春节保障方案【热】
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,我们需要提前开始方案制定工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编精心整理的春节保障方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
春节保障方案 篇1
根据省委、省政府办公厅《关于做好20xx年元日春节期间有关工作的通知》湘办发电〔20xx〕82号等文件精神,强化市场保供稳价,满足群众节日消费需求,特制订本方案。
一、总体目标
扎实做好迎峰度冬能源保供工作,确保全县经济社会平稳运行。全面落实粮食安全党政同责和“菜篮子”市长负责制,加强市场运行监测和形势分析,发现苗头性问题迅速提示预警,切实做好粮油肉蛋奶果蔬等重要民生商品保供稳价工作,守住重要民生商品供应不断档脱销、价格不大幅上涨的底线。丰富节日市场供给,满足人民群众多样化消费需求。
二、主要工作任务及任务分工
(一)强化价格监测预警
在落实好重要民生商品市场价格和成品油供应市场“日监测、日分析、日报告”制度基础上,密切关注口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品等防控应急物资市场供应和价格动态。加强预测预警分析,加大监测频次,提升价格监测信息公开频率,及时发布各类监测预警信息,合理引导市场预期。加大市场巡视力度,如遇重大价格变动等异常情况,及时处置,并第一时间向领导送有关情况。
(二)强化供求调度
会同有关部门做好成品油市场供应和粮油肉蛋菜等生产生活物资以及口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品等防控应急物资供求调度、产销衔接等工作,一旦发生货源短缺或短暂脱销,全力配合相关部门指导企业及时补充货源,保障市场供应。配合市商务部门继续做好储备冻猪肉投放工作,全力保障医院、学校等重点单位猪肉市场供应不断档、不脱销,充分发挥冻猪肉投放的市场调节作用。
(三)强化困难群众基本生活保障
落实好社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,在全市统一启动物价上涨联动机制后,及时足额发放价格临时补贴,缓解物价上涨对困难群众基本生活的影响。
(四)强化市场价格监管
协同市场监管部门加强市场价格秩序维护,加密市场巡视频次,扩大巡视范围,特别是及时发现防控应急物资销售等环节存在的`问题,及时协调解决涉价问题。配合相关部门开展联合执法,依法从严快处捏造散布涨价信息、囤积市场供应紧张的防疫用品、大幅度提高销售价格、串通涨价以及其他违反价格法律法规的行为,及时曝光典型案例,形成震慑,共同维护市场价格秩序。
(五)强化舆情导控
积极开展正面宣传,向社会各界传递“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”等供给有保障、价格总体保持在合理县间等信号,引导群众理性消费,消除群众恐慌情绪,防止和平抑市场炒作,营造良好价格舆论环境。及时处置各类负面舆情,第一时间澄清虚假信息和不实报道,切实有效杜绝负面舆情产生的“次生灾害”。
(六)强化协同配合
统筹好各方资源力量,强化协调配合,努力形成多方参与、齐抓共管的工作格局。既要深入一线,充分了解重要民生商品产供储销情况,做到心中有数;又要积极配合县农业农村局、市场监督管理局、医保等部门,全力做好重要商品和物资生产及市场供应。
三、组织保障
(一)成立20xx年元日春节期间重要商品和物资保供稳价工作领导小组。局长任组长,副局长任副组长,相关股室为成员。领导小组下设办公室,开展价格监测和供给保障工作。
(二)严把信息关口,及时报送信息。除上级商务主管部门正常业务外,节日期间价格监测组、供给保障于每日下午2点之前分别将价格监测预测预警信息和供给保障情况报送领导小组办公室,办公室汇总整理后按相关要求统一报送。
春节保障方案 篇2
在“春节”来临之际,根据国家、市及上级公司和XXXXX公司的安排部署,为了更好地贯彻“安全第一,预防为主,的安全生产方针,实现“以人为本,和谐发展”和谐社区,维护XXXX家园的安全稳定工作,确保XXXX项目安全度过春节,真正有效防止春节期间各类安全事故的发生,结合园区实际情况,特制定安全保障措施:
一、成立春节期间安全保障领导组
组 长:XXX
副组长: XXX
成 员: XXXX
值班电话:XXXXXXXXX
安全保障组职责:
领导小组具体负责春节期间安全保障工作方案的制定、审核、负责春节期间安全隐患,以及突发性事件的防控等,对春节期间各岗位执勤情况的检查落实。
检查各岗位人员在岗情况,人员值班情况杜绝饮酒、酒后上岗情况发生,对违反规定事宜提出处理意见。
三、明确责任、高度重视做好节日期间安全工作:
各部门要利用各种形式,广泛进行安全意识及服务意识的'教育及培训。结合当前的社会治安形势,特别是结合园区实际,提高今年安全工作重要性的认识,特别要做好防火、防盗工作,要把各项应急预案的具体实施内容落实到每个人。现场各岗位人员要明确责任,把安全工作做深、做细、做实,在服务方面要有超前意识,要把问题和困难想得再多一点,准备工作做得更充分一点,现场服务更加热情周到一点。要通过每个系统、每个岗位、每个人的责任落实,为业主创造一个安定、和谐、愉快、祥和的环境。
三、节前安全隐患排除检查:
1、检查时间节点:20xx年2月1日星期五上午9点30分
2、集合地点:园区南门
3、参加人员:各部门代表
4、工作内容:
4.1、春节前各系统要进一步加大检查力度。对电、水、气、空调、电梯、消防、治安等设备、设施进行一次综合性排查和保养,力争在节前排除各种较大安全隐患,保证各种设施的正常运行;
4.2、认真落实各项安全及管理责任,各岗位人员要认真履行职责,自觉遵守公司的各项管理规定,遵守公司的劳动纪律;
4.3、现场所有人员要熟悉防火灾、防盗窃、及各类治安案件的现场处置程序,节日期间加强对消防疏散通道和盲区死角的检查力度,保证疏散通道的畅通;
4.4、消防中心人员要加强火险报警的检查落实工作,同时节日期间要严格执行动用明火的规定;
四、防火、防盗工作:
1、节前对所有员工进行消防安全培训,培训时间20xx年2月4日晨会进行。
2、划分区域指定位置作为燃放区,对燃放区周边进行清理,摆放灭火器材做好防火防爆炸工作。
3、张贴告知通知业主燃放区域,节日期间加大巡视力度对楼宇顶层进行巡视,发现火情及时消除避免火灾发生。
4、园区绿篱喷水,防止火花洒落引起绿篱着火引发火灾。
5、节日当天XXXXXX级以上人员,现场盯守指挥控制烟花燃放区域以及园区秩序。
6、检查测试周界红外对射,对灵敏度不高迟钝现象及时进行调试,当有人员跳入时能及时发现及时控制,避免盗窃事件发生。
7、启用单元门襟,人员出入凭卡进入,做到双重保护防止盗窃事件发生。
8、在技防的基础上,节日期间对园区薄弱环节加强巡视力度,加大巡视次数有效控制物品丢失。
9、对出入人员严格控制,认真核实、详细登记、防止不法分子趁虚而入。
五、文明执勤、礼貌待客,加强服务观念、提高服务意识:
1、现场人员要不断增强顾客服务意识,规范服务,微笑服务,主动服务,,尽可能为业主提供更多优质服务。
2、各岗位执勤人员,保持良好军姿接待每一位业主以及来访客人。
3、培训节日用语,落实到每岗每个人,做到会用、会说。
节日期间当值主管、当值领班要明确责任。加强现场巡视,加强各种信息反馈,加强与客服中心的协调与配合工作。遇突发事件应按照《XXXX处置突发事件应急预案》采取相应措施,减少损失,减少影响,并及时报告部门领导及公司值班经理。现场领班级以上人员要保证24小时电话畅通,以符合突发事件联络要求。
春节保障方案 篇3
按照区委办公室、区政府办公室《关于做好20xx年元旦春节期间有关工作的通知》(济兖办发电〔20xx〕162号)精神,为统筹做好节日期间各项工作,依据我局承担的工作责任制定本工作方案。
一、落实责任分工,扎实做好牵头职责
1、严肃财经纪律。严把资金支付关,坚决杜绝年底突击花钱,严禁违规发放津贴、补贴、奖金和实物,严禁用财政性资金举办年会、经营性晚会。牢固树立厉行节约精神,进一步减少、简化各类茶话会、联欢会和节庆演出。加强对部门节日期间财务支出的监督检查,严厉查处违规使用、损失浪费财政资金行为,维护财经纪律严肃性。(责任科室:财政监督科牵头,各业务科室配合)
二、发挥职能作用,积极配合相关部门工作
2、保障困难群众生产生活。根据职能部门的资金申请,多方筹集资金,按照程序及时兑现扶贫惠民政策资金,及时拨付困难群众生活救助资金,及时拨付困难群众煤电油气补贴资金,配合做好农民工工资支付工作。落实中央、省市支持民营企业和中小企业发展的'政策,助力解决生产经营困难。(责任科室:农业科、社保科、经济建设科、地方债务管理办公室、企业科)
3、保障干部职工正常福利。统筹调度资金,保障机关事业人员工资正常发放,及时足额拨付各类社保补贴补助资金。及时安排、足额拨付各部门节日走访慰问资金。(责任科室:预算科牵头,各业务科室配合)
4、认真做好退役军人工作。及时足额兑现优抚对象各项待遇。及时安排、足额拨付走访慰问资金。(责任科室:社保科)
三、加强作风建设,抓好财政部门节日保障工作
5、持之以恒正风肃纪。严格执行中央八项规定及其实施细则精神,加大对公款吃喝、收送礼品礼金等隐形四风问题的监督检查力度,引导党员干部清廉过节。(责任科室:局纪检组)
6、抓好节日期间安全监管。加强职工节日期间的安全教育,不参加群众性集会活动,不违规驾驶车辆,保护人身安全。全面检查办公楼内公共设施,消除安全隐患,确保办公楼内安全。坚持不懈做好矛盾纠纷排查化解及扫黑除恶工作。(责任科室:局办公室)
7、做好值守应急工作。严格执行领导干部外出报备制度,严格执行24小时专人值班和领导干部带班制度,及时报告重要紧急信息,做好上传下达,确保节日期间各项工作有人抓、有人管、正常运转。(责任科室:局办公室)
各科室、局属各单位要把做好春节期间有关工作摆在重要位置,科室、单位负责人要带头履行职责,把需要办结的业务、下达的指标及时办好,积极配合相关部门工作,抓好自身廉政、安全教育,确保过一个欢乐祥合、勤俭文明的春节。
春节保障方案 篇4
为确保20xx年春节期间市政供水工作正常有序的进行,为保证居民用水需求,为了提高企业社会供水服务保证力度,开创水务集团工作的良好局面,经集团公司研究,特对春节期间供水服务工作做如下安排:
一、总体要求
20xx年春节是水务集团成立后的第一个传统节日假期,也是市区用水高峰期,做好此期间供水服务工作,是水务集团组建后确保社会用水稳定,提升企业形象的重要举措。要以“四个满意”为宗旨,以诚信服务、便民服务、树立行业新风气为重点,以强化社会监督解决问题为目的。要以总调度室为龙头,各单位部门要执行调度指令,对待用户反映的问题严格按照接待、受理、服务、反馈、跟踪的服务规范,加强快速反应能力,提高服务质量,尽最大能力达到社会满意、群众满意、政府满意、员工满意,为水务集团的'稳定和发展创造良好的环境和条件。
二、为加强春节期间供水服务组织领导工作。
集团公司成立“春节期间供水服务指挥部”,并设立四个行政区供水服务负责制度,即每个区都有集团领导具体负责本区的一切涉水事宜。
总指挥:xx
昌邑区负责人:刘宏伟
丰满区负责人:李强
船营区负责人:龙一军
龙潭区负责人:孙大军
三、具体要求
春节期间各单位部门一定要做好以下工作:
1、各单位要建立好值班值宿受理工作,建立健全电话联系网络,备足备品、备件,要保证抢修车辆处于完好状态;
2、要严格按照“五心服务法”和“文明服务用语”等工作要求,规范接待受理工作,坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象的发生;
3、要有大局意识,对不
属于维修范围的工作,在做好解释清楚的情况下,要站在用户的角度考虑问题,尽可能帮助解决;
4、要有团结协作精神,提高快速反应能力,各单位部门之间要加强沟通与协作,对供水服务交叉区域和交叉工作要服从调度指令,在抢修工作中坚决执行先止水维修,后追究责任的工作制度,坚持“小修不过夜,大修连续干”的原则;
5、加强维修工作反馈工作,对总调度室下达的调度指令各单位在完成的情况下要及时反馈,未完成的要说明原因和解决问题的期限;
6、节日期间公司及基层单位受理电话要保持畅通,禁止漏岗、空岗、拒接电话、撂电话和非工作用途长时间占用受理服务电话;
7、对可能发生的市政供水过程中突发供水事件(事故)按“公司突发供水事件(事故)应急预案”执行。
集团公司要求各单位部门要有强烈的服务意识,要有规范的服务行为,要有扎实的工作作风,要有良好的敬业精神,要让百姓满意服务质量,要使社会有较高的评价,为创造和谐供水的新局面,打造优秀服务品牌努力工作。
春节保障方案 篇5
一、人流疏导策略
1.优化布局:为避免顾客在超市内长时间排队等待,应提前规划好商品陈列布局,将热销商品放置在易于顾客取放的位置。同时,设置专门排队区域,引导顾客有序排队,避免拥堵。
2.分流措施:根据超市的客流量情况,制定分流方案。在客流高峰期,采取分时段开放部分收银台、限制入店人数等措施,确保超市内人流保持畅通。
3.宣传引导:利用超市内的广播、电子屏等宣传工具,及时发布商品信息和促销活动,引导顾客合理安排购物时间,避免高峰期拥堵。
4.智能化手段:引入智能化技术,如人脸识别、客流统计等,实时监测超市内的人流情况,为管理人员提供决策支持,实现高效的人流疏导。
二、安全保障措施
1.监控系统:建立健全的监控系统,对超市的各个角落进行全方位的监控,保障顾客和商品的安全。
2.防火防盗:定期对消防设施进行检查和维护,确保消防设备完好有效。同时,加强防盗措施,如安装防盗门、防盗窗等。
3.应急预案:制定详细的安全应急预案,包括火灾、地震等突发事件的应对措施,确保在紧急情况下能够迅速启动预案,保障顾客和员工的安全。
4.食品安全:严格把控食品的进货渠道和存储条件,确保食品质量安全。同时,加强食品卫生监管,防止食物中毒等食品安全事件的发生。
三、服务提升计划
1.培训计划:定期对员工进行服务意识和技能的培训,提高员工的.服务水平。培训内容包括客户服务技巧、沟通技巧、投诉处理等。
2.员工激励:制定员工激励计划,通过奖励机制激发员工的工作积极性。例如,设立优秀员工奖、服务明星奖等,鼓励员工提供更好的服务。
3.顾客满意度调查:定期进行顾客满意度调查,了解顾客对超市服务的评价和意见。针对调查结果,采取改进措施,提升顾客满意度。
4.顾客互动体验:增加顾客互动体验项目,如亲子活动、DIY手工制作等,增强顾客对超市的好感度和粘性。通过良好的互动体验,提高顾客的忠诚度和口碑传播效应。
5.线上服务拓展:结合互联网技术,拓展线上服务项目,如在线购物、送货上门等。通过线上服务的拓展,满足不同顾客的需求,提升超市的服务品质和市场竞争力。
春节保障方案 篇6
春节是中国最重要的传统节日之一,也是人们团聚欢庆的时刻。在这个特殊的日子里,人们会前往超市购买各种食物和商品。随着人们生活水平的提高和购物需求的增加,超市春节期间客流量也随之增大。为了更好地应对春节期间客流高峰,超市需要制定一份完善的应急预案,以确保顺利营业和满足顾客的需求。
一、人员调配
超市应提前根据历年数据和市场趋势预测春节期间的客流量,确保在高峰期有足够的工作人员来服务顾客。根据超市规模和客流情况,合理安排收银员、导购员和保洁人员的'数量和分布位置。同时,需要对员工进行培训,提高他们的服务水平和工作效率,确保他们能够应对高强度的工作压力。
二、库存储备
超市应提前与供应商沟通,根据客流预测和商品销售情况设置合理的库存储备量。在春节前及时补充商品,并确保货物的种类丰富、品质优良。根据顾客需求,加大购买热销商品的进货量,避免因供应不足而导致客户流失。同时,对易腐烂商品要做好检查和管理,避免出现商品过期或损坏的情况。
三、收银系统及设备
春节期间客流量大,超市收银系统需要保持高效稳定。超市应提前检修和维护收银设备,更新软件和系统,确保收银过程流畅无阻。同时,保证有足够的收银台,并合理配置人员,缩短顾客排队时间,提高购物效率。此外,超市还应准备好充足的购物车、购物篮等购物设施,为顾客提供便利。
四、行车秩序和停车管理
春节期间,超市周边的道路交通和停车场管理常常成为问题。超市应与交通部门和相关单位合作,加强交通疏导,确保客流和车流有序进行。对超市停车场,应有明确的停车指引标志和停车位划分,为顾客提供方便快捷的停车环境。同时,在超市门口设置人员引导车辆和行人进出,确保交通秩序的良好运行。
五、安全保障
春节期间,人员聚集、购物狂欢活动频繁,超市安全问题尤为重要。超市应加强巡视,确保消防设备正常运作,通道畅通,防止踩踏事故和火灾。提前做好安保方案,增加保安人员数量,加强监控摄像设备安排和监控效果的检查。同时,超市应与警方保持密切联系,加强安全信息的传递和应对突发事件的能力。
六、顾客服务和活动策划
超市春节期间也可以通过举办特色活动来吸引顾客。超市应提前策划和推广促销活动,为顾客提供更多的优惠和福利。同时,提高顾客服务质量,加强顾客的满意度调研,并及时改进服务不足的地方。通过增加顾客的购物体验,提高他们对超市的忠诚度和口碑。
综上所述,超市春节客流量大应急预案是确保超市顺利运营和满足顾客需求的重要措施。通过合理的人员调配、库存储备、收银系统及设备、行车秩序和停车管理、安全保障以及顾客服务和活动策划,超市可以应对客流高峰,提供良好的购物环境和服务给顾客,实现稳定的销售和经营。
春节保障方案 篇7
矿属各单位:
20xx年春节即将到来,为认真贯彻落实上级文件精神,切实抓好春节期间各项安全生产工作,坚决防范各类生产安全事故发生,结合我矿实际情况,特制定如下方案:
一、组织机构
为加强安全工作的领导和管理,特成立安全工作领导小组。
组 长:李金良
常务副组长:史常荣
副 组 长:倪绍洲 高国龙 王建斌 李秋安 卢俊奎 陈梦连 申燕敏 袁升平
成 员:由各科、队负责人组成
领导小组下设办公室,办公室设在安监科,由安监科科长兼任办公室主任,负责春节期间安全保障措施的组织、协调、督查等工作。
二、时间节点:20xx年元月1日至2月22日
三、具体保障措施
1、严格执行领导干部值班、跟班制度 >。各级领导干部要保持清醒头脑,认清形势,严格按照排定的值班、跟班表进行值班、跟班。值班时要坚持24小时值班制,做好地面“冬季四防”安全巡查和查岗工作;跟班时要与工人同下同上,全力以赴抓好现场安全生产工作。
2、严格领导干部请销假制度>。科(队)长及以上管理人员有事必须请假,经分管矿领导批准后,还必须报矿长审批同意(或电话请假),请假单交调度室存档备查,返矿后到调度室销号,同时向分管矿领导和矿长销假。对于未请假私自离矿人员处罚200元/天。
3、抓好职工思想稳定工作。各单位要认真开好班前会,安排工作必须强调安全注意事项,落实责任人、落实安全措施、落实安全责任。特殊作业必须制定专项安全措施,做到“谁主管,谁负责安全;谁安排工作,谁落实安全措施;谁签字,谁负责。”,实现安全防范工作无盲区、无死角。做好职工思想稳定工作,严禁疲劳上岗,严禁带有思想包袱或酒后入井,单位负责人要及时掌握职工思想动态,发现问题必须及时解决,杜绝越级上访事件发生。
4、加大安全>小分队巡查、突查力度。每天不定时对地面各作业场所进行巡查,查人员在岗情况,是否执行操作规程;每天检查领导干部请销假制度执行情况和工作是否尽职尽责;下井突查两天不得少于一次,重点放在四点班和零点班的突击检查。其他管理人员下井后要查“三违”、查隐患、查漏洞,提高下井质量。
5、开展春节前后安全隐患大排查。春节放假前和节后复工前,由安全副矿长牵头各开展一次全方位的.安全隐患大排查,对查出的各类安全隐患和问题,按“三定”原则落实跟踪整改闭合。
6、抓好冬季四防工作。春节放假前和节后复工前,由办公室负责各组织一次地面冬季四防安全检查,重点检查地面办公场所、职工宿舍、库房的用电、用油、用火、取暖和防盗保卫情况,严防发生火灾和煤气中毒事件。
7、加大反“三违”力度。管理人员元月份少一个反“三违”指标罚款200元,所有“三违”人员在处罚的基础上,必须写出书面检查交安监科后方可上班,严重“三违”人员驻“三违”学习班,停班学习5天,经考试合格后再上班。
8、加强地面保卫和做好突发事件的应急处置工作。保卫科每天安排人员对全矿区开展面安全巡逻,重点加强夜间、重要场所和要害部位的安全检查,做好防盗、防火工作,做好出入矿区人员和车辆的登记工作;各单位充分做好应对突发事件准备工作。
9、加强机电设备检修管理。春节放假设备检修必须制定详细的检修计划和安全技术措施,机电部门安排专人负责跟踪监督安全技术措施落实到位。
10、扎实抓好春节放假期间安全管理工作。由安监科负责在放假前制定春节放假期间安全保障实施方案,并严格监管落实到位。
四、工作要求
(一)加强领导,明确任务。各单位负责人要充分认识到安全工作的重要性和紧迫性,从讲政治、保稳定、促发展的大局出发,切实抓好春节期间安全工作。对安全不到位,重视不够,不负责任而导致事故发生的单位,将严肃追究事故责任人和单位负责人的责任,绝不姑息迁就。
(二)搞好安全教育,提高安全意识。各单位要召开各类会议,教育广大职工强化安全意识,按章作业,杜绝“三违”,加强用火、用电等消防安全方面的知识教育,严防火灾事故的发生。
(三)加强节日值班和信息报送工作。各单位一定要安排好节日期间的值班工作,决不允许值班人员脱岗,一经发现,严肃处理。遇有紧急、重要事项或突发事件要及时向调度室和分管矿领导汇报,不得延误。
春节保障方案 篇8
在疫情防控关键之年,为保障全街道人民特别是困难群体过一个祥和安定的春节,切实解决好人民群众生产生活中的实际问题,我街道结合各部门职能职责,特制定本方案。
一、领导小组
为切实抓好春节期间民生保障工作,经党工委、办事处研究决定,特成立双江街道春节期间民生保障工作专班,专班成员如下:
组长:
副组长:
成员:
工作专班涉及的各部门要各司其职,全力做好疫情防控、物价稳定、粮食供应、食品安全、应急物资储备、交通保畅等工作。确保人民群众度过安定祥和的春节。
二、工作措施及职责
(一)疫情防控组
组长:何友芳
副组长:喻海江、杨勇、毛荣忠
成员:谭桦、杨胜开、刘洋、毛华、杨惠明、
潘峰、派出所民警
职责:负责坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合,克服麻痹思想、松劲心态,严禁春节期间人员流动和聚集,严格落实疫情防控要求,抓好省外返乡人员、车站、交通工具、娱乐场所、商贸场所、餐饮场所、社会服务和管理机构、进口冷链食品等重点人员、重点场所、重点环节疫情防控,确保不出现规模性输入和反弹。坚持“人”“物”同防,规范做好直接接触进口物品人员的个人防护、日常监测和定期核酸检测,对重点场所采取严格的环境监测和卫生措施,落实重点人群“应检尽检”。发挥发热门诊等“哨点作用,强化春节期间医疗检验、院感控制、疫情处置等工作。加强健康教育,引导群众坚持科学佩戴口罩、保持社交距离、勤洗手等良好习惯,做好疫情防控登记。
(二)农副产品保障组
组长:马骏
成员:杨华、杨进、曹文婷、滕树志、李子君
职责:1.摸清供需底数,农业服务中心要根据本地居住人口推算本地单日、单周、单月的蔬菜消费需求量,深入村组、蔬菜生产大户调查,摸清在地蔬菜品种、面积、产量、预计上市时间。并据此预估本地蔬菜供需盈缺品种、数量、时间段,落实专人负责信息采集上报工作。通过建立信息监测群、电话联系及实地调查等方式,按照“日监测、周汇总、月预测”的要求,对我街道市场上的蔬菜生猪种(养)植(殖)供养量、品种、价格及销售等信息进行摸底统计,第一时间将收集汇总后信息反馈给主管部门和各生产者,为上级部门决策提供依据,为生产者合理安排生产提供指导,进而稳定市场预期,保障蔬菜肉类销售畅通,确保蔬菜肉类产品市场供应,要让人民群众买得到、吃得起。
2.要组织技术人员深入基地加强技术指导。一是因时因地加强田间管理,落实标准化生产栽培技术,提高产量、提升品质;二是及时采收,通过设施生产和栽培技术管理,促进在田蔬菜早发快长,加强蔬菜生产基地间的互助合作,对成熟蔬菜及时采收,及时上市,增加供应。三是加强质量监管,保障蔬菜质量安全,绝不能出现因市场急需而忽视质量管理的情况。
(三)市场监管组
组长:吴丹
成员:谭桦、曾海、唐锐
职责:
1、深入开展“大排查、大整治、大管控”专项行动。按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总要求,认真落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”,坚持问题导向,严抓严管,切实加大安全生产监管执法力度,深入排查治理安全隐患,保持“打非治违”高压态势,重点抓好烟花爆竹、危化物品、道路交通、消防等方面的安全生产事项,确保春节期间安全生产零事故。
2、加强公共卫生监测,一是集中开展食品药品安全专项执法检查,重点检查餐饮服务场所、农贸市场、年货市场和超市。做到节日期间监管更严,标准更高,杜绝不符合食品安全标准的食品,尤其是散装食品流入市场。二是加强药品和医疗器械经营企业的监督检查,重点检査销售产品的合法性、进货渠道、证索票、销售台账及出厂检验报告。三是检查进入农贸市场销售的猪肉“两证两章”是否齐全,确保人民群众吃得放心、吃得安心。
(四)交通保畅组
组长:吴丹
成员:黎江流、张映翠、胡慧
职责:加强交通保畅工作,加强春运管理和春运期间城区交通秩序维护工作,对违法违规车辆进行查处,确保全街道交通畅通。
(五)民生保障组
组长:李勇
成员:孙薇、文艳玲、吴元香、杨建芬、胡玲玉
职责:高度关注困难群众生活状况,对困难群众进行走访慰问,并及时足额发放低保、特困供养等各类民政救助资金,确保困难群众基本生活得到保障。做好临时受困人员救助。扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动,对流浪乞讨、寻亲不遇、务工不着、讨薪无望、离家出走等遇到困难的人员进行救助,帮助他们安全过节,防止意外事件发生。
(六)供水供电保障组
组长:吴丹
成员:龙光赤、黎珊琳、李元珍
职责:供电所要对所有高低压线路、配变进行全面巡查,核准配变容量,更换不匹配配变进出线,树枝等碰线现象彻底杜绝。随时监控配变负荷变化,做到及时预防及时发现配变烧坏现象。水务站要组织各村管水员加强输水管线的巡查力度,及时发现隐患,及时抢修,根据冬季供水特点,科学合理调度,确保管网平稳运行。
(七)信访维稳组
组长:何友芳
副组长:喻海江、杨勇
成员:龙俊、毛华、杨惠明、胡慧、潘峰
职责:有效防范、协调处置各类群体性突发事件,及时控制平息事态。春节期间,集中排查一批矛盾纠纷、苗头隐患,集中解决一批信访突出问题。人社中心要加强拖欠农民工工资、维权等不稳定因素排查工作。针对排查出的不稳定因素和信访积案要建立工作台账,逐人逐案落实包案领导和责任人。切实加强重点群体和重点人员稳控工作,特别是对所有信访老户要按照“五包一”工作措施稳控到位。
(八)督办督促组及追责问责组
组长:田丽
成员:陈雪飞、郭少雄
职责:督促各村(社区)、站股室落实党中央、国务院和省委、省政府,市委、县委、县政府春节期间民生保障工作开展情况,及时发现、报告协调处理存在的问题,负责对在春节期间民生保障措施落实不到位,存在玩忽职守、失职、渎职等行为的',依纪依法严肃追责问责。
三、工作要求
(一)提高政治站位。全街道各级各部门要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,将民生保障工作作为当前的重点工作来抓,统一领导、统一指挥、统一调度,坚定不移把党中央、国务院和省委、省政府,市委、市政府,县委、县政府的各项决策部署落到实处。
(二)强化统筹调度。各工作组要迅速结合冬春季疫情防控工作要求,完善调整细化方案和工作计划,落实春节期间民生保障政策措施,明确专人负责日常工作,确保工作有序推进。各组组长要靠前指挥、统筹调度,全面掌握工作动态,及时协调解决工作中存在的困难和问题。各有关单位要履职尽责,主动沟通,密切配合,形成工作合力。
(三)完善工作机制。今后因工作和职务变动的其他成员,相关工作职责直接由现任对应职务人员自行接替,不再另行文。各组根据工作需要,及时调整充实成员单位。要比照脱贫攻坚时期定点包村责任制,建立春节期间民生保障处置包保联系责任制,由街道班子成员包村(社区),驻村干部包组,村支两委及监委包户,包保领导要率先垂范,深入各自分管联系村(社区)、部门和行业领域,督促指导疫情防控工作。村(社区)要根据新的工作情况及时调整领导小组,完善工作机制,确保工作上下联动、无缝衔接、高效开展。
春节保障方案 篇9
为深入贯彻落实自治区、自治州党委和县委关于做好春节期间物资保障工作部署要求,统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作,全力抓好节日期间各类物资保障工作,确保节日期间市场供应充足和价格平稳,确保各族群众过一个愉快、祥和、温暖的春节。现结合县域实际,制定春节期间物资保障工作责任分解方案如下:
一、提高政治站位,统一思想认识
县疫情防控物资保障工作各成员单位要树牢打“持久战”的思想,充分认识疫情的严峻性、复杂性和多变性,时刻紧绷疫情防控这根弦,增强风险意识、忧患意识、危机意识,严格按照“备足1个月、保障2个月、力争3个月”的保障要求,坚持“宁可备而无用、不可用而无备”原则,坚持战时机制、保持战斗状态、发扬战时作风,不断增强责任感、使命感和紧迫感,进一步加强对疫情防控相关部署要求的.学习领会,不等不靠、主动作为,时刻做到物资保障工作底数清、情况明,全力以赴保防疫、保一线、保市场、保生产、保民生、保畅通、保预期,抓紧抓实抓细常态化疫情防控各类物资保障,坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态,切实做到思想不松、措施不松、机制不松、责任不松。
责任单位:县发改委、卫健委、商工局、县财政局(国资委)、住建局、农业农村局、畜牧兽医局、市场监督管理局、红十字会、交通运输局、医保局、群众工作服务中心
责任领导:赵文辉、凯赛尔·托合提、李冰、丰全峰、孙越、刘胜龙、张波、周斌、董斌、卢江宁、王永强、刘县飞
完成时限:常态化落实
二、加强分析研判,实行周报、日报工作机制
1.实行医疗物资保障情况周报机制。由县红十字会负责,会同县卫健委、公安局、教科局、财政局、县医院、疾控中心等部门,每周收集汇总全县(含重点医疗单位)医疗设备、医疗器械、耗材、核酸检测试剂、N95口罩、专用防护服等医疗专用物资和口罩、消毒液、体温计、测温枪等一般(常用)医疗物资储备、配备、发放、缺口、拟采购计划等情况,经各配合单位共同分析研判后形成医疗物资保障情况周报,于每周五18:00前报物资保障工作分管县领导。
责任单位:红十字会
责任领导:王永强
配合单位:县卫健委、公安局、教科局、财政局、县医院、疾控中心
配合领导:丰全峰、王宏宽、李秀君、刘胜龙、徐科、鲜志勇
完成时限:每周五18:00前
2.实行生活物资保障情况日报机制。由县发改委牵头汇总:
①县市场监督管理局负责提供每日各类批发市场蔬菜、水果等农副产品和婴幼儿奶粉等日用百货的调运、储备和投放供应情况;负责提供每日监测商场、超市主要生活物资储备供应和价格情况。
②县发改委负责提供每日米、面、粮油、食盐等生活物资的调运、储备和投放供应情况。
③县畜牧兽医局负责提供每日肉、蛋、奶等生活物资的调运、储备和投放供应情况;负责提供每日牲畜存栏、出栏、屠宰情况。
上述单位将当日相关情况报发改委分析研判后形成生活物资保障情况日报,于每日16:00前报物资保障工作分管县领导。
责任单位:县发改委
责任领导:李冰
配合单位:县市场监督管理局、畜牧兽医局
配合领导:凯赛尔·托合提、董斌
完成时限:每日16:00前
3.实行生产物资保障情况周报机制。由县商工局负责牵头汇总:
①商工局负责提供每周监测煤炭、电力、油气、快递和通信储备的供应保障情况;负责提供成品油储备供应和工业企业达产增效情况。
②县住建局负责提供每周供电、供水、供暖、供气等市政公用设施运行情况。
③县交通运输局负责提供物流保障情况和公路货运情况。
上述情况经各配合单位共同分析研判后由商工局统一梳理汇总,形成生产物资保障情况周报,于每周五18:00前报物资保障工作分管县领导。
责任单位:县商工局
责任领导:孙越
配合单位:县住建局、交通运输局
配合领导:赵文辉、张波
完成时限:每周五18:00前
4.实行物资保障工作周研判机制。按照上述分工情况,各责任单位要在每周日物资保障工作例会上将本周各类物资调运、储备、投放、供应、价格等情况进行分析研判,及时研究解决存在问题,确保物资保障工作平稳有序、保障有力。
责任单位:县发改委、商工局、红十字会
责任领导:李冰、孙越、王永强
配合单位:县卫健委、住建局、交通运输局、公安局、教科局、财政局、市场监督管理局、畜牧兽医局、县医院、疾控中心
配合领导:赵文辉、丰全峰、张波、王宏宽、李秀君、刘胜龙、凯赛尔·托合提、董斌、徐科、鲜志勇
完成时限:每周六下午18:00前上报相关分析材料
三、坚持问题导向,压实具体责任
1.加强市场调研。各成员单位要注重发现物资保障工作中存在的突出问题和薄弱环节,及时提出有针对性解决对策,建立问题台账,督促做好即知即改、立行立改。由物资保障组李玉和负责,及时收集各责任单位物资保障中存在的问题,建立问题台账,实行销号管理,并盯办整改。
责任单位:县发改委、卫健委、商工局、财政局(国资委)、住建局、农业农村局、畜牧兽医局、市场监督管理局、红十字会、交通运输局、医保局、群众工作服务中心
责任领导:赵文辉、凯赛尔·托合提、李冰、丰全峰、孙越、刘胜龙、张波、周斌、董斌、卢江宁、王永强、刘县飞
完成时限:常态化落实
2.加强群众防护物资科学使用意识。由县卫健委牵头,及时了解发现群众在防护物资科学使用中存在的问题,由李玉和负责统一汇总后报县疫情防控指挥部,协调宣传部门进一步加大宣传力度,引导各族群众主动采购储备口罩、家用消杀等防护用品,指导群众科学使用、科学防疫。
责任单位:县卫健委
责任领导:丰全峰
完成时限:常态化开展
3.加强对村(社区)医疗防护物资配备储备工作检查指导。由县红十字会负责,会同县卫健委分别按照部门单位、乡(镇)场(含村、社区)、医疗机构、教育系统、公安系统“五类”,尽快研究建立各类群体平时医疗物资标配清单和“战时”医疗物资配备清单,固定时间统一配发至各类群体。同时要不定期加大对下发物资使用、发放和储藏等情况的指导检查,及时发现并解决存在问题。
责任单位:县红十字会、县卫健委
责任领导:王永强、丰全峰
配合单位:各乡镇、各部门单位
完成时限:2月10日前并常态化开展
4.加强对市场物资调运、储备、投放情况和价格问题监测。由县市场监督管理局牵头,会同县发改委、畜牧兽医局、农业农村局等部门加大对市场蔬菜、水果等农副产品和米、面、粮油、食盐、肉、蛋、奶等生活物资及婴幼儿奶粉等日用百货的市场物资调运、储备、投放情况和价格问题监测执法,严厉打击囤积居奇、哄抬物价等扰乱市场行为,并公开曝光典型案例,强化警示作用。县畜牧兽医局要结合市场投放需求和储备情况,统筹做好畜禽出栏和屠宰、投放工作,保障市场供应需求。
责任单位:县市场监督管理局、畜牧兽医局、农业农村局
责任领导:凯赛尔·托合提、董斌、周斌
配合单位:县发改委
配合领导:李冰
完成时限:常态化落实
5.要加强物资保障工作联动。物资保障工作各成员单位要切实提高政治站位,增强大局意识和责任意识,要主动作为、不等不靠、相互配合、相互协作,形成工作合力,全力做好物资保供应工作,确保市场供应不脱销,不断档,决不能出现推诿扯皮、不担当、不作为等影响物资保障工作开展的行为。各成员单位日常工作中发现的无法解决的问题要加强请示报告或提交每周例会研究解决,进一步提高工作效率,确保物资保障工作有力有序有效开展。
责任单位:县发改委、卫健委、商工局、县财政局(国资委)、住建局、农业农村局、畜牧兽医局、市场监督管理局、红十字会、交通运输局、医保局、群众工作服务中心
责任领导:赵文辉、凯赛尔·托合提、李冰、丰全峰、孙越、刘胜龙、张波、周斌、董斌、卢江宁、王永强、刘县飞
完成时限:常态化落实。
春节保障方案 篇10
为切实做好20xx年我县春节文化活动期间的医疗保障,有效组织突发事件的医疗救援工作,根据县委的安排部署,特制定本预案。
一、工作原则
贯彻以人为本,树立预防为主的思想,统一领导、分级负责;属地管理、明确职责;反应及时、措施果断;服从大局、主动配合的原则,做到医药物资准备充分,医务人员反应迅速,急诊急救处置得当,保障20xx年我县春节文化活动的顺利进行,保障人民群众的健康安全。
二、组织领导
成立20xx年文化活动医疗领导小组
组长:xxx,县卫生局局长
副组长:xxx,县卫生局副局长
组员:xxx,县人民医院院长
xxx,县妇幼保健院院长
xxx,县中医医院院长
xxx,县人民医院副院长、120急救站站长
xxx,县卫生局副主任科员
各乡镇卫生院院长
领导小组主要负责春节文化活动期间应急医疗救治工作的指挥协调,制订应急医疗救治工作方案,指挥调度全县的医疗力量与救援,负责组织对相关人员的急救培训,检查、督查各医疗机构的应急准备工作及落实。
领导组下设办公室,由##兼任办公室主任,具体负责春节文化活动期间医疗保障的组织协调、应急处置、日常管理等工作;组建应急救治医疗队并在发生突发事件时做好救治现场调度指挥。
三、明确职责任务
(一)确定医疗保障单位
县人民医院为20xx年春节文化活动期间应急救治的主要单位,要成立应急医疗救治工作组(院内),充实应急救治力量,制定应急医疗救治方案,做到准备充分,应对有序,同时要做好血液储备工作。其他医疗机构是应急救治的备用单位。一旦需要医疗力量,他们将随时听从县卫生局的调度,完成医疗保障任务。
(二)明确医疗保障任务
1、县人民医院、县妇幼保健院、县中医医院做好医药、设备器械的准备,各组建应急救治队伍(外出)一支,并于2月28日前将应急救治队伍名单和通讯方式上报县卫生局。春节文化活动期间,如遇突发事件,按照县卫生局的调度完成医疗救治任务。其它医疗机构要加强应急工作,做好应急值守,储备应急保障床位,随时待命。
2、县人民医院医务科和120急救站在活动中要严格遵守值班制度,配合卫生局做好应急调度和救治工作。
四、其他有关要求
(一)现场指挥
为了及时准确掌握现场情况,做好现场医疗卫生救援指挥工作,使医疗卫生救援工作紧张有序地进行,县卫生局在现场设置现场医疗卫生救援指挥部,主要或分管负责同志要亲临现场,靠前指挥,减少中间环节,提高决策效率,加强抢救过程,同时加强与现场各救援部门的'沟通与协调。
医疗卫生救援机构或相应的医疗救治专业应急队伍在接到救援指令后要及时赶赴现场,并根据现场情况全力开展医疗卫生救援工作。在医疗卫生抢救过程中,既要积极开展救治,又要注意自我保护,确保安全。
(二)现场抢救
到达现场的医疗卫生救援应急队伍,要迅速将伤员转送出危险区,本着“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
(三)转送伤员
当现场环境有危险或伤员情况允许时,应尽快转移病人,并做好以下工作:
(1)对有活动性大出血或转运途中有生命危险的急危重症者,应就地先予抢救,做必要的处理后再进行监护下转运。
(2)在运输过程中,医务人员必须密切观察病人病情的变化,确保继续进行。
(3)在运输过程中,应科学搬运,避免二次损坏。
(4)合理分配伤员或转移到现场医疗卫生救援指挥部指定的地点。
(5)接受转运救治任务的医疗机构在接到指令以后要立即启动应急机制,做好救治的各项准备工作,保证救治工作的及时有效,并与转送机构做好交接。
春节保障方案 篇11
为切实做好xx年元旦春节期间各项工作,根据《中共亳州市办公室亳州市人民政府办公室转发的要求》(亳办明电[xx]148号)《关于印发的通知》(亳耻办[xx]60号)文件要求,结合我局实际,特制订xx年元旦春节期间安全生产工作实施方案。
一、组织机构
为了加强对元旦春节安全生产工作的领导,决定成立元旦春节期间安全生产专项工作领导小组。
领导小组负责研究制定安全生产专项执法行动思路、计划、方案和措施。
领导小组下设办公室,王坤同志任办公室主任,安全生产办公室设在一楼,与室合署办公。具体负责组织、协调、检查、推进元旦春节期间安全生产工作的开展,承办领导小组交办的其他事项。
二、工作重点
(一)贯彻执行安全生产法律法规、标准,落实安全生产主体责任,健全完善安全规章制度,加安全投入,强化安全管理,加强员工安全教育培训等安全基础工作情况。
(二)落实事故隐患排查、治理和防控主体责任情况;对排查出来的重安全隐患及时落实整改;同时加强隐患排查治理长效机制建设。
(三)强化渣土运输车辆主体责任落实、源头管理、骆管控、处置场管理、安全整治等情况。
(四)加强道路清扫保洁、垃圾收集运输等环卫安全作业情况,特别是对转运站、公厕、垃圾填埋库区、环卫机械等重点环节的安全管理情况。
(五)加强户外广告、店招标牌等户外设施的管理,恶劣气候下的安全防范措施落实,隐患排查整改情况。
(六)开展市容环卫作业人员元旦春节期间安全教育、培训,强化安全防护设施、措施落实情况。
(七)按照“四不放过”和“依法依规、实事求是、注重实效”的原则,加快事故查处,严格责任追究情况。
(八)加强应急机构和应急队伍建设情况;建立完善安全生产事故的预防、预警、预报应急机制情况,及时做好骆积雪清扫工作,防止结冰路滑发生交通安全事故。
三、工作要求
(一)加强领导,落实责任。各分局、环卫办要建立健全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全生产责任体系,认真做好安全生产全面排查、集中整治和巩固提升工作。主要负责人要加强思想认识,切实担负起第一责任人的责任,把元旦春节期间安全生产工作作为一项重要任务来抓,细化工作方案,按照网格化监管的工作体系,层层分解工作任务,任务到人、责任到人。
(二)严格执法,多措并举。各分局、环卫办要全面彻底地开展排查整治,对安全隐患实行“零容忍”,形成高压态势,加强重点地区、重要时段和节假日期间的部门联合执法检查,严厉打击各类非法违法行为,在强化内部配合的同时,加强与相关部门的.信息沟通、协调配合和资源整合,形成合力,构筑部门统筹协调、群防群治的安全生产工作机制。
(三)深入宣传,营造氛围。各分局、环卫办要根据本方案内容和要求,教育引导各基层队所和广职工增强做好元旦春节期间安全生产工作的主动性和自觉性,充分发动广市容环卫队员参与安全生产工作,排查隐患。同时充分运用政务信息平台、微信公众号等各种新闻媒体,开展安全知识和应急知识宣传教育,加元旦春节期间安全生产工作宣传和舆论监督力度。加与主流媒体的合作,努力营造人人关心、人人重视的社会氛围。
(四)完善机制,强化督查。各队要将安全生产工作与各专项行动有机结合起来,互动互促、统筹推进。要把专项行动与查找深层问题、完善规范制度等有机结合起来,做到查出一处、整治一处、巩固一处,规范安全生产法治秩序,完善检查记录和工作台账,健全和完善安全生产。
春节保障方案 篇12
为确保20xx年春节期间市政供水工作正常有序的进行,为保证居民用水需求,为了提高企业社会供水服务保证力度,开创水务集团工作的良好局面,经集团公司研究,特对春节期间供水服务工作做如下安排:
一、总体要求
20xx年春节是水务集团成立后的第一个传统节日假期,也是市区用水高峰期,做好此期间供水服务工作,是水务集团组建后确保社会用水稳定,提升企业形象的重要举措。要以“四个满意”为宗旨,以诚信服务、便民服务、树立行业新风气为重点,以强化社会监督解决问题为目的。要以总调度室为龙头,各单位部门要执行调度指令,对待用户反映的问题严格按照接待、受理、服务、反馈、跟踪的服务规范,加强快速反应能力,提高服务质量,尽最大能力达到社会满意、群众满意、政府满意、员工满意,为水务集团的稳定和发展创造良好的环境和条件。
二、为加强春节期间供水服务组织领导工作,集团公司成立“春节期间供水服务指挥部”,并设立四个行政区供水服务负责制度,即每个区都有集团领导具体负责本区的一切涉水事宜。
总指挥:
昌邑区负责人:
丰满区负责人:
船营区负责人:
龙潭区负责人:
三、具体要求
春节期间各单位部门一定要做好以下工作:
1、各单位要建立好值班值宿受理工作,建立健全电话联系网络,备足备品、备件,要保证抢修车辆处于完好状态;
2、要严格按照“五心服务法”和“文明服务用语”等工作要求,规范接待受理工作,坚决杜绝生、冷、硬、顶、推现象的'发生;
3、要有大局意识,对不属于维修范围的工作,在做好解释清楚的情况下,要站在用户的角度考虑问题,尽可能帮助解决;
4、要有团结协作精神,提高快速反应能力,各单位部门之间要加强沟通与协作,对供水服务交叉区域和交叉工作要服从调度指令,在抢修工作中坚决执行先止水维修,后追究责任的工作制度,坚持“小修不过夜,大修连续干”的原则;
5、加强维修工作反馈工作,对总调度室下达的调度指令各单位在完成的情况下要及时反馈,未完成的要说明原因和解决问题的期限;
6、节日期间公司及基层单位受理电话要保持畅通,禁止漏岗、空岗、拒接电话、撂电话和非工作用途长时间占用受理服务电话;
7、对可能发生的市政供水过程中突发供水事件(事故)按“公司突发供水事件(事故)应急预案”执行。
集团公司要求各单位部门要有强烈的服务意识,要有规范的服务行为,要有扎实的工作作风,要有良好的敬业精神,要让百姓满意服务质量,要使社会有较高的评价,为创造和谐供水的新局面,打造优秀服务品牌努力工作。
春节保障方案 篇13
20xx年元旦和春节将至,根据安徽省管理局《关于做好20xx年元旦春节期间电信网络安全运行工作的通知》(传字58号),为提高用户感知,以响应“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,特成立潜山移动应急保障小组,以保证网络正常运行,网络质量优良,网络性能良好。
一、组织机构:
领导小组:
组长:
副组长:
成员:
保障组:
组长:
成员:
二、各部门职责
领导小组:负责网络指挥和调度,全权负责保障
保障组:受元旦春节应急保障领导小组的领导,落实上级部门保障的要求,负责元旦春节期间保障和恢复应急工作。保障组下设基站、发电、线路、集客、有线宽带、综合覆盖6个保障小组,其中陈雯、郑经超负责基站和发电保障,罗本旵、余良友负责线路保障,汪奇、陈林负责集客保障,方成、徐礼彬负责有线宽带保障,罗本旵、陈玖负责综合覆盖保障。
三、预防和预警机制
(一)预防机制
加强对各项基础网络设施的安全防护工作和应急处置准备工作的监督检查,保障网络的安全畅通。加强对核心网元、重要基站及电源、铁塔、天线等配套设施的巡检,对中心局房进行安全检查并及时排查整改安全隐患。
(二)预警机制
建立预警监测机制,加强保障预警的监测收集工作。预警信息分为外部预警信息和内部预警信息两类。外部预警信息指行业外突发的可能需要保障或可能对网产生重大影响的事件警报。内部预警信息指行业内网上的事故征兆或部分网突发事故对其他网造成重大影响的事件警报。与地方政府有关部门建立有效的信息沟通渠道,对网络日常运行状态实时监测分析,及时发现预警信息。
四、应急响应
(一)信息上报和处理
突发事件发生时,保障组立即将情况上报领导小组并同时上报上级主管部门,及时向领导小组提出处理建议,由领导小组决策并启动本预案。
(二)信息通报
应急领导小组加强与应急任务下达的保障组的信息沟通,及时通报应急处置过程中的信息,提高保障和恢复的工作效率。突发事件发生时,将相关信息及时通报与突发事件有关的政府部门、重要单位和用户。
(三)应急任务下达
发生突发事件时,应急领导小组的`以电话或短信形式向保障组下达应急任务,保障组应按照领导小组的指示,及时成立现场应急指挥机构,并组织相应人员进行保障和恢复工作。
(四)保障应急工作要求
保障组在接到应急任务后,应立即开展保障和恢复应急工作,具体要求如下:
(1)保障及抢修遵循先城市后乡镇,先重点后一般的原则;
(2)保障组应保持良好状态,实行7×24小时值班,值班人员坚守工作岗位待命,建维部和各代维单位应在节日来临前5个工作日内向领导小组递交节日值班表;
(3)主动与上级有关部门联系,及时通报有关情况;
(4)在组织执行任务过程中,现场保障指挥机构应及时上报任务执行情况;
(5)维护人员和代维队伍要严格按故障处理时限要求及“先抢通后抢修”的原则对出现的故障进行处理;
(6)及时根据市场需求及重大活动及时向上级部门申请应急车现场保障;
(7)封网期间不允许进行任何网络调整工作;
(8)及时按照话务预测进行传输扩容和基站扩容工作;
(9)做好重要物资和备品备件的维护和保养工作,以备随时紧急调用。
(五)应急任务结束
保障和恢复应急工作任务完成后,由领导小组解除任务,现场应急指挥机构在接到通知后,任务正式结束。
五、联络
在突发事件应急响应过程中,要确保应急处置系统内部机构之间和部门见得联络畅通,要配备外网电话等。
六、信息报道
通过宣传增强运维人员节假日和重要保障期间网络保障的意识,提升公司品牌和美誉度。
七、情况汇报和经验总结
保障和恢复应急任务结束后,应组织做好设施损失、经济效益损失情况的统计、汇总工作以及任务完成情况的总结和汇报,不断改进应急保障工作。
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