酒店副总经理岗位工作职责

时间:2024-11-04 13:51:09 服务业/酒店/餐饮 我要投稿
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酒店副总经理岗位工作职责

  在现实社会中,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的酒店副总经理岗位工作职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。

酒店副总经理岗位工作职责

酒店副总经理岗位工作职责1

  ①协助总经理抓好酒店带战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、组织管理、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。

  ②对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。

  ③制订酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。

  ④检查、督导各级管理人员的.工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。

  ⑤审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。

  ⑥保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。

  ⑦亲自接待VIP(贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎,并提供特殊的照顾和优惠。

  ⑧不定期与客人会面,了解客人的投诉和反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。

  ⑨检查、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。

  ⑩努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

酒店副总经理岗位工作职责2

  1、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。

  2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的'意见,处理投诉,不断改进工作。

  3、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

  4、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。

  5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

  6、责来信来访的接待和处理工作,处理客人致总经理的投诉函。

  7、审阅各种有关报表、报告,及时掌握房务部的经营情况,采取有效措施,积极组织促销,使出租率和收入达到宾馆计划的要求。

  8、督导控制所辖部门成本,防止浪费。

  9、完成总经理交办的其他工作

酒店副总经理岗位工作职责3

  1、确定财务部工作岗位,制定岗位责任,安排日常具体工作。

  2、负责编制财务计划,报经批准后,贯彻实施。

  3、按照财务制度和核算规程,进行会计核算和财务管理。

  4、制定单位内部核算的自制原始凭证,建立健全核算管理制度,积极组织合理使用和加强资金管理,充分发挥资金效益。

  5、参与对外经济合同、协议及有关经济事项的制定,按季度对经济状况进行分析和预测并提供有关资料数据。

  6、组织进行统计工作,并按月编制统计月报。

  7、接受上级财务管理部门、税务部门的审计、监督。

  8、负责安排填制有关业务范围内的会计凭证、自制原始凭证,登记有关明细帐目及总帐。准确及时完成财务报告,作出财务分析。

  9、负责财务成果的计算、提留和分配,根据国家税收条例和政策交纳税金。

  10、负责本公司财务、物质的'核算管理及应收、应支款项和内部往来备用金的结算业务的管理。

  11、根据公司费用规定和开支标准,负责各种费用的收支核算。

  12、负责对公司各部门有关财务业务的指导和监督。

  13、协调配合相关部门作好工作衔接,努力探索本部门的工作特点和规律,提高工作效率。

  14、负责直接下级人员的任用、升迁提名。

  15、严格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本职工作及所辖人员的工作对总经理负责。

酒店副总经理岗位工作职责4

  [管理层级关系]

  直接上级:总经理

  [岗位职责]

  1、协助总经理完成酒店的经营指标、年度工作计划与预算管理计划,并保证总经理的工作指令与各项决议的贯彻落实。

  2、重点负责酒店营运部、客房部、餐饮部、康乐中心的日常经营管理及内部协调工作,督促下属努力实现年度经营计划指标,提高酒店的经济效益和社会效益。

  3、在总经理的领导下,具体负责金海湾酒店管理模式的`实施、检查和落实工作,确保酒店服务质量。

  4、每日查阅酒店经营业务报表,发现问题及时采取积极有效措施予以解决,并报告总经理。

  5、每天巡视客人活动区域,检查并督导各经营管理部门的工作,认真、妥善地指导下属部门处理客人投诉,不断改进和提高服务质量。

  6、负责召开分管部门的工作例会,督促工作进度,组织、指挥下属部门完成各项工作计划,认真做好服务接待和经营保障工作。

  7、总经理缺勤期间,代行总经理职责。

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