物业公司员工年终总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗?以下是小编帮大家整理的物业公司员工年终总结,希望能够帮助到大家。
从入职,实习、到正式上班,一晃三月过去了!在部门领导和同事的帮助下,我现在已能较好的完成自己的本职工作。能及时处理一些日常问题,对小区的消防器具,水、电、气的开关都比较熟悉。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次一个装修工强行把电瓶车开进小区,我没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠,还是让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方,比如语气强硬,解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
当初才上班时,由于个人的习惯和受朋友影响,我还在外兼职,所以也就出现经常和同事换班等情况!那时由于我对公司没有深刻的了解,上班时还有点三心二意。并留下不好的印象!后来在公司领导杨经理及部门李主管的几次谈话中,在对公司完全深入了解下,看到公司规模、实力、如此庞大、我改变了我的不成熟的想法,并辞去了兼职全心全意的投入了我的本职工作!
在上班这段时间里我发现了很多我们工作的不足之处,那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走;在天气不好的时候说一句:快下雨了,请您注意外面晾晒的物品;在业主回到家的时候说一句:请把车辆锁好,以免物品丢失......我相信业主肯定十分开心,感觉到只要进了我们水岸花都的大门,那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处。同样的车辆、人员方面的管理我正在向主管及班长学习,相信在我坚持不懈的努力下我会争取做的更好,更出色!
回顾过去三月的工作,虽然在学习中取得了一些成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;
3、本人工作与其他同事相比还有差距,服务意识不强。
那么以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩!我坚信:我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中不断提升自己!”
展望20xx年,在公司不断地扩展,特别是房地产的开发和玉树科技占领市场的必须前提下,我将更加严格要求自己;
1.做好自己的本质工作,加强个人业务能力。
2.提高个人综合素质,学习并熟悉公司相关的有关资料!
3.积极努力的配合上级为公司利益做出更大的贡献!
20xx即将过去,我们将满怀信心的迎来20xx年,新的一年意味着新的挑战和机遇,我坚信在公司领导英明决策和运筹下,公司的明天会更好!俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都会不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了公司的发展做出最大的贡献,并与全体护卫及公司同事为佳信房地产保驾护航!!
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