优秀员工先进事迹

时间:2024-10-30 15:33:12 新材料 我要投稿

优秀员工先进事迹

  在日复一日的学习、工作或生活中,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。事迹到底怎么拟定才正确呢?下面是小编收集整理的优秀员工先进事迹,希望对大家有所帮助。

优秀员工先进事迹

优秀员工先进事迹1

  xx是xx广场现场部一名普通现场管理员。该具有强烈的责任感、使命感和优秀的品行,xx是一名退伍军人,在部队里就是养成了尊敬领导,团结同事,爱岗敬业、勤恳工作的优良作风。20xx年1月份进入xx广场管理服务中心,担任巡逻岗班长职务。俗话说干一行,爱一行,他不仅热爱本职工作,还继承和发扬了部队吃苦耐劳的光荣传统,认真学习业务知识,安保业务水平不断提高;他沟通能力强,服务点子多,而且协作精神好,受到业主广泛好评。他认真履行班长工作职责,带领全班为xx广场项目的安全保卫工作作出了应有的贡献。

  主要体现:

  1、履行巡护岗位职责,及时发现和消除安全隐患

  安全巡护是项目安全的一项重要工作,xx担任现场管理员班长兼巡逻岗位工作,负责大厦的安全巡护及全班的工作。在工作中,xx能认真对照岗位职责、巡护内容、标准和纪律,一丝不苟地做好巡护工作,发现并消除安全隐患、有效地维护了大厦的安全,体现了“安全是最大效益”的理念。七月二十九日,xx在巡楼时,隐约听到公寓楼12C单元发出吱吱流水声,立即引起了他的警觉,细心的他紧贴门缝仔细倾听,并敲门呼唤业主,但并没有回应,难道是业出门主忘记关水?他不敢耽搁,立即通知管理处和工程部,同时设法联系业主。原来是业主卫生间水管破裂,水已经蔓延至客厅。由于发现及时,避免了业主更大损失。另外,在巡护时,兼容物业治理工作,查找公共部位、公用设施存在的问题,维护全体业主的利益。

  2、履行班长岗位职责,充分发挥模范带头作用

  xx作为一班之长,能认真履行班长职责,带领全班队员执行公司的各项管理制度,完成中心赋予的各项工作任务。为迎接国优复审,xx下岗以后自觉帮助管理处管理员一起整理档案资料,时常加班到深夜。地下车库车位线由于常年磨损,油漆脱落,需要重新规划。xx身先士卒,主动承揽了大部分工作,利用业余时间,划线刷油漆。七月正是酷暑时节,地下车库温度更是闷热难耐。用大汗漓淋、挥汗如雨来形容一点都不为过。由于工作时间长,劳动强度大,他中暑呕吐身体虚脱,他买来藿香正气水喝下继续工作,就是在这样恶劣的环境中工作,xx,没有一句怨言,勤勤恳恳、任劳任怨,一丝不苟的完成了任务。xx,处处以身作则,关心、爱护队员,热情帮助队员提高工作能力,在全班建立极高威信,工作也受到同事和业主的一致好评。平时,对现场管理员仪容仪表的要求非常高,不准蓄发、不准留胡须、不准留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求队员做到的,班长首先要做到,xx常对队员说的一句话是“向我看齐”,无论是严寒还是酷暑,xx都能严格执行着装规定和仪容仪表规范,为队员做出榜样。

  3、坚持业主至上,不断提高服务水平

  “业主至上,服务第一”是友朋四方物业公司的生命线、也是公司管理宗旨。xx能清醒地认识到,安保服务是物业服务的重要方面,安保部每个岗位的工作,都在体现“服务”二字。针对全班不同岗位特点,制定不同的服务措施,把治理溶入服务之中。巡护岗位全方位服务,充分显示岗位服务特色。如物品搬入搬出大厦严格检查并记录,严禁在大厅地砖上拖、拉货物,当看到顾客搬运有困难时,他就会主动协助搬运,除了做好本职工作,还帮业主做一些力所能及的事情,如帮助业主提东西,帮助业主保管好物品,帮助业主开门,老人家行走不方便帮助扶一下,既体现了服务又达到治理目的,业主多次到管理处肯定该的工作。常言道:做好一次服务工作不难,难在坚持,xx坚持始终如一,努力做好安保服务工作。

  4、熟悉项目环境,掌握业主资料,xx对xx广场项目十分熟悉,大厦每一层楼,没个单元可以说都了如指掌,甚至那家公司,有几部车,几个车位,就连车牌都记得很清楚。他常说,只有把业主装在心里,才能更好的.为业主服务。虽然是一句很平常的话,他去付出了超常的努力。他平时随身携带小本本,注意收集业主资料。小区的地理位置、所处环境、楼层、消防通道、房屋的结构、房屋总数、间数、户数都记录下来;对每户业主的姓名、性别、年龄、职业、活动规律,以及体貌特征都能熟记于心。特别对出租房尤其要关注,对出租房屋的结构情况、户数进行调查摸底,掌握出租户内的人口总数以及来源分布,从事职业情况,摸排出放心户和重点出租户。针对不同情况制定出响应管理措施。

  xx尊敬领导团结同事,为人正直,工作努力,思想作风过硬,服务意识强,受到管理服务中心全体工作人员的肯定,被推举为20xx年度优秀员工。

优秀员工先进事迹2

  我在xx有限公司生产车间担任手xx组组长,参加工作已有两年,在这两年的时间里,我与xx共同成长,共同成熟,不知不觉中,对它的这份难以割舍的感情早已深埋心中。

  回顾这几年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照领导要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中,我能遵章守纪、团结同事、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,处处严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  爱岗敬业是能做好工作的关键,爱岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好。我们组所做工作顺于是叶片生产中的中间环节,包括为叶片前后缘做补强、安装人孔挡板、螺栓补强工作以及叶片配套后做配重工作。我个人认为,下一工序都是每个工序的客户,前一工序也是该工序的合作者。在每次灌注、预固化过程,作为组长我会让我的组员牢记真诚服务、积极沟通的意识,如果是模具有问题,我们会及时与蒙皮组及时沟通并上报相关领导,使同样的问题不会重复出现;产品脱模后,我及我的组员都会将产品的每一个非正常状态及时与相关工序联系,并全力主导或配合解决相关问题。作为手糊灌注组组长,我深深感到自己责任重大,因为我们组承担的工序都是关键工序或特殊过程,因此做好每一项工作必须严格把关,争取做到零失误,只有这样才能保证产品的质量,减少返修率,避免人工和原材料的浪费。在叶片毛坯脱模后,我带领组内骨干员工首先检查产品的外观,合模缝是否有错位,粘接面是否达到粘接标准,叶根前后缘是否有干纱现象,发现问题与现场工程师研究解决方案,把出现的质量问题反馈给主管工段长及相关组长,通过与领导及相关组长主动沟通使类似问题不会重复出现,避免影响到下一步工作。我认为只有这样才能保证产品质量不受影响,严把质量关,做出优质合格产品,这与我对组中各项工作认真管理是分不开的,这样的工作得到了领导的认可。

  今年六月份起,在原来手糊工作的基础上领导又把蒙皮灌注工作交给我,我觉得这是领导对我的信任,我下定决心一定要把这项工作好。接任工作后,首先给全组员工培训关于灌注工作中的注意事项,以及如何灌注才能出合格的产品。自己亲自示范真空泵的操作以及加热器的使用,让所有员工都能安全、细致、清楚地掌握在操作过程中的细节问题,遇到突发问题知道怎样处理。在生产过程中,由于生产任务增加,由原来的生产每支叶片用32小时提速到28小时,在我组人员紧、任务重的情况下,经过精心、细致的安排,在提速后将六套模具灌注工作顺利完成,保证了生产进度。生产过程中出现问题,我在第一时间赶到现场,不论白天,还是深夜,将问题及时处理。

  任何工作都必须把安全放在第一位,我组把安全教育一直放在首位。每周一给全体员工开安全会,对员工进行安全教育。工作中做到班前培训10分钟,下班培训10分钟,形成习惯,让他们在工作中注意安全,时刻铭记安全的重要性,经常讲“愚者用鲜血换取教训,智者用教训避免事故。”在一年的工作中没有发生任何安全事故,这与领导的教育与本组的重视是分不开的。

  我们组中有员工40多人,这样一个大家庭,我在工作中对他们严格要求,合理安排时间,让他们带着轻松愉快的心情工作,在生活中关注有困难的员工。因我公司有从各地技校招来的员工,他们离家远,有心情不好、想家的时候,我会组织他们利用工作之余打篮球、羽毛球等,丰富他们的业余生活,这样他们就不想家了,能安心地工作。有些员工是农村的,家中有农活,我们就组织员工帮助有困难的员工,让每一位员工都能感到这个大家庭的温暖。在公司举办的消防比赛中,我们组也报名参加,最后取得了团体第一名的好成绩,在公司举办的书画、摄影比赛中获得两个纪念奖,这些成绩的取得与我们团结是分不开的。我们组是一个年轻的班组,是团结友爱的班组,大家互相帮助,互相学习,有很强的责任心,并且有一定的团队协作精神,能吃苦耐劳,积极主动听从领导安排。

  在这几年里,我们组培养出一大批具有一定水平的手糊工,在二分厂开始生产时,我们组做出大力支持,把组中骨干调入二分厂,让二分厂的生产工作能够正常运行。之后,为酒泉公司培养两批手糊操作工,在我们组内他们学习了三个多月,学到了所有手糊操作知识和技术,再回到酒泉公司,有的员工就当上班组长,有的代班长,我们为兄弟公司培训了一批又一批手糊人才,也为总公司解决了技术操作工太少的难题。

  由于所管业务既有蒙皮灌注、预固化又有手糊工艺工作,加上所辖人员较多,有时深感自己能力有所欠缺,虽然今年已经40岁了,但是自己感觉仍然很有必要进行学习再充电。现在我利用业余时间进修大专学业,专业方向是行政管理,以期提高自己的管理水平。个人认为不仅要向书本学习,向各级领导及同事也是重要的资源,因为这更贴近我们公司的具体情况,所以在工作中和工作之余,我经常与各位同事就具体问题进行交流,并就某些困惑的问题向领导请示。通过这些生动活泼的学习方式和过程,我感觉个人能力有了明显的'提升,目前基本能从容解决工作中出现的各种问题,组内的工作条理性、计划性比以前都有明显的改进。

  在新的一年里,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新世纪的挑战,明年会有更多的机会和挑战等着我,我要在竞争中不断进步,踏踏实实做好自己的本职工作,不短学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,为公司的发展尽自己的一份微薄力量,

  作为公司的一员,我觉得这些工作是自己应该做的。爱岗敬业应该从一点一滴做起,是公司给了我发展的平台,今后我会戒骄戒躁,不断努力,在自己的岗位上一如既往,创造更大的价值。最后,感谢公司,感谢领导、同事,只有不断超越自我才能有更多的回报!相信我们公司明天会更好!谢谢大家!

优秀员工先进事迹3

  在xx供电公司xx所有两位优秀的老员工,他们在普通的岗位上,给全所职工留下的却是不普通的记忆。xx,58岁,xx,56岁,工龄分别有32年、29年,岗位是专职电工,每人管理着千余家用电客户,他们的工作表现和日常生活为人处事,得到了所里领导、员工和周围老百姓的良好口碑。

  不论是寒冬腊月,还是高温酷暑,为了保障供电,他们冒着纷飞大雪,顶着烈日,狂风暴雨之中留下了他们穿梭的身影,是他们让光明走向千家万户。这就是辛勤工作的“光明使者”。革命前辈陶铸讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。为了谁?为了千家万户的光明,那条乡村小道不知走了多少个春秋。是他给夏天带来了凉爽,是他为冬天带来了温暖,是他让光明驱走了黑暗,那一把把汗水书写下了电力员工豪迈、壮美的篇章。

  xx,热爱本职工作,在工作中始终坚持“安全第一、用户至上、服务到门”的服务理念,刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“电工老师傅”。他们凭借多年的工作经验和肯学习的态度,做到管理严格,程序规范,手续完善,使工作有条不紊的开展。每月的电费回收、线损管理按时到位。多年来,他们舍小家为大家,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。该所所长谈论他们时会心的说:“他们做事从来不用我操心,都会做的非常好,尽心尽力、吃苦耐劳、业务技能强,群众满意度高,树立了良好的榜样。有一次在为xx镇计生办改造升高15米杆的施工中,挖土、填土重累活他们抢着干,不管施工环境怎样艰苦,他们总是冲锋在前。因为他们知道,在这个大家庭里,快乐地工作在这个平凡的岗位上,默默奉献着拥有着人生奋斗的深刻意义。在每年的农网完善工程和抢修工作中,他们结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥“传、帮、带”的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神,抢着干重活、累活,亲自登杆作业。看到这样优秀的职工,心里是一阵阵感动和崇高的敬佩。榜样的力量是无穷的。看着他们在杆上工作的'背影,该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶,心中树起了学习的标兵。

  今年的农网完善工程进入了紧张的施工中,这两位老职工奋战的身影活跃在最前线,他们在为建设着坚强的电网,默默无闻,无私奉献,努力投身光荣的电力事业。有我们这样一群农电员工在,相信企业会越来越好。

  这一年取得了巨大的进步,取得了一定的成绩,但自己仍有许多的不足之处。在即将到来的新一年我将更加的努力改进自己、提高自己,使自己更好的服务于电力行业、服务于社会。

优秀员工先进事迹4

  自xx年以来,xx一直在xx局办公室负责总务工作。七年来,他坚持以服务为本的原则,努力做好本职工作,并坚持不断创新和完善,保障了xx局业务经营、管理等各项工作的顺利开展。他的主要工作情况可归纳如下:

  一、爱岗敬业,忠于职守,全身心投入到后勤保障工作中去。

  总务工作琐碎繁杂,涉及办公用具管理、车辆管理、营业服装管理、电话线路管理、办公设备维护、生产安全治理及消防安全等方方面面。同时办公室又是一个精简效能的机构,所有的后勤保障工作全部押在xx一个人身上。面对现状他从不叫苦,而是埋头苦干,在工作中投入更多努力。

  在担任总务后勤工作的几年中,他每天都是最早到单位,从信箱取回各类报纸再分派到各部门,从检查卫生到车辆调派都一一安排。而每天下班,又差不多是最后一个离开,尽职尽责地完成各项任务。遇到有临时需要外出用车时,他也总是争做司机,主动放弃中午或晚上的休息时间,努力做个安全负责的好司机、好接待。每天的工作是忙碌而繁杂的,但xx始终告戒自己,工作是自己的,既然挑起了这副担子就要干好。他的工作成绩得到了同事的赞扬和敬佩,用行动证明了自己的爱岗敬业。

  二、一专多能,勤于思考,做好企业的好管家。

  为提高后勤总务的服务水平,xx狠抓日常管理工作,提高自身的业务素质,力求在规范中实现服务的最大化。

  一是车辆管理中突出一个“严”字。在行车安全管理中,他在充分征求领导和同事们意见的基础上,制订了本单位的车辆安全管理办法,并严格执行市局的有关规定。特别是在整顿行车安全、车辆定点停放等问题上,毫不手软。正是由于这些严格的规定,由于一丝不苟的落实,七年多来,xx局的车辆未发生一起重大安全事故。此外,在车辆维修和加油的管理中,他坚持规范、透明的`原则,在维修上做到先审批后维修,坚持大额维修要领导签字的严格制度。督促出车的同事严格做好行车日志,每月按时统计行车数据,坚持每季度一汇总,年终算总帐,确保经费不超支。

  二是办公用品管理中讲究一个“细”字。办公用品的采购和管理是后勤保障的一项重任务。他对常用、易耗的办公用品列出详细清单,批量购买,做好库存,做到随用随取。到目前,xx局仓库x有业务单张、笔、胶水等各类常办公用品近一百多种,有力地保证了全市xx个网点的办公需求。同时他加强仓库管理,实行一把钥匙一本帐,详细做好购入和领取的登记,杜绝了公物私用的现象,并主动接受审计和检查,做到帐目清晰管理有序。

  三是安全综合治理中强调一个“先”字。xx深深认识到安全生产高于一切,因此将安全工作的重点放在提早发现安全隐患、提高职工安全意识,把不安全因素消灭在萌芽前。每当去下面营业部办事时,他会习惯性地把营业部的里里外外都检查一遍,发现安全隐患及时纠正。如今年x月份,他在去xx营业部办事时,发现由于位置调整,一个柜台挡住了消防栓的部分。他马上现场指出该项隐患,及时将柜台重新放置,有效地解决了问题。在消除这个消防隐患后,xx营业部顺利地接受了市局青年文明号的复检工作,未出现任何安全问题。平时,xx注意电视、报纸等新闻媒体关于生产安全和各项报道,认真收集资料,通过安全季度学习会、车辆驾驶员学习会以及办公电子化等方式,组织全体职工学习。xx局xxxx年未出现任何安全重大责任事故,xx功不可没。

  三、锐意创新,厉行节约,推动后勤总务工作跨上新台阶。

  后勤总务工作的两大特点就是服务性和被动性,在深入开展工作的基础上,xx在发现问题、解决问题的过程中勤于思考并不断创新,实现后勤服务变被动为主动,进而全面提高服务水平。

  xx局属下网点xx个,每年又不断有新员工入局,旧员工离开,营业工装管理非常繁琐。为提高服装利用率,节省公费开支,他不仅做好日常工装请领、发放登记工作,还对全局的工装情况做了一次摸查统计工作,从工装种类、数量到工装尺码、领用时间、新旧程度等做了详细纪录,做到心中有底。每当营业员提出领购的需求时,他能及时判断是否需要重新购置或者局内调配即可。离局员工交还的工装,他甚至亲自洗过确保干净再归入仓库保管以备下次发放。

  厉行节约是xx的一贯优良品质。他凭着自身良好的维修功底,义务承担起了办公用具、车辆故障的检测、维修工作。xx部的激光打印机碳粉用完了,他不怕麻烦,认真研究原本只能重新购置的硒鼓,自己添加碳粉,从而节省重新购置硒鼓的费用几百元。办公用面包车的转向灯总成系统出现故障,车辆维修站检查后说是一个铜片损坏而需更换整个总成系统,花费需上千元,xx利用废旧物资按照规格要求自己动手制作了一枚铜片,解决了问题。公家的摩托车发生漏油现象,他不嫌脏累,亲自动手修补漏洞,从而省下要换油箱的几百元。

优秀员工先进事迹5

  xx于1992年来到地铁行业,在地铁大发展的这二十余年间,她从一名普通的一线售检票人员,到现在的四号线管理部经理,用自己的劳动和汗水,与轨道交通行业一同发展。20xx年,上海地铁第三运营有限公司成立,xx随即来到四号线客运,担任党支部书记兼工会负责人的工作。

  作为党支部书记,她每年都要及时掌握党员动态,做好党员发展的前期政审工作,处理公司党委下达的各类党务工作,这些看似简单而又重复的工作,却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务,今年,四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。

  作为四号线客运的领头人,她要处理来自全线各类运营生产工作,质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现,上着常日班的她,却不常出现在自己的办公室里,而是每天奔走于车站、公司之间,为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中,xx是个闲不下来的领导,一线员工有任何问题,她都会及时协调解决,不论是上班还是开会,她都会想办法处理,不让问题扩大,因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。

  作为四号线客运分工会负责人,除了解决工作上的困难,还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障,xx深知这一点,因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动,做好前期的各类宣传准备工作,力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动,丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责,每年的元旦、春节、国庆等节假日,她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问,不论刮风下雨,有时一天要走访3-4名职工,但她觉得只有职工生活上的问题解决了,才能全身心的服务于岗位。今年,她还主动挽起袖管,参与了义务献血工作,为一线职工起了个好头。

  作为公司女工主任,她更是站在女职工的立场,为广大女职工着想,每年三八妇女节举办各类适合女职工的'活动,同时持续两年的女职工培训班,让女职工能在工作之余得到全方位的发展。

  这五年来,在她的引领下,四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着,同时还涌现了不少的优秀员工和集体,例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等,这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意,才能有如今的幸福环线。

  其实她做的远远不止这些,但她常说:“作为一名领导,我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题,我是一名决策者,但在地铁的岗位上做要做一名执行者,融入到一线职工的工作、生活中去。”

优秀员工先进事迹6

  该同志作为一名负责任、敢担当的'“八五后”网点负责人,储蓄存款已连续三年实现当年新增破亿元,三年合计新增总额超支行成立以来存款余额的40%,实现了支行业务的快速发展。她以“功成不必在我”的精神和“功成必定有我”的担当,坚决交出冬奥服务和自身发展两份优异答卷,坚定不移推进分行高质量发展。

优秀员工先进事迹7

  餐饮部是一家酒店的重要组成部分,而其中优秀的员工则是该部门的核心力量。在众多优秀员工中,有一位个人的先进事迹令人钦佩和赞赏。

  这位员工名叫张亮,是酒店餐饮部中的一名服务员。他在开展工作的过程中始终保持着高度的积极性和负责任的态度,使得他已经在所有同事中脱颖而出。

  在他刚刚进入餐饮部时,团队活动经常被忽略。但是张亮不断地向同事提醒这一点,并积极寻找机会,不断鼓励同事们加入到餐饮部队伍中去。他利用业余时间在班组中了解同事们的特长和喜好,并提供各种有趣的活动和竞赛,呼吁同事们加强团队精神,并在服务质量方面共同提高。

  除了团队活动外,张亮也乐于帮助和关心每个顾客的需求。一旦发现顾客有任何问题,他总是第一时间提供帮助,并解决顾客的疑虑,确保顾客满意。因此,他的服务态度深受广大顾客的赞誉。

  此外,张亮总是注重学习。他的职业素养和服务标准得到了酒店的认同和赞赏,他也取得了各种学习和技能认证。他经常向经理请教关于培训和专业知识的问题,并通过自主学习和实践不断提高自己的.专业能力和工作效率。

  这些有关张亮的个人先进事迹证明了他是一名优秀的餐饮员工。他始终保持着高度的工作热情和负责任的态度,从而赢得了许多工作伙伴和客户的尊敬和信任。在餐饮服务中,他展现了出色的个人品质和专业素养,成为了餐饮部团队的核心人物之一,也是酒店人才队伍中的一份子。在餐饮行业的发展中,张亮表现出极大的潜力和发展前途,也是其他工作人员学习的榜样。

优秀员工先进事迹8

  一、高昂的工作热情

  工作期间始终保持高昂的工作热情和积极的工作态度。能吃苦耐劳,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,对工作报有极强的责任心。不论从事数据维护员还是区域中心经理,该同志始终能够找准自己的正确定位,树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。在农村区域工作期间,长期吃住在农村,将大部分精力投入到了农村的市场开拓工作中。

  二、积极的学习态度

  不管在个人能力还是工作方面,他总是善于思考和学习。为提高个人素质和能力,他通过自己的努力学习在2010年获得了工商管理大专文凭,2011年又报考了工商管理的本科课程。在工作中,他对公司的各种资费、产品和方案总是认真学习,不懂的地方向身边的领导、同事们询问,还经常带领自己的团队成员一起进行业务学习和沟通。

  此外,他还积极参加公司举办的各项业务培训,每一次培训都认真听讲,做好笔记,并根据自己的特点进行学习和吸收。

  三、良好的团队协作

  要创造良好的业绩必须要有一支有激情、能吃苦、高效协作的团队。他经常组织团队进行业务发展的讨论,发动乡镇经理为指标完成献言献策,集思广益,充分吸取大家团队智慧。帮助落后员工进行业务和绩效指导,提出需改进之处共同分析原因,制定改善方法和措施,并积极带领团队成员进行业务发展。2012年年初,公司成立“首季开门红“营销帮扶小组,他每天带领营销分队下到村里进行整村营销,不管刮风下雪、他总顶着恶劣天气带领大家。通过大家的齐心协力,最终完成了公司下达的目标积分且排名第一,获得市公司授予的“优秀新春帮扶小组”荣誉称号。

  四、较强的工作能力

  他总是以“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观作为自己的价值观导向,严格要求自己,做好团队管理和工作协同、指标细化和分解、渠道服务和支撑、客户服务和维系等工作,认真做好工作中的.每个细节,提升个人和团队工作效率。在农村区域中心工作的6年时间里,他总在业务发展中起到模范带头作用,和乡镇经理一起走渠道、走集团、下村站,能很好的带领团队完成各项指标任务。2007-2008年曾带领锦中区域中心获得用户规模、收入增幅和用户增幅全市第一,2010-2011年带领锦北区域中心获得收入增幅和用户增幅全市第一的好成绩。

  总之,工作几年以来朱铭同志在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干,做出了不平凡的业绩。在今后的生活工作当中,希望他依然能够秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观,不断加强学习,认真踏实工作,为移动通讯事业再创卓越贡献自己的力量!

优秀员工先进事迹9

  XX,女,20xx年参加工作,计划物流管理部制焦中心仓库管理员。

  作为一名普通的仓库管理员,她兢兢业业,从不抱怨和计较个人得失,一点一滴将仓库管理工作做到了程序化、条理化和流水化,受到了同事和领导的一致好评。

  面对频繁的到货,几十、上百项的准确核对,看似简单的工作,关系到仓库数据的准确性。没有一句怨言,没有一丝娇气,因为她知道出自仓管人员之手的`备品备件直接关系着生产安全,容不得一丝懈怠。数年如一日,她坚守岗位为公司生产所需物资出入库提供高效优质的服务。

  她积极主动参与盘库方案的可行性研究,对不合理的方案大胆提出自己的意见和建议,克服困难,多方协调,让备件得到最有效的规划和利用。她视库房为己家,视工作为己任,时时刻刻本着节约意识,为公司成本控制把关;严格执行公司仓库保管制度,真正做到以公司利益为重,爱护公司财物,对备品备件进仓库的数量和各单位领料数量都严格把关,保证了仓库材料的顺利运转;严格按照产品的种类、规格、等级分区堆码,对产品进行标识。为了能为公司提供更加准确的物资数据,哪怕牺牲中午吃饭、休息时间,甚至是晚上陪孩子、陪家人的时间也要把当天工作做完,诠释了什么是真正的“今日事今日毕”。

优秀员工先进事迹10

  移动公司优秀员工先进事迹材料没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

  在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

  没有不讲道理的客户,只有不周到的服务

  今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释。?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。

  真诚奉献,热忱服务

  现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的.生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!用心去服务,用爱去体验。

  记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

  不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

  在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

  昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

优秀员工先进事迹11

  先进事迹1:服务热情周到的小张

  小张是一位年轻而有为的服务员,在一家快餐连锁店工作。虽然工作非常繁忙,但小张始终保持着热情的服务态度。他不仅在繁忙的时候能够积极应对工作需求,而且还会主动询问顾客需要什么帮助,以确保他们享受到完美的服务体验。在忙碌的工作日里,小张能够以平和的心态和积极的态度应对客户的各种需求,从而赢得了客户的赞赏和尊重。

  先进事迹2:全心全意服务的老王

  老王是一名餐馆的领班。他对工作认真负责,对顾客提供周到热情的服务。老王经常检查餐厅的细节,确保每个顾客的体验都是一流的。他经常主动向顾客询问反馈意见,并根据反馈意见及时改善服务体验,为顾客提供更好的服务。老王不仅关注细节,而且也有良好的人际沟通技巧。他能够与同事和客户建立良好的关系。老王的全心全意的服务赢得了公司和顾客的赞赏,成为了员工中的佼佼者。

  先进事迹3:勤勉努力不放松的小刚

  小刚是一名小店的经理。在很多情况下,他会在店铺人手不足的情况下替代服务员职员工作。尽管这让工作量变得更繁琐更多,小刚仍然努力工作,继续为客户提供最佳服务。他还时常审查店内运营管理状况,确保食品质量与卫生安全都符合相关规范。小刚经常鼓励他的团队齐心协力努力工作,促进工作效率和团队凝聚力。他的努力工作鞭策整个团队继续前进,让餐饮店的.业务更加火热。

  综上所述,餐饮行业是一个繁忙而具有挑战性的行业。在这个行业中,成为优秀的员工并不容易。但那些表现出色的员工经常展现出他们的用心与诚意,为了让客户享受到最好的服务体验而密切关注细节。他们在检查从食品质量、卫生记录,到员工服务态度等方面地卓越工作,在领导角色与为团队创造更好的效益之间取得自己最为成功的地位。这种勇于献身与努力工作的精神,将超越原始的辐射范围,在行业里拥有着高度的能见度与文化标杆。

  

优秀员工先进事迹12

  小锋,男,1990年出生,现任炼钢厂连铸车间2#机甲班工长。自20xx年开始担任工长以来,他认真履行自己的工作职责,以身作则,充分发挥带头作用,在实干中不断提升自己的管理能力与业务水平。班组实现了人身伤害事故为零的目标,20xx年被炼钢厂评为功勋工长。作为一名工长,他自觉学习业务知识,带动班组形成“你追我赶”的浓厚氛围,不断提高全员业务技能水平与班组管理能力。在安全管理、生产组织、班组建设等方面,摸索出了一套适合自己的管理办法。

  安全生产是底线,全员参与是前提。在班组安全管理中,他始终坚持以“3410”管理模式为基础,以全员隐患排查治理为抓手,以SOP标准化作业为核心,以“零事故”为目标,努力打造本质化安全班组。在日常管理中他督促班组人员SOP标准化背诵,引导人员正确掌握作业流程,固化作业标准,熟悉作业风险,对现场发现的“三违”行为及时纠正并通报,从而达到“教育一个,警醒一片”的目的`,在隐患排查治理方面,他对照现场区域存在的隐患,与班组人员交流沟通,群策群力,指引人员参与到隐患排查治理中来,始终发挥隐患排查治理“排头兵”的作用,为实现“一个都不能伤,一个都不能少”的安全目标而坚持不懈。

  经营指标为标杆,零事故是要求。20xx年1月份至10月份2#机甲班生产合格铸坯368648.793吨,单月最高产量58649.632吨,万吨钢堵断流0.23次,他注重细节,每天提前到岗了解上一班运行情况,接班后第一时间对区域内的设备进行确认并督促岗位工自查,班中每隔2小时他都要对运行的设备进行巡查,交班前1小时再次进行确认,确保不给下一班留隐患,保证设备的良性运行,从而达到生产的稳定顺行。班前会强调操作要点,生产过程观察SOP标准操作执行情况,让员工养成标准操作的习惯,从而降低人员误操作的几率,实现零事故的目标。

  控制成本是根本,降本增效显方法。一是控制大包注余,要求大包工严格执行三开三关标准要求,每次停机控制中包剩钢量小于200mm,保证无铸余。每次开停机坯头小于1.5m,坯尾小于1.8m,产生的废坯进行小于150mm长的坯头切割。在中包温度高时进行调温使用;二是每次开机前提前做好生产准备工作,主要是确保钩头、冷料,尽最大可能实现开浇不用摆槽或少用,减少钢水的浪费;三是对大包、中包长水口内摆槽冷钢进行集中回收;四是进行铸坯割缝测量,确保每个割缝小于5mm,对达不到要求的及时更换割嘴。

  作为班组的第一责任人,他明白班组工作只有起点,没有终点。在班组的日常工作中,他总是扮演着“兵头将尾”的角色,在矩形坯切换过程中,他的身影穿梭在各段的喷淋管之间;在基坑清理中,他永远都在基坑的最深处;在业务技能比赛中他的成绩总是让人遥不可及。因为他相信班组管理就是一项不断创新的工作,只有不断充实自身知识和技能,才能始终立于不败之地。

优秀员工先进事迹13

  在餐饮服务行业中,优秀员工是至关重要的。他们的出色表现,不仅能够提升餐厅的服务质量和形象,也能够赢得顾客的认可和好评。下面,就来介绍一位餐饮部的优秀员工——赵小姐。

  赵小姐是一名年轻貌美的服务员,她的优秀表现一直备受领导和同事的赞赏。她的个人先进事迹是多种多样的,以下列举其中的几点:

  一、细致入微的服务

  赵小姐经常会在客人用餐过程中主动询问客人是否需要加菜、换菜等,以确保每位客人都能享受到最好的服务。在服务过程中,她总是微笑着、认真聆听客人的需求,以最好的态度来满足客人的需求。一次,有一对老年夫妇来到餐厅用餐,赵小姐发现其中一位老人吃不动饭,于是她主动询问老人的情况,并为老人配备了鸡汤和米饭,让老人的胃口大开,深受老人和家属的感动和赞扬。

  二、团队合作

  赵小姐总是认真对待自己的工作,也积极地参与餐厅的团队活动。她乐于与同事分享自己的服务经验,不计较个人得失,帮助其他员工提升服务水平。她的精神鼓舞着整个团队,使得整个餐厅的服务质量都得到了提升。

  三、关心顾客

  赵小姐的服务不仅关注客人的用餐需求,还会关注客人的生活需求。她会时常询问客人的生活情况和工作情况,并在合适的时候,传递给其他服务员。一次,有一位腰部不适的客人来到餐厅用餐,赵小姐热情地为客人介绍和推荐了几种菜品,还耐心询问客人的.身体状况。当得知客人腰部不适时,她为客人提供了一个靠背枕,让客人用餐时更加舒适。

  四、学习能力

  赵小姐在入职时,并没有接受过专业的服务培训,但她积极学习,不断提高自己的服务水平,现在已经能够胜任各种复杂的服务。她还善于总结经验,不断反思自己的工作,不断完善自己的服务技巧。赵小姐的认真和努力也得到了顾客的认可和好评,成为了许多顾客点赞的服务员。

  总之,赵小姐这位餐饮部的优秀员工,不仅技术娴熟,沟通能力强,更为重要的是,她把顾客看作是自己的亲人,把服务看作是自己的责任,不断努力提高服务质量,赢得了顾客的信任和好评,成为了餐厅的一名楷模。相信她的事迹,也将成为其他员工学习的榜样,为餐厅提供更优质的服务。

优秀员工先进事迹14

  xxx,男,19xx年xx月出生,现任xx支行的网点负责人。工作以来,他善于学习、锐意创新、扎实工作,甘于付出和奉献,赢得了xx支行员工和客户的一致好评。在20xx年一季度二级支行“开门红”竞赛和“综合绩效”考核中,在全行取得了双一的好成绩。

  一、善学活用业务精

  担任网点主任后,他深刻认识到作为一个网点的“班长”,必须加强学习,尽快熟悉吃透分支行的考核方案、考核口径,掌握营销和贷款工作技能,才能扎实开展工作,发挥自身的价值。工作中,他坚持学用结合,做到学以致用,不断提升工作能力和业务水平。他善学习,强思想。积极参加xx行的各项xx学习,主动接受xx教育,自觉加强思想锻炼。更难能可贵的是,他时常放弃自己休息时间,利用下班时间、周末时间加班为自己“充电”,总是网点先掌握新业务新知识,为xx网点工作中起到了良好表率作用。他重业务,强能力。总是能及时掌握新的营销、贷款业务知识以及相关业务技能,活学活用,在处理贷款业务的同时,带动其他业务发展,在实践中不断提升业务水平,成为xx支行的一名多面手和业务骨干。

  二、团结创新善带队

  自20xx年12月担任xx支行的网点负责人以来,敢想敢试的他带领着团队,迎难而上,在学习和拼搏中前行。面对网点员工平均年龄49岁,老龄化严重的突出问题。他积极而为、努力拼搏、知难而进,善于把握团队问题产生、发展的规律,努力破除陈旧观念,勇于打破条条框框,增强工作的主动性、预见性、创造性。他积极组织网点员工深入贯彻落实分、支行党建和经营工作会议精神,紧紧围绕分、支行决策部署,结合网点实际情况,明确了“聚焦重点,走出去,请进来,全员做,借力做”的整体工作思路。为了充分调动员工积极性,让想干事、能干事的员工发挥效能。他认真研究考核,强化全体员工的产品和营销技能培训,让全体员工懂产品、懂营销,营造良好的营销氛围。他及时总结业务的营销方法,如分期、债市宝、贷款等业务的营销话术。通过一套“传帮带”的方法,提升员工的营销能力和营销效果。也正是因为他不懈的努力,所带团队的工作能力、业绩得到明显的提升,他也成为大家心目中的“业务尖子”。

  三、善于借力显担当

  面对工作中的挑战,他总是积极作为,高标准完成任务。特别是在营销过程中,他不断总结其中的规律,认真分析客户得需求,总结出一套自己的“借力使力”方法。如在办理一些营销业务时,他充分发挥“借力”作用,在办理好本次业务的同时,与客户建立良好的联系,帮助客户分析后续的贷款、缴费等业务,成为客户的贴心人。他认为工作只要勤于思考,善于分析总结,用好“借力使力”,往往能达到事半功倍的效果。也正是由于他善于“借力”,敢于担当,他多次通过客户资源,为网点拓展其他业务,使许多客户的业务从他行转移到我行。

  四、勇于争先做表率

  作为网点负责人,他敢于突破自我,创造性地开展工作。在各项业务开展过程中,他多次提出建设性意见和建议,为领导当好参谋和助手,助力于网点工作取得新突破。他永争排头当尖兵。他具有较强的`争先创优意识和不服输的劲头,工作中精益求精,力求完美,做出表率,工作六年以来,他被四次评为年度优秀,充分发挥了一名党员的先锋模范带头作用。他始终对自己高标准、严要求,不断提高自身素质和工作水平,干净干事,不计得与失,用自己的实际行动履行着党员的职责、诠释着党员的意义、践行着党员的标准,用自己的工作实绩助力xx支行发展,为建设高质量发展的xx默默地贡献着自己全部的力量。

优秀员工先进事迹15

  一个用心的员工,可以为餐饮部带来巨大的价值和贡献,为客人带来美好的餐饮体验。在餐饮行业,优秀的员工不仅需要拥有丰富而专业的知识,更需要对工作充满热情、付出努力。以下是几位优秀的餐饮员工,他们的先进事迹或许可以为其他员工们带来一些灵感。

  张小姐是一位年轻女士,她是一名服务生。她与同事相比技能不算特别出众,但是,她注重细节,经常会注意到一些常人难以察觉的细节问题,并且积极主动地解决。此外,张小姐还充分利用自己天真烂漫的性格,通过聊天调节现场气氛,让客人在用餐过程中享受到更愉快的氛围体验。正因为这些额外努力,大多数客人都会对她表示赞赏,即使只是一些微小的事情,但却能够为客人带来不可磨灭的记忆。

  刘先生是餐厅的主厨,他擅长研究新菜谱和提高食材的使用效率。他将自己的厨艺不断调整和完善,用心关照每一道菜品的细节和做菜过程的每一个细节。他注意不浪费任何的剩余材料,时刻关注菜品成本。同时,他认真听取客人反馈,随时进行改善,使菜品更好地满足客人的需求。在就餐人群中,有许多摄影者,刘先生选择在菜品装盘的时候贡献自己的美食艺术。他的荣誉和名声促进了餐馆不断壮大的业务。

  以唐先生为例,他是一个时间老人,可他对餐饮行业充满热情,他曾经担任过餐厅的经理角色,但由于业务规模的变化,他的位置在转型之后被撤销。唐先生虽然已经离开了正式的工作场所,但是他对行业的激情却从未退去。他常常会帮助在新餐厅经理的角色中遇到的问题解决,并且给员工们传授自己的经验和技巧。唐先生虽然不在前台,但他的细致、专业、有远见的态度却感染了所有在场人员,他依然是团队中>重要的'一员。

  以上这些优秀的餐饮员工,他们在个人职业生涯的不同阶段,都通过不懈的努力和热爱,就餐体验品质和商业利润产生了积极的影响。餐饮业的成功与否,直接取决于品牌价值以及对客户的预期,优秀员工通过不断的自我进步、回归初心,才能在日常的工作中不断创新、升华工作价值,才能真正地做到为顾客提供最好的体验。

【优秀员工先进事迹】相关文章:

优秀员工先进事迹01-04

公司优秀员工先进事迹02-01

银行优秀员工先进事迹06-23

优秀员工简短先进事迹06-03

电力优秀员工先进事迹06-29

优秀员工先进事迹简短02-28

优秀员工先进事迹(精品)10-07

企业优秀员工个人先进事迹09-22

【精品】公司优秀员工先进事迹08-27