销售人员应主动送客户到门口，

　　对客户讲“请慢走，再见”。

　　五、销售原则

　　(一) 成交规则

　　(二) 接待客户顺序

　　(三) 客户登记

　　销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》，以客户全名、联系电话为准；

　　(四) 客户跟进

　　1. 销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户，通常第一次跟踪须在客户

　　离开现场后三天内进行，以便加深客户印象，每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间，销售经理有权不定期检查，但销售代表之间无权检查，如发生业务交叉，由销售经理进行核对；

　　2. 客户的跟踪期最长为一周（以销售代表的`个人登记本为准，接待当日不

　　算），如本销售代表在一周内没有跟踪客户，客户再次到现场由其他销售代表接待并成交，业绩归使客户成交的销售代表；

　　3. 客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场，由其他销售代表接待并成交，

　　本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户，业绩归本销售代表，若本销售代表在三天后发现，业绩归使客户成交的销售代表；

　　4. 销售代表每人一客户登记本，超过跟踪期或不登记作放弃处理；

　　5. 客户登记本不得涂改，如有作假，此记录本所登记客户均无效，并由销

　　(五) 现场客户界定

　　1. 销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过，以便介定新、老客户；

　　如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待，如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待；

　　2. 同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外，当众识破

　　采盘并承认亦除外)；

　　3. 家庭直属关系，同一公司上、下级购买同一意向单位，视为同一客户，

　　以先登记为准；

　　4. 销售代表不在场，其老客户上门，轮到销售代表最后轮序者，进行义务

　　接待，必须认真负责；

　　5. 老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表，即使以后发现与其他销

　　售人员老客户相识，仍属新客户；

　　6. 销售现场同一时间销售代表在其他销售代表空闲时不得接待两个新客

　　户；

　　7. 老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表，则属该销售代表客户，

　　若该代表正在接待其他客户，由最后轮序者义务接待，若该代表不当班，则属于新客户；

　　8. 销售代表之间如发生交叉，当日内由双方私下解决，协商不成，由销售

房产销售岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责公司业务渠道铺设

　　2、寻找、洽谈、确定合作资源，开拓以房地产中介为主的分销渠道，促进公司与其在房产经纪服务的`分销合作关系

　　3、为客户提供房地产买卖合同签约/交易/过户、按揭/抵押/信用贷款、法律咨询等一系列房产经纪业务

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历

　　2、有商业地产工作经验、有二手房工作经验优先

　　3、有贷款行业经验优先考虑

　　4、了解房地产行业，并在行业内具有一定的人脉关系

　　5、具备良好的营销意识与服务意识、有较强的谈判和沟通能力

　　6、对销售工作有较深刻认知，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作

房产销售岗位职责11

　　1、负责客户接待、询问工作，为客户供应专业的房地产置业询问服务；

　　2、伴随客户看房，促成房产交易业务；

　　3、开拓新市场,进展新客户,加添产品销售渠道；

　　4、负责网络市场信息的收集以及开发；

　　5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；

　　6、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的.分析；

　　7、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作方案

房产销售岗位职责12

　　（一）岗位职责

　　1、负责为高端客户群体提供专业的豪宅租赁与买卖的咨询服务；

　　2、通过各网络端口渠道、店面接待、社区开发等，寻找优质客户资源，并做好跟进与维护；

　　3、根据客户需求，为其匹配合适的'房源，进行价格谈判并促成签约；

　　4、负责业务跟进、房屋过户手续办理等服务工作，促进业务成交；

　　5、负责客户信息登记及客户关系维护等后续工作，并与业主建立好良好的协作关系；

　　6、根据公司要求，完成公司内部房源系统的更新与维护工作。

　　（二）任职要求

　　1、大专（含）以上学历（能力优秀者可放宽学历要求），应届毕业生、退伍军人优先；

　　2、热爱销售工作，年龄20—30岁之间，男女不限；

　　3、普通话流利，具有良好的沟通与表达能力，具有亲和力、敏锐的洞察能力；

　　4、具有高度的工作热情和应变能力，具有较强的抗压能力，勇于接受房产行业的压力和挑战；

　　5、具有高度敬业精神及优秀的服务意识，执行力强，良好的团队协作意识；

　　6、有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑。

　　7备注：有同行业经验优秀人员如年龄、学历不符合可以向招聘部申请特别推荐。

房产销售岗位职责13

　　房产销售助理武汉高策房地产经纪有限公司联发九都分公司武汉高策房地产经纪有限公司联发九都分公司

　　【岗位要求】:

　　1.热爱销售工作;有房产销售经验可以优先考虑;

　　2.善于沟通，有较强的语言表达能力;

　　3.有较强的进取心、学习能力，勇于挑战自我，不甘平庸;

　　4.有较强的服务意识

　　【你的`工作内容】:

　　1.新员工入店，熟悉了解所在商圈;(不必乘车东奔西走，因为我们的商圈与门店在一起)

　　2.在店内与客户沟通;(不知如何开口不必担心，有详细的文字资料交给你)

　　3.积累客户与房源资源;(店内系统里大量的积累和完善的盘源信息，助你完成前期积累)

　　4.详细了解客户的需求，做好信息的合理匹配;

　　5.根据客户意向，带客户看房并进行周边环境介绍;

　　6.进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交;(从带看到成交，师傅一对一帮扶，带您成功挖掘第一桶金)

　　7.提高自身学习力和修养;(面对的都是高端客户，完善的培训助您提升自我)

　　8.为客户提供良好的客户服务;(服务客户为第一要旨，源源不断的老客户介绍也将接连而来)

房产销售岗位职责14

　　1、负责带领一个团队，建立团队销售培训。

　　2、完成团队业绩指标。

　　3、监督员工上班纪律，督促员工认真完成每天工作指标。

　　4、在直销经理的带领下，制定团队销售计划，分解团队任务到每位员工。 5、负责组织团队人员及时总结交流销售经验，加强业务修养，不断提高业务水平。

　　6、解决员工无法完成的问题，帮组其顺利完成任务。

　　7、完成团队的日常考核。（考勤，各项报表，带组量，业绩统计数据） 8、每天对于团队的意向客户一一分析，讨论有效方法。

　　9、营造团队氛围，加强团队凝聚力，提高团队积极性。

　　10、辞退员工，主管向经理提交报告，说明原因，经理签字同意后提交人力资源部备案。

　　11、对于未能通过考核的.员工，主管有权担保员工一个月，担保期间，该员工完成一单销售额，继续任职，未能完成一单销售额该主管团队当月业绩按八折发放。

　　12、经理交待的其他事宜。

房产销售岗位职责15

　　1、通过公司提供的客户信息与客户电话或者微信沟通,并邀约客户参加海外房产的'活动;

　　2、掌握有效的沟通技巧,通过电话或者微信沟通了解客户需求;

　　3、与客户建立良好关系,并完成国内签单或者安排客户海外看房;

　　4、根据公司年度发展计划,完成部门销售任务;

　　5、服从上级下达的工作要求,自觉提高工作效率。

　　任职资格:

　　1、年龄22-30岁;

　　2、成就欲望,学习能力、抗压能力佳,不怕困难,不惧挫折;

　　3、阳光,踏实,有梦想,愿意通过自己的努力付出,实现个人价值;

　　4、高度的工作热情和团队合作意识,有销售、客户服务或学生社团干部经验者优先考虑;

　　5、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极,乐观开朗;

　　6、有泰国或者东南亚海外房产销售经验的优先考虑。

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