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化妆周工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的化妆周工作总结,欢迎大家分享。
化妆周工作总结1
能够以化妆品销售员的身份提升公司业绩是令人感到满足的事情,虽然自己进入公司的时间只有刚好一年却也能在销售工作中创造不错的成绩,在这里我也十分感谢同为销售员的同事们能够在当前的工作中给予自己帮助,尤其是销售技巧的指点更是让我懂得了如何去向客户推销化妆品,为了使自身能力有所提升还是应该先对今年完成的化妆品销售工作进行总结。
学习了当前市场中主流化妆品的知识与基础的销售话术,由于自己属于年初新加入的销售员导致对化妆品的信息仅有着比较狭隘的理解,为了在销售工作中提升自身话语的专业度自然要在实际的化妆品信息上面增加了解,而且为了弥补自身入职时间的不足只能先从目前主流化妆品的信息进行学习,所幸的是大部分客户只询问化妆品的效果以及价格导致自己在工作中并未遇到太多的难题,另外为了解决自己对销售流程不熟悉的问题还抽空背诵了基础的话术,也许是自己在工作中的努力才能在短时间内通过死记硬背的方式掌握了化妆品销售的基础部分。
进行了多次的市场调查并对公司化妆品的销售状况进行了统计,为了处理好销售工作中的难题自然需要先对市场数据有着大致的了解才行,再加上自己进入公司的时间的确不长导致相当长一段时间都在处理市场调查工作,也许是多在外进行跑动才能更加体会到化妆品销售工作的艰辛吧,再加上经历的事情多导致自己从最初的磕巴转变为与客户进行流畅的对话,而且通过销售状况的统计让我明白哪类化妆品在售卖过程中更能获得客户的青睐。
整理了公司部分合作伙伴的信息并在节假日准备好往来的礼品,想要成为优秀的化妆品销售员自然需要先对合作伙伴有所了解才能获得更多的.信息,无论是化妆品的包装还是原材料都有可能成为客户感兴趣的地方,通过日积月累的整理工作自然就会明白客户对于化妆品的需求大致有哪些因素,另外则是节假日的往来需要为客户送去问候并且准备相应的礼品,除了在销售过程中给予优惠以外礼品的赠送便是增进与客户之间交流的良好方式。
初次的年终总结让我明白自己作为化妆品销售员还有很多比较稚嫩的地方,我得认清自身不足并且在销售工作中多积累些经验才能获得更多客户的认可,而且我也相信随着时间的积累可以让自己掌握更多关于化妆品销售的知识。
化妆周工作总结2
一、化妆师/助理工作职责
1、严格遵守影楼的各项规章制度。
2、服从主管安排,热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,在主管的领导下服务好〃每一位客户。
3、认真做好每一位客户的接待工作,接待客户要遵守行为规范及语言规范。
4、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
5、掌握规定的化妆技巧,并加强自己的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据客户实际情况应用于自己的工作中,不断推陈出新。化妆师应有培养助理的能力。
6、微笑服务,礼貌热情,杜绝带着情绪上班,不得与客户发生争执。
7、自身仪容仪表要整洁,化妆上班,做到文明服务。每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。
8、上班时间不准擅离职守,不做与本岗位无关的事情。
9、每天做好自己分担区的清洁卫生。
10、不得空岗,吃饭时应轮流值守。
11、用餐时间不得超过40分钟,工作时间不得吃有异味的食物,如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等,保持口齿清新,化妆时不能面对客户呼吸,以维护影楼声誉。
12、爱惜制服,保持制服整洁,身着制服时,应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。
13、负责保管、使用化妆用品,对套刷、粉扑应每天清洗。同时节约
使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管;可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来,避免不必要的浪费。
14、按照排班表上班,换班需亲自请示主管;病、事假须亲自请示店长。
15、每换一个发型,对前一个发型拆下来的头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
16、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或损坏的加以补充。
17、使用完的化妆品凭空盒及时更换,并签上领取日期及数量。
18、积极向影楼和部门提供做好本职工作的建议,提供化妆用品的采购建议。
二、化妆师/助理行为规范
1、有客户来到化妆台时,化妆师应起身迎接并亲切招呼。
2、如人多需客户等候时,应礼貌的向客户解释、道歉。
3、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,注意征求客户意见,如客户有特殊要求应尽量满足,如不能满足应耐心解释。
4、客户脸上的胎记、黑痣应征求客户意见是否后期修掉,并解释如此化妆是为了后期修改所做的准备
5、客户化妆间隙时,要与客户进行交谈,态度要和蔼亲切,交谈内容需避开客户的私人问题、影楼利润及个人收入等。
6、有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、熟练。根据客户的要求按照客户的.脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客户的理想造型。化完妆自行检查,妆面是否干净,是否与脸型相符等。
7、在客户离开前,还应征求客户意见,如客户有疑问,应给予耐心的解释,若客户有修改的要求,应欣然接受并尽量使客户满意为止。
8、客户离开时,化妆师应起身相送,并告知客户如拍摄中妆面弄脏,可随时来补妆。
三、化妆师/助理语言规范
正确的问候是双目正视客户的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及同事也都一样)。
“早。”
“您好,请这边坐。”
“先生/小姐,您看我为您化的妆满意吗?”
“您还有什么要求?”
“拍摄中如果妆面弄脏,您可以随时来补妆。”
“放松心情好好拍。”
“谢谢您的光临,欢迎下次再来。”
喜合婚纱摄影名店
化妆周工作总结3
影楼岗位职责目录。全面的罗列了影楼各个工种的岗位职责,请各位人事管理进行参考 影楼岗位职责——店经理(店长)工作岗位职责。全权处理公司事务,带领员工完成企业确定的经营目标,直接向总经理负责。
影楼岗位职责——经营者或总经理职责。管理权限:受董事会的委托,行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力,并承担执行各项规章制度的义务
影楼岗位职责——财务主管主要工作职责。1.复核财务人员编制的各种报表、原始凭证、财务收支计划,拟定资金筹措和使用计划。
影楼岗位职责——会计主要工作职责:1.按照国家会计制度的.规定,记账、复账、报账,做到手续完备数字准确、账目清楚、按期报账。
影楼岗位职责——出纳主要工作职责:1.认真执行收支管理制度。
影楼岗位职责——人力资源部经理岗位职责:1.全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
影楼岗位职责——人力资源部主管岗位职责1.协助部门经理制定有关人事管理制度。 影楼岗位职责——营销部经理岗位职责1.守由总经理制定的规章制度,包括工作时间,纪律和影楼设施的使用。
影楼岗位职责——客服部经理岗位职责1.对所有的客户资料进行存档归类,发送服务信息、电话跟踪服务信息、网上行销。
影楼岗位职责——客服部主管岗位职责1.遵守公司各项规章制度,受客服经理直接管理。 影楼岗位职责——门市主管岗位职责1.负责编写部门营业计划和实施方案,对部门员工工作情况进行考核、评估,监督部门员工完成营业计划。
影楼岗位职责——门市岗位职责。门市共同职责1.树立顾客至上,服务第一的思想,有较强责任心,礼貌待客,热情服务,坚守岗位,不谋私利。
影楼岗位职责——化妆部主管岗位职责1.协助经理(店长)管好本部门,认真完成经理交办的各项工作。
影楼岗位职责——化妆师岗位职责1.热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明礼貌要求清洁卫生,作风正派,不谋私利,在主管的领导下服务好每一位顾客。
影楼岗位职责——化妆助理岗位职责1.顾客至上、服务热情、文明礼貌、清洁卫生,对工作认真细致、一丝不苟,任劳任怨、作风正派、不谋私利,具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。
影楼岗位职责——摄影主管岗位职责1.协调与影楼各部门之间的关系及部门员工关系,提高员工协作能力。
影楼岗位职责——摄影师岗位职责1.热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,任劳任怨,讲文明讲礼貌,要求清洁卫生,作风正派,不谋私利。
影楼岗位职责——摄影师助理岗位职责1.严格遵守公司之各项规章制度,尊重师傅。
影楼岗位职责——数码主管岗位职责1.协调各部门之间的关系,提高员工协作能力,安排、监管员工的一切工作。
影楼岗位职责——数码设计师岗位职责1.研究影楼数码方面的发展趋势,不断推陈出新。 影楼岗位职责——修片师岗位职责1.顾客至上、服务热情,对工作认真细致、一丝不苟,任劳任怨、作风正派、不谋私利,具有良好的职业道德,遵守各项规章制度,服从工作安排。 影楼岗位职责——美工师岗位职责1.严格遵守公司之各项规定,遵循公司作业制度和美工部作业流程规章,受店长指挥监督。
影楼岗位职责——司机岗位职责1.做好车辆的保养,材料更换情况的记录,即使编排保养计划,上报审批实施。
化妆周工作总结4
一、化妆师/助理工作职责
一、严格遵守影楼的各项规章制度。
二、服从主管安排,热爱本职工作,具有强烈的责任感和服务意识,工作积极主动,在主管的领导下服务好〃每一位客户。
三、认真做好每一位客户的接待工作,接待客户要遵守行为规范及语言规范。
四、熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序,熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。
五、掌握规定的化妆技巧,并加强自己的技术培训,及时了解最新流行的化妆手法及化妆用品,并依据客户实际情况应用于自己的工作中,不断推陈出新。化妆师应有培养助理的能力。
六、微笑服务,礼貌热情,杜绝带着情绪上班,不得与客户发生争执。
七、自身仪容仪表要整洁,化妆上班,做到文明服务。每天提前10分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发、面部、制服、胸卡、衬衫、鞋子。
八、上班时间不准擅离职守,不做与本岗位无关的事情。
九、每天做好自己分担区的清洁卫生。
一十、不得空岗,吃饭时应轮流值守。
十一、用餐时间不得超过40分钟,工作时间不得吃有异味的食物,如大蒜、韭菜、榴莲、口香糖等,保持口齿清新,化妆时不能面对客户呼吸,以维护影楼声誉。
十二、爱惜制服,保持制服整洁,身着制服时,应对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调。
十三、负责保管、使用化妆用品,对套刷、粉扑应每天清洗。同时节约
使用化妆用品,对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管;可以重复使用(如假睫毛)的用过后必须存放起来,避免不必要的浪费。
十四、按照排班表上班,换班需亲自请示主管;病、事假须亲自请示店长。
十五、每换一个发型,对前一个发型拆下来的`头纱、手套、假发、首饰、头饰及时清理放回原处,不得任意放在化妆台上或随便乱丢。
十六、头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序,条理分明,容易取放。对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记,以便对遗失或损坏的加以补充。
十七、使用完的化妆品凭空盒及时更换,并签上领取日期及数量。
十八、积极向影楼和部门提供做好本职工作的建议,提供化妆用品的采购建议。
二、化妆师/助理行为规范
一、有客户来到化妆台时,化妆师应起身迎接并亲切招呼。
二、如人多需客户等候时,应礼貌的向客户解释、道歉。
三、化妆师在工作中应主动介绍化妆程序,注意征求客户意见,如客户有特殊要求应尽量满足,如不能满足应耐心解释。
四、客户脸上的胎记、黑痣应征求客户意见是否后期修掉,并解释如此化妆是为了后期修改所做的准备
五、客户化妆间隙时,要与客户进行交谈,态度要和蔼亲切,交谈内容需避开客户的私人问题、影楼利润及个人收入等。
六、有良好的职业道德,化妆时神情专注,动作轻快、熟练。根据客户的要求按照客户的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客户的理想造型。化完妆自行检查,妆面是否干净,是否与脸型相符等。
七、在客户离开前,还应征求客户意见,如客户有疑问,应给予耐心的解释,若客户有修改的要求,应欣然接受并尽量使客户满意为止。
八、客户离开时,化妆师应起身相送,并告知客户如拍摄中妆面弄脏,可随时来补妆。
三、化妆师/助理语言规范
正确的问候是双目正视客户的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及同事也都一样)。
“早。”
“您好,请这边坐。”
“先生/小姐,您看我为您化的妆满意吗?”
“您还有什么要求?”
“拍摄中如果妆面弄脏,您可以随时来补妆。”
“放松心情好好拍。”
“谢谢您的光临,欢迎下次再来。”
喜合婚纱摄影名店
化妆周工作总结5
20xx年暑期八月七日至八月二十三日,为期三周的时间,我在xx化妆品店从事化妆品销售工作。
首先,通过招聘广告我联系到店主,面试后,店主接受了我的社会实践请求。
实践过程,采取倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,起初三天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销技巧以及各种注意事项,我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢记各项特性。我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的
满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的'顾客,我也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
另外,我还是觉得这次实践时间有限,对于工作还存在很多疑问,例如:顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结的。也应算是一种学问了。更多的东西我还不能体味到,明年暑期我还会继续我的实践旅程。从这次实践结束我就要开始计划以后的实践规划,进而更好的丰富自我。挺高自身素质,做社会需要的有用之人!
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