行政管理制度

时间:2024-10-06 15:08:12 行政 我要投稿

行政管理制度(精选)

  在社会一步步向前发展的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。你所接触过的制度都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的行政管理制度,欢迎阅读与收藏。

行政管理制度(精选)

行政管理制度1

  物业公司行政管理之保密制度保密工作必须贯穿公司的各个环节,适用于各部门及全体组织成员,既针对各个部门负责人,又针对每一个员工。

  1、公司各类资料要严格确定密级和保密期限、保密范围,并在规定的载体上予以注明。

  公司的所有资料(含文件、协议、证件、合同、报表、信息等)分机密、密级、非密级三级。

  机密级严禁张贴;

  密级原则不准张贴、传阅;

  非密级可张贴、传阅。

  2、密级标准由资料的建立部门确定,经理核定。

  机密级必须明确阅读者姓名;

  密级明确阅读级别;

  非密级资料明确传递、张贴方式。

  3、机密资料由经理统一保管或指定专人人保管;

  密级资料由人事行政部备案,使用部门保管;

  非密级资料由建立部门保管。

  机密资料和密级资料借阅、传阅需办理登记手续。

  4、凡涉及公司机密的`记录本、笔记本、电脑、图片等载体要由专人负责管理,无关人员不得动用或随意查阅。

  公司任何人员不得私自收藏、销毁、出售涉及企业机密的文件、实物。

  5、公司各级领导及机要保管人员调离公司时,必须按规定将其使用或保管的机要资料、笔记本等移交给公司。

  否则,有关部门可拒绝为其办理调动或离职手续。

  6、各部门建立资料而不确定密级标准、保密期限、范围,也不交经理核定,责任由建立部门负责。

  凡因泄密造成严重后果,将给予当事人行政处分,或追究其法律责任。

  7、与保密制度同时执行的 有《资料密级划分标准》、《资料密级登记表》、《资料借阅登记表》。

行政管理制度2

  本《校办公室管理制度》旨在规范学校日常办公行为,提升工作效率,确保工作流程的顺畅进行,主要涵盖以下几个方面:

  1. 工作职责与分工:明确各部门及岗位的工作职责,合理分配工作任务。

  2. 办公时间与考勤:规定正常办公时间,建立完善的考勤制度。

  3. 文件管理:制定文件的收发、归档、保密等流程。

  4. 会议管理:规范会议的组织、记录和执行。

  5. 资产与设备管理:对办公资产和设备进行登记、维护和使用规定。

  6. 沟通协作:促进部门间沟通,提高团队协作效率。

  7. 行政服务:提供高效、便捷的`行政支持。

  内容概述:

  1. 人员管理:包括员工的入职、离职手续,以及员工行为规范。

  2. 信息管理:涉及内部通知、公告的发布与接收,以及信息安全。

  3. 财务管理:规定办公经费的申请、报销流程。

  4. 环境管理:保持办公环境整洁,保障员工健康安全。

  5. 公关接待:设定对外联络和接待的标准程序。

  6. 应急处理:制定突发事件的应对策略和应急预案。

行政管理制度3

  单位印章使用管理制度是规范组织内部公章管理的重要文件,旨在确保印章的安全使用,防止滥用和伪造,维护单位的合法权益。其主要内容涉及印章的制作、保管、使用、登记和废止等环节。

  内容概述:

  1. 印章制作:明确印章的审批流程、样式设计、材质选择以及制作单位。

  2. 印章保管:规定印章的存放地点、保管责任人以及安全措施。

  3. 印章使用:设定印章使用的权限、审批程序、使用记录和监督机制。

  4. 印章登记:建立印章使用登记制度,详细记录每一次的`使用情况。

  5. 印章废止:明确印章废止的条件、程序以及废弃处理方式。

行政管理制度4

  总经理办公室负责按《采购管理程序》对本公司的采购活动进行控制,保证所采购的物资或服务符合要求。

  1.总经理办公室为保证所采购用于服务的物资、材料符合要求;应向采购人员明确采购要求,确保采购活动处于受控状态。应包括:

  a.对所采购的物资、材料指定品牌。

  b.明确所采购物资、材料名称、数量、型号、价格。

  c.如果可行也可以指定那些质量可靠、信誉好、价格合理的.零售商为我们的合格分供方。以上要求必须文件化。

  2.各部门在采购分供方的服务时,首先应对分供方的能力能够满足我们要求进行评估,只有确认分供方有能力满足我们要求时,才能把他们做为我们合格分供方为我们提供服务。

  3.采购合格服务活动时,必须向合格方供方明确我们的要求,而且这些要求必须是书面文件化的。

  4.采购合同、文件只有经授权人批准后方能生效执行。

  5.对采购的物资、材料、服务按《采购管理程序》进行验收。

行政管理制度5

  一、目的

  为了加强公司行政事务管理,使公司各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本管理制度。

  二、适用范围

  本制度行政事务管理所指的是公司会议管理;办公环境卫生管理;文件打印、复印管理;保密规定;档案管理;电话管理规定等。

  三、职责

  3、1综合部负责组织执行并监督各项管理工作;

  3、2其他所有部门需遵守各项管理规定。

  四、会议管理制度

  4、1总则:为规范公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,确保会议内容及议定的事项得到有效落实,特制定本管理制度。

  4、2为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:

  4、2、1公司全体会议:每月底或月初进行一次,公司所有人员参加,主要内容是各部门报告本部门工作情况;对照上次会议安排,逐条逐项检查落实完成情况;由总经理安排和部署下月公司整体工作;需要公司协调解决的问题。

  4、2、2销售会议:每周及每月底召开,销售部所有人员及财务人员参加,主要内容总结公司本周/当月销售工作情况;对下一工作月度销售工作进行预测;研判行业发展趋势及销售工作的对策。

  4、2、3季度总结会议:每季末或下季初召开,公司所有人员参加,总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。

  4、2、4临时性会议:因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的,不定期进行。

  4、3会议主持

  会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式,说明理由,申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下,召集和主持权获得者,必须尽早召集会议。

  4、4所有与会人员要按时到场,无故不得迟到、缺席、早退,并在会议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的,必须亲自向会议主持人说明理由。

  4、5所有会议都要指定专人负责做好会议记录,会后应及时将会议记录整理上报,并交综合部备案。

  4、6业务联系会每两周召开一次,由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报总经理审阅。

  4、7会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。

  4、8此制度由综合部负责制定解释。

  五、办公室卫生管理细则

  5、1总则:为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。

  5、2办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。

  5、3办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。

  5、4当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责,到岗时间要求提前10分钟上班,离下班时间提前10分钟开始打扫。

  5、5卫生要求:

  5、5、1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

  5、5、2门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

  5、5、3办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

  5、5、4电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 5、5、5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。

  5、5、6卫生间要求镜面保持无污浊,洗手台面无水痕,毛巾清洁干净,坐便保持清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。

  5、6办公室人员应尊重值日人员的劳动成果,良好的卫生环境重在维持,各人员需做好日常维持工作。

  5、7此制度由综合部负责制定解释。

  六、文件打印、复印及传真管理办法

  6、1总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化,并节约办公纸张,特制定本规定。

  6、2打印机、复印传真机由公司综合部负责管理,各机器设备须定期检查、及时维修,确保工作业务正常进行。

  6、3公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子防潮柜档文件。

  6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。

  6、5各部门人员在进行打印或复印时,必须填写《纸张使用登记表》,登记使用纸张的用途和数量。

  6、6综合部每月月底根据使用纸张的实际数量,同办公用品的使用一起提交报表。

  6、7本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。

  七、保密管理规定

  7、1总则:为维护公司利益,保守公司秘密,进一步加强公司信息及资料管理,特制定本规定。

  7、2公司保密内容包括以下几个方面:

  7、2、1公司重大决策及事项;

  7、2、2公司尚未实施的'经营战略,经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

  7、2、3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录;

  7、2、4客户档案;

  7、2、5公司各类财务报表、统计报表;

  7、2、6公司产品资料、产品报价等各类信息;

  7、2、7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料;

  7、2、8公司内部管理制度。

  7、3公司资料按密级分为:绝密级、机密级、秘密级三种。

  7、3、1绝密级:公司经营发展过程中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料;

  7、3、2机密级:公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等;

  7、3、3秘密级:公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。

  7、4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理,其他人员不得摘抄、复制及打听。

  7、5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密;

  7、6对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的,按照公司奖惩制度进行处理,公司并有权追究当事人的经济和法律责任。

  八、档案管理制度

  8、1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一,为规范公司的档案管理,特制订本制度。

  8、2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。

  8、3档案的归档管理

  8、3、1各部门的档案资料需指定专人进行负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  8、3、2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。

  8、3、3档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到损坏)。

  8、3、4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。

  8、3、5建立健全档案进、出登记制度,对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。

  8、4档案的借阅

  8、4、1借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

  8、4、2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案,须说明原因并经公司领导批准,方可借阅。

  8、5档案的销毁

  8、5、1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

  8、5、2对超过保存期限档案,档案管理人员需填写《档案销毁申请单》,经总经理批准方可执行。

  8、5、3经批准销毁的公司档案,档案管理人员须认真核对,将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。

  8、6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。

  九、电话使用规定

  9、1总则:为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定。

  9、2公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。

  9、3拨打长途电话应尽量长话短说,简明扼要,不得煲电话。

  9、4公司业务电话应尽量避免接私人电话,接听私人电话尽量长话短说,一般应控制在3分钟内。

  9、5业务员拨打所属各自固定业务电话,不得共用、混用、它用。

  9、6接听私人电话时间控制在三分钟以内,非紧急事项一般少接私人电话,严禁占用业务资源并保持通话畅通。

  9、7仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。

  9、8电话响铃不得超过三声,总机电话接听外线电话的标准用语为:“您好!民安长程!”转接用语为:“请稍等!”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。

  9、9每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况,进行统一扣费。

  9、10电话出现故障应马上通知综合部,由综合部安排专业人员进行维修,部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的,由当事人承担责任。

  9、11享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态,以备业务联系。

  十、支持文件

  10、1《人事档案管理制度》WI-HR-010

  10、2《办公用品管理办法》WI-HR-011

  10、3《奖惩管理制度》WI-HR-008

  十一、相关记录

  11、1《会议签到表》FM-HR-041

  11、2《会议记录表》FM-HR-042

  11、3《月份卫生安排表》FM-HR-043

  11、4《纸张使用登记表》FM-HR-044

  11、5《档案借阅表》FM-HR-045

  11、6《档案销毁申请单》FM-HR-046

  十二、附则

  本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后执行,修改时亦同。

行政管理制度6

  机关事业单位管理制度,是规范组织运作、提升工作效率、保障公平公正的重要依据,旨在确保各项工作的有序进行。其内容主要包括以下几个方面:

  1. 组织架构与职责分工:明确各部门的职能,规定岗位职责,确保工作流程的`顺畅。

  2. 人力资源管理:涵盖招聘、培训、考核、晋升、福利等方面,保障员工权益,激发工作积极性。

  3. 财务管理:规范预算编制、资金使用、财务报告等,确保财务透明和合规。

  4. 行政管理:涉及公文处理、会议管理、资产管理等,提高行政效率。

  5. 内部控制与审计:建立监督机制,防止腐败和错误,保障组织健康运行。

  6. 法规遵守:确保所有活动符合国家法律法规,维护公共利益。

  内容概述:

  1. 制度制定:明确制度的制定程序,包括调研、起草、征求意见、审议和发布等环节。

  2. 制度执行:规定制度的实施步骤,强调执行力,确保制度落地。

  3. 制度修订:建立定期评估和修订机制,以适应内外环境变化。

  4. 制度监督:设立专门的监督机构,负责检查制度执行情况,纠正偏差。

  5. 员工培训:对员工进行制度教育,提高制度意识,促进遵规守纪。

  6. 制度反馈:建立反馈渠道,鼓励员工提出改进建议,持续优化制度。

行政管理制度7

  一、为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提高员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。

  二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。

  根据有关规定,部分公司领导经总经理特别准许外,所有员工均需参加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否那么按相关规定处分。

  三、工作时间:除个别工种外,员工每星期工作时间为六天,每天八个小时。

  工作日:星期一~星期六

  工作时间:上午8:00~12:00

  下午14:00~18:00

  公司可根据实际需要调整作息时间,详细以通知为准。

  四、假期管理

  (一)各类假别

  1、因公出差

  凡属于以下情况之一者均属公差(1)因公司技术、业务出差;

  (2)经批准参加的各类由公司出资的相应的'培训和公司组织的各类旅游活动等;

  (3)经批准外出参加各类社会公益活动。2、法定休假

  国家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春节三天(农历正月初一至初三)、国际劳动节三天(5月1、2、3日)、国庆节三天10月1、2、3日);详细放假时间按国家公布的规定实行。

  3、病假

  (1)员工患病或非因工(公)负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书,可核予病假;

  (2)经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的,其超出时间累计为病假。

  4、事假

  因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;

  五、请假审批权限

  公司本部各级人员(不含副总以上级)请假(病假、事假、其它假)均须向办公室提出申请,由办公室呈送董事长或总经理审批。未经批准那么按旷工论。

  六、假期管理及假期工资核算

  (一)各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续(请假三天及以上的,需提前一周办理);如遇急事不能亲自办理请假手续,应先向办公室请假。返工后,如实填写请假单,按审批权限进展审批。未办理请假手续的事假,均按旷工处理。

  (二)员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。

  七、考勤管理

  (一)部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度,秉公办事。

  (二)办公室是考勤管理的监视部门,各部门为负责部门。公司值班保安员负责监视员工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行为者予于纠正,并作记录,办公室不定期监视检查员工出勤状况。

  (三)公司总部人员因公到工程部或出外公干不能及时回来打卡的,须在上注明出差的事因、地点,报其主管领导签核,其考勤副卡必须在2天内报办公室签核,于每月月末报送董事长或总经理审批。

  (四)上班前需从公司总部外出办事(包括到工地、政府机构等),须按时打卡,不得后补副卡。

  (五)每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次,不予以扣款。

  (六)因工作需要到各工程部(或各工程部)须填写,如下午出去者下午上班之前必须打卡。

  (七)考勤主管林丽英每月负责发卡收卡(正副卡)、统计汇总上报总经理,作罚款和发工资依据。

  (八)公司于每月20日之前在办公大楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情况。

行政管理制度8

  单位停车管理制度是规范内部车辆停放秩序,保障单位工作正常运行,维护员工权益,以及确保财产安全的重要制度。它涵盖了车辆进入、停放、管理、违规处理等多个环节。

  内容概述:

  1. 车辆准入:明确单位内部车辆和外来车辆的准入标准,包括车辆类型、登记手续、通行证发放等。

  2. 停车区域划分:根据单位场地情况,合理划分停车位,包括员工车位、访客车位、特殊车位(如残疾人车位)等。

  3. 停车规则:规定车辆停放的.方向、位置,以及禁止行为,如占用他人车位、堵塞通道等。

  4. 时间管理:设定停车时间限制,如工作日、节假日、夜间等不同时间段的管理规定。

  5. 记录与监控:建立车辆进出记录,设置监控系统,确保车辆安全。

  6. 违规处理:设立违规处理机制,包括警告、罚款、取消停车资格等。

  7. 紧急情况预案:制定应对突发事件如火灾、交通事故的应急措施。

行政管理制度9

  物业行政管理之工作交流制度为全面了解各部门各项工作,及时发现并解决工作中存在问题,建立上下一致思想共识,提高工作效率质量,以达到有效沟通与交流,特作如下规定:1、会议制度

  1、1常规例会安排:时间会议名称主持参加人员逢周六上午10:00周例会经理一般为部门主管级以上管理人员每月1日进行月例会经理一般为部门主管级以上管理人员每半个月一次经营班子例会经理主管以上管理人员、财务会计人员3月、6月、9月、12月的每月30日季度总结会经理全体员工7月1日年中总结大会经理全体员工次年1月10日年终总结大会经理全体员工备注以上会议时间若遇休息日,可适当提前或顺延,以通知为准。

  1、2以上未定具体时间的会议,由人事行政部提前一天通知。

  1、3以上会议记录由人事行政部负责,会后48小时以内上报会议纪要。

  1、4各部门每周必须进行一次部门内部沟通会议,自行安排并记录,会后24小时以内上报会议纪要。

  1、5会议纪律

  1)与会人员应按时到会,不得迟到或早退。

  特殊情况者,须提前向主持人请示,经批准后方可缺席。

  2)与会人员应自觉签到,手机或调到震动,保持肃静。

  3、)会议上应保持端庄坐姿,认真聆听,维护会议气氛,不得在场下交头接耳杂谈,不得哄谈吵闹。

  4)与会人员应等到宣布散会时方可离场。

  5)退场时,应礼让公司各阶层领导先行,之后井然有序逐一退场,不得抢先拥挤,退场时亦不得大声喧哗。

  2、周/月/季/年工作报告2、1为更好的配合工作会议顺利进行,各部门必须在会议前准备好相关工作报告,报告的工作内容包括:(按统一格式)

  1)大事记(主要成绩);2)经营目标、业绩指标完成情况;3、)部门工作进度,以及业务情况汇报;

  4)下一步工作安排,及费用预算;

  5)存在问题及对策,需有关部门配合或解决事宜。

  2、2具体如下:工作报告内容完成时间报告递交流程周工作计划/总结逢周五16:30前部门负责人→人事行政部→经理月工作计划/总结每月最后一天季度工作报告3月、6月、9月、12月的每月28日前年中述职报告6月28日前年终述职报告次年1月5日前3、外出参观/学习/研究性质的活动外出参观、活动(如:踩盘),回公司须上交工作报告,阐述学习的'心得与收获,达到共同交流与分享的目的。

  4、工作交流要求

  4、1各种工作报告必须按照统一格式制作上报。

  4、2各部门必须高度重视,责任人须准时出席会议并完成相关工作报告,周/月/季/年的工作报告,应于会后结合最新会议精神,重新整理并24小时以内上交人事行政部。

  4、3外出活动报告填写使用《外出工作考察报告》,活动完毕两天内完成上报人事行政部。

行政管理制度10

  1目的

  规定本公司文件资料的编写、批准、发布、更改、保存和作废等活动以及适用外来文件的控制要求,确保公司各项工作正常开展和保存必要的证据。

  2适用范围

  适用于本公司内部文件的编写、收发、控制及资料保管和外来文件的管理。

  3职责

  3.1各职能部门负责工作文件的编写、收集和存档。

  3.2综合管理部负责业主档案的管理与控制。

  3.3办公室负责文件发放、存档、资料保管以及文件的处理。

  3.4办公室主任主管文件、资料管理工作的控制。

  4相关文件

  《文件控制程序》q/ph-qp-4.2.3

  《质量记录控制程序》q/ph-qp-4.2.4

  5工作程序和管理办法

  5.1文件的产生

  5.1.1各相关部门根据工作需求编写文件。

  5.1.2总经理助理对文件进行审核。

  5.1.3总经理审批通过的文件由办公室打印和发放,作为非受控文件生效。

  5.1.4办公室对生效的文件印制,必须使用[印制文件登记表](qr-wd01-02-01)。

  5.2文件、资料的类别

  5.2.1受控文件

  a)内业资料;

  b)图纸资料;

  c)按照质量体系的控制要求进行管理的文件;

  d)在质量体系中引用的`法律、法规和外来文件;

  e)与服务过程有关的合同协议;

  f)业主档案(如:公共合约、用户登记表等,属于业主财产,由综合管理部管理与控制,具体执行[顾客财产控制程序]q/ph-qp-7.5.4)。

  管理与控制具体执行[文件控制程序](q/ph-qp-4.2.3)。

  5.2.2非受控文件

  与公司经营和服务工作范围相关的文件作为非受控文件管理,办公室应对其进行分类和编码,以便于归档,根据目前公司现有的非受控文件,可分为:

  a)内行文、外行文:1

  b)未被质量体系引用的外来文件:2

  c)与服务过程无关的合同协议:3

  d)未被质量体系引用的法律法规:4

  e)行业标准性文件:5

  f)照片、录像带:6

  g)电脑贮存:7

  5.3文件、资料目录的索引号

  文件盒编号

  同号柜序列号

  文件柜编号

  文件类别编码

  5.4文件、资料归档与管理

  5.4.1各职能部门对各种工作文件进行编写、收集、整理和存档,并汇总到办公室统一管理。

  5.4.2办公室负责文件、资料的保密性防范,公司所有受控文件和非受控文件的资料均属保密性文件。

  5.4.3办公室负责对文件、资料的管理和保护,文件、资料应分门别类包装和存放,对于需存档的文件、资料要及时存档,并建立[存档备案资料目录](qr-wd01-02-02),注明文件类别、索引号、份数等,如用必要还应有内容说明。并在档案柜上贴好存放文件的索引号范围。确保调用、借阅文件、资料时易于识别和检索,便于对文件资料的保管。

  5.5文件、资料的发放

  5.5.1文件应按各职能部门工作性质和范围发放,由办公室制定[文件分发登记表](qr-wd01-02-03),注明发放范围、数量、分发号等,并要求领用人在[文件分发登记表]上签领,以便对发放的文件进行统计和检查。

  5.5.2办公室在文件发放的过程中不得误发、遗失,发现文件误发时应立即追回,同时作好文件的补救工作。

  5.6文件资料的调用、借阅与归还

  5.6.1借阅者应在[文件、资料借阅登记表](qr-wd01-02-04)上详细注明文件、资料的编号和图号,并按时归还和办理归还手续

  5.6.2借阅的文件、资料未经允许不得复印、摘抄、外借和传播。

  5.6.3借阅的文件、资料归还时,办公室应对文件资料是否完好进行检查,若文件、资料受损的,借阅者应阐述受损原因,并在[文件、资料借阅登记表]的备注栏上注明,因人为因素造成的应追究当事人的责任。

  4机密性文件的调用与借阅规定

  a)a级机密文件资料:公司年度计划、公司年终报告总结及公司章程、董事会决议,公司财务报表、法律诉讼文件等的调用与借阅需经总经理批准。

  b)b级机密文件资料:业主档案,公司员工档案、公司规章制度、公司经营专项审批文件等的调用与借阅需经办公室主任批准。

  c)c级机密文件资料:内业资料和技术性图纸资料、法律法规类文件的调用与借阅需经有关部门负责人批准并向办公室联系办理。

  d)行业主管借阅文件、资料的仅限于b级机密和c级机密文件、资料。

  e)业主(用户)因工作需要借阅文件、资料的,仅限于技术图纸和已张贴在公共场所的文件。

  f)外来单位借阅、调用文件、资料的限于国家执法部门,如公安机关、检察机关、法院等单位因工作和侦破案件需要的,可以给予协助与配合,但在此之前应检验和登记来访单位和人员的证明文件和相关证件,由办公室主任向总经理请示后亲自办理。

  g)以上文件资料的调用与借阅按5.5.1、5.5.2和5.5.3条款执行。

  5.7文件的复制、破损和丢失

  5.7.1未经允许,不得随意复印公司的文件资料,如因工作需要复印文件,须经办公室主任批准,并在[文件复印登记表](qr-wd01-02-05)上填写复印文件的名称,复印数量,并签名。

  5.7.2文件使用人应对文件妥善保管,当文件破损严重影响使用或丢失时,应填写[文件补发申请表](qr-wd01-02-06),由办公室主任批准,办理更换手续。补发新文件时应收回破损文件,并应给予新的分发号,新的分发号延续原来文件分发号。

  5.8文件、资料的更新

  文件增加条款和更

  新时应及时更换,保证在使用处获得有效版本。

  5.9文件的作废与销毁

  5.9.1内容不适用于公司运行或超过有效期限的文件,经过总经理过期审批后给予作废或销毁处理。

  5.9.2在分发过程中发现文件遗失或在使用过程中文件破损严重和丢失的,应向上级汇报,经总经理审批后,给予作废处理。

  5.9.3作废文件盖作废章,留一至两份备案,其余销毁。文件销毁处理时需两个人进行,一人实施,一人监督。

  5.9.4办公室对于作废和销毁的文件,应在[作废、销毁文件登记表](qr-wd01-02-07)上注明作废或销毁文件的编号、版本号和分发号作废,并向各部门书面发布作废声明,防止误用。

  6使用的记录表格

  序号名称编号存放地点存放时间

  1[印制文件登记表]qr-wd01-02-01办公室一年

  2[存档备案资料目录]qr-wd01-02-02办公室长期

  3[文件分发登记表]qr-wd01-02-03办公室一年

  4[文件、资料借阅登记表]qr-wd01-02-04办公室一年

  5[文件复印登记表]qr-wd01-02-05办公室一年

  6[文件补发申请表]qr-wd01-02-06办公室一年

  7[作废、销毁文件登记表]qr-wd01-02-07办公室一年

  起草人: 审核人: 审批人:

行政管理制度11

  目前公司的局域已经建成,各部门的机器也已到位。根据公司领导关于加强管理的要求,现将公司局域管理办法公布如下,请公司全体员工认真执行:

  一、全体员工要爱护公司机器设备,在没有得到部门负责人和公司计算机系统维护员的同意,不得私自拆机。如遇到自己不能解决的`问题,由公司计算机系统维护员协助解决。

  二、对自己所使用的电脑不能设置开机密码,如有特殊原因,必须经部门负责人同意。设置密码后,应交部门负责人一份书面密码说明。

  三、目前公司局域已经能正常上,如无特殊需要,禁止使用拨号上,以前使用调制解调器的员工将其交回公司,由公司统一管理。

  四、员工上班时间上,请浏览与工作有关的内容,避免因上影响正常的工作,禁止上班时间进行上聊天和交友活动。

  五、为方便工作中交换文件,请在自己电脑的C/D盘建立以自己名字为名称的共享文件夹,访问权限为可读。

  六、为保障电脑内资料的安全性,在公司服务器上,为所有员工建有以名字相同的文件夹,请把重要文件在服务器上做备份,规定每周五下班之前必须把最新的资料备份好,系统管理员会为每人设置好密码,保证资料的安全性。

  七、为保障公司服务器的安全,未经公司计算机系统维护员同意,不得私自操作服务器。

  八、在自己机器上设置好络打印机,以后打印资料请使用络打印。

  九、公司已经为各部门负责人和客户关系部及公司员工设置了公司的集团电子邮件信箱,对外业务联系请使用公司的电子邮件信箱。

  十、为防止病毒侵入,保证电脑的安全,必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。

  十一、公司的宣传资料、员工的名片上统一印制公司址和电子邮件信箱。

  十二、如果电子邮件信箱出现问题,请找互联研究所王路瑶协助解决。

  十三、中午休息时间和下班后请关机,并关闭电源。确保计算机系统的安全。

  十四、如违反上述管理办法,给公司造成经济损失和不良影响者,视情节轻重,给予处分和经济处罚。

行政管理制度12

  学校行政管理管理制度是确保教育机构有效运作的关键,它涵盖了教学、后勤、财务、人力资源等多个领域,旨在建立一套规范、有序、高效的'管理机制。

  内容概述:

  1. 教学管理:规定课程设置、教学质量监控、教师教学评估等方面的标准和流程。

  2. 后勤管理:涉及校园设施维护、安全保卫、环境卫生等日常运营事务。

  3. 财务管理:包括预算编制、资金使用、财产管理及审计等财务活动的规章制度。

  4. 人力资源管理:涵盖教师招聘、培训、考核、福利待遇等人事政策。

  5. 学生事务管理:涉及招生、学籍管理、学生行为规范、心理咨询等服务。

  6. 公共关系与对外合作:规定学校与社区、其他教育机构的互动规则。

行政管理制度13

  工厂行政管理制度是一套规范企业日常运营、提升效率和保障工作秩序的.规则体系。它涵盖了人力资源管理、财务管理、生产管理、安全管理、物资采购与库存管理等多个方面。

  内容概述:

  1. 人力资源管理:包括招聘、培训、绩效评估、员工福利与激励机制等方面,旨在优化人力资源配置,提高员工满意度和工作效率。

  2. 财务管理:规定财务预算、成本控制、会计核算、审计监督等流程,确保资金的有效运用和企业的经济效益。

  3. 生产管理:涉及生产计划、工艺流程、质量控制、设备维护等,保证生产活动的顺畅进行和产品质量。

  4. 安全管理:涵盖消防、环保、职业健康、应急预案等方面,保障员工安全和环境保护。

  5. 物资采购与库存管理:规定采购流程、供应商评估、库存控制等,确保物料供应的稳定和成本控制。

行政管理制度14

  某酒店人事管理制度的重要性体现在以下几个方面:

  1.提升效率:明确的职责分工和考核标准能引导员工高效工作,减少资源浪费。

  2. 保持服务质量:通过持续培训和激励,确保员工提供高水平的'服务,满足客户需求。

  3.稳定人才:合理的人事政策可以吸引和留住优秀人才,降低员工流动率。

  4.保障合规:遵守劳动法规,避免因违规操作引发的法律风险。

  5.企业文化塑造:通过制度传达酒店价值观,塑造积极的企业文化,增强员工归属感。

行政管理制度15

  度假酒店管理制度是一套系统性的规则和程序,旨在确保酒店运营的高效、有序和专业。它涵盖了人力资源管理、财务管理、客户服务、设施维护、卫生标准、市场营销等多个方面。

  内容概述:

  1. 人力资源管理:包括员工招聘、培训、考核、福利待遇及晋升制度。

  2. 财务管理:涉及预算制定、成本控制、收入审计和财务报告。

  3. 客户服务:涵盖预订流程、入住接待、客房服务、餐饮服务和投诉处理。

  4. 设施维护:规定设备保养、清洁标准、安全检查和应急处理。

  5. 卫生标准:设定清洁频率、卫生检查和食品安全规定。

  6. 市场营销:包括品牌定位、促销活动、客户关系管理和市场调研。

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