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电话销售岗位职责

时间：2024-10-07 10:33:22 销售我要投稿

电话销售岗位职责范例[15篇]

　　在当下社会，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？下面是小编为大家收集的电话销售岗位职责，欢迎阅读与收藏。

电话销售岗位职责范例[15篇]

电话销售岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、公司提供精准的`客户资源，电销专员通过公司的电话平台对客户的需求进行了解和分析，邀约客户到校区进行咨询报名

　　2、对客户进行跟踪回访，解答客户的疑问，熟练掌握公司产品知识及育儿经验

　　3、维护客户关系，进行有效跟踪，做好售前服务工作。

　　任职要求：

　　1、年龄（20-35岁之间）性别不限

　　2、标准普通话，善于电话沟通，反应灵敏

　　3、性格外向、坦诚、自信、乐观、思维活跃

　　4、热爱电话销售工作，敢于挑战高薪

　　5、从事过呼叫中心行业或有销售经验者优先。

电话销售岗位职责2

　　1、要求有良好的沟通能力，爱岗敬业

　　2、早八晚五

　　3、每周日休息，法定假日休

　　4、节假日定期旅游

　　任职资格

　　1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

　　岗位职责：

　　1、根据公司提供的客户资源，进行有效过滤，并整理分析客户群的信息资料。

　　2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流，建立业务联系。

　　3、及时收集并处理客户的反馈意见，维护客户关系。

　　4、负责与意向客户进行深度交流，宣传推广公司的产品。

　　5、积极配合完成公司制定的工作指标，按时保质的完成工作任务。

　　工作要求：

　　1、具有电话营销业务经验者优先。

　　2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。

　　3、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力

　　4、性格开朗、善于沟通，应变能力强，思维反应敏捷

　　5、机电、建筑专业类优先考虑。

　　1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。

　　2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

　　3、负责和相关部门进行具体项目的沟通，保证咨询项目的顺利进行。

　　4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈，按要求及时制作招标文件并进行投标工作。

　　5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题。

　　6、各类任务单的.下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。

　　7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　8、完成本部门的行政事务性工作，为本部门人员提供后勤服务。

　　主要工作职责：

　　1.协助完成公司信息管理工作；

　　2.厂家对应系统的操作及录入；

　　3.集团系统的操作及录入；

　　4.日常车辆数据等的统计和整理并上报；

　　5.中间业务数据的日常统计和整理上报；

　　6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理；

　　7.每月底与财务核对开票信息与上报信息，确保准确；

　　8.协助销售各条线审计工作的完成；

　　9.上级安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、高中专科及以上学历；

　　2.、1年以上工作经验；

电话销售岗位职责3

　　银行客户经理/销售/电话销售深圳顺成财富投资管理有限公司深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司岗位职责:

　　1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;

　　2、负责客户的开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;

　　3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的'个性化理财需要;

　　4、目标任务月均50万-800万业绩。

　　任职要求:

　　1、本科以上学历,金融经济类专业优先考虑;

　　2、年龄 23 岁(含)以上;

　　3、三年以上银行理财经验,或一年以上私人理财(三方财富,信托,私募,保险等等)经验;

　　4、最低具备基金从业资格证(没有的话入司半年内考过也算),具备 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 证书,CIIA 证书5优先、有责任心,事业心,不安逸于现状,希望承担更大挑战

　　5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件

电话销售岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、根据公司下发的客户自助注册的名单进行拨打。

　　2、对已在公司投资过的客户进行维护。

　　3、完成公司既定的'基础业务指标。

　　任职要求：大专及以上学历接受实习应届生；

　　1、普通话标准，沟通表达能力佳；

　　2、熟练操作办公软件，网络交流工具；

　　3、良好的执行力和团队合作精神；

　　4、有销售经验者或销售欲望强者优先。

电话销售岗位职责5

　　电话销售经理北京豪越伟业科技有限公司北京豪越伟业科技有限公司,豪越伟业,豪越伟业公司主要从事计算机系统集成项目及计算机软件、硬件产品销售业务。

　　因业务发展需求,面对广大有志之士募集人才,公司所提供岗位:

　　电话销售经理5人

　　工作职责:对公司提供的客户进行维护,跟进;

　　开发新客户;

　　并保证合同按时按质执行并完成,最终达到客户满意;

　　合同的回款跟进;

　　部门间的合作进取;

　　带领本部门员工共同进取,达成任务;

　　培训新员工;做好团队建设;

　　制定本部门年度、季度、月度任务指标,并带动团队共同完成。

　　电话销售经理岗位职责5

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划；

　　2、负责市场调研和需求分析；

　　3、负责年度销售的预测，目标的`制定及分解；

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

电话销售岗位职责6

　　岗位职责

　　1。为高端客户提供一站式服务；

　　2。执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息；

　　3。接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练；

　　任职资格

　　1、大专以上学历；

　　2、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

　　3、良好的`人际沟通技巧，管理及领导团队的能力；

　　4、良好的谈判技巧；

　　5、高度责任心，能在压力下工作。

电话销售岗位职责7

　　岗位职责：

　　1.通过电话等方式向用户介绍和推荐流利说核心课程；

　　2.定时定量完成每天的通时通量和工作要求；

　　3.持续稳定地实现个人销售目标；

　　4.与用户建立密切的关系，以达成销售和服务目标；

　　5.完善和跟进学员数据库，反馈用户需求，帮助用户达成英语学习目标。

　　职位要求：

　　1.大专及以上学历，1年及以上电话销售经验或客户服务经验优先；

　　2.热爱销售，接受电销，愿意挑战高薪；

　　3.逻辑思维清晰，应变能力强，以及出色的沟通表达能力；

　　4.强烈的团队协作精神和责任感；

　　5.优秀的'客户服务意识（可接受灵活的工作时间安排）；

　　6.普通话标准、流利；字正腔圆，嗓音条件好的同学加分；

　　7．具备一定的英语听说能力，有在线教育行业背景优先。

电话销售岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、负责维护老客户及新客户的资料并进行有限沟通，实现二次销售；

　　2、通过电话与老客户进行有效沟通了解其需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户，挖掘客户最大潜力；

　　4、定期与老客户进行有限沟通，建立良好关系，实现长期合作。

　　任职要求：

　　1、医药类相关专业大专及以上学历，药品知识丰富；

　　2、有1年以上电话销售工作经验优先考虑，优秀的毕业生可放宽条件；

　　3、责任心强，积极性高，能吃苦耐劳；

　　4、熟悉Office办公软件操作，能熟练操作电脑。

电话销售岗位职责9

　　1、会员模式：负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发，完成公司下达的销售任务;

　　2、闭环交易：寻找潜在客户并维护长期客户，建立长期共赢的客户合作关系，积极提升客户体验;

　　3、定制服务：及时准确地了解客户信息，把握客户需求，为客户提供专业的产品演示和解决方案;

　　4、反馈机制：分析行业发展信息，为销售部门提出建设性的市场拓展方案，实现销售机会到销售产能的.最大转化;

　　5、产品增值：与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。

电话销售岗位职责10

　　岗位职责

　　1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。

　　2、开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户的`最大潜力；

　　3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度；

　　岗位要求：

　　1、有销售经验者优先，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

电话销售岗位职责11

　　岗位职责：

　　1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通；

　　2、跟进意向客户的电话回访工作；

　　3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作；

　　4、负责客户的谈判签约；

　　5、搜集市场信息，掌握竞争对手的.市场动态，为公司发展提供建设性建议。

　　岗位要求：

　　1、高中或以上学历；

　　2、具有1年以上行业相关工作经验；

　　3、思路清晰，具有良好的语言表达能力，沟通能力，协调能力；

　　4、有加盟连锁招商行业经验者优先。

　　电话销售经理岗位职责7

　　电话销售经理北京豪越伟业科技有限公司北京豪越伟业科技有限公司，豪越伟业，豪越伟业公司主要从事计算机系统集成项目及计算机软件、硬件产品销售业务。

　　因业务发展需求，面对广大有志之士募集人才，公司所提供岗位：

　　电话销售经理5人

　　工作职责：对公司提供的客户进行维护，跟进；

　　开发新客户；

　　并保证合同按时按质执行并完成，最终达到客户满意；

　　合同的回款跟进；

　　部门间的合作进取；

　　带领本部门员工共同进取，达成任务；

　　培训新员工；做好团队建设；

　　制定本部门年度、季度、月度任务指标，并带动团队共同完成。

电话销售岗位职责12

　　一、职位描述

　　1、根据公司提供的企业客户资料库进行电话销售；

　　2、能够根据公司需求自行开发搜寻合适的'客户资料；

　　3、定期整理更新客户数据库；

　　4、与客户建立良好的关系并定期维护关系；

　　5、能很好地与相关部门人员合作；

　　二、职位要求

　　1、有亲和力，声音甜美，语言表达能力佳，逻辑思维强；

　　2、具有务实、敬业、耐心，执着、拼博的精神，具备良好的职业操守；

　　3、英语四、六级水平以上；

　　4、对xx商业房地产市场状况了解，具有相关工作经验优先考虑；

　　5、学历：大学本科；

　　6、请附近期免冠一寸照。

电话销售岗位职责13

　　1.电话联系客户，收集市场信息,关注竞争对手及市场发展趋势:

　　2.开发新客户,有效的执行工作计划并达成年度业绩指标;

　　3.在现有的和新的市场中,开展市场活动,进一步拓展新的`业务;

　　4.维护并加强现有的合作伙伴关系,开发新的合作伙伴和拓展新的销售机会:

　　5.挖掘客户职业卫生,环境检测及安全生产标准化等需求:

　　6.通过各种客户服务活动与现有客户保持良好的关系.

电话销售岗位职责14

　　岗位职责：

　　通过网络渠道进行产品宣传和销售。

　　任职要求：

　　1、学历不限，有网络电话营销经验者优先；

　　2、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，用于面对挑战；

　　3、良好的'沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力；

　　4、良好的团队合作精神和客户服务意识。

电话销售岗位职责15

　　总监岗位职责：

　　1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标，指定销售计划和销售策略并落实执行；

　　2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户，处理对应业务咨询并解决各种业务问题；

　　3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作；

　　4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构，与运营端共同配合提升成交效率；

　　5、定期进行客户服务知识文本沉淀，并开展客户服务技能及销售技能培训工作；

　　6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装，协助运营部优化推广计划；

　　7、负责公司网销线索管理制度规则的建立；

　　8、完成公司交付的其他工作任务。

　　任职资格：

　　1、大专及以上学历；

　　2、三年以上电话营销团队管理经验，有互联网销售的.工作经验者优先考虑；

　　3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势；

　　4、能以销售业绩为工作导向，具良好的培训及辅导技巧；

　　5、良好的人际沟通技巧，管理及领导团队的能力。

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