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酒店销售经理岗位工作职责

时间：2024-10-31 10:35:01 销售我要投稿

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酒店销售经理岗位工作职责

　　在社会发展不断提速的今天，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编帮大家整理的酒店销售经理岗位工作职责，希望能够帮助到大家。

酒店销售经理岗位工作职责

酒店销售经理岗位工作职责1

　　销售经理工作原则：公平、公正、公开。

　　1、楼盘管理

　　1)负责现场文件、资料的保管和保密工作;

　　2)负责按时提交项目文件，及时向公司数据库提交或输入项目信息;

　　3)负责汇总整理项目组的销售报告、销售总结分析等工作，并定期向发展商和营销中心汇报;

　　4)负责安排及监督现场资料的摆放与管理，及时补充并提前反映资料需要量以便甲方准备;

　　5)负责安排、监督销售员搞好现场接待区的环境卫生，保持前台整洁、有序、洽谈桌椅摆放整齐;

　　6)协助策划人员做好该项目的策划，跟进、信息反馈等工作;

　　7)妥善处理好与开发商之间的关系。

　　2、人员管理

　　1)负责检查小组成员的职业形象和工作状态，监督考勤，安排每周值班、轮休表;

　　2)负责橙色风暴的'评分及汇报;

　　3)负责执行公司销售制度、条例的监督执行并及时向营销总监(或项目经理)如实反映;

　　4)负责监督成员做好客户信息登记工作，填写《来访客户问卷》、《电话来访客户登记》、《来访客户登记本》、《客户跟踪联系本》，并以此为凭处理好业务员之间业务交叉问题;

　　5)准时参加每次项目的例会，准时发送项目日例会纪要及短信，报告项目的进展情况及其需由公司出面与发展商协调的有关事宜，并将公司最新的有关精神传达到每个小组成员;

　　6)负责销售人员的培训考核及综合评定，对有发展潜力员工进行重点的培养;

　　7)负责观察销售员的工作状态和思想情绪，收集销售员对销售工作的意见及建议，及时与项目经理沟通;对销售代表的工作调配提供建议和意见。

　　3、销售管理

　　1)负责代理项目的现场销控，销控必须公开、真实，严禁私自截留单位;

　　2)负责执行、分解并完成项目组绩效目标，对项目执行结果负责;

　　3)负责同发展商结算代理费、结算交易人员的提成;

　　4)负责解释销售过程中出现的具体问题，协助解决销售过程中疑难问题，及时汇报销售情况，提供改善建议;

　　5)督促、帮助小组成员跟踪客户，促进成交、审核每单业务尾数纸、认购书、正式合同;

　　6)负责重要客户、问题客户的接待、协调工作。

酒店销售经理岗位工作职责2

　　岗位名称:销售公司经理岗位编号:

　　直属上级:总经理所属部门:销售公司

　　岗位设置目的:全面负责销售公司工作,完成全年预定的销售目标

　　工作内容:

　　1、组织编制年、季、月的销售工作计划并将指标分解到各分公司,监督分公司完成销售指标;

　　2、负责制定销售政策及促销方案,并根据市场和竞争状况调整;

　　3、组织制定销售公司的各类管理制度并负责组织实施,并根据实施情况组织修订和完善;

　　4、负责组织市场调研,了解市场竞争情况和客户需求,为公司项目策划提供市场依据;

　　5、负责广告宣传策略及广告发布的评审工作;

　　6、对销售工作中出现的重大问题及时与其他部门协调并进行处理;

　　7、对大客户业务进行洽谈与服务工作;

　　8、组织销售公司相关工作人员做好客户的售前、售中、售后的服务工作;

　　9、负责销售模式的建议及调整工作;

　　10、对销售公司工作人员的招聘、任用、培训、管理工作;

　　11、完成领导交办的其他临时行工作。

　　权限与责任:

　　1、权限:

　　1)对公司年度经营计划制定的.参与权;

　　2)对公司重大战略和其他重大决策的建议权;

　　3)对年度销售计划及销售费用预算的拟订权和实施监督权;

　　4)对销售模式建设的决策权;

　　5)对所属部门工作的考核权;

　　6)对下属员工的任免建议权;

　　7)对散户购房价格在授权范围内的审批权;

　　8)对大户购房价格的建议权。

　　2、责任:

　　1)对年度销售目标的完成负责;

　　2)对销售费用的控制负责;

　　3)对所负责部门的管理效率和工作结果负责;

　　4)对销售价格的控制负责。

　　所受上级的指导:国际置地总经理。

　　同级沟通:财务总监,办公室主任,物业公司经理,项目管理部经理、策划部经理。

　　所予下级的指导:

　　岗位资格要求:

　　教育背景:市场营销及经济类相关专业本科以上学历,MBA优先。

　　经验:从事房地产销售5年以上及销售部门经理3年以上工作经历。

　　岗位技能要求:

　　专业知识:房地产开发相关知识,市场营销知识,法律相关知识,广告相关知识。

　　能力与技能:沟通能力,协调能力,决策能力,组织能力,分析能力。

酒店销售经理岗位工作职责3

　　1、执行酒店各项政策，完成酒店下达的销售目标，建设一支有战斗力的销售队伍，建设一个高效率的销售网络；

　　2、负责指定区域的销售和推广工作；

　　3、组织业务人员定期培训，熟悉酒店相关活动与政策，督导业务人员工作；

　　4、制定并执行区域销售计划，做好相关产品的推广和售后服务工作；

　　5、建立重点客户档案，保持良好的`合作关系；

　　6、学习并掌握酒店动态，随时与客户沟通并保持紧密联系；

　　7、掌握市场、客户、竞争对手的信息并及时推出相应销售计划；

　　1、负责酒店的销售运作、管理；包括计划、组织、进度控制和检讨；

　　2、负责设置销售目标、销售模式、销售策略、销售预算和奖励计划；

　　3、负责旅行社、网络分销渠道的管理；

　　4、寻找目标客户，沟通合作，对目标酒店进行产品市场及调研分析，根据淡旺季和消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历

　　2、1—2年以上酒店行业销售工作经验，职业方向为驻店总经理，有酒店副总经理级以上管理经验优先考虑；

　　3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

　　4、有团队协作精神，能承受较大的工作压力，具备一定的领导能力；

　　5、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

　　6、条件稍逊者可应聘销售主管。

酒店销售经理岗位工作职责4

　　1、对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。

　　2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。

　　3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。

　　4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。

　　5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。

　　6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。

　　7、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

　　8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

　　9、对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。

　　10、根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。

　　11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的.收回工作。

　　12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

　　13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。

　　14、起草部门培训工作，按时参加酒店的各种会议和培训。

　　15、保持酒店热情待客的服务水准。

　　16、遵守国家政策法律，遵守**有限管理公司的规章制度。

酒店销售经理岗位工作职责5

　　1、负责酒店渠道销售与酒店渠道开拓;

　　2、负责开发酒店经销商，并负责经销商管理，培训，收款等相关业务;

　　3、制定销售计划，完成销售指标，做好销售团队管理;

　　4、市场资料搜集分析，展会规划执行;

　　5、完成其他业务指示。

　　任职资格

　　1、专科以上学历;

　　2、5年以上酒店销售经验与管理经验;

　　3、有强烈责任心和进取心;吃苦耐劳，有良好的团队合作精神;

　　4、性格外向、反应敏捷、表达能力强;

　　5、熟悉电脑办公软件使用。

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