投资顾问工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此,让我们写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编为大家收集的投资顾问工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
投资顾问工作总结1
入职XX证券的客服部到至今已经半年有余,在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上很快适应了自己投资顾问助理的工作。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从新人到员工的转变。
投资顾问是公司的桥梁和信息中枢,起着联系内外的作用,所以各个部门的同事都要和谐相处,因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作,因此领导对每个客服人员的要求还是挺严格的,认真细致和专业知识不断提高是必不可少的。投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有较好的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。
刚入司在柜台岗位学习,学到了最基本业务的应用,以便于日后在客服部工作中,能解答客户对基本业务的疑问。由于马虎有时候复印资料在柜台帮客户,常常会复印出错,“细节决定一切”日后应该在工作中多多注意。次月到至今一直在中户区工作。每日来到公司先打开电脑播放总部晨会,然后到会议室开早会。开完晨会后一天紧张的工作即将开始:
(1)对个别客户的股票进行跟踪,如果有对股价有影响的重要信息,应该及时以短信等方式通知客户。尤其是公司分与团队重要客户的`股票如遇停牌,重组等信息应该通过各种渠道去给客户收集资料,以便第一时间给客户答复省去客户宝贵时间
(2)接听客户电话,为场外客户提供咨询和服务支持;在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,要是客户遇见什么疑问解决不了,还应该亲自上门给与解决。把客户当成朋友,真心为客户提供切实有效地咨询和帮助
(3)配售股、增发、可转债、权证到期等的短信和过期个人资料修改电话提醒;每月公司都会安排些客户让我们去通知,在这过程中常常会遇见不信任我们的客户或者直接对我们发火,有效处理这样的问题不单是客服人员基本的技巧,还要掌握还要学会随机应变,防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉,所以在工作中要积累更多的经验
(4)协助投顾做好资料的搜集和编辑工作是我们助理的工作,为其他市场部同事做好支持工作,其次每日晨会纪要的整理和资料上传让现场客户投资有方向。尤其是每周一次的分析师例会,里面资料内容未来股市的预测和个股精挑细选,对现场和场外客户的帮助很大
为了更好地利用投顾这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析能力,争取尽早可以实现独立工作,为客户和公司创造价值。具体而言,在工作上要做到自身专业水平的提高对营销是一个最好的铺垫,积极向同事和客户交流中学习,使自己的专业素质和业务水平不断提高,争取早日将自己的专业知识转化为专业能力。此外,还要明白公司所需,了解客户的需求,与同事一起进步,与公司共同成长。
在今后的工作中,作为投资顾问团队的一员,我将更加努力上进,实现自我,争取为客户创造价值,对公司做贡献。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
XXX
20xx年9月28日
投资顾问工作总结2
xx年3月至5月两个月期间,我在广州曼杰顿企业集团曼杰顿投资咨询有限理财顾问岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外,课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少,当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问(或称操盘手),平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化,查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况,在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势,最后找准时机,选择合适的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放,有英语专业的,有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会,它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的,这在我们培训中就显现出来了,在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程,这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能力。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很轻松
在广州和几个同学一起住房住,住的地方离工作的地方不算是很很远,有6个公车站,但是每天早上7点3就得起床去挤公交车,因为广州的公车确实太挤了,这还不要紧,最重要得是还塞车,一塞下来就是未知数,6个站,在梧州的话不会超过2分钟,这里有时一站就得花这么久的.时间,一般去上班平均的时间是4分钟,我们是9点上班,还有3分钟的预留时间,想想够惨的,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,公司还有一个好处就是周末从来不加班,因为周末的外汇是不开盘的,还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等,我们上班要求很严格,男士一定要正装,要打领带带工牌,上下班都要打卡,迟到或早退都是要扣工资的,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而不像在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标,显得枯燥乏味,中午休息的时候可以上qq和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给客户带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
下面是我在一次早上发表汇评时的一些纪录,让大家分享一下:
4月23日早上汇评
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾声,欧系货币维持区间振荡,欧洲股市小幅走软,市场情绪依然较为谨慎。美元指数开于71.44基本盘出触底反弹的走势,随着国际现货黄金跌破9美元/盎司关口,美元指数也触及71.87上方高点。非美货币方面,欧元受到容克和茹耶置评打压英国央行公布的会议纪要显示,4月9日到1日会议上,英国央行货币政策委员会成员以6-3通过降息25个基点的决议,多数委员认为降息25个基点符合市场预期,由于鹰派成员认为消费与产出并未如预期般大幅放缓,并担心高通胀预期情况持续,该纪要弱化了市场对英国央行未来大幅降息的预期,支持英镑反弹。导致市场区间振荡。
欧元兑美元:图表显示欧元汇价维持强势,短线技术阻力位于1.6区域。盘中受到容克和茹耶置评打压,汇价基本呈震荡下行走势,高点触及1.5976。技术面,欧元汇价回探1日均线附近后强劲上扬,升越1.6关口后,刷新历史高。日均线系统呈多头排列,rsi指标在6强势区域横盘整理,macd线零轴上方抬头向上,绿柱持续收窄趋向零轴,kd指标进一步走高,进入严重超买区,布林带口逐渐张大。汇价总体保持强势,目前处于上升楔形当中,若能成功升越楔形上边线则将打开上升空间,强阻力1.612水平。初步支撑位于1.581.强支撑在1.5745,守稳该线则将保持区间强势格局。
英镑兑美元:图表显示英镑汇价继续振荡整理为主。盘中受到英国央行会议纪要支持,反弹至1.9973,之后汇价便持续下滑,接连失守1.99和1.98关口。技术面,英镑汇价k线图显示,汇价接连失守两道关口,跌破2日均线1.9835支撑,进一步回撤支撑见于1.972和1.9589,上方反弹阻力见于1.995和2.。预期汇价维持在1.958-2.区间振荡,建议保持区间交易策略。
欧元:阻力1.5762强阻力1.653支撑位1.5756强支撑1.5584
英镑:阻力1.9856强阻力2.3支撑位1.9712强支撑1.958
同事相处
中国有句俗话叫“林子大了什么鸟都有。”踏上社会,我们得与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。这里说一下我自己的一点小小感受吧!在我们公司也有自己小团队,刚刚进入团队的时候我比较拘谨,做事小心翼翼,后来我们之间慢慢熟悉了,并开始找到了和自己性格和爱好都比较一致的同事,他们都比较喜欢远动和玩单机游戏,比如说足球和魔兽,没多久我们就成了“哥们”,这之后我很快融入了团队,并在团队中扮演着重要的角色,而我们团队也成为公司最活跃业绩最好的团队。环境往往会影响一个人的工作态度,一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽,反之也是同样的道理。偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个多月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
投资顾问工作总结3
截至到8月12日,联讯证券上海营业部投资顾问客户目前总共签约143户,由尊宝转为金宝客户2户,解约7户(其中销户3户,降佣4个),另外转签投顾2户。对此我们在投顾会议上进行了总结。详见表一
回顾我们这两个月多的投资顾问开展工作,期间我们有着幸福的甜蜜,但更多的意识到了投顾肩上的压力,而这种心情在时间上可以分为两个时段,在第一时段,从6月1日起到7月下旬是幸福时段,由于行情相对较好,我们主要精力放在营销方面,所以也取得了一点小成绩。在第二时段,从7月下旬到现在是压力阶段,行情处在调整之中,客户情绪有所波动,出现了销户、解约的情况。
这种情况引起了领导的高度重视,为此投顾全体成员专门开了投顾工作第二阶段讨论会。在会上,对在投资顾问中出现的问题,我们做了认真的分析。首先我们在销户和解约客户做了一个探讨,总结原因既有内因也有外因,外因有:
第一,有的客户需要股指期货,我们营业部目前没有;
第二,客户的预期收益比较高,不允许亏钱。
内因有:首先我们咨询能力有待提高,其次,我们还是欠缺和客户沟通,再次,我们在签约前没有对客户进行“冷处理”,降低客户的预期。总而言之,我们投资顾问没有进行有效的客户关系管理,这也为我们以后的工作提出了新的要求。我们要及时调整思路,一方面对现有签约客户进行了梳理,及时加强沟通,另一方面,在会上,领导提出签约一户,成熟一户的策略。就是每签约一个客户,不管是签约前还是签约中的服务我们都要做好,争取能成为忠实的客户。这就要求我们在签约前做好沟通工作,了解客户的需求,做好风险教育工作。而在服务过程中,我们要经常和客户电话联系,做好情感服务,同时在周六举行交流会,面对面的交流。
而在服务的内容上,我们则不仅局限于咨询服务,更多的`是心理上的导师,在行情不好的时候,让客户心里平伏是一门学问。而在资讯方面,我们投顾团队每天下午4点召开投顾会议,除了讨论投顾中碰到的问题之外,我们投顾人员每人都发表对盘面的看法,交流意见,同时大家也把自己的心得分享一下,而且营业部也请了行业里的老师给我们做了有关培训。
总之,在这波调整中,我们暴露出很多问题,但这也是我们提高的机会,不经历风雨,怎么见彩虹,我想我们会在以后的投顾工作中会稳中求进,变中求通。
投资顾问工作总结4
今年以来,全县上下紧紧围绕市委、市政府下达的工作任务,以项目为抓手,坚持工作项目化、项目责任化,强力推进招商引资,切实狠抓项目推进,全县重点项目总体进展顺利,并取得显著成效。同时,也为明年的投资工作打下了较好基础。
一、20xx年1-10月投资完成情况
(一)基本情况
1、固定资产投资平稳增长
1-10月份,全县全社会固定资产投资累计完成207467万元,比去年同期增长62.6%,完成市委、市政府下达我县20xx年固定资产投资计划24亿元的86.4%。从构成上看,城镇基本建设投资完成171936万元,同比增长82%;农村投资完成26431万元,增长2.6%;城镇工矿区私人建房 6689万元,增长32.4%;其它零星投资2411万元,增长2.6%。城镇固定资产投资在我县投资中占有不可动摇的主导地位。
2、重大项目建设稳步推进
1-10月,全县新开工、续建500万元以上项目79个,20xx年计划总投资228055万元,新开工和续建(含竣工)500万元以上项目到10月底止共完成投资166765万元。其中工业项目完成投资68888万元,城建项目完成8350万元,交通项目完成75087万元,其它项目完成14440万元。项目建设顺利,有力地促进了全县经济社会又好又快发展。
(1)新开工重大项目建设步伐加快
全县共新开工重大项目48个,总投资327985万元,20xx年计划投资88253元,1-10月共完成投资51625万元,完成计划投资58.5%。其中:已竣工项目17个,计划总投资19678万元,完成投资19678万元。在建项目31个,计划总投资68575万元,目前已完成投资31947万元,完成计划投资的46.6%。
(2)续建重大项目进展顺利
全县今年续建的重大项目共31个,20xx年计划投资128802万元,1-10月共完成投资115140万元,完成计划投资的89.4%。
(二)存在问题及建议
1、存在问题
今年以来,我县项目建设取得了一定的成绩,但也存在一些问题:一是部分项目进展不快。受征地和环境评估等因素的影响,一部分项目没有在预定时间内开工,有部分项目没有达到预期进度;二是支柱项目不多。今年虽然实施了一些大项目,但对全县经济发展具有支撑力和牵动作用的重大项目实施延后,项目要到明年才形成投资高潮,如锦江项目、田德铁路项目等;三是部分项目的前期工作不够扎实,项目规划、设计等工作不够详实,造成项目举行开工仪式后没法如期建设。针对存在的问题,在距年底还有1个多月的时间里,我们要集中力量,加快进度,重点突破,确保项目建设取得新的成绩。
2、建议
落实项目责任。进一步增强项目意识,把项目建设作为经济工作的重中之重,加大工作高度,落实项目建设责任。对重大项目,建立联系领导、责任单位、项目单位“三位一体”责任机制,一个项目一个服务小组,搞好统筹协调,积极主动为项目建设搞好服务。
加快项目建设进度。一方面,在建项目抓进度。抓住当前有利时机,在确保工程质量的前提下,赶时间,排工期,加快项目建设进度,为完成全年固定资产投资任务赢得时间,争取主动。对重点项目,逐个项目、逐项工程提出时限和进度要求,排出形象进度表,做到快中求好,确保按期完工。另一方面,未开建项目抓开工。对今年计划应开工而未如期开工的项目进行分析,在土地征用、项目审批、施工准备等方面,搞好协调,积极创造条件,力促项目早日开工建设。
积极争取项目。结合实际,超前规划,切实做好明年各类项目的谋划工作。筛选一批重点项目,及时包装上报,积极做好与上级部门的衔接工作,尽早完成项目前期审批等各项工作,力争年底前在项目争取上有新的突破。对已经完成前期审批的项目,加大争取力度,尽快启动建设。同时,加强项目的规划与论证,提高项目前期工作的质量和水平,为项目争取提供准确翔实的依据和资料。
优化项目建设环境。继续在全县深入开展“整顿机关作风,优化行政环境”专项整治活动,大力加强机关效能建设,强化服务意识,切实转变职能,把工作的着力点转移到抓项目、搞服务和抓落实上来。从项目的立项、选址、建设直至竣工投产的全过程,加强协调,密切配合,为项目建设提供低门槛、高效率、低收费、高服务的质量。组织开展企业周边环境和重点项目建设环境专项整治活动,从快从严从重打击破坏经济发展环境的不法行为,为重点项目建设创造良好的外部环境。
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二、20xx年投资计划
根据县委、县人民政府及上级发改部门工作部署,依据我县“十一五”规划发展主战略,进一步树立“项目强县,工业富县”的理念,坚持项目拉动战略,加强领导,明确责任。结合我县实际,充分调动各积极因素,重点抓好投资工作,为实现富民兴东新跨越和全面建设小康社会作贡献。
(一)计划投资
20xx年田东县全社会固定资产投资计划指标为353987万元,其中城镇固定资产投资(包括基本建设、更新改造和房地产投资)313598万元,农村固定资产投资30000万元,私人建房投资(包括城镇和工矿区及农村私人建房投资)7636万元,零星投资2753万元。
(二)重大项目投资计划
20xx年我县1000万元以上计划建设项目共有40个,计划总投资909896万元,其中20xx年计划完成投资324987万元。
1、计划新开工项目有22个,计划总投资436449万元,20xx年计划完成投资76991万元(其中农林水项目3个,交通项目3个,能源项目5个,工业项目8个,商贸流通项目1个,旅游项目2个)。
2、投资或半投产项目15个,项目总投资254351万元,20xx年计划完成投资205176万元(其中交通项目1个,能源项目3个,城市基础设施项目3个,工业项目6个,房地产项目2个)。
3、续建项目4个,计划总投资219096万元,20xx年计划完成投资42820万元(其中交通项目1个,城市基础设施项目1个,社会事业项目1个,其他项目1个)。
(三)重大项目建设前期工作情况
1、计划新开工项目中,右江鱼梁航电枢纽工程、田东石化工业园入园一级公路、田东县城区防洪护岸工程、田东县污水处理项目、田东县生活垃圾卫生填埋场工程、田东新汽车站建设项目、田东县城江滨大道、田东石化工业园220kv变电站项目、田东平马工业园110kv变电站项目、中油广西田东石化总厂环保治理项目、广西龙潭灵湖旅游景区项目、田东县横山古寨汽车营地项目等已完成各种前期工作,预计能如期开工建设。其余项目正在抓紧可研编制、规划设计及组织报批等手续,预计20xx年下半年可完成各项工作并可开工建设。
2、投产或半投资项目、续建项目共18个,目前工程建设进展较顺利。
3、重点前期工作项目共有5个,计划总投资107887.1万元,目前项目已基本落实业主,正在开展项目建议书及可研报告的'编制等前期工作。
(四)工作思路及措施
1、继续抓好在建项目建设协调工作。要举全县之力为锦江化工项目、田德铁路等重大在建项目的服务工作,确保14个项目能投产或半投产。
2、突出重点,加大基础设施建设,加快城镇化进程,建强发展载体,提升经济和社会发展水平。要全力推进石化工业园、东海工业集中区、防洪护岸工程、生活垃圾填埋场、高速路进城道路、平马路网改造等项目的基础设施建设,努力优化投资硬环境,搭好招商引资平台。
3、紧抓住工业化这个县域经济的核心,加速推进工业化进程。积极协调各方面力量,着重抓好中油广西田东石化总厂技改项目、锦江集团工业项目、南华糖业有限公司扩建项目、金荣纸业配套项目右江矿务局保群矿、登高集团水泥生产线扩建等一大批工业项目的建设工作,使之尽快投产,从而拉动县域经济的快速增长。
4、要强化项目集中区建设,利用土地储备及优惠政策,找准目标招商,县、乡镇联手招商,境内域外一起招商,形成全民招商引资氛围,扎实推进招商引资工作。
5、继续加强项目开发和管理工作。要落实好项目建设责任制,加大实施今年县委、县政府出台的我县重大项目推进工作实施意见的力度,做到明确目标,统一领导,分工负责,团结合作,强力推进。同时,要进一步加强项目前期准备工作,围绕西部大开发的实施,抓紧制定和完善一批重大项目的规划、立项、可研工作。
投资顾问工作总结5
在证券公司做投资顾问工作已经有4个年头了,接触资本市场已经有十个年头了,一路走来风风雨雨。感谢总部的研究员,教会了我很多行业的知识,感谢曾经刚入道时,带领我的师傅,教会我如何寻找细分行业龙头、如何分析公司的成长阶段,感谢曾经在小私募的一段大消费行业研究员经历,感谢这四年来一直陪伴我的客户。
20xx年是个不平凡的一年,我们投资顾问的工作就是全心全意地服务好每一个客户,让每个客户实现资产的不断增值是我们的愿景,也是我们不断追求的目标。
首先介绍一下我作为投资顾问的主要工作内容,基于每个客户的风险收益偏好,推荐合适的金融产品。这些金融产品包括股票、股票型基金(含QDII基金)、债券型基金,现金管理类理财产品(保本型)。把合适的产品推荐给合适的客户,让客户的资产实现增值,是我们的目标,也是愿景。
我作为营业部股民学校的老师,看到营业部每个客户的进步,我由衷的`感到开心。中国的投资者为中国的资本市场的发展做出了不可估量的贡献,28年来他们始终不离不弃。
专业的事情,需要由专业的人来指导,这是我始终坚持的理念。一个人生病了,需要听医生的,一个人有法律疑问,需要咨询专业的律师。投资也是一样的,投资的事情,需要专业的投资顾问来指导,盲动蛮干是会害死人的。
大消费行业是我最擅长的领域,今年以来我名下的客户绝大部分获得了正收益,个别客户获得了令人惊奇的成绩,但是也有个别大户,由于人家在实体领域,在其他领域做的非常成功,过于自信,听不进去我们投资顾问给的客观意见,最后落得了爆仓的结局,我深表遗憾。英国伟大的科学家,牛顿在投资市场同样输的落花流水。这个故事告诉我们,专业的事情,需要专业的人指导,不管您在其他领域如何成功,投资方面的事情,一定要咨询您的投资顾问。
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