销售内勤岗位职责[热门]
在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编整理的销售内勤岗位职责,欢迎大家分享。
销售内勤岗位职责1
工作内容与职责:
1、客户、车辆数据录入,进销存报表编制。
2、数据整理分析,为部门经理提供决策依据。
3、处理集团、厂家的邮件,进行任务安排。
4、管理销售合同章,审核销售订单及销售合同。
5、销售部日常行政内勤工作。
要求:
1、大专以上学历,特别优秀者可放宽,
2、思维清晰,逻辑能力较强,
3、熟练运用办公软件,尤其是EXCEL,熟练EXCEL常用函数,
4、责任心强,工作细致。
销售内勤岗位职责2
1、销售订单制单、跟踪、物流跟踪、货物查询。
2、客户信息管理,客户关系管理。
3、负责客户投诉处理,客户接待与沟通。
4、负责跟进相关部门(生产部)的订单完成进度。
5、协助销售部门经理完成相关的工作。
销售内勤岗位职责3
1、负责对辖区内渠道进行业务监督、支撑和指导,受理各渠道提出的.相关咨询和申请,并协助渠道做好相关客户投诉的处理;
2、负责对现有渠道下达、解释各项考核标准,执行定期考核监管,促进其完成销售指标,提升运营效益;
3、负责对辖区内的渠道运作情况进行定期分析,针对问题制定改进计划,并督促改进计划的实施;
4、负责实时收集与反馈辖区内渠道的相关信息,并制定相关优化建议。
销售内勤岗位职责4
一、销售部副经理岗位职责
1、 在总经理及主管副总的领导下直接开展工作;
2、 统筹安排各销售内勤开展工作;
3、 统计业务员的项目跟踪信息;
4、 统筹安排方案下达给技术部、机器视觉部,催收方案及核算报价给业务员;
5、 合同签订前审核商务合同,技术文件转发技术部进行审核;
6、 生效合同质量评审及合同变管理。
7、 业务员业绩考核;
8、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
二、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;
2、 负责各类方案的下达、核价;按照公司核定原材料价格及报价体系准确无误地核准方案
系统的报价及给业务员的指导价;若业务员在现场方案有局部改变需调整配置和价格的,应及时与技术部和成套部联系按客户要求调整迅速响应。
3、 负责放射源的审批办理事宜;收到《定量表联系单》后,及时与用户联系,指导其办理
的流程,邮寄用户所需的办理批件的相关资料。并与用户保持联系,了解其办理进程。收到审批表后,下达发货通知单并邮寄给定量表供应商。对有特殊情况的反应给公司领导及时处理。做好放射源档案管理工作。
4、 销售、市场两部人员的差旅费审核、报销及各类费用的申领;
5、 办理客户技术咨询费用申领支付,并与相关人员短信通知确认。
6、 合同章管理;
9、 收集各大区业务员周报、月报、季报,对产品问题下达售后服务部,并及时发给总经理、副总;
10、 向业务员下达各类公司通知;
11、 协助公司客户接待工作,订房订餐申请用车。
12、 对于业务员的各种需求联络相关部门进行解决。
三、销售内勤岗位职责
1、 在销售部副经理的直接领导下开展工作;
2、 合同管理
收到新的合同,问业务员催要合同电子版。先看一下合同和我们做的方案是否有出入,审核要点:1)根据报价看合同价格;2)看付款方式,公司常规方式为3、6、1;3)交货期4)根据技术方案核对合同技术文件配置是否有删减,5)其他,可对照公司常规合同,
看有什么不同。
新合同收到预付款后,进行项目编号,建立合同档案,下合同联系单给财务、工程及生产调度。将合同复印一份(商务价格去掉),复印件连同合同联系单交生产调度处,将技术合同电子版传给工程部。合同联系单中信息要准确、详尽,客户有其他要求的在备注中注明。合同联系单签收联需各部门签字。
合同概况登记到《20xx项目》表中,合同原件、电子版存档。预付款未到但先执行的合同要经过老板签字同意。合同进度要心中有数。对特批的合同项目多留个心眼,做进一步的跟踪。
交货期确认,提货款催收:及时将备货情况告诉业务员,提前半个月打电话给业务员货客户询问是否按期提货,把信息反馈给调度。交货期到前一周与业务员或客户联系催提货款,发传真函给客户。提货款到后到款后通知业务员及生产调度,下发货通知单给生产部,客户要求货到人到的情况及时反馈给工程部。生产调度反馈具体发货日期,将司机电话号码,姓名,车牌,预计到达时间通知业务员并告诉客户。
对提货款未到但需要先行提货的客户,要先跟业务员联系确认后,经老板签字同意后下发货通知单给生产调度。货到后积极跟催货到款情况。
合同更改:合同执行过程中,客户提出修改,涉及增加或减少供货内容的,需列出清单给老板审批后进行相应更改。
将合同原件与配置清单电子版进行核对,确认最终采购价及最低成交价,登记到《20xx项目》表中。
处理其他合同相关事宜。
3、 货款管理
货款:分清每一笔到款的性质,及时通知到相应业务员,填写到款通知单,并将款项登记到《20xx清欠》表中,尾款单独登记。客户要求开具收据的,财务部开出后由我部与客户联系确认后用邮政EMS寄出。收到客户承兑汇票有问题的(骑缝章不清、背书有问题等),需及时跟客户联系调换承兑或协助出具证明。
涉及到退回多余货款的,需填写领(付)款凭证,向老板说明清楚情况,老板签字同意后方可到财务办理。退回多余货款部分需向客户提出要求开具收据,收据收到后交财务部。
对项目和货款情况进行整理和筛选,根据合同进度统计需要催款的项目反馈给各个业务员方便进行催款。需要市场部内勤协助发函或对账单时,市场部内勤及时和对方联系发函。
授权:工程部反应客户端跳出授权问题,先暂授权3个月,然后及时跟客户或相应业务员联系催收货款,必要时做好对账单发给客户,待相应款项结清后授权时间再做相应调整,尾款结清的项目授权可更改为无限期。
开票:根据合同约定,每月提交客户开票信息给财务开具增值税发票。针对款未到90%要求开全额发票的客户,跟业务员确认同意之后,提交开票申请交由老板申批,同意后将开票资料及申请单提交财务。
每月初将上个月的'合同(项目汇总表)、到款详情汇总报表,提交相关领导。
四、销售内勤岗位职责
1、方案的下达、跟踪收回及发送
首先通过邮件、业务员电话或公司传真等方式接收方案要求。第二,根据此方案的缓急程度及之前下达的方案数量,确定方案要求完成的时间。第三,将方案下达到技术部,找相关人员签收。第四,方案的催回。根据业务员需求,到技术部去催回相关方案。然后将方案交给核价人员报价,或者直接发给业务员。
2、 投标文件的准备
收到投标邀请,拿到投标资料后,根据投标要求,先下方案,然后看是否要应邀回复或者办理投标保证金等。等方案报价收回后,开始做商务标书,然后准备相关的资信证明及业绩。最后统一整理完发给业务员或者寄给对方单位。
3、样品检测
公司传统行业、新行业的所有样品检测。首先接收样品,然后安排时间,下样品检测单子给总师办。日期到了以后,去总师办催回。然后做好相关登记工作,同时将样品检测结果发给业务员。
3、 公司业绩整理并及时更新,根据需要做好给分类业绩的整理。
4、协助处理部门临时事务。
销售内勤岗位职责5
岗位职责:
1、三方合同的签订、审核(审核合同内容、品规、合同量)
3、公司GPO平台业务处理,订单、合同数据整理、汇总、分析;
4、统计收集平台客户反馈的问题,医院QQ客户群的.反馈信息,并跟踪处理结果;
5、统计平台销售流向数据、采购金额数据等; 5、按照签批文件调整平台配送商协议价。岗位要求:
6、大专以上学历,医药相关专业;5年以上医药行业经验,销售内勤/助理/客服,商务,内勤,采购经验均可;
7、熟练运用各类办公软件,较强的数据整理,分析能力;
8、服务意识好,工作认真负责,积极主动。
销售内勤岗位职责6
1、负责客户档案的收集和整理。
2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
3、负责车辆的采购作业,掌握汽车销售管理系统的使用。
4、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。
6、负责厂家邮件的接收和处理工作。
7、负责前台信息的定期收集,日常信息的收集和反馈工作。
8、负责车展物品的`准备工作,并做好车展信息的收集工作。
9、负责每辆车的钥匙的管理工作。
10、负责新车物品的收藏工作。
11、负责协助销售顾问的交车工作。
1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;
3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;
4、负责各类看板数据的更新。
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、统计到店客流量。
销售内勤岗位职责7
1.根据业务部“每日签单”录入公司平台系统;
2.收集客户资料、信息和充值数据名单交付外勤人员办理加油卡和批量充值业务;
3.依据每日划拨数据安排对公款项(中石化、中石油);
4.每日签单业绩必须统计汇报财务部和总经办领导、销售部统计重要数据;
5.协助销售人员处理客户信息的查询、更改、挂失补办等事宜;
6.每月1号下午准确统计并核对上个月总业绩并递交人事部;
7.领导交代的其他工作。
销售内勤岗位职责8
1、根据公司交车情况,及时、准确更改销售看板。
2、负责信息上报、订单工作。
4、每日查看销售通报。
5、根据DMS系统显示,及时向财务提出汇款申请。
6、记好车辆库存明细,报备信息主管和销售部。
7、做好信息上报工作,确保交车客户资料的完整性。
8、负责与厂家对接,填制各种销售报表。
9、完成领导交办的其他任务。
销售内勤岗位职责9
1、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;
2、按时间表对所分配目标和地区执行业务发展计划;
3、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;
4、及时准确地确保公司新客户的分配,并对销售情况的发展前景和变化做出调整;
5、积极完成销售经理安排的相关工作,对收到的客户信息及时反馈、处理;
6、熟悉库存,根据客户需求,及时申请订货补货,并及时跟踪到货时间;
7、按客户要求的.期限内,准确无误的将产品送给客户;
8、当客户临时要求调整交期或者特急订单时,汇报给销售业务部经理;
9、整理并统计销售和库存记录,按月上报有关数据;
10、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。
销售内勤岗位职责10
1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、节假日定期旅游
任职资格
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。
2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。
3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。
4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。
5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。
工作要求:
1、具有电话营销业务经验者优先。
2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力
4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷
5、机电、建筑专业类优先考虑。
1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。
2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责和相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。
5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。
7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。
主要工作职责:
1.协助完成公司信息管理工作;
2.厂家对应系统的操作及录入;
3.集团系统的`操作及录入;
4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;
5.中间业务数据的日常统计和整理上报;
6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;
7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;
8.协助销售各条线审计工作的完成;
9.上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中专科及以上学历;
2.、1年以上工作经验;
销售内勤岗位职责11
1、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进,随时与工厂坚持联系,了解货物生产周期及到货时间,并于每周出“采购进货情景表”(含已订未发及在途货物),确保货物不断货、不积压。
2、对公司各类货物的.品名、规格、件装、令包、用途及产地,随时掌握货物库存情景,并定期向上级汇报与公司相同或类似产品的“最新市场价格信息报表”。全面收集市场信息,做货品进、销提议。
3、货物到库、入库、仓库库存量的及时性准确性,及时将货源信息反馈到销售部。
4、根据仓库货物验收情景,如有不合格货物,立即上级领导汇报并立刻与厂家联系,协商书面处理方案,并书面通知财务扣款并负责客诉处理,从接到客诉处理不超过10天,保证无供应、业务或财务抱怨或投诉。
5、应付账款记账与核对工作(合同、入库及进项发票三者间品名规格数量及价格一致)的及时性,月末编制应付款对账表及与供应商核对工作,保证于次月15日前将有供应商确认的对账函交主办会计。并于每月25日前向出纳提交审批手续齐全的付款申请表,由出纳安排付款。
6、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。
7、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作
8、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责12
1、负责公司销售部快件及传真的收发及传递;
2、接待销售部来访客户、接听来电,并针对相关问题进行初步解答,针对不在职权范围可解答的`问题做好详细记录,及时反馈给上级领导;
3、负责公司销售部促销用品的领用和分发工作;
4、做好销售部信息材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作;
5、负责与公司营销中心的联络沟通工作及业务信息传达工作;
6、协助办理面试接待、会议管理、培训管理、部门活动组织与安排工作;
7、参与各项规章制度监督执行,公司绩效管理、考勤以及奖惩办法的执等工作;
8、协助部门经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
销售内勤岗位职责13
岗位职责:
1.负责系统录入以及相关数据的汇总及报表;
2.负责老客户回访及新客户开发工作
3.协助领导做好各部门协调工作;
4.其他行政事务。
任职要求:
1.应届毕业生优先
2.表达能力强,沟通能力强,具有亲和力;
3.有责任心和团队精神,适应能力,抗压能力强
4.熟练运用word,excel相关软件
销售内勤岗位职责14
职责;
1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程,负责通过电话沟通预约客户;
2、通过网络渠道寻找电话资源,比如58同城、赶集网等;
3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点,努力做好售前咨询工作,提高客户满意度;
4、不需要你通过电话成单,更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作;
5、建立客户档案,适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间;
6、全力完成每月意向客户的目标数量,遵从销售主管的工作安排;
岗位要求:
1、大专及以上学历,欢迎优秀应届生,有无销售经验均可,有专业的.培训并且安排人员一对一帮带;
2、热爱销售工作,具有工作热情,擅于与陌生人沟通交流;
3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力;
4、态度端正积极,善于主动学习,富有责任心;
销售内勤岗位职责15
1、支持总监、部门负责人的工作内容,在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;
2、主要内容是电话沟通,将沟通内容建立文档及并进行分析,每日制作工作日志,并汇报工作;
3、客户的接待、洽谈工作,熟练掌握公司产品、服务等业务介绍,有促成客户成交的能力,将沟通内容负责汇总、收集等;
4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;
5、作为市场营销部行政助理,协助办理会议、培训等的.组织与安排等
6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
7、完成上级交办的各项工作。
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