品才网>销售>案场销售岗位职责

案场销售岗位职责

时间：2024-10-10 14:59:07 销售我要投稿

案场销售岗位职责

　　在日新月异的现代社会中，我们每个人都可能会接触到岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。大家知道岗位职责的格式吗？以下是小编整理的案场销售岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

案场销售岗位职责

案场销售岗位职责1

　　一、仪容仪表:

　　1、外形:容貌端正,身姿挺拔,身高175cm以上,庄重、得体。

　　2、衣着:穿白色工装,黑色西裤,黑色正装皮鞋,黑色棉袜,戴白色礼帽,着白色手套。要求上衣、西裤熨烫平整,无褶皱,无破损、掉扣;白色上衣、手套、礼帽必须洁白无污渍;礼帽不变形;皮鞋光亮,无灰尘泥土。

　　3、工作状态:精神抖擞,有亲和力,待人诚恳。

　　二、动作标准:

　　对客服务

　　一、客人到访时:

　　1、客人走进视线范围内开始,应微笑注视客人,当客人走近距离2米时,向客人致问候辞声音洪亮:“Good morning/ Good afternoon , Welcome to XXX!” “早上好/中午好/下午好,欢迎光临xxx!”

　　2、按照BI标准,用手势指引客人进入销售大厅。

　　3、若遇雨天,主动上前双手接过客人所撑雨伞,收好雨伞置于伞架,并将钥匙交与客人;或收好雨伞后,于伞套机上套好雨伞,交与客人。

　　4、若是推拉门,应主动提前拉开门,示意客人进入:“This way please!” “先生/小姐,里边请!”

　　5、若客人车辆直接驶到门口,快步上前,站于客人下车车门处,留意到客人有下车的意愿时,按BI标准打开车门,迎接客人下车。

　　二、客人离开时:

　　1、当客人距离3米时,应提前主动拉开推拉门。

　　2、向客人致送别辞:“Goodbye, sir/madmen! Have a nice day!”“谢谢光临,请慢走!”

　　3、若客人有雨伞置于伞架,主动帮客人取伞,双手递还给客人。

　　4、若遇雨天或晴天,应主动取伞,撑开伞后递给客人。

　　5、客户车辆停于正门时,按BI标准主动为客人打开车门,将客人迎上车。

　　6、当发现客人需要出租车时,应请客人于大厅内稍等,帮助客人叫出租车,出租车到位后,立即通知客人。

　　三、监管职能:

　　1、禁止衣冠不整者进入销售大厅。

　　2、对客时间段禁止施工人员、内部工作人员进出正门。

　　3、兼管正门外车道、梯步、垃圾桶、玻璃门卫生情况,并及时通知保洁部门打扫。

　　4、发现电动门出现异常,及时通知工程部处理。

　　5、协助秩序维护部维护正门外秩序,如遇突发事件,及时通知秩序维护部和客服部。

　　6、协助秩序维护部对进出物资进行兼管。

案场销售岗位职责2

　　案场销售员上海恒耀房地产营销策划有限公司上海恒耀房地产营销策划有限公司,恒耀职责描述:1、熟练掌握楼盘销售的业务流程,熟悉客户接待流程

　　2、执行销售计划,催缴客户资料与房款,处理客户需求;

　　3、跟踪竞争楼盘销售信息,提出销售意见和建议;

　　4、配合完成交房工作,协助开发商完成办证工作;

　　5、维护老客户,跟进售后客户服务,完成项目总结。

　　任职要求:1、有房地产营销经验者优先。

　　2、外形气质佳,友善且有亲和力,能吃苦耐劳,有上进心;

　　3、具备良好职业素养,具有向高薪挑战的信心。

案场销售岗位职责3

　　1、配合项目总监，制定销售目标并协助项目总监报董事会审批，并根据销售目标协助项目总制定相关营销策略

　　2、对公司下达的销售指标担负直接责任，工作上对项目总监负责

　　3、并做好相应的`指标分解，并下达项目销售部

　　4、销售部人员管理、培训、考核等工作

　　5、参与项目广告方案、推广方案、产品物业结构建议等方案讨论，并提出合理化建议。

　　6、对销售指标合理统筹、平衡和分析；

　　7、确保所辖项目的良性运作；

　　8、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

　　9、对所辖营销队伍适时培训；

　　10、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整；

　　11、进行销售培训，带领销售人员完成销售任务。

案场销售岗位职责4

　　岗位职责：

　　1、制定销售方案和执行，制定个人及团队销售工作计划，并能高效执行，创造性的完成工作，达到预期效果;

　　2、按照营销部要求负责销售现场的具体工作开展及日常管理工作;按时汇报销售情况，汇总提交销售报告，提供日、周、月、季度等日常销售数据报表;

　　3、定期对案场销售团队进行相关业务培训，提升团队整体业务水平;

　　4、项目月度、季度、年度销售任务计划制定及分解，调动团队积极性,带领团队出色完成项目各阶段销售任务;

　　5、负责销售过程问题处理，掌握每天销售动态和市场行情，对销售人员提交的`客户反馈意见或在销售过程中出现的问题加以综合分析,整理并及时汇总;建立、维护与重要客户的关系，制订客户跟进计划，处理客户的一般性投诉，并为销售员解决销售问题;

　　6、定期组织团队对周边项目进行市场调研，了解竞品项目动态信息，并实时归档。

　　任职要求：

　　1、28-35岁，市场营销等相关专业专科以上学历;

　　2、具有三年以上房地产销售，一年以上案场管理相关工作经验;

　　3、熟悉掌握产品、营销、策划、投资等综合知识，能带领团队在专业知识、销售技能等方面成长;

　　4、具备较强的执行力，完成公司下达的销售任务目标;

　　5、有良好的人际沟通、组织协调能力，分析和解决问题的能力及责任心。

案场销售岗位职责5

　　一、各阶段销售任务分解

　　1、指导案场主管做好案场每周、月度目标分解及工作计划

　　2、指导案场电销主管做好电销每周、月度目标分解及工作计划

　　3、指导和监督下属团队按工作计划完成各阶段工作目标

　　4、认真总结分析各阶段工作完成情况对下一阶段工作计划做出及时调整

　　5、策划阶段销售方案，宣达执行

　　二、培训

　　1、指导和审核下属团队的各阶段培训计划

　　2、指导、监督、考核下属各团队的培训实施

　　3、积极参加上级按排各项培训，提高自身工作能力

　　4、给下属各团队培训

　　三、管理

　　1、指导下属团队主管做好职业规划

　　2、培养各提骨干人员管理能力

　　3、合理利用经理权限，解决客户问题，促成成交

　　4、解决下属员工在工作中遇到的问题

　　5、指导、监督、检查和总结下属各团队每日工作完成情况，报表整理上报

　　6、及时发现各团队工作中的问题，及时指导帮助解决

　　7、引导建立团队积极、良好的工作氛围，做好下属员工思想工作关心下属员工工作、生活状况

　　8、做好下属团队各项考核工作

　　9、做好每月案场员工提成

　　10、安排、指导和监督做好市调工作，及时了解市场情况

　　11、安排、指导和监督做好外出拓展工作

　　四、沟通和衔接

　　1、做好与开发商的沟通和衔接工作，有问题及时反馈给上级领导

　　2、做好与本公司直销部门的'沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

　　3、做好与分销商的沟通和衔接工作，及时反馈客户信息和及时通知最新项目信息

　　4、分销商客户报备审核

　　5、配合行政部门监督执行公司各项管理规定

　　六、其它

　　1、严格遵守公司各项管理规定，并监督下属员工

　　2、积极配合上级安排各项工作任务

　　3、做好房源销控

　　4、控制调整案场销售氛围

　　3案场销售经理岗位工作职责

　　1、执行及遵守公司及案场的规章制度

　　2、负责案场考勤监督及起表率作用

　　3、对案场出现的问题不包庇、不隐瞒并及时解决汇报

　　4、帮助业务员养成良好的生活和工作习惯

　　5、安排日常工作执掌表、轮排表

　　6、熟悉和精通销售流程及操作

　　7、案场环境卫生的管理

　　8、按时完成每周的周计划

　　9、每月及时下达本月度业绩指标并负责案场业绩指标的完成

　　10、负责控制过期大订、按揭资料未办、未齐的工作

　　11、过期大订及未签客户情况分析

　　12、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

　　13、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作

　　14、负责售后服务工作，如：联谊会、寄送节日贺卡等

　　15、负责楼盘开盘前底价表的制作，在销售经理提出调价申请得到批准后，制作完成价目表并监督执行新的价目表（调价申请上必须有此价目的大概执行日期）价目表制作程序：

　　销售经理起草调价申请→楼盘秘书打印→销售经理签字→公司相关领导签字→楼盘秘书制作价目表→销售经理每页签字→案场执行

　　16、与各部门和案场业务员进行沟通，要多和业务员谈心，帮其确定目标

　　17、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

　　18、安排业务员进行市调

　　19、对案场的业绩销售，资金回笼状况了如指掌

　　20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

　　21、确认各种房展会、展览会的位置

　　22、各类发包物品质量的验收

　　23、发包制作进度的控制

　　24、负责提供给业务员最新的房产信息，并针对其对业务员进行相应的培训与讲解

　　25、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

　　26、负责与开发商之间的协调

案场销售岗位职责6

　　工作职责:

　　1、能独立制定销售方案，把控销售环节，对目标达成承担责任

　　2、组建销售团队，关注团队成员的成长，经常组织培训，提高团队的'业务水平和综合素质;

　　3、思路清晰，把握大方向，制定宣传和价格策略，为楼盘运作提出建设性意见;

　　4、注重自身成长，不断学习，提高水平，以榜样的力量影响团队;

　　任职资格:

　　1、专业不限，专科或以上学历;

　　2、3年以上房地产销售管理工作经验;

　　3、独立主持过房地产项目的销售管理工作;

　　4、熟悉房地产销售和售后服务管理，熟练掌握各种销售模式，富于创新精神;

　　5、良好的职业操守和敬业精神，有很强组织协调能力及团队精神;

　　6、为人正直、恪守职业道德，可承受较强的工作压力。

　　案场销售经理岗位

案场销售岗位职责7

　　职责：

　　1、拓展事业部内各类业务，研究行业内外客户，挖掘潜在需求，最终达成签订合同

　　2、收集与分析客户需求，对需求变更进行控制，与相关部门协同合作

　　3、负责与客户和用户及其他利益相关者定期沟通，维护客户关系

　　4、负责向产品经理及时反馈市场及用户实际需求

　　岗位要求：

　　1、大专及以上学历，计算机、通信、市场营销相关专业，熟悉信息化建设体系

　　2、五年以上工作经验，拥有一定的集成业务知识及业务理解

　　3、拥有良好的沟通能力及环境适应能力

　　4、有用户资源或渠道资源

案场销售岗位职责8

　　1、根据部门整体销售计划，制定所负责项目的年度销售计划与分阶段的销售计划，负责执行并根据执行情况进行策略调整，确保项目销售目标的达成。

　　2、执行项目营销方案，对项目关键节点进行把控，带领项目团队实现销售目标，确保客户满意度。

　　3、与开发商保持良好的'沟通，协助完成各个阶段的销售任务，提高客户满意度，与其建立良好的合作关系。

　　4、配合客户部进行客户拓展，接待开发商来访或考察，协助客户部进行项目洽谈，促成项目签约。

　　5、负责项目销售团队管理，为代理业务的长期发展提供持续的人力资源供给。

案场销售岗位职责9

　　职位描述:

　　1.负责给公安行业推广明略数据的解决方案和产品;

　　2.能有效、良好、主动地完成公司制定的销售任务和计划指标;

　　3.帮助事业部完成主要合作伙伴和渠道的维护工作。

　　任职要求:

　　1.国家正规院校本科学历;

　　2.1-3年企业/政府级解决方案销售经验,能对对客户需求进行全面分析把控,选择合适的方案和产品;

　　3.具有优秀的商业谈判及分析能力,有较强的资源协调能力和组织能力;

　　4.热爱销售工作,能适应不定期出差。

　　职位描述:

　　1.负责给公安行业推广明略数据的`解决方案和产品;

　　2.能有效、良好、主动地完成公司制定的销售任务和计划指标;

　　3.帮助事业部完成主要合作伙伴和渠道的维护工作。

　　任职要求:

　　1.国家正规院校本科学历;

　　2.1-3年企业/政府级解决方案销售经验,能对对客户需求进行全面分析把控,选择合适的方案和产品;

　　3.具有优秀的商业谈判及分析能力,有较强的资源协调能力和组织能力;

　　4.热爱销售工作,能适应不定期出差。

案场销售岗位职责10

　　岗位职责：

　　1、负责主持写字楼项目中心案场销售业务的整体运作工作;

　　2、有效的做好与甲方的对接工作及与其他各部门之间的沟通协调工作;

　　3、负责项目内人员的管理及带领团队完成公司指定的业务目标;

　　4、有效的做好项目内客户的'前、中、后期的各项服务工作;

　　5、完成领导交代的其他工作;

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，专业不限;

　　2、具备较强的沟通分析和判断能力、执行能力、管理能力;

　　3、有良好的职业道德、敬业精神及创新意识;

　　4、具备3年以上写字楼招商或产业招商经验，责任心强、善于带领团队工作。

案场销售岗位职责11

　　职责

　　1、对销售指标合理统筹、平衡和分析;

　　2、确保所辖项目的良性运作;

　　3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

　　4、对所辖营销队伍适时培训;

　　5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

　　6、对公司总经理负责，带领销售人员完成销售任务。

　　任职资格

　　1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业，正规院校专科以上学历;

　　2、具有5年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位2年以上;

　　3、有主持过大型项目的销售管理的经验;

　　4、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。

　　案场销售经理的岗位职责9

　　1、完成项目营销部经理下达的销售指标任务和回款任务(如有销售任务、，按制度要求完成销售人员培训及考核;

　　2、负责销售部的日常管理和案场管理;

　　3、负责拟订产品销售价格策略的.执行方案，并监督执行;

　　4、对销售团队、分销商团队、第三方经纪人进行日常的监控及管理;

　　5、负责管理销售人员的日常客户接待、录入和维护工作，监督销售人员按规定完成销售统计及客户分析;

　　6、按公司制度完成各类报表、报告并提交(日报、月报、销售专题报告和市场调研报告等、;

　　7、配合策划完成宣传推广计划并执行，完成活动支持和配合工作;

　　8、组织销售人员积极拓展客户资源，做好日常客户维护工作;

　　9、完善客户管理制度并建立客户档案;

　　10、配合公司客服人员准备客服相关签约及售后流程及相关资料;

　　11、及时向上级人员反馈销售管理中的问题，并提出可行性建议;

　　12、完成公司交办的其他工作任务。

案场销售岗位职责12

　　销售支持/销售秘书/案场助理弘阳集团弘阳集团有限公司,南京弘阳集团,弘阳地产,弘阳集团,弘阳职责描述:

　　1、负责销售系统操作、统计销售数据,定期汇总分析成交数据;

　　2、编写、梳理销售类规章制度,规范销售管理案场的工作流程;

　　3、负责跟进下达的各项工作安排,确保工作安排与各部门负责人沟通落实到位;

　　4、参与安排各项销售类会议,跟进落实会议布置事项。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、有1年以上地产行业销售内勤工作经验;

　　3、热衷于数据分析、系统操作、优化等工作;

　　4、工作负责、细心,沟通能力佳;

　　5、公司项目位于都江堰高铁站旁,需驻场。

案场销售岗位职责13

　　岗位职责:1、对案场的考勤数据的`真实性及制度执行效果负责;2、对财务数据、信息系统数据、客户统计资料的准确性、真实性、及时性负责;3、对存档资料的安全性和保密性负责;4、对案场人员着装、卫生、物品摆放的管理情况负责。任职要求:1、大专及以上学历,有相关经验者优先;2、熟悉销售案场的基本动作规范和流程;3、有优秀的档案管理能力;4、熟练的办公软件应用能力;5、有责任心,能吃苦耐劳。万科项目