销售人员岗位职责

时间:2024-11-09 10:40:17 销售 我要投稿

销售人员岗位职责

  在现实社会中,接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编帮大家整理的销售人员岗位职责,欢迎阅读与收藏。

销售人员岗位职责

销售人员岗位职责1

  1.根据公司的战略规划以及年度经营计划拟定营销方针和销售策略计划并分解实施。

  2.与市场部及其他部门合作,组织开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务。

  3.定期或不定期回访重点客户,建立、保持与客户、同行业间的良好合作关系。

  4.全面实施销售预算,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护的热情。

  5.参与市场调研,策划参加国内外展会,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解。

  6.深入了解本行业,把握最新销售信息并反馈给领导,为企业提供业务发展和价格定位的战略依据

  7、负责品牌产品在网店上的销售、物流管理和售后服务工作及日常维护管理工作,在淘宝、慧聪网、水暖和洁具网上进行产品销售,规范全国网络销售管理;

  8、负责网上客户从客服转交的客户接单、接洽及通知全国各地区经销商发货、收款等业务流程;

  9、引导客户订货,减轻库存压力;

  10、录入销售订单,确保数据的准确性,以便与财务对账。

  11、负责及时完成上级安排的其它工作售前咨询,为客户解决销售过程中的问题

  12、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

  13、全面掌握本市场的'变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。

  14、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。

  15、管理开发好自己的客户。

销售人员岗位职责2

  1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;

  2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理制度执行;

  3、上班时间认认真真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;

  4、上班时间配戴工牌着工装;

  5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好销售工作;

  6、如有特殊情况需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;

  7、使用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听;

  8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;

  9、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

  10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误;

  11、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

  12、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

  13、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

  14、了解项目所有情况,如有不懂之处,及时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;

  15、在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,处处照顾客户、引导、提醒客户注意;

  16、认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;

  17、同有意向的`客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

  18、如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费;

  19、提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好挽救工作;

  20、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军;

  21、在销售工作中,尽量配合其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;

  22、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

  23、在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮助,共同提高专业素质和经验;

  24、如发现销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;

  25、销售人员必须以销售为主要目的,认真出色完成销售任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问;

  26、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

销售人员岗位职责3

  一、目 的:

  围绕以企业效益为根本,运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作,做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况,特制定本制度;销售人员除遵守公司人事管理规定外,需遵守本规定各项条款。

  二、销售人员职责 岗位:营销总监

  营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是:

  1、 全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。

  2、 根据公司全年工作计划,布置年度工作任务,分解至各区域并制定部门工作计划。

  3、 负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作,落实工作进度。

  4、 负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。

  5、 负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。

  6、 根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的`账额等权限,制定客户等级评定标准。

  7、 根据客户的等级,确定客户的账期、账额,保障‘应收账款’回收安全。

  8、 负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。

  9、 制定业绩考核措施,建立建全奖励、激励制度,能够做到,人尽其才、物尽其力。并充分调动销售人员的工作热情。

  10、制定并部署售后服务的工作流程,及时督促、指导解决客户投诉等问题。

  11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

  12、做好市场调研,定期召开工作会议,掌握市场动态。总结经验,并根据实际情况,适时调整工作方案。

  13、洞察市场及团队中的工作问题,完善工作作风,具有创新意识,不断创造工作业绩。

  14、完成总经理交办的其它各项工作任务。

销售人员岗位职责4

  1、负责本市场的所有物业管理事务,积极开展各项客户服务工作。

  2、认真贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标,负责各项管理服务工作的具体实施;

  3、积极搞好与客户的沟通与联络;

  4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排;

  5、及时掌握客户每月的缴费情况,安排对欠费方的催缴工作;

  6、根据实际情况及时调配人员安排;做好内部分工事项;

  7、与各部门保持良好的.沟通,精诚合作;

  8、监督本物业项目内公共区域的管理及秩序;及时发现各类隐患:

  9、与有关政府主管部门保持联络;贯彻政府有关方面的政策;

  10、完成总经办安排的其他事项。

销售人员岗位职责5

  职位描述

  工作职责

  负责公司大数据平台的开发和维护、负责公司大数据平台数据挖掘模型和算法的开发、针对公司大数据业务进行数据分析、挖掘软件的开发。

  职位描述与岗位职责任职要求要求

  1、计算机或相关专业本科及以上;

  2、有2年以上基于Hadoop相关项目开发经验,对数据分析和处理有一定的`经验,有BI系统等实践经验优先;

  3、至少熟悉一门开发语言(C++/Java/Python)、熟悉主流数据库,如mysql、对主流分布式存储和运算有一定的了解和项目经验;

  4、 具备一定数据建模(机器学习,数据挖掘,信息检索背景)和分析理论知识和经验,熟悉常规数据结构和算法;

  5、熟悉互联网并且对于互联网常见的业务形态与商业模式有一定的理解,对业务变化有敏锐的洞察力;

  6、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

  7、具备强烈的进取心和良好的团队沟通和合作能力,正直、宽容、积极、诚实的品格,学习能力强。

销售人员岗位职责6

  1.软件设计:负责功能模块构架设计及概要设计,确保满足项目要求;

  2.需求评估:管理软件需求,对软件需求进行技术分析和评估;

  3.软件升级:确保软件的及时更新和稳定,确定版本移植方案;

  4.技术攻关:对重大软件故障及时分析,并给出解决方案。

  任职要求:

  1.本科及以上学历,电子/通讯/计算机专业;

  2.一年以上消费/工业电子产品行业经验,一年以上通信产品软件开发经验;

  3.精通C语言,VC,ADS等开发平台;

  4.熟悉AT指令集编程,从事过GPRS、GPS模块软件开发人员优先;熟悉嵌入式操作系统,如Linux、uC/OS-II、ecos等,从事过嵌入式系统软件设计、开发,精通嵌入式系统架构和开发流程人员优先;

  5.良好的中英文口语、文字表达能力及计算机办公软件使用能力;

  6.乐观、主动、有强烈责任感,具备良好的`沟通表达和团队合作能力。

  电子研发工程师RD Engineer – Hardware岗位职责:

  电路板和上位机开发,硬件设计以及调试;2.硬件底层软件的设计以及调试。任职要求:

  1.本科及以上学历,电子技术、控制或计算机类相关专业毕业;

  2.精通模电和数字电路,熟悉PLC、单片机、DSP、CPLD等软硬件知识;精通C/C++和嵌入式系统开发,精通Protel99/20xx或EWB 5.0等设计软件,能熟练使用C/C++或VC等语言,熟悉上位机软件开发;

  3.有控制类产品单板开发经验;

  4.从事过32位CPU如ARM硬件设计,熟悉PowerPC芯片的优先;从事过射频硬件开发人员优先;

  5.良好的中英文口语、文字表达能力及计算机办公软件使用能力;

  6.乐观、主动、有强烈责任感,具备良好的沟通表达和团队合作能力。

销售人员岗位职责7

  1、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。

  2.完成分工区的市场开发和产品销售任务。

  3.直接与分工区域的代理商沟通,及时送货。退货。结算收回付款。

  4.协助分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

  5.负责分工区域的`产品形象和宣传推广。

  6.负责分工区域的市场调研和代理评估。

  7.完成领导分配的工作。

销售人员岗位职责8

  职责描述:

  1、通过直播平台建立店铺品牌的良好形象;

  2、通过直播平台,与粉丝进行互动分享美食;

  3、了解相关后台操作,能独立完成产品的衔接,协助完成店铺产品的推广及宣传;

  4、根据公司的`安排,能在直播平台进行在线娱乐;

  5、配合公司以及直播平台官方,定期策划与组织各种活动,增加店铺粉丝及粘性;

  6、与网友互动,引导粉丝购买推荐的商品,活跃直播气氛,维护直播秩序

  任职要求:

  1、形象气质佳、上镜效果好、有亲和力、沟通能力和表达能力

  2、有直播经验或长期关注淘宝直播者优先

  3、熟悉淘宝和直播平台

  4、具有良好的团队意识

销售人员岗位职责9

  1、主动寻找、跟进所负责的行业客户入驻淘信APP平台,谈判、签约;

  2、对负责行业板块进行市场分析、项目定位、信息收集、组织各种促销及展销活动;

  3、负责指定版块招商洽谈工作,进行市场拓展调研工作;

  4、负责客户关系维系,客户资料收集整理,客户培训等;

  5、制定个人工作规划及任务,并合理高效完成既定目标;

  6、完成领导交办的各项工作;

销售人员岗位职责10

  职责描述:

  1、负责区域内新客户资源开发及谈判;

  2、负责客户关系的开发与维护,发掘新客户;

  3、建立顺畅的客户沟通渠道,主持客户的业务谈判及成交。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;形象气质佳;

  2、有市场营销工作经验,具有大型房产渠道开拓经验者优先;

  3、良好的销售、沟通技巧,亲和力强,良好的团队合作精神;

  4、有业务良好的`拓展能力与执行力;

  5、有较强的抗压能力,有追求高薪的欲望。

销售人员岗位职责11

  所属部门:市场营销部

  直接上级:总经理

  直接下级:业务员、客服、内勤

  本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。

  一、主要职责与工作任务:

  1、严格遵守公司各项规章制度,和各部门密切配合完成工作;

  2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式和各项管理制度;

  3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;

  4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求;

  5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作;

  6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质;

  7、认真评估、审核业务员业绩;

  8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议;

  9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况和政策变动情况及时上报总经理;

  10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档和保密工作;

  11、主持公司重大营销合同的.谈判与签订工作;

  12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐;

  13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故;

  14、完成公司领导交办的其他工作任务。

  二、权力:

  1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见;

  2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权;

  3、有对销售内部工作流程的修改及指导权;

  4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权;

  5、有对公司销售资源投入计划的建议权和分配权;

  6、对本部门员工有权取消当月绩效权。

  三、责任:

  1、对本部门的工作绩效负责;

  2、对公司下达的销售任务负责;

  3、对销售队伍有直接领导责任;

  4、对市场占有率负责;

  5、配合工程技术部经理对售后负责。

  四、考核指标:

  1、销售计划的完成情况;

  2、业务人员和客户服务员的达标率;

  3、销售费用的使用率;

  4、公司营销信息系统管理情况(业务员和客户);

  5、部门配合度及员工的的满意度;

  6、重要任务完成情况。

销售人员岗位职责12

  1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。

  2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。

  3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。

  4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。

  5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。

  6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。

  7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。

  8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。

  9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

  10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

  11、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的.关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。

  12、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。

  13、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。

  14、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

  15、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

  16、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。

销售人员岗位职责13

  1、负责区域行业内公司产品和项目的'销售;

  2、发掘客户需求,维护新老客户关系;

  3、政府行业公司产品的销售及推广;

  4、负责与行业客户建立良好的关系,挖掘政府行业及保密的运用需求;

  5、与区域内销售、渠道以及合作伙伴保持良好的沟通及合作。

销售人员岗位职责14

  1、销售职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的.工作,独立处理问题的能力强;

  2、完成销售指标;维护客情关系并开发新客户;

  3、根据产品优势,了解和发掘客户需求,并提出解决方案;

  4、提升区域市场销售业绩;薪资待遇:固定工资+奖金+提成+补助。月均4000元以上,年收入可达10万以上。工作突出者公司无偿给与股份,直接参与公司管理,年底统一分红。

销售人员岗位职责15

  1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

  2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

  3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。

  4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。

  5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。

  6.销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的.客户进行分档管理。

  7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。

  8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

  9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

  10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。

  11.销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。

  12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7:30-22:00的畅通性。

  13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。

  14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

  15.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。

  16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

  17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

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