销售员试用期工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不如我们来制定一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编整理的销售员试用期工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
销售员试用期工作总结1
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这半年来的销售工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下。
一、业务人员每月的日常费用报销
xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
二、为领导决策提供依据
作为xx企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
三、激活奖励,业务签约
对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
四、奖励与预算的核算
窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
五、企业管理的日常工作
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
回顾一年来的工作,我在学习上、工作上取得了新的`进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
销售员试用期工作总结2
本人于xx年xx月xx日正式加入公司,在这之前xx是我前公司的客户之一。时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,xx部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的`不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
回顾一年来的工作,我在学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的。不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩。由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
销售员试用期工作总结3
在过去的几个月里,我在公司的试用期中积极学习销售知识,得到了领导和同事的悉心指导。通过他们的帮助,我对公司的销售流程有了更深入的了解,也逐渐熟悉了自己销售岗位的工作内容。在这个过程中,我意识到销售工作的重要性,并努力提升自己的销售技能和专业知识。希望领导能够指导我发现并改进工作中的不足之处,让我能够不断学习进步,更好地适应销售岗位的要求。
我发现在刚开始做销售的半个月里,我在办公室里打电话联系客户,但效果并不如愿。电话里客户往往不耐烦,也不会详细交流。于是我改变了策略,开始主动上门拜访客户。这是作为销售员必须面对的挑战。起初,没有人指导我应该如何做,我走出办公室,却发现很难进入客户的门。经过一次又一次的碰壁,我总结出了一些进入客户门的方法:不怕路途遥远,不怕门址难寻,要有耐心。总会有进门的时机,总会有“热心人”指点迷津。拜访客户时,要经常露面,让客户记住你。因为客户每天会遇见很多销售人员,所以要让客户记得你。我为能让客户一见面就认出我感到非常高兴。
在开始这项工作时,我对销售流程并不了解,感到有些迷茫,不知道该如何入手。但在领导的指导下,我逐渐对销售流程有了更深入的认识。我学会了处理产品销售、退货和缺货问题,以及对账和回笼款项的流程。领导和同事们经常分享他们的经验,带我一起拜访客户,回来后耐心地分析和讲解。这些经验和指导对我的工作帮助很大,让我逐渐熟悉了销售工作的流程和技巧。
其次,作为一名销售人员,掌握专业知识是至关重要的。只有深入了解自己销售的产品性能、特点及应用情况,才能更好地向客户介绍产品,甚至在客户咨询时能够深入沟通,提供专业的解决方案,不错失任何销售机会。因此,我会利用空闲时间学习公司产品资料,不断提升自己的专业知识水平,以便在销售工作中游刃有余。
经过这段时间的工作实践,我总结出销售工作的'几点要点。首先,要保持勤奋和踏实的工作态度,只有通过努力工作才能取得成功。其次,需要深入了解已有合作的客户对我们产品的销售情况,通过了解客户需求和反馈,可以更好地了解市场动态,同时也可以借机了解客户的其他需求,为推销其他产品奠定基础。另外,对于周边尚未合作的门店,应主动携带相关资料,积极向他们介绍我们的产品,让他们了解我们公司的产品和服务,为未来的合作打下基础。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
在过去几个月里,在领导和同事的悉心指导下,我不断学习积累,对销售工作有了更深入的了解和认识。我将继续保持饱满的热情和充沛的精力,全身心投入到未来的工作和学习中,努力成为一名优秀的销售人员。感恩每一位曾经帮助过我的人,我会铭记在心,不断进步,不辜负大家对我的期望。
销售员试用期工作总结4
尊敬的领导:
自20xx年10月29日被公司招聘成为网络销售以来,已有一个半月,在这段工作的时间里,我认真学习,勤勉工作,严格以一个网络销售员工的标准来要求自己,履行一个网络销售员工的职责,在思想上、行为上都已基本符合一个正式员工的标准。
在此,我向公司领导郑重地提出转正申请。
这段工作时间中,我始终把加强销售技巧学习,提高自己的工作认识放在最重要的位置。日常生活里我常使用**的软件,有了心得体会便记下来,并有意识地把心得体会转化为自己的建议。每次组织活动,我都积极参与,大胆发言,就是为了在集体氛围中锻炼自己,可以说,近4个月来我的`思想认识有了质的提高,思想理论得到了充实。总之,通过近4个月的不断学习,努力工作,我觉得自己基本符合一个正式员工的标准,希望领导能批准我的转正申请,使我真正地成为一名员工。如能得到领导的批准,我将更加严格地要求自己,决不辜负领导和同事给予我的殷切希望;如不能得到批准,我一定认真查找自己的不足,努力改正缺点,提高自己,以争取早日成为正式员工。
此致
敬礼!
销售员试用期工作总结5
自20xx年3月28日入职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入xx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进入工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,当然外贸部的同事给了我不少帮助,从熟悉产品到开发新客户,一步步走来,过程虽然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟悉,到网络营销的开展,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进入状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的`每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台,并取得显著效果,这为今后的工作打下了基础。
在xx的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
一路走来,我前后参与了产品RoHS化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随x经理、x经理学习的过程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划
1、为已有客户建立客户档案,分析客户,并保持和客户的联系状态,取得客户的信任。
2、确保维护好阿里平台的基础上,不放弃其他免费B2B平台,做好后期建设工作,拓展推广平台。
3、化被动为主动,运用互联网搜索客户信息,努力提高自己写开发信得水平,争取把xx推向全世界。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了力文辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同xx一道努力!努力!!再努力!
销售员试用期工作总结6
对我来说认真完成试用期内的保险销售员工作无疑是很有意义的,虽然试用期还未结束却通过销售工作中的努力逐渐获得了领导的认可,更何况近期我在绩效方面的表现也是显而易见自然要乘胜追击才行,想要通过销售技巧的运用获得绩效的提升自然不能够在工作中满足现状,现对试用期内完成的保险销售员工作进行以下将要总结。
认真遵从公司规定并通过讲解让客户对保险业务有着相应的了解,对于销售员工作的完成来说熟知业务知识从而为客户解答疑虑是很重要的,虽然有时会因为业务能力不足的问题在工作中犯错,但在我牢记教训以后往往能够改正错误从而在工作中有所进展,事实上只有认识到自身的不足才能够在学习过程中取得理想的成就,至少将其运用到工作中以后能够让我得到很好的改进,只不过考虑到方言的问题开始要再次加以简化才行,更何况在背诵话术的同时掌握公司业务方面的知识也是得到进步的表现。
注重对客户的开发并做好市场信息的收集与整理方面的工作,对我而言这项工作既是为销售做准备也是自己试用期内的重要职责,毕竟在有所准备的情况下才能够销售工作带来更大的成功率,若是不了解客户需求的话往往会在付出大量精力以后得到对方的拒绝,所以在开展工作之前做好调查并了解顾客的需求是很重要的,得益于这方面的重视让我在信息的收集工作方面做得较为不做,而且在有着详细资料的情况下也让我对后续的保险销售工作哟了更多的信心,只不过面对业务技能不熟练的问题还是要尽快得到解决才行。
改进现有的销售方式并通过上门拜访体现自身的诚意,虽然这种销售方式会让自己感到疲惫却能够在工作中取得不错的效果,尤其是那些对是否购买保险犹豫不决的客户能够起到不错的效果,在携带资料的情况下也能够将电话内说不明白的`事情解释清楚,对我来说这项措施的实施也是本着为客户负责的态度,因此我能够体现出保险销售员的诚意并认真做好自身的工作,另外我也应当多开发客户的潜在需求从而做好相应的引导才行。
虽然仍处于试用期却意味着自己还有着可以成长的空间,所以我会努力激发自身的潜力并认真做好保险销售工作,为了公司的发展而努力才能够让自己的综合素质得到有效提升,总之我会履行好销售人员的职责并争取尽快在保险销售员岗位上得以转正。
销售员试用期工作总结7
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
来到案场以后首先是熟悉日常工作流程,从一知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是学无止境的。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前做其他销售员有的人为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段。幸运的是我们拥有一个和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
刚开始进入案场的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和销售流程还没有完全掌握,偶尔会犯下一些失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方做不够好,我自己还是要不断的进步,一方面自己要多学多问,另一方面也希望领导的鞭笞,同事的提点。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真钻研,努力学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润! 销售员试用期工作总结 篇5
我是xx公司的xx市分公司的一名销售业务员,如今加入公司已经有了一个月的时间了,现在试用期已过,面临转正,我将我这一个月来的试用期工作进行一个总结:
一、公司的情况
xx公司是一家不大的公司,主要负责进行各种各样的产品代理销售,主要经营范围就是日用品这一块。因为这一块的产品很多,而且与人们的.生活息息相关,所以能带来很高的经意效益。
二、工作经历
我于今年x月份进入的公司,时至今日,也不过是一个月的时间,但在这一个月里,我学习到了很多的知识。我个人在之前,从未有过从事销售的经验,这是我第一次进行销售管理。但我在大学所学习的专业是市场营销,我觉得我能够胜任这份工作。
营销这份工作,干的是辛苦活,也是脑力活。我不是去跑实地的业务员,而是在公司里进行总的市场分析与管理,并对产品的销售与促销进行计划。使得产品能够在xx市乃至周边城市里进行铺货销售。与我们同行的公司有很多,大家互为竞争对手,都想要在对方手里抢下一块肉。因为市场只有这么大,在这份蛋糕周围,却又着这么多人想要分蛋糕,如何能稳固自己的利益,并夺取更大的利益,可不是一件容易的事。
最初的几天里,我是跟着公司里的前辈们进行学习与分析,我虽然在学校里有学习过相关的内容,也有过实践的经验。但学校与社会还是不同,那些实践经验顶多作为参考,几乎排不上什么用场。前辈告诉我,在公司上班,要忘记又要记得学校里的知识。要忘的,是那些结果,而要记得的,是一些基础的知识与实践用的方法。销售不同于其他行业,一种方法在这样的产品上销售不行,不代表在另一种方法上不行。比如进行洗漱杯的销售,我们会选择进行捆绑销售,将杯子、牙刷、洗脸毛巾进行打包,再送一只牙膏,做成一个整体,并将价格降低。表面上我们的收益会降低,但实际上,我们也将客户不需要的部分卖了出去。比如一个客户只是想要买毛巾和牙刷。而牙膏和杯子不需要。但因为我们的价格优势。四样东西加起来比只买牙膏和杯子略微贵了一点点,比买三样东西又便宜了很多,顾客在购买的时候,就会考虑到之后还会要用杯子,然后一起买了。而这部分的东西,我们往往是使用的囤积在仓库的物品。本身就没有什么销售渠道了,也不好做促销活动,只能烂在手里,而现在却能将它转化初经济效益,为什么不卖出去呢?
三、小结
时间过的很快,试用期一转眼就过去了,我在这公司的日子里,深刻的感受到了和学校里的不同,学校里的实践,失败了只是一堆数字,而公司里决策的失误,就可能导致公司资金流动出问题,而导致无法进行其他产品的销售与铺货。我要学习的还很多,我希望我能继续为公司的建设为努力奋斗。
销售员试用期工作总结8
试用期在转眼间就要结束了,在这里我来把这期间的工作做一下总结:
1、在对待自己的业绩上,我会为自己的目标或每一阶段的目标,设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
2、我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。
3、工作期间我学习了《公司管理制度》、《岗位职责》等各项规章制度,并将其牢记于心,时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度,维护公司形象。坚持每天上班提早到公司,打扫卫生,为同事创造一个干净的工作环境。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我认识到,成为一名德智体全面发展的优秀销售员的重要性。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的'一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
在做好本职工作的同时,认真完成领导交代的其他工作。由于这个工作岗位的重要性,我在今后工作时间中会倍加努力,虚心学习,严格要求自己,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足。
销售员试用期工作总结9
在三个月工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向周围的同事学习,工作中我应始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并且做到最好。你多么爱自己的工作,工作也会多么的爱你。避免错误,改进自己,我相信我会做得更好更加出色。未来计划我觉得主要有以下几点:
一、客户关系的维系,并不断开发新的客户。
二、努力做好每一件事情,坚持再坚持!
三、提高自己的能力跟素质。
四、摆正心态,遇事冷静处理。
五、学会忍,正所谓“小不忍则乱大谋”啊。
六、对自己的工作要明确,拿捏恰当。
在今后的工作中,我会努力配合好与上面的领导之间的工作关系;
我得到了很多,也失去了很多,但是我却从未后悔过,因为我知道,我一直在进步,我一直在前进,我相信只要我能够安下心来,不断的努力,我就可以做的更好,只是暂时的困难,不会难倒我,我会一直不断的努力下去的!
在三个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;
对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。
客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的.几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
刚从大学毕业,学的是销售专业,然而对于销售工作,自己却还是一名销售新人。现在回忆起来,那时候刚进入房地产销售部的时候,自己什么都不会,现在都觉得还有些好笑,不过,经过这段宝贵的磨练时期,现在的我已经完全能够负责起很多工作的实施,相对之前有了很大的进步。下面,是个人对上级领导写的。
工作内容如下:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作,参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
经过这段时间的不断学习,不断积累经验,自己对所负责的工作已经有了相当的了解,但我知道这些还不够,还需要不断地向同事和领导学习,加强自己的专业技能,提升自己的专业素质,使得自己做事的效率更高。在此,感谢公司的照顾,感谢同事和领导的提携和帮助。
销售员试用期工作总结10
xxx年xx月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xx总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我xx公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的'项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,xx化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,xx新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了xx科技工程公司,在x总的帮助下,与xx负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在xx设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向xx技术总经理,xx技术,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与xx国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合xx总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和xx(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
销售员试用期工作总结11
本人于年月日正式加入公司,在这之前是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。
时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。
在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的`支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:
1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。
2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,第一网每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。
3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。
4、窜货以及业务经理激活增长奖励的核算,这部分也是对代理商和业务经理工作的一种督促,在系统中调出数据,按核算标准列表,后交相关人员核对,最终报批。
5、办事处行政预算审核,每月根据年初的行政预算分解预算表提交各办事处做预算,收集预算表签批,每月做费用报销以备查用,严禁超预算报销。
6、bo,qd系统的日常维护,这是公司自行研究的系统,现在主要工作是开通权限,目前还在摸索中学习。以上内容是每个月工作的重点,当然还有平时还会有临时性的工作,比如给行动的中奖人员打款,代理商会议信息的搜集整理等等。上述的这些工作我都能够适应,在工作前期工作过程中难免出现焦躁的情绪,经过沟通与自我调结,已无碍。
在4月份的时候公司开了一场别开生面的运动会,两三年没有时间参加集体活动的我,在这场运动会中心情异常兴奋,彩旗下ceo的宣词中所讲的“存在即卓越”的,内敛中透着自信与霸气,也许我平凡,我平凡的存在必定会创造出人生中的不平凡!在这里工作的两个多月中,与同事相处融洽,工作顺利,心情愉悦,希望自己今后在工作过程中要戒骄戒躁,细心,专注,为人着想。现试用期已到,有决心并有信心希望留在公司以期待创造更多价值,完成自我和公司价值的双重提升。请公司批准转正!在此先谢过培养我的领导,导师和关心并帮助过我的同事们!
销售员试用期工作总结12
走过了一年四季,走过了春夏秋冬,走过了我一年艰难的试用期生活。如果我没有来到xx公司,如果我没有成为一名销售员在这里工作,那我的一年应该是平淡无奇的一年,我的四季也只能算是春夏秋冬。现在我即将要迎来我转正之后的生活了。从试用到转正,足足花花了我一年的时间,也足以证明我想要继续留在公司里工作的决心,回顾我作为一名化妆品销售员,这一路走来的日子,充满了艰辛和委屈,充满了荆棘和困难。但是我最终还是冲破了层层阻碍,赢得了公司领导对我的表扬和肯定。同时也让我感到为此付出的`一切努力都是很值得的。
成为一名销售员是我小时候的一个梦想,但是我的爸妈很不理解。因为其他的小孩都是梦想成为人民教师,梦想成为医生护士,就我一个人想要成为一名销售员。虽然我的爸妈们不太支持我,但是我任然坚定着自己的这个梦想,并且在很早之前我就有了自己的规划。所以在大学的时候,我报取了营销专业,在毕业的时候,我来到了我们公司从事了化妆品的销售工作。
虽然这个销售工作和我想象中的有一点差别,但是我总算也是来到了这个工作岗位。
尽管在这个试用期里,我遇到了很多困难,但是靠着我一定能成为一名出色的优秀销售员的这个信念,我坚持了下来。为了证明自己,我不断的练习自己的口才能力,不断的提高自己的专业素养,不断的去虚心听取同事的意见。通过积极参加培训来获得更多的销售技巧;通过日夜加班的学习,来提升自己的销售知识;通过在大街上的宣传,来让更多的客户知道我们的产品。我用真诚打动客户,我用热情的态度服务客户,我用自己的专业知识来为客户解答更多的问题。所以在这个试用期里,我赢得了不少客户的信赖,实现了公司里为我们销售员定的销售目标。
虽然我现在还不算优秀,但是在这个试用期里,我已经成为了一名专业的销售人员。所以我相信离我的梦想不会太远了,我也会一直努力下去,一直抱着一颗真诚的心为需要我们公司产品的客户服务下去,一直为青春为梦想奋斗下去。
销售员试用期工作总结13
自20xx年xx月17日我加入行至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责xx项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。
一、工作总结
我参与了房地产项目营销策划工作的多个方面,包括广告跟进、价格表制定、推广计划制定、会议纪要撰写以及项目重要节点的协调工作,例如内部关系户选房和外部客户认购等。这些工作内容相对零散,但都是项目推进过程中至关重要的环节。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在不断的文件修改过程中,我逐渐体会到了追求完美的乐趣。我喜欢在细节上精益求精,不放过任何一个错误。虽然这个过程中遇到了很多挫折,也有过不耐烦的时刻,但经历之后,我发现追求完美带来的充实与快乐。在追求完美的过程中,我不断成长,不断成熟。因为只有不断追求完美,我们才能做出更优秀的工作,才能更快地成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。
后来,设计师工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦。为了提高工作效率,我会仔细校对和严格审查需要设计的文件,然后再传给设计师进行设计。这样可以避免因为频繁修改而耽误制作进度,也有助于我们建立工作默契,提高工作效率。经过几次合作,我们之间的配合会更加顺畅,工作也会更加高效。
2、价格表
关于价格表,在我开始制作价格表时,最初只是简单地核对面积、户型等基本信息。然而,随着我与价格表的接触次数增多,我逐渐意识到制作价格表是一项复杂且庞大的工程。制作价格表不仅仅是简单的数学运算,有时需要考虑各种因素之间的关系,以及运用特定的公式等,这些都需要谨慎处理,否则修改起来将会非常繁琐。如果在基础工作上做得不够扎实,后续的工作将会变得异常困难。此外,制作价格表时还需要考虑到后续使用的便利性,比如在标注楼层时,应按照实际楼层顺序标注房号,以方便客户查看等。这些细节问题在建立基础表时必须要引起足够的重视,以免影响到后续工作的顺利进行。因此,需要牢记这些问题,以免在将来制作价格表时重蹈覆辙。
3、推广计划
刚开始,我一直认为制定推广计划并不容易,需要经验和技巧,起初我甚至无法想象自己能够完成这样的任务。然而,我并没有退缩,而是勇敢地面对挑战。我努力调整心态,告诉自己一定能够克服困难。经过连续几个晚上的努力,我终于取得了一些成果。在刘经理的指导下,我不断修改完善,最终发现推广计划变得更加专业,让我自己都感到惊讶,原来我也能做出如此出色的计划。这次经历让我明白,只要有决心,世上没有做不到的事情!
做推广计划的关键在于对各种媒体的投放方式和性质有清晰的了解,同时要明确项目推广的节点。此外,推广计划的制定还需考虑到媒体投放费用这一重要因素。推广计划必须与推广费用相结合,只有在明确了推广费用的前提下,才能制定出一个可操作的媒体组合,从而实现一个完整的推广计划。
4、会议纪要
我每周都要记录例会的会议纪要,这是我长期以来的工作任务。一开始我做得并不好,纪要里充斥着口语化的表达,有时甚至会误解发言者的意思。后来,在刘经理的指导下,我开始仔细思考语言的运用。经过几次实践,我已经能够熟练地完成会议纪要的工作了。
曾经我并不喜欢做会议纪要,觉得这样做没有什么意义,记得再好也没有什么用处。但是最近听到刘经理说的一句话,让我有了新的认识。他说,想要快速进步,特别是对于新人来说,做会议纪要是学习最有效的途径,因为会议纪要里蕴含着大家思想的碰撞和升华。这让我豁然开朗。是啊,我回想起以往做会议纪要时的投入和收获,逐渐意识到自己对项目的.理解变得更加清晰了。因此,我开始改变看待会议纪要的态度,不再认为是一项枯燥的工作,而是一个能够帮助我提升的机会。在今后的工作中,我会更加积极地完成会议纪要,努力做到更好。
二、存在问题和今后努力方向
在工作中我认为自己的主动性不强,很多时候不能把自己完全融入到项目中去,认为自己没有做过的工作就没有胆量独立承担。其实很多人都是这么走过来的,每个人都有一个开始,只要充满信心,一样可以做好。
近期的目标是:首先要加强推广工作,深入研究各种媒体形式,了解竞争对手的推广策略,不断优化推广方案。其次,在价格表中调整系数等关系方面还存在一些理解上的困难,需要加强学习和研究,争取彻底掌握。另外,等鹏基项目开盘后,计划通过参与其他项目的投标,深入研究项目地块分析等前期工作,努力提升自己的策划能力,争取在半年内成为一名优秀的中级策划师!
三、结语
在过去的三个月里,我经历了许多让我终身难忘的时刻,这些经历标志着我的成长之路的开端。踏入同致行的大门,我感到异常兴奋,因为我对这里充满了期待和向往。在同致行的工作中,我找到了我职业生涯中的真正起点,我将珍惜每一刻在这里度过的时光。我的同事们说,参与鹏基项目的短短半个月里经历了许多起起伏伏,而我想说,正是这些起起伏伏让我们学会了灵活应对,让我们拓展了更广阔的知识领域,更快地成长。
未来,我将继续与同致行一同前行,不断努力不断进步。希望未来能与同致行一起携手创造更加辉煌的未来!
销售员试用期工作总结14
在试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
由于手头上有点客户资料,刚开始做销售的'半个月时我是在办公室里打电话。可是我发现这样做达不到想要的效果,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。一开始没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法:不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。如果客户那里只去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面,增加他对你的印象。同时,想要做好一个销售,需要做到以下几点:
1、了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
2、专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:
1、一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
2、需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。
眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
销售员试用期工作总结15
尊敬的酒店领导:
大家好!
从我到XX大酒店工作以来,是XX大酒店培养了我,我和XX大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信任和关怀,使我能在XX大酒店营销部这个重要的岗位上工作。在营销部工作的这段时间,使我感受很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是XX总找我谈话后,使我深刻体会到我还有很多不足之处。因为营销部掌握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮助决策者管理和经营企业。
以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:
一、目标顾客定位不太标准,过于狭窄。总的看我们酒店的经营状况不是太好,没有自己的特色,定位偏高,消费者有点接受不了。我们一贯以高中档酒店定位于市场,对本区域的居民不构成消费吸引力。
二、宣传力度不够,未能在市场上引起较大的轰动。可以在平面媒体上制作一整套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取些公众单位对酒店工作的支持与合作。
三、服务细节要加强,在回访客人的同时,把征询到的.客人的意见和建议及时与各部门领导沟通交流,逐步进行完善提高,根据营销目标,制定本年度的营销计划。
针对以上情况,我部将在20xx年进行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市场态势,对本酒店及周边进行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便于对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详细的第一手资料;
2、进行客户的友好拜访,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,进行特殊和针对性的服务,限度的满足客户的要求。对以前经常来,现在很少了的客户加强联络,进行回访,建立与客户之间的良好关系,网而与客户成为朋友,达到使其消费的目的。通过各种方式争取团队和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办;
3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;
4、加强储值卡客户的办理,增加现金流。
20xx年,营销部将在酒店领导的正确领导和我们的努力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益,开拓创新,团结拼搏,努力完成全年销售任务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们XX大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!
谢谢大家!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
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