保洁的工作计划

时间:2024-10-16 15:38:49 工作计划范文 我要投稿

保洁的工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的保洁的工作计划,希望能够帮助到大家。

保洁的工作计划

保洁的工作计划1

  一、物业管理指导思想

  以国家《物业管理条例》为依据,以湖南省城市住宅区物业管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强我局办公和居住的物业管理工作,推动我局物业管理健康发展。

  二、物业管理目标和范围

  1、目标:有效解决水电抄表和收费难的问题,每月收缴水电费达到100;对房屋漏雨和下水及时维修,维修及时率达到90。院内安全整洁。

  2、范围:对局机关办公楼、测试大楼和院内住户都统一实行物业管理。

  三、物业管理面积和价格

  1、面积:局机关xx平米,计量所xx平米,产检所xxx平米,特检所xx平米,信息所xxx平米,临时借户xxx平米。长期住户xxx户。

  2、价格:办公每平米每月收0.5元到0.7元,长期住房每户每月xx元或按每平米每月收0.3到0.5元,监时住户也按每平米每月收0.3到0.5元。

  四、物业管理权力和义务

  1、对院内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。

  2、负责对物业管理部门管理与服务进行工作查询与质疑。

  3、负责制定院内绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳物业管理部门对院绿化等改造工作提出的合理化建议。

  4、负责按规定向物业管理部门支付物业经费和运行费。

  5、负责了解掌握物业管理部门经费运行情况,对违反财务规定的行为提出意见。

  6、可视完成物业管理的优劣向物业管理部门提出奖励意见

  和处罚意见。

  五、物业管理部门的责任

  1、按协议内容保质保量地完成物业管理与服务工作。

  2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用

  功能,如需要改变应经单位同意后方可实施。

  3、定期向单位通报工作情况,对单位提出的'合理的整改意见有义务执行。

  4、未经单位同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。

  5、物业管理部门应建立并保存详细的物业管理档案资料。

  六、物业管理的主要内容

  1、全院的绿化、美化工作。

  2、办公楼道的卫生保洁服务和管理工作。

  3、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。

  4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。

  5、公共建筑部分的维修保养工作。

  6、家属楼的维修和保养工作。

  7、水电的维修管理与服务工作。

  8、单位、家属水、电费的统计、收缴工作。

  9、门卫的管理工作。

  七、物业管理的服务标准

  1、按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做

  到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率应达到98以上。

  2、道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

  3、下水井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。

  4、卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、无污水外溢。

  5、垃圾房应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围

  无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产量及时调整集装箱数量。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事故发生。

  6、院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。

  7、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共

  设施、牌匾应定期擦拭,保持清洁。

  8、院内的地面卫生应在每日早7:30以前清扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。

  9、道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理和清运。

  10、根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开关大门彩灯、射灯。

  八、物业管理公共场所维护管理

  1、各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、玻璃、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在98以上。

  2、要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、暖

  设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98以上。

  3、水、电、维修应24小时值班。要制定应急处置方案。确保服务安全、到位。

  4、节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴。

保洁的工作计划2

  保洁工作计划是保洁员必备的一项工作技能,成功的保洁计划能够帮助保洁员高效地完成保洁任务,提高保洁工作质量和效率。下面是一些关于如何制定保洁工作计划的建议,以帮助保洁员充分地利用时间,确保保洁工作的顺利完成。

  第一步:确定清洁目标

  保洁员应该首先清楚地了解清洁任务的目标和要求。包括哪些区域需要清洁,清洁的频率或清洁内容等。例如,一个大型公司的办公室可能需要每周清洁一次,而卫生间可能需要每天甚至每小时清洁一次。保洁员应该根据具体任务目标来确定工作计划。

  第二步:分配清洁任务

  在确定好清洁目标后,保洁员应该将清洁任务分配给不同的团队或个人,根据任务难度和成员能力合理分配任务。同时,也要充分考虑清洁设备和清洁剂的使用情况,确保每个团队或个人都能得到相同的清洁资源。

  第三步:确定时间表

  合理的时间表是成功的'保洁计划的重要基础。保洁员应该根据任务目标和资源分配情况来制定时间表,确保每个任务都有足够的时间来完成,并且在最短的时间内达到最好的效果。时间表应该包括每个团队或个人所负责的清洁任务的具体时间和完成期限,以及必要的补充说明。

  第四步:监测和评估

  保洁人员应该保持对清洁任务的监测和评估,根据实际情况随时对工作计划进行调整和改进。当有新的任务和变化出现时,应及时调整工作计划,并重新制定时间表。这有助于保洁员高效完成任务,提高整体工作质量。

  第五步:反馈和总结

  最后,保洁员需要从清洁任务中总结经验教训,收集其他团队或个人的反馈和意见,以便将来更好地优化和改进清洁工作计划。这有助于保洁员在工作中学习和成长,提高自己的清洁技能和服务质量。

  总之,制定一个成功的保洁工作计划需要包含以上几个步骤。保洁员应该充分利用时间和资源,根据实际情况制定实用的时间表,并进行有效的监测和评估,以便及时调整和改进工作计划。在实践中,保洁员不断改进和完善自己的工作计划,提高服务质量,以满足客户的需求和期望。

保洁的工作计划3

  一、保洁主管、领班岗位职责

  一)、大洋百货保洁主管工作职责

  1、制定本部门的各项管理制度;

  2、不定期召开员工工作会议,了解工作进展,协调员工之间的工作,并根据工作计划布置当前的任务。

  3、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;

  4、制定工作周或月计划,组织安排各项清洁工作;

  5、负责对清洁工作的各项投诉。对清洁服务过程中的突发事件或纠纷,进行协调解决;

  6、建立并加强与当地环卫所、卫生防疫站等各职能部门的合作关系,以求清洁工作能正常开展;

  7、开展清洁员工的培训、考核工作(对技术素质达不到上岗要求的,有权终止其上岗资格);

  8、与保洁公司以及当地环卫所、卫生防疫站等相关部门做好沟通、协调工作;

  二)、清洁领班工作职责

  1、认真贯彻执行公司领导所下达的工作任务,并定期向部门主管汇报工作的完成情况;

  2、对室内外绿化、外墙清洗等相关地方提供服务的质量、进度和其它事项进行监督和检查工作,并做好相应的记录;

  3、督促、检查保洁公司清洁员工的工作态度和效果。

  4、检查指导保洁组长和保洁员的工作情况,确保达到清洁标准,并考核当班劳动纪律服务规范和业务技能;

  5、负责清洁质量管理工作,实行规范作业,对员工的服务规范和业务技能加以督导和考核;

  6、针对商场进行巡回检查,发现问题及时解决问题,确保不留卫生死角;

  7、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况,应及时报备工务课进行维修。

  三)、保洁公司领班工作职责

  1、组织制定保洁公司清洁设备、物料等采购清单,严格控制成本;

  2、组织安排各项清洁服务工作:如班次和人员的分派工作;设备、工具和清洁剂的分配工作;

  3、负责清洁质量的管理工作,经常在辖区内巡查,发现死角,及时调配人员给予解决;

  4、负责领用和保管所有清洁设备、工具、清洁剂;并监督保洁员合理的使用设备和清洁剂,以达到节约成本的目的;

  5、工作过程中,发现设备损坏、故障等不能正常工作的情况及时报备清洁主管;

  6、严格考勤制度、交接班制度。

  二、主要工作内容及标准

  三、主要工作流程及管理规定

  一)、尘拖由哪两个部分组成?它有什么功能?

  1、 尘拖由尘拖头和尘拖架两个部分组成。

  2、 尘拖主要用于光滑地面的清洁保养,它可将地面上的沙砾、

  尘土带走,以减少摩擦。

  二)、怎样用好抹布?

  (1)选用柔软并有一定吸水性的抹布。

  (2)在使用抹布擦拭时,需根据不同情况采用不同的擦拭方法。 干擦:去除细微的灰尘,干擦用力不能太重;

  半干擦;当灰尘较多时使用;

  水擦:去除污垢(不能浸水过多);应经常清洗抹布,保持抹布清洁; 利用清洁剂擦拭:在去除不溶于水,含油脂的污垢时,应在用抹布沾有清洁剂擦拭后,再用干净的抹布擦一遍.

  用抹布擦拭时,应先将抹布叠成比手掌稍大的尺寸使用,一面用脏,再换另一面,或重新折叠,全部用脏时,应洗干净再使用.

  三)、清洁剂

  1、使用清洁剂是为了达到以下效果

  (1)使清洁工作更加容易.

  (2)消除或减少尘污的附着力.

  (3)防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏.

  (4)延长物品的使用寿命

  (5)美化物品的外观.

  2、清洁剂分类

  1)、酸性清洁剂

  草酸(1:100)、洁厕剂、除锈剂、水泥石灰去除剂。

  注:酸性清洁剂不能在光滑的.大理石地面使用、所盛器皿的外表一定要干净。大部分清洁剂都要经过一个3分钟的反应过程。

  2)、碱性清洁剂:壁纸清洁剂(1:30);玻璃清洁剂(1:100);高泡地毯清洁剂(1:30);低泡地毯清洁剂(1:30);地毯除渍剂(1:

  10);消泡剂(1:30)。

  3)、中性清洁剂:万能清洁剂(1:30—1:40)

  4)、其它:擦铜水;不锈钢清洁剂;香口胶除质剂;除尘液;起蜡水;底蜡;面蜡、刨光蜡、木质场面运动蜡、柠檬上光蜡、洗手露、天拿水、润滑油、通渠粉、强力去油剂、溶酶清洁剂、生物清洁剂、消毒剂、洗手间除臭剂、亮银剂(1:2)、墙面蜡、空气清新剂、酒精、晶硬粉。

  注:打蜡起到光亮、防滑、保护大理石的作用。

  底蜡:封住交接处缝隙,必须干透。

  起蜡水:(1:5 400左右的温水)强碱可代替起蜡水。

  四)、大理石的结晶化处理

  标准:表面无划痕,光亮无污渍。

  程序:

  1、准备洗地机、吸水机、针盘刷、清洁垫(棕或红色)、结晶粉、封地蜡、废床单、拖布、抹布、水推;

  2、将结晶粉按2:1的比例调好,成糊状;

  3、将兑好的结晶粉倒在大理石地面上将洗地机安上针盘刷、清洁垫进行研磨,研磨由左→右,下一行的沿磨应与上一行重叠1/3;

  4、在研磨过程中不断加水,时间15—20分(3块大理石面积);

  5、用水推将结晶粉推到另一块需要研磨的地方,适当加结晶粉,重复研磨过程;

  6、 检查研磨后效果石是否理想,如不理想可重复研磨过程,达到标准,用吸水机吸干;

  7、收拾工具。

保洁的工作计划4

  包房清洁组:

  1.清洗垃圾桶。

  2.清洁KTV包房及走廊风口。

  3.全面清理功放及电视柜。

  4.音响全面抹尘及沙发脚部清洁。

  5.大理石台全面清洁及打蜡。

  6.全面清洁家具并上蜡。

  7.洗手间地漏口及吊灯内清洁。

  抹尘组:

  1.全面清洁所有吊灯。

  2.所有消防器材抹尘清洁。

  3.清洁空调口、排风口及风门。

  4.电脑柜、家具柜清洁打蜡。

  5.地角线、边角线全面清洁。

  6.大理石台面打蜡。

  吸尘组:

  1.吸各楼层走廊墙毯及沙发底部。

  2.吸大厅墙毯及卡座沙发底部。

  3.全面吸各楼层所有地毯。

  4.全面清洁吸尘机。

  抹铜组:

  1.全面清洁各楼层房门框顶部铜。

  2.全面清洁大厅地角线铜。

  3.全面清洁大厅天花铜。

  4.大厅天花铜上油。

  玻璃清洁组:

  1.全面清洁1层包房顶棚玻璃及洋酒柜玻璃。

  2.刮各楼层包房顶棚玻璃。

  3.刮各楼层走廊天花玻璃。

  4-全面刮大厅高处玻璃及各酒吧台内玻璃。

  5.全面清洁外墙招牌玻璃。

  杯具清洗组:

  1.舞池、舞台木地板打蜡。

  2.全面清洗大厅地板。

  3.大门口地板打蜡。

  4.总统房地板打蜡。

  5.地毯、墙毯、沙发随时清洁。

  地毯清洗组:

  1.漂洗所有扎壶、冰桶。

  2.漂洗所有果盘。

  3.全面漂洗碗具。

  4.全面漂洗洛杯。

  5.全面漂洗水杯。

  6.全面漂洗红酒杯。

保洁的工作计划5

  虽然部门的整体工作取得了一定的成绩,但仍然面临一些问题。为了进一步完善明年的工作,以下是本部门存在的问题总结。

(一)员工的业务水平以及服务素养有待提升。

  从过去半年部门的工作与实践来看,客服人员的业务能力整体偏低,服务素养也不是十分理想。主要表现为问题处理技巧和方法较为欠缺,应对突发事件的经验不足,职业素养在服务中显得较为薄弱。

  (二)物业收费绩效的增长幅度不够理想。

  目前的收费水平与北京市75%的平均水平存在一定差距,主要原因在于催费的'方式和方法不当、员工的积极性不足、前期及日常服务中遗留的问题未得到及时解决,以及项目整体服务水平较低,而其中员工的收费主动性和催费方式是关键因素。

  (三)部门管理制度和流程尚不完善。

  由于近半年部门的主要精力集中在收费和接楼工作上,导致在制度建设方面有所忽视。目前在员工管理、服务规范和操作流程方面的制度不够完善,从而影响了部门工作效率、员工的责任感和积极性。(四)协调与问题处理的及时性和妥当性不足。在处理投诉、业主意见、建议以及求助的过程中,信息反馈显得不够及时和全面。在收到问题后,未能及时跟进和报告,处理问题的方法也不够妥当。

  20xx年工作计划要点

  在20xx年,我部的工作重点是进一步提升物业收费水平,力争在XX年的基础上提高4至7个百分点;基本实现部门管理制度化,提升员工的责任心和服务水平;确保各项服务有序进行,业主满意率较去年显著提升。

  (一)继续提升客户服务水平和质量,力争业主满意率达到85%左右。

  (二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

  (三)加强部门培训,确保客服人员的业务素养显著改善。

  (四)完善客服制度与流程,基本实现部门的制度化管理。

  (五)密切协作各部门,及时妥善处理业主的纠纷、意见和建议。

  (六)加强对保洁外包的管理,做到定期检查和考核,持续提高服务质量。回顾过去的一年,工作中虽经历了艰难与挑战,但也取得了成长与成果。展望未来,我们迎接的是新机遇和挑战。为了实现部门目标,客服部全体员工将继续团结协作,为公司的发展贡献力量。

保洁的工作计划6

  物业保洁一月份重点工作计划

  一、引言

  物业保洁是维护社区环境和居民居住品质的重要工作,每个月的工作计划都是为了确保社区的整洁和居民的安逸。本文将详细介绍物业保洁一月份的重点工作计划,以确保社区环境的优美和居民的满意。

  二、室内保洁方面的重点工作

  1. 改善公共区域的清洁

  一月份是寒冬季节,树叶枯萎、灰尘和地面积雪增加,因此公共区域的清洁尤为重要。在每天清理工作中,物业保洁人员要特别关注公共通道、楼梯、电梯间和门厅等区域,确保地面干净无尘;清除积雪和冰块,防止居民摔倒;清洁和消毒公共设施,如电梯按钮、门把手等。

  2. 居民楼及单元的`保洁

  物业保洁人员应定期清扫楼道,清除楼道中的垃圾和杂物,擦拭楼道的玻璃、墙壁、门窗和地面。同时,还要关注居民楼单元门的清洁,特别是门上的指纹、污渍和水迹等,保持楼道和单元的整洁。

  3. 卫生间的清洁

  物业保洁人员应每天对公共卫生间进行清洁和消毒,确保洁净和卫生。清洁过程中要仔细清洗卫生间的马桶、洗手盆和地面,并定期更换手纸、马桶纸、洗手液等卫生用品,为居民提供清洁卫生的使用环境。

  三、室外保洁方面的重点工作

  1. 社区道路的清洁

  物业保洁人员应对社区内的道路进行清扫,清除落叶、烟蒂和杂物。此外,还要特别关注一些易积水和易结冰的地方,如坑洼、排水沟和人行道,及时清理并消除安全隐患。

  2. 绿化带和公共花坛的维护

  一月份的天气寒冷,需要对社区绿化带和公共花坛进行相应的维护工作。物业保洁人员应及时修剪植物枝叶,除去枯萎的花草,并保持绿化带和花坛的整洁美观。

  3. 垃圾收集和处理

  物业保洁人员要负责社区垃圾桶的清理和卫生处理。在一月份寒冷的天气下,垃圾产生量可能增加,因此要加强垃圾桶的定期清理和消毒工作,防止异味和细菌滋生。

  四、居民教育和服务方面的重点工作

  1. 宣传保洁知识

  物业保洁人员可以通过张贴宣传海报、发送电子通知和举办讲座等方式,向居民传达保洁知识和技巧,引导居民养成文明、卫生、环保的生活习惯。

  2. 改善服务质量

  物业保洁人员要关注居民的需求和意见反馈,及时解决居民提出的问题和建议。他们要提供友好、高效、热情的服务,确保居民的满意度。

  3. 建设和改善保洁设施

  物业保洁人员要关注保洁设施的使用情况,发现问题及时修复,并根据居民的需求和社区环境的特点,进行适当的设施改善和增设工作,提高保洁工作的效率和质量。

  五、总结

  物业保洁一月份的重点工作计划包括室内保洁、室外保洁以及居民教育和服务等方面。详细规划和执行这些计划,可以确保社区环境的整洁美观,提升居民的生活质量和幸福感。物业保洁团队应高度重视这些工作计划,充分发挥自身的专业知识和技能,为社区居民提供优质的保洁服务。

保洁的工作计划7

  我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20xx年工作展望情况。

  一、环境绿化

  植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;

  对区域内的树木进行整形修剪。

  二、环境保洁

  做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

  小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

  三、安全

  1、原门岗24小时服务电话:2621909从20xx年3月1日起变更为2611833

  2、住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

  3、管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比

  4、房增加200~300元达到1500元左右,

5、房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);

  6、严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00——18:00),星期六~日(9:00——16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;

  7、大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;

  8、燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;

  9、小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

  四、公共秩序

  1、代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

  2、门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;

  3、对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到慢的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

  4、避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

  5、夏季为小区住户增加几部移动凉衣架,减少对中心花园占用。

  五、维修

  我们在组织管理处人员进行上门维修服务业务培训,20xx年将更好、更快的为住户服务。

  六、文化宣传

  1、我们以后将在物业费通知单背面上,将小区住户一些出租信息安全提示小区通告登出;

  2、开放百合园qq群:24830134、 msn群:,开通物业blog(qq群内有地址),发放物业联系卡给住户,增设服务质量管理信箱,开通各种渠道,与住户互动,请加群住户设置佳佳物业上线提示,方便我们及时沟通;

  3、与社区联合放露天电影,老年人活动票;

  4、建立业主健康档案,为老年业主提供免费量血压、称体重;

  5、发动住户爱心捐助,让爱心传递,让温暖汇聚;

  6、对做文学、摄影、运动、美食、旅游、家政、生活服务相关业务的住户,请与我们联系开展业务;

  7、增设两个公益宣传栏(别墅区),通过每日不断更新的天气预报,掌握气候规律,为住户嘘寒问暖,为物业工作提供科学依据;

  8、调整小区草地上的提示牌位置,针对小区动态不断更新文明标语,与时俱进,创造文明环境;

  8、为住户提供物品交换专栏,把你闲置的物品拿到这里来这里,体验分享的快乐,通过物品交换让你结织更多朋友;

  10、节假日装饰、小区活动,为小区增光添彩。

  七、其它

  1、管道天然气报装,为业主解决实际生活需求;

  2、代交住户水电、有线电视服务费,让住户免受舟车劳顿;

  3、计划开展向住户提供网络信息查询、报刊阅览,收发传真、复印等业务。

  我们的各方面已向正常轨道运行,但由于物价、工资等方面原因,水电受到非居民电价上涨、干旱影响、垃圾费每月增加的费用换来的.是较为整洁的小区环境、小区秩序好转、物业职工流动率下降、小区出租房价上涨了200—300元、免费维修得以延续,效率得以提高,我们尚未收取业主维修服务费用。我们的工作重心明年将调整到在继续做好向业主提供原有服务(保洁、秩序、绿化维护、维修、代缴水电费、代租房屋)基础上,加强与外联单位横向合作、对内部管理纵向求精,为居上百合园房屋升值、保值,提高业主满意度,同时着重解决煤气管道等业主较为关心的问题。

保洁的工作计划8

  一、“十二五”期间,街道办事处应分别完成化学需氧量、氨氮、二氧化硫、氮氧化物新增减排量741.2吨、46.0吨、53.8吨、6.7吨(不含机动车)。其中,20xx年各项减排比例要达到20xx年减排目标比例的60%以上。

  二、街道办事处对本辖区污染减排工作负总责,应采取有效措施,确保总量减排目标和重点减排项目按期完成。

  (一)分解减排目标责任

  将污染减排目标纳入本辖区经济社会发展规划。每年第一季度制定实施总量减排年度工作计划。将总量减排指标、重点任务、重点减排项目分解到具体项目和重点企业,明确责任单位、责任人。

  (二)加快淘汰落后产能

  加大产业结构调整力度,按照国家《产业结构调整指导目录》要求和国家、省、市、区下达的落后产能淘汰计划按期完成淘汰任务,督促按期关停审批(核准)新扩建项目要求关停的产能;已在年底前淘汰关闭的污染严重的企业,要加强监控、严格监管、关停到位。制定上报所属树脂工艺生产企业的关停计划,引导企业做好关停转产准备,确保20xx年全区取缔树脂工艺生产行业。

  (三)加强所辖企业环保日常监管及信息报告工作

  建立对所辖企业环保工作的日常巡检制度,及时向区环境保护行政主管部门反应企业情况,协助区环境保护行政主管部门督导污染物不能稳定达标排放的'工业企业,限产或停产整改,引导企业于年年底前完成整改提升。

  (四)引导工业企业实施节水改造和废水深度治理

  引导所属企业完善污水配套管网,确保规模以上企业产生的污水年年底前全收集进工业园区及城市的污水配套管网。组织辖区重点耗水行业企业实施节水改造和废水深度治理,提高水回用率和清洁生产水平。

  (五)引导生活能源清洁化,实施非电锅炉(炉窑)减排

  20xx年xx月xx日起,区划定为禁止销售、使用高污染燃料区域,街道办事处要协助环境保护行政主管部门不断推进生活能源清洁化,不得新建燃煤(重油、渣油)炉窑,不得经营燃煤(重油、渣油)等高污染燃料;20xx年底前,现有燃煤(重油、渣油)炉窑全面实施煤改天然气(LNG)或改电等清洁能源,1蒸吨/小时以下锅炉鼓励采用电锅炉。所有非电炉窑排放的污染物应治理并按期达到《市非电锅炉、热载体炉SO2、NOx排放浓度限值》要求;规模大于20蒸吨/小时的非电锅炉限期于20xx年底前完成低氮燃烧改造或者建设脱硝装置。

  (六)提高生活污水处理率

  严格按照《市人民政府关于下达“十二五”市污水处理厂及其配套管网建设计划的通知》及年度计划要求,配合有关部门按期完成污水配套管网建设任务,完善辖区内污水配套管网,通过各种渠道发动社会力量不断完善社区污水管网建设,完善雨污分流措施,尤其是加快污水支管网建设力度,20xx年实现辖区内所有生活、工业污水全收集、全处理。

  (七)加强水环境保护工作

  积极配合上级有关部门对南高、低干渠及新区水体的截污改造工作,加强对南高、低干渠及新区水体进行监管与巡查,及时拆除与水利设施无关的设备,及时制止与饮用水源保护无关的活动。完善卫生长效管理工作机制,并大力加强宣传教育,提高居民的卫生意识,严查向水体倾倒垃圾等污染和破坏水质的人为活动,确保南高、低干渠及新区水体无生活垃圾排入。保护好饮用水水源保护区的交通警示牌、界标,如有损坏应及时向上级水利主管部门报告。街道办事处年10月底前,辖区内规模化畜禽养殖场(顺发养殖场)必须关停。

  (八)加强环境卫生和生活垃圾的管理

  加强环境卫生保洁管理,提高保洁作业水平和服务质量,提高保洁人员工作积极性,增强责任心,稳定环卫队伍。实施市容网格化管理,抓好市容环卫督导队的日常巡查工作,确保环境卫生问题及时发现,及时解决。及时清理与转运生活垃圾,保持辖区环境卫生,树立城市良好形象。

  (九)加强环保工作保障

  严格执行《省环境保护监督管理“一岗双责”暂行规定》,减排工作街道主要领导要亲自抓,必须确定1名分管环保工作领导及至少1名环保专职工作人员,加强日常环境监管,推进污染减排工作,并有相应的经费保障。

保洁的工作计划9

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

  2、负责公司办公区走廊、电梯、电梯、茶室等公共场所的`清洁,保持所有公共场所的清洁,地面清洁,无灰尘,无卫生死角,每天拖四次,每周用肥皂水拖一次;

  3、负责会议室、贵宾厅会前会后的清洁整理;

  4、负责清理独立办公室的地面卫生,清理办公室和公共走道的垃圾,清理痰盂;

  5、保持公共场所楼梯扶手和窗台表面无灰尘,每天擦拭两次,保持环境美观;

  6、保持所有公共场所的玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网和痕迹,每周擦拭一次以上;

  7、洗手池无皂迹、污渍、污垢,经常擦拭,保持表面光亮整洁。

保洁的工作计划10

  转眼间,20年就要到了。作为-X物业的保洁人员,在我过去的工作中,严格遵守公司的发展规划,在工作中加强管理,用-X的服务精神尽我所能为-X小区的业主保洁。一年来,我的努力不仅得到了许多业主的认可,也获得了很多经验和朋友。

  现在面对即将到来的20年工作,我觉得自己肩上的责任很大。虽然我们是保洁人员,但我们的工作代表X物业的服务。我们不能让我们的错误损害公司的声誉,也不能让我们的成就成为公司的荣耀。在此,我计划明年的工作计划如下:

  一、加强思想管理

  工作上我们是保洁人员,也是-X的.一员,为了给业主带来更好的服务和帮助,我要不断学习物业的创业精神,不断向它的方向靠近。对于业主来说,我们应该尽力以服务的态度帮助他们,对待自己的工作,以最大的责任感去完成。

  除了学习公司的理念,我还想加强对社会时事政治的了解。通过学习和关注国家大事,提高自己的价值观和世界观,增强自己的思想修养。

  二、工作更加细致和严格

  打扫卫生不负责工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己过去的工作,很多地方还是称不上很负责。一方面和自我管理有关,另一方面是自我工作能力和效率的问题。

  所以在以后的工作中,不仅要提高自我管理,提高工作质量,还要加强自身能力,提高工作效率,这样才能更好的跟上计划,为业主提供更舒适的生活环境,为X物业的发展贡献自己的力量。

  三、做好自己的管理和安排

  每天的工作时间是有限的,但是因为小区这么大,很难圆满完成工作。所以在以后的工作中,我会对自己的工作做好规划,严格加强自我管理,让自己更科学有效的利用这段时间,提高工作质量。

  四、结束语

  工作进度不仅需要规划,更需要自己的努力和坚持。在我20年的工作中,我会努力提升自己,严格制定自己的计划,为-X物业的发展做出自己的贡献。

保洁的工作计划11

  在领导和全体同志的关心、帮助和支持下,我们将围绕xx内部清理工作,紧密结合,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法和工作效率。很好地完成了各项任务。我始终把学习放在重要位置,努力提高自己的综合素质。

  一、上半年工作业绩

  (1)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理痛苦与快乐、得与失、个人利益与集体利益的'关系,坚持敬业、诚实、奉献。经过一年的学习探索,我能够有条不紊地完成XX单位的清扫工作。

  (2)严于律己,不断加强作风建设。一年来,我对自己要求严格,始终以耐心、愿意付出、默默无闻为标准,脚踏实地、努力工作。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进作风。

  二、下半年工作方向

  虽然上半年工作取得了一些成绩,也有一些不足之处。在今后的工作中,要认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

  在工作作风上,能遵守规章制度,团结同事,务实求实,乐观进取,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤奋和勤奋。在生活中发扬艰苦朴素、勤奋刻苦、乐于助人的优良传统,永远做一个老实人,勤奋工作,过着简单勤勉的生活,时刻牢记党员的责任和义务,并严格要求自己。以身作则。

保洁的工作计划12

  20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。

  一、人员管理

  保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员x人,本年度共有x人离职和调职其中x人调职到库区,x人离职。

  二、培训

  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。

  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。

  加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

  经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、保洁工作模式方面

  在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。

  在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

  在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。

  在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。

  四、保洁工作完成方面

  (1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

  (2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

  (3)完成对新入驻楼层的开荒工作。

  (4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。

  (5)完成大厦垃圾的清运工作。

  (6)完成大厦外墙的2次清洗。

  (7)完成外围地面冲刷工作。

  (8)对B1车场每月两次的`清洗工作。(不负责日常保洁工作)

  (9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木质上蜡保养工作。

  五、绿化工作方面

  x月份大厦采购绿植内共有绿植约x颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。xx椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。

  六、工作计划

  1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标,深化隐患排查治理,进行安全风险管理教育培训,提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。

  2、强化一线保洁员工培训,提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训,推出岗位培训的内容,着力抓好培训工作,由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录,确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。

  3、稳抓环境卫生,提高各保洁区的卫生质量,确保公司环境卫生创省卫生先进单位。

  4、继续开展好“三节约”活动,从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种保洁工具、设施、设备,发现问题及时报修,不因人为原因而造成公司的能源浪费。

  5、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度,进一步完善考核评比,以高质量、高起点、高标准、严要求为基点,着力抓好定期检查评比,力戒干好干坏一个样,实行评优促差、奖优罚劣,对各班组评比实行末位淘汰制。

  最后,希望我们公司可以走得更远更久,能够得到更多业主的信赖,能吸纳到更多有用的人才,发展得更强更好,让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

保洁的工作计划13

  为了营造一个良好的学习环境,在每周进行至少二次的常规卫生检查,同时配合好学校生活部的定期检查。及时将我们检查发现的问题反馈给各班班长、生活委员,做好交流工作,并解决好问题。

  认真协助教师帮助幼儿稳定情绪,因为幼儿从家庭走进幼儿园的第一步是最困难的,幼儿情绪不稳定会对幼儿园、老师产生抗拒感。所以要把抗拒感变成归属感,就首先稳定幼儿情绪,让幼儿喜欢幼儿园、喜欢老师。

  20xx年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:

  1、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的`原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。

  2、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。

  3、教育幼儿自己的事情自己做,培养幼儿的生活自理能力。要求孩子自己吃饭。教幼儿尝试穿脱衣服,鞋子,学做一些力所能及的事。

  4、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。

  5、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;

  小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。

  建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

保洁的工作计划14

  春节临近,各种生活垃圾排放数量将增加,尤其春节期间焰放鞭炮造成二次污染不可避免,各单位要确定专人负责鞭炮残留物清扫。各位部长要召开例会告知员工,更加提高我们的保洁工作水平,节日期间,园区内业主的亲朋好友聚会增多,以此为契机,以优良的.服务展现丰华物业的精神面貌,各位部长要进行一次全方位的内部检查,要检查到每栋楼号,有

  检查记录备查,对自查发现的问题有整改措施,督促保洁人员严格执行作业标准,确保公共流动部位如电梯间,走廊,门厅等部位无杂物,墙砖洁净,业主家进户门如自己未擦,我们也要主动擦净,达到协调,以我们满意的服务,送上丰华人的祝福。在作业期间如碰上业主出行,要主动问好,对一些残留物做一次清理,为避免误会事前友情提示业主,对因客观因素一时处理不好的杂物,尽量集中堆放。总之,各物业保洁要来一次“大干”,以美好整洁的环境迎接春节的到来。品质部将到各园区进行检查,将检查情况以文件方式抄送领导和有关部门。

  1、春节前对园区路面,垃圾箱,休闲椅,健身器材,草坪进行一次有效清洁。

  2、对单元门,台阶,进户门,防火门,楼道玻璃等易污染部位日日清洁。

  3、科学调配除雪工作,将堆放在自行车棚,单元门两侧残雪清除掉。

  4、每周保洁部长有针对性地对保洁员培训一次,有记录,保洁班长要与保洁员每日沟通作业流程。

  5、春节期间是燃放鞭炮集中时段,要做到白天残屑不过夜,夜间残屑第2天早晨及时清扫,发现火灾隐患等不安全因素及时向其他岗位反映。

  6、合理制定保洁员作息时间,春节期间要公示名单,保证作业人数。

  7、保洁主管每日至少一次对岗位进行抽查,有巡检记录,每周组织一次员工保洁质量分析讨论。

  8、小年前设定出鞭炮安全燃放区,并在园区大门口图示,在非安全区域有禁止燃放警示。

保洁的工作计划15

  一、业务工作完成情况

  (一)高质量完成环境卫生保洁工作

  按照全面推行城市主要街道专业队伍清扫保洁,全面实行定点倾倒、定员收集、定时清运的环卫保洁制度,促进环境卫生管理由治脏、治乱、治差向做美、做亮、做优转变为目标,年内,清扫队各班组按单位规章制度,每天近17个小时分三班不间断地清扫保洁150万平方米的城区道路卫生工作,人均清扫保洁面积达4000多平方米。清运队每天清运1400多个垃圾坑点垃圾,日清运垃圾170吨,吸式收集清运粪便xx吨/日,人工清掏粪便2吨/日。其中洒水车调度遵循轻重缓急原则,并积极参与抗旱、救火等重要工作中。随着xx城市规模的不断壮大,产生垃圾也呈上升趋势,但我局自始至终都能坚持将城市生活垃圾日产日清,在城市主次干道和公共场所推行垃圾不落地管理,创造清洁卫生的城市环境,树立了全国文明风景旅游区和中国优秀旅游城市洁净、优美、有序的良好形象。

  (二)紫茎泽兰铲除工作

  6月底在全区实施铲除紫茎泽兰工作中,充分发挥职能作用,以清运工作为重点,从清运工作全方位出发进行工作部署,首先要求清运垃圾时,对坑点周围进行检查,见一株铲一株;其次安排专人专车协助各乡、街道办事处全面负责完成好紫茎泽兰铲除植株的清运,做到随叫随到,密封运输,保证铲除工作的及时高效,并对全区铲除后的紫茎泽兰植株进行统一填埋处理,在处理过程中与其他垃圾做到分类填埋、专坑填埋,实现无害化填埋处理,从根源上杜绝紫茎泽兰的蔓延。在本次铲除工作中,共清运紫茎泽兰6车,近7吨。

  (三)开展迎国庆xx周年环境卫生整治工作

  9月24日至9月30日开展了迎国庆市容环境卫生集中整治工作。全方位加强清扫保洁力度。在继续认真做好150万平方米的城区街道和其它区域的全天候不间断的清扫保洁工作的同时,加强对节前开展各类活动的周边环境的清扫保洁力度。做好对民航路、福慧西路等重要道路进行花坛建设和隔离栏拆除工作的清扫保洁,确保以上特殊道路的卫生质量。配合束河街道办事处、大研街道办事处以及全区开展爱国卫生运动,清运陈年垃圾近100吨。并在9月25日和26日两天,与森警、消防等驻丽部队进行道路清洗工作,清洗路面区域近100万平方米。9月28日抽调部份清扫保洁工作人员负责做好火车站试通车典礼现场及周边的环境保障工作。

  (四)配合相关部门工作

  为迎接建国xx周年,进一步做好我区市容市貌和环境卫生管理工作,不断改善城市环境,塑造我区文明、卫生、整洁、有序的城市形象,我局抽调2名工作人员配合爱卫办、卫生部门等相关单位,开展了“门前五包”整治工作。分别对大丽路、南过境、民主路、福慧路、香格里拉大道、象山路、西安路、玉缘路、玉泉路、祥和片区及各街道所有临街单位及门店开展了为期2个月的整治工作。

  (五)配合做好各项接待、检查工作

  我局严格服从区委、区政府的指示要求,每次在接待迎检工作中,我们进行全面动员,全局上下齐心协力,所有管理人员都能深入一线,按照接待时间要求,严格把关,不出漏洞,加班加点加量地履行职责,积极完成好每次的接待、检查工作。同时,为了给市民营造一个洁净的节日氛围,在元旦、春节、妇女节、三朵节、端午节、五一劳动节、区庆日、十一国庆节等节日里,清扫、清运工作者付出了比以往更多的时间履行职责,局机关管理层也积极投入到一线,在各自的责任路段监督检查。特别是1月25日、1月26日(除夕和初一)两天18:00至22:00由局领导带领机关全体管理层人员充实到一线环卫工作中,开展卫生综合治理,消灭暴露垃圾,消除卫生死角,保障了节日期间环卫工作的顺利开展。

  (六)积极落实职工增资和五大保险问题

  社会保险是现代社会经济生活的重要方面,是一项重要的社会政策,它是劳动者应享有的维持基本生活的权利。就我局的具体情况而言,计划内用工应参加的五大社会保险,由于长期存在资金缺口,一直未能解决。而五大社会保险的实施情况关系到职工的根本利益,直接影响到我局工作的正常开展和社会的平安稳定。为此,我局把解决计划内用工的五大保险问题作为全局工作的重中之重,摆上议事日程。在区委、区政府的大力支持和我局全体干部职工的不懈努力,我局400多位计划内用工的五大保险得以落实,目前局机关工作人员和相关部门正在加紧办理五大保险相关工作,确保及时将社会保险落实到每一位职工身上。同时,随着国民经济持续快速健康发展,城乡居民收入大幅度的`增长,但由于工资增长长效机制的不健全,导致我局计划内用工的工资得不到相应的增长,在一定程度上影响了职工生活水平的提高,打击了职工的工作热情和积极性。为维护广大职工的根本利益,为维护我区的和谐稳定,在区委、区政府的支持和我局全体干部职工协同相关部门的努力下,核增我局计划内用工工资和五大保险问题已得到妥善解决。

  二、下一步工作计划

  继续搞好环境卫生管理工作,结合创建国家卫生城市目标,谋实事、抓长远,完善环卫服务体系,加快发展。

  (一)不断加强干部职工的政治理论学习和业务培训,进一步提高全体干部职工的综合素质。

  (二)以人为本,不断深化和完善各种制度,做到用制度管人,用制度办事,努力探索环卫发展新机制。

  (三)加快第二垃圾处理场建设,以期尽快发挥城市环卫基础设施的功能作用。

  (四)加大环卫宣传力度,形成人人讲卫生,个个讲文明的氛围,提高全民环卫意识,维护城市环境卫生。

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