行政管理制度【精华15篇】
随着社会一步步向前发展，制度的使用频率呈上升趋势，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编整理的行政管理制度，希望能够帮助到大家。
行政管理制度1
行政中心是公司的中枢神经系统，其管理制度的重要性不言而喻。良好的行政管理制度能：
1.提升行政效率：通过明确的`职责分工和标准化流程，减少工作中的混乱和延误。
2.保障运营稳定：规范化的资源管理和沟通协调，保证公司日常运营的稳定。
3.增强团队凝聚力：公正的考核评价体系，激发员工积极性，增强团队的向心力。
4.促进企业成长：持续改进的机制，使行政工作始终适应公司发展的需求。
行政管理制度2
酒店人事管理制度是规范酒店内部人力资源管理的重要工具，其主要作用在于确保酒店运营的高效有序，提升员工的工作满意度和绩效表现。通过明确的制度，可以清晰地定义岗位职责，规范招聘、培训、考核、激励、福利等环节，进而提高团队凝聚力，降低员工流动率，最终促进酒店服务质量的提升和业务的持续发展。
内容概述：
酒店人事管理制度主要包括以下几个方面：
1.岗位设置与职责：明确各部门及各岗位的职能，以便合理配置人力资源。
2. 招聘与选拔：规定招聘流程、面试标准、录用条件等，保证人才引进的'公平公正。
3.员工培训：设计各类培训计划，提升员工技能和服务水平。
4.考核评估：建立有效的绩效评价体系，定期对员工工作进行评估。
5.工资福利：制定合理的薪酬结构和福利政策，激发员工积极性。
6.劳动合同与解雇：规范劳动合同签订、变更和解除的程序，保障双方权益。
7.员工关系：处理员工间的冲突，营造和谐的工作环境。
行政管理制度3
在我国行政事业单位工作中，内部控制管理人员必须要重视自身职责，优化行政事业单位内部控制管理制度，发挥内部控制管理工作在行政事业单位中的积极作用，使得行政事业单位向着健康的方向发展。
一、新形势下强化行政事业单位内部控制管理的意义
在新形势下，行政事业单位强化内部控制管理工作，可以使其符合时展要求，并且能够促进行政事业单位的健康发展，在一定程度上能够提高行政事业单位的工作效率，进而促进行政事业单位的发展。首先，强化行政事业单位内部控制管理工作可以使其符合时展要求。在社会发展过程中，很多领域对内部控制管理问题都较为关注，行政事业单位也是如此，如果不能解决当前的内部控制管理问题，就会造成较为不利的影响。由此可见，行政事业单位加强内部控制管理工作可以有效防范工作中的错误，切实提高行政事业单位的工作质量，同时，我国对于行政事业单位的工作质量以及效率的要求较高，内部控制管理人员采取科学手段强化内部控制管理工作，可以有效提高行政事业单位的工作效率，满足时展需求，使其向着更好的方向发展。其次，强化内部控制管理工作可以促进行政事业单位的健康发展。在我国经济发展的过程中，多数行政事业单位除了要履行自身职责之外，还要参与一些社会经济活动，但是目前部分行政事业单位在内部控制管理方面的制度尚未完善，导致出现管理混乱的现象，甚至会发生违法乱纪问题。由此可见，加强内部控制管理工作可以有效促进行政事业单位健康发展，有效提升管理水平。
二、行政事业单位内部控制管理存在的问题
当前，在我国行政事业单位内部控制管理过程中还存在较多不足之处，无法实现良好的管理效果，不能合理地制定管理制度，对其发展造成较为不利的影响。具体问题表现为以下几点。
1、人为问题
行政事业单位内部控制管理中人为问题的出现，主要因为部分内部控制管理人员在开展工作的过程中，并没有对其进行全面的认识。例如，行政事业单位内部控制管理人员认为会计工作较为简单，没有必要设置较高的要求，聘请专业技术人才，导致行政事业单位的管理工作混乱。如果聘用一些思考能力与分辨能力较差的'会计人员，就会出现只听从领导安排的现象，导致出现较为严重的问题。同时，部分行政事业单位领导缺乏对内部控制管理工作的认识，只能开展简单的内部控制管理工作，导致出现内部控制管理工作混乱的现象，在一定程度上会降低行政事业单位工作人员的积极性，使得行政事业单位内部控制管理工作形同虚设。
2、缺乏完善的制度体系
经过实际调查可以得知，我国多数行政事业单位在发展过程中，只是将内部控制管理制度贴在墙上，无法将其充分应用到实际工作中，不能发挥内部控制管理机构的作用与优势，此类问题主要因为行政事业单位还没有建立完善的管理制度。首先，缺乏合理的岗位设计体系，导致我国行政事业单位出现不合理的兼职现象，而我国有关行政事业单位内控管理工作的法律法规明确指出：要明确并且分离不相容的工作职务。然而，在实际工作过程中，我国行政事业单位经常出现一个人兼任多个职务的现象，为内部控制管理工作的实施带来较大阻碍。其次，行政事业单位内部控制管理工作权限不明确，不能制定完善的授权审批制度。在长时间的发展过程中，严格的制度被经验式的工作方式所取代，导致我国行政事业单位内部控制管理工作出现一系列问题。同时，部分行政事业单位内部控制管理人员还没有明确自身责任与职务，在一定程度上会出现审批工作现象。最后，我国多数行政事业单位还没有规范内部控制事项的审批流程，无法有效提高控制效率，只关注结构而忽略过程，导致在出现经济事故的时候，无法明确事故责任，对行政事业单位的健康发展造成损害。
3、缺乏良好的基础性工作
当前，一些行政事业单位在开展内部控制管理工作的过程中，基础性工作较为薄弱。行政事业单位的财务会计基础性工作难以达到合格标准，一方面，行政事业单位缺乏完善的财务管理制度，不能根据实际需求实施财务会计管理工作，无法提高财务会计工作质量。另一反面，缺乏规范的财务会计基础工作，无法按照相关规定提高财务管理严谨性，例如，行政事业单位财务收支管理以及印鉴保管较为混乱，再加上一些财务会计工作人员认为没有必要实施记账工作，对其经济安全性造成较大隐患。
三、新形势下强化行政事业单位内部控制管理工作的策略
在新形势下，我国行政事业单位在内部控制工作中，必须要重视各类制度的制定，进而优化行政事业单位内部控制管理体系。具体内部控制管理方式包括以下几点。
1、提高内部控制管理人员专业素质
在行政事业单位实施内部控制管理的过程中，必须要重视内部控制管理人员的专业素质，为行政事业单位开展内部控制工作提供良好的支持。首先，在招聘内部控制管理人员的时候，必须要严格考核其专业素质，确保能够提高行政事业单位的内部控制管理效率。其次，在聘用内部控制管理工作人员之后，要对其进行阶段性的专业知识培训，使内部控制管理人员能够掌握先进的工作技能，在一定程度上可以优化内部控制管理工作体系，提高其工作质量与工作效率，进而达到良好的内部控制管理效果。最后，行政事业单位要对内部控制管理工作人员进行思想政治教育，使其提高自身综合素养，重视工作职责。另外，行政事业单位内部控制管理人员还要重视提高财务会计专业素养，在掌握相关知识的基础上，提高业务效率。
2、加强内部控制管理责任意识
由于行政事业单位的内部控制管理工作是由负责人实施管理工作的，因此负责人必须要重视内部控制预测工作，严格控制行政事业单位成本支出，保证每项支出都能符合相关标准。同时，还要制定完善的责任制度，将成本预算与现场方案整合在一起，并且分为几个责任区域，要求每个负责人都能对成本进行有效管理，进而提高管理效率。
3、完善经济活动制度
在行政事业单位开展各类经济活动的过程中，必须要全面分析成本控制特点，避免出现影响成本控制效率与经济发展的问题。在此过程中，行政事业单位内部控制部门要每个月召开一次经济活动会议，然后根据工程数量实际情况以及材料消耗情况对成本费用的支出进行控制，确保能够及时发现成本控制问题，并且采取有效措施优化成本控制体系，以便于提高行政事业单位内部控制管理质量。另外，行政事业单位必须要建立成本控制考核制度，每个月都要在成本控制中心对账目情况进行分析，及时发现成本控制问题，并且采取有效措施解决问题，结合现场实际情况决定是否需要处罚。
4、重视行政事业单位内部控制“关口”
在行政事业单位内部控制管理工作实施过程中，相关管理人员必须要重视“关口”，进而优化相关管理体系。首先，要把好各类工程质量关口，在提高工程质量的前提下增强其经济效益，避免出现影响其发展的问题。其次，要把好物资设备关口，主要是针对行政事业单位各类项目的实际情况引进相关物资，进而优化管理体系，例如，在采购材料的时候，要制定完善的采购计划，确保能够提高材料质量。最后，要把好安全关，在行政事业单位内部控制管理过程中，相关管理人员要对安全性进行控制，确保不会出现安全问题，避免影响行政单位的经济效益，为后续发展奠定坚实基础。行政事业单位内部控制管理人员在实际工作中，必须要重视内部控制与管理工作的实施效率，确保能够根据行政事业单位内部控制与管理工作的实际需求开展相关工作，避免出现影响长远发展的问题。同时，还要重视行政事业单位内部控制管理人员的专业素质，进而优化行政事业单位内部控制工作体系。
行政管理制度4
行政工作制度主要涵盖以下几个方面：
1. 工作职责与权限：明确每个行政人员的工作范围和职责，规定他们在执行任务时的`权限。
2. 工作流程：制定日常行政工作的具体步骤，确保高效有序进行。
3. 沟通协调：规定内部沟通机制，促进部门间的协作。
4. 文件管理：设定文件的归档、检索和保密规则。
5. 时间与考勤：规定工作时间、休假制度及考勤管理。
6. 培训与发展：设计员工培训计划，提升行政人员的专业能力。
7. 行政决策：设定决策流程，确保决策的公正性和透明度。
行政管理制度5
酒店物资采购管理制度是酒店运营的`重要组成部分，旨在确保酒店日常运营所需的物品和服务得到及时、有效的获取，同时控制成本，提高效率。该制度涵盖了以下几个核心领域：
1.采购策略与规划
2.供应商管理
3.采购流程与审批
4.质量控制与验收
5.库存管理
6.合同管理与审计
7.成本控制与预算
8.性能评估与改进
内容概述：
1.采购策略与规划：明确采购目标，制定年度采购计划，考虑市场趋势、季节性需求等因素。
2. 供应商管理：选择、评估、维护供应商关系，确保供应商的资质、信誉和服务质量。
3.采购流程与审批：设定标准采购流程，包括询价、比价、订购、收货、付款等环节，并设立审批机制。
4.质量控制与验收：对采购物品进行质量检查，确保符合酒店标准，不合格品应退货或索赔。
5.库存管理：实施库存盘点，避免过度库存或缺货，优化库存周转率。
6.合同管理与审计：规范合同签订，定期审计采购活动，防范风险。
7.成本控制与预算：制定采购预算，监控实际支出，实现成本效益最大化。
8.性能评估与改进：定期评估采购绩效，查找改进点，提升采购效率。
行政管理制度6
酒店车辆管理制度的重要性体现在以下几个方面：
1.提高效率：规范化的管理可以减少车辆调度混乱，提高车辆使用效率。
2. 降低成本：通过合理的保养和费用管理，降低运营成本，避免资源浪费。
3.确保安全：明确的安全规定能预防交通事故，保护酒店员工和客户的生命财产安全。
4.提升服务：良好的`车辆管理有助于提升酒店对外形象，提供及时、舒适的接送服务。
行政管理制度7
为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。
第一章考勤规定
为规范员工考勤管理，提高工作效率，加强员工自我约束，现制定本规定。
第一条工作时间。管理人员实行一周六天工作制，每天工作时间为8：30至12：00，14：00至18：00；
第二条公司设专人负责考勤，所有员工须按时签到，遵守相关要求；因工作原因无法签到的，返岗后应当向考勤负责人说明。
第三条员工应按时上班签到，迟到5至10分钟罚款5元/次，迟到30分钟以上罚款10元/次。
第四条未办理请假手续而缺勤，或请假未获批准即离岗，以及假期逾期却无续假手续的，均按旷工处理。旷工半天的扣全天工资，旷工一天的罚扣两天工资，连续三天以上旷工的公司可予以开除。
第五条请假规定。员工因病、因事请假，请假时间一天内的由部门主管审核。请假超过二天的须公司领导签字同意。因特殊原因无法提交申请的，应于上班前电话通知部门主管或公司领导。
第六条病假。员工休病假须有医院证明（病历表、医嘱、药品单、收费单据等），否则按无薪假期计算。病假期间工资按员工日工资60%计发，但不低于最低工资标准的80%。工伤的参照国家规定执行。
第七条事假。事假均为无薪假，按规定办理请假手续。
第八条婚假。请婚假时须有合法的结婚证，且结婚证登记日期在入职公司后；带薪婚假为3天，若为晚婚且初婚的再增加10天（女大于23岁，男大于25岁）。
第九条产假。产假不少于90天（含节假），产假期间按基本工资支付。产假指第一次生育，非计划生育产假均按事假处理。
第十条丧假。公司员工亲属丧亡的，经批准可请3个工作日的带薪假，超过的按事假处理。
第十一条法定假日。按国家规定的法定假日日期、天数休假。
第十二条年休假。根据公司经营情况进行安排，年休假原则上不超过10天，且要求一次性休完，不跨年累计。
第十三条值班和加班。公司值班人员须按照考勤时间上班，公休日值班加班的应安排调休，不能调休的应加发补贴，法定节假日值班加班的按国家规定发放。
第二章办公用品管理
为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：
一、职责及范围
（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。
（二）办公用品的采购、保管及发放归综合行政部管理。各部门办公用品计划、领取、使用、保管等由各部门负责人负责
二、办公用品计划、采购、保管及发放管理办法
（一）每月15日以前，各部门自行统计本部门的`办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写《物品领用申请表》，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经部门负责人审批后统一提交综合行政部。
（二）综合行政部人员根据实际情况给予审核并采购，报经副总经理进行审批。
第三章库房管理
第一条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别摆放整齐。
第二条采购人员购入的物品必须数目清楚，包装完整，如发现短缺或损坏，应立即拆包清点数目。
第三条物资入库后，应当日填写《物品入库明细表》。
第四条严格执行出入库手续，物资出库必须填写《物品领用登记表》。
第四章报刊及邮发管理
第一条报刊管理人员每年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算，负责办理有关订阅手续。
第二条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类，并分别送到有关部门。
第三条任何人不得随意将报刊挪作他用，若需处理，需经副总经理批准。
第五章附则
第一条公司办公室负责为各部门邮发信件、邮件。
（一）私人信件，一律实行自费，交办公室或自己叫快递邮寄。
（二）所有公发信件、邮件一律不封口，由收发员登记，统一封口，负责寄发；
第二条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第三条本规定解释权归总经理办公室。
第四条本规定从发布之日起生效。
第六章办公室卫生管理细则
为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象，特制定此卫生管理细则。
第一条办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。
条二条办公室环境卫生的管理由办公室人员负责，所有人员按照卫生安排表，每天一小扫，两天一大扫，消除卫生死角。
第三条当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责。
第四条卫生要求：
保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。
电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。
书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。橱顶无乱堆乱放现象，报纸摆放整齐有序，无尘土。
第五条卫生间保持清洁卫生，垃圾日产日清，各物品摆放整齐。
第六条办公室人员应尊重值日人员的劳动成果，良好的卫生环境重在维持，各人员需做好日常维持工作。
第七条此制度由综合部负责制定解释。
第七章档案管理制度
7.1总则：档案管理是企业管理的重要内容之一，为规范公司的档案管理，特制订本制度。
7.2适用范围：主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。
7.3档案的归档管理
7.3.1各部门的档案资料需指定专人进行负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。
7.3.2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引，以便于查找和利用。
7.3.3档案保管工作应做到四不：不散（不使档案分散），不乱（不使档案互相混乱），不丢（档案不丢失不泄密），不坏（不使档案遭到损坏）。
7.3.4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求，以提高档案的安全性，对破损档案应及时修补，保持整洁、卫生。
7.3.5建立健全档案进、出登记制度，对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。
第八章、电话使用规定
8.1总则：为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定。
8.2公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
8.3拨打长途电话应尽量长话短说，简明扼要，不得煲电话。
8.4公司业务电话应尽量避免接私人电话，接听私人电话尽量长话短说，一般应控制在3分钟内。
8.5业务员拨打所属各自固定业务电话，不得共用、混用、它用。 9。6接听私人电话时间控制在五分钟以内，非紧急事项一般少接私人电话，严禁占用业务资源并保持通话畅通。
8.8电话响铃不得超过三声，接听电话的标准用语为：“您好！香提湾！”转接用语为：“请稍等！”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。
8.10电话出现故障应马上通知综合部，由综合部安排专业人员进行维修。
第九章、支持文件
9.1《面试人员登记表》
9.2《物品领用登记表》
9.3《物品入库明细表》
第十章、附则
本制度由行政人事部制订并负责解释，经总经理批准后执行，修改时亦同。
行政管理制度8
化工厂车间管理制度是一套全面、系统的规定，旨在确保生产过程的安全、高效和合规。它涵盖了人员管理、设备管理、工艺流程管理、物料管理、质量控制、环境保护等多个方面。
内容概述：
1. 人员管理：规定员工的职责、培训、安全操作规程，以及应急响应程序。
2. 设备管理：涵盖设备的'维护保养、操作规程、故障报告和处理。
3. 工艺流程管理：详细说明每个生产步骤的操作流程，确保产品质量和生产效率。
4. 物料管理：涉及原料的接收、存储、领用和废弃物处理。
5. 质量控制：设立质量标准，实施质量检测和质量改进措施。
6. 环境保护：制定废物处理和排放标准，确保符合环保法规。
行政管理制度9
工厂人员管理制度的重要性不言而喻，它：
1、 规范行为：通过规章制度约束员工行为，保证生产活动的有序进行。
2、 提高效率：明确的'职责划分和绩效考核，能引导员工高效完成任务。
3、 降低风险：安全规定有助于预防事故，减少生产中断和损失。
4、 培养人才：良好的培训和发展机制，有助于培养高素质的员工队伍。
5、 提升士气：公正的待遇和晋升机会，可以提升员工的归属感和工作积极性。
行政管理制度10
办公室是直接对管理中心总经理负责中心行政事务管理的部门,亦可称为总经理办公室,行政事务包括中心办事处内部行政管理、部门协调、及协助总经理处理文书、租户沟通和外界联络工作。
1 内部政策管理
1.1 有关申领采购的规定
1.部门员工根据工作需要申请领用文具时,须填写文具申请表。
2.文具申请表由部门经理审核签批后,该表格于每月20日前送达办公室。
3.办公室接收申请表后,由办公室经理审核并由办公室统筹做预算。
4.办公室采用"先进先出"方法,发放文具用品,于次月7日、14日前,将文具送达使用者。
5.申领原则:要力尽节约,避免浪费。
1.2 有关印刷品及印刷名片的规定
1.由申请人填写"印刷品申请表"及"印刷品申请表(名片)"(市场推广所用印刷品除外)
2.填写申请表应列明所需印刷品的名称、数量、规格。
3.申请表由部门经理审核签批后,于每月20日前送达办公室。
4.由办公室统筹做预算,报总经理审批。
5.预算经总经理批准后,由办公室按财务规章支出申请REF表程序统一进行印刷。如未批准,办公室将申请表,退还申请部门。
1.3 有关杂费报销的.规则
1.所有杂费须在"杂费批据"上记录,每宗以RMB300元为限。
2."杂费批据"由申请人填写,部门经理核准,并附上这些杂费的文件资料如供应商的发票等。
3.批准后,办公室通知申请人,收款签字后安排付款。
1.4有关电脑操作的规定
1.电脑操作人员必须严格遵守电脑操作规程,做好计算机设备的安全维护工作,爱护机器设备,保持机器设备的清洁。
2.对管理处的各种软件,严禁私自外传。严禁使用外来磁盘,以免感染病毒。
1.5申请购买固定资产、办公室设备及用品的规定
1.各部门在申请购买固定资产、办公设备及用品时,需填写"物品购买申请表"。
2.在填写时,应列明所购物品的名称、品牌、规格、数量、理由。
3."物品购买申请表"由申请部门经理核准后,由行政部签署意见。如可以在部门间调拨,则优先调拨
2 物业管理处财务的管理
有关预算申请、审批、执行的规定概由行政部统筹。一贯积极提倡节约,反对浪费,将费用开支严格控制在预算之内及低于预算。
1.严格的采购,发包制度(将专项工程包给专业公司完成),要货比三家,跟踪商品质量及维修质量。
2.健全的材料物质收发存制度。
3.严格借支、报销制度和审批权限。
预算内项目及预算内金额开支有严格的申请、审批、借支、报销制度,预算外开支必须向业主申请批准。
5.预算内项目及预算内金额大的合同,于洽谈后须经业主审批。
行政管理制度11
一、行政经理的岗位职责及规定
（一）岗位职责
1、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。
2、管理行政部人员编制。
3、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。
4、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告。
5、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。
6、负责安排、督导办公室各职能主管的工作，确保办公室各项功能的有效发挥。
7、负责审批各部门采购计划，组织安排人中同按计划实施物资采购。
8、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。
9、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
10、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
11、按照总经理的指示搞好专项调查研究，拟写调查报告，为总经理提供决策依据。
12、负责拟写公司的阶段工作总结和工作规划，编制行政开支预算。
13、严格管理和使用、介绍信，需经签字批准并进行登记后方可用印。
14、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
15、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊。
16、管理公司车辆，合理调度使用，安排人员进行年审，办理车辆保险事务。
17、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住、保险福利。
18、管理公司员工及住房，管理环境卫生，负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
19、安排外来宾客的住宿。
20、组织落实公司关于创建文明单位和文明班组的计划和部署，抓好公司的两个文明建设。
21、负责联络有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
22、认真完成总经理交办的其它工作。
（二）规定
1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映，以致造成重大损失负责。
2、对总经理办公室行文的差错，收集与整理资料失实而造成的后果负责。
3、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失负责。
4、对公文、函件、报刊传递不及时，或发生误传现象，影响工作负责。
5、对、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责。
6、对下属工作质量造成的不良影响负责。
7、对未及时根据公司方针目标的有关要求，编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。
二、部门管理制度
（一）考勤管理制度
第一条本公司除各分部、各小区项目组外，其余部门均实行每天8小时、每周40小时，周六周日休息工作制。
作息时间：
夏季：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—13：30
冬季：星期一至星期五9：00——18：00，午休12：00—13：00
分部与小区项目组：每周工作六天，由分部经理安排休息时间（周六、周日必须上班）
设于装饰市场中的设计分部上下班时间应与所在装饰市场营业时间一致。人力资源部不固定地抽查某个分部员工的在岗情况。午餐时间：11：45—12：45。
精品设计室上下班时间同公司规定。
第二条员工上下班时必须签到、签退。
总部员工在行政部签，分部设计师、业务人员在分部经理办公室签，遇公事外出迟到公司，提前向行政部经理或直属分部经理说明。
第三条员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
迟到：上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假经分部经理批准后补办手续的，计半天事假；未请假者计旷工半天。
早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经分部经理批
准的，按事假计；未请假者计旷工。
旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记半天至一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，假期届满未续假不到岗者；代人签到、签退或伪造出勤记录者，经查明双方均按旷工论处。
病假：提前以口头或书面形式通知人力资源部（视病情严重程度决定请假形式），设计师病假在一天以内由分部经理批准，登记考勤表，两天以上报人力资源部批准。病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药记录，否则按事假处理。
事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或分部经理批准后方可休假，报人力资源部备案；特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内向分部经理请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，分部经理签署意见报公司人力资源部批准后方可按事假处理；未按上规定办理的，均按旷工处理；年度内累积事假超过15天的，本年度若再休事假按双倍扣发；年度内累积休假超过30天的，予以辞退。
第四条违反劳动纪律规定：
1、迟到、早退：
旷工：
①旷工一天以内的，当月按全额扣除三天出勤天数计算；
②旷工两天或以上的辞退，视为自愿放弃所有未结款项。
2、事假：
①当月事假累计不超过三天：当月=全额—全额/26天×事假天数=全额/26天×出勤天数；
②当月事假累计为四天或以上：当月=产值—产值/26天×事假天数=产/26天×出勤天数。
3、病假：
①当月病假累计不超过三天：当月=产值—（级别+补助）/26天×病假天数；
②当月病假累计为四天或以上：当月=全额/26天×出勤天数。
4、自动离职：自动离职的，视同放弃所有未结款项。
5。节假日依照国家有关规定执行，分店根据轮休表执行。
6、婚假
①凡通过试用期的员工，凭结婚可享受五天有薪婚假。
②婚假限自结婚开具之日起三个月内使用。
7、丧假
员工真系亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申请三天有薪慰唁假。
8、分娩假
凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院，经公司人力资源部核准后，可视情况享受四十天有薪产假。
9、有薪年假
工作1年以上、无其它不良记录，普通员工每年享受年假3天，主管级人员享受年假5天，经理级及以上级别人员享受年假7天。工作2、3年以上者，以此类推。
10、加班
①公司不提倡加班，因工作应急需加班者，须提前通知行政部，并填写，设计师征得分部经理同意后方可加班。
②加班费均在效益中体现。
（二）会议管理制度
会议是公司议事、决策的主要方式，是保企业正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益，促进沟通，统一思想，提高行动能力，进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义，既耽误工作时间，影响工作效率，又增加行政管理费用。因此，必须加强对公司会议的管理，精简数量，讲求质量，提高会议效率，为此，特制定本制度。
第一条会议构成
公司会议由董事会会议、公司例会、会议、部门会议（设计师会议）及其它会议构成。
第二条会议内容
1、董事会会议：每月至少召开一次，由公司董事长主持，参加人员为公司股东、总经理、副总经理等核心领导成员。
会议内容：
①讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。
②研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题，并制定解决措施与方案。
③研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。
④评估各部门的工作表现，检查及修正各经理及其所属人员的委任。
⑤部署各部门工作，并予以支持引导。
2、公司例会：每周召开一次，每周一下午4点举行，由总经理主持，参加人员为公司总经理、副总经理和部门经理、店面经理、主管及其它管理人员。
会议内容：
①总经理传达董事会会议精神，贯彻落实做出的决议、安排。
②部门经理汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。
③各部门经理概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。
④由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。
3、 会议：即公司各部门工程技术、业务综合等会，根据具体需要不定期举行。由具体分管的副总经理批准，主管部门经理负责组织，参会人员为相关部门人员及技术人员。
4、部门会议：每周至少举行一次。由部门负责人或具体分管的副总经理主持。
市场部会议：每周五下午4点举行，参会人员为分管市场的副总经理、统装部经理、分部经理、设计总监、业务主管和设计主管。工程建设部会议根据需要另行确定。
会议内容：
①汇报本周工作进展情况，分析、解决本周工作中出现的问题。（如某重点客户设计方案到何进度、某合同履行进展到何步骤等）。
②提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。
③由具体分管的副总经理或部门经理对本周各部门工作进行讲评，提出下周工作要点，进行布置和安排。
5、设计师工作会议
主旨：向设计师，分部领导宣传企业文化、企业理念，加强分部、设计师与各部门的沟通了解，提高设计师的签单力度。
时间：每周五上午9：30举行，主持人为分部经理。
与会人员：分部经理、主任设计师及分部设计师。设计总监不定期参会。
会议内容：
①介绍公司经营管理动态及行业动态。
②由公司有关部门介绍本部门工作职责、工作流程及与各分部交叉的工作及最近工作情况。（设计师对其他部分工作发表意见和建议。）
③设计师对其他部门工作发表意见和建议。
④ 总结本月各设计分部设计师的工作情况，针对设计师出现的问题，提出公司的处理意见。
⑤听取设计师对公司工作的意见和建议，并给予相应答复。
6、业务人员工作会议（待定）
7、其它会议：突发事件、重大问题等需临时开会解决的，由事件的主管部门组织临时召开。
第三条会议安排
1、董事会会议及公司例会：由行政部提前将会议内容通知参会人员，会议、部门会议、设计师、业务人员工作会议及其它会议由部门召集人通知。
2、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作，拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料，落实会场，备好茶水、奖品、纪念品等。
3、会议进行时，会议主持人首先宣讲会议议程，引导参会人员按要求发言。发言人有偏题或跑题现象发生时，会议主持人应及时提醒，言归正传，把握全局。在必须延长会议时间时，应征得参会者的同意。
4、会后两天之内整理、发布或。董事会会议、公司例会由总经理助理整理记录，部门（班组）会议由部门负责人指定人员记录，会议由参会部门整理记录，或发放后，报行政部备案一份。
第四条会议要求
1、开会前，会议召集人需明确会议议题，并将此议题通知会议人员。
2、参会者提前拟好会议发言提纲，发言时简洁明了，严格遵守会议的限定时间。
3、会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
4、严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，影响决议实施。
5、控制会议人数，与会议内容无关者，不必参加会议。
6、控制会议时间，公司会议时间为2——3小时；部门一般会议时间为30——60分钟。
7、会议期间，与会人员关闭手机或呼机，确因急事需会议期间联络，应将手机或呼机设置于静音状态，接听手机时应自觉离开会议室，以免影响会议进程。
8、会议结束时，主持人要与全体参加人员确定会议结论。
9、参加会议人员不允许迟到，迟到者按公司考勤制度予以处罚。确因急事不能参加者，应在开会前20分钟内通知会议召集人。
（三）奖惩制度
一、奖励
奖励分为四种：嘉奖、记功、记大功、奖金。
1、嘉奖
（1）出完成公司领导指派的`重要任务者；
（2）圆满完成重大项目未出差错者；
（3）对作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。
（4）为公司节约成本，合理利用电脑耗材、办公用品，充分利用废弃品，成绩显著者；
（5）检举违规或损害公司利益者；
（6）全心全意服务，有具体事迹者；
（7）遇有困难，勇于负责，处理得当者。
（8）其它突出事迹应予奖励者。
2、记功
（1）节约物料或对废品利用，著有成效者。
（2）发现职责外问题，予以报告或妥为防止损害足为嘉许者。
3、记大功
（1）遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危难，因而减少损害者。
（2）维护公司重大利益，避免重大损失者。
（3）有其他重大功绩者。
4、奖金
（1）对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者，奖现金200元。
（2）一年内记在功二次者，奖现金300元。
（3）服务年满三年，成绩优良未曾旷工或受过记过以上处分者，奖现金500元。
5、职员惩罚分下列五种：
（1）告：每次减发奖金二十元，并于年终奖金时一并减发。
（2）记过：每次减发奖金三十元，并于年终奖金时一并减发。
（3）记大过：每次减发奖金五十元，并于年终奖金时一并减发。
二、开除、解雇
1、有下列情形之一者，予以告：
（1）违反公司管理规定，情节轻微者；
（2）着装不整或不佩戴规定标志、员工牌；
（3）不能按时完成工作任务者；
（4）因过失导致工作失误，情节轻微者；
（5）不服从上级合理指示，情节轻微者；
（6）浪费公物，情节轻微者；
（7）上班时间、躺卧休息，擅离职守，怠忽工作者；
（8）破坏环境者；
（9）说长道短，影响团结者。
2、记过
（1）违反公司管理规定，不听劝阻者；
（2）在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；
（3）对同仁恶意攻击或诬害，伪，制造事端者；
（4）投机取巧，谋取非法利益者；
（5）因疏忽或过失使公司遭受损害或伤及他人者；
（6）未经许可携带外地人入公司闲谈。
3、记大过
（1）擅离职守，致公司蒙受重大损失者；违反公司管理规定，顶撞、污辱管理人员者；泄露公司重要机密者；遗失经营的和重要文件、机件和其它物品；
（2）一个月内旷工达五日者；
（3）电脑等具技术设备，非经使用人员及主管同意，擅自作并造成损害者。
（4）拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝告仍不听从者；
（5）其他重大违规行为者。
4、开除（不发资遣费）
（1）对同仁、恐吓，严重妨碍工作者；
（2）在公司内殴打他人或相互殴打者；
（3）故意损坏设备或财物者；
（4）张贴、散发煽动文字，图画破坏劳资感情者；
（5）偷盗同仁或公司财物者；
（6）侵占、公司财物者；
（7）无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁、涂改重大文件或公物者；
（8）未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；
（9）在公司服务期间受刑事处分者；
（10）一年内记大过满二次，功过无法平衡抵消者；
（11）无故连续旷工三日或全月累积旷工六日或一年内旷工达十二日者；
（12）吸食毒品者；
（13）伪造、编造或盗用公司印信者；
（14）在工作场所内制作私人业务或唤使他人制作业务者；
（15）故意泄露公司技术，营业上的机密致使公司蒙受重大损失者；
（16）其他违反法令或劳动法或本制度规定情节重大者。
5、功过相抵
（1）嘉奖与告相抵消；
（2）记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次或告三次；
（3）记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次；
（4）前功不能抵后过。
（5）职员功过抵消以发生于同一年内的为限。
6、减发奖金
受告以上处分者，于年终奖金发放时按下列标准减发：
告：减发15天的奖金；
记过：减发25天的奖金；
记大过：减发45天的奖金。
7、福利
为了员工老有所依，健康有保障，按国家有关规定，结合公司具体发展情况，逐步建立养老、医疗等社会保险制度。
本手册由祥和园装饰工程有限公司行政部负责解释和修改
（四）档案保密制度
1、档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，所有档案分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅；保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅（注：副总、总经理除外），如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。
2、除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料，更不能翻阅、抄录其他部门资料。
3、在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。
4、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到：“不该说的话不说，不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。
5、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
6、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。
7、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。
8、凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。
9、员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。
10、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料，做好保密工作。
11、员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料
行政管理制度12
酒店行政管理制度是确保酒店日常运营高效、有序进行的重要框架，它旨在规范员工行为，提高工作效率，保证服务质量，维护良好的工作环境，以及促进内部沟通和协调。通过这一制度，酒店可以明确职责分工，优化资源配置，降低运营风险，提升客户满意度，从而实现可持续发展。
内容概述：
酒店行政管理制度主要包括以下几个方面：
1. 组织架构与职责：定义各部门的职能与权限，明确各级管理层及员工的职责范围。
2. 人力资源管理：涵盖招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面，确保员工能力与岗位需求匹配。
3. 财务管理：规定预算编制、成本控制、财务报告等流程，保证资金安全与合理使用。
4. 客户服务标准：设定服务流程、质量标准，确保客户体验的'一致性和优质性。
5. 设施设备管理：包括设备维护、保养、更新，确保酒店设施正常运行。
6. 内部沟通与协调：建立有效的信息传递机制，促进部门间协作。
7. 应急处理与安全管理：制定应急预案，确保突发事件的快速响应和妥善处理。
行政管理制度13
行政制度的重要性不言而喻，它是企业有序运行的基石，有助于：
1.维护秩序：为员工提供清晰的行为指南，确保日常工作有序进行。
2.保障权益：明确职责和权利，保护员工和企业的合法权益。
3.提升执行力：通过标准化流程，提高决策和执行效率。
4.防范风险：通过合规性管理，降低法律风险和经营风险。
5.促进发展：为企业的'战略目标提供稳定、高效的支持平台。
行政管理制度14
酒店销售管理制度是确保酒店业务稳定发展和业绩提升的关键，它涵盖了市场分析、销售策略制定、客户关系管理、销售渠道管理、销售团队建设和绩效评估等多个环节。
内容概述：
1.市场研究：定期进行市场趋势分析，了解竞争对手动态，为销售策略提供依据。
2. 销售策略：制定年度和季度销售目标，设计促销活动，调整价格策略以适应市场需求。
3.客户关系：建立客户数据库，实施客户关怀计划，提高客户满意度和忠诚度。
4.渠道管理：维护和拓展线上线下销售渠道，如旅行社合作、网络预订平台等。
5.团队建设：培训销售团队，提升销售技巧和服务意识，确保团队专业素质。
6.绩效评估：设定销售业绩指标，定期进行业绩考核，激励销售团队达成目标。
行政管理制度15
行政合同管理制度是企业内部管理的重要组成部分，旨在规范企业对外签订和执行的所有行政合同行为，确保合同的合法合规性，保障企业的权益。它涵盖了合同的起草、审批、签订、履行、变更、解除、纠纷处理等全过程。
内容概述：
1. 合同管理职责：明确各部门在合同管理中的角色和责任，如法务部门的审核、财务部门的预算控制、业务部门的合同执行等。
2. 合同审批流程：规定合同从起草到签订的审批步骤，包括初步审查、专业评审、高层审批等环节。
3. 合同格式与范本：制定标准合同格式，提供各类常见合同的示范文本，以提高合同的标准化程度。
4. 合同风险管理：设立风险评估机制，识别和预防合同可能带来的法律、财务风险。
5. 合同履行监控：规定合同履行的`监督方式，包括进度跟踪、质量控制、付款管理等。
6. 变更与解除规定：明确合同变更和解除的条件、程序，防止因操作不当引发纠纷。
7. 纠纷解决机制：建立内部纠纷解决流程，以及与外部仲裁、诉讼的对接程序。
8. 合同档案管理：规定合同文件的保存期限、存档方式，确保合同资料的安全和完整。
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