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销售内勤岗位职责

时间：2024-10-07 08:34:29 销售我要投稿

销售内勤岗位职责【实用】

　　在日新月异的现代社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的销售内勤岗位职责，欢迎阅读与收藏。

销售内勤岗位职责【实用】

销售内勤岗位职责1

　　销售内勤岗位职责

　　１、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　２、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　３、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

　　４、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　５、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　６、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　７、按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　８、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；

　　９、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

　　１０、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

　　１１、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

　　１２、完成领导交给的其他任务。

　　销售内勤岗位职责

　　销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的.特性，主要分为以下内容：

　　一、销售助理工作职责

　　1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。

　　2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。

　　3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

　　5、按合同要求给制造商做好衔接工作；

　　6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理；

　　7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。

　　8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

　　9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

　　10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。

　　11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。

　　12、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

　　13、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

　　a）每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

　　b）与财务人员做好发货、回款情况的对接；

　　c）与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

　　14、每月应收对账函100%完成；

　　15、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的，销售助理承担30%的责任。

　　16、完成领导交代的其他任务。

　　二、销售内勤工作职责

　　1、根据客户授信金额及授信期限，按公司制订的当前销售价格表来执行销售价格开单。

　　2、根据业务销售定单及业务提交缴款单及时录入电脑保证数据的准确性。

　　3、根据销售定单及客户分切订单，与仓库调度、分切车间沟通安排送货及分切，以便及时向销售部及客户反馈信息。

　　4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题，做好售后服务。

　　5、每天出货品销售汇总表，确保内容真实数据准确。

　　6、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。

　　7、对存根单据的装订及管理。

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

　　9、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。

　　10、建立客户档案管理体系，包括联系人、合同明细等。

　　11、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况。

　　三、采购助理工作职责

　　1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂保持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情况表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。

　　2、对公司各类货物的品名、规格、件装、令包、用途及产地，随时掌握货物库存情况，并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息，做货品进、销建议。

　　3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性，及时将货源信息反馈到销售部。

　　4、根据仓库货物验收情况，如有不合格货物，立即上级领导汇报并马上与厂家联系，协商书面处理方案，并书面通知财务扣款并负责客诉处理，从接到客诉处理不超过10天，保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。

　　5、应付账款记账与核对工作（合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致）的及时性，月末编制应付款对账表及与供应商核对工作，保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表，由出纳安排付款。

　　6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

　　7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

　　8、完成领导临时交办的其他任务。

销售内勤岗位职责2

　　职责;

　　1.负责销售订单的合同准备、审核以及辅助外勤进行签订;

　　2.依据销售订单负责备货、发货的跟踪与异常问题的处理;

　　3.负责接受客户关于质量、产品规格、包装、发货等问题的信息收集，并及时反馈相关部门给予结果的追踪与反馈;

　　4.销售成本的统计与初步分析;

　　5.负责销售数据报表中数据的收集及核对;

　　6.负责督导销售外勤进行销售回款的追踪;

　　7.负责物流发货计划的.拟定以及备货监督;

　　8.销售档案的管理;

　　9.负责进行客户满意度的调查以及结果分析。

　　10.完成主管交办的其他工作;

　　职位要求：

　　1.大学专科以上学历，女，35岁以下，管理相关专业;

　　2.有财务知识;懂得进销存账目处理;’

　　3.一年以上生产制造业销售内勤工作经验;

　　4.良好的沟通能力，严谨细致、责任心强;

　　5.诚实、守信，良好的团队合作精神，有一定的抗压性;

销售内勤岗位职责3

　　1、负责部门人员的'考勤情况;

　　2、负责销售数据报表的统计、分析、整理，配合策划和销售经理工作;

　　3、负责发票、报销单等相关票据整理记录以及日常报销工作;

　　4、负责售楼处日常行政管理，如现场制度的监督与执行等。

　　5、负责售楼处的物料管理工作，做好出入库与现场物料的分配管理。

销售内勤岗位职责4

　　1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;

　　2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;

　　3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);

　　4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;

　　5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;

　　6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;

　　7.领导交代的其他工作。

销售内勤岗位职责5

　　职位描述

　　岗位职责：

　　1、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案

　　2、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

　　3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持

　　任职资格：

　　1、大专以上学历；

　　2、一年以上工作经验；

　　3、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神，具备综合、系统分析驾驭能力，善于沟通；

　　4、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力；

　　5、熟悉各种办公设备及常用的办公软件。

　　销售内勤应具备的能力

　　1、具备一定的销售知识和能力；

　　2、具有较强的沟通协调能力；

　　3、具备良好的客户服务意识；

　　4、具有工作责任心，责任心是做好一切工作的前提；

　　5、具备高度的工作热情，热爱自己的职业，是成功的.必要条件；

　　6、工作认真细心；

　　7、工作具有主动性。

　　销售内勤任职条件

　　1、市场营销相关专业大专以上学历；

　　2、1年以上相关工作经验；

　　3、具备基本销售以及财务知识；

　　4、具备良好的沟通协调能力；

　　5、具备良好的人际关系处理能力；

　　6、工作认真、有热情。

　　销售内勤职业发展

　　销售内勤的工作是一份基础性工作，以后的发展前景很大，销售内勤需要进行统计以及制定计划，对以后的孩职业发展帮助很大，职业发展方向是销售代表、销售工程师、销售主管或者行政人员，不要小看销售内勤的工作，原来微软的吴仕宏是从销售内勤成长为总裁的。

　　销售内勤收入

　　销售内勤的月收入一般在20xx—3000元之间，销售内勤缺乏实际的销售经验，跟着销售人员好好学习销售方面的知识以及技巧，成为正式的销售人员，收入就会有提高。

销售内勤岗位职责6

　　1、负责每天审核销售人员的发货订单申请；

　　2、根据销售人员提供的发货订单的品种、价格，准确及时开出发货单；

　　3、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的'发货订单进行审核，及时纠正错误；

　　规范销售程序，做到业务手续清楚，电脑帐清晰，开价准确。

　　4、负责电脑数据的安全保存和使用；

　　5、全面负责销售内勤保障工作，为销售业务人提供支持;

　　6、合理安排后勤人员工作，做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

　　7、负责组织各类销售报表统计

销售内勤岗位职责7

　　1、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作；建立发货、退货、窜货台帐；

　　2、负责各区域招标信息的'收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件；

　　3、做好业务电话的登记工作；

　　4、负责起草、打印销售部各类文件；

　　5、协助销售部经理进行业务谈判；

　　6、严守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

销售内勤岗位职责8

　　1、根据公司交车情况，及时、准确更改销售看板。

　　2、负责信息上报、订单工作。

　　3、每日查看销售通报。

　　4、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

　　5、记好车辆库存明细，报备信息主管和销售部。

　　6、做好信息上报工作，确保交车客户资料的完整性。

　　7、负责与厂家对接，填制各种销售报表。

　　8、完成领导交办的其他任务。

销售内勤岗位职责9

　　岗位职责

　　商务助理(销售内勤)快轮科技南京快轮智能科技有限公司，快轮1、处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);

　　2、处理报价、客户跟踪、客户信用管理等相关事务;

　　3、参与和协助与合作方的.商务谈判、合同及协议的起草;

　　4、搜集行业和市场信息并进行分析整理;

　　5、领导安排的其它事项;

　　任职要求:

　　1、大专或以上学历，市场营销或电子商务专业;

　　2、严谨细心、工作有条理、有责任心、沟通能力强;

　　3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力;

　　4、有相关工作经验者优先录用。

销售内勤岗位职责10

　　岗位职责:

　　l、负责产品售前售后相应工作以及客户档案的汇总及更新;

　　2、根据客户采购计划,做好发货、开票申请,并确认是否收到;

　　3、维护销售信息系统,按时统计、汇总、更新销售数据;

　　4、监督和督促销售协议的签订,跟进销售指标的完成;

　　5、严格执行销售政策及相关规定,配合销售部维护市场并保持信息畅通;

　　6、确保良好的`客户沟通,对客户提出的问题进行及时反馈与处理;

　　7、严格遵守公司各项规章制度和流程;

　　8、完成上级主管、公司的各项工作要求;

　　9、完成其他可能涉及的跨部门支持工作。

　　岗位要求:

　　1、中专以上学历,医药相关专业,半年以上医药行业销售助理或客服相关工作经验优先;

　　2、了解医药销售管理知识,具有较敏感的数据处理分析能力;

　　3、沟通能力,表达能力好,具有良好的工作责任心、条理性、计划性。

　　岗位职责：

　　1、负责客户电话微信接单、回访、微信群管理等日常工作。

　　2、负责上级交代的其他工作

　　任职资格：

　　1、能熟悉操作电脑各项办公软件（有过五金机电行业工作经验者优先考虑）

　　2、工作认真负责，积极主动，具有服务意识，善于与人沟通

　　3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力

　　岗位要求：

　　学历要求：不限

　　语言要求：不限

　　年龄要求：不限

　　工作年限：不限

销售内勤岗位职责11

　　1.监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

　　2.传达销售总监发布的公告及落实情况

　　3.每月初核算业务员上个月的提成

　　4. 客户档案建立和动态管理

　　5. 经销合同管理、归档及合同跟踪，建立跟踪表

　　6.销人员出差申请和差旅费报销等工作事宜

　　7.每日发货物流单通知相应负责人

　　8.内部销售数据(完成情况)

　　9. 完成销售部和上级领导交待的`其他工作

　　10.销售部会议的安排和会议记录

销售内勤岗位职责12

　　1、负责行政办公用品采购工作；

　　2、负责公司食堂、车队的管理工作；

　　3、负责各分公司购买物资的招标工作；

　　4、负责行政文件的拟定及发放工作；

　　5、做好与各分公司各行政工作的`对接工作；

　　6、完成领导安排的其它事宜。

销售内勤岗位职责13

　　1.接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

　　2.协助销售人员进行销售订单跟单，核算业绩提成;

　　3.完成各类销售信息的收集、录入、统计和分析工作;

　　4.完成本部门的行政事务工作，为本部门人员提供后勤服务;

　　5.负责本部门文件的.收发及部门资料的档案管理工作;

　　6.完成领导交给的其他任务。

销售内勤岗位职责14

　　职责

　　1、关心课程规划完成新生的入学工作支配和资料的搜集归档整理；

　　2、根据学生教学支配，保持与学生的沟通以及学生家长的沟通，准时向家长反馈学生在校学习状况；

　　3、保持与学生及家长沟通的过程中，挖掘潜在的转介绍客户资源，并最终促成新生的`签单；

　　4、关心执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

　　5、完成上级领导交办的其他临时事项。

　　任职资格

　　1、专科以上学历；

　　2、从事过销售助理并且具备确定的行政阅历者优先考虑；

　　3、娴熟使用OFFICE等办公软件；

　　4、做事认真、细心、负责，具有服务意识、团队精神。

销售内勤岗位职责15

　　1、销售部邮件的上传下达，第一时间反馈准确信息给厂家。

　　2、销售部日报、周报、月报的`制作和维护，保证数据准确，报告及时。

　　3、销售部进销存数据的更新和维护工作。

　　4、车辆销售流程中，销售档案的初步审核与存放，合格证赎证管理。

　　5、完成领导随时交办的其他事项。

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