酒店个人简历

时间:2024-10-14 16:53:29 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店个人简历范文

  时间过得太快,让人猝不及防,又将迎来自己找工作的生活,感觉我们很有必要写简历了。你真的懂得怎么写好简历吗?下面是小编帮大家整理的酒店个人简历范文,欢迎阅读与收藏。

酒店个人简历范文

酒店个人简历范文1

  xx

  男28岁广西人

  学历:大专

  工作年限:2—3年

  期望薪资:20xx—3000元

  工作地点:广州—天河—岗顶

  求职意向:面点师

  工作经验(工作了11个月,做了1份工作)

  广州国美电器罗冲围分店

  工作时间:20xx年7月至20xx年6月[11个月]

  职位名称:营业员

  工作内容:电脑、手机、数码销售与售后服务

  教育经历

  20xx年7月毕业广西城市职业学院酒店管理

  语言技能

  普通话:较好粤语:较好

  证书奖项

  证书名称:全国计算机一级证书颁发时间:20xx年6月颁发机构:广西壮族自治区教育厅

  自我描述

  平凡,简单,能吃苦,易于接受新事物。

酒店个人简历范文2

  姓 名:xxx

  国籍: x

  目前所在地: 广州

  民族: 汉族

  户口所在地: 广州

  身材: 168 cm 64 kg

  婚姻状况: 已婚

  年龄: 35 岁

  求职意向

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 总裁助理/总经理助理:总经理肋理、商务经理/主管:市场和采购经理、行政经理/xx/主管:经理

  工作年限: 12 职称: 中级

  求职类型: 全职 可到职日期: 随时

  月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州 广州

  工作经历: 公司名称: 广州市科帮工程技术有限公司起止年月:20xx-11 ~ 20xx-06

  公司性质: 民营企业所属行业:房地产,建筑,安装,装潢

  担任职务: 总经理助理、市场部经理

  工作描述: 总经理助理的工作内容包括:

  1)协助总经理处理一些日常工作、行政xx的编制、办公室的管理;

  2)公司人员招聘、员工考核、内部关系的协调;

  3)对外主要收集客户意见并作及时处理、负责工程验收、结算、协调与客户的关系。

  市场部经理的工作内容包括:

  1)做好市场分析、有策划、有针对性开拓市场,发挥多年的业务商谈经验,争取客户的认同;

  2)与供应商进行最后价格谈判,严把公司采购成本,从而降低公司经营成本;

  3)对公司大项目的跟进,与客户进行全面的沟通、保障项目的进展和客户对我公司的信心;

  4)对市场部人员进行必要的培训。

  离职原因:

  公司名称: 广州明珠电力企业集团公司

  公司性质: 股份制企业所属行业:机电设备,电力,动力

  担任职务: 部门经理

  工作描述: 本人毕业进入广州明珠电力企业集团公司工作,工作经历主要包括。

  1、1996年,永明实业有限公司做贸易部经理助理,业务主要是利用明珠电力集团公司的影响力和企业的资源从事燃料油的贸易;同时负责公司办公室的日常用品采购和行政方面的`工作。

  2、1998年,集团公司与中评资产评估事务合作成立华南分所,本人担任分所经理助理。协助分所经理处理日常工作,内部文件的整理归档;公司高层管理会议的会议安排,执行;跟进公司项目的进展,筹办公司内部活动等。

  3、1999年,调任新开办的广州园林旅游公司开发区分公司副经理,工作包括负责对外协调与客户的关系,对大客户的跟进;公司内部的行政管理,各部门间xx协调。

  4、20xx年,调回永明实业公司任贸易部经理,全面负责对外燃料油贸易和运输方面相关工作的联系。

  5、20xx年到20xx年,到明珠油库任经理职位,全面负责油库工作。工作内容包括:

  1)xx、协调好油库各组人员的工作安排、保障油库的安全运行;

  2)建立、完善好油库的各项管理xx,对员工的绩效考核和技能培训;

  3)协调好外单位租赁油库的各项工作配合,建立良好的合作关系;

  4)做好油库码头和车辆调度工作,保障电厂的生产用油和对外的配送工作。

  离职原因: 企业发电处于亏损,公司被迫停产。

  教育背景

  毕业院校: 东北财经大学

酒店个人简历范文3

  姓名:

  三年以上工作经验|男|28岁(1988年7月11日)

  居住地:上海

  电话:131(手机)

  E-mail:

  最近工作[1年4个月]

  公司:XX有限公司

  行业:旅游/酒店

  职位:酒店客服

  最高学历

  学历:本科

  专业:投资学

  学校:复旦大学

  求职意向

  到岗时间:一个月之内

  工作性质:全职

  希望行业:旅游/酒店

  目标地点:上海

  期望月薪:面议/月

  目标职能:酒店客服

  工作经验

  20xx/10 — 20xx/2:XX有限公司[1年4个月]

  所属行业:旅游/酒店

  服务部酒店客服

  1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。

  2.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。

  3.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,为公司各类客户提供业务咨询。

  20xx/11 — 20xx/7:XX有限公司[1年8个月]

  所属行业:旅游/酒店

  服务部酒店客服

  1.收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。

  2.协助一线部门做好上门客户的.接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。

  3.负责接听客户投诉电话,做好电话记录。

  教育经历

  20xx/9— 20xx/6复旦大学投资学本科

  证书

  20xx/12大学英语四级

  语言能力

  英语(良好)听说(良好),读写(良好)

  自我评价

  我认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,较好地完成自己的任务和工作,在工作过程中学到了更多的知识,积累了更多宝贵的经验。我有高度的责任感,善于与人沟通,有较强的组织协调能力,环境适应力强,有良好稳定的心理素质。

酒店个人简历范文4

  个人信息

  姓名:xxx

  性别:女

  出生年月:

  身高:

  籍贯:

  民族:汉族

  政治面貌:团员

  工作经验:3年

  毕业院校:xx经济管理干部学院

  专业:会计学

  联系方式:xxxxxxxx

  邮箱:xxxxxx@

  工作经历:

  20xx——20xx xx饭店客房部 服务员

  20xx——20xx xx饭店客房部客房部中心高级文员

  20xx——20xx xx华美神奇大四酒店客房部经理

  20xx——20xx xx沃特酒店高级客房部行政管理

  技能水平: 全面负责客房部的管理工作,能够在确保质量的情况下,为客人提供优质的服务,督导检查范围内部岗位的工作运行情况,同时能够有效的控制和提高对客人的服务。

  负责报告和预测房间内部的出租情况,同时订房情况等等,认真做好本部门的统计汇总工作,在认真进行处理以后,才能够认真的对待租客的投诉。

  负责协调内部各点的工作,通过这种方式来满足客户的需要,极大限度的为住户提供更好的服务,在征求了客人的意见以后,更好的'维护酒店的声誉。

  培训经历:

  20xx——20xx 在xx管理学校 学习酒店管理和会计的相关工作

  自我评价:

  具有丰富的团队组建和扩充经验,能够对酒店的年度计划,预算控制,资源统筹进行一个合理的定位,同时,也可以进行一定的统筹和管理,在执行的方面,我同样能够拥有很高的执行能力,能够在工作中有更好的担当,敬业工作,让我在工作的过程中一度受到领导的一直好评。

  工作时间:20xx-01 - 至今

  公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:酒店总经理

  工作描述:全面负责集团旗下一国际五星级酒店的经营定位、预算、设计、筹建、装修、开业前筹备等工作。酒店为美国温德姆集团的豪生大酒店品牌,建筑面积共计93000平米,其中酒店5万平米,投资总额6亿元。设客房240间套、餐饮、康乐、宴会、KTV等功能。个人从酒店项目论证开始介入,对项目整体负责;酒店的市场经营定位,投资预算及经营回报分析,酒店品牌的甄选,建筑、幕墙、内装修、机电、软装艺术品、声学、灯光、厨房洗衣房、泳池等所有各专业的设计及施工管理,开业前的宣传、人员招聘与培训、各部门组织架构的搭建及制度操作流程的编写等各项筹备工作。

酒店个人简历范文5

  个人信息

  XX

  性别:男

  年龄:4

  4岁民族:汉族

  工作经验:11年以上居住地:浙江台州黄岩区

  自我评价

  当兵的几年,让我学会了坚持原则,和以身作则,做事要全力以赴。做酒店管理的这10年来,我在连锁酒店里做过店经理也做过商务酒店里的老总也做过星级酒店的餐饮部经理,火锅店的经理。并成功的筹建过三家酒店。对前厅的`人员管理以及后厨的管理都有自己的一套管理方法,同时对团队的意识和培养也有独到的一面,也可以处理各种客诉,如你想把酒店做大做强长期发展,我就是你的正确选择。

  求职意向

  希望岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类—娱乐/餐饮管理员酒店/宾馆/餐饮旅游类—酒店/宾馆经理

  寻求职位:餐饮总监,酒店总经理,餐饮管理公司总经理

  希望工作地点:浙江台州

  期望工资:XX月到岗时间:随时到岗

  工作目标/发展方向

  打造一流的团队,做大做强每一家餐厅

  工作经历

  20xx—01——20xx—08:椒江小渔村

  所属行业:餐饮、娱乐(私营企业)

  担任岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类/其它相关职位

  职位名称:总经理

  职位描述:负责重组小渔村四家餐厅的管理工作,全面负责四家连锁餐厅的营运管理

  20xx—10——20xx—11:瞿阿龙餐饮管理公司

  所属行业:餐饮、娱乐(私营企业)

  担任岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类/酒店/宾馆/餐饮旅游类

  职位名称:门店店长

  职位描述:酒店全面的工作。

  20xx—08——20xx—04:万昌宾馆

  所属行业:旅游业、酒店(私营企业)

  担任岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类/酒店/宾馆经理

  职位名称:餐饮部经理

  职位描述:负责前厅后厨的管理,菜品的研究和开发,市场调查以及广告营销

  20xx—05——20xx—07:广州黄埔海鲜城

  所属行业:旅游业、酒店(民营企业)

  担任岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类/酒店/宾馆经理

  职位名称:酒店总经理

  职位描述:酒店全面的经营管理

  20xx—03——20xx—01:湖南厨佬星

  所属行业:旅游业、酒店(私营企业)

  担任岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类/酒店/宾馆经理

  职位名称:门店店长

  职位描述:负责分店的前厅后厨的管理,成本核算,菜品分析,酒店的营销及前景,酒店的制度制定及落实

  20xx—05——20xx—12:广州新城大酒店

  所属行业:旅游业、酒店(合资企业)

  担任岗位:酒店/宾馆/餐饮旅游类/酒店/宾馆经理

  职位名称:餐饮部经理

  职位描述:全面负责餐饮部前厅后厨的管理经营

  教育经历

  1987—09——1990—06灵石中学机械类/中专

酒店个人简历范文6

  姓 名:

  性 别: 女

  出生日期: 1975年1月29日

  婚姻状况: 已婚

  年龄: 34岁

  民族: 汉族

  身高: 168cm

  最高学历: 大专

  户籍: 陕西省西安市

  毕业学校: 长安大

  计算机能力: 精通

  目前所在地: 陕西

  求职意向

  工作职位:宾馆饭店/餐饮旅游类各种岗位,人力资源总监,总经理助理

  希望工作地区:陕西等

  待遇要求: 6001-8000元/月 --可面议 ,要求提供住房

  最快到岗时间: 随时到岗

  期望职位类型: 全职工作

  个人总结

  柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调,行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力,是您最忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作,并获得好评! 缺点是:英语口语较差,没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑

  自我评价

  有8年以上的酒店实际管理经验,分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务,且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档!

  筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。提供高效快捷的工作效率。具备ab型工作的'完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项!

  “在体现自我价值的同时,亦为酒店创造价值”期待您的面试

  工作经历:

  20xx年至今:某餐饮投资有限管理公司 总经理助理

  20xx年~20xx年:某大酒店(四星) 总经理办公室 人力资源部总监

  20xx年~20xx年 某三星国际商务酒店 总经理办公室

  行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!

  主要业绩:

  1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化

  制度和流程的撰写及考核流程的撰写工作;

  2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗;

  3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作;完善培训需求,

  负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训;

  4、参与酒店开业前期的交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善

  酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的

  员工活动,多方位的丰富员工业余生活;

  联系方式

  电话:

  email:dier****@.com

酒店个人简历范文7

  姓名:女士

  性别:女

  出生日期:1991-09-02

  民族:汉族

  工作经验:4年以上

  居住地:浙江

  自我评价

  乐观向上```积极进取```

  求职意向

  希望岗位:计算机(IT)类-开发/应用-软件设计师行政/人事类-行政经理/主管

  寻求职位:

  希望工作地点:江西南昌浙江杭州浙江台州台州

  期望工资:2200 /月(要求提供住房)到岗时间:随时到岗

  工作目标/发展方向

  从事酒店管理岗位```

  工作经历

  ▌20xx-12--20xx-02:台州凌霄国际饭店

  所属行业:旅游业、酒店(私营企业)

  担任岗位:行政/人事类/行政/人事类

  职位名称:人事劳资主管兼行政秘书

  职位描述:招聘人员与办理员工离职;管理后勤保障工作;完成日常行政会议事宜;

  离职原因:20xx年要做20xx年之前未做过的事`

  ▌20xx-06--20xx-12:华吉宾馆

  所属行业:旅游业、酒店(私营企业)

  担任岗位:公司文职类/文员

  职位名称:办公室文员

  职位描述:招聘酒店人员、办离员工离职手续;

  离职原因:寻找更好的发展`

  教育经历

  20xx-06--20xx-06台州广播电视大学营销类/大专

  20xx-06--20xx-06台州广播电视大学营销类/大专

  技能专长

  语言能力:英语:一般;中文普通话:熟练

  所在地方言:一般;

  计算机能力:中级

  计算机详细技能:熟练Word和Excel办公软件

酒店个人简历范文8

  基本资料

  姓 名: 酒店管理

  性 别: 女

  出生日期: 19xx年1月29日 婚姻状况: 已婚

  年龄: 34岁 民族: 汉族

  身高: 168cm 最高学历: 大专

  户籍: 陕西省西安市

  毕业学校: 长安大

  计算机能力: 精通

  目前所在地: 陕西

  求职意向

  工作职位:宾馆饭店/餐饮旅游类各种岗位,人力资源总监,总经理助理

  希望工作地区:陕西等

  待遇要求: 6001-8000元/月 --可面议 ,要求提供住房

  最快到岗时间: 随时到岗

  期望职位类型: 全职工作

  个人总结

  柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调,行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力,是您最忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作,并获得好评! 缺点是:英语口语较差,没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑

  自我评价

  有8年以上的酒店实际管理经验,分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务,且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档!

  筹建经验的全程助理能为总经理分担各类工作压力。提供高效快捷的工作效率。具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项!

  “在体现自我价值的同时,亦为酒店创造价值”期待您的面试

  工作经历

  工作经验: 0年 何时工作: 0年

  工作经历:

  20xx年至今:xx餐饮投资有限管理公司 总经理助理

  20xx年~20xx年:xx大酒店(四星) 总经理办公室 人力资源部总监

  20xx年~20xx年 xx三星国际商务酒店 总经理办公室

  行业期望:筹建型的酒店或企业为佳;酒楼餐饮韩资化妆品谢绝面谈!

  主要业绩:

  1、完善酒店开业前期营销部、行政办、人力资源的标准化

  制度和流程的撰写及考核流程的.撰写工作;

  2、交叉销售关系网的建立及客户的维护思路清晰明朗;

  3、做好酒店企业文化建立和员工后勤福利建立的工作;完善培训需求,负责酒店开业前期的礼仪、店规店纪、微笑服务的系列培训;

  4、参与酒店开业前期的交叉培训考核,参与酒店年终考核工作;完善

  酒店员工福利制度的健全与实施;定期组织酒店内部非工作性质的

  员工活动,多方位的丰富员工业余生活;

  联系方式

  电话:

  email:

酒店个人简历范文9

  基本资料

  姓名: ×××

  性别: *

  年龄: ***

  身高: ***

  学历: ***

  工作年限: ***

  居住区域: ***

  户口所在地: ***

  求职意向

  期望从事职业:

  领班 | 大堂经理

  期望月薪:3000元

  工作经历

  20xx/07-20xx/12 北京301医院附属酒店 领班主管

  角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量

  直接下属:10位

  汇报上司:前厅经理

  主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工

  20xx/01-20xx/12 北京301医院附属酒店前厅经理

  角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。

  直接下属:50位

  汇报上司:酒店总经理

  主要业绩:干练的职业形象很好的.在整个酒店树立起来,确保了整个酒店

  前厅的业务的正常顺畅开展

  素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着

  自我描述

  计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件

  礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能

  沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求

酒店个人简历范文10

  基本信息

  姓名:

  性别:男

  民族:汉族

  出生年月:1988年4月6日

  证件号码:

  婚姻状况:未婚

  身高:172cm

  体重:62kg

  户籍:江苏徐州

  现所在地:江西南昌

  毕业学校:东华理工大学

  学历:专科

  专业名称:高分子才料应用技术

  毕业年份:20xx年

  工作年限:一年以内

  职称:

  求职意向

  职位性质:全职

  职位类别:酒店/旅游-其它职位

  职位名称:

  工作地区:江西南昌;山东临沂;

  待遇要求:1800元/月可面议;需要提供住房

  到职时间:可随时到岗

  技能专长

  语言能力:英语不错;

  教育培训

  教育经历:

  时间所在学校学历

  培训经历:

  时间培训机构证书

  工作经历

  其他信息

  自我评价:工作实践经历

  本人自上大学以来,一直在校内外参加兼职工作。主要如下;

  1,活力舞吧娱乐产品抚州市场销售宣传总代表。

  2,创建校内兼职中心并担任总负责人。

  3,创建东华理工大学‘1+1”家教中心总负责人。

  4,华硕笔记本驻校园代理。

  5,创建抚州天马行空销售策划虚拟公司。

  6,在南昌齐洛瓦实习。

  教育经历

  07至09东华理工大学专业;高分子材料应用技术所学专业;高聚物成型工艺塑料制品及模具设计材料科学、高分子物理与化学、高分子材料成型加工、聚合物合成工艺学、化工原理、功能高分子材料、普通化学、高分子材料性能检测与分析、高分子材料新进展、计算机在材料中的应用、企业管理基础课程:高等数学、英语、计算机基础知识、VF程序设计

  技能特长

  喜欢接触新东西,喜欢创新,爱好策划。喜欢尝试不同的角度去看问题,去解决问题。爱好音乐,并爱好写词编曲。

  个人评价

  开朗,自信,乐观。喜欢接触新东西,喜欢创新,爱好策划。喜欢尝试不同的角度去看问题,去解决问题。

  爱好广泛,思维活跃,工作态度认真。幽默风趣,善于交流。

  发展方向:在自己喜欢的行业发挥自己最大的潜力.我的选择和您的'选择将让我们共同欣喜.期待您的来电.从现在开始我等您.

  其他要求:

  联系方式

  联系电话:0手机号码:

  电子邮件:

  QQ(OICQ):1917517536

  个人网站:

  邮政编码:344000

  通讯地址:东华理工大学

酒店个人简历范文11

  姓名:

  出生年月:1985年09月12日

  性别:女

  婚姻状况:未婚

  户籍:湖南衡阳

  现所在地:广东

  身高:165CM

  体重:45Kg

  民族:汉族

  工作经验:4年5月

  求职意向

  意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理工作性质:不限发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。要求地区:月薪要求:面议食宿要求:

  教育经历

  20xx年09月~20xx年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专语言能力粤语(良好)英语(一般)技能专长

  职称:计算机级别:中级计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统兴趣/爱好:其它能力:

  工作经历

  【广州XXX公司】职位名称:销售员公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)公司性质:私营企业公司规模:100—499人公司描述:工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。

  【中域XXX讯】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员公司行业:通讯·电信·增值服务公司性质:私营企业公司规模:公司描述:工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的.厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。

  【湛江XXX酒店】职位名称:前台客户服务员公司行业:旅游·酒店·餐饮公司性质:公司规模:公司描述:工作描述:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员、2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见、3、对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务

  自我评价:有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战、已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。

酒店个人简历范文12

  专业:旅游酒店管理语言能力

  英语水平:优秀

  国语水平:优秀

  粤语水平:优秀

  个人自传:

  诚实正直、稳重乐观,对待工作严谨认真,刻苦耐劳、注重工作效率和团队合作,善于沟通协调,在安排各项事物性工作和日程方面较为出色,注重学习,乐于接受新事物。

酒店个人简历范文13

  适合旅游与酒店管理专业毕业生写个人简历时参考的简历范文。

姓名李先生性别
出生年月1983年04月民族汉族
籍贯广东省廉江市政治面貌团员
健康状况健康身高170cm
学历大学专科专业旅游与酒店管理
培养方式国家任务生毕业院校广州金桥管理干部学院
联系地址-邮编-
e-mail-联系电话-
求职意向希望从事管理,财务,公关类等方面的工作,以发挥自己的一技之长
教育状况20xx年9月—20xx年7月广东省廉江市安铺中学
20xx年9月—20xx年7月广州金桥管理干部学院
主修课程旅游公共关系、旅游市场营销、专业英语、计算机技术 、旅游企业会计、导游业务、中国旅游地理、财务会计、旅游经济学、旅游心理学、餐饮经营管理
社会实践20xx年在海信公司担任过电视促销员

20xx-2005年在中国移动担任动感地带卡促销员









20xx年4月在广州远洋宾馆中餐部实习









20xx年在南湖国旅担任兼职导游









计算机和语言水平具有一般的英语听说读写能力

流利的普通话和广州话









熟悉计算机硬件,能够熟练在windows 98/20xx/xp等系统平台下进行操作,熟练操作microsoft word、excel、power point等办公自动化软件









平均打字40个/分钟









兴趣爱好热爱集体活动,喜爱踢足球、打羽毛球、音乐、电脑……
自我评定本人性格开朗,诚实、工作踏实守时,有强烈的责任感,有良好道德修养,并有坚定的政治方向和艰苦奋斗的精神,待人热情、兴趣广泛、适应能力强、工作认真负责,具有较强的'组织交际能力,积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识,敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。

酒店个人简历范文14

  xx

  女25岁广东人

  学历:大专

  工作年限:1年以内

  期望薪资:2000—3000元

  工作地点:广州—越秀

  求职意向:领班

  工作经验(工作了3年8个月,做了1份工作)

  顺德为尔客酒店

  工作时间:2013年7月至今[3年8个月]

  职位名称:楼层领班

  工作内容:分配服务员日常工作,清点每天消耗物资,检查房间内物品的缺失,配合经理进行人员安排,检查房间完成质量

  教育经历

  至今在校顺德职业技术学院国际酒店管理

  语言技能

  普通话:很好粤语:很好英语:一般

  证书奖项

  证书名称:健康证颁发时间:2013年6月颁发机构:佛山市顺德区疾病预防控制中心

  证书名称:全国计算机一级证书颁发时间:2012年9月颁发机构:广东省普通高校电脑应用水平考试委员会

  自我描述

  1、本人性格开朗,有团队合作精神,曾于顺德为尔客酒店担任楼层领班一职。

  2、于寒暑假期间在运动专卖店担任销售一职,并创下了一月销售四万块的记录

  3、从小到大一直是体育特长生,曾担任足球队和羽毛球队的`队长

  4、曾执教羽毛球,并带领学生参加全球华人杯获得不错的成绩

酒店个人简历范文15

  个人信息

  姓名:xxx

  性别:男

  出生年月:19xx年08月03日

  所在地区:邢台

  学历:本科

  专业:酒店管理

  婚姻状况:未婚

  联系电话:

  最高学历:本科

  学校:xxx学院

  时间:20xx年7月至20xx年7月

  教育情况描述:

  20xx年进入xxx学院,在校期间经老师同学信任,有幸曾担任班长,团支书系,院学生会部长,有较强的组织能力。

  工作经历:

  20xx年9月————20xx年xxx啤酒代理业务经理

  个人能力:

  在校期间学习努力刻苦,经常参加系院的,体育,文艺等各项活动,老师领导都给予好评。工作期间不怕苦,不怕脏,努力干好本职工作的同时,还参加单位组织的篮球赛,交谊舞等活动。

  个人素质:

  富有挑战和竞争意识,勤奋、能吃苦

  自我激励,学习认真,有很好的自学能力

  有很好的团队精神和协作精神,良好的'沟通、协调能力,有责任感

  自我评价:

  我是一个充满自信心且具有高度责任感的男孩,篮球,曾是学院系队成员,交谊舞,曾经参加过单位表演比赛。

  其他说明:

  和其他80后一样,在学校期间曾经也是个风云人物,经常出现在学校学生会工作,体育文艺活动中。人多的地方就有我。曾获;院优秀学生会干部,山东省优秀毕业生,入党积极分子,系班优秀五好学生等。

  毕业后跟其他毕业生一样,满怀信心投入到社会大家庭里,吃过苦受过累,得到过领导师傅的好评,也犯过错误,但我从来没有抱怨,师傅骂两句肯定有做错的地方,工作要更仔细负责。社会就是一个大染缸,不吃苦永远成不了大气。不想当司令员的士兵不是好士兵,但哪个司令不是从士兵一步步走过来的呢?

  做大事必先劳其荕骨,饿其体肤,空乏其身。好汉不提当年勇,看成败人生豪迈,大不了从头再来。

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