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电话销售岗位职责

时间：2024-10-07 12:14:00 销售我要投稿

【经典】电话销售岗位职责

　　现如今，各种岗位职责频频出现，岗位职责是组织考核的依据。那么制定岗位职责真的很难吗？下面是小编整理的电话销售岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

【经典】电话销售岗位职责

电话销售岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、负责公司产品的销售及推广，根据上级安排进行电访及回访，提高顾客到场率；

　　2、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

　　4、客户追访、回访，维护客户关系，活动邀约及跟进，为客户提供专业的咨询，收集潜在客户资料，管理客户关系；

　　5、完成量化的工作要求，并能独立处理上级安排的其他的`工作。

　　任职要求：

　　1、对销售工作有较高的热情；有工作经验优先；

　　2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力，语音富有感染力。

　　3、为人踏实，品德良好，综合素质休养佳，能吃苦耐劳，责任心强。

　　4、有自信心、乐观向上，工作态度积极认真，具有团队合作精神。

　　5、乐于接受挑战性的工作，有较高的敬业精神，喜欢电话销售工作。

电话销售岗位职责2

　　1、会员模式：负责公司企业会员、互联网产品的新老客户开发，完成公司下达的`销售任务;

　　2、闭环交易：寻找潜在客户并维护长期客户，建立长期共赢的客户合作关系，积极提升客户体验;

　　3、定制服务：及时准确地了解客户信息，把握客户需求，为客户提供专业的产品演示和解决方案;

　　4、反馈机制：分析行业发展信息，为销售部门提出建设性的市场拓展方案，实现销售机会到销售产能的最大转化;

　　5、产品增值：与客户进行良好的联络沟通，开展商务洽谈等新业务开拓工作，签订订单，回收相关服务款项。

电话销售岗位职责3

　　职责：

　　1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。

　　2、负责老客户的.管理维护和深度合作的开发工作。

　　3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户，达成签约意向。

　　4、公司提供客户名单，都是准意向客户，无需自己寻找客户。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，一年以上销售工作经验者优先。

　　2、热爱销售工作，渴望高薪，能承受一定的工作压力。

　　3、诚实守信，无不良嗜好，工作认真负责，有激情，有活力。

　　4、性格外向，有出色的沟通能力。

电话销售岗位职责4

　　岗位职责：

　　香港上市集团（有线电视）旗下之子公司，负责带领团队透过电话向客户推广优质之电讯服务，为公司争取更多新客户，达成每月业务目标，此外所有客户数据均由公司提供，客源充足，无需要自行寻找客源。

　　职位要求：

　　1.能讲流利粤语，有亲和力及良好沟通能力

　　2.三年或以上电话销售经验，一年以上团队管理经验

　　3.熟悉电脑操作

　　4.能适应上班时间(12:00~21:00)

　　5.中专或以上学历

　　职位待遇：

　　1.买齐五险一金

　　2.每月享受9-10天假期

　　3. 提供带薪培训、法定假期、带薪年假、带薪病假

　　4.另每年可获年终花红

　　5.定期举办部门聚餐及员工免费旅游

电话销售岗位职责5

　　1、负责公司招聘网站的电话营销;

　　2、完成公司交给的.销售任务;

　　3、负责网站的市场推广与渠道的合作。

　　任职要求:

　　1、高中或中专以上学历、热爱电话销售。

　　2、具有维护现有客户同时拓展新业务领域的能力和素质;

　　3、沟通协调能力强,亲和力好,性格开朗,市场洞察力强,思维敏锐,善于分析总结;

　　4、具备较强的学习能力,具有良好的敬业精神和职业道德;

　　5、热爱销售行业,愿意在销售行业长期发展,踏踏实实。

电话销售岗位职责6

　　职责：

　　1、根据公司提供的有效精准客资，向客户介绍公司的产品信息及合作加盟理念;

　　2、开发新客户，前期通过先进的`电话销售系统、微信、QQ等方式与客户进行有效沟通，了解客户需求，向客户介绍本公司代理的强力巨彩LED显示屏的出色性价比、签约成功;

　　3、维护老客户，挖掘客户的最大潜力，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　任职要求：

　　1、18-30岁，形象气质佳，普通话流利，服务意识强;

　　2、对销售工作有极高的热情，渴望挑战高薪;

　　3、具备较强的学习能力和沟通能力;

　　4、性格坚韧，能吃苦耐劳，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力;

　　5、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关销售工作经验者优先。

电话销售岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责维护老客户及新客户的资料并进行有限沟通，实现二次销售；

　　2、通过电话与老客户进行有效沟通了解其需求，寻找销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户，挖掘客户最大潜力；

　　4、定期与老客户进行有限沟通，建立良好关系，实现长期合作。

　　任职要求：

　　1、医药类相关专业大专及以上学历，药品知识丰富；

　　2、有1年以上电话销售工作经验优先考虑，优秀的毕业生可放宽条件；

　　3、责任心强，积极性高，能吃苦耐劳；

　　4、熟悉Office办公软件操作，能熟练操作电脑。

电话销售岗位职责8

　　职责描述：

　　1、维护公司线上销售平台，及时联系客户，记录设计需求，做好与设计师对接设计需求工作；

　　2、根据公司提供客户资源，电话邀约客户，无需外出；

　　3、维护现有公司客户资源，做好后续项目跟踪及款项回收；

　　4、公司领导安排的`其他事情。

　　职位要求：

　　1、具有服务意识，沟通能力强，有耐心，做事情认真负责；

　　2、具有一定的销售意识，具备一定的销售能力；

　　3、长期稳定者优先考虑。

电话销售岗位职责9

　　岗位职责

　　1、利用公司提供的优质客户资源通过电话与客户沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。

　　2、开发新客户，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

　　3、配合公司完成各项计划及销售业绩目标。

　　4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

　　5、利用网络平台、微信等平台推广公司产品、知名度；

　　岗位要求：

　　1、有销售经验者优先，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、热爱销售工作，抗压能力强，工作主动，有团队合作精神；

　　3、具备较强的.学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、有相关电话客服，销售工作经验者优先。

　　5、服从公司安排与管理，优秀的毕业生放宽要求。

电话销售岗位职责10

　　1.为高端客户提供一站式服务;

　　2.执行公司规范语言要求，处理客户异议，详细准确记录客户接触过程和客户信息;

　　3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练; 电话销售经理岗位职责篇4

　　1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广; 2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

　　3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展; 电话销售经理岗位职责篇职责：

　　1.负责整个营销团队的管理和运营工作，包括团队组建、运营; 2.负责营销团队的工作规划、团队组建并为电话销售人员提供专业的辅导与培训;

　　3.根据部门业绩目标，对本团队全体成员进行目标分解，带领团队完成本部门月度、季度及年度业绩目标;

　　4.辅导电话销售针对重点客户进行方案制定;

　　5.有效激励团队成员，宣导企业文化，增强团队凝聚力; 6.领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1.专科以上学历，金融、营销、管理类相关专业; 如果有团队，也可以带团队入职;

　　2.三年以上电话销售经验;

　　3.具备敏锐的'市场洞察力和准确的客户分析能力，能够有效开发客户资源;

　　4.具备强有力的自律和自我驱动力，具有高度的团队合作精神和高度的工作热情;

　　5.具备良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;

　　6.善于激励下属，善于打造团队凝聚力，带动力强，渲染力强。 7.有金融行业客户资源者优先。

电话销售岗位职责11

　　1、负责客户保险相关的投保,续保工作。

　　2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成,开发新客户并电话促成。

　　3、负责客户保险信息的收集整理。

　　4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

　　5、客户现场投、续保业务的.受理。

　　6、维系好与保险公司的合作关系。

　　7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

　　8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。

　　9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。

　　10、解决续保客户关于保险业务的投诉。

　　11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。

　　12、完成领导安排的其他各项工作。

电话销售岗位职责12

　　职责描述:

　　1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的.学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;

　　2、热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;

　　任职要求:

　　1、大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

　　2、积极正面,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

　　3、普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出;

电话销售岗位职责13

　　1.我们提供带薪岗前培训，熟练掌握所负责课程的课程考试及报考知识，熟练掌握咨询流程；

　　2.根据客户的需求和提问，通过电话沟通，耐心帮助用户了解课程考试、教育政策、选择课程班型、讲解课程考试内容完成课程规划和专业推介,；

　　3.邀约用户到报名中心，完成课程报名和咨询工作，安排用户选择班级进行上课；

　　4.熟练掌握各项目课程的.项目知识、咨询流程、咨询技巧，完成部门以及个人的任务目标；

电话销售岗位职责14

　　1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式;

　　2、针对客户群特征进行把控，制定可执行的销售计划，确保市场销售目标实现;

　　3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的'签订、回款跟踪等，最终按时完成公司回款任务指标;

　　4、深入掌握产品特性并传递给客户，梳理客户需求，有良好的培训能力，对销售团队进行有效培训;

　　5、管理销售团队，善于激励销售团队;

　　6、完成部门员工的绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作;

　　7、关注团队的培养和组建，持续提升团队业务能力。

电话销售岗位职责15

　　岗位职责:

　　1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;

　　2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。

　　3、负责服务区域的日常运作;

　　4、销售额及各项成本及服务指标监控

　　5、对内外的沟通协调

　　6、承办领导和上级交办的`其他事宜

　　7、新员工培训课程开展及上岗考核;

　　任职条件:

　　1、大专以上学历,有2年以上电销管理经验优先

　　2、有较强的沟通能力,服务意识、团队合作精神、抗压能力;逻辑分析能力与执行力

　　3、了解呼叫中心运作,熟悉Office软件;

　　4、手底下至少要有10人以上的人员!!!

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