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酒店收银员岗位工作职责
现如今,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编帮大家整理的酒店收银员岗位工作职责,希望能够帮助到大家。
酒店收银员岗位工作职责1
1、按照前厅人员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。
2、对结账单记载的'金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。
3、每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。
4、无权私自改单,交款单结帐必须连续编号,报废结算单经相关人员签字确认后也一并交财务室审核;无权单联让相关人员签字改单,只能双联签字改单。
5、对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。
6、保守经营秘密,不得随意透露酒店经营秘密,不得随意给顾客多开发票。
酒店收银员岗位工作职责2
一、房价打折超过规定权限,未得到经理和总经理签字同意可拒收(特殊情况可先电话通知,然后再补签)。
二、登记单上未写明房号、房价、具体入住时间可拒收。
收银员岗位职责(负责):
三、收回房间电子卡和押金条。
四、根据押金条退还客人余款,退房结帐单必须要有客人的亲笔签名并将两联押金条附帐单后上交财务室。没有签字的结帐单将视为无效帐单(特殊情况除外,客人预先离店后电话通知退房,收银员可以先办理退房手续,但必须将余款和结帐单黄联交予下班并在交班本和结帐单上注明情况)。
酒店收银员岗位工作职责3
职务概述:
负责前台的帐单资金结算工作,准确、迅速地为客人办理退房离房的结帐事宜。
职责范围:
1、对照预期离店客人报表,整理好离店客人的各种资料,确保帐单相符。
2、签收营业单据并予以记帐,及时收取非住店客人的消费帐款。
3、准确、迅速地为客人办理退房离店的'结帐事宜。
4、按照规定做好客用保险箱服务工作,管好备用金。
5、对照当天入住客人报表,查验当天入住客人的预收定金等情况,并予以过帐。查验已压印人信用卡签字、有效日期、单据种类等。
6、负责填制有关报表,整理营业单据,并编制营业收入日报表将款项、交款单及营业收入日报表当天交财务部。
7、积极参加培训,发挥工作主动性完成上级交办的其他任务。
签署人:物业服务有限公司
酒店收银员岗位工作职责4
一、上班时,必须提前十五分钟到岗,先检查自己的仪容仪表,着装,然后认真做好上下班交接手续,清点好备用金和押金,本班未完成的工作一定告知下班人员,以便及时处理。
二、上班时间注意言行举止,不得串岗、打电话聊天,和各部门做好协调工作,把服务意识放在第一位。
三、各岗位收银员在下班时要做好当日营业收入凭证单,前台收银在凌晨十二点过后一定要做夜审。
四、所有收银员要把好打折这关,严格按照权限规定办理,不得超越权限,对于越权必须请示经理或总经理,并在帐单上签字。
五、挂帐单上必须有客人详细单位名称、联系电话。客房如客人无签字,应把登记单红联附带帐单白联交ZZ;餐厅如果客人未签单,必须找担保人签字或及时找客人补签后上交,没有签字的帐单要将黄联上交财务室,各营业点不得压单;挂帐和转帐必须填写"宾客签单卡"。
六、内部招待,餐饮部以七折打单,夜总会以5折打单,对内部招待必须填写"招待申请单",由部门经理和总经理签字后方能招待(特殊情况除外,可招待之后补签字),七、收银员必须熟悉协议单位和签单人,做好签单手续,如不在签单范围之内的`单位和个人,结帐时要签字,需有担保权利人(如经理以上级别)担保签字方可。
八、享受贵宾卡权限,首先需出示VIP卡,收银员验证后,在帐单上刷卡后即可。协议单位如无VIP卡要求打折时,必须请示经理以上级别签字后方可执行。
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