酒店厨房管理制度

时间:2024-10-26 16:05:52 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店厨房管理制度必备15篇

  随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的酒店厨房管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店厨房管理制度必备15篇

酒店厨房管理制度1

  为了加强酒店厨房管理,提高出品质量,打造厨房良好工作秩序,特制订本规定,请厨房负责人遵守执行。

  一、厨房生产流程控制

  厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,要使其间每个环节紧密联系又明显划分,对厨房生产流程加以控制。

  厨房生产控制要对生产质量、产品成本、制作规范加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证到达预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,构成最佳的生产秩序和流程,要求如下:

  1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

  2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格。加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。

  3、按生产流程实行程序控制。每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮忙前沿程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

  4、厨房的生产分工,实行职责控制法。首先要求每个员工务必对自己的生产质量负责。其次,各部位负责人务必对本部位的生产质量实行检查控制,并对本部位的生产问题承担职责,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。

  5、对经常和容易出现生产问题的环节或部位,作为控制的重点,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。

  二、厨房产品质量管理

  厨房要向客人及时地带给各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,规定如下:

  1、根据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

  2、各班组务必服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

  3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发务必认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每一天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,报厨师长处理。

  4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

  5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

  6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

  7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的'质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

  三、厨房产品开拓

  1、厨房与其它部门(营销部、采购部)紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改善和开发。

  (1)对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

  (2)对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

  (3)对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

  2、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

  3、定期收集新产品开发推荐书,透过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,透过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

  4、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

  四、厨房卫生管理计划

  1、建立卫生组织机构。厨房选派一名重要负责人主持、主管卫生工作并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部位推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。生产制作间由主管每一天安排清洁卫生工作,并设立专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每一天卫生工作。

  2、层层签订卫生工作职责状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司领导签定第二年的卫生工作职责状,按职责状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的职责,由主管领导提来源理及整改意见,由班组主管执行。

  3、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

  (1)地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

  (2)墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

  (3)制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

  (4)墙角持续清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

  (5)垃圾应倒在专用的垃圾桶内,且垃圾桶须上盖。

  (6)为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即透过主管部门和领导负责处理。

  4、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生相关制度的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

  严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

  5、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

  (1)酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,并每年进行健康。

  (2)制作员务必穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

  6、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。

  五、厨房各岗位职责

  (1)、行政总厨职责

  工作计划:

  ①、根据餐饮部的经营目标、方针等,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。

  ②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。

  ③、根据市场状况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术状况、市场货源状况、库存状况作好特选菜和推销菜的筹划。

  ④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。

  ⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。

  ⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。

  ⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。

  ⑧、根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。

  ⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。

  ⑩制订厨师的业务培训计划。

  组织管理:

  ①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。

  ②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。

  ③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤状况。

  ④、根据厨师的业务潜力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。

  ⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。

  食品制作:

  ①检查开餐前的各项准备作。

  ②检查食品制备方法和操作规范。

  ③检查各份菜肴的数量规格。

  ④对已烹调的菜肴品尝试味。

  ⑤检查装盘规格和盘饰要求。

  ⑥检查生产过程中的卫生状况。

  ⑦检查出菜肴速度和温度。

  ⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。

  ⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴贴合成本核算。

  食品销售:

  ①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。

  ②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。

  ③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。

  其它方面:

  ①、负责厨房生产任务的安排和协调。

  ②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。

  ③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之贴合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。

  ④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。

  ⑤、监署有关工作方面的报告与申请。

  (2)各菜系及西餐总厨职责:

  ①、理解行政总厨的指令,并汇报工作。

  ②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。

  ③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的推荐,根据生产要求编排工作班次。

  ④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。

  ⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售状况,每一天提出所需原料的订货要求。

  ⑥、每一天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。

  ⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度贴合酒店要求。

  ⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。

  ⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。

  ⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担职责。鉴署有关材料告假等申请。

  (3)主管的职责:

  ①、作班次编排,合理安排休息。

  ②、制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚推荐。

  ③、参与岗位工作、承担岗位职责。

  ④、掌握当天菜单和任务状况,并将任务明确分配给各岗。

  ⑤、开餐的准备状况检查和实施,保证产品质量,工作标准。

  ⑥、指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。

  ⑦、每一天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产状况。

  ⑧、每周进行工作班次编排,合理安排休息。

  (4)、厨师职责:

  ①、理解主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。

  ②开餐前对工作检查一次,并承担职责,对不能解决的问题及时汇报。

  ③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。

  ④操作中发现问题应及时汇报:

  食品质量不贴合要求;

  上道工序的操作不贴合要求;

  操作的设备有异常现象;

  工具或用具不敷使用;

  ⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。

  ⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关掉。

  ⑦理解上级的其它任务。

  (5)卫生、设备主管职责:

  ①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作加以重视。

  ②、每一天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。

  ③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、拌面机等)持续清洁卫生。

  ④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提高设备效率。

  ⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。

  a、设备种类;

  b、清理时间;

  c、拆卸、洗刷、安装步骤;

  d、安全注意事项。

  e、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。

  六、厨房员工奖惩条例

  对有如下表现的员工,应给予奖励:

  1、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。

  2、对于酒店提出合理化推荐被采纳,并取得效果的。

  3、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。

  4、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。

  5、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,状况属实的。

  6、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。

  7、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。

  8、其它值得奖励的行为。有关部门根据状况给予适当的奖励。

  对有下列行为的应以行政处罚或罚款。

  1、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。

  2、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。

  3、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。

  4、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。

  5、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。

  6、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款元。

  7、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。

  8、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罚款xx元。

  10、值班人员提前离岗,对值班期间在岗人员督导不利,罚款xx元。

  11、违反酒店规章制度及员工手册要求,按照相关条款予以处罚。

  以上条例由餐饮总监、厨师长负责实施,人力资源部监督执行。

酒店厨房管理制度2

  为了增长酒店的利益,制定厨房奖罚管理制度,履行厨房员工守则,自觉奠定各项规章制度,必须做到以下几点:

  1、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配,每星期举行一次大扫除,任何人不得无故缺席,违者罚款30元。

  2、按时上下班,不迟到、不早退、不离岗、不串岗,正常上班时间上午8:30点,下午4:00分,迟到5分钟之内罚10元,5分钟后每分钟罚2元,半小后根据情况待遇高低处罚。

  3、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不戴帽子的每次给予10元的罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚50元。

  4、厨房员工一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。

  5、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚50元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。

  6、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚每人次罚50元(主配罚100元),严重影响工作正常操作的加倍处罚。

  7、不准吵闹、打架、拉帮结派,影响厨房整体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产,如发现每人次罚50—200元(严重者交给公安部门处理)。

  8、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发现一次给予50元的罚款。

  9、厨房工作人员充分做好餐前准备,保证出品质量,提高上菜速度,如出现菜品令客人不满意打下来,厨房追究当事人责任,按菜谱成本价买单,二次通报加罚,三次发生按售价全价买单。

  10、煮饭人员煮饭时要认真仔细淘洗干净,不能出现生饭的现象,避免饭里有砂、石头、谷子、老鼠屎等杂物,如有客人投诉,按情况是否严重给予10—50元的罚款。

  11、洗菜人员保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。

  12、洗碗人员注意各种厨具轻拿轻放,避免餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗干净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自觉主动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。

  13、厨房负责原材料验收,由厨师长负责委派人员,不得迟到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢损失的.,当事人罚款30元(厨师长罚款100元)。

  14、厨房,每天发现物品短缺及时从总仓库补全,不得出现常销货断货现象,海鲜现货必须严格把关,发现问题及时与采购联系,及时退货、换货,要查询现货情况,不得重复进货,也不得第二天短缺物品(市场缺货的情况例外),违者打单人罚款100元(厨师长罚款300)。

  15、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员、炒菜员和传菜员平摊此菜的赔偿金。

  16、浪费原材料者,视情节轻重,处于罚款、警告、以至开除。

  17、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款、警告、以至开除。

  18、不听从领导指挥,不服从命令,在工作中有抵触情绪者,罚款50元,情节严重者至开除。

  19、每月厨房必须推出5—10个新菜式,不足的缺一道罚款200。

  20、厨房每天十一点以前,下午5点以前必须检查并落实打荷的配料、调料以及所有开餐前的准备工作。切配:(1)主配每天必须认真仔细的造好第二天的进菜单以及统计好各种菜品的数量和质量;(2)每天十一点以前必须做好厨库统计表《含急推、主推及估清》,积极与前厅点菜部进行交接;(3)监督每道菜品的数量和质量,以及切配的准备工作和质量《包括刀工以及所有的切法》,违者罚款50—100元。

  以上罚款不是目的,为了酒店生意兴隆,不断的扩大,敬请每位厨房员工自觉遵守以上规章制度。

  奖励制度

  1、讲诚信,拾金不昧者,按事例奖励25—50元。

  2、认真听取意见,积极改进工作,多次受到客人好评和其他部门人员普遍好评赞同者,奖励30元。

  3、认真履行厨房各项有关规定,积极向上,服从安排,竞选表现突出者奖励50元。

  4、积极举报他人坏人坏事者奖励50元。

  5、提出对厨房改善,有利餐厅营业收入的合理化意见,被采纳并确实有效者奖励100元。

  6、发现问题并及时汇报为餐厅挽回损失者,奖励100元。

  7、为餐厅节省资源和经济效益作出突出贡献者奖励100元。

  8、每月厨房必须推出5—10个新菜式,受到客人赞同的,以及成为餐厅特色的奖励500。

酒店厨房管理制度3

  西厨房管理制度主要包括以下几个部分:

  1.岗位职责与权限

  2.操作流程与标准

  3.卫生与食品安全管理

  4.设备维护与保养

  5.原料采购与库存管理

  6.员工培训与发展

  7.绩效评估与激励机制

  8.应急处理与事故预防

  内容概述:

  1.岗位职责与权限:明确每个员工的职责范围,规定其在厨房内的操作权限,确保工作有序进行。

  2.操作流程与标准:设定菜品制作的.标准化流程,保证食物质量和口感的一致性。

  3.卫生与食品安全:制定严格的卫生规定,确保食品安全,防止食源性疾病的发生。

  4.设备维护:规定设备的日常检查、清洁和保养程序,延长设备使用寿命。

  5.原料采购:设立原料验收标准,确保原料新鲜优质,同时控制成本。

  6.员工培训:定期进行技能和食品安全培训,提升员工专业能力。

  7.绩效评估:建立公正的绩效考核体系,激励员工提高工作效率和质量。

  8.应急处理:制定应对突发事件的预案,如火灾、食材短缺等,保证厨房运营的稳定性。

酒店厨房管理制度4

  一、提倡友爱

  即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。

  二、提倡勤俭风尚

  所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。

  三、提倡尊重风尚

  所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

  四、倡亲密风尚

  所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。

  五、提倡团结风尚

  所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。

  六、提倡互助风尚

  所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

  综上所述,我相信员工在这样良好的`氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。

酒店厨房管理制度5

  厨房冷藏库管理制度旨在确保食品安全、卫生及有效利用存储空间,以维持餐饮业务的.高效运作。这一制度涵盖以下几个核心方面:

  1.设备维护与管理

  2.食品存储规定

  3.温度监控与记录

  4.清洁与卫生标准

  5.库存盘点与周转率管理

  6.员工培训与责任分配

  内容概述:

  1.设备维护与管理:包括定期检查冷藏库的运行状况,及时维修故障,确保设备处于良好工作状态。

  2.食品存储规定:涉及食品分类储存,防止交叉污染,以及食品包装、标签和保质期的管理。

  3.温度监控与记录:设定并保持适宜的冷藏温度,定期记录温度变化,以保证食品质量。

  4.清洁与卫生标准:设定清洁频率,执行严格的清洁程序,防止细菌滋生。

  5.库存盘点与周转率管理:定期进行库存盘点,优化食品采购,提高周转率,减少浪费。

  6.员工培训与责任分配:为员工提供冷藏库操作培训,明确各自职责,确保制度执行。

酒店厨房管理制度6

  1. 制定详细的操作手册:编写包含所有流程和规定的详细手册,供员工参考和执行。

  2. 定期评估与调整:定期评估制度执行情况,根据反馈进行必要的调整。

  3. 培训与考核:新员工入职时进行制度培训,并定期考核,确保制度执行到位。

  4. 领导示范:管理层需模范遵守制度,引领良好工作氛围。

  5. 强化沟通:鼓励员工提出改进建议,促进制度持续优化。

  6. 实施奖惩机制:对于遵守制度的.员工给予奖励,违反者则进行适当处罚,强化制度权威。

  通过上述方案的实施,酒店厨房管理制度将得以有效执行,从而推动整个餐饮服务的提升,为酒店的成功运营奠定坚实基础。

酒店厨房管理制度7

  厨房管理制度操作手册旨在规范厨房日常运营,确保食品安全、卫生与效率,同时提升员工的工作满意度和团队协作。它通过设定明确的操作流程、职责分工和质量标准,降低出错率,提高菜品质量,为顾客提供满意的'餐饮体验。

  内容概述:

  1.员工管理:涵盖员工的招聘、培训、考核及行为准则。

  2.卫生规定:包括厨房清洁、个人卫生、食品存储和处理的卫生标准。

  3.操作规程:详述从食材接收、储存到烹饪、出品的每个步骤。

  4.质量控制:设立质量标准,对食材、半成品和成品进行检查。

  5.库存管理:规定库存盘点、食材订购和损耗管理。

  6.设备维护:制定设备保养、使用和故障报告程序。

  7.安全规定:强调消防安全、电器安全及防止工伤事故的措施。

  8.服务标准:规定员工的服务态度、沟通技巧和应对投诉的策略。

酒店厨房管理制度8

  1. 建立食材供应商评估体系,定期对供应商进行评审,确保食材品质。

  2. 设立专门的质检员,负责食材验收、储存监控和菜品质量把关。

  3. 制定详细的菜品制作标准,包括配料比例、烹饪时间和温度等,确保每道菜的口味统一。

  4. 定期进行厨房清洁大检查,确保环境卫生,防止交叉污染。

  5. 开展技能培训,提高员工对菜品质量的'敏感度和处理能力。

  6. 设立匿名顾客评价系统,鼓励顾客提供真实反馈,及时调整菜品质量。

  7. 对菜品质量问题进行追踪,找出问题源头,制定改进措施,防止问题再次发生。

  通过上述方案的实施,厨房菜品质量管理制度将为餐饮企业提供坚实的后盾,推动企业持续健康发展。

酒店厨房管理制度9

  1. 设立明确的标语: - "新鲜食材,每日检查,健康从源头开始!" - "刀具小心,安全第一,生产有序,事故零发生。" - "卫生无小事,人人有责,洁净厨房,美味起航。" - "时间就是效率,快速出菜,顾客满意是我们的.追求。" - "技能提升,持续学习,服务卓越,共创辉煌。"

  2. 制定详细的操作手册,涵盖上述各个方面,确保员工了解并执行。

  3. 定期进行内部审核,评估制度执行情况,对不足之处进行调整改进。

  4. 实施奖励机制,表彰遵守制度、提升菜品质量的员工,激发积极性。

  5. 建立反馈渠道,鼓励员工提出改进建议,不断完善管理制度。

  通过这些方案,厨房菜品管理制度标语将不再是空洞的口号,而是转化为日常工作的实际行动,推动厨房运营效率与菜品质量的双重提升。

酒店厨房管理制度10

  某某餐厅厨房管理制度旨在确保食品的安全卫生,提升菜品质量,优化工作效率,维持厨房团队的和谐氛围,以及保证顾客满意度。通过规范化的`管理,我们可以预防潜在风险,减少浪费,提高员工的职业素养,从而实现餐厅的长期稳定发展。

  内容概述:

  1. 厨房卫生管理:包括食材的储存、处理、烹饪过程中的清洁标准,以及厨房设备的清洁保养。

  2. 食品安全控制:涵盖食材的采购验收、存储条件、保质期管理,以及食品安全培训。

  3. 工作流程管理:明确各岗位职责,设定烹饪流程,确保出品速度和质量。

  4. 人员培训与发展:定期进行技能培训,提升员工专业技能,激发团队潜力。

  5. 设备维护与保养:制定设备使用规则,定期检查,确保设备正常运行。

  6. 库存管理:实施有效的库存控制系统,防止过度采购和浪费。

  7. 紧急情况处理:设定应急预案,应对火灾、电力故障等突发状况。

酒店厨房管理制度11

  本厨师长厨房管理制度旨在规范厨房工作流程,提升菜品质量,确保食品安全,优化团队协作,以及培养专业素养。具体内容涵盖以下几个方面:

  1.厨房卫生管理

  2.食材采购与存储

  3.菜品制作与质量控制

  4.工作时间与休息制度

  5.团队沟通与培训

  6.应急处理与安全规定

  内容概述:

  1.厨房卫生管理:包括每日清洁计划,厨具消毒,个人卫生标准,以及食品准备区的卫生规定。

  2.食材采购与存储:涉及食材验收程序,存储条件,保质期管理,以及过期食材处理。

  3.菜品制作与质量控制:设定菜品标准,监控烹饪过程,定期进行口味评估,以及客户反馈处理。

  4.工作时间与休息制度:明确工作日程,合理安排加班,确保员工休息,预防疲劳过度。

  5.团队沟通与培训:定期开展技能培训,促进团队协作,解决内部矛盾,提高员工满意度。

  6.应急处理与安全规定:设立应急预案,强调消防安全,规范操作流程,防止意外发生。

酒店厨房管理制度12

  1. 制定详尽的卫生检查表,每日由专人负责检查,并记录结果,不合格项及时整改。

  2. 实施食材追溯制度,每批食材都要有供应商资质、检验报告等文件,确保来源可查。

  3. 对新入职员工进行培训,明确其岗位职责,强调行为规范,定期进行复训。

  4. 设立设备维护日程,定期由专业人员进行检查和保养,确保设备正常运行。

  5. 建立菜品质量检查机制,从原材料到成品,每一步都需质检,不合格产品不得出库。

  6. 设立专门的投诉邮箱或热线,对投诉进行记录、调查和反馈,改进不足。

  以上制度需全体员工共同遵守,管理层应定期进行评估和调整,以适应不断变化的经营环境和客户需求。通过这样的.管理制度,我们能为顾客提供安全、美味、高质量的火锅体验,实现可持续的业务发展。

酒店厨房管理制度13

  本酒店餐厅厨房管理制度旨在规范厨房运作流程,确保食品安全卫生,提高工作效率,提升菜品质量,为客人提供卓越的餐饮体验。制度涵盖人员管理、食材采购与存储、设备维护、卫生标准、菜品制作流程和应急处理等多个方面。

  内容概述:

  1.人员管理:明确岗位职责,定期培训,确保员工具备必要的专业技能和食品安全知识。

  2.食材采购与存储:制定严格的'食材验收标准,规范存储条件,防止食材变质。

  3.设备维护:定期检查厨房设备,确保其正常运行,降低故障率。

  4.卫生标准:设定每日清洁计划,执行严格的个人卫生规定,保持厨房环境整洁。

  5.菜品制作流程:标准化操作流程,保证菜品质量和口味一致性。

  6.应急处理:设立应急预案,应对突发情况,如食材短缺、设备故障等。

酒店厨房管理制度14

  厨房餐具管理制度旨在确保餐饮服务的卫生与效率,通过规范餐具的使用、清洁、存储和维护流程,提高食品安全标准,防止交叉污染,提升客户满意度。

  内容概述:

  1.餐具分类与标识:明确各类餐具的用途,标注清晰,便于员工识别和使用。

  2.使用规定:规定餐具的正确使用方法,避免破损和污染。

  3.清洁流程:制定详细的清洁步骤,包括预洗、主洗、消毒、烘干等环节。

  4.存储管理:规定餐具的储存位置,保持干燥、清洁,防止污染。

  5.检查与维护:定期检查餐具状况,及时修复或更换破损餐具。

  6.废弃物处理:明确废弃餐具的'处理方式,遵守环保规定。

  7.员工培训:对员工进行餐具管理的培训,提高其操作规范性。

  8.监督与考核:设定监督机制,定期评估餐具管理制度的执行情况。

酒店厨房管理制度15

  1. 制定详细的操作手册:明确每个岗位的.职责和流程,确保员工清楚了解并执行。

  2. 实施定期培训:对新入职员工进行制度培训,对在职员工进行定期复习,强化知识记忆。

  3. 强化监督与反馈:设置专人负责监督制度执行,定期收集员工反馈,适时调整和完善制度。

  4. 建立奖惩机制:对遵守制度的员工给予奖励,对违反制度的行为进行纠正并给予必要惩罚。

  5. 推行5s管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养,提升厨房整体环境和效率。

  6. 定期评估与改进:每年至少进行一次全面的制度评估,根据实际情况进行修订。

  通过以上方案的实施,餐饮业厨房管理制度将更加完善,为提供优质餐饮服务奠定坚实基础。

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酒店厨房管理制度必备15篇

  随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到制度,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展,依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编帮大家整理的酒店厨房管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店厨房管理制度必备15篇

酒店厨房管理制度1

  为了加强酒店厨房管理,提高出品质量,打造厨房良好工作秩序,特制订本规定,请厨房负责人遵守执行。

  一、厨房生产流程控制

  厨房生产流程包括加工,配份和烹调三个程序。三个程序将分为不同班组或岗位,要使其间每个环节紧密联系又明显划分,对厨房生产流程加以控制。

  厨房生产控制要对生产质量、产品成本、制作规范加以检查指导,随时消除一切生产性误差。保证到达预期的成本标准,消除一切生产性浪费,保证员工都按制作规范操作,构成最佳的生产秩序和流程,要求如下:

  1、对菜谱、菜单进行标准、标最化制订。

  2、对三个流程的产品制作标准加以规格化,包括加工规格、配份规格、烹调规格。加工规格主要对原料的加工规定用量要求,成形规格、质量标准。配份规格是对具体菜肴配制规定用量品种和数量。烹调规格是对加热成菜规定调味汁比例、盛器规格和装盘形式。以上每一种规格制成文字表格张贴于工作处随时对照执行,使每个参与制作的员工都明了自己的工作标准。

  3、按生产流程实行程序控制。每一道流程生产者,对上一道流程的食品质量,实行严格的检查控制,不合标准的要及时提出,帮忙前沿程序纠正。使整个产品在生产的每个过程都受到监控。

  4、厨房的生产分工,实行职责控制法。首先要求每个员工务必对自己的生产质量负责。其次,各部位负责人务必对本部位的生产质量实行检查控制,并对本部位的生产问题承担职责,把好菜品质量关,对菜肴产品的质量和整个厨房生产负责。

  5、对经常和容易出现生产问题的环节或部位,作为控制的重点,逐步杜绝生产质量问题,不断提高生产水平,向新的标准迈进。

  二、厨房产品质量管理

  厨房要向客人及时地带给各种优质产品,保证满足客人的一切需求,对产品的质理管理有不可避免的职责。对此,规定如下:

  1、根据菜和产品安排厨师班组,各班组在厨师长和主厨的领导下进行工作,并对各自的烹调品种负责,严格按照产品规格进行加工,使产品统一标准,保证质量。

  2、各班组务必服从领导,按菜谱、菜单和特菜及预订菜肴的切配烹调。上班后首先搞好案板、灶台卫生,准备好各种调味品,检查过滤防止杂物混入影响菜品质量。

  3、加工原料坚持先进、先出的原则原料的领用、备货、涨发务必认真细致,分档取料要合理化使物尽所用。冰箱仪器摆放整齐、生熟分开,每一天进行整理,防止食品变质,发现变质食品不准加工出售,报厨师长处理。

  4、坚持饭菜不合质量不上,不合数量不上,盛器不洁不上,不尊重宗教信仰不上的原则。尤其是花色菜,火功菜认真对待,不任意改变风味特点,严格按顺序和宾客要求掌握出菜时间。

  5、严格把好食品卫生关,从进货、领料、烹调制作都严格检查,防止食物污染。严格按操作程序工作,对刀具、案板等用具按规定消毒。

  6、为杜绝菜品质量不合格的问题,对厨师进行编号,署名制度,进行跟踪服务,促使厨师在烹制中下足功夫确保产品质量。

  7、随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行局部的修整和完善,提高菜品的'质量,使菜品色、香、味、型更适合人们口味的变化。

  三、厨房产品开拓

  1、厨房与其它部门(营销部、采购部)紧密联系,随时了解市场信息的需求,对产品进行改善和开发。

  (1)对菜品的营养、质量、原料、器皿的要求进行了解。

  (2)对菜品价位、促销手段、销售量、广告宣传进行了解。

  (3)对市场容量,顾客需求,消费心理趋向,对产品质量反映进行了解。

  2、成立产品开拓小组,由厨房牵头,有采购、营销部门参与。根据市场信息,不断研制开发新产品。

  3、定期收集新产品开发推荐书,透过评估、鉴定。制定新产品计划任务书,透过试制、鉴定再研究产品的销售与服务方式。

  4、定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。

  四、厨房卫生管理计划

  1、建立卫生组织机构。厨房选派一名重要负责人主持、主管卫生工作并设置卫生专干(兼)对卫生工作实行全方位管理。每个部位推选几名兼职卫生监督员。定期进行卫生检查。生产制作间由主管每一天安排清洁卫生工作,并设立专职环境卫生工作人员,负责随时清扫制作间地面卫生。兼职卫生临督员负责检查,督促每一天卫生工作。

  2、层层签订卫生工作职责状。卫生工作实行目标管理方式。每年年底,由主管领导与公司领导签定第二年的卫生工作职责状,按职责状的规定条款验收检查,奖罚兑现。突击检查及例行检查中,如发现哪个环节,哪个班组出了问题,直接追究当事人的职责,由主管领导提来源理及整改意见,由班组主管执行。

  3、环境卫生实行“地域分工、包干负责、落实到人”的原则。

  (1)地面、天棚整洁、无垃圾、脏物。

  (2)墙壁洁净,坚持“五无”既无污物、无蛛网、无积尘、无乱张贴、无乱刻划。

  (3)制作间各种主、配料陈列有序,不同的餐具有固定的摆放位置,制作人员不混用佐料、器具,颠三倒四影响卫生。

  (4)墙角持续清洁,列杂物、无乱堆码,对于临时的堆放应及时干净地清扫。

  (5)垃圾应倒在专用的垃圾桶内,且垃圾桶须上盖。

  (6)为保证下水管道畅通,如遇堵塞应立即透过主管部门和领导负责处理。

  4、食品卫生严格按照《食品卫生法》及卫生相关制度的要求执行,杜绝中毒事故发生,对人们的身体健康负责。

  严格坚持“四隔离”制度,即生与熟,成品与半成品,食品与杂物,药物零售食品应使用食品夹,严防中毒事件发生。

  5、加强个人卫生管理,督促员工搞好自身卫生。

  (1)酒店生产经营的第一线制作员和服务员须持证上岗,并每年进行健康。

  (2)制作员务必穿戴好工作服(帽)上班,上岗操作过程中,不准穿拖鞋、过高的高跟鞋,不准穿短裤或超短裙,不准穿背心或袒胸露背的衣服,不准抽烟、嚼槟榔,吃瓜子等食品,不准留长发或蓄胡须,不准戴戒指或涂指甲油。

  6、凡违反上述条款者,严格按照《员工奖条例》有关规定从严处罚。

  五、厨房各岗位职责

  (1)、行政总厨职责

  工作计划:

  ①、根据餐饮部的经营目标、方针等,负责各餐厅的菜单筹划更换,负责产品规格的制订。

  ②、对大型的、重要的宴会、酒会、冷餐会亲自制订菜单,亲自制定进货计划和生产安排,并进行检查和督导,保证获得信誉和盈利。

  ③、根据市场状况,作好食品节和食品周的计划。同时根据厨房的技术状况、市场货源状况、库存状况作好特选菜和推销菜的筹划。

  ④、根据销售和预测,作好日常生产量的下达计划,严格控制库存和剩余食品。

  ⑤、制订厨房生产运行程序的工作和工作规范。

  ⑥、根据产品要求,组织制订原料的质量规范并对采购部门提出上述要求。

  ⑦、制订新产品开发,试验和运用方面的计划,树立本店的餐饮风格。

  ⑧、根据生产要求,制订厨房设备、工具、用具的更换添置计划。

  ⑨负责菜肴的规格制度,组织制定标准菜谱或分别制订各流程的生产规格,并以此来检查生产规范。

  ⑩制订厨师的业务培训计划。

  组织管理:

  ①、组织和指挥厨房工作,监督食品制备,按规定的成本生产优质产品,满足顾客需求。

  ②、计划各餐、督导,检查协调各厨师长的工作,负责对他们考核,评估。

  ③、根据各厨房的生产特点,编制工作时间表,检查下属出勤状况。

  ④、根据厨师的业务潜力和技术特长,决定各岗人员的安排和调度工作。

  ⑤、根据酒店要求,制订厨房工作的规章制度和直接下属的岗位职责。制订各项工作的控制、检查表。

  食品制作:

  ①检查开餐前的各项准备作。

  ②检查食品制备方法和操作规范。

  ③检查各份菜肴的数量规格。

  ④对已烹调的菜肴品尝试味。

  ⑤检查装盘规格和盘饰要求。

  ⑥检查生产过程中的卫生状况。

  ⑦检查出菜肴速度和温度。

  ⑧指导厨师长和厨师做精细的烹调。

  ⑨对食品原料的利用,贮藏进行检查控制,保证菜肴贴合成本核算。

  食品销售:

  ①、定期征求餐厅对产品质量和生产供应方面的意见,并将意见实施解决。

  ②、对直接下属与餐厅协作的原则和要求,并进行协作方面的指导。

  ③、重视客人意见,处理客人对厨房生产方面的投诉。

  其它方面:

  ①、负责厨房生产任务的安排和协调。

  ②、负责对厨房环境和生产过程中的安全检查。

  ③、检查员工的仪容仪表和个人卫生,使之贴合酒店的要求,提醒员工遵守员工守则,并对他们的行为负责。

  ④、做好厨师的技术档案工作的行为负责。

  ⑤、监署有关工作方面的报告与申请。

  (2)各菜系及西餐总厨职责:

  ①、理解行政总厨的指令,并汇报工作。

  ②、制订主管工作职责,负责对主管的考核评估,根据其工作实绩提出奖惩意见,报行政总厨批审。督导和协调班组工作。

  ③、根据厨师的业务水平,提出岗位人员的安排和调动方面的推荐,根据生产要求编排工作班次。

  ④、参与菜单,产品规格、食品采购规格的制订,参与新产品的开发和研究。

  ⑤、对本厨房的生产进行策划,根据菜单和销售状况,每一天提出所需原料的订货要求。

  ⑥、每一天根据菜单和生产任务,指挥各组做好工作。

  ⑦、开餐供应时现场指挥,并督促检查,保证菜品质量、规格和出菜速度贴合酒店要求。

  ⑧、亲自负责和参与大型宴会和重要客人的菜肴烹调工作。

  ⑨、制备供应工作结束,督导各班组做好清扫、收藏、安全工作。

  ⑩、督导厨房员工人仪表,卫生,提醒下属对员工守则的执行并对他们的行为承担职责。鉴署有关材料告假等申请。

  (3)主管的职责:

  ①、作班次编排,合理安排休息。

  ②、制订各岗位的工作职责,考核本班厨师的工作,依据工作实绩提出奖罚推荐。

  ③、参与岗位工作、承担岗位职责。

  ④、掌握当天菜单和任务状况,并将任务明确分配给各岗。

  ⑤、开餐的准备状况检查和实施,保证产品质量,工作标准。

  ⑥、指挥班组卫生工作和能源开关安全,负责设备和食品贮存。

  ⑦、每一天提出本部的订货要求,定期向总厨汇报工作,使上级清楚班组的工作,生产状况。

  ⑧、每周进行工作班次编排,合理安排休息。

  (4)、厨师职责:

  ①、理解主管的工作指令,掌握当天的供餐菜单,明了工作任务,按手续领取原料。做好每餐的开餐准备工作。

  ②开餐前对工作检查一次,并承担职责,对不能解决的问题及时汇报。

  ③操作中严格按操作程序和产品规格、标准执行,注意卫生、安全检查和节约。

  ④操作中发现问题应及时汇报:

  食品质量不贴合要求;

  上道工序的操作不贴合要求;

  操作的设备有异常现象;

  工具或用具不敷使用;

  ⑤负责操作处的设备保养和工具清洁及收藏。

  ⑥负责工作结束后的原料收藏,工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关掉。

  ⑦理解上级的其它任务。

  (5)卫生、设备主管职责:

  ①、该职位由各班组主管轮值担任或各班组员工担任,使整个厨房员工对卫生设备工作加以重视。

  ②、每一天工作中督促卫生专干加强厨房卫生工作。

  ③、加工食物原料用的设备、厨具(如厨刀、绞切机、拌面机等)持续清洁卫生。

  ④、控制烹调设备和工具不良气味的产生,并提高设备效率。

  ⑤、对冷藏清洁消毒设备加以维护,根据操作程序,督促清洁卫生工作。

  a、设备种类;

  b、清理时间;

  c、拆卸、洗刷、安装步骤;

  d、安全注意事项。

  e、洗刷冲洗、消毒用的洁剂、消毒剂的性质、数量和水温。设备、餐具以及环境的卫生程度取决于管理者和全体员工对清洁卫生的重要性认识程度和对自身的要求及自身的具体工作,因此设置该主管,以轮值形式是教育、训练员工的重要岗位。

  六、厨房员工奖惩条例

  对有如下表现的员工,应给予奖励:

  1、完成销售计划或工作任务,成绩突出的。

  2、对于酒店提出合理化推荐被采纳,并取得效果的。

  3、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出的。

  4、技术熟练,受到顾客表扬或在有关重在比赛中获得奖励的。

  5、当场抓获或揭发摸、拿、偷、盗商品,销售或其它有价值的凭单,状况属实的。

  6、一贯忠于职守,奉公廉洁,拒收贿赂,谋私利有突出事迹的。

  7、利用业余时间修旧利废,为酒店节约费用开支,有突出贡献的。

  8、其它值得奖励的行为。有关部门根据状况给予适当的奖励。

  对有下列行为的应以行政处罚或罚款。

  1、因工作失误造成火灾、火警、被偷、被盗、被骗或其它事故的,除由当事人赔偿全部损失之外,还须视情节重轻给予不同程度的处罚。

  2、当班制作人员因自已有事与其它当班人员私搭协议,擅自调换,顶替以致影响出菜速度和产品质量的作旷工论处,并予以罚款元。

  3、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。

  4、制作人员不按菜肴的质量标准要求做菜,产品粗制滥造,影响产品质量,酒店信誉的除按价赔偿损失外,还应按菜肴同等数量或倍予以罚款。

  5、故意掺和佐料,造成浪费,故意消耗原材料影响酒店经营毛利水平和产品质量的破坏行为。应给予严从重的行政处分和罚款。

  6、制作人员不经服务员传菜,直接给亲友,熟人等顾客配菜、炒菜,份量擅自加多的罚款元。

  7、配菜人员不按菜单所列的菜名配菜,以低价菜换实际高价菜,菜单与实际不符的按炒出菜价的倍罚款。

  8、制作人员用餐是私自开设“小灶”,挖酒店“墙角”的,一次罚款xx元。

  9、偷拿、偷吃食品的罚款xx元。

  10、值班人员提前离岗,对值班期间在岗人员督导不利,罚款xx元。

  11、违反酒店规章制度及员工手册要求,按照相关条款予以处罚。

  以上条例由餐饮总监、厨师长负责实施,人力资源部监督执行。

酒店厨房管理制度2

  为了增长酒店的利益,制定厨房奖罚管理制度,履行厨房员工守则,自觉奠定各项规章制度,必须做到以下几点:

  1、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配,每星期举行一次大扫除,任何人不得无故缺席,违者罚款30元。

  2、按时上下班,不迟到、不早退、不离岗、不串岗,正常上班时间上午8:30点,下午4:00分,迟到5分钟之内罚10元,5分钟后每分钟罚2元,半小后根据情况待遇高低处罚。

  3、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不戴帽子的每次给予10元的罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚50元。

  4、厨房员工一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。

  5、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚50元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。

  6、所有厨房员工必须节约用水、用电、油、燃料等,注意消防安全,特别是值班员工要做到人走灯灭、水停、门关,所有厨房燃料关好阀门,各种菜式收捡好方可下班,如发现菜品误捡,油阀没关等现象,值班人员和主配一起处罚每人次罚50元(主配罚100元),严重影响工作正常操作的加倍处罚。

  7、不准吵闹、打架、拉帮结派,影响厨房整体的团结友好,不得偷窃或私拿餐厅或他人的财产,如发现每人次罚50—200元(严重者交给公安部门处理)。

  8、各种成品或上桌的菜品除了打荷员和厨师长品尝外,其它的厨房人员不得随便品尝,如发现一次给予50元的罚款。

  9、厨房工作人员充分做好餐前准备,保证出品质量,提高上菜速度,如出现菜品令客人不满意打下来,厨房追究当事人责任,按菜谱成本价买单,二次通报加罚,三次发生按售价全价买单。

  10、煮饭人员煮饭时要认真仔细淘洗干净,不能出现生饭的现象,避免饭里有砂、石头、谷子、老鼠屎等杂物,如有客人投诉,按情况是否严重给予10—50元的罚款。

  11、洗菜人员保证蔬菜清洗干净,按照一拣、二洗、三过清、四整齐摆放的程序清洗各种蔬菜,如有各种蔬菜上桌被客人打下来,说有虫、草、头发、砂子、黄叶等杂物,洗菜员按菜谱成本价买单。

  12、洗碗人员注意各种厨具轻拿轻放,避免餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗干净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自觉主动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。

  13、厨房负责原材料验收,由厨师长负责委派人员,不得迟到,不得敷衍了事,如工作造成怠慢损失的.,当事人罚款30元(厨师长罚款100元)。

  14、厨房,每天发现物品短缺及时从总仓库补全,不得出现常销货断货现象,海鲜现货必须严格把关,发现问题及时与采购联系,及时退货、换货,要查询现货情况,不得重复进货,也不得第二天短缺物品(市场缺货的情况例外),违者打单人罚款100元(厨师长罚款300)。

  15、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员、炒菜员和传菜员平摊此菜的赔偿金。

  16、浪费原材料者,视情节轻重,处于罚款、警告、以至开除。

  17、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款、警告、以至开除。

  18、不听从领导指挥,不服从命令,在工作中有抵触情绪者,罚款50元,情节严重者至开除。

  19、每月厨房必须推出5—10个新菜式,不足的缺一道罚款200。

  20、厨房每天十一点以前,下午5点以前必须检查并落实打荷的配料、调料以及所有开餐前的准备工作。切配:(1)主配每天必须认真仔细的造好第二天的进菜单以及统计好各种菜品的数量和质量;(2)每天十一点以前必须做好厨库统计表《含急推、主推及估清》,积极与前厅点菜部进行交接;(3)监督每道菜品的数量和质量,以及切配的准备工作和质量《包括刀工以及所有的切法》,违者罚款50—100元。

  以上罚款不是目的,为了酒店生意兴隆,不断的扩大,敬请每位厨房员工自觉遵守以上规章制度。

  奖励制度

  1、讲诚信,拾金不昧者,按事例奖励25—50元。

  2、认真听取意见,积极改进工作,多次受到客人好评和其他部门人员普遍好评赞同者,奖励30元。

  3、认真履行厨房各项有关规定,积极向上,服从安排,竞选表现突出者奖励50元。

  4、积极举报他人坏人坏事者奖励50元。

  5、提出对厨房改善,有利餐厅营业收入的合理化意见,被采纳并确实有效者奖励100元。

  6、发现问题并及时汇报为餐厅挽回损失者,奖励100元。

  7、为餐厅节省资源和经济效益作出突出贡献者奖励100元。

  8、每月厨房必须推出5—10个新菜式,受到客人赞同的,以及成为餐厅特色的奖励500。

酒店厨房管理制度3

  西厨房管理制度主要包括以下几个部分:

  1.岗位职责与权限

  2.操作流程与标准

  3.卫生与食品安全管理

  4.设备维护与保养

  5.原料采购与库存管理

  6.员工培训与发展

  7.绩效评估与激励机制

  8.应急处理与事故预防

  内容概述:

  1.岗位职责与权限:明确每个员工的职责范围,规定其在厨房内的操作权限,确保工作有序进行。

  2.操作流程与标准:设定菜品制作的.标准化流程,保证食物质量和口感的一致性。

  3.卫生与食品安全:制定严格的卫生规定,确保食品安全,防止食源性疾病的发生。

  4.设备维护:规定设备的日常检查、清洁和保养程序,延长设备使用寿命。

  5.原料采购:设立原料验收标准,确保原料新鲜优质,同时控制成本。

  6.员工培训:定期进行技能和食品安全培训,提升员工专业能力。

  7.绩效评估:建立公正的绩效考核体系,激励员工提高工作效率和质量。

  8.应急处理:制定应对突发事件的预案,如火灾、食材短缺等,保证厨房运营的稳定性。

酒店厨房管理制度4

  一、提倡友爱

  即员工彼此友好相处,互相厚爱,友爱以“仁”为基础,只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已,宽于待人。

  二、提倡勤俭风尚

  所谓勤俭,就是勤劳俭朴。勤俭是企业的宝贵财富,而厉行节约,反对浪费,同样是企业兴业之道。

  三、提倡尊重风尚

  所谓尊重,即是企业内部尽管有职务,工种之分,但企业的每个成员都要能彼此尊重,不轻视他人,多看别人的优点,多向别人学习,能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。

  四、倡亲密风尚

  所谓亲密,即全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家。

  五、提倡团结风尚

  所谓团结,即全体员工分工明确,又互相合作,是目标一致下的团结。这种团结是企业实现自已目标的根本保证,是企业发展的动力,团结才能使员工同心同德,并肩工作。

  六、提倡互助风尚

  所谓互助,即员工无论在工作中,还是生活中都彼此互相关心互相爱护和帮助。

  综上所述,我相信员工在这样良好的`氛围内工作,再加以管理必然会树立良好的企业形象,才能无暇地参与到市场竞争中去,为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉,制订该系列管理计划。

酒店厨房管理制度5

  厨房冷藏库管理制度旨在确保食品安全、卫生及有效利用存储空间,以维持餐饮业务的.高效运作。这一制度涵盖以下几个核心方面:

  1.设备维护与管理

  2.食品存储规定

  3.温度监控与记录

  4.清洁与卫生标准

  5.库存盘点与周转率管理

  6.员工培训与责任分配

  内容概述:

  1.设备维护与管理:包括定期检查冷藏库的运行状况,及时维修故障,确保设备处于良好工作状态。

  2.食品存储规定:涉及食品分类储存,防止交叉污染,以及食品包装、标签和保质期的管理。

  3.温度监控与记录:设定并保持适宜的冷藏温度,定期记录温度变化,以保证食品质量。

  4.清洁与卫生标准:设定清洁频率,执行严格的清洁程序,防止细菌滋生。

  5.库存盘点与周转率管理:定期进行库存盘点,优化食品采购,提高周转率,减少浪费。

  6.员工培训与责任分配:为员工提供冷藏库操作培训,明确各自职责,确保制度执行。

酒店厨房管理制度6

  1. 制定详细的操作手册:编写包含所有流程和规定的详细手册,供员工参考和执行。

  2. 定期评估与调整:定期评估制度执行情况,根据反馈进行必要的调整。

  3. 培训与考核:新员工入职时进行制度培训,并定期考核,确保制度执行到位。

  4. 领导示范:管理层需模范遵守制度,引领良好工作氛围。

  5. 强化沟通:鼓励员工提出改进建议,促进制度持续优化。

  6. 实施奖惩机制:对于遵守制度的.员工给予奖励,违反者则进行适当处罚,强化制度权威。

  通过上述方案的实施,酒店厨房管理制度将得以有效执行,从而推动整个餐饮服务的提升,为酒店的成功运营奠定坚实基础。

酒店厨房管理制度7

  厨房管理制度操作手册旨在规范厨房日常运营,确保食品安全、卫生与效率,同时提升员工的工作满意度和团队协作。它通过设定明确的操作流程、职责分工和质量标准,降低出错率,提高菜品质量,为顾客提供满意的'餐饮体验。

  内容概述:

  1.员工管理:涵盖员工的招聘、培训、考核及行为准则。

  2.卫生规定:包括厨房清洁、个人卫生、食品存储和处理的卫生标准。

  3.操作规程:详述从食材接收、储存到烹饪、出品的每个步骤。

  4.质量控制:设立质量标准,对食材、半成品和成品进行检查。

  5.库存管理:规定库存盘点、食材订购和损耗管理。

  6.设备维护:制定设备保养、使用和故障报告程序。

  7.安全规定:强调消防安全、电器安全及防止工伤事故的措施。

  8.服务标准:规定员工的服务态度、沟通技巧和应对投诉的策略。

酒店厨房管理制度8

  1. 建立食材供应商评估体系,定期对供应商进行评审,确保食材品质。

  2. 设立专门的质检员,负责食材验收、储存监控和菜品质量把关。

  3. 制定详细的菜品制作标准,包括配料比例、烹饪时间和温度等,确保每道菜的口味统一。

  4. 定期进行厨房清洁大检查,确保环境卫生,防止交叉污染。

  5. 开展技能培训,提高员工对菜品质量的'敏感度和处理能力。

  6. 设立匿名顾客评价系统,鼓励顾客提供真实反馈,及时调整菜品质量。

  7. 对菜品质量问题进行追踪,找出问题源头,制定改进措施,防止问题再次发生。

  通过上述方案的实施,厨房菜品质量管理制度将为餐饮企业提供坚实的后盾,推动企业持续健康发展。

酒店厨房管理制度9

  1. 设立明确的标语: - "新鲜食材,每日检查,健康从源头开始!" - "刀具小心,安全第一,生产有序,事故零发生。" - "卫生无小事,人人有责,洁净厨房,美味起航。" - "时间就是效率,快速出菜,顾客满意是我们的.追求。" - "技能提升,持续学习,服务卓越,共创辉煌。"

  2. 制定详细的操作手册,涵盖上述各个方面,确保员工了解并执行。

  3. 定期进行内部审核,评估制度执行情况,对不足之处进行调整改进。

  4. 实施奖励机制,表彰遵守制度、提升菜品质量的员工,激发积极性。

  5. 建立反馈渠道,鼓励员工提出改进建议,不断完善管理制度。

  通过这些方案,厨房菜品管理制度标语将不再是空洞的口号,而是转化为日常工作的实际行动,推动厨房运营效率与菜品质量的双重提升。

酒店厨房管理制度10

  某某餐厅厨房管理制度旨在确保食品的安全卫生,提升菜品质量,优化工作效率,维持厨房团队的和谐氛围,以及保证顾客满意度。通过规范化的`管理,我们可以预防潜在风险,减少浪费,提高员工的职业素养,从而实现餐厅的长期稳定发展。

  内容概述:

  1. 厨房卫生管理:包括食材的储存、处理、烹饪过程中的清洁标准,以及厨房设备的清洁保养。

  2. 食品安全控制:涵盖食材的采购验收、存储条件、保质期管理,以及食品安全培训。

  3. 工作流程管理:明确各岗位职责,设定烹饪流程,确保出品速度和质量。

  4. 人员培训与发展:定期进行技能培训,提升员工专业技能,激发团队潜力。

  5. 设备维护与保养:制定设备使用规则,定期检查,确保设备正常运行。

  6. 库存管理:实施有效的库存控制系统,防止过度采购和浪费。

  7. 紧急情况处理:设定应急预案,应对火灾、电力故障等突发状况。

酒店厨房管理制度11

  本厨师长厨房管理制度旨在规范厨房工作流程,提升菜品质量,确保食品安全,优化团队协作,以及培养专业素养。具体内容涵盖以下几个方面:

  1.厨房卫生管理

  2.食材采购与存储

  3.菜品制作与质量控制

  4.工作时间与休息制度

  5.团队沟通与培训

  6.应急处理与安全规定

  内容概述:

  1.厨房卫生管理:包括每日清洁计划,厨具消毒,个人卫生标准,以及食品准备区的卫生规定。

  2.食材采购与存储:涉及食材验收程序,存储条件,保质期管理,以及过期食材处理。

  3.菜品制作与质量控制:设定菜品标准,监控烹饪过程,定期进行口味评估,以及客户反馈处理。

  4.工作时间与休息制度:明确工作日程,合理安排加班,确保员工休息,预防疲劳过度。

  5.团队沟通与培训:定期开展技能培训,促进团队协作,解决内部矛盾,提高员工满意度。

  6.应急处理与安全规定:设立应急预案,强调消防安全,规范操作流程,防止意外发生。

酒店厨房管理制度12

  1. 制定详尽的卫生检查表,每日由专人负责检查,并记录结果,不合格项及时整改。

  2. 实施食材追溯制度,每批食材都要有供应商资质、检验报告等文件,确保来源可查。

  3. 对新入职员工进行培训,明确其岗位职责,强调行为规范,定期进行复训。

  4. 设立设备维护日程,定期由专业人员进行检查和保养,确保设备正常运行。

  5. 建立菜品质量检查机制,从原材料到成品,每一步都需质检,不合格产品不得出库。

  6. 设立专门的投诉邮箱或热线,对投诉进行记录、调查和反馈,改进不足。

  以上制度需全体员工共同遵守,管理层应定期进行评估和调整,以适应不断变化的经营环境和客户需求。通过这样的.管理制度,我们能为顾客提供安全、美味、高质量的火锅体验,实现可持续的业务发展。

酒店厨房管理制度13

  本酒店餐厅厨房管理制度旨在规范厨房运作流程,确保食品安全卫生,提高工作效率,提升菜品质量,为客人提供卓越的餐饮体验。制度涵盖人员管理、食材采购与存储、设备维护、卫生标准、菜品制作流程和应急处理等多个方面。

  内容概述:

  1.人员管理:明确岗位职责,定期培训,确保员工具备必要的专业技能和食品安全知识。

  2.食材采购与存储:制定严格的'食材验收标准,规范存储条件,防止食材变质。

  3.设备维护:定期检查厨房设备,确保其正常运行,降低故障率。

  4.卫生标准:设定每日清洁计划,执行严格的个人卫生规定,保持厨房环境整洁。

  5.菜品制作流程:标准化操作流程,保证菜品质量和口味一致性。

  6.应急处理:设立应急预案,应对突发情况,如食材短缺、设备故障等。

酒店厨房管理制度14

  厨房餐具管理制度旨在确保餐饮服务的卫生与效率,通过规范餐具的使用、清洁、存储和维护流程,提高食品安全标准,防止交叉污染,提升客户满意度。

  内容概述:

  1.餐具分类与标识:明确各类餐具的用途,标注清晰,便于员工识别和使用。

  2.使用规定:规定餐具的正确使用方法,避免破损和污染。

  3.清洁流程:制定详细的清洁步骤,包括预洗、主洗、消毒、烘干等环节。

  4.存储管理:规定餐具的储存位置,保持干燥、清洁,防止污染。

  5.检查与维护:定期检查餐具状况,及时修复或更换破损餐具。

  6.废弃物处理:明确废弃餐具的'处理方式,遵守环保规定。

  7.员工培训:对员工进行餐具管理的培训,提高其操作规范性。

  8.监督与考核:设定监督机制,定期评估餐具管理制度的执行情况。

酒店厨房管理制度15

  1. 制定详细的操作手册:明确每个岗位的.职责和流程,确保员工清楚了解并执行。

  2. 实施定期培训:对新入职员工进行制度培训,对在职员工进行定期复习,强化知识记忆。

  3. 强化监督与反馈:设置专人负责监督制度执行,定期收集员工反馈,适时调整和完善制度。

  4. 建立奖惩机制:对遵守制度的员工给予奖励,对违反制度的行为进行纠正并给予必要惩罚。

  5. 推行5s管理:整理、整顿、清扫、清洁、素养,提升厨房整体环境和效率。

  6. 定期评估与改进:每年至少进行一次全面的制度评估,根据实际情况进行修订。

  通过以上方案的实施,餐饮业厨房管理制度将更加完善,为提供优质餐饮服务奠定坚实基础。

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