办公室主任岗位职责

时间:2024-10-22 18:45:25 办公/印刷/造纸 我要投稿

办公室主任岗位职责(大全15篇)

  在不断进步的社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。那么制定岗位职责真的很难吗?以下是小编帮大家整理的办公室主任岗位职责,欢迎大家分享。

办公室主任岗位职责(大全15篇)

办公室主任岗位职责1

  (一)全力配合中心主任工作,充分发挥助手作用,协助中心主任贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责所分管部门的各项工作。

  (二)协助中心主任开展各项日常工作,主要为新中轴线物业服务中心施工项目的.立项、工程概预算编制、合同管理、竣工结算、资金支付、城维专项申请的预算编制、城维专项及经营性专项的请款及年度费用预算编制工作。

  (三)认真组织和落实服务中心会议内容和工作部署。

  (四)负责协调各部门的动态管理工作,对各审批事项和服务事项提出初步意见,报中心主任批准后,做好工作落实的组织监督。

  (五)负责分管部门的日常管理、综合协调和考核监督等工作,负责中轴施工项目的招选、合同呈批工作;

  (六)负责组织分管部门的各项工作检查。

  (七)认真完成公司交办的其它工作。

办公室主任岗位职责2

  1、负责制订、健全酒店的安全保卫制度,部署保安的工作安排和检查落实,审定各岗位的安全制度。

  2、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。

  3、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各消防设备器材,确保设备的.完好。

  4、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织,担任或选派有关人员负责日常工作。

  5、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。

  6、负责酒店印鉴的管理和使用。

  7、负责本部门人员的工作安排。

  8、兼任人事部负责人一职,负责人事部日常工作;做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作;对员工心态及时掌握。

  9、代理销售部负责人一职,带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;

  10、完成总经理交办的其他工作任务。

办公室主任岗位职责3

  1、执行总经理指令,全面负责总经办的日常行政后勤工作。

  3、负责酒店信息报送工作,编制完成酒店有关部门要求的报表。

  4、负责酒店行政文件的起草,介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。

  5、出席酒店各种会议,结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。

  6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议,组织拟定有关全酒店性规章制度。

  7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。

  8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作,负责正式文件及合同的打印,并上报下发。

  9、处理有关投诉,根据总经理的指示,回复客人意见。

  10、负责酒店印章的管理。

  11、指导安保部做好酒店的'安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。

  12、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。

  13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。

  14、负责酒店企业文化的宣传工作,并与酒店传媒部门联系,及时发布重大活动信息。

  15、负责酒店区域的质检工作,检查问题并督促整改。

  16、完成总经理交办的其他任务。

  酒店办公室主任岗位职责5

  1、负责酒店总经理办公室的日常管理工作,负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准,建立部门工作制度,组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。

  2、负责总经理办公会议的安排、记录,并督促检查决议、决定的执行落实,促进各项工作规范化管理。

  3、负责来文、来电、函件的批处工作,起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。

  4、做好饭店公司印信的管理和使用,以及下属各企业行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。

  5、合理调度车辆,最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。

  6、完成总经理交办的其他任务。

办公室主任岗位职责4

  1、在公司经理的直接领导下,贯彻执行公司的.各项方针、政策,全面负责物业公司的日常事务和管理工作;

  2、建立健全公司各项规章制度,并组织实施;不断提高服务质量,落实奖惩制度;

  3、负责撰写、审核公司各类应用文稿;负责内外宣传、公关接待及联络工作;

  4、负责传达公司文件、通知及会议精神;负责安排各种会议及作好记录,编写会议纪要和决议;

  5、处理与各级政府部门的沟通,保证公司发展良好的外部环境;

  6、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理;

  7、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;认真完成公司交给的其他任务。

办公室主任岗位职责5

  职级:办公室主任

  直属上级:行政总监

  督导下级:人事、外联、行政、质检、卫生、车队、员工文艺活动

  联动部门:酒店各部门负责人

  工作概述:协助总经理核发相关的文件及备案,并做好相关档案的荐档,做好上传下达,一职多能工作,全权安排督办全公司的后勤保障工作,制定分管部门的工作细节规定,并动用授权的所有资源跟踪完成落实。在公司利益、员工利益、社会利益的`前提下,特事特办必须事后及时汇报。

  (1)根据总经理要求起草酒店有关公文、函件、通知。

  (2)通知安排各部门参加的行政例会,并做好会议记录,整理保存好,以便随时查阅校对,跟踪落实。收集同业有关资料,提供总经理参考,负责总经理室资料、档案的保存工作,招待来访客人。如:示座、上茶、敬烟等招呼工作。完成总经理的日常行政事务,接好电话,传真,做好传达工作,认真完成总经理交待的事项并及时汇报。

  (3)严格要求自己努力学习,积极进取,作风正派、自觉在制度上带头作用,严格保密制度:做到不该说不说,不该问不问,忠实可靠。处事认真求实、团结协作、谦恭谨慎、互助互勉,搞好人际关系,不偏不倚,公正无私。

  (4)提前到达办公室,安排好卫生打扫工作,准备日常办公用品,把当天有关工作通知总经理,整理好报纸及办理的文件、资料转送总经理批阅。整理有关资料分类保存、打印、传真。记录有关上级指示或资料。替总经理处理有关外联行政事务。

  (5)经常保持和以下相关部门的联络。(公安、司法、检察院、保安公司、派出所、消防站、街道办、爱卫办、城管办、绿化、防疫、供水、供电、排污、教育、敬老院、基金会、商协、劳动局、工商、税务、废物处理站等)相关部门的联动。不断巩固企业在社会中的有利地位,协助总经办和公司提升企业声誉,提升品牌适度,关注员工的生活状况,并指令相关负责人彻底理顺。

  (6)根据行政部门的运作内容制定相应的表格,票证,证件,文案,并注明使作办法。定时盘点固定资产,并审定报损物资的性质,报给财务。

办公室主任岗位职责6

  一、在集团公司及xx经销公司的统一领导下,负责xx经销公司的各类行政事务,负责制订和实施综合办公室的`各项内部管理制度,处理办公室日常事务,带领综合办公室工作人员一切以销售为中心,为销售服务,协助总经理做好药品购进、销售、招商等后勤工作。

  二、落实公司的各项方针、政策、工作布置和精神要求,做好有关组织、协调和督办工作。

  三、协助总经理拟订公司有关规章制度、工作计划,了解各部门工作情况,及时了解和发现工作中的新情况、新问题,提出解决问题的办法、建议。

  四、负责综合办公室工作人员的教育和管理工作,组织好工作人员的专业技术等相关培训学习,依照集团培训的五项管理,不断提高工作人员的个人素养及工作技能。

  五、负责综合办公室工作人员监督考核,按有关规定实施奖罚,充分调动工作人员的积极性。

  六、负责华星xx经销公司及xx超市连锁有限公司证照及相关资质的变更,年审工作。

  七、负责总经理办公会议的安排、记录和经销公司,xx超市等分公司的资质、印鉴管理。

  八、协调xx经销公司各部门关系,通力合作,做好工作。

办公室主任岗位职责7

  一、贯彻执行公司行政管理工作的各项规章制度,对下属分(子)公司的行政管理工作进行业务指导。

  二、及时处理重要来往文电信函的审阅、分送,根据领导批示、审核和修改意见,以公司公司名义签发有关文件,抓好文书档案管理工作。

  四、负责公司法人代表印章、营业执照、企业资质证书、项目

  经理证书、介绍信等有关证件的保管使用,并制定相应的管理制度。

  五、负责公司资质的申报、注册及下属分(子)公司营业登记、变更和年检工作。

  六、负责公司项目经理的年检和优秀项目经理的'申报工作。

  七、负责公司重要行政文稿的起草工作,根据公司的工作计划,定期组织检查具体落实情况,及时向公司领导和相关部门反馈信息。

  八、根据总经理的指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。

  九、负责公司各方面的信息收集,及时提供给领导作为参考。

  十、配合公司经营管理部搞好招投标相关工作。

  十一、负责指导、管理、监督办公室其他人员的业务工作,不断提高工作质量和改善服务态度。

  十二、负责办理公司人力资源需求计划,人才招聘、录用、晋升、调配、考核工作。做好企业干部、职工人事档案管理工作,办理好职工劳动合同签定、职工辞退、退休等手续。

  十三、负责对公司中层干部及管理人员的人事考核、任免,岗位能力、员工素质评审等工作。

  十四、负责做好对员工的教育培训工作,按照企业培训需求拟订员工教育培训计划并负责实施,做好对生产操作工人的技能培训考核工作。

  十五、完成总经理交办的其他工作任务

办公室主任岗位职责8

  一、负责医院行政管理工作:

  1、负责医院证照年审、上级部门(卫监、医保、消防等)检查的接待与配合;

  2、负责医师的执业变更注册;

  3、整理修订医院的各项管理制度;

  4、各类会议组织,行政总值班管理,员工考勤管理;

  二、负责人力资源各项工作:

  1、根据医院发展战略,制定人力资源规划,执行人力资源管理各项操作流程和各类规章制度;

  2、执行招聘工作流程,确保各岗位用人需求,建立人才库;

  3、根据员工入职情况,适时考核转正、离职谈话、调任手续;

  4、制定人事月报表、人员情况分析;

  5、负责管理人力资源相关文件和档案、员工档案;

  6、员工关系管理、员工合同签订等法律程序。

  医院办公室主任岗位职责8

  岗位职责:

  1、负责医院一线岗位人员的日常管理

  2、负责医院各项行政管理类事务及外联接待

  3、协助营销经理开展医院的各类活动

  4、负责医院投诉事件处理

  5、协助区域总部在医院制度的落实督导

  6、部门的协作配合及完成上级安排的.其他工作

  任职要求:

  1、三年以上一线管理经验或行政管理类工作经验

  2、优秀的沟通协调能力及团队组织管理能力

  3、对小动物有爱心

  入职即缴纳五险加意外险,有餐补

办公室主任岗位职责9

  机关党委办公室是机关党委处理日常事务的综合管理服务部门,机关党委办公室主任的主要工作职责是:

  一、根据机关党委决定,负责拟定、落实机关党委的工作日程;负责落实机关党委会议的`准备工作,做好会议记录和会议文件的印发;督促和检查机关党委会决议、决定的贯彻落实情况,并将执行情况及时反馈给机关党委负责同志。

  二、协助机关党委书记起草机关党委年度工作要点、总结和机关党委各类公文、规章制度、信函及工作简报等。做好各类文件、材料的归档工作。

  三、根据机关党委的中心工作任务,深入基层,开展调查研究,抓住工作中的重点和难点问题,做好下情上报,上情下达等信息工作,为机关党委和领导决策当好参谋。

  四、认真贯彻执行党的基本路线和组织路线,抓好机关党组织建设,督促和指导各党支部积极开展党建工作,充分发挥党支部的战斗堡垒作用,充分发挥党员的先锋模范作用,努力探索新时期高校机关党建工作的新途径和新方法。

  五、认真搞好党员教育工作,抓好党员队伍建设。加强对入党积极分子的培养,做好发展党员工作。在上级党组织的领导下开展好党内教育、党风党纪教育和党风廉政教育,努力提高广大党员的思想政治素质。负责机关党委的党费收缴工作。

  六、认真做好教职工思想政治工作,结合机关工作特点,围绕作风建设组织教职工政治学习和科学文化知识学习。

  七、做好机关工会活动。

  八、完成领导交办的其他工作。

办公室主任岗位职责10

  一、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议,做好会议的记录、整理、存档工作。

  二、根据上级指示精神和具体情况,向院领导提出各时期工作建议,协助院领导作好值周工作。

  三、负责传达院领导对院属各部门的指示、通知,传递各部门给院领导的报告、请示。

  四、按院领导的部署,检查院属各部门对院行政决议、决定、工作计划的'完成情况,并负责督办落实。

  五、负责本院印章管理与使用。办理行政介绍信、证明信和其它函件等。

  六、完成院领导交办的其它工作任务。

办公室主任岗位职责11

  总经理办公室日常管理工作

  1.负责总经理办公室的工作安排与协调工作。

  2.负责总经理办公室的绩效计划制订与考核工作。

  3.负责总经理办公室的组织能力建设。

  4.负责总经理办公室的其他日常管理工作。

  企业文化建设

  1.组织公司企业形象设计、维护与品牌建设工作。

  2.组织制订公司广告宣传的总体计划及预算,并监督实施。

  3.网站建设与维护工作。

  4.组织策划公司对内、对外宣传(对内:海报、广播、报纸、OA、宣传栏等;对外:报纸、杂志、电台等)。

  5.组织公司重大公关、文艺、庆典等活动的策划,并实施。

  行政管理工作

  1.公司级会议的组织与管理,并对会议决议的执行情况进行核查以及会议室管理。

  2.起草公司文件报告。

  3.组织汇编、修订公司各项管理规章制度,定期或不定期组织对各部门的制度执行情况进行检查。

  4.负责所有公司级行政公文的.分类、传达,督办、回复公司级外来函件的行文回复。

  5.负责组织公司重要来宾的接待工作。

  6.负责公司印章的刻制、保管、使用及注销工作。

  后勤管理

  1.负责公司卫生保洁工作的组织与管理(含保洁员管理)。

  2.负责公司安全工作的组织与管理(含保安管理)。

  3.对公司办公用车辆进行统一管理与调度(含司机管理)。

  4.负责公司办公用品及部分劳保用品的采购与管理。

  总经理办公室成员的管理工作负责总经理日程安排与协调完成上级领导交付的其他相关工作

办公室主任岗位职责12

  1、围绕各阶段后勤保障工作中心,协助本部门领导,抓好管理工作和各项重点工作的督促落实,并检查实施情况。

  2、掌握了解各职能中心(科室)工作及重大事宜情况,调研各中心(科室)工作进展及工作中存在的问题和难点,为部门领导决策提供参考意见和建议。

  3、按照部门领导指示,根据工作实际进展情况,组织处办公室起草工作计划、报告、总结等文件。组织处办公室起草涉外文稿并初审,以供部门领导最终审定。

  4、承接受理处内各职能中心(科室)的请示、报告。协调各职能中心(科室)间的工作关系,并呈领导批示或转有关部门处理,同时传达、下达上级指示、规定、通知等事宜。

  5、协助本处领导做好涉外兄弟院校间的交流联系、联谊工作及校外来访接待和校内各部门、各系部间的'交流、联谊工作。

  6、加强处办公室自身建设,负责本部门人事、劳资、考核考勤,车辆调度使用和职工的政治思想教育、业务技能学习和集体性活动等的具体管理工作。

  7、组织处办公室管理好本部门内部网站的使用、维护和各类信息、公告、新闻等的发布工作。

  8、负责处办日常综合性事务,完成领导交办的各项工作。

办公室主任岗位职责13

  1.根据上级主管部门确定的工作方针,制订本单位的工作计划,经主管局长审定后组织实施。

  2.负责全市水行政立法、执法工作。

  3.负责水法规宣传、培训及水事纠纷调处工作。

  4.组织编制全市水资源规划和保护规划工作。

  5.组织实施取水许可制度、人河排污口的审批和水资源费征收制度。

  6.组织重大建设项目的.水资源论证工作。

  7.指导和监督计划用水和节约用水工作。

  8.指导城市供水水源规划工作。

办公室主任岗位职责14

  1、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作;

  2、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等;

  3、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作,并持续提升项目物业服务品质水平;

  4、参照公司考核办法,严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、积极组织处理相关物业工作诉求,维护好客户关系,提升客户满意度。

  7、及时了解员工心声,协助项目主任强化团队管理,提升团队凝聚力,控制人员流动;

  8、领导交办的其它工作。

办公室主任岗位职责15

  (一)承办职责

  承办职责指办公室主任对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。从其承办的工作内容来看,大体有三个方面:

  1。承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项

  领导决策有时是"统一研究,分头落实",有时是领导个人决断。作为负责本机关、本单位综合办事机构的办公室主任,对领导层的集体决策和领导个人交办事项负有直接的承办责任。即使是领导同志交由其他部门或其他人办理的事项,办公室主任亦有协助办理的责任;有时,一些牵涉面较广、归属不太明确且其他有关职能部门不便也不宜承办的事项,则须由办公室主任具体承担、落实。

  2。承办上级部门主办的事项

  办公室既是本级党政机关的综合办事机构,是独立存在的个体;又是从中央到地方整个办公系统中的一个子系统,是依存于大整体的部分。各级办公室之间通过加强联系,既"各自为阵",又"协同作战",充分发挥办公机构的系统作用和整体效能,以便更好地为各级领导服务,这是不少地方总结、创造出来的成功经验。上级领导机关的办公室向下级机关办公室交办一些事情,办公室主任应主动牵头承办,或督促所属工作人员从速办理。上一级办公机关及其负责人向下级办公机关及其负责人交办事项的范围较广,除了调研任务之外,还有诸如信息反馈、来信来访以及系统内部自身业务建设等具体事宜,都需要下一级承办者认真办理。

  3。承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项

  为了保持领导机关工作的正常秩序,各职能部门和下级单位向领导机关、领导同志汇报请示工作,往往不直接去找领导同志本人,而是先找办公室主任。办公室作为所在单位与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。例如,某部门要兴办一项事业,须专题行文报请领导机关批准;行文经领导机关的办公室登记后,工作人员要交由主任批办,办公室主任要负责与领导联系,商讨是否召开会议研究,要开何种会议,让哪些人参加等等。待领导指示后,办公室主任即可将领导指示意见转告各职能部门和下级有关单位和部门具体贯彻执行。

  办公室主任"承办"的具体形式,主要有"主办"、"会办"、"转办"、"催办"等。"主办"即直接负责具体办理;"会办"即会同有关部门和单位联合办理;"转办"即转由其他有关部门和负责人办理;"催办"作为"会办"、"转办"的有益补充,它是指督促、协助有关单位、部门和人员从速办理有关事项。无论是"主办"、"会办",还是"转办"、"催办",办公室主任都应严肃认真,切不可敷衍塞责,草率从事。

  (二)参谋职责

  参谋职责指办公室主任在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。决策是指导者的基本职能,社会主义现代化建设的新形势,要求各级领导干部努力实现决策民主化。科学化,这除对领导干部本身提出更高、更严的要求外,还需要各级办公室成为卓有成效的"智囊团""参谋部",办公室主任应当理所当然地成为"参谋长",积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。这既是领导决策民主化、科学化的迫切需要,又是新时期赋予办公室主任工作的一项重要任务。

  办公室主任履行其"参谋"职责,有其独特的便利和优势:

  (1)办公室主任工作与领导层的工作同步运行与操作。由于办公室的工作有着同其他部门明显不同的从属性特点,领导层确定要抓的工作,也多是办公室主任着力要办的事情,正是由于这种"思维共振",使得办公室主任的工作能力与领导的工作合拍,从而为办公室主任辅助领导决策提供了便利。

  (2)办公室主任与领导层之间具有经常接触的便利条件,可以随时找机会向领导陈述自己的见解和主张。

  (3)办公室主任接触面大,信息较为灵通,对外联系广泛,客观上为领导提供咨询服务,当好领导的"参谋"提供了便利条件。为正确履行"参谋"职责,办公室主任要依据党和国家政策,紧紧围绕本地区、本部门、本单位的工作目标和主要任务以及需要领导决策的重大问题,积极主动地组织和参与各种调查研究,做好信息的收集、筛选、传递工作,把调查中获得的大量第一手资料,进行综合分析,去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里,从而提出完成各项工作任务和进行决策的有利因素和不利因素,及时向领导反馈,协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥,保证各项工作目标和任务的圆满完成。

  要正确发挥办公室主任的"参谋"职责,应当注意如下两点:

  1。在一定情况下与领导唱"对台戏"

  办公室主任是一个双重性的角色,他既是秘书班子的"大班长",又是协助领导决策的"参谋长"。作为"大班长"和"参谋长",他是以贯彻和领会领导意图为使命,并以领会和贯彻的准确性和彻底性作为评价其工作优劣的基本指标;作为"参谋长",则要依靠独立的科学研究成果为领导服务,以提出多少真知灼见作为评价其工作优劣的根本标志。办公室主任既要认真领会领导意图,又要勇于直言,使领导兼听而明。

  2。领导决策前多参谋,领导决策后多反馈

  在领导决策前,办公室主任要通过调查研究,协助领导广泛收集同决策密切相关的各种信息,然后进行纵向、横向的`可行性研究,经过加工和筛选,为领导提供选择的方案;在领导决策过程中,办公室主任要通过调查研究,收集和整理方方面面的意见反馈,为领导进行冷静周密的思考提供准确的依据,坚定领导决策的信心和决心;在领导决策后,办公室主任要通过调查研究,了解和掌握决策意见的贯彻执行情况,协助领导搞好跟踪反馈,保证决策顺利地贯彻落实,或根据变化了的客观形势及时进行调整。

  在领导决策的全过程中,办公室主任的"参谋"职责是十分重要的。从对领导决策发挥作用的方向上看,办公室主任的参谋职能可以分为三种类型:一是"顺向"参谋,即紧随领导决策的方向所进行的"辅助性参谋";二是"逆向参谋",即当领导的决策意图不符合实际情况时,办公室主任所进行的"劝阻性参谋";三是"侧向"参谋,即当领导集中主要精力考虑某一方面工作时,办公室主任为避免领导顾此失彼而进行的"提示性参谋"。

  (三)管理职责

  指办公室主任在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。根据国家有关规定和办公室工作的实践,办公室主任的管理职责主要有两个方面:

  1。文书管理

  文书工作是机关日常工作的组成部分,是实现机关职能的重要手段之一。党政机关的公文工作,即指围绕公文的拟制、处理与保管工作而需要进行的由撰稿、审稿、签发、印刷、收发、登记、批办、立卷、归档等环节所构成的整个运转流程。办公室作为单位的综合办事机构的枢纽机构,承担文书工作是其主要任务之一。一般来说,办公室内部均设有秘书科(股)、资料室、机要室、文印室、收发室等,分别负责办理公文工作各个环节的具体事宜。办公室主任对文书工作的管理,主要体现在参照各级党政机关制定的机关公文处理办法,结合本单位的具体情况,建立、健全各项有关制度;指导、督促各文书处理部门的工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。

  2。信息管理

  办公室主任辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。严格地说,信息工作也属文书工作范畴,但鉴于它是各级办公室的一项"新兴事业",而且十分重要,需要办公室主任予以特别重视。所以有必要将其单列为办公室主任管理职能中的一项。在这种情况下,办公室主任应从如下方面对信息工作进行管理。

  (1)加强对信息网络的管理。目前,各单位已基本形成以该单位办公室的信息机构为中心包括下级各办公室信息机构在内的信息网络(当然,该级信息机构又同时以上级的信息机构为中心)。办公室主任首先应当加强对网络中心即该办公室内的信息处(科、组)的管理,使其在信息网络内发挥带头、促进作用。其次,还要注意对整个网络的管理。如健全制度,对下级或同级其他信息机构进行业务指导,组织共同行动等等。

  (2)加强对信息传递方向的管理。信息传递的方向如何,即与领导决策的需求是顺应,还是相逆,这是办公室主任应当控制、管理的。一般说来,领导决策所需的信息可分为两种类型:一是"追踪型信息",即指领导决策形成并付诸实施以后,通过"跟踪追击"迅速反映实施范围以内的有关动态;二是"超前型信息",即指领导决策之前,向领导提供的能够反映该决策的基础、趋向及效应的"资料信息",或某个较重要的问题发生之前反映其迹象、趋势的"信号性信息"。

  (四)协调职责

  指办公室主任在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。办公室是行政管理工作过程中信息沟通的中枢部门。领导机关的决策、指令、指示要通过办公室向各专业主管部门、职能部门、下属单位以及全社会传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,办公室对反馈回来的信息经过综合、分析、筛选,供领导决策时参考。作为各级党政机关、企事业单位办事机构的负责人的办公室主任,在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

  办公室主任要全面履行其协调职责,要着力做好纵向协调、横向协调、内部协调等多方面的工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通,上令下行,下情上达,上下紧密配合,步调一致的协调工作。办公室主任在这方面的职责主要体现在:当上级的决定、决议、指示、命令形成后要尽快向下传达,使之得以认真贯彻执行,以保证政令畅通,上令下行;当下级对上级的某一决定、指示不理解或不完全理解时,要以认真负责的精神去做解释说服工作;当下级对上级的指示、决定、命令有不同意见时,要及时、准确地予以反映,使下情得以上达,以利于上下沟通,步调一致;当下级某一单位某项工作领先时,应积极组织力量去调研,认真总结经验,及时予以推广以点带面。当下级某一单位某项工作处于落后状态时,要积极主动地协助领导进行重点帮助,"以面促点","以面带点",使之尽快迎头赶上;横向协调,即致力于"左邻右舍"、同级各业务部门之间关系的协调。

  业务部门的一些部门性文件、规定,一般均须先报送办公室主任修改、审阅,进行协调,以免对同一事项的规定不尽吻合,使下级难以适从;业务部门的一些重要工作安排,如召开请领导参加的会议、开展由领导同志"挂帅"的突击性、临时性工作任务等,一般也须经办公室主任统一协调,以避免部门之间"撞车"和领导"超负荷"现象的发生;当各业务部门、各单位因认识和处理问题的角度不同引起矛盾时,办公室主任更应充分发挥其协调职责,对过去已有明文规定的事项,要维护政策的严肃性,督促有关方面或协助领导督促有关方面加以认真贯彻落实;对过去尚无明文规定的,要在认真听取各方意见的基础上,处理好各有关政策精神的衔接,并向领导提出解决的意见和建议,协助领导作出裁决,把各方的意见统一到总政策上来;内部协调,即以办公室内部的人员、工作为对象,使其和谐、协调地开展工作。办公室主任要着力于室领导成员和室内各单位(处、室、科、组)之间关系的协调。在室领导班子内,要注意发挥副职的作用,要按照合理分工、分层次管理的原则,根据其特长,让副职负责某方面或几方面的工作,以充分发挥领导班子的整体效能。

  (五)领导指挥职责

  统一指挥是发挥组织作用,贯彻执行决策的最重要条件。要真正发挥领导者的指挥作用,必须有日常的统一指挥。所谓日常指挥,具体地讲,就是领导者按照既定的决策和计划,对所属组织的人员合理地分配任务或布置工作,及时指导和处理发生的问题。领导者的日常指挥,大体可以分为两种,即执行性指挥和应变性指挥。

  执行性指挥他可以叫做调度性指挥。这种指挥是在目标既定、方案现成的情况下,主。要解决贯彻落实的问题。领导者在执行这种指挥时,应当思考的重点是怎么干、什么时间干,成功的关键在于坚强的毅力和组织技巧。工作中必须注意把握住两点:

  一是人、财、物各种力量的调配、组合要科学、合理,力求达到投人少、收效大;

  二是行动时机的抉择,要顺乎时势,挑选最佳时刻,避开各种阻力和不利因素,利用一切助力和有利条件。比如一个军事指挥员指挥一场运动战,就有一个捕捉作战时机的问题。不能抓住敌人的薄弱环节时,不战;不是占据有利的地形条件时,也不战;倘若自己的优势兵力尚未集结起来时,还是不战。

  总之,一个高明的指挥员决不打无准备无把握之仗,战则必胜,攻则必克。

  应变性指挥,这是指在领导活动过程中遇到了新情况,或者出现了不测事件,针对客观环境的变化灵活机动地实施指挥。领导者在进行应变性指挥时,首先要考虑的是继续干还是不干,是按原计划干下去还是改变计划。取胜的决窍在于审时度势和机动灵活。《孙子·兵势篇》中说:"善战者,求之于势。"又说:"善战人之势,如转回石于千切之山者"。这就是说,善于指挥作战的将军,总是凭借天时、地利等客观情势去求得胜利。他们依托客观形势而采取自己的行动,犹如在高山上滚动一块圆形的石头一样,"石圆则易移,山高则势大"。领导者在工作过程中遇到情况变化,就得因时制宜、因地制宜地进行灵活指挥,切不可固守原定计划,一成不变,坚持蛮干。

  延伸阅读:办公室主任工作责任管理办法

  1、办公室主任应当负责督促、检查行政部门对国家的方针政策、上级指示和经理办公会议决定的贯彻执行。

  2、定期组织收集、分析、综合公司生产、行政各方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向董事长、总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。

  3、根据总经理提出的指示,负责组织总经理主持的工作会议,安排做好会务工作。

  4、负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告,主动为总经理当好参谋。

  5、组织起草总公司文件(对各职能科室以公司名义起草的文件负责审核),做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。

  6、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作,及时编写公司大事记。

  7、会同其他部门负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。

  8、组织做好来客接待和车辆的管理工作。

  9、指导做好电话话务与机线维修工作。

  10、根据总经理提出的方针目标要求,及时编制本室方针目标,并组织检查、诊断、落实。

  11、负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制定和管理,并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。

  12、负责完成总经理临时交办的各项任务。

  13、办公室主任职权

  ①有权向公司各部门索取必要的资料和情况;

  ②对公司经理会议决议和经理指示的贯彻执行情况,有权检查督促;

  ③有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务;

  ④有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作;

  ⑤有权按公司的指示协调各部门之间的工作关系;

  ⑥有权安排调度车辆的使用;

  ⑦对各科室以公司名义起草的文件有审核和校正权;

  ⑧对不符合上级规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放;

  ⑨对要求多部门领导参加的会议有综合平衡或精简压缩的权力;

  ⑩有权根据公司总经理的指示、对办公用房进行分配和调整,对办公用品、用具标准化进行检查、督促。

  14、办公室主任职责

  ①对得知生产行政工作出现异常情况,未能及时向总经理反映,以致造成重大损失负责;

  ②对公司行文发生差错、、收集与整理的资料失实造成严重后果负责;

  ③对机密文件和文书档案管理不严,发生失密、泄密或丢失、损坏负责;

  ④对公文、函件、报刊、电报传递不及时发生丢失、误传现象,影响工作负责;

  ⑤对印鉴、介绍信管理不严,使用不当造成不良后果负责;

  ⑥对所属服务工作质量差,造成不良影响负责;

  ⑦对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责;

  ⑧对未及时根据公司方针目标要求编制好本室方针目标以及未及时检查、诊断和落实负责。

  15、本办法自发布之日起施行。

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