化妆品销售个人工作总结15篇（热）
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，他能够提升我们的书面表达能力，让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编收集整理的化妆品销售个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
化妆品销售个人工作总结1
时光转瞬即逝，不知不觉地到了下半年。但是我依然清晰的记得，当xxx产品刚刚打入xx市场，要让xxx在xx扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xxx最大的xx超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了xxx，使我特别开心。让我看到了xxx会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求，这个销售就是真正的开始了。首先，我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代，我还通过网上来寻找目标客户，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的.话，我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户，因为客户来看我的产品，首先是不了解的，当然我也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等，尽可用些语气词。化妆品销售工作总结然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧：
每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。
要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。
在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。
销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。
要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。
在上半年的工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
化妆品销售个人工作总结2
感谢您对我们专柜的肯定和支持。在过去一年中，我们专柜全体员工在公司领导的正确引领下，共同努力取得了令人骄傲的销售成绩，逐步巩固了资生堂在亚洲市场的领先品牌地位。作为资生堂的一员，我们感到无比自豪。全体员工恪尽职守，团结奋斗，踏实工作，20xx年度的销售业绩相较于20xx年度实现了显著增长。这离不开每一位员工的辛勤付出和努力，感谢大家的共同努力和奉献。在新的一年里，我们将继续努力，为客户提供更优质的产品和服务，为资生堂品牌在市场上赢得更多的认可和信赖。期待在新的一年里，我们能够再创佳绩，共同成长，共同进步！
一、销售方面的情况
截止到20xx年12月31日，xx店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升（下降）xx%。本柜台共计促销xx次，完成促销任务达xx%。
二、会员拓展
（一）新会员拓展
截止到20xx年12月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了xx%。
（二）老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司的会员制度，与会员们耐心、细心、热情地交流，增进了他们对品牌的忠诚度和情感。老会员的回头率达到了%。对于散客，柜员们同样秉持着热忱服务、顾客至上的理念，努力提高他们的回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等竞争对手中，本柜台注重打造品牌形象，突出产品的优雅、高贵和经典特质，同时强调个性化、优质的服务。这样的定位使得我们品牌在市场竞争中占据了重要地位。例如在面膜和洗面奶等产品上，我们不断提升产品质量和服务水平，让顾客更加信赖和喜爱我们的品牌。虽然市场竞争激烈，但我们通过不断努力，已经取得了一定的市场份额。
四、柜台日常工作情况
我们的专柜严格遵守公司的柜台管理规定。在人员管理方面，我们始终确保团队成员体现公司形象，热情耐心地为顾客提供服务。在库存管理方面，我们认真记录短缺货物并及时登记，做好库存管理和盘点工作。货品的管理方面，我们注重保持干燥清洁，防止火灾和潮湿，并确保货物清洁整齐。（可根据公司管理规定进行调整）。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将结束，未来的20xx年里，我们将继续努力，力争在完成销售计划的.基础上取得新的突破。我们将致力于吸引新会员，挽留老会员，确保市场持续增长。对于散客，我们将继续提供优质的服务，吸引更多消费者成为我们资生堂的忠实会员。在日常工作中，我们将严格遵守公司管理规定，让消费者放心购买我们优质的产品。
结束语：在20xx年，我们将专注于加强顾客和产品之间的联系，积极推广资生堂优质产品，激发顾客对产品的热情，同时将顾客的喜爱传达给企业。我们将全力以赴，实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标。
化妆品销售个人工作总结3
回顾20xx年的工作，我们堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到20xx年月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升(下降)X%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20xx年月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧x雅、雅诗、宝x等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务……在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们堂的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的`纽带工作，将堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初产品刚刚打入海南市场，要让在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担?看到产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了，使我特别开心。让我看到了会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售个人工作总结4
化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打字交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为字打过去是没有声音的，所以单从文字上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生育过的人才有的`，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。结然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的QQ、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。
化妆品销售个人工作总结5
回顾年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，年我们店专柜也较年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结
一、销售方面的情况
截止到年12月31日，店专柜实现销售额，于年同期相比，上升（下降）x%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。
二、会员拓展
（一）新会员拓展
截止到年12月31日，本专柜新发展会员人。与年相比，递增了x%。
（二）老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜（占有情况），洗面奶（占有情况），由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。（可结合公司管理细则添加）。
五、年工作的展望和20年工作如何开展
年即将过去，在未来的20年工作中，本柜台力争在保证20年的销售计划前提下，实现新的`销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售个人工作总结6
三个月前，我怀揣着对青春的憧憬来到XX公司，最初认识的是A姐，当时我还是一个督导。A姐为人和蔼可亲，总是体贴入微，就像是工作和生活中的良师益友一般。然而，工作不到一个月她便离开了公司。接着我结识了B总，一开始我对和B总交流感到有些紧张，可是随着时间的推移，我发现他待人亲切，很容易相处。他心系员工，热爱自己的事业，愿意为员工分担压力，这让我对老总这个职位的印象有了新的认识。在B总的重视下，我转变为一名业务员，从他身上学到了许多实战经验和高效完成工作任务的技巧，这些经验对我的未来职业和生活都大有裨益。在短短的三个月里，我由衷感谢这两位领导给予我的支持和关怀。
记得四月份，在我参与xx卖场的补水站活动时，发现当时只有一个促销员在现场。为了应对活动需求，公司安排了另外一个同事前来帮忙。这是我第一次担任补水站活动，一开始感到有些紧张，也有些害怕。紧张是因为这是我进公司后第一次接到的重要任务，担心自己无法胜任；害怕则是担心无法取得好的成绩，导致被领导批评。然而，在这几天的活动中，我体会到了快乐，因为每次向顾客推荐我们的产品时，都能感受到自豪和满足。我觉得这几天的销售表现还算不错，让我感到很满足。
做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动，至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员 主持 ，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。
当然、五一长假即将到来，我计划在xxx店举办一场小型活动，只安排了一个促销员。虽然只有一个促销员，但我还是特意请了一个零工来帮忙。活动的前三天，零工负责主持，接下来的两天我和促销员一起参与活动。虽然这个月的销售额没有去年十月那么高，但比去年十一月在xx公司的销售额高出了两千。去年十一月，我在xx公司主持活动，那时xx公司也在进行补水站活动，有四五人一起主持了半个月。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失忘了，这份工作让我懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过往了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的'步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作，让工作失误争取为零。
我身为公司的一员，工作中历经风雨，与一群优秀的同事并肩作战。每一位同事都独具魅力，身上散发着耀眼的光芒，让我感到钦佩和学习。她们必将成为公司的中流砥柱，创造一个又一个的奇迹。作为他们的同事，我深感自豪，他们是我不断感动和学习的对象。有了这样一个优秀的团队，一个亲和力十足的领导，一个人性化的总经理，我们公司必将书写出更加辉煌的明天。
三个月的时光就这样匆匆而逝，在此我再次感谢公司里的领导和同事，感谢你们在这段时间的帮助，在今后的工作中，我将更加努力地工作，为公司尽自己的力!
化妆品销售个人工作总结7
在即将结束的20xx年，我在xx公司度过了x个月的忙碌时光。在这段时间里，我不断学习提升，逐渐掌握了xx彩妆的专业知识，化妆技术也有了长足的进步。回顾这段经历，感慨万千，心中充满了感激和成就。随着工作的顺利进行，我对自己的成长也有了更深刻的认识。这段时间里，我不仅学到了专业知识，还学会了团队合作、沟通技巧等重要能力。在与同事的互动中，我不断调整自己的状态，学会尊重他人、倾听他人意见，也懂得如何更好地表达自己。这些能力的提升，让我在工作中更加游刃有余，也更加深刻地理解了团队的力量。回顾这段工作经历，我收获颇丰，也意识到自己还有许多需要提升的地方。未来，我会继续努力学习，不断进步，为自己的事业发展打下坚实的基础。感谢公司给予我的机会和信任，让我能够在这里茁壮成长。期待在新的一年里，继续和同事们并肩奋斗，共同创造更加辉煌的业绩！
我加入公司后，通过公司内部的专业知识培训，深入了解了xx彩妆的产品特点。在公司直营店的实际销售工作中，我体验到了良好的销售氛围，也提升了自己的销售技巧。经过一个月多的系统培训，我已基本掌握了产品的特色和卖点。随着公司决定让我与代理商沟通合作，我开始踏上了出差之旅。
此次出差的目的地是xx，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到xx，我的情绪期盼而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于20xx年xx月xx开展了20xx年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由xx教授讲解了人体排毒，在听了不一样讲师讲课后，感受到了不一样的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以xx，xx彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场共出差一个月有余，为5家店提供了服务，其中包括3家日化店和2家美容院。这些店铺多数都有两个彩妆品牌，价格较高，其中包括xx和xx彩妆。我的工作主要是协助市场销售并培训店员。在培训方面取得了不错的成果，能够有效地激励店员学习和专注，帮助他们掌握xx和xx彩妆的专业知识和化妆技巧，从而促进销售业绩。尽管受到年关和寒冷天气等因素的影响，销售成绩不算理想，但依然能够确保每家店的销售额维持在3000元以上。这次在贵州的出差对我个人而言带来了不错的效益，让我在职业生涯上又迈上了一个新的台阶。
在这家公司工作，并不是我踏入职场的第一次经历，我曾经有过多次工作经历。但能够加入这家公司，我感到这是一种缘分，我和公司之间似乎有着某种特殊的联系。然而，更为重要的是这家公司所散发出来的氛围，每一个在公司工作的人，包括领导在内，给予了我独特的感受。在与大家的交流中，我获益良多。与公司领导的沟通也总是令人愉悦，这让我对公司和自己的未来充满信心。这里就像一个温馨的大家庭，每个人都友善相处，没有尔虞我诈，没有明争暗斗。我真的很喜欢这里的工作氛围！
在过去的这段时间里，我通过销售工作学到了许多宝贵的经验。销售是一门永无止境的学问，我逐渐领悟到了如何深入了解顾客的需求，为他们推荐最合适的产品。在与顾客互动的.过程中，我学会了倾听他们的心声，挖掘他们的消费潜力，为他们提供定制化的建议。同时，我也意识到提升自身的影响力对于销售业绩的提升至关重要，只有建立良好的信任关系，才能实现持续的销售业绩。在贵州出差期间，我积极参与了年终答谢会的筹备工作，深刻体会到了终端会议的重要性和复杂性。这段经历让我对筹备和组织会议有了更深入的理解，为将来自己策划终端会议奠定了坚实的基础。此外，公司完善的会员制度也让我意识到了会员对于店家的价值，会员不仅是销售对象，更是店家发展壮大的动力和支持。这段时间里，我收获了许多宝贵的经验和感悟，这些将成为我实现梦想的宝贵财富，让我的人生变得更加丰富多彩。在这个过程中，有太多的欢笑、泪水和感动，让我终生难忘，也让我更加坚定地走在了自己的人生道路上。
新的一年对我来说充满了新的希望和挑战。我需要努力开拓工作上的新局面。为了提高工作效率，我制定了以下新年计划：
一、在销售方面，我们需要不断提升对产品的专业度，提高销售技巧，以赢得更多客户的青睐，为明年的业绩增长奠定基础。同时，要加强与代理商的沟通，了解并熟悉回款政策，成为公司与代理商之间的桥梁，促进双方合作共赢。努力做到与店家之间的沟通顺畅，建立良好的合作关系，为公司和代理商共同创造更多利益。
二、在进行产品培训时，需要不断提升自身的影响力，激励员工学习，促进销售业绩的提升。深入剖析产品特点，使员工更好地了解产品，激发其对产品的热情。同时，努力培养并打造出独特的讲课风格，使培训更加生动有趣，吸引员工的注意力，提高培训效果。
以下是我20xx年度的年终总结和新年计划。年终总结是对过去一年的工作和成果进行总结和反思的重要方式，也是对未来规划的基础。在过去的一年中，我在工作中取得了一些进步，但也遇到了一些困难和挑战。新的一年即将到来，我制定了一些计划和目标，希望能够在工作中更上一层楼。在新的一年里，我将努力配合团队合作，虚心向同事学习，善于发现和解决问题。我会努力提升自己的能力，迅速适应工作环境，不辜负领导和同事们对我的期望。希望在新的一年里，我能够取得更好的成绩，为团队的发展做出更大的贡献。让我们共同期待未来的成长和进步。
化妆品销售个人工作总结8
转眼就要过去了，即将到来，现将日化用品的工作总结如下：
1、经营业绩稳步上升，经营调整成效明显，增加新的品牌多个，淘汰品牌几个，全店经营xx，12大品牌类均实现15%以上的增幅。
2、服务体系不但完善，现场管理，全面推行微笑服务体系，服务意识，对店面硬件设施进行了全面焕然一新，对顾客耐心解释，百问不烦，有问必答。
3、抓住啇机货物调节，发展经营结构与目标协调，经营方法，要掌握好季节商品，货源及时更换，这是本店的一大经营方式。
4、市场保障供给，以春节工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一，二月份开门红及目标的`顺利实现，调高经营档次，引进部分高档产品，打造区域日化商品。
5、薄利多销，让利与顾客，营业上以多销薄利为主，把利让给顾客，同时要保证货品，杜绝伪劣产品进门，严格把好质量关！不出售过期和变质产品！确保老顾客不走！发展新顾客加入！让xx曰化在即将到来的如同百尺竿头更进一步！
化妆品销售个人工作总结9
卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的脸面，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二：店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三：产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四：店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。六：做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七：虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八：尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。 九：每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
化妆品销售工作总结（2）：
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的.过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点： 第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。 第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强
的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐篇二：化妆品销售员工20xx年终总结范文 化妆品销售员工20xx年终总结范文
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口最大的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着 工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售个人工作总结10
在美妆店工作已经有好几年了，这几年的经历让我深刻体会到了销售工作的酸甜苦辣。销售工作让我又爱又恨，但更多的是在不断的奋斗中找到了自己的热爱。这份工作让我慢慢地发现了自己的兴趣所在，是在磨砺中逐渐找到了心仪的事业。几年的时间让我对这份工作已经了如指掌，坚持下来不仅是因为我热爱这份工作，更重要的是它给予我的成就感。这是一份充满成就感的工作，我愿意一直追寻下去。
一、明确方向，寻找方法
做任何事情，在我们的成长过程中，确立明确的方向是至关重要的。有了明确的方向，我们才能找到前进的方法。这是我们成长的`必经之路，也是处理事情的正确步骤。销售工作也是如此，多年的经验让我领悟到一个道理：如果不规划、不计划，做事就会一团乱。即使前期进展顺利，后续的挑战也可能让人手足无措。因此，了解自己的方向，明确前进的目标，设定好坐标，才能高效突破困难。这是工作中最实用的方法，我会继续坚持并不断创新！
二、提高能力，增长阅历
作为一名销售人员，我深知能力的重要性。在销售化妆品的工作中，我经常总结自己的经验，不断反思提升。每天与不同的人交流，面对各种问题，我都会记录下来。我会分析数据，根据亲身经历制定第二天的工作计划。这种工作方式让我保持头脑清醒，即使有时会感到迷茫，但静下心来后，我会发现自己正在不断成长，能力也在提升，阅历也在积累。
三、摆好心态，再接再厉
大家都知道，在销售行业，无论是销售化妆品还是其他产品，良好的服务态度都是至关重要的。特别是在与女性顾客打交道时，需要更加细心周到。因为女性顾客中也有一部分可能会比较挑剔，遇到一点小问题就可能引发一连串的困扰。所以在这个岗位上，需要有足够的耐心和细心应对各种情况。面对这些挑战，只有调整好心态，才能够顺利地处理工作中的种种问题。因此，未来我会调整好心态，坚持不懈，努力走好自己的工作之路！
化妆品销售个人工作总结11
这三个月里，我结合了自己之前对化妆品的了解、对顾客消费心理的掌握、对销售工作流程的熟悉，让我在这三个月里销售成绩非常的让人羡慕和诧异。首先我来说一说对各种类型的化妆品的销售情况：
1、护肤品：化妆水、乳液、隔离、面霜等等，在这一块我个人销售金额高达3.4万元。其中卖的最多的就是乳液。
2、彩妆：眼影、口红、遮瑕笔、粉底液等等，在这一块我个人销售金额高达5.2万元。其中卖的最多的就是口红。
以上仅仅是我这三个月的所有成交额数据，都是由我个人统计出来的，目前我的个人盈利额还没有细算，不过我可以感觉的到，这并不是我最好的时候，我有信心做的更好，主要还是刚到这边不久，没有老顾客，大多都是第一次光顾我生意的人，能做到这样的成绩，我已经是非常的满意了。
三、顾客至上，不推荐最贵只推荐适合的化妆品这种东西，因人而异，每一个人的面部肌肤都是不同的，就跟每个人的指纹是不一样的是 同样的道理，可能那些非常贵的大品牌因为不合适，也会导致皮肤过敏的。所以我们做专柜销售的，最重要的一项技能就是能观察顾客的面部肌肤，从而给她们推荐最适合的产品，这样顾客使用起来才能知道我们的.用心。我站在女孩子的角度上来想，我敢说99%的女生都是用到一款好的化妆品就不会随意更换了，这是绝对的。当然，去往的店也会因此固定，我们的回头客也会日渐增多，我一直坚持一点，绝对不为了销售额就牺牲顾客的消费体验，我会用心去打动顾客。
化妆品销售个人工作总结12
回顾过去一年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确引领下取得了令人瞩目的销售业绩，逐渐巩固了资生堂在“亚洲范围内领先品牌”的地位。作为资生堂的员工，我深感自豪。在全体员工团结一心，尽职尽责，努力工作的共同努力下，我们专柜在过去一年也取得了较大突破。让我们来总结一下我们专柜的情况。
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日，店专柜实现销售额，于xx年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日，本专柜新发展会员人。与xx年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的`维护
本专柜严格执行公司的会员制度，与会员们耐心、细心、热情交流，进一步增强了他们对品牌的忠诚度和归属感。老会员的回头率高达%，他们对本专柜的信赖和喜爱有目共睹。对于散客，柜员们同样秉持着热忱服务、顾客至上的原则，力求提升他们的回头率，让每一位顾客都能感受到专业、贴心的服务。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等竞争对手纷纷进入市场，本柜台以本产品独特的优雅、高贵、经典的品牌形象为基础，强调个性化、优质服务的特点。这使得我们的品牌在市场上的竞争优势得到了显著提升。例如在面膜和洗面奶等产品上，我们的市场占有率明显增加。尽管我对市场了解有限，但通过简单分析，我们产品的优势和不足大致可见一斑。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理规定。在人员管理方面，重视公司形象，提倡团队热情、耐心的服务态度。库存管理方面，严格执行短缺货物登记和库存登记制度，认真开展库存盘点工作。货品管理要求保持干燥清洁，做好防火防潮措施，并确保货品保持整洁。(可结合公司管理规定添加)。
五、xx年工作的展望和20xx年工作如何开展
即将迎来新的一年，本柜台将继续努力，力争在完成销售计划的基础上，实现销售业绩的新突破。我们将致力于吸引更多新会员的加入，同时加强与老会员的联系，确保市场持续稳健发展。对于散客，我们将继续提供优质的服务，努力吸引更多消费者加入资生堂的会员大家庭。期待在新的一年里，与大家携手共创美好未来！
在柜台日常工作中，我们必须严格遵守公司的管理规定，让消费者放心购买资生堂的优质产品。在20xx年，我们的重点是：认真履行顾客与产品之间的桥梁作用，将资生堂的优质产品介绍给顾客，让顾客对产品产生热爱并带回企业。我们将为实现资生堂“源自日本，走向全球”的战略目标而努力。
化妆品销售个人工作总结13
回顾20xx年的工作，我们资生堂品牌在的正确指引下取得了骄`销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
截止到20xx年xx月31日，店专柜实现销售额，于20xx年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计次,完成促销任务达%。
(一)新会员拓展
截止到20xx年xx月31日，本专柜新发展会员人。与20xx年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的`返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱、顾客至上的宗旨，以最大可能提高回头率。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、的品牌形象的基础上，突出化、服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
本专柜严格遵守公司柜台细则。在管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
20xx年即将过去，在未来的20xx年工作中，本柜台力争在保证20xx年的销售前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20xx年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略的目标而努力。
化妆品销售个人工作总结14
回顾x年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，x年我们店专柜也较x年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：
一、销售方面的情况
截止到x年12月31日，店专柜实现销售额，于x年同期相比，上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到x年12月31日，本专柜新发展会员人。与x年相比，递增了x%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、x年工作的展望和20x年工作如何开展
x年即将过去，在未来的20x年工作中，本柜台力争在保证20x年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让消费者加入到我们资生堂的`会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20x年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售个人工作总结15
时光转瞬即逝，不知不觉地度过了XX年。但是我依然清晰的记得，当初思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的**超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担？看到思娇产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的`目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度，最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，和知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
XX年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐。
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