it面试官面试技巧

时间:2024-11-08 06:58:40 科普知识 我要投稿

it面试官面试技巧

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  面试官如何做好电话面试?

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  1、尽可能多地先了解求职者

  电话面试前多了解一下求职者,这会让电话面试更加平缓。因为你已经了解了对方的一些情况,彼此之间的陌生感会降低很多。了解求职者有很多种方式,求职者的博客或者网络上任何关于他(她)的报道。如果求职者没有博客和任何网络可以查到的报道,没有关系,多看一下他(她)的简历,了解一下此人的背景、经历等等。如果连简历都没有呢?那你可以把你需要了解的信息发一封电子邮件,让对方填写。

  2、恰当地称呼对方

  如果充分了解了对方的背景和当前情况,你将对电话面试有充分的自信。比如:你得知对方是博士学位,如果你称呼对方为某某博士,效果会不会比某某先生更好些?

  3、提前准备好要问的问题

  面试官当然都知道电话面试要问什么问题。这里指的`提前准备好问题是指:把需要问的问题列表打印出来,电话面试时你就不至于有所遗漏。当然,这并非让你对着问题毫无变化地一个个往下问。如果这样的话,这就和Email列出问题没什么区别了。电话面试的优势在于,面试官可以根据对方的回答及时调整问题的顺序、形式等等。

  4、制电话面试的时间长度

  即便面试官时间充足,电话面试的时间也不宜过长。被面试的求职者不喜欢听到你反复地说再问一个问题,结果又是10分钟求职者会被这种不知道需要多长时间的电话面试,而感到心慌意乱。

  求职者如何应对电话面试?

  1、主动选择通话时间

  接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。

  2、主动选择通话地点

  主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

  5、拿着准备好的简历

  电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

  6、电话面试时的语速不必太快

  无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

  面试者回答问题的技巧

  (一) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。

  一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

  (二) 讲清原委,避免抽象。

  用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

  (三) 确认提问内容,切忌答非所问。

  面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

  (四) 有个人见解,有个人特色。

  用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

  (五) 知之为知之,不知为不知。

  面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

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  01 简历都有了,怎么还要自我介绍?

  你都这么问了,还好意思在自我介绍的时候再把简历读一遍吗?!那自我介绍应该说什么呢?上干货。

  建议参考以下顺序和逻辑:

  1.1 引起兴趣:

  研究表明,第一印象其实在30秒内就会形成,所以,你开口的第一句话就需要有吸引力。

  举例如下:

  我今早要来面试,但是昨天却半夜3点才睡,(停顿)因为昨天下班前碰到了问题,所以我连夜加班完成了。

  1.2 提出卖点:

  以前的线上讲座曾经说到,在你准备简历的时候,你需要做一个卖点匹配。

  那么这个时候,你需要把自己的卖点说出来。最好是1-2个,千万不要超过3个,一是时间太长,二是说得太多,面试官根本记不住。

  1.3 给出证据:

  针对你的卖点,你有什么事例或者数据来说明。

  1.4 总结及提出要求:

  举例如下:

  我虽然没有太多相关经验,但我的快速学习能力让我能够很快上手,加上我丰富的项目管理经验,相信能够很快为公司创造价值。希望能够进贵公司做一名咨询顾问,进一步学习组织设计相关的内容,为将来的职业发展奠定基础。

  02 上一份工作经历过短,总被抓住不放?

  劣势其实可以扭转为优势!

  首先,不要想着掩盖这份经历!简历和面试一定要真实,这是大多数公司不可触碰的底线。其实过往简历的真实性和候选人的坦诚更为面试官所看重。

  只要有合理的理由,一次的短暂经历未必会被直接认定为缺乏职业稳定性。

  相反,如果借助这段经历的阐述,让面试官有机会看到你真诚的态度、回答问题的逻辑性,以及,更重要的,你的价值观,反而会转危为安,劣势变成优势。

  03 跨行面试,面试官质疑你缺乏经验?

  能过简历关就是成功!

  曾经有人跟我说:为什么企业面试那么死板?都要相关经验。

  废话!什么经验都没有,价值何在?人家又不是学校,还得来培养你。

  再说,就算培养,也得找个有潜力的吧?你好歹证明一下自己的潜力啊,总不能让人家看面相吧?

  话说回来,既然人家看了你的简历,已经让你进面试了,肯定是有机会的,毕竟简历筛选也不是靠抽签来的。

  当然,面试的时候肯定还是会问问你的动机的,比如:

  “你为什么现在才想起来要转行,之前那么多年为什么不转?”

  你得把你的心路历程交代一下,这里千万别来虚的,真诚一点,把你的真实想法说出来。

  还是那句话,如果你自己也没想好,或者对这行根本不感兴趣,只是看着收入高或者光鲜,那这个回答还是救不了你。

  04 不知道怎么给面试官提问?

  提问比回答更说明一个人的水平,问题是:你会提问么?

  问题需要明确,别太宽泛。

  诚恳型问题:以您的经验,能够做好这个岗位的人通常具备什么样的特质?

  好学型:我对这行确实很感兴趣,您觉得我现在可以做什么方面的学习和准备?

  心机型:(假设面试官说,公司氛围很好,你想确定是否真的如此。此问题视面试官风格而定,不要见谁都问)您能否分享一下,贵公司氛围很好的一些例子?

  05 经历和经验都很匹配,却被拒了?

  面试中的细节表现可能更加重要!可以思考一下:为什么需要面对面的`面试呢?

  如果只是考察过往工作经历,电话是不是效率更高、更节约面试官的宝贵时间?

  所以,其实面试除了核实简历的真实性,主要是面试官为了面对面地看到候选人的整体表现。

  包括其待人接物、形象气质、逻辑性以及应变能力等。

  比如销售类的工作,面试官会考察候选人的气质谈吐,比如是否有足够的亲和力,待人接物是否让人感到舒服。

  再比如一个工作会面对较大压力的话,面试官可能通过一系列问题来考察候选人的承压能力。

  这就是经常说的压力面试。

  其实,一个阅历深的面试官,通过你的气质谈吐、言行举止(不是长相,不是颜值),基本就能够判断你是什么类型的人了。

  06 进了公司却因期望不一致而后悔?

  因为你不会利用面试的机会获取真实的公司信息!

  了解目标企业,通常有三种方式:

  面试前:通过周围朋友、搜索引擎、新闻媒体等方式,充分了解目标企业,当然,也包括面试官。

  面试中:你应该会见到你的直属上司和ta的上司,请充分利用每次见面的机会,感受他们的沟通风格。

  面试末尾:可以在提问环节,直接询问面试官,ta觉得公司的文化是怎样的、他希望的团队又是怎样的、他当时为什么会被这个岗位吸引,等等。

  你内心真正想要的,才值得拥有!

  所以,面试之前先想想这句话:你别再骗自己,说你只是为了钱而找这份工作啦!

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  一、准备工作

  1.1 研究候选人:在面试前,面试官应该仔细阅读候选人的简历,了解其教育背景、工作经历、和项目经验等,以便在面试时能够有针对性地提问。

  1.2 确定面试目标:在面试前,面试官应该明确面试的目标,即想要了解候选人的哪些方面,以便在面试中有重点地进行评估。

  二、面试流程

  2.1 打招呼和介绍:面试官应该友好地与候选人打招呼,并简单介绍自己和面试的目的和流程。

  2.2 开放式问题:面试官可以通过开放式问题来引导候选人谈论其工作经历、项目经验和解决问题的方法等,以了解其思维能力和解决问题的能力。

  2.3 行为面试问题:通过行为面试问题,面试官可以了解候选人的.具体行为和反应,以预测其在未来工作中的表现。

  2.4 结束面试:面试官应在面试结束时感谢候选人的参与,并告知下一步的流程。

  三、提问技巧

  3.1 开放式问题:面试官可以使用开放式问题来引导候选人展开思考和表达,例如:“请谈谈你最大的职业成就是什么?”

  3.2 追问和细化问题:当候选人回答问题不够详细或模糊时,面试官可以追问和细化问题,以获取更多具体信息。

  3.3 情景假设问题:通过情景假设问题,面试官可以考察候选人的应变能力和解决问题的能力,例如:“如果你发现项目出现重大问题,你会如何应对?”

  四、候选人评估

  4.1 笔记记录:面试官应该在面试过程中记录候选人的回答和表现,以便在评估时有依据。

  4.2 多维度评估:面试官不仅应该关注候选人的专业能力,还要考虑其沟通能力、团队合作能力和领导能力等多个方面。

  4.3 量化评估:面试官可以使用评分表或打分系统,将候选人的各项能力进行量化评估,以帮助做出更客观准确的评判。

  五、注意事项

  5.1 尊重候选人:面试官应该尊重候选人,给予足够的时间和空间来回答问题,并避免中断或打断候选人。

  5.2 面试技巧:面试官可以运用适当的面试技巧,如倾听、行为面试和情景假设等,以获取更准确的信息。

  5.3 非言语沟通:面试官应该留意候选人的非言语沟通,如姿势、眼神和表情等,以获取更多信息。

  5.4 公平公正:面试官应该公平公正对待每位候选人,不偏袒或歧视任何一方。

  5.5 及时反馈:面试结束后,面试官应该及时向候选人反馈面试结果,无论是积极的还是消极的,以便候选人了解自己的表现和改进。

  通过准备工作、面试流程、提问技巧和候选人评估等方面的注意事项,面试官可以提高面试效果和准确评估候选人。在面试过程中,面试官要尊重候选人,运用适当的面试技巧,注重非言语沟通,保持公平公正,并及时向候选人反馈面试结果,以实现面试的目标。

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  面试指南:面试技巧之用“声音”打动面试官

  嗓音是爹妈给的,但讲话的声音和技巧是你自己控制的。主考官顺不顺耳,是否乐意和你继续交流,这要看你操控嗓音的能力和技巧了。

  有个女孩大学毕业时,应聘几家外资企业都惨遭碰壁。原因是她讲话、说笑总是用很大的.嗓门。一家外资公司人力资源主任认为,声音很重要,它是文化素养的一种综合体现,有时候它比容貌更重要,因为公司的很多工作都是通过电话联络的,你和客户见面的机会倒并不很多。所以,她希望她的员工不但要有优雅的仪态,还要有优美的声音。

  于是,许多人认为,应聘时说话要细声细语,慢条斯理,甚至嗲声嗲气才受欢迎。其实,并非尽然。在国外,有公司选拔职员有一项奇特的选拔方法,叫“说话声音考试”,招聘者让受试者朗读一篇文章,或站在人群拥挤的车站前进行演说,或是只叫你随便打个电话。公司就是通过受试声音、表达、语气等方面来决定取舍。这种选拔标准恰恰相反,它的优胜标准应是声音大、洪亮、充满自信。声音洪亮,具有工作能力,证明对任何事情信心百倍,敢于不卑不亢表达自己意思,说明有独立工作能力和思考方法。

  举两个例子,是想说明,在应聘招聘过程中,往往没有绝对统一的标准,蓝领和白领的应聘技巧不同,蓝领和蓝领之间也有不同的标准。譬如:同是蓝领的声音,在高级写字楼中的清洁工,说话当然是轻声轻气,慢条斯理好;如果是电话间的总机接线员,当然是宛转轻柔和顺为主;但是,如果是招速递员(特别是过去电报送递员)当然要以大嗓门,底气足,口齿清楚,否则如何能在半夜三更,一鸣惊人?招服务员、侍应生讲话既彬彬有礼,又要响亮清晰,可做小娇语,可做河东吼。至于招体力劳动比较重的劳动力,更要挑会叫会喊的,它代表身强力壮,腰硬气足,是个强劳动力。

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  一、简单寒暄

  1、您怎么过来的?交通还方便吧!

  2、从()到要多长时间?路途辛苦吗?

  3、您来自哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点)

  在这个过程中,招聘者应该对应聘者采取观或听的态度

  1、衣着

  2、精神面貌

  3、行、坐、立动作

  4、口头禅、礼貌用语等

  二、口头表达能力

  注意对方的语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。

  1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。

  2、您先说说您最近服务的这家公司(依简历而定)的基本情况(规模、产品、市场)

  3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些?

  三、灵活应变能力

  这涉及到应聘者的工作态度与价值观。

  1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问。

  您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果有,问其过程和结果)

  2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?

  (若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?

  (若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划?

  3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)

  (若薪酬不排在第一,问)您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?

  (若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

  (若薪酬排在第一,问)有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?

  4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?

  (若答有,问)您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

  (若答无,问)您认为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?

  四、兴趣爱好

  这关系到应聘者的知识广博度和学习能力

  1、您工作之余有哪些兴趣爱好?兴趣中有没有比较擅长的'?

  2、就您个人的理解说说您对我们公司所处行业的前景和生存途径。

  3、谈谈您目前想去学习或弥补的知识。

  五、情绪控制力

  招聘时应该尽量了解应聘者对压力的承受能力

  1、我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?

  2、请您举一个您亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?

  3、假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给您巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利、弊?

  4、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历。)

  5、您有没有过失业或暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。

  六、上进心与自信心

  1、谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

  2、您对成功的看法是怎校?

  3、您认为自己具备什么条件胜任这份工作?

  4、说说您未来3-5年的职业规划。

  七、专业能力与经验

  1、请您谈谈过去工作中成功与失败之处?

  2、关于能力与经验,您以前的同事们是如何评价您的?

  3、您最近三年有哪些创新的工作项目?实施结果如何?

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  给面试最强的一种收尾方式,是告诉面试官说你想要这份工作。你去面试就是为了这个。在得到工作邀约之前,你不能决定自己是否要假如这家公司而这项邀约却是面试的目标。

  当你面对面试官说,这正是我要找的工作类型,我有与这份工作相关的工作背景,也很擅长这份工作,而且我想多了解这一行,而我的工作习惯能使我成为很好的团队一份子。你们做决定的时候,我希望你们能决定录用我。你想,对方怎能抗拒?她可能会说,还有一些人要面试,要等到下个星期才能做决定,或者其他类似的话。这时候,你要保持振作,谢谢她给你时间,并且重申你很盼望听到好消息。

  还有一种跟潜在异议直接相关的作法。一个很好的收尾是这样的:谢谢你今天找我来,面试官,我真的很高兴。贵公司正是我盼望工作的类型,因为我在这里可以结合自己扎实的`企业经验与天生的企业能力。如果你们决定雇佣我,而我也希望如此,你们不会失望的。

  如果潜在的异议对这份工作似乎很重要,你想回避也没有用。你可以试着给他加上正面的意义,你可以重新定位,把自己扎实的经验带入成长快速的小公司。你可以把自己的经验态度当成在小公司工作的优势,来做强有力的收尾。

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  一、选择体现个人业绩的项目重点描述。

  【不要】

  1. 背诵你的简历。

  2. 冗长的讲述你之前的所有经历。

  3. 讲述一些与你申请职位无关的项目经验。

  【要】

  1. 在面试之前准备好3到5个之前做过的优秀案例。

  2. 讲述与你面试岗位相匹配的项目案例。

  3. 面试之前不断的练习讲述这些案例。

  二、学历背景方面的亮点。(培训经历也包含在内哦)

  【不要】

  1. 漫无边际的讲述你之前的校园生活。

  2. 机械重复简历中学习或者培训的履历。

  【要】

  1. 理清思路,告诉面试官你接受的教育是如何让你学到了一些与职业发展相关的知识、经验、技能。

  2. 具体指出学习或者培训期间你所GET到的技能与知识如何更好的让你更专业。

  三、解锁技能有效的展示。

  这个部分中很多小伙伴都会犯一些类似的错误,仅仅将技能的名称罗列在简历中,对于面试官来说,完全找不到案例的印证。这个时候技能展示就显得非常苍白无力,也会不那么让人信服。

  【不要】

  1. 简单的罗列你会的技能。

  2. 解锁技能与应聘岗位无关。

  3. 在技能描述中说谎。

  【要】

  1. 精选2到4个与面试岗位相关的技巧,并在面试中以案例的形式呈现出来。

  2. 解锁技能要能与所应聘岗位相匹配,并能自圆其说。

  3. 告知面试官,你是在何处GET到的这项技能。

  四、清晰描述自己的职业目标与愿景。

  【不要】

  1. 讲述你自己的生活方面的目标。(比如计划在今年多收养2只宠物)

  2. 在面试环节中对自己的职业目标进行保留。

  3. 向面试官讲述的职业目标与这家公司的业务没有多大关系。

  【要】

  1. 让自己的职业目标与这个企业业务内容以及发展趋势相适应。

  2. 展示自己在职业方面的愿景,并且能将自己的'职业愿景与企业的业务、发展方向相结合。

  五、应聘原因。(谨记事少、钱多、离家近的工作是企业最不愿意看到的。)

  【不要】

  1. 为了薪水而来。

  2. 过于简单的告知自己仅仅希望有一个工作。

  【要】

  1. 展示一个好的期待,希望与企业共同进步,做出自己的贡献。

  2. 赞扬企业的雇主品牌。

  3. 展现自己有意投身企业长期发展的意愿。

  如果不是特别特别难的问题,思考时间尽量控制在30秒左右。在开始谈话的前30秒到2分钟,试着让自己放松,慢慢进入话题核心部分。尽量避免思考时间过长或者回答问题拖沓没有重点。

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  应对难缠的面试官的面试技巧

  1、死板的面试官

  走进面试场,首先感到一股冷气逼人。他坐在那里,对你的出现没有任何反应,好像在想别的心事。你缩手缩脚不知该如何打招呼,就算你很客气地和他打招呼、寒喧,他也不会做出你所预想的反应来。他通常不会注意你在说些什么,甚至你会怀疑他听进去没有。遇到这样的面试官,再高明的社交能手也会感到不寒而栗;一般新手更不知如何是好,惟恐自己发挥不佳。

  应对技巧:这类面试官性格内向,比较固执,坚持原则,他对人的考察方式也是一板一眼,绝不做浪漫的遐想;他对人的理解是纯概念的,所以他头脑里的条条框框也是死板的。他面试工作的经验全部来自书本,也会按程序去做。所以,你只要按部就班不做过多发挥便可取胜。

  2、患有“迟滞症”的面试官

  这类人做事迟缓,办事总是不紧不慢,感觉上工作效率很低,为人也不爽快,好像对人总是不放心。他们会让你先把准备好的材料递上去,仔仔细细看一遍(其实他们很可能早看过了)。在精心读完之后,他们仍然要问有关材料上的问题,好像对自己对别人都不放心似的。他们在谈话上没有层次,东拉西扯,更不知何时能了结。

  应对技巧:应聘者对这种面试官一定要按捺住性子,说话一定要保持温和谦虚的口气,一定要耐心地回答问题。问题要尽量周全详细,遗漏了要想法弥补,多点说明,少些辩驳。听话时更应该做个耐心而专注的聆听者,少插话,即便不懂的问题,也一定要在主面试官说完之后再问,或者多说些类似“你觉得哪些还不清楚?还需要我补充?”的话,在语气上、表达方式上尽量配合他。千万不要走神,或有倦意神态,只要有耐心,就能打动这类主面试官。

  3、老练的面试官

  如果能有机会跟这类面试官打交道,一握手就知道了。他们的手指尖冰凉,手心板僵硬,他们不全握你的手,只是轻轻地一碰,甚至指头也不卷曲。他们把一切做得非常有礼貌,无可挑剔,但礼貌中深含距离。他们从来不自己起话头,绝不轻易让人了解其心思。他们不会对你的谈话有直截了当的反应,他们通常的做法是点头,一接触到正题,他们更是深藏“庐山”,不肯轻易表态。他们的问话总是话中有话,话中套话,剥了一层又一层,还看不见核。他们不赞扬人,甚至在你自我感觉最良好时,也会用冷冷的表情搞得你无地自容。

  应对技巧:面对这类面试官需要把你的好印象——沉稳、坚定,办事精明有效,有责任心、值得依赖——留给他。要坚持三思而后行,当话题谈及自己的能力、愿望、要求、感受时一定要慎重,少说为妙,最好说具体点,宏观而浪漫的设想一般不说为妙。

  面试中面试官会通过各种看似与工作无关的'话题与你交谈,从而观察你、审查你、评判你。所以你必须学会快速观察面试官,了解其说话方式、思维方式,以便应对各类问题。

  4、“谦虚”的面试官

  这种面试官一见到应聘者,便上前边握手边寒暄,让应聘者为有如此好的开头而轻松愉快,自信心油然而生,好像自己就是这里真正的主人。其实这是假象。他们表面看来易打交道,可内心严谨,拥有卓越的洞察能力。但是,他们在表达方式上永远让你感到舒服可心,他们多用赞同的方式和你交谈,用表扬来观察你的反应。

  应对技巧:面对这种类型的主面试官,必须保持高度的警觉,诚心诚意、老老实实地谈出自己的想法。不要一味地去迎合他,也不要妄自尊大,以为自己很了不起起。这类面试官表面谦虚,内心却被优越的地位所包裹,妄自尊大最令他反感。

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  请先介绍一下自己

  解读:面试官问这个问题,不是真的单纯让你介绍自己;是让你介绍自己的同时,要看看你的语言组织能力,沟通能力是否满足工作需要;

  回应方式:

  所以这个问题的关键有二

  首先姿态和态度:真诚,微笑、平和地谈吐和胸有成竹的气场,不卑不亢,语言组织顺畅,不磕绊,且语意明确,显得自然有准备;

  怎么介绍自己:真的流水账一样,我叫什么,性别,住哪?不,你要做到的是简洁引人注意,突出掌握技能,工作经验,性格等;

  例如:

  ”好的,我现在是隶属于某某公司的自由设计师。在过去的一年里,我已经先后为X等知名品牌设计全套外宣广告和VI系统(这是我的作品...);我也喜欢闲暇时间画画和旅游。我现在希望全身心的寻找一份稳定和有提升自我空间的全职工作,因此我投了贵公司的XX职位。“

  你觉得自己有什么优势?

  解读:其实想听听你有没有招聘岗位的相关经验

  回应方式:

  掌握谦虚的程度,不要夸大但要充满信心;

  叙述的内容和应聘的职位相关;

  不用涉及太多,2X3项,比如社交技能、沟通技巧、领导能力等,并用实例阐述;

  例如:

  “我是一位在招聘行业有超过5年经验的专业销售人员。我有较强的说服力,对人和善。每次都能带领团队超过我们的销售目标。连续4年,获得公司最佳销售团队奖。”

  你觉得你有什么弱势吗?(弱点)

  解读:其实是在对你加深了解的同时,看看你的应变能力,并初步了解你的秉性

  难点在于,面试表现你的正面印象和自省的”弱点“本身是矛盾点

  回应方式:

  不逃避问题,举例自己的”弱点“,并说明正在努力改进,视面试官感兴趣程度选择是否详细描述改进过程和成果;

  一定避开应聘岗位的必要技能和有严重障碍的弱点;

  你为什么应聘这份工作?

  解读:其实主要看看你的态度,迫切程度,也侧面了解下可能制约你入职的因素,比如住房、恋爱关系等等

  回答这个问题的要点是不能太实在,我们要真诚不说谎,但可以选择性的回答,因为面试官在这个问题上总是希望听到有利于公司,至少是双赢的答案。

  回应方式:

  不要过于偏于个人,比如单纯的薪资涨幅,你可以说职业的.规划,面试公司的”声望“等原因;

  面试官希望得到你答案里隐含的信息:你稳定、有理想有热情能为公司创造效益、咱公司果然是业内最好的...

  例如:

  “这份工作非常适合我的目标和职业规划,而且离我家很近,而且能在‘前程无忧’(别打我,小编只是单纯的关键词植入)这样的业内知名企业上班是我最大的荣幸...”

  我们为什么要聘用你?

  解读:小编也觉得这个问题比较”欠“,问的方式不唯一,描述的方式也很多,但大致是这个意思:”来说说,你觉得你好啥啊?我们为啥选你,说的好,哥这就给你拍板,说的不好,嘿嘿...“(请忽略这段,小编自己YY的有点嗨)。

  这个问题其实有些和问题一、二重复,但还是会有几率被问道,像”你为什么离开上家公司“等过于常见的问题就不在此列举了。

  回应方式:

  把问题一和问题二的答案结合一下;

  不折手段一点,强调一下:自己活好、物廉、保质期长....

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  求职者如何在白热化的竞争中拔得头筹呢?职业规划师传授了6招最能打动考官的面试技巧:

  1、反复调研。首先要从各个渠道收集该公司的信息。或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官,并恰当地透露你对公司的了解和看法,想必会给面试官留下深刻的印象。

  2、恰当着装。穿职业装就万无一失吗?No.不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试,可以考虑提一个公文包,公文包中再多备几份简历,并带好笔和记事本。这样,你就会既显得亲近,又不失职业风范。

  3、准时到达。面试当天早点动身。若去早了,还可以浏览一下你之前做过的笔记,做一做深呼吸等等。千万不要迟到,也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则,人家对你的评价就是——计划性很差。

  4、准备答案。以下问题在面试中常会遇到,你不妨提前备好答案:你怎么自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?

  5、运用肢体。握手要坚实有力,手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触,面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题,比如:能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?

  6、利用材料。前不久,有新闻报道女大学生给面试官呈上漂亮的写真集,这种做法虽不可取,但一本能代表你以往业绩的作品集,能让你的能力显得有根有据。最后,面试结束之后,别忘了给面试官发一封电子邮件,以致谢意。

  面试指南:面试五大问!教你如何拆招!

  问题一:“请你自我介绍一下”

  常规思路: ①介绍内容要与个人简历相一致; ②尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理清晰,层次分明;⑤事先最好先背熟。

  点评:很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白,这个问题其实大家已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。

  问题二:“谈谈你的家庭情况”

  常规思路:①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;②简单地罗列家庭人口;③宜强调温馨和睦的家庭氛围;④宜强调父母对自己教育的重视;⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;⑦宜强调自己对家庭的责任感。

  点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不是上述的回答。

  问题三:“你的业余爱好是什么?”

  常规思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

  点评:这个问题一般也问的不多,在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了消除紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。

  问题四:“你有崇拜的人吗?”

  常规思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官的主要目的;②不宜说自己谁都不崇拜;③不宜说崇拜自己;④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

  点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验人士从来不用,否则会显得考官比较傻。

  问题五:“你的座右铭是什么?”

  常规思路:①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;②不宜说那些医引起不好联想的座右铭;③不宜说那些太抽象的座右铭;④不宜说太长的座右铭;⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;⑥参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。

  点评:此问题回答同上。

  面试指南:向面试官“提问”的面试技巧

  一些适合问招聘经理的问题:

  对这份工作来说最重要的能力是什么?

  你怎样描述理想中的候选人呢?

  公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?

  高级主管:行业专家

  高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作,你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。

  一些适合问高管的问题:

  你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?

  你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?

  公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?

  同事:有话直说的人

  有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人,关于工作中的挑战和工作环境等。但是,别期待内部消息,也别打听。

  一些适合问未来同事的问题:

  在这个部门最典型的一天是怎么过的?

  你觉得公司里的工作环境是什么样的?

  你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?

  招聘人员:统观大局的人

  招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者,通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的'人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧),招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。

  面试指南:面试技巧:职场人要学会评估自己

  不少求职者都有这样的体验——人事经理经常在面试中提问:“说说你最突出的优点和缺点分别是什么?”很多人此时措手不及,不知应该如何回答。职场专家告诉我们,懂得适当评估自己很重要,这在面试之前就应做好准备。

  优点评估需要你列出自己具备的技术能力,把它们分成三类:一是以知识为基础的技能,即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力);二是可转让技能,即在各种工作中通用的能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力);三是个人特点,也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点,还要确保你能给出具体的例子,来进一步证明你的优点。

  至于缺点评估,最好是工作、职业方面的,与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点,同时强调积极的方面。你可以在心里先为自己的答案写好脚本,面对类似问题时,记住面试官是想要一个适合的人选,他会根据你的答案形成一个对你的整体印象。把重心放在表达自己的优点上,就是你能够做些什么。然后,让面试官知道虽然你可能不够完美,但是你一直都在为改变缺点而努力。

  面试指南:面试如何着装?中性着装最靠谱!

  都说“三分人才,七分打扮”,因此遇到面试这样的重要场合,有的人总是要郑重地打扮一番。那么,到底怎样的打扮能博得更高的印象分呢?最新一期的英国《心理月刊》指出,面试时要让衣着这一身体语言表达“嗨,我很职业化”的意思,而不是说“瞧我,我多时髦/性感/有个性啊!”

  首先,剔除让你打眼的因素。加拿大的招聘专家瑞克·里克特指出,面试者应将面试官的注意力集中于自身的能力、学识和经验,而不是他的外表。所以,标新立异的发型,跳跃或有冲击力的颜色,引人注目的妆容或晃动闪亮的首饰都是不合时宜的。

  第二,中性颜色的西装是首选。除非你确定休闲装是这个公司的文化,不然就不要冒险,穿件简洁大方的正装就好,即使是名牌,也别让标签太显眼。另外,中性颜色,如灰、银,以及大地色系、蓝色、绿色等让人联想到大自然风景的颜色,让人觉得轻松、清爽,同时又显得沉稳、得体。

  第三,整洁是必须做到的。沾泥巴的靴子、灰扑扑的皮鞋、衣服上磨起的毛球、冒出来的线头或小破洞,都说明你不细致或对面试不重视,而质地较薄的袜子,也可能给面试官带来不好的感觉。

  第四,避免特殊的气味。人们可以对丑陋的食物装作视而不见,对不好的气味却避无可避,不洁的体味是一方面,香水味则是容易被忽视的另一个重要因素。注意,人们对于香味的好恶总是容易走极端,想要避免50%几率的反感,就不要擦香水。

  第五,不宜薄、露、透。别穿勾勒健美肌肉线条的贴身衣,突显婀娜曲线的低胸衣、短裙以及露趾鞋,除非性魅力是这份工作的必备条件。

  面试指南:如何在“同质”人群中脱颖而出?

  点评专家:

  徐世勇:中国人民大学劳动人事学院副教授,北京市行为科学学会副秘书长;研究领域:人员的招聘与选拔、管理沟通、工作压力、职业心理健康、管理研究方法。

  编者按

  面试是每年三月的一个关键词,考研、考公务员、找工作、自主招生考试都开始进入面试阶段。每一场面试都是通往梦想彼岸的桥梁,也都是面试官与面试者之间正面交锋的“战场”。面试无“小试”,也许只是短短的10分钟,却常常决定着整个考试的成败;面试更无“小事”,每一个细节都有可能成为“绊马索”。面试一个很大的特点是每一次都是不同的,极少有面试官和面试者第二次碰面的情况。即使如此,研究“面经(面试经验或者面试经历)”仍然非常重要,因为我们要学习的不是如何应对别人,而是如何表达自己。

  如何在“同质”人群中脱颖而出?

  从高考到保研,清华大学应届硕士毕业生韩阳(化名)的生活一直都一帆风顺,而此次求职面试失败可谓是他人生中头一次“被鄙视”。2011年11月,怀揣着精美简历、凭借着学校的金字招牌,顺利通过笔试,政治专业出身的韩阳坐到了某大型国企党委部门的面试桌前。

  “面试是多对一的形式。由于是一面,参加人数比较多,所以每个人时间只有8分钟。在头3分钟的自我介绍中,我介绍了自己的个人情况、学习经历、获奖情况和学生工作经历。面试官很随和,聊了聊报考的动因,面试就结束了。但也就是在这么和谐的氛围下,我在该企业短暂的求职之旅也结束了。”失落过后,韩阳认真反思了整场面试:“我没能好好把握那8分钟,基本就是把摆在面试官面前的简历原封不动地重复了一遍。现在看来,面试时怎么展示自己是一门很深的学问。”

  某企业负责员工招聘的刘薇告诉记者,面试不是选拔三好学生,而是为面试单位选拔符合发展需要的人才的过程。不同的面试岗位有不同的要求,比如高校侧重于对学生科研能力的考察、技术岗位侧重于对求职者实践能力的考察等。

  而千篇一律的“同质化”面试已经成为困扰面试官、阻挠面试者的“最大杀手”。成绩优异、连年获得奖学金、英语四(六)级、计算机二(三)级、学生干部经历、实习经历……短短几分钟的面试时间内,这样“泯然众人”的固定模式实在很难使面试者脱颖而出,让人眼前一亮。

  “面试需要的,是一种双赢的局面;在这过程中,面试者应该更多关注的,是面试单位的买点,而非自己的卖点。”职场达人刘同的一席话仿佛告诉我们,面试时究竟应该说些啥,还真是一门不小的学问。

  ● 点评

  在招聘面试中,考官会遵循人与工作相匹配的原则。也就是说,考官关注应聘者的能力和品质是否达到了岗位的要求、是否能够很好地融入团队和组织。因此,对于高校毕业生来讲,在参加面试前需要详细分析应聘岗位需要哪个方面的能力和技能,在面试过程中尽量展示自己与岗位要求密切关联的特征,这样才有可能在面试中脱颖而出。仅仅拿出一些无针对性的证据,比如说自己的英语通过了专业八级考试,除非你应聘的岗位对英语有很高的要求,否则并不能使面试官信服。再比如,有的岗位对求职者的要求是踏实肯干,性格内敛。如果应聘者此时表现出来的特征是外向而热情,此时,无论他的这种特征是多么地受到社会的普遍称道,面试考官也不会考虑录取这样的应聘者。

  面试礼仪有多重要?

  “我最重要的一场面试是被细节打败的。”过五关斩六将,以较高成绩通过某德资公司笔试的小张最终还是和自己的理想工作失之交臂。

  根据这家德资公司的惯例,在笔试和面试之间会设有一场无领导小组讨论。在这个环节中,6-8名求职者被分为一组,在规定时间内针对某个话题进行讨论,并达成统一意见。而HR(人力资源专员)则在一旁观察每个人的表现。

  讨论一开始,曾经是学院辩论队主力队员的小张就牢牢把握了场上的绝对话语权,淋漓尽致地表达了自己的观点。兴起之时,甚至还打断了其他队友的发言。尽管表现活跃,但“不懂得团队合作,不尊重伙伴”还是成为他留给面试官的深刻印象。

  “从面试者进入其视线范围的那一刻起,他们的一举一动都会被面试官看在眼里,记在心里。”在刘薇眼里,面试中的礼仪表现往往可以反映一个人在逻辑思维、创新能力、计划控制等知识技能“硬实力”之外的修养素质“软实力”,是很多面试官会着重加以考察的。“比如说,时间意识可以看出一个人的责任心,着装可以看出一个人的生活态度,和其他面试者的合作则表现出一个人的团队协调力……我们把每一个面试者都看成是一座冰山,知识技能是浮在水面外、外显的、可以通过笔试考察的,而面试更重要的是通过挖掘面试者水面以下的、内隐的个人素质,判断他究竟是不是我们需要的人才。”

  ● 点评

  面试做为一种情景性的选拔测评方法,非常注重应聘者在测试过程中的表现,而不像笔试只能根据最后的结果给应聘者做出评价。面试的这个特点决定了它是一种关注细节、关注行为、关注过程的测试方法。

  对于高校毕业生来讲,首先,参加面试时较平时要更加注意自己的仪态仪表,以此体现对面试活动的重视。当然,这并不是说一定要穿名贵的西装和套装,能够展现自己积极向上的精神面貌即可。其次,面试中不仅要注意自己回答的内容,更要注意回答问题的条理性与逻辑性。第三,与案例的分析结果类似,面试官所关注的有些细节是岗位所要求的。比如,有的岗位对合作能力要求很高,像案例中所提到的小张这样能言善辩,不考虑别人感受的应聘者就很难被录取。因此,面试前了解岗位对应聘者的要求很重要。第四,有些细节确实是普遍性的。比如,待人礼貌、着装整洁、表达清晰等等。这需要在日常学习和生活的积累与练习中才能获得。

  别让实战经验带上“油条味儿”

  西北某大学的大四学生李梦在面试上花的钱可不少。从《求职圣经》到《职场面试专家》、《世界500强面试实录》,书中包罗万象的面试真题让她坚信“他山之石,可以攻玉”;网络上玲琅满目的“面经”让她对心仪单位以往的面试真题烂熟于心;除此之外,她还花1000多元在校外报了面试辅导班,把针对不同单位性质的不同类型面试模板研究了个透彻明白。可当她揣着一肚子面试理论知识真正上场后却发现:“为啥书上、老师教的不是用不到,就是不管用呢?”

  “第一次面试是一家公司的销售岗位,由于缺乏实战经验,再加上面试类型比较活,所以没有发挥好。好不容易有了一所高校辅导员岗位的面试机会,可当我把事先精心设计的有关辅导员工作职责的内容、原则都讲完后,效果却并没有那么好。反倒是另外一个反应比较快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作机会。”面试完后,在该校工作的师姐告诉李梦,因为从微笑到坐姿,再到回答问题的方式都过于模式化,她被领导认为“没有个人特色和灵活主动性”而出局了。

  网友西西的经历似乎也印证了“没特色没出路”的面试真理。“看着前辈总结的那些妙语连珠的面试技巧,感觉跟拿到武侠真经似的,连念带背。面试官一套问题下来,全部流利作答。本以为发挥出色,结果没被录用,面试官的理由是,‘你是经常混场子的吧?从你的回答中,我们看不到一个毕业生该有的青涩!’”

  同样是应届毕业生,北京的小杨却因为多次参加校内的面试辅导和面试模拟,加深了对自己的认识,积累了面试经验而求职成功。“我觉得面试不能纸上谈兵,而是要在实战中磨砺。模板并不是万能的,必须要有自己的风格特色,只有这样,才能在最短时间内最好地展示自己。”

  ● 点评

  面试不是知识测试,而是能力测试。其实很多面试题目是没有固定答案的,面试官更多的是观察你回答的方式和过程,而不是看你回答的结果是什么。以上案例中提到的“混场子”的事例就是因为考官发现该学生回答的过程很“流利”,结果很“正确”所致。

  目前市场上关于面试的书籍和辅导活动很多,应届高校毕业生可以有选择地参加一些。不过,在阅读这些方面的书籍或者参加相应的活动时,必须明确一点:它们只能帮助我们熟悉面试这种测试方法,但不能迷信它的作用。真正有效的面试还是靠个人的实力,面试测试的是应聘者与工作有关的素质。如果一个人的知识和能力达不到企业要求,很难通过这样的面试,除非遇到不合格的考官。因此,高校学生充分利用在校期间的宝贵时光来提高个人素质才是真正的王道。另外,在求职期间,求职者可以多参加一些面试,借以积累一些面试的实战经验,也会形成所谓的个人特色。就像一个优秀的运动员一样,要想在比赛中创造好成绩,除了平常的刻苦训练之外,还要积极参加各种比赛,否则大赛的紧张气氛也会让他发挥失常。

it面试官面试技巧11

  摘要:本文主要介绍了面试官面试技巧和方法。通过以下几个方面的讲解,帮助面试官更好地进行面试:

  1. 准备工作:包括熟悉应聘者的简历和岗位要求,制定面试问题和评估标准等。

  2. 问答技巧:包括开放性问题、行为性问题和案例性问题等不同类型的问题,以及倾听和引导的技巧。

  3. 评估能力:通过观察应聘者的沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等方面来评估其综合能力。

  4. 注意事项:包括避免主观偏见、注意保护应聘者隐私、遵守法律法规等方面的注意事项。

  文章旨在帮助面试官提高面试效果,选择合适的'人才。

  1. 准备工作

  在进行面试之前,面试官需要进行充分的准备工作。首先,熟悉应聘者的简历和岗位要求,了解其背景和技能。其次,制定面试问题,根据岗位需求设计相关的问题,考察应聘者的能力和适应性。同时,明确评估标准,为每个问题设定评分细则,以便后期评估。

  2. 问答技巧

  为了更好地了解应聘者的能力和经验,面试官需要采用不同类型的问题。首先是开放性问题,这类问题能够启发应聘者展示自己的思考能力和解决问题的方法。其次是行为性问题,通过对过去行为的询问,了解应聘者在具体情境中的表现和经验。最后是案例性问题,通过提供一个具体情景,考察应聘者的分析和解决问题的能力。此外,面试官还需要掌握倾听和引导的技巧,以引导面试过程,使其更具针对性和深度。

  3. 评估能力

  在面试过程中,面试官需要评估应聘者的综合能力。这包括沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等方面。通过观察应聘者的表现,如语言表达是否清晰流畅、问题分析是否全面透彻、与他人合作是否融洽等,来评估其在这些方面的能力。

  4. 注意事项

  在进行面试时,面试官需要注意一些事项。首先,避免主观偏见,对每个应聘者保持客观公正的态度。其次,注意保护应聘者的隐私,不向他人泄露其个人信息。此外,面试官还需要遵守相关的法律法规,确保面试过程的合法性和公平性。

  面试官在进行面试时,需要做好准备工作,运用不同类型的问题和问答技巧,评估应聘者的能力,并注意一些事项。通过科学有效的面试方法,面试官能够更好地选择合适的人才,为企业的发展提供有力支持。

it面试官面试技巧12

  一、组织面试之前的准备工作

  面试官在面试之前,首先应该明确企业需要招聘什么样的人?做什么样具体的工作?等。不同的职位有不同的要求,但是对应聘者的要求有一些是共同的,譬如应聘者仪表的整洁,口语表达能力,性格的乐观自信向上等。

  面试官在认真阅读岗位说明书后,还有一项不能忽视的工作,即面试官期望从这次面试中得到关于求职者的哪些信息?只有事先确定面试想达到的效果,才能在实际的面试过程中,有针对性的去收集信息。

  面试官从应聘者处得到的信息可以分为三类:

  工作背景/教育背景/资历/技能——应聘者广泛的、一般的背景。了解这一类信息可以直接从求职者的简历中获取。

  具体的经验——应聘者在过去的工作中或相关历史中做过的具体事情。关于应聘者资历的了解应该是面试过程中的要点。

  兴趣/动机——应聘者想从工作、组织和工作地点中得到什么。在面试的过程中,面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。

  接下来你的任务是回顾从招聘表、简历、电话考察等来源得到的关于应聘者的信息。在这一步,面试官可以记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分,或者使你想进一步了解的部分。比如说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理出面试指导。面试指导包括面试实际实施的具体流程以及面试问题的安排。

  面试官在背景回顾方面应尽量不要浪费时间。可以集中精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作类似的方面。不要问应聘者年代久远的问题。当应聘者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时,注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地点合适度的信息。不要把断层和工作变换想当然地视为不太好的,要找出原因才能判断。只用必要的主要背景回顾结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了10年,那么他更早期的信息的使用价值很小。

  为了得到一个正面的印象,面试官需要安排好一个专业的面试,并可以增强应聘者的自尊。这些安排包括消除潜在的干扰,比如电话、传呼以及突然闯入的其它人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地点,如安静的办公室或者是会议室里。

  二、面试官应了解的面试流程

  1、握手、自我介绍

  这是面试的第一步,也是大多数面试官往往忽视的一个细节。作为面试官,首先伸出手来主动与应聘者握手,会让对方感到几分亲切,也会消除一些应聘者的紧张心理。

  接下来就是双方落坐,给求职者斟茶倒水,面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容:

  欢迎应聘者,告诉他你的名字和职位,为接下来的面试打下积极的基调:明确表示你欢迎应聘者来应聘本单位的某项职位。赞扬应聘者的经验和成就,表示你一直想进一步了解他。感谢应聘者安排时间来面试。

  解释面试的目的,告诉应聘者:面试是双方深入了解的机会。有助你进一步了解应聘者的背景和经验。有助于应聘者了解应聘的职位和组织。

  描述面试计划,告诉应聘者你将:回顾应聘者的工作和经验,然后问他在过去的工作/经验中做过的事情的实例,以及他是如何做到这一点的。

  提供有关信息,并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。可以简单介绍一下公司概况、职位要求以及公司的基本工作规范。

  在面试过程中做纪录。你可以向应聘者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。

  简要描述工作说明。把话题转到主要背景了解部分,告诉应聘者你将开始回顾了解他的背景情况,要告诉他在了解他的背景概貌后,你将主要会问他更详细的信息。这将使应聘者大致明白你想要的信息的详细程度。

  2、面试提问

  而后转入面试正题。对于简历表上的疑点,事先要列出面试问题。对此,面试前面试官一定要认真细致地阅读求职表,努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。一般来说,疑点有以下几条:工作时间是否存在空白段,为什么频繁跳槽,离职的真正原因,最近获得哪些新技能等。

  对于职位要求的提问,是面试的重点。

  事先,面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题,问题不必太多,2、3个即可。这样,多项职位要求的问题累计起来可以达到10个左右。耗时也不要太长,大约15-20分钟。 对于职位要求的提问,要满足STAR原则,即每个问题都要涵盖情形(SITUATION)、任务(TASK)、行动(ACTION)和结果(RESULT)。

  例如,我们首先要了解应聘者是在一个什么样的情形(SITUATION)之下取得销售业绩的。接着,我们要了解应聘者为了完成工作,上司赋予了哪些工作任务(TASK)。接下来,我们要了解应聘者为了完成这些任务采取了哪些行动(ACTION)。最后,我们才来关注结果(RESULT)。

  3、结束面试

  当你觉得应该结束本次面试的时候,你可以这样告知应聘者:“您还有什么问题要问吗?”。询问应聘者一些缓冲问题,如“给你两分钟,请你仔细考虑,你还有什么优点我们没有谈到?”等,利用缓冲问题时间,回顾记录。

  最后告知应聘者招聘的以下步骤,并且感谢应聘者。

  三、面试官应知道的面试技巧

  1、行为面试法

  行为事件面试(Behavioural Event Interview,简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预示他未来的'行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答,通过了解他过去经历中的一些关键细节,来判断其能力,而不要轻信他自己的评价。

  行为面试法的另一个假设前提是:说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称“通常在做”“能够做”的事情相比,其过去实际的所作所为更为重要。面试官要了解应聘者过去的实际表现,而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说:“我总是积极主动地从事各种工作。”这句话说明应聘者确实做了些什么吗?什么也说明不了——除非应聘者能举出某个工作的具体例子,详细地说明他所担负的责任,你才会明白这一回答是什么意思。

  面试考官首先要了解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行,包括背景情况,应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候,要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的,或仅仅是某种观点。如面试问题是:请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的:“这样的事情是很多的,我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执,基本上都是大家一起做,也没有什么矛盾。有时我们也会加班,大家在一起是比较愉快的??”非行为事件的描述中,会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语:应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家??

  当遇到这样的词语时,面试人员要进行引导,比如追问:“这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步了解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方

  式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的了解)?任务完成后,你的合作者如何评价你?”

  具体来讲,行为面试法有几个技巧需要注意:

  ●引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃,就提出问题请其详细介绍。 因为这些时间上的“空白点”往往是应聘者最不想为人所知的“软肋”,一般都是比较失败或潦倒的经历。

  ●尽量使用简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节,而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。

  ●如果应聘人员在叙述中提及“我们”,一定要问清楚“我们”是指谁,目的在于了解应聘人员在当时做了什么,甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如:“您是如何作出那个决定的?”或“您当时是怎么想的?”

  ●如果应聘人员在面谈中变得很情绪化,就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷,在回忆过去的经历时,有可能会流泪。

  ●不要过多地重复应聘人员的话,一是得不到新的信息,二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。

  ●行为面试中所提的问题,都是从工作分析中得到的,也就是说,招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。

  2、情景模拟

  针对注重实战的一些岗位,面试官可以选择情景模拟这种面试方法。

  情景模拟可以使我们直观地看到应聘者在将来要面对的环境中的表现。作为面试过程中的一个部分,情景模拟可以在以下情况下提供行为类信息:有的素质仅靠一般面试无法准确评估。有的关键素质需要更多的信息。应聘者缺乏工作经验。应聘者从另外的职业刚刚转来。

  3、对动机素质进行面试

  招聘中对应聘者动机的评价和对其技能和能力的评价一样重要。动机可以分为三类:工作合适度、组织合适度、工作地点合适度。目前,引起对工作不满和员工流失的一大主要原因就是“合适度”不足。员工有能力做好工作,可是因为他(她)对有些事情不满意,所以不愿已做好工作。动机素质可以帮助面试官考察应聘者的“合适度”

  工作合适度——一个人能够做好工作,但可能不喜欢这项工作。

  组织合适度——一个人可能喜欢他(她)的工作,但是可能对企业的管理方式和企业文化不满。

  工作地点合适度——一个人可能对他(她)的工作地点不满意。

  对动机素质的面试和其它素质的面试形式上不同,但也是在收集关于应聘者动机的行为类事例。为了达到这一点,你应该询问具体的动机特征,包括应聘者满意和不满意的工作/角色、组织和地点分别是什么。和应聘者的技能和能力实例结合在一起,我们可以更全面地考察应聘者。

  四、面试官有可能犯的错误

  1、面试官遗漏重要的信息

  面试官把过多的精力和时间花在影响工作是否成功关键因素的个别因素,他(她)们往往只考察到应聘者有限的几个方面,而难以获得关于应聘者的完整信息。

  2、面试官忽略了应聘者的工作能动性和组织适应性

  面试官容易把注意力放在应聘者的工作能力上,而因此忽视了面试官的工作能动性和组织适应性。须知:工作能力和工作能动性不同。前者执应聘者是否具有但当工作的客观能力,后者反映了应聘者的一种主观愿望:愿不愿以为企业服务。如果忽视这一点,可能会出现应聘者被录用后的低劣绩校表现,以及较高的流失率。

  3、面试官问了非法的、与工作无关的问题

  如果面试官问了非法的、与工作无关的问题,可能会把自己卷入令人生厌的法律纠纷中,或是给应聘者留下非常不好的印象。

  4、面试官的问题重复

  尽管有时面试官之间需要问应聘者一些重复的问题,但是,大量重复的问题就是在浪费面试宝贵的时间,不但容易使应聘者生厌,而且不能考察应聘者的全面素质。

  5、面试官不能系统性地组织面试

  如果面试官不能系统性地组织面试,那么,他(她)可能会针对不同的应聘者采用不同的方法,有些应聘者因而处于不利局面。相反,一个系统的招聘方法将会很快地把不适合要求的应聘者据之门外,而且花费甚微。

  6、应聘者对招聘方法过程不满

  面试官有时候会在面试中夸夸其谈、罗里罗唆、粗鲁或思维无序。在这种情况下,有些应聘者会拒绝面试,甚至拒绝录用,转而它投。糟糕的是,企业的声誉也因此受到损害。

  7、面试官头脑中存有偏见或先入为主

  有些面试官习惯于先入为主地看待应聘者,但是他(她)们却意识不到这种偏见给招聘本身带来的恶果。

  8、面试官不作记录或很少作记录

  有的面试官不做或很少作记录,他(她)们依赖自己的记忆。这样做的结果往往是他(她)们对面试过程中的第一个人和最后一个人记得较清,而其它的应聘者记忆就不清楚了。

  9、面试官错误地理解应聘者的回答

  面试官在面试结束后总要从收集到的结果中分析应聘者的回答,以便进一步做出判断。有的面试官可能总在扮演“业余心理学家”的角色,但是他(她)们往往错误地从结果中判断应聘者的个性和能力。

  10、面试官做出草率的判断

  有的面试官会通过一次会面时的握手或随后的几个问题就做出录用决策,但是研究表明:如果他(她)们能够继续有计划地收集应聘者的情况,做出的决策无疑会更好。

  11、只依赖面试做出录用

  面试如果用的好,的确非常有用。但是,不可以单纯依赖面试,而应该综合其它的方法,如笔试、情景模拟以及向证明人查询等。

  12、面试官让应聘者的某项特点左右

  面试官有时会陷入一种被称作“光轮效应”的现象中,即面试官被应聘者的某项强项或弱项左右,做出甄选判断。

  五、面试官需要注意的关键点

  1、“守时”是应聘者的低线

  “守时”是对职场人士最起码的要求。应聘者如果不守时,并且没有特殊的理由,面试官一般可以不予考虑。

  2、即使是对落选者,也要打个电话

  对于落选者,如果一个一个地打电话通知,确实会浪费时间。面试官可以向应聘者真诚地告知自己的电话,请他们在适当的时候打来电话询问。实践表明,许多落选者后来成为公司的“人才库”。

  3、作好笔记

  面对众多的应聘者,为了有助于判断和甄选,面试官一定要边提问边作好笔记。为了不使应聘者引起歧义,你可以这样跟对方说明做笔记的用意:“为了有助于我们日后的判断和甄选,面试中,我要做些笔记,请您不要介意。”还有一点要注意,笔记本以应聘者不能看清为宜。为此,面试官司应与应聘者保持适当的距离,当然,切不可在膝上作笔记。

it面试官面试技巧13

  面试技巧:如何打动你的面试官,若是没有提前做准备,面对面试官提出的犀利问题,会让求职者们头痛不已。头痛不已就必定会导致频频出错,还谈何打动你的面试官呢?这个时候我们就应当来一个逆转了,弥补自己之前犯的错误,用正确的方法来打动你的面试官!

  1、恰当着装。穿职业装就万无一失吗?No.不妨先了解他们的企业文化。不要背着背包去面试,可以考虑提一个公文包,公文包中再多备几份简历,并带好笔和记事本。这样,你就会既显得亲近,又不失职业风范。

  2、利用材料。前不久,有新闻报道女大学生给面试官呈上漂亮的写真集,这种做法虽不可取,但一本能代表你以往业绩的作品集,能让你的能力显得有根有据。最后,面试结束之后,别忘了给面试官发一封电子邮件,以致谢意。

  3、运用肢体。握手要坚实有力,手掌不要带汗;要流露出对对方办公环境的欣赏;坐直并保持目光接触,面试官讲话时要点头或说“嗯”以表示认同;始终微笑;不要打断面试官;回答问题时面部表情要生动并富有激情;面试最后可以问面试官几个问题,比如:能否介绍一下每天的工作内容?此番面试之后贵公司有何安排?

  4、准时到达,面试当天早点动身。若去早了,还可以浏览一下你之前做过的笔记,做一做深呼吸等等。千万不要迟到,也不要匆匆忙忙冲进面试房间。否则,人家对你的评价就是――计划性很差。

  5、准备答案。以下问题在面试中常会遇到,你不妨提前备好答案:你怎么自己介绍?为什么对这个职位感兴趣?你的职业目标是什么?你的.优点和缺点是什么?为什么你觉得自己能胜任这个工作?以前的同事是如何评价你的?为什么要辞去上一份的工作?

  6、反复调研。首先要从各个渠道收集该公司的信息。或浏览他们的网页,或阅读有关的各类报道,对其企业文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数,并知晓该公司最近有何热点话题。其次还要争取对面试官姓甚名谁、在公司的职位和角色有所了解。如果面试当天你能熟练地称呼考官,并恰当地透露你对公司的了解和看法,想必会给面试官留下深刻的印象。

  想要打动你的面试官,这六招应该足够了,相信大部分面试过的人,有些的地方没有做好,就导致自己被刷下来了,因此一定要好好学习积累经验,才能用自己的行动来打动面试官!

it面试官面试技巧14

  it面试官面试技巧:简历的书写方式

  相信很多面试官最注重的就是一个人的工作经验,所以,在自己的简历上请详尽的书写出自己在上一个公司所做工作内容,包括自己的职业技能,一定要尽可能的详细。同时,可以很好的对工作内容做简单的描述,同时说明一下自己在做这项工作时的一些想法和优势。面试官更喜欢有能力、有思想的应聘者。

  我在面试一些应聘者的时候,对于简历上的工作内容描述上,自己都说不清楚,虽然说了一大堆,但是却说不到重点上,这将会使你在面试官心中大打折扣。所以,工作内容一定要真实,而且做到每一项工作都心中有数。

  it面试官面试技巧:了解应聘公司的职位要求

  在应聘某职位前,先了解一下该职位的工作职责、岗位职责、任职资格,因为这些内容是公司迫切需要的人员,任何一个公司都不希望招到的人才和岗位描述相差太大。所以,在去面试前,先了解一下该公司的各项任职条件,如果对于自己不是很熟悉的,至少可以抓紧了解一下,也不至于面试时一问三不知了。

  it面试官面试技巧:了解公司网站情况

  因为我们应聘的职位是SEO相关的,既然是网站优化,一定和公司网站有一定的联系,在面试前,把公司网站看一下,根据自己的经验对网站做一个简单的SEO诊断,网站哪里有一定的优化空间、网站哪些需要做调整等等。面试官更喜欢用心的应聘者,同时也展示了您的SEO技术水平,在应聘职位上加分很大奥。

  it面试官面试技巧:网站优化案例

  如果您有网站优化案例,把案例写在简历上面,把负责的工作也写的详细一些。面试官更希望招到的SEO人员SEO技术过硬,能够切实为公司解决问题,帮助公司网站获得更好的排名。切不可夸夸而谈、弄虚作假,不然一旦应聘成功,但是在实际工作中却一无所知,那就麻烦了。

  不要把SEO应聘当作一件很小的事情,如果您真的希望获得这份工作,就在面试前好好准备一番,做到心中有数,我遇到最严重的情况是问他应聘什么职位,他都很模糊,SEO职员?SEO主管?SEO经理?如果这些都不清楚,您的面试一定成功的几率不大。希望每一位应聘者都可以成功获得自己心仪的工作。

  it面试官面试可能提到的问题

  面试官:在我们这儿工作,您希望有什么样的'薪资待遇?

  提示:了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息,你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的薪水范围之内。尽可能提供一个你期望的薪水范围,而不是具体的薪金数。求职者:其实工资并不是我决定工作机会的唯一因素,如果您一定要我回答这个问题,只能说我希望以我所受的教育背景及工作经验,我希望我的工资不低于年薪50,000元。

  面试官:你认为每年加薪的幅度是多少?

  提示:通常,比较可靠的回答是:你希望收入的增长和生活水平的提高保持一致。你还应该提到,你的业绩将是加薪的主要因素。求职者:总体来说,取决于我个人的业绩和公司的业绩(盈利状况)。但一般而言,至少和生活水平的提高保持一致。

  面试官:你上一份工作的收入是多少?

  提示:有时候面试人员希望得到一个比较明确的答案。记住,在陈述你的收入时,要把你的整个福利收入也加在上面。在有的公司福利收入可以使你的年收入增加30%或更多。求职者:我过去的三年内一直在ABC公司工作,我是大学一毕业就在这个公司的,当时并没有管理经验。这三年中,我积累了很多管理和财务方面的技巧。现在ABC公司给我的薪水是非常富有竞争性的。

  面试官:你愿意降低你的标准吗?

  提示:如果这确实是你非常希望得到的工作,那么,你应该考虑在开始时工资有所降低。应强调你可以把工作做得很好,并设法了解公司调整你薪水的时间。另外,对你能够接受的最低数额应心里有数,但千万不要把这个数字告诉给面试人员。求职者:由于我对该职位非常感兴趣,我可以考虑接受低一些的薪水,你也需要时间让我证明我的能力。我相信我可以干得十分出色,如果我能证明我的能力,你是否会考虑对我的薪水作一些调整呢,比如说,在三个月后。

  面试官:你认为我们提供给你的薪水如何?

  提示:在回答这个问题之前,首先确定这是否是正式聘用的工资数额,也许面试人只是想了解你的工资要求。如果是正式聘用的工资数额,你要确定自己是否能够接受这个数额。在西方国家,多数雇主希望你能跟他们进一步商量;而在亚洲国家,则相反。如果这个数目大大低于你的期望,可以有技巧性地询问其它的福利项目是怎样的。求职者:这个数字跟我期望的非常接近,不过我的期望值要稍高些。您是否可以提供一个大致的薪资范围?

  面试官:能否告诉我,你的工资调整纪录?

  提示:在这个问题中,面试人员只是想知道是否你一直原职不变,或者说是否你不断得到晋升的机会。所以,尽量避免提供薪资具体数额,除非他们要求。求职者:三年来,我一直在ABC公司工作,曾得到两次职务提升。ABC公司每年薪资调整的幅度不是太大,但由于我的工作总是十分优秀,每年的薪资调整都接近调整的最高水平。我目前的工资已比我开始工作的第一年提高近40%。

it面试官面试技巧15

  众所皆知,考研除了笔试外,还有面试这一关,这部分对考生来说也是很重要,为帮助大家更好进行面试备考,下面学校带来的是盘点让MBA面试官不能对你说不的诀窍有哪些,考生们不妨来学一学吧。

  通常面试官们寻求的信息有12种,了解这些要点并能有准备地谈及每个要点和你本人相关的地方,就能够使你准备得更好,并对面试进程把握得更好。把你的12种观点当作核心信息,为展现你最好的技能和管理潜质而准备。结合你自己的信息,尝试着大声回答每个问题,然后评价你的进步,可能你会发现,简明扼要、轻松流畅的谈论这些问题,你还需要更多的练习。

  1、职业热情

  问一下自己:“为什么有兴趣从事管理工作?你觉得你对管理工作充满激情吗?如果是的话,为什么?”最好给出一些具体的.例子。这些例子可以是你带领团队向顶量销售业绩挑战,也可以是你在某一产品项目组中从产品研发到最后上市中的任何一件事情。

  2、动机和目的

  面试官想要知道你为什么要读mba,试问你自己:“为什么要报考MBA?为什么要报考这所院校的MBA?”不要简单重复你简历上的内容,MBA能给你带来什么这是你思考的关键,你的性格特点是否适合你所报考的院校,你对你所报考的院校有多少了解。

  3、技能和经验

  想一想你的关键技能,并考虑如何将它们用在平时的工作中。避免陈词滥调和泛泛而谈;相反,要提供详尽的证据。想像你的弱点,并考虑如何把它们减少到最低的程度,使它们和你的力量均衡。尽可能地客观描述你自己,避免盲目自大或过分谦虚。

  4、职业作风

  描述你的职业品质,包括细心、努力和责任感。举例证明你如何把一个重要项目坚持到底,并获得了你所期盼的结果。说明你如何收集资料,如何预见困难险阻,如何应对压力。

  5、领导才能

  提供证据来证明你的影响力,包括创造能力、主动性、富有机智和领导才能。你能够为上面的每一项提供什么样的事例呢?事例应集中在你如何解决问题、带领团队战胜困难,如何利用可能被忽略的机会,如何赢得别人的支持来实现各个目标。

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