品才网>销售>销售人员的岗位职责

销售人员的岗位职责

时间：2024-10-06 14:36:29 销售我要投稿

销售人员的岗位职责汇总[15篇]

　　现如今，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？下面是小编帮大家整理的销售人员的岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

销售人员的岗位职责汇总[15篇]

销售人员的岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责根据销售定单制订后续一系列计划，跟踪计划的到位情况，及明反映各种问题和生产执行计划及合同的完成情况，保证生产任务顺利及时完成；

　　2、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

　　3、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

　　4、负责根据年度经营计划和项目节点计划及其他工作计划完成情况，协助开展工作计划考核；

　　5、负责公司流程体系的优化与维护，定期组织检查和监督公司制度和业务流程管理体系执行情况，组织、跟进公司各级计划的制订。

　　二、任职要求：

　　1、有较强的责任心、服务意识、语言表达能力及沟通能力，能承受较强的工作压力。

　　2、良好的数据分析能力、逻辑思维能力和一定的'管理协调能力；

　　3、熟练使用办公软件，且具备一定水平的PPT制作功底。

销售人员的岗位职责2

　　工作职责：

　　1.开发并巩固大型优质客户资源，包括开发优质大客户，维护VIP客户客情关系，建立完善所大型优质商旅客户市场的客户管理体系等，引导并深度挖掘大客户商旅产品的消费。

　　2.掌握商旅行业市场状况，时刻了解竞争对手优劣势，产品价格及种类，航空资源等。

　　职位要求：

　　1.三年以上销售经验，大专以上学历，有客户者优先考虑，有大客户资源（或潜在资源）者尤佳！

　　2.工作积极主动，开拓能力强，具有较强的心理承受及抗压能力

　　3.优秀的.沟通和说服能力

　　4.肯钻研进取，有强烈的进取心、事业心和责任心

销售人员的岗位职责3

　　1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责，并定期汇报公司

　　2、根据公司制定的目标，下达各部销售任务，合理制定年度、季度、月度工作计划，掌握销售目标达成情况，完成销售月报表，努力提高店内销售服务水平，不断创造新的销售成绩；

　　3、负责店内经营活动中的各项工作，包括销售、安全、客诉等问题，每月进行销售分析，对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析，提出相应对策，上报运营总监及产品部；

　　4、定期进行市场调查，收集竞争对手动态，提出相应的对策建议，提交市场调查报告给运营总监；

　　5、根据市场/公司的战略要求，更换/调整陈列，定期对产品、款式提出补货建议上报运营总监，保证畅销款的备率，注意总结品种、款式的畅销价位段，提高店内产品的完整程度、流通速度；

　　6、每周参加公司例会，向公司传达店内情况，汇报销售目标完成状况，提出相关问题；

　　7、每周召开店长店助会议，下达各班次任务，总结店内销售现状，分析成单/丢单原因，分析客户详情，挖掘、跟踪可成单客户；

　　8、每天召开店内下午会，传达公司通知、决定，分享销售经验，发现、解决店内问题，进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训，鼓舞团队士气；

　　9、负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、销售流程等方面的培训；

　　10、负责店内人事管理，包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、绩效考核、奖励惩罚等方面，要做到公平公正、不偏不倚；

　　11、负责店内的安全保障工作，保障顾客的财产人身安全，有小孩的客人要格外注意保证小孩的安全；注意保护员工人身安全；保证员工以正确的姿势接触货品，采取一切有利于保证货品安全的措施；注意店内消防安全，防火防盗，做到防范于未然；

　　12、负责店内的财务管理，包括固定资产、货品盘点、备用金使用，要做到帐物相符；

　　13、负责与商场相关部门的`对接和关系维护，负责与公司其他部门的沟通协调，帮助店内申请更多的协助，争取更多的折扣支持；

　　14、负责解决客诉及销售争议，要做好沟通、协调、解惑工作；

　　15、做好店内的员工关系工作，起到良好的上传下达作用，通过各种形式增加团队凝聚力。

销售人员的岗位职责4

　　1、协助经理做好日常工作处理、报表制作、日程安排等事物性工作；

　　2、科学处理电话，邮件，传真等各种渠道的信息，做到合理过滤和正确传达；

　　3、负责部分会议的组织并完成会议纪要；

　　4、协助经理做好对各下属部门的沟通、传达与协调工作；

　　5、各部门上报文件的保存、管理、督办；

　　6、对相关文件、档案、合同进行分类和归档；

　　7、及时完成交办的.其它工作。

销售人员的岗位职责5

　　1：宣传产品，通过络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等络宣传手段宣传产品。

　　2：企业产品或服务管理维护，优化。推广，搜索引擎优化。

　　3：与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

销售人员的岗位职责6

　　1、营销经理

　　1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;

　　2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;

　　3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;

　　4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;

　　5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

　　6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;

　　7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。

　　2、销售代表

　　1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的`接待、咨询服务;

　　2)完成公司制定的销售任务;

　　3)充分展示公司、楼盘的良好形象;

　　4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;

　　5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

　　6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;

　　7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;

　　8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;

　　9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

　　10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;

　　11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;

　　12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。

销售人员的岗位职责7

　　房地产销售人员岗位职责

　　职位描述

　　相信自己吗敢尝试吗高薪等你挑战!

　　1.职位描述因为我们商圈与门店在一起

　　2.在店内与客户电话沟通;不知如何开口不要紧，有详细的文字资料辅助

　　3.积累客户与房源资源;店里系统大量的积累和完善的盘源信息，帮助你完成前期积累

　　4.详细了解客户的需求，做好信息的合理匹配;

　　5.根据客户的意向，带客户看房并进行周边环境的'介绍;

　　6.进行商务谈判，促成房产经纪买卖和租赁业务成交。从带看到成交，师傅一对一帮扶，带你成功挖掘第一桶金

　　7.提高自身学习力和修养。我们面对的都是高端客户，公司会有系统完善的培训帮助你提升

　　8.为客户提供良好的服务;服务客户为第一要旨，源源不断的老客户介绍才会接踵而来

　　我对你的要求:

　　1.18周岁以上，统招大专及以上学历，专业不限;

　　2.抗压能力强，能够吃苦耐劳，有强烈的企图心;

　　3.有毅力，具备良好的沟通能力;

　　房地产销售人员岗位

销售人员的岗位职责8

　　1、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。

　　2、负责仪器项目的宣传、推广，完成销售的既定指标。

　　3、协助销售团队负责人制定业务拓展策略、拓展计划，以及量化拓展目标。

　　4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。

　　职位要求：

　　1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

　　2、具有良好的`沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

　　3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。

　　4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

销售人员的岗位职责9

　　1．根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

　　2．与市场部及其他部门合作，组织开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务。

　　3．定期或不定期回访重点客户，建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

　　4．全面实施销售预算，建立销售团队激励机制，激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

　　5．参与市场调研，策划参加国内外展会，掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解。

　　6．深入了解本行业，把握最新销售信息并反馈给领导，为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

　　7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作，在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售，规范全国网络销售管理；

　　8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程；

　　9、引导客户订货，减轻库存压力；

　　10、录入销售订单，确保数据的准确性，以便与财务对账。

　　11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询，为客户解决销售过程中的问题

　　12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

　　13、全面掌握本市场的'变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。

　　14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。

　　15、管理开发好自己的客户。

销售人员的岗位职责10

　　1、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；

　　2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量；

　　3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的.操作，并严格按照操作流程进行操作；

　　4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；

　　5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

　　6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；

　　7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；

　　8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

　　9、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；

　　10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

　　11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平；

　　12、敬业爱岗、爱护公司财产。

销售人员的岗位职责11

　　职位要求：

　　1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

　　2、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

　　3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。

　　4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。

　　岗位职责：

　　1）、在营销总监指导下，制定销售计划并落实执行；

　　2）、关注市场动态，针对重点市场和客户根据市场需求，积极采取有效措施，保证客户的'稳定，销售目标实现；

　　3）、对下属团队负责，给予销售代表业务指导、培训，并监督其工作开展，完成相应绩效考核工作；

　　4）、定期向上级进行述职，提供市场分析报告，向产品研发和技术部门提供合理化改进改善建议；

　　5）、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

　　6）、完成领导交办的其他临时事项。

　　岗位要求：

　　1）、大专及以上学历，文秘、营销专业或食品相关专业；

　　2）、具有5年以上同行业销售工作经验，2年以上同岗位工作管理经验；

　　3）、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

　　4）、具有丰富的客户资源和客户关系者优先；

　　5）、形象好气质佳；

销售人员的岗位职责12

　　职责描述：

　　1、任职资格：

　　（1）专科及以上学历，电子商务、市场营销、及经济学类专业等；

　　（2）性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　（3）具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　（4）有责任心，能承受较大的.工作压力。

　　2、岗位职责：

　　（1）按制定任务指标完成客户资料收集；

　　（2）建立客户关系，按月完成销售任务；

　　（3）熟悉掌握公司产品，了解行业知识；

　　（4）开发潜在客户，建立渠道资源；

　　（5）按月完成应收帐款；

　　（6）完成部门领导交办的其他工作

销售人员的岗位职责13

　　1、面向外贸企业进行海外市场推广类产品的'推介和销售工作，完成相应销售指标。

　　2、独立或协助拟订产品的市场销售方案；

　　3、策划和组织企业电子商务应用培训；

　　4、配合客户服务部门开展客户服务工作。

销售人员的岗位职责14

　　销售员岗位职责：

　　1、依据公司的销售计划、销售方针及销售策略，负责对健身休闲项目进行销售。

　　2、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

　　3、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的'服务等相关情况。

　　4、负责建立并健全会员的信息资料库。

　　5、负责与会员保持不错的沟通，协助公司前台及教练为顾客提供优质的服务。

　　6、定期作出市场分析报告，明确提出销售方案。

　　7、负责收集重要潜在顾客的信息，向上级明确提出公关建议。

　　8、协助销售经理落实各项公关活动的相关工作。

　　9、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

　　10、妥善处理各种突发事件。

　　11、完成领导交办的其他事项。

销售人员的岗位职责15

　　1、协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报；

　　2、配合销售经理做好销售工作的管理：

　　（1）根据销售计划分配销售任务；

　　（2）组织每日工作例会，汇总分析销售情况、客户反馈信息及销售人员配合情况；

　　（3）定期上报成交情况；

　　（4）监督检查销售人员的工作日志及定期工作总结；

　　3、协助销售经理做好本销售团队的人员管理：

　　（1）出勤安排及考勤检查；

　　（2）服务态度及仪容仪表的.监督检查；

　　4、负责保管、检查收据、认购书等销售现场重要文件资料；

　　5、掌握并制造销售气氛；

　　6、负责销售现场名片、办公用品等的申领；

　　7、负责领导安排的其他工作。

【销售人员的岗位职责】相关文章：