年度个人工作计划
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作同时也在不断更新迭代中,来为今后的学习制定一份计划。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编帮大家整理的年度个人工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
一、今年复盘
把复盘内容放在第一章的原因有两个。
首先,复盘是一种很好的职业习惯,可以帮助我们重新梳理过往的工作中遇到的问题、收获的经验教训以及各项工作成果。在复盘过程中,更能不断地发现问题,解决问题,从而提高我们的工作能力。
第二,工作内容复盘,除了上述功能以外,还有一个重要的作用,就是让老板可以从计划开头就能看到我们之前做过哪些事情、取得了什么成果,这样才能对我们后续的计划内容有一个大致的线索和预期。同时,对于一些公司规模比较大的公司,那些刚入职场、在部门内可能还没什么存在感的新人,复盘内容放在第一章也可以让上级领导更快的知道我是谁,在做什么。
此处带出一个关键点——把员工年度计划当做一个产品来对待,这个产品的用户是“领导”,而如何让领导更高效,更舒服地看完整个计划,也是要仔细思考的内容,记住,用户体验无处不在。
最后补充一句,复盘内容不宜写的太多太满,只需突出两部分即可,一部分是今年超额完成的任务,如果超过目标很多,还可以写上具体超额多少,另一部分是今年未完成的任务。对于正常完成的工作事项,只需罗列出来即可,无需描述细节。
二、明年愿景
这部分内容主要是体现个人对明年工作的思考过程与成果。每个公司都有自己的公司愿景,而公司内的部门,部门内的每个人,都应该围绕公司的愿景来制定目标。
比如公司的愿景是:成为中国最大的xxx交易平台。那么就要思考目前我们在行业内处于什么位置,有哪些竞争对手,在业务上与竞争对手还有哪些差距,这些差距中哪些是跟我业务相关的,这些相关的业务,哪些是明年可以做的。
思考了以上内容后,就可以找出一个相对具体的方向,来作为明年的愿景内容。愿景这部分内容,是方向性的描述,所以无需写的太具体,比如具体要做什么事情,要做出什么成果,这些都无需在愿景部分描述。愿景部分主要给老板体现的是,我的思考脉络,即我是如何一步一步得出这个方向的。
当然,对于部分基层岗位来说,上级领导会直接安排明年的工作方向,愿景部分和后续的机会分析部分,也可以跳过不写。
三、机会分析
确定完了方向,接下来就要在这个方向上来分析我们有哪些机会。机会分为内部机会和外部机会两种。
内部机会是指企业内部的待解决,待优化的问题,我举一个例子来说明。比如我公司运营部门缺乏必要的支持工具,导致客户跟进效率极低,从而让销售团队辛辛苦苦拉来的客户,在跟进环节大量流失。所以我们可以通过自研/购买的方式,来解决这个问题,解决之后,对客户的服务比例可以从当前的1:10提高到1:100。
外部机会是指企业所在的市场环境的机会,比如我们的客户群有哪些痛点未被满足,竞争对手的产品有哪些问题,我们可以针对性的优化。
所以,机会分析这一章,相当于对前文的愿景部分做了进一步的落地,在给定的业务方向上,继续给出了一个解决方案。
四、年度目标
写完了愿景和机会,这一章就要写具体的新年目标了,如果是基层员工、或者领导直接给了方向和具体方案的话,可以复盘写完直接写年度目标。
年度目标最重要的一个点,就是目标要量化、可衡量。下面举两个常见的例子来分别说明量化和可衡量的含义。
比如我今年要完成100W的销售额,或者今年要完成xxx交易平台App的产品在苹果的App store、安卓的应用宝、华为应用市场上线。
以上就是年度目标这一章要写的内容,记住,这一章只写量化的、可衡量的目标,不写其他任何无关内容。
五、执行策略
目标定完了,接下来就要写如何达成目标了。这一章也是年度计划中最重要,最考验人的一章,当然也是最容易出彩的一章。
好的执行策略,要注意以下几点:
要充分可执行,不能写一个超出公司能力圈太多,让人一看就执行不了的策略;
要和自身岗位深度结合,不能写出一个非自己主导、甚至几乎不需要自己参与的策略;
对业务方向有直接帮助,而不是那种执行完了还需要周转好几个流程才能看到效果的策略;
举一个简单的例子来说明:
为了完成xx年度拉新10W人的目标,我要将目前拉新的留存率从5%提高到10%,线索总量要达到100W条。因此拉新的流程要从当前的6个步骤,降低到5个,取消中间的xx与xx步骤,用xx方式代替。在线索收集环节,我们从纸质表单改为电子表单的形式,增加官微、公众号渠道来收集线索。
需要注意的是,要制定出一个切实可行的执行策略,除了对自己工作内容的充分了解,还要多跟其他合作部门的同事沟通,善于通过不同角度寻找最优解决办法,这样才能事半功倍。
六、执行计划
这一章要将之前制定的执行策略进行拆解,通常来说要将任务拆解到每个月,这部分最好是以表格的形式展示,按照1—12月的顺序,将每个月要达成的目标写上去。
如果是中层管理者,则需要将组内每个下属的任务一起拆解出来,每个人每月的计划都要写详细。这个计划一旦定稿,就会变成今后一年的考核目标,所以在制定过程中,也要与相关的责任人充分沟通,确保大家理解一致。
七、资源需求
这是整个年度计划的最后一步了,这一步对很多岗位来说也是最关键的一步,甚至直接决定计划是否通过。
资源需求通常来说就是预算、人员、设备、软件工具的需求,这里有一个需要注意的要点,就是尽量给老板代替方案。比如人员的需求可以由设备或软件的需求代替,预算的需求如果降低,可以补充人员的需求。
有了合理且灵活的资源需求,剩下的就是你和老板、领导的博弈了,而你的筹码中很大一部分就来自于这份年度计划的目标是否足够大,策略是否足够巧妙,计划是否足够可行。
如果这些都具备了,相信你的资源需求也会得到老板的满足。
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