销售保险心得

时间:2024-10-20 17:56:24 保险 我要投稿

销售保险心得集锦(15篇)

  从某件事情上得到收获以后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的销售保险心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售保险心得集锦(15篇)

销售保险心得1

  20xx年5月17日,我们郑州航院经贸学院的47名同学在实习指导老师的带领下,从郑州出发北上,前往中国人寿北京电话营销中心,展开为期三个月的专业实习。5月18日抵京,公司派人以及车在北京西站接到了我们,之后带我们参观了公司,虽然很陌生,但是公司环境很好,团队氛围很强,当时就有一种强烈的感触。然后送我们到住宿的地方,住宿的条件也还是很不错的,基本上都是四人间,能够做饭,有卫生间,可以洗澡。我们按照事先的安排,安置好床铺,基本上就算是安定下来了。等待我们的将是未知的电话营销。

  5月21至6月1日,正式进入公司,进行岗前培训,即为“新兵训练”阶段。该阶段主要进行电销认知、电销特点、电销流程、电销保险产品了解、电销话术培训、电话系统的'操作、电脑系统的操作等等一些具体的理论以及实务操作,大家都很努力,表现的也很优秀。在培训的最后一天,进行电话营销模拟演练,即为通关考试,很高兴的是大家全部通过,意味着很快就可以正式上线,进行保险销售了。培训期间,大家也都实际上线进行了电销的具体操作,以及电话的外拨。两周的培训中,大家在快速的成长,认识和了解了电销,没有怨言,都很努力,我们的出色表现也得到了公司的认可。

  x月x日,大家开始进行分组,分配到了公司的四大团队,之后就由各自团队展开独立的培训和辅导,也等于是大家正式的上线了。一方面接受培训另一方面也就开始融入到各个团队的班组里面,进行保险电销,就这样,正式的上线了,正式的开始工作了。

  周一至周五每天上午九点上班,下午六点下班,开始了在中国人寿北京电话营销中心的正式实习工作。

  不知不觉中,电销实习工作已经两个月了,47名同学,都有了各自的巨大成长和飞跃,都更加清醒的认识到了自己的优势与不足,不管是在保险的理论与实务上还是与人的沟通交流中,都有了很大的进步,同时,我们也做出了骄人的业绩。在两个月来的工作中,47名同学中,共有苗果果、轩妍妍、王琳、吴振五、李贝贝、王艳、朱小华、余元静、杨宜煜、翟曼曼、付冰飞、王晓寒、郝庆娜等13名同学已经出单,并且总共实收保单近20余单、保费13万多,其中以苗果果为先,实收2单,保费54000多元,轩妍妍和余元静各实收3单,各有保费近20000元等等。在上半年,电销中心的近540多名员工中,只有288名伙伴有实收保单,我们占据了13名,而且还是在不到两个月的时间里,所以我们郑州航院的同学确实表现的非常优秀,这一点得到了中国人寿电销中心管理层的高度赞扬。

销售保险心得2

  保险行业是一个非常注重专业知识的行业,想要做好保险销售,就必须经历公司安排培训,经过这次的保险销售培训让我终于知道什么是销售。

  没有接触过保险公司的时候我一直认为这是一份没有多少知识内涵的工作,只需要走到岗位上与客户沟通就行,但是没想到,保险工作就如同水面上的冰块,看到的时候只是上面非常小的一部分,但是水下才是真正的深不可测。

  为了做好销售工作,我们导师,不但给我们发送了很多保险知识,更是介绍了销售要注意的事项,保险有很多细枝末节,我们的销售工作是负责车险的,销售工作并不好做,我们保险业务更加重要。需要的是一份心,同样也要一份态度,在工作的时候不但要有足够的认真更要有耐心。

  在培训的时候我们导师给我们找了一个非常优秀的保险销售人员,给我们讲解了销售的一些情况,销售是很枯燥的,并不是说无聊枯燥,而是因为会经常没有客户枯燥,毕竟打的电话不是每个人都接受,很多人选择拒绝和不接通,这需要我们自己去做删选,做去提取,如果不能够做好选择,就不可能有多大的收获毕竟销售需要一份认真。需要耐心,更需要会发现客户的需要。

  没有简单的事情,想的在简单也要经过复杂的`分析思考,比如在销售的时候我们讲话该如何规范,我们又应该如何做好,不能一直都靠着这点那点排斥。培训减少了在工作上的挫折。让我们能够吸取其他同事工作总结下来的经验成为自己成长的养分,更早的为公司发展贡献力量。

  当然在培训中为了培养我们销售能力我们也有销售任务,虽然不多,但是打电话也是必须的,必须与客户做足够的沟通才行不然一切都是空谈,做的多才能够有更多的结果,我也觉得有道理,因此在沟通的时候我喜欢选择学习给我们的话术。话术虽然简单,但是却富有哲理。

  一开始并没有认真的作多少分析我觉得这样就行,所以经过了第一次打击之后我发现自己的成绩最差,之后选择捡起话术,按照话术的方法,发现与客户的沟通更加顺畅,没有了原来那么堵塞,让我一颗更加方向的与客户沟通。之后我们要对自己短暂的工作写下自己的不足和心得,同样这也让我发现了自己的不足,有需要改进的地方。

  觉得不错经过了培训,当了岗位上之后不至于还需要适应,只需要好好的认真负责就行,简单却不失效率,做法有趣却能够有收获非常感谢培训。

销售保险心得3

  一直以来,我认为培训是一件很有必要的工作,虽然有很多的同事很反感这样的学习方式,但是我认为在一次培训中,多多少少是有一些地方可以让我们学习的,尤其是作为一名销售更是应该好好的去学习他人的优秀案例,从而让自己得以进步,这种学习的方式也是可取的。所以这一次培训中,我格外认真的学习了,也吸收了很多有用的知识,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。

  销售这一份事业并不简单,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比拟简单的,即使我们遇到了难关,遇到了不可解决的难题,但我们也有式也是可取的。所以这一次培训中,我格外认真的学习了,也吸收了很多有用的知识,丰富了自己的世界。在此我想就这一次培训谈一谈我的所想所知。

  销售这一份事业并不简单,但是它也不难。怎么说呢?当我们认真对待一件事情的时候,是相对而言比拟简单的,即使我们遇到了难关,遇到了不可解决的难题,但我们也有一定的决心和毅力去对抗它,这时候这个难题也不再那么难了,它的难度会慢慢的降下来,然后我们再给予攻破。这样工作也就相对而言简单那一些了,但这也取决于我们每个人的心态。

  如果心态不好的话,那么我们每天的工作都会变得非常艰难,而我们工作的状态也会处于一种非常压抑的状态,所以在工作上调整好一个好的状态是非常重要的。如果你觉得自己擅长这份工作,那就好好的做下去,不要在这个集体中太过悲观,去影响其他的人,这样的事情是没有太大的意义的。

  除了态度之外,还有一样东西也是我们工作中非常重要的,那就是认真读,如果一个人不能认真地对待一份工作,那么这份工作所给予我们的也会让我们失望。最简单的就是我们平时的'业绩,做销售,业绩才是我们骄傲的资本,而如果没有业绩,那么我们在这个份工作上也会显得非常的黯淡,这是我们最应该去注意的一点。 这次培训大大小小的案例说了很多,我从中也听明白了许多。我把它们好,慢慢的糅合成一种方式,紧接着运用到以后的工作当中,应该可以为工作提供一些帮助。培训实质上对我们员工来说,是一件比拟有利的事情,很多人不懂得珍惜,总觉得培训可有可无。其实只要我们积极地听,去学,在我们自己将阿里的工作中,一定会有所便利。这一次培训已经给予了我很多的技巧,我也将它们收藏好了,准备在今后的工作当中好好的运用。所以非常的感谢这一次培训,也期待着下一次培训!

销售保险心得4

  近年来,随着人们对人身安全和财产保障意识的提高,保险行业蓬勃发展。作为保险销售人员,我们肩负着向客户介绍和推销各种保险产品的使命。在这个过程中,我们积累了许多宝贵的心得体会。下面我将以五段式的形式,分享一些我在销售保险过程中的体会。

  首先,建立信任是促使保险销售成功的关键。保险事关客户的财产安全和人身安全,因此客户对于保险销售人员的诚信度要求极高。而要建立起与客户的信任,一种有效的方式是通过提供高质量的服务和真诚的沟通。我们每位销售人员都要竭诚为客户提供最适合他们需求的保险产品,这样客户才会相信我们的`专业能力,并发展出长期的合作关系。

  其次,在销售过程中,了解客户需求至关重要。只有了解客户的真正需求,我们才能更好地提供服务并推荐适合的保险产品。而要做到这一点,首先我们需要耐心地倾听客户的诉求和关切,然后通过提问来获取更多的信息。这样我们才能全面了解客户的财务状况、家庭状况以及他们对保险的期望。只有通过了解客户,我们才能更好地满足他们的需求。

  第三,良好的沟通技巧是成功销售保险的必备技能。作为保险销售人员,我们需要具备良好的口头表达和书面表达能力。当我们与客户进行对话时,我们要用简单明了的语言解释保险产品的特点、优势和风险,以确保客户理解。在书面材料上,我们要注意使用清晰、简洁的语言,以便客户能够轻松阅读和理解。此外,我们还要学会倾听和反馈,以确保我们与客户之间的沟通是双向的。

  第四,对于保险销售人员来说,专业知识的学习和更新是必不可少的。由于保险行业的快速发展和不断变化,我们需要不断学习和更新我们的专业知识。只有通过持续的学习,我们才能紧跟时代的发展,并及时了解新的保险产品和政策。我们应该主动参加培训课程和行业交流活动,与同行进行经验分享,以提高我们的专业能力和销售技巧。

  最后,坚持客户至上的原则是我们成功销售保险的关键。客户的利益应该始终放在我们的心中。我们的目标是提供最好的保险产品和服务,以满足客户的需求。当我们将客户的利益放在首位时,客户会感受到我们的诚意,从而建立起长期的合作伙伴关系。并且,我们通过提供卓越的服务,客户会推荐我们给他们的亲朋好友,从而扩大我们的客户群体。

  总结起来,做保险销售工作需要我们建立信任、了解客户需求、掌握沟通技巧、保持专业知识的更新和坚持客户至上的原则。通过这些心得体会的应用,我相信我们能够不断提高我们的销售能力,为客户提供更好的保险产品和服务。同时,我也相信,只有以客户为中心,我们才能获得持久的成功。

销售保险心得5

 作为一名普通的保险营销人员,我和大家一样都面临保险营销难的问题。我也一直在想,怎样可以更有效的把保险推荐给客户?在营销的过程中,根据自己的一些成功的营销经验,我有了一点点的心得体会。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任

  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的'热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

销售保险心得6

  x月x日,在公司的安排下,我们销售部的员工一同参加了一场持续x日的培训体会。短短x日,时间并不算太长。但是在这次的培训中,却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识,并对今后工作的目标和经验进行了学习!对我们每位销售人员来说,都是不可多得的一次体会!

  经历了这么一段培训,我的体会自然也不少,在对自己这段时间的收获进行了总结之后,我对自己在培训中的收获和感受记录如下:

  一、对培训的看法

  一开始的时候,我对培训这件事,是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑,根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是,在这次的培训中,我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识,更让我认识到了自己的不足和问题!这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。

  二、培训的体会

  在这次的培训中,我们每个人都被安排参加,尽管学习的时间不同,但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中,我们体会的最深切的,就是我们的错误!领导为我们细心的分析了工作中的常见错误,并对我们进行详细的教导,让我们能根据自己的情况学习,并进行改进。当然,想要改进自己的'不足,最重要的还是靠我们自己的努力!培训教师实确实给我们带来了很多的指点,但是面对众多的员工,让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏!

  三、对自我不足的体会

  通过老师的指点,清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板,这不仅导致自己的销售方式落后,并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系!而在这次的学习后,我也让自己的工作心态变的平缓下来,在面对工作的时候,我更加认真的去分析,去加强自己的理解和认识。

  现在,经过了自己的调整,我在工作中已经调整的非常好,工作情况也非常顺利!而通过对自己的调整,再加上在培训中学习的经验,让我在工作中也有了不少的收获。

  这次的培训,并没有直接给我多少在工作中的经验,但是却极大的调整了我的状态,让我能更好的在销售的道路上前进!我相信,未来的我,会比现在更加的优秀。

销售保险心得7

  时光流逝,又在开心的过了一年,回顾这一年的工作历程,作为公司的每一名员工,我们深深感到之蓬勃发展的朝气,感受到人之拼搏的精神。这一年来的工作,有收获,有教训,总结,对一个热情工作的人来说是承上启下的,因此,现将这一年来的工作总结如下:

  一、在工作上

  今年也是忙碌充实的一年,我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作,预估是否准确,要列入分公司的一项考核当中,不单单是理赔部门的一项工作,而是关系到xx中支公司,所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上,对于不知晓的案件金额,收集各方面的资料,如问客户,问查勘员,问损失部位,问三者的车型等等,尽量问的全面,让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中,便会遇到各式各样的客户,有态度好的,非常配合的,让我感到很欣慰;有态度差的,让我莫名其妙的,苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿,我这里要提前预估放假期间的工作,让预估工作难上加难,不但是工作量大,一天要估两天的案件,最多的那天一天要估80件,就算全部录入核价系统,也要一个个复制进去查,然后录入系统估掉,何况三分之二的案件是没有录入的,也就意味着要打电话,几十个电话要打,要是打了都知道也就罢了,关键的是连定损员都估不出来,因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况,无法拆解,也就无法知晓,但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里,我必须要得到接近的数字,所以常常一个案件,我要打好几个电话,所以预估是一份棘手的工作,但我还是在预估偏差率上很好的体现出来,20xx年我想我会做的更好。

  二、在业务上

  完成了今年公司完分配的业务任务,实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要,管理部门人员分配了一定的业务任务,每季度都定期评比,面对了相当的压力,我通过自身的'努力,顺利的完成了全年任务,期间遇到的客户多种多样,通过耐心回答客户的疑问,尽量系统解释条款,最终让客户满意买下我们的保险产品,中间虽然有很多小麻烦,但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。

  三、在劳动纪律上

  今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件,本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退,上班时间不开小差,认真负责的工作。平时尽量不请假,遇到事情必须请假时,也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。

  本人以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,尽责尽职,按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳,任劳任怨,把工作放在第一位,及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同,预估是非常注重实效的,要在规定是时间里完成,如不然,就会超时,所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导,请教同事,在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新,来提高自己的工作效率和工作技能,在工作与生活中,本人与同事间和睦相处,互相友爱,互相学习,互相帮助。

  本人虽然在工作中取得了一定成绩,但也存在许多不足,20xx年要更加的努力克服,在与客户的沟通方面更待上一层,本人要“做到老,学到老”。要不断的学习保险的专业知识,充实自己,也要不断的提高自己的业务水平,更好的服务于我们的客户,更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿在20xx年发扬成绩,更上规模。

销售保险心得8

  中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的.愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!所以,我觉得我们做保险,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!就可以了!你入更好,不入也没关系!再者说,自己的亲朋好友数量毕竟有限,我们想持续地挣到钱,还得靠“陌拜”!而且,被陌生人拒绝,拒绝就拒绝了,不会留下心理障碍,如果被亲朋好友拒绝了,恐怕你要心里犯嘀咕好长时间,甚至一辈子了,那又何必呢?大家说是不是?

  最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

  这些就是我的一点体会,仅供大家参考,希望大家在实战中逐渐摸索出适合自己的、行之有效的方法!让我们互相帮助、相互扶持、一起发大财!

销售保险心得9

  汽车保险作为一项重要的保险产品,其销售工作一直是保险行业中的一项重要任务。作为一名汽车保险销售人员,我在这个岗位上的工作经验让我深刻体会到了汽车保险销售的重要性以及其中的一些心得体会。

  首先,做好市场调研是汽车保险销售的关键。在销售之前,了解市场需求和竞争对手的情况非常重要。通过市场调研,可以了解到不同群体对汽车保险的需求差异,从而针对性地提供销售方案。同时,关注竞争对手的销售策略和产品特点,可以帮助我们在销售中找到自身的优势,并能够更好地应对竞争。

  其次,建立良好的客户关系是汽车保险销售的核心。在销售环节中,与潜在客户和现有客户的有效沟通非常重要。对于潜在客户,我们需要主动了解他们的需求,并给出专业的建议和解决方案。在与现有客户的沟通中,我们要经常与他们保持联系,了解他们的保险需求是否发生变化,并及时提供售后服务。通过建立良好的客户关系,我们可以获得更多的建议客户和口碑推荐,从而提高销售业绩。

  第三,汽车保险销售需要具备良好的产品知识和专业能力。作为销售人员,我们需要全面了解汽车保险产品的特点和条款,能够向客户清楚地解释和推荐。此外,我们还需要具备一定的保险知识和业务技能,能够根据客户情况进行风险评估,并为其提供相应的保险方案。通过不断学习和提升自己的专业能力,我们才能更好地满足客户的需求,提高销售的成功率。

  第四,销售人员要相信产品的价值,并能够形象地展示给客户。在汽车保险销售中,客户通常关注的是保险的保障范围和赔付能力。我们作为销售人员,要深入了解产品的'优势和保障内容,并清晰地向客户展示出来。通过生动的案例和数据,给客户展现汽车保险的价值,增强他们对产品的信心和购买的意愿。同时,我们还要诚实守信,不夸大产品的保障能力,让客户感受到我们的诚意和专业。

  最后,销售人员要注重售后服务,保持良好的口碑。汽车保险销售不仅仅是销售产品,还要提供售后的服务和赔付。销售人员要主动跟踪客户的理赔进程,及时解决问题和协调沟通,让客户感受到我们的关怀和支持。同时,我们也要关注客户的意见和建议,进行调整和改进,为客户提供更好的服务。只有通过良好的售后服务,我们才能够建立良好的口碑,获得客户的信任和长期合作。

  通过以上的经验总结,我深刻体会到了汽车保险销售的重要性和一些关键点。市场调研、客户关系、产品知识、产品展示以及售后服务都是销售工作中需要重点关注的方面。只有通过不断学习和提升自己的能力,才能够更好地为客户服务,提高销售业绩。相信只要我们在销售工作中始终坚持以客户为中心的原则,就能够取得更好的销售效果,并与客户建立长期稳定的合作关系。

销售保险心得10

  以前就听说过这种大公司很多的岗位都是需要进行岗前培训的,这样才能让新晋员工更好的适应工作,从而简短员工对工作的接纳时间,更快的可以为公司创造利益,体现出自己的价值,现如今,我在一周之前加入了xx保险有限公司,成为了一名销售,这是我在别人的推荐之下,选择的工作,都说销售工作最锻炼一个人的能力,所以我想挑战下自己,加入了这个大家庭,在这之前我是从未干过销售工作的,连了解都不曾了解过。但是这次的培训却是让我全面的了解的销售这份工作,并且也是教了我很多的工作技巧,让我眼前一亮,我现在迫不及待的想在实践工作当中去证明我自己了。下面我就谈谈我在这次培训当中的一些心得体会。

  一、销售最重要要素之一,自信

  作为一名销售人员,我们不仅要做到对公司的保险业务自信,还要对自己自信,最重要的是,要对公司自信。做到这三点,才算是满足了一个保险销售的基本,我才能去走下一步,才有进步的可能。在我们销售跟客户推销公司的保险业务的时候,尽可能的体现出保险的优势,让他知道买了我们公司的保险会给他带来哪些好处,我们要都自己所卖的保险自信,自己在介绍保险的时候也要自信,这样才能让客户不再犹豫不决,并且对要坚信我们保险公司就是最好的那一家。

  二、能说会道,会抓住客户的“要害”

  无论我们的客户从哪来的,可能是你自己寻找的,也有可能是亲戚朋友介绍来的,但是都要记住一点,他们都是有意向购买保险的,很多人虽然有这个意向,但是迟迟都没有找你买,这就是我们要去寻找的原因了,有人会因为从来没买过保险,所以对这块不熟悉,涉及到自己的盲区自然就会小心翼翼的,我们要多在朋友圈、或者是群里多普及保险的知识,这样就可以打消他们的'顾虑。有的人会因为觉得保险对自己虽然有好处,但是不买好像也损失不大,如果任由客户抱着这种思想,那么你永远都拿不下这个客户,我们要尽可能的去向客户说明,这个保险对他的好处是有多么的巨大,或者说是对他们的子女作用是多么的巨大,这样他们才会毫无犹豫的签单。

  三、对工作赋予耐心

  销售要的就是工作的耐心,对待一个客户能一直不厌其烦的去做思想工作,持之以恒,任何一个难缠的客户都没办法无视于你。一开始可能会因为工作不熟悉,导致自己一单都成不了,这种情况很常见,如果因此就放弃,那么就将彻底的跟销售行业说拜拜了,这是领导给我们的忠告,坚持下去,才能成为一个好销售。

销售保险心得11

  保险,对于我们xx银行来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我xx银行在同业中的竞争力,我们特别邀请了xx保险资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户销售成功。在这短短的培训中,我总结了不少销售心得。

  第一,要把握市场,加强对产品的熟悉及了解程度。销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。

  第二,主动销售。在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险销售的手段就可以派上用场了。这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益。”

  在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的`产品推荐给合适的目标客户。一般在保险销售中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的销售将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对销售人员和该产品的信任程度。

  尽量站在客户的角度去销售,不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。

  作为银行从业人员,我们每天都要与不同的客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。

  以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我xx银行的保险业务拥有质的飞跃!

销售保险心得12

  保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。

  保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的`爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。

  人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。

  保险销售是一门学问,我们在保险销售中与别的网点也有相类似的地方,我们每天早上也会相互练习话术,跟我们的理财经理学习一些专业,且容易让用户接受的术语,包括说话时候的语气及表情。每日在营业中别的营业员在进行保险销售的同时,我们旁边的另外两个营业员也会同时听着他的话术,适时的进行纠正或者是同时学习他说的比较好的地方。

  我们在遇到定期储户的时候,都会向他们推销我们的保险,如果遇到要存短期,一年左右的,我们会向他们介绍正xx险,收益比较固定,时间比较短,想用钱的时候也会比较方便,如果想要存长期的用户,我们会向他介绍我们的中邮,还有人寿,人保等等产品,是时间较长,收益也是比较稳定。

  还有些储户会存大额的定期,这时我们向他们介绍保险,但他们的回答大多数会是"这个不保险,我还是存存定期吧,"这时我们就会向他解释保险的一些具体事项,但是用户还是表现反感,我们就会建议用户拿出一部分去购买保险,尝试一下,看一看收益跟定期的相差多少,这样有个比较的话,以后对于保险的购买是否就会心里有底,而用户对于部分购买保险还是比较能接受的。

  位置比较特殊,属于城乡结合部,有些比较极端的用户,有些用户只要我们跟他们介绍,他们认为这产品不错,也许只是几句话的工夫,就能成功一笔保险,但有些用户对于保险的偏见较深,尤其是银行内部销售的保险尤其不信任,这时候我们也很注意团队合作,我们在前台营业的时候遇到这样比较不信任银行保险的定期储户,我们会先进行初步的介绍,如果用户觉得被吸引,流露出感兴趣的表情,我们的理财经理同时会进行详细的介绍,包括保险的风险,收益,时间等等,如果储户觉得有些犹豫的时候,我们再进行介绍,这样的团队合作的效果是很明显的,大多数储户最后都愿意进行购买。

销售保险心得13

  曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。

  我曾做过效劳生,曾做过非常令人尊敬的人民老师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但确实得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在考虑这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的`努力拼搏,到底得到了什么呢?

  残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们互相鼓励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。

  冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,将来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉悟来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个本来幸福的家庭或一个本来兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧〞,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解将来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。

  保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进展点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援〞。这样,假如其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量防止或减小损失了。

  保险是“仁爱〞的化身,是“责任〞的表达,是“尊严〞的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险那么是自我尊严的延伸。

  人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,建议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗?作为一个保险代理人,作为一个普普统统的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到表达。

销售保险心得14

  保险通常是人们生活中面临风险时的最后一道防线,因此客户对购买保险产品有着相对较高的犹豫和迟疑。作为销售保险的人员,我们必须建立起与客户的信任关系,让客户对我们的专业性和真诚性有所认同。个人分享经验:第一次与客户见面,我会尽量成为客户的朋友而不是商家,先询问客户的具体需求,然后根据他们的情况提出合适的保险产品建议。与客户建立起信任关系后,再引导他们逐渐了解、接受和购买保险产品,成功率就会大大提高。

  作为销售保险的人员,我们需要熟练掌握各种保险产品的知识,了解不同产品的特点、保障范围和投资回报。在与客户沟通时,我们需要准确地解答客户提出的问题,并能根据客户的需求和风险承受能力为其提供定制化的保险解决方案。个人分享经验:我会定期学习和更新保险知识,参加培训课程和行业交流,提高自己的专业素养和销售技巧。只有深入了解产品,才能在客户面前有妥善的应对,从而获得客户的信任和认同。

  每个潜在客户的需求都是独一无二的,我们不能将其简单归类,而是需要深入了解他们的需求、家庭状况和财务状况,然后为其提供最适合的保险产品和解决方案。个人分享经验:不同的客户有不同的关注点,有的关注家庭保障,有的关注教育金和退休金,我们需要根据客户的需求灵活调整销售策略,才能真正满足客户的需求。

  销售保险并不是朝夕之间的事情,有时需要数月甚至数年的时间才能促成交易。因此,保持与客户的良好关系和持续的沟通是至关重要的。个人分享经验:我会设立提醒事项,定期与客户保持联系,提供关于保险产品的相关信息和市场动态,以及客户可能感兴趣的活动。与客户保持良好的关系不仅有助于建立长期的合作伙伴关系,还能为我带来更多的.业务机会。

  销售保险是一个高收入高风险的行业,技能和经验的积累是必不可少的。我相信只有不断学习和提升自己的销售能力,才能在激烈的竞争环境中脱颖而出。个人分享经验:我会参加各种销售培训和销售技巧课程,不断学习新的销售理念和技巧。同时,我也会利用工作中的实际案例进行总结和反思,不断优化销售策略,提高业绩。

  销售保险是一项需要经验、技巧和耐心的工作。与客户建立信任关系,掌握专业知识,深入了解客户需求,保持与客户良好的关系以及不断提升个人销售能力是成功的关键。通过不断的学习和实践,我尽我所能为每位客户提供最合适的保险解决方案,成为他们可以信赖的保险顾问。

销售保险心得15

尊敬的评委和各位来宾:

  大家好!

  我很高兴能在今天这个场合分享一下我在保险销售方面的经验和心得。首先,我想说的是,在保险销售中,与客户建立信任是非常重要的。这也许是最基本的,也是最重要的一点。没有信任,就没有销售。所以,当我接触到新客户时;

  我会首先告诉他们我是来帮助他们解决问题的,而不是来卖东西的。

  我会认真倾听他们的需求和问题,然后提出一些可行的解决方案。当然,这需要一些时间和耐心,但是这一步走得好,后面的.销售就会容易得多。

  其次,我会尽可能地为客户提供个性化的服务。

  每个客户都是独一无二的,他们的需求和问题也是不同的。我会根据他们的情况和需求,为他们量身定制合适的产品和服务。这不仅能满足客户的需求,也能提高销售率和客户满意度。

  除了以上两点,我认为在保险销售中有以下几点需要注意:

  首先,要强化自身的知识和专业能力。

  了解产品的特点和优势,做到心中有数,并且要能够从客户的角度去解释和推荐。不懂得产品的优缺点是没有办法说服客户购买的。

  其次,要坚持不懈地跟进。

  这是一个需要长期耐心和不断努力的过程。我们销售人员需要建立良好的客户关系,定期与客户沟通跟进,让客户对我们的服务和产品感到满意。

  最后,销售人员必须保持良好的心态。

  在销售过程中,我们可能会遭遇各种各样的困难和挑战,但是我们不能轻易放弃。我们应该始终保持积极的心态,keep calm and carry on。坚持下去,成功就会跟随我们到来。

  以上就是我在保险销售方面的心得体会,谢谢大家的聆听。我相信,在销售这条道路上,只要我们坚持不懈、不断学习和积攒经验,就一定能够为客户带来更好的保险服务,并取得更好的销售业绩。

  谢谢大家!

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