销售人员的岗位职责范例(15篇)
在当下社会，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编整理的销售人员的岗位职责，欢迎阅读与收藏。
销售人员的岗位职责1
销售人员的岗位职责2
[职责描述]:
负责该城市及周边区域的变频、伺服及PLC等产品的推广
[任职要求]:
大学本科以上学历,电气自动化及机械自动化优先
四年以上自动化行业工程师调试及销售经验
品牌一级代理商OEM业务经验者优先
[需求区域]:
天津、石家庄、苏州、广州、深圳、佛山、东莞
销售人员的`岗位职责3
岗位职责
1、负责苹果产品的二级市场客户开发，维护；
2、针对二级市场苹果专门店进行客户信息收集，归纳，整理，针对性销售工作；
任职资格
1、年龄20—35岁；
2、有行业从业经验者优先；
3、具有清晰的'思路和敏锐的判断力，较强的商务谈判能力。
4、有激情，责任心，具拼搏，吃苦耐劳精神；
5、有团队协作精神；
6、熟练使用计算机以及常用办公软件；
销售人员的岗位职责4
1、负责本市场的所有物业管理事务，积极开展各项客户服务工作。
2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标，负责各项管理服务工作的具体实施；
3、积极搞好与客户的沟通与联络；
4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排；
5、及时掌握客户每月的缴费情况，安排对欠费方的催缴工作；
6、根据实际情况及时调配人员安排；做好内部分工事项；
7、与各部门保持良好的沟通，精诚合作；
8、监督本物业项目内公共区域的.管理及秩序；及时发现各类隐患：
9、与有关政府主管部门保持联络；贯彻政府有关方面的政策；
10、完成总经办安排的其他事项。
销售人员的岗位职责5
1、营销经理
1)对销售现场进行全面管理(包括现场相关部门人员)，对公司领导负责;
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”;
4)制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策;
7)销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的.各项工作;
5)协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作;
7)协助市场调查，及时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系，为客户解决困难;
9)对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;
10)在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意;
11)协助经理处理投诉问题的落实，解决;
12)做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。
销售人员的岗位职责6
职责
1、负责公司现有产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户；
4、对客户进行产品讲解、对客户资质进行初步的`审核，做好风险把控；
5、管理维护客户关系，建立长期战略合作计划；
6、参加公司组织的培训、会议。
要求：
1、大专及以上学历，经济或金融等相关专业；
2、有一年以上相关经验者优先，从事金融行业者优先；
3、性格开朗，口才良好,有上进心，充满激情，具有团队精神；
4、反应敏捷、表达沟通能力强，思维清晰，对金融服务感兴趣，能承受一定的工作压力；
5、对金融销售充满热情，具有高度执行力，有团队协作精神。
销售人员的岗位职责7
1.软件设计：负责功能模块构架设计及概要设计，确保满足项目要求；
2.需求评估：管理软件需求，对软件需求进行技术分析和评估；
3.软件升级：确保软件的及时更新和稳定，确定版本移植方案；
4.技术攻关：对重大软件故障及时分析，并给出解决方案。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子/通讯/计算机专业；
2.一年以上消费/工业电子产品行业经验，一年以上通信产品软件开发经验；
3.精通C语言，VC，ADS等开发平台；
4.熟悉AT指令集编程，从事过GPRS、GPS模块软件开发人员优先；熟悉嵌入式操作系统，如Linux、uC/OS-II、ecos等，从事过嵌入式系统软件设计、开发，精通嵌入式系统架构和开发流程人员优先；
5.良好的中英文口语、文字表达能力及计算机办公软件使用能力；
6.乐观、主动、有强烈责任感，具备良好的`沟通表达和团队合作能力。
电子研发工程师RD Engineer – Hardware岗位职责：
电路板和上位机开发，硬件设计以及调试；2.硬件底层软件的设计以及调试。任职要求：
1.本科及以上学历，电子技术、控制或计算机类相关专业毕业；
2.精通模电和数字电路，熟悉PLC、单片机、DSP、CPLD等软硬件知识；精通C/C++和嵌入式系统开发,精通Protel99/20xx或EWB 5.0等设计软件，能熟练使用C/C++或VC等语言，熟悉上位机软件开发；
3.有控制类产品单板开发经验；
4.从事过32位CPU如ARM硬件设计，熟悉PowerPC芯片的优先；从事过射频硬件开发人员优先；
5.良好的中英文口语、文字表达能力及计算机办公软件使用能力；
6.乐观、主动、有强烈责任感，具备良好的沟通表达和团队合作能力。
销售人员的岗位职责8
公司销售人员岗位职责
1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划，销售人员的岗位职责。
2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。
3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。
4、组织本组组员对新市场进行开发。
5、管理开发好自己的客户。
6、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。
7、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。
协助部门经理（珠海经理）做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。
8、每天早晨组织销售员召开晨会，布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议，汇报当日工作进行情况及次日工作重点。
9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划，并督导培训计划的落实。
10、每周组织销售员完成部门周例会。
11、每周对本市场状况进行一次分析总结，找出工作存在的不足并提出政策方案，并对下周市场状况进行分析预测，管理制度《销售人员的岗位职责》。
12、带领销售员完成饭店下达的.经营指标。
13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
14、审核上交种类报告并提出处理意见。
15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。
16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。
17、关心销售员，做好思想工作。发扬团队精神，认真完成部门下达的各项工作。
18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。
销售顾问岗位职责
1。按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假;严禁脱岗，如发现严重处理。
2。在工作时间内，一律着工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展以及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。
3。每天夕会期间销售顾问向销售经理汇报当天的客户接待情况，意向客户级别情况和接收单情况;
4。晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。
5。销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;
6。销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写三表两卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画;
7。销售顾问每天及时回访客户，跟进时间最好为上午9：30—11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。
8。客户试乘试驾必须事先登记签订试乘试驾协议（登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等），无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;
9。销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户低报价，不允许未经销售经理同意向客户优惠或赠送公司指定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10。销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置，办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题;
11。销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的当天应向客户打感谢电话。
12。听众管理，服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，严禁拉帮结派，勾心斗角，给公司造成不良的工作氛围，如发现严肃处理。严重予以辞退。
13。销售部员工应爱护公司的财务和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负责全部。
14。严禁做私活（保险，上牌，装饰）严禁私自收取客户订金，或客户给予的好处，如发现予以辞退。
15。认真完成领导交给的其他工作;
销售人员的岗位职责9
1、电话销售员应具备创业热情，富有竞争意识，与商务员一起高效超额的完成销售任务；
2、电话销售员要随时保持良好的仪态、仪表，良好的文明用语，良好的服务意识和服务质量；
3、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；
4、电话销售员负责商品的销售，在销售商品的时候应按照先进先出、近期先出，零散先出的原则开具销售出库单，以避免商品近效期、过期而造成损失；
5、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；
6、电话销售员开单时发现短缺或缺货商品应做好登记，并上报；
7、电话销售员应严格按照客户的类别，选择打印格式；
8、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的.客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；
9、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；
10、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；
11、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水平；
12、敬业爱岗、爱护公司财产。
销售人员的岗位职责10
岗位职责：
1、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的.客户资料收集、汇总以及客户档案的管理。
3、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息。
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;销售客服岗位职责。
销售人员的岗位职责11
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度； 2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行；
3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款； 4、上班时间配戴工牌着工装；
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作；
6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息；
7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听；
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作； 9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户；
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误；
11、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交；
12、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情；
13、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的更出色；
14、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷；
15、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意；
16、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度； 17、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定；
18、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费；
19、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作；
20、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军；
21、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作；
22、于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映；
23、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验；
24、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议；
25、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问；
26、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。房地产销售人员岗位职责10
房地产销售人员主要负责房地产开发项目的销售执行工作。 房地产销售人员岗位职责
1.制定个人销售方案、计划，严格按照公司销售价格及交房标准进行销售；
2.负责公司楼盘的推介，接待客户促进成交；
3.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；
4.热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务； 5.负责市场信息的反馈，定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估，提交销售总结报告；
6.协助销售主管处理一般日常事务； 7.维护售楼现场设施的完好及清洁。 房地产销售人员岗位要求
1.熟悉当地房地产市场及相关政策法规；
2.具有较强的沟通与谈判能力，出色的营销技巧、销售技能与说服能力；
3.性格开朗，思维敏捷，有较强的口头交流沟通能力和书面表达能力；
4.热爱房产纪经行业，有工作激情和进取精神； 5.刻苦耐劳，积极乐观，诚信务实。 房地产销售人员发展方向
向房地产销售经理发展。房地产销售人员岗位职责11
1、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的`了解,促进销售成交;
2、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情; 3、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;
4、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
5、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照 顾客户、引导、提醒客户注意;
6、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度; 7、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定; 8、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;
9、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;
10、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。房地产销售人员岗位职责12
一、组织架构图（随着项目开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应调整）。
二、岗位职责
（一）部门经理岗位职责：
1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标，实施目标管理，制定并贯彻当期营销推售计划。
2、每月货量组织，价格制定及销售计划、推广计划审核及上报。
3、各类销售报表的制定和提交审核。
4、与设计、工程、财务部协作，进行项目产品规划、装修标准制定及调整、签约管理及跟踪、商业销售及租赁等相关事宜的处理及跟踪。
5、月度投放计划的审定：各种媒体的甄选及投放，投放媒介效果评估，各种媒体活动的组织，媒体奖项的评选。
6、组织广告平面设计制作，完成硬广、软文新闻的撰写及发布，现场物料的制作，广告包装。
7、组织并实施项目各种公关活动及公关活动的新闻媒体炒作。
8、实时把握项目实际情况，向领导及时反馈现场信息，协助制定销售策略，并推进销售策略贯彻执行。
9、销售管理制度制定，销售价格、促销政策的制定，销售人员的管理及激励、确保完成项目下达当期销售指标。
10、定期对现场销售人员进行销售培训考核及指引，定期与项目所有人员召开例会总结项目问题并解决，提出销售建议等。
11、负责监督项目人员计划工作的执行情况；以及接待中心的日常监督管理工作（售楼处、样板间及看房通道）：售楼处、样板间软硬装修配饰，现场广告包装、销售物料制作、保安保洁管理。组织协调工程、物业，维护销售现场环境。
12、与客服部协作，及时处理问题客户的投诉；负责督导销售人员售后服务工作，自觉维护公司形象及信誉；
13、负责本项目人员的日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；
14、负责本项目办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；
15、定期组织项目人员考察竞品项目及知名楼盘，并督促项目人员完成考察报告及时在部门内分享；
16、完成各级领导交代的其他工作内容。
（二）策划岗位职责：
1、协助项目经理跟进项目相关策划工作（包括项目阶段性的推广工作和主题创意、销售活动的组织与执行、设计方案跟进、现场包装、销售资料制作等工作）；
2、参与园林、建筑、设计公司洽谈有关方案并具体跟进；
3、负责项目阶段性的推广工作和主题创意；
4、负责销售中心、样板房及园林展示区的软装方案实施、报告申请及请款等事项；
5、负责销售中心、巡展场地的包装方案并具体制作跟进；
6、及时向上级汇报有关项目的销售情况，下月销售计划及项目存在的问题的解决方案；
7、每月负责项目相关数据的统计与上报、文件资料的存放与更新；
8、跟进项目的出街资料的审核及汇签工作（装修标准、签约图、交楼时间等）；
9、制定每月促销计划、预算及媒介安排，每周跟进平面广告的定稿及确定户外广告、电视、广播等制作；
10、负责协助制定销售资料（价目表、付款方式、装修标准、促销计划）；
11、负责跟进项目的有关文件、款项等申请（招标书、合同盖章、款项申请）及报销；
12、负责各媒体投放文字的审核及内容的更新；
13、负责收集记录项目各阶段发展历程的图片及视频； 14、加强与广告设计公司与代理公司的配合与协调工作； 15、负责广告公司与代理公司企划文案的指导、审核等相关工作；
16、负责项目促销活动的策划与组织实施，并做好媒体广告宣传及事后总结报告；
17、完成各级领导交代的其他工作内容。 （三）销售经理岗位职责：
1、负责现场销售人员的管理并能调动销售人员工作积极性。每月做好销售人员工作表现评核表及业绩排行榜，并递交所属项目经理审核，对表现欠佳的销售人员进行指引及处理，并保证公平对待；
2、协助置业顾问与客户谈判，处理临时问题；
3、清晰了解现场施工情况、工程进度、小区环境等，对存在问题及时与物业公司及工程管理公司协调处理并反映给所属项目经理；
4、必须每天做好审核销控的准确性及报数的工作，并定期与签约人员核对销控；
5、通过每日早晚会及时传达公司的最新指示，每周与销售人员开会总结当周销售情况：各单位的销售走势、均价的变化、下周销售计划；
6、负责销售现场日常管理工作，参与并制定现场销售的工作流程和标准；督促置业顾问定期回访客户，收集客户对项目的质疑及建议，定期总结成文字上报，以完善销售策略，并及时改进项目销售工作中出现的不足；
7、负责销售人员考勤统计及排班倒休；
8、制定每周展销会报表（包括每周成交及报广图表分析、每周成交客户统计表、电话统计表、来访统计表、销售套数、面积、均价图表、销售人员业绩排行榜），以及每月销售月报表（包括销售套数、面积、均价统计图表，成交电访业绩统计）；
9、与财务部做好交单工作及核对每月销售总金额、挞/退定名单；
10、负责培训及市场调研，收集竞品信息并进行分析、评估，提交市场调研报告；
11、做好项目解释、客户投诉等工作；
12、负责楼盘所有文具的领取、派发及回收，每月统计楼盘下月所需文具数量，制定文具申领预算递交至负责人进行汇总及签批；
13、完成各级领导交代的其他工作。 （四）置业顾问岗位职责：
1、必须服从主管领导的工作安排；
2、完成销售经理下达的销售任务；
3、尽心尽职，完成公司或销售部布置的各项工作；
4、能够独立、熟练地完成客户的接待、下定、签约等一系列服务工作，对下定客户按照要求及时督促其完成签约、交付房款、以及办理贷款手续等签约步骤；
5、认真如实填写来访、来电登记表；
6、认真接待每一位客户，做好个人数据，整理并做好当日小结；
7、认真收集市场信息并及时回馈；
8、要有成本意识，学会守价，以维护公司的利益作为首要职责；
9、节约公司每项花费，并爱护公司财产；
10、视跟进客户的情况及时更新调整，针对困难客户要与销售主管协商对策；
11、完成来访客户量定额和达到洽谈时间的要求；
12、保证经手的销售合同的准确性和有效性；
13、对周边竞争项目的物业条件和销售进度要做到充分了解；
14、上报每日各种工作报表。
销售人员的岗位职责12
1、客户拜访，管理维护客户关系以及客户间的长期合作计划；
2、根据市场营销计划，完成销售和回款指标。
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、负责规定区域市场信息及竞争对手信息的.收集；
5、安排送货，负责结款
6、落实客户现场需求，汇报总结
销售人员的岗位职责13
一、服从工作管理，服从公司相关的规章制度。
二、对本公司所生产的设备的操作及性能，具有良好的认识及了解，具备良好的维修技术。
三、具备良好的沟通协调能力。
四、根据上级主管所安排的工作任务，能根据设备所发生的故障判断出可能出现的原因，并根据这些原因进行备品准备。
五、在出差之前，必须检查出所带的工具及备品，并对备品进行必要的检验，绝不能将不合格之产品带去客户出进行维修。
六、所有效劳人员去到客户处，是代表公司的`形象，必须穿工衣，有礼貌。
七、去到客户出，如遇到不能处理的问题，必须及时向部门主管汇报情况，请求支援，并能准确描述相关问题。
八、对客户的相关人员，进行操作及平安培训。
九、对设备出厂后，具备能对设备的技术进行追踪的能力。
十、完成上级领导交办的其它工作任务。
销售人员的岗位职责14
1、形成独特的销售风格：每个人的性格不一样，没有说哪一种销售方式是最好的，只有最适合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一个业务员看成自己的老师，取长补短，不断把好的东西溶入自己的销售体系中，最终形成自己的风格。
2、精研专业、好学好问：学无止境，多看各类专业书籍，读报、看书、看电视多留意房产信息，同事之间多交流经验，遇到主管轻易不放过，多请教，并细心揣磨，把房产看作生命、生活的一部分，即使在坐车、逛街的时间，看到新的房产信息也细心留意，用心记忆，长此以往，必有重大收获。
3、每月市调2个新楼盘：无论多忙，每月抽休息天去看几个近期刚开盘的房子，并能评判楼盘的优劣，对增进知识，熟悉市场都有好处。
4、勤写日记，检讨客户：业务日记天天写，而且不是形式主义，检讨一天客户的情况，总结优点，分析不足，失败的原因是什么，成功的理由是什么，日积月累，会逐渐从实践走向理论。
5、珍惜客源，珍惜时间：每一个电话，每一组来人都是无价之宝，每次广告是否都特别关心，特别做好各项准备工作，每一个电话是否都认真记录，是否用满分的精力去争取万分之一的希望，在我手中是否有客源无故流失，是否充分利用所有时间在追踪哪怕已经是半年以前的客户！在上门客户日渐稀少，由于意向客户不足的情况下，是否能主动挖掘客源，开辟新天地，变坐销为行销。
6、知彼更要知己，才能百战百胜：每卖一个楼盘，对楼盘的周围环境、交通、生活机能，竞争个案仔细分析、比较，尤其对自身楼盘，每一个细微之处都亲自踏看、研究，并体会业务最佳说词。
7、转换角色、取得客户信任：通过无微不至的细心服务，通过专业的产品介绍，并细微之处让客户欠情，由此取得客户最大的信任，而你所扮演的角色，也从业务员转换成朋友、参谋，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不买房也成朋友，仍然常来常往，一句话———“就认你这个人”，并成为潜客户。
8、掌握客户：优秀的业务员能充分掌握客户，凭丰富的经验能快速判断客户的类型，并及时调整销售策略，无论客户百变千变，始终能让客户在自己设定的轨道上运行，客户从进门起就像进入一个大包围圈，无形之中被你牵着走，最终帮他做出明智的决定，即让他体会到你的服务，又不让他拖泥带水，解决问题干脆利落，少后遗症。
9、发现真实要求，并有效解决：凭心想一想，在你销售的房子中是否每一套房子都一定适合客户呢？在销售过程中，优秀的业务员有能力用一种直觉在与客户的.问答中发觉客户的真实需求，并非常清晰明白地把真合适的房子推荐给他，并且包括推荐他最恰当的付款方式，因此优秀业务员要具有理财的能力，不同的客户如何安排他的资金流量亦是较大的学问。
10、化SP战术于无形之中：一个新业务员往往会忘记各种战术，逐步成长以后刻意去运用SP战术，但SP的最高境界在于各种战术已融汇贯通而成为你销售过程中的一部分，甚至你忘记SP的存在而运用于无形之中。
11、自己搞定客户：优秀的业务员具备丰富的实战经验，基本上客户提出的任何问题，出现任何状况都能用最恰当的方式去解决，从谈判、逼订、折扣都能独立完成。上司仅是过场而已，即使上司在场，客户以后也是认你，这一切都要求优秀的业务员有自己搞定客户的能力。
12、从实践上升理论，并指导新人：有的业务员自己销售尚可，但要把销售的内含说出道道来，就不容易。优秀的业务员由于不断总结分析，有能力把实战中运用的技巧总结起来归类而形成一种战术或理论，并有效地指导新人。
销售人员的岗位职责15
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度；
2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理制度执行；
3、上班时间认认真真，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按制度罚款；
4、上班时间配戴工牌着工装；
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好销售工作；
6、如有特殊情况需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息；
7、使用电话语言简练、礼貌，不能长时间占用电话，或利用电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听；
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作；
9、熟练掌握本楼盘情况，耐心讲解、运用专业知识和技巧，力争每一个客户；
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误；
11、主动热情接待客户，对客户的外表、言行举止，根据自己的判断力，在心中作出"市场定位"，分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐，主动请求客户留下电话，增强供需双方的了解，促进销售成交；
12、爱护公物，节约成本，决不做损害公司利益的事情；
13、认真学习专业知识，提高业务能力和销售技巧，把销售工作做的'更出色；
14、了解项目所有情况，如有不懂之处，及时问售楼处负责人，不能凭空想象、误导客户，造成纠纷；
15、在施工工地，带客户看房一定要注意客户的人身安全，处处照顾客户、引导、提醒客户注意；
16、认真为新老客户服务，提高客户对公司的认识和信任度；
17、同有意向的客户保持联系，创造成交机会，说服客户下定；
18、如客户对此盘没有兴趣，可推荐公司的其它项目，避免客源的浪费；
19、提醒客户补定时间，发现客户有挞定的迹象，及时做好挽救工作；
20、热爱本职工作，服从公司的工作安排，尽可能的多了解公司各项目情况，争取做公司销售主力军；
21、在销售工作中，尽量配合其它销售人员，搞好团结协作关系，共同完成每月销售工作；
22、于同不良的风气挑战，如有不良行为发生，应及时制止，并向售楼处负责人和公司领导反映；
23、在做好自己本职工作的基础上，给予新员工业务上的帮助，共同提高专业素质和经验；
24、如发现销售中（工程、定位、价格、广告、资料、手续等）出现问题，及时向售楼处负责人和公司领导汇报，提出个人建议；
25、销售人员必须以销售为主要目的，认真出色完成销售任务和售事服务工作，耐心解答客户的咨询和疑问；
26、严格按权限范围内执行，如有特殊情况，需经售楼处负责人上报，经公司总经理签字同意后方可实施。
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