【精选】销售人员的岗位职责
在当下社会,岗位职责的使用频率呈上升趋势,制定岗位职责可以有效规范操作行为。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的销售人员的岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
销售人员的岗位职责1
1、协助销售经理组织对行业信息、市场信息、客户信息的收集、整理及定期编报;
2、配合销售经理做好销售工作的管理:
(1)根据销售计划分配销售任务;
(2)组织每日工作例会,汇总分析销售情况、客户反馈信息及销售人员配合情况;
(3)定期上报成交情况;
(4)监督检查销售人员的工作日志及定期工作总结;
3、协助销售经理做好本销售团队的人员管理:
(1)出勤安排及考勤检查;
(2)服务态度及仪容仪表的.监督检查;
4、负责保管、检查收据、认购书等销售现场重要文件资料;
5、掌握并制造销售气氛;
6、负责销售现场名片、办公用品等的申领;
7、负责领导安排的其他工作。
销售人员的岗位职责2
1:宣传产品,通过络邮件,发布供求信息,论坛发帖,QQ交流等络宣传手段宣传产品。
2:企业产品或服务管理维护,优化。推广,搜索引擎优化。
3:与客户交流,做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户,维护老客户。
销售人员的岗位职责3
1,有团队合作精神,性格活波开朗大方,有很强的用户沟通能力,较强的挫折承受能力、人际交往能力,学习能力。有一定电气销售经验者优先。
2,电力系统/电气专业/自动化专业大专、本科毕业。
3,年龄23—33岁以内,身体健康,会用办公软件制作标书。
4,有销售大型UPS和精密空调,配电及机房设备经验者优先。
职位说明:
1、本科以上学历,1年以上工作经验,优秀应届生亦可,有导师帮带(计入考核,导师为资深方案工程师或商务经理),暖通或热动专业,具体负责商务方案的撰写以及商务工作的对接;
2、具备一定的`暖通或热动方面的专业知识,头脑灵活,思路清晰,善于表达和人际沟通,有驾照者优先考虑;
3、有技术型销售经验或是有意往商务、技术支持、技术型销售人员、方案设计等方向发展的优先考虑;
4、提供食宿,待遇从优,有2-5个月的年终奖(取决于个人绩效表现);
职位描述:
1、联系并拜访客户、获取客户真实需求信息;
2、维护老客户,开发新客户,建立客户档案;
3、制定销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户;
4、协助销售经理/总监跟踪客户开发进度,完成从询价、报价、技术交流、商务谈判、合同签订、交付、付款的全流程销售任务;
5、做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作。
岗位要求:
1、有机械零部件产品销售经验,最好是有TIMKEN、SKF轴承销售经验;
2、学习能力强
3、能适应出差
销售人员的岗位职责4
一、根据公司总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。
二、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。
三、熟悉本市场中客源大户的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。
四、组织本组组员对新市场进行开发。
五、管理开发好自己的客户,并不定期的做好客户回访和客户维护工作。
六、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。
七、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。
八、每月组织销售人员召开例会,布置当月工作重点;汇报当月工作进行情况及次月工作重点。
九、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。
十、每周组织一次销售人员部门周例会(周一上午)对本周的.市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。
十一、带领销售员完成公司下达的销售指标。
十二、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。
十三、审核上交种类报告并提出处理意见。
销售人员的岗位职责5
职位描述:
工作职责:
负责公司大数据平台的开发和维护、负责公司大数据平台数据挖掘模型和算法的开发、针对公司大数据业务进行数据分析、挖掘软件的开发。
职位描述与岗位职责任职要求要求
1、计算机或相关专业本科及以上;
2、有2年以上基于Hadoop相关项目开发经验,对数据分析和处理有一定的经验,有BI系统等实践经验优先;
3、至少熟悉一门开发语言(C++/Java/Python)、熟悉主流数据库,如mysql、对主流分布式存储和运算有一定的了解和项目经验;
4、 具备一定数据建模(机器学习,数据挖掘,信息检索背景)和分析理论知识和经验,熟悉常规数据结构和算法;
5、熟悉互联网并且对于互联网常见的业务形态与商业模式有一定的理解,对业务变化有敏锐的洞察力;
6、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。
7、具备强烈的进取心和良好的`团队沟通和合作能力,正直、宽容、积极、诚实的品格,学习能力强。
销售人员的岗位职责6
职责一:销售人员岗位职责
1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度,销售专员岗位职责。
2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。
13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
职责二:销售人员岗位职责
1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。
2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。
3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。
4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。
5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。
6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。
7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。
8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。
9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。
10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。
11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理。
12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。
13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。
14、积极参加公司组织的.各类培训和项目培训。
15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。
16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。
职责三:销售人员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。
18.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
职责四:销售人员岗位职责
一、忠诚于公司,热爱销售,并专注于销售工作。
二、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
三、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售客户群,提升销售业绩;
四、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
五、完成日常销售工作,具体内容如下:
1、明确每天的计划,并按计划执行。
2、做好每天业务员日报表,做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。
3、建立客户负责人档案:客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等,应记录到专用的本子上。
4、有效的对客户资料进行管理,相应采用不同措施,快速提高业绩增长。
5、每周总结意向客户,重点客户必须在晨会或夕会提出,大家讨论方案。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。
8、销售员在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情,节假日给客户送上一份祝福(贺卡,礼物)。
9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。
销售人员的岗位职责7
1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。
2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的`达成情况负责。
3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。
4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。
5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。
6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。
7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。
8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。
9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。
10、接受销售部经理指派的工作。
1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。
2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。
3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。
4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。
5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。
6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。
7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。
8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统
9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统
10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店
11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。
12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统
销售人员的岗位职责8
1、销售职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的'工作,独立处理问题的能力强;
2、完成销售指标;维护客情关系并开发新客户;
3、根据产品优势,了解和发掘客户需求,并提出解决方案;
4、提升区域市场销售业绩;薪资待遇:固定工资+奖金+提成+补助。月均4000元以上,年收入可达10万以上。工作突出者公司无偿给与股份,直接参与公司管理,年底统一分红。
销售人员的岗位职责9
职位描述:
1、通过各种渠道搜集相关展览行业企业信息和资料,并进行整理和筛选;
2、通过电话、传真、邮件、拜访等方式与客户进行沟通,推广展会项目,并邀请客户参展;
3、负责对重点客户进行拜访,确定合作意向并积极跟进;
4、负责协助主管对公司合作单位进行拜访并积极配合主管推进;
5、负责参展商参展合同的.鉴定、付款及后续服务工作;
6、负责参观借鉴同行业各类展会,搜集行业及企业信息,拓展公司客户渠道;
7、负责展会现场对参展商全过程的组织和服务,并处理突发事件等;
8、项目观众组织工作;
9、服从上级领导安排的其他临时性工作,并积极向上级反馈工作进度。
销售人员的岗位职责10
1、形成独特的销售风格:每个人的性格不一样,没有说哪一种销售方式是最好的,只有最适合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心,把每一个业务员看成自己的老师,取长补短,不断把好的东西溶入自己的销售体系中,最终形成自己的风格。
2、精研专业、好学好问:学无止境,多看各类专业书籍,读报、看书、看电视多留意房产信息,同事之间多交流经验,遇到主管轻易不放过,多请教,并细心揣磨,把房产看作生命、生活的一部分,即使在坐车、逛街的时间,看到新的房产信息也细心留意,用心记忆,长此以往,必有重大收获。
3、每月市调2个新楼盘:无论多忙,每月抽休息天去看几个近期刚开盘的房子,并能评判楼盘的优劣,对增进知识,熟悉市场都有好处。
4、勤写日记,检讨客户:业务日记天天写,而且不是形式主义,检讨一天客户的情况,总结优点,分析不足,失败的原因是什么,成功的理由是什么,日积月累,会逐渐从实践走向理论。
5、珍惜客源,珍惜时间:每一个电话,每一组来人都是无价之宝,每次广告是否都特别关心,特别做好各项准备工作,每一个电话是否都认真记录,是否用满分的精力去争取万分之一的希望,在我手中是否有客源无故流失,是否充分利用所有时间在追踪哪怕已经是半年以前的客户!在上门客户日渐稀少,由于意向客户不足的情况下,是否能主动挖掘客源,开辟新天地,变坐销为行销。
6、知彼更要知己,才能百战百胜:每卖一个楼盘,对楼盘的周围环境、交通、生活机能,竞争个案仔细分析、比较,尤其对自身楼盘,每一个细微之处都亲自踏看、研究,并体会业务最佳说词。
7、转换角色、取得客户信任:通过无微不至的细心服务,通过专业的产品介绍,并细微之处让客户欠情,由此取得客户最大的信任,而你所扮演的角色,也从业务员转换成朋友、参谋,其最高境界是成交了生意是朋友,即使不买房也成朋友,仍然常来常往,一句话———“就认你这个人”,并成为潜客户。
8、掌握客户:优秀的业务员能充分掌握客户,凭丰富的经验能快速判断客户的类型,并及时调整销售策略,无论客户百变千变,始终能让客户在自己设定的轨道上运行,客户从进门起就像进入一个大包围圈,无形之中被你牵着走,最终帮他做出明智的决定,即让他体会到你的服务,又不让他拖泥带水,解决问题干脆利落,少后遗症。
9、发现真实要求,并有效解决:凭心想一想,在你销售的房子中是否每一套房子都一定适合客户呢?在销售过程中,优秀的业务员有能力用一种直觉在与客户的问答中发觉客户的真实需求,并非常清晰明白地把真合适的房子推荐给他,并且包括推荐他最恰当的付款方式,因此优秀业务员要具有理财的能力,不同的客户如何安排他的资金流量亦是较大的学问。
10、化SP战术于无形之中:一个新业务员往往会忘记各种战术,逐步成长以后刻意去运用SP战术,但SP的最高境界在于各种战术已融汇贯通而成为你销售过程中的'一部分,甚至你忘记SP的存在而运用于无形之中。
11、自己搞定客户:优秀的业务员具备丰富的实战经验,基本上客户提出的任何问题,出现任何状况都能用最恰当的方式去解决,从谈判、逼订、折扣都能独立完成。上司仅是过场而已,即使上司在场,客户以后也是认你,这一切都要求优秀的业务员有自己搞定客户的能力。
12、从实践上升理论,并指导新人:有的业务员自己销售尚可,但要把销售的内含说出道道来,就不容易。优秀的业务员由于不断总结分析,有能力把实战中运用的技巧总结起来归类而形成一种战术或理论,并有效地指导新人。
销售人员的岗位职责11
岗位职责:
1、推广凤凰茶业公司茶叶产品:乌龙茶、红茶、花茶;
2、协助公司组织品鉴会、推广会;
3、协助凤凰茶业公司经销商分销、推广茶叶产品;
4、发展密云龙臻品商城会员;
任职要求:
1、具备基本的.茶叶知识;
2、热爱茶叶,喜欢与人沟通,气质形象佳;
3、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑;
4、在茶圈有一定的人脉和影响力。
销售人员的岗位职责12
1、主动寻找、跟进所负责的行业客户入驻淘信APP平台,谈判、签约;
2、对负责行业板块进行市场分析、项目定位、信息收集、组织各种促销及展销活动;
3、负责指定版块招商洽谈工作,进行市场拓展调研工作;
4、负责客户关系维系,客户资料收集整理,客户培训等;
5、制定个人工作规划及任务,并合理高效完成既定目标;
6、完成领导交办的.各项工作;
销售人员的岗位职责13
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;销售客服岗位职责(4)1、及时跟踪客户的`销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题
2、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
3、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
4、完成上级交办的事项。
销售人员的岗位职责14
1.负责公司商品销售及推广;
2.根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3.开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4.负责辖区市场信息的搜集及竞争对手的'分析;
5.负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务; 6.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售人员的岗位职责15
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过网络和电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-35岁,口齿清晰,日语流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的'热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关销售工作经验者优先。
6,使用photoshop、flash、dreamweaver等工具
岗位要求:
1、专科及以上学历,英语六级,较强的英语读写能力,能熟练进行英文页面编辑;有无工作经验均可;
2、 熟练使用计算机及Office办公软件;
3、对跨境(外贸)电子商务行业,有兴趣和热情;
4、性格开朗,工作积极主动,善于发现工作上的问题并能提出改进建议;有较强学习力、执行力,做事认真细致高效;
5、有Ebay/速卖通/亚马逊平台电子数码产品、手机配件、电脑周边配件、汽车车灯、摩托配件、游戏周边产品、玩具礼品、饰品、服装、家居类产品操作经验者优先录用。
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