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销售现场岗位工作职责
在现在社会，很多地方都会使用到岗位职责，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的销售现场岗位工作职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售现场岗位工作职责1
1、销售经理
对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对项目经理负责；
组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；
协调与开发公司其它部门之间的关系，做到"上情下达，下情上达"；
制定销售策略；
制定、提报广告投放计划、方案；
全面掌控销售进度；
对销售现场进行实时监控；
对销售现场的房屋去化进行实时销控；
处理销售中的重大突发事件；
协调处理重要客户关系；
现场重大事件的决策；
销售状况的评估，分析，解决；
处理重大的客户投诉。
2、销售主管
做为销售经理的助手，协助销售经理开展经营管理工作，对销售经理负责；
具体负责销售人员的在职岗位培训；
督促销售人员的工作，按公司计划完成公司制定的.销售计划，保证高质量的接待服务；
协助销售人员完成有难度的销售工作；
销售进度、销售情况、销售日报的填写及时汇总，上报；
处理职责范围内的突发事件，协调处理客户关系；
参与销售活动；
负责处理日常的客户投诉。
3、销售人员
主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；
完成公司制定的销售任务；
充分展示公司、楼盘的良好形象。
4、现场财务
现场认购金、房款的如实、准确、安全、妥善的收存，准确无误的开具收款票据；
客户交款情况统计，汇总，上报。
5、现场行政
合同、协议书等销售相关文件的准备、管理、保存；
合同的及时登记备案；
合同的及时签章；
来访客户资料表录入，协助现场销售。
4、其他服务人员
保洁：
保持销售现场、样板房的清洁卫生；
为来访客户提供热情、周到的服务。
保安：
维持销售现场的正常销售秩序；
保障售楼处、样板房的财产安全，包括财物、资金、文件、档案、资料等；
展示公司、楼盘形象。
销售现场岗位工作职责2
1)销售人员必须自觉遵守公司的各项规章制度，服从现场经理的统一管理;
2)销售人员应加强业务知识的`学习，掌握充足的房地产相关知识及充分了解公司相关服务程序，提高销售技巧;
3)每接待一位客户，销售人员应做好客户来访记录，资料填写必须尽量详细;
4)不得欺瞒客户，不得擅自对客户有所承诺，如遇特殊情况须及时向销售经理汇报以求处理;对于较为刁难的客户，销售人员不得有意与其争执或表露不满情绪，可由销售经理协同处理;
5)销售人员在与客户洽谈时，应主动向客户说明成交后的相关办事程序和应提交资料文件;
6)建立客户档案，定期跟进客户，原则上不超过三天须跟进一次，每次做好跟进情况记录并收集客户反馈意见，定期汇总提交销售经理;
7)销售人员在与客户签订《认购书》时，必须做到填写资料准确无误，不得涂改，并认真向客户解释《认购书》相关条款及填写内容;
8)销售人员应根据公司的有关销售规定与客户洽谈，不得滥用折扣及优惠条件，不得炒楼，不得虚报销售业绩;
9)销售人员的工作行为代表着公司形象，在工作期间应保持严谨的工作作风和良好的精神面貌;
10)如客户放弃购买，要求了解清楚客户不购买的原因，并把销售抗性反馈到公司.
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