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公司销售员年终总结范文
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的公司销售员年终总结范文,欢迎阅读与收藏。
公司销售员年终总结范文1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在上级领导的带领和各部门的
大力配合下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
20xx年工作总结:
从开厂以来截止20xx年12月31日,东南亚区域共有3个国家(xx、xx、xx)共xx个客人有合作往来,总销售额约xx:
1.xx:客户共xx个(20xx年新客户x个,之前的老客户20xx年未返单的共x个),总销售额约xxrmb;
2.xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx;
3.xx:客户共xx个(20xx年新客户xx个,之前的老客户20xx年未返单的共xx个),总销售额约xx.00rmb。
按以上数据,东南亚区域国家,xx市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额。
忙碌的20xx年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。
4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。
10月份,xx客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。
对于20xx年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。
20xx年工作计划及个人要求:
1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;
2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;
3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的.国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;
4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。
有关建议:
1.建议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;
随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。
报告人:销售部/xx
20xx年1月9日
公司销售员年终总结范文2
一年的时候很快又过去了,在这个季候温差不大的都会,好像觉得一年的时候过得更快,让人有点不肯意去相信。
07年对付我来讲是成长的一年、搏斗的一年、进修的一年、是戴德的一年;谢采纳我工作的公司,感谢谆谆教导的带领,感谢联合长进的同事救助鼓励,感谢在我懊丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,采纳我和我的产品的互助者,因为是他们的救助、承认、相信、鼓励才华使我更加乐衷于我的工作,更加酷好我的工作。
销售是一个竞争特别大的行业,也是最能熬炼人的行业,刚入手下手工作的前三个月真的很异国决议信念,事迹不但异国上升,反而鄙人滑,我除了每天的拜访和宣扬,我不知道我还能从哪方面进行竭力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应当也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我老是不敢在拿到单的第临时候报告主任,因为这不是一张让人奋发的成绩单,拿到单的时候变得苦衷重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个德律风。结果每每都是想不到任何一个原因可以来保卫这张不敷格的成绩单,来包管本身不接纳责怪,每每都是第二上帝任打德律风过来询问才不能不照实相告,固然免不了责怪。那个时候的夜晚老是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛展开着,看着由外渗入渗出的一点微弱的光,怎样也异国睡意,脑筋里都在想,明天将来诰日该做甚么,要见甚么人,跟他们聊甚么,盼望获得甚么样的结果,每晚都在想的题目,每天都照着做。可我内心是没底的,不知道如许下去成绩是不是能上升,那个时候主任说过换人,倘若三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任评论辩论这个题目的时候,鼻子酸酸的,如许的环境下我平常不说话,等主任说完后,我的心寂静后,很当真的`哀告说,盼望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是异国决议信念的,因为前方两个交易员的竭力都异国结果,我其实不比他们优秀,乃至很多方面还不如他们。但我还是盼望在我的竭力下,盼望能有稍好的成绩,能让我连续这份工作,带着有大略被炒鱿鱼的负担,艰巨地走过了第三个月,终究在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的德律风,七上八下地询问的时候,他开打趣说这个月公司该给我发奖金了,报告了我数字,我在房间里跳起来了,奋发冲到脑门,尽管那不是一个很大的数量,但起码告成地翻了一倍。这个时候我还是不敢第临时候给主任德律风,因为我不知道用哪一种方法报告他,奋发怕觉得我会自大,寂静怕觉得听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的德律风他问我,才报告他,记得当时他说了三个字,还可以。这对付我来讲便是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对付他我很畏敬。
我还是不敢松弛,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,因而生活生涯又回到了畴前,变得紧急起来,可是在11月份又产生了转变,量又返返来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就如许生活生涯还在一如既往的产生变故,而独一不能变的便是本身对工作的立场,不管怎样样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松弛,因为竞争无处不在,竞争者只要瞥见有一个空子,就必定会手放入来侵扰你的均衡,固然异国竞争就异国动力,异国市场。
不管明天将来诰日欢迎的是甚么,扫数接招,自动应战。
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