市场调研报告范文
随着个人的素质不断提高,报告的用途越来越大,其在写作上有一定的技巧。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的市场调研报告范文,希望对大家有所帮助。
市场调研报告范文1
随着3.15的临近,人们对于消费者权益保障问题关注度再次升温。尤其随着互联网行业的发展,互联网市场存在的问题频频出现,包括电子商务、互联网金融以及电信服务等方面,问题明显。这些问题不但侵犯了消费者的权益、影响消费体验,也影响了行业的稳定发展。其中尤其是B2C网购、O2O和P2P网贷三大热门领域,一度也成为了侵犯消费者权益问题的重灾区。
速途研究院分析师团队通过市场调查相关数据,分析了国内互联网市场所面临的消费者权益问题,并为消费市场敲响警钟。
四大问题高发领域及主要问题
国内互联网行业内问题出现最为频繁,接受投诉最为广泛的主要包括:O2O、B2C、P2P以及电信服务。O2O在国内起步时间不长,主要问题体现在餐饮服务行业,包括食品安全以及送餐时间过长等问题;B2C网上购物以淘宝/天猫等几大平台为代表,接受消费者投诉屡创新高,问题集中体现在商品质量和服务两大方面;P2P网贷仅20xx年出现的问题平台就有275家之多,问题主要体现在提现困难和老板跑路;电信服务今年的投诉情况较去年增长了将近4倍,其中手游市场的飞速发展带来的手有投诉案件激增起到了主导作用,此外乱扣费现象依然频发。
20xx-2015年网络投诉行业分布 网络服务占比超过1/3
20xx-2015年度各行业投诉量统计显示,国内被投诉最多的行业为网络服务行业,占到了34.52%,超过全部投诉量的1/3;其次是IT通讯行业,投诉占比22.86%;第三位是家电行业,占比9.15%;汽车行业投诉占比6.23%排在第四位;房产家居以3.89%的占比位列第五。此外,服装美容、旅游教育、金融保险、食品烟酒、医疗健康等行业的投诉分别占到3.72%、3.15%、2.10%、2.04%、1.82%。可见网络服务行业较传统行业存在的问题更多,随着互联网的继续发展,作为一个虚拟的交互空间,有必要提供足够的安全手段来保障线上消费者的合法权益。
中国电子商务投诉领域分布 网购占去半壁江山
中国电子商务投诉领域以网购投诉数量最为庞大,占到了全部投诉的51.12%!排在第二位的是O2O领域,占到了24.71%。移动电商作为伴随着移动互联网发展的兴起而发展起来的产物,由于目前的用户基数相对较少,较传统网购来说,仅仅占到了10.52%。此外物流快递被投诉占比4.03%,第三方支付被投诉占比1.57%,B2B网上交易占比1.19%。可见电子商务方面以网购B2C和O2O两大领域为“重灾区”。
十大电子商务投诉省份
电子商务方面投诉最多的省份前十名依次是:广东、江苏、浙江、上海、安徽、北京、湖北、山东、四川、河北。大部分省份均沿海分布,这些地区的经济发达,互联网化水平高,人口稠密,伴随而来的投诉案件也相对较高。
重灾区之一:B2C网购
国内的B2C网购领域消费者投诉再创新高,主要问题表现在商品质量以及整个消费流程涉及的相关服务方面。
十大B2C投诉热点问题
B2C网购过程中潜在诸多问题,主要表现在十个方面:退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货延迟、账户盗窃、售后服务。商品质量方面的问题投诉占到了26%,虚假信息、诈骗方面的问题投诉占到了25%,服务类问题包括售后、退款退货、发货等占到了35.5%,此外账户安全问题也有4.1%的投诉占比。可见国内B2C网购市场需要从整个消费流程以及商品质量等方面严格把控,切实保护消费者的权益不受侵犯。
中国B2C网购投诉金额分布
中国B2C网购投诉金额在100元以下的投诉占到了20.8%,随着100-500元的投诉占36.5%,500-1000元之间的占13.4%,1000-20xx元之间的占11.6%,20xx-5000元之间的占12.5%,5000元以上的投诉占5.3%。可见500元以下的商品投诉占比较高,尤其是100-500元之间的.商品,100元以下的商品投诉成本偏高,用户投诉比例相对较低,而500元以上甚至千元以后,高价促使用户在商品的购买过程中会更加小心提防假冒商品,因此100-500元之间的“尴尬”价位成为了投诉的高发区。
重灾区之二:O2O
国内O2O行业虽然在20xx年得以迅速发展,但餐饮行业依然是O2O“大头”,首当其冲的成为了问题多发地带。
餐饮O2O主要问题分布
O2O餐饮行业送餐慢成为的投诉重点,占到投诉的63%,由于餐饮行业本身的性质决定,大部分用户会选择在用餐高峰期下单,直接导致了等待时间过长的问题。虽然不少商家提出了提前订餐享优惠等活动,但治标不治本,不能够解决送餐人数与订餐人数严重不均的根本性问题。食品的安全问题投诉占比27%,“民以食为天”,食品安全问题直接关乎到消费者的身体健康,由于平台的监管不足,导致小作坊有机可乘,食品卫生、食品安全隐患重重。此外还有3%的投诉涉及食品不符实,主要是一些商品介绍语意含糊,或者介绍内容不够详细,导致食品不符实,或远低于消费者实际期待。
团购主要问题分布
团购也是重点投诉领域之一,主要问题体现在:商品/服务质量缩水、商家停业导致无法接受团购服务、商家刻意拖延邮寄团购商品、经营者拒绝按团购说明提供商品等,其中以商品服务质量缩水投诉量最高,占到了25.5%,商家停业问题导致的投诉占20.9%排在第二位,商品邮寄刻意拖延的投诉占19.7%排在第三位,经营者拒绝按团购说明提供商品类投诉占18.8%排在第四位。目前不少团购网站缺乏对经营商家的严格审核,不少商家甚至没有经营许可也能够在平台挂牌。前不久不少网友反映在大众点评团购的消费券不能在对应店中使用,经营商家以种种借口拒绝提供商品/服务,这种行为严重侵犯了消费者的合法权益,并影响了消费体验,主要原因在于平台本身缺乏对商家的监督,信息更新周期长,从而导致不能及时向用户反馈到商家的状况,从而导致消费者权益被侵犯的事件发生。
重灾区之三:P2P
P2P在国内出现的时间并不久,但暴露出来的问题却十分严重。20xx年全国问题平台总数达到了275家之多,且较电商涉及的金额更大,风险更高。尤其是目前国内的政策尚不完善,对参与者的合法权益不能做出有效保障。
全国P2P网贷新增问题平台走势
全国P2P网贷新增问题平台数量20xx年7月份以后增势明显,到20xx年12月新增问题平台达到了98家之多,超过了20xx年全年新增问题平台的总和。表面上进入20xx年以后问题平台数量有所减少,但同比于20xx年对应月份,新增问题平台数量依然惊人,形式不容乐观。
20xx-2015年P2P网贷平台问题占比
国内网贷P2P平台问题主要体现在提现困难、老板跑路、诈骗、停业等方面,其中提现困难平台占全部问题平台的38.16%,老板跑路的平台占26.58%,诈骗平台占17.11%,停业平台占9.21%。此外暂停运营、失联、限制提现、经侦介入的问题平台分别占2.37%、2.37%、1.84%、1.32%。由于P2P网贷涉及金额相对较大,这也吸引了不少不法分子借此圈钱并趁机跑路,一方面互联网金融行业的环境亟需整顿,另一方面投资人也需要提高防范意识,避免成为下一个受害者。
互联网高速发展的今天,线上消费已经逐渐成为消费形式的主体,保障消费者合法权益在此过程中不受侵犯,不单对于消费者来说是一种保护,也是整个互联网行业健康稳步发展的重要保障。
市场调研报告范文2
本次调查结果显示,56%的珠宝企业的主打产品是钻石,35%是金饰品,34.5%是翡翠,26.6%是红、蓝宝石,以珍珠、银饰、仿真饰品及其它产品作为公司主打产品的比例分别是19.5%、18.4%、1.4%和3.85%,这说明产品多元化依然是珠宝市场的现状。
钻饰品依然是珠宝市场的当家产品,其在市场上的主打产品地位不容动摇。红、蓝宝石的消费有所下降,但市场份额依然不可小视。珍珠产品具有一定的消费需求,但需要市场的引导。
具体地说,11-30分钻饰品在市场上最具购买力,金饰品中以3-10克重的金饰品最受消费者欢迎。 商场专柜是目前珠宝销售的重要途径;专卖店是今后珠宝首饰销售的必然之路;直销无论是目前,还是今后都是珠宝首饰不可忽视的方式。
本次调研结果还显示,人们大多数购买珠宝的目的是为了满足自己的外貌形象,是用来佩戴装饰的,从而更好地展现其外表美丽。人们的这一目的促使珠宝设计者要有此一项,拥有一个大致的设计方向,使其满足消费者的目的,充实珠宝市场的空缺,也为珠宝这一行业带动循环互利。
在设计者设计方面,要面向人们大众索要他们所喜欢贵金属到底是什么的答案,通过这次调查,发现人们大众所喜欢的贵金属中铂金首饰比较吸引他们,设计者要偏向这一首饰类型。
不但是设计者铂金的采集商方面也应有所行动,提高采集能力,好赚取更多的`珠宝采集市场,并在这一市场中赢的更高的利润。打开门做生意,就是为了利润和提成,开珠宝行的也无可例外,但定什么样的珠宝价格才能让自己获利,让消费者接受呢!
这可是不是小问题,这关乎着两者之间关于金钱的界限。在定价方面必须要把价格定在最能被消费者接受并不减少自己的获利水平的中间。这一次的调查中最能被消费者接受的珠宝首饰价格,是1000~20xx元),这个价格比较切合人们大众的普遍呼应,商家应该以此为基础,定出属与自己珠宝的价格,保证自己和大众的利益。
市场调研报告范文3
服装市场调研报告范文,希望对大家有所帮助。
一、内容简介:
此次,黄州实训我们调查了80个女性消费者各20个男消费者。他们的年龄阶段大多在16-25岁之间。
经过调查我们发现,黄州大部分消费者的消费水平在100-150之间。不过也略有一部分消费能接受150-200元这个价位。而且,消费者对于衣服质量的要求也是蛮高的,他们大多求针织及混纺。不过对于卖衣服的地点消费者更愿去那种专卖店或商业条街。对于服装的选择消费者更注重选择比较休闲得体的衣服。尤其重要的是我们发现黄州的消费者对于网上购物没有充分的认识,甚至更有甚者就没听说过网上购物。对于名牌的要求也不是很高。
此次黄州调查让我们认识到对于网上购物还需要我们大力推行,对于我们网上开店而言即是一种扩展市场的机会,不过也要我们更加努力的开创市场,打开黄州这个“没网”的现象。
这个只是对于我们这次调查的一个简单的描述,下面是我们这次调查的细节分析。
二、主体内容:
1、调查的背景
从整体来说:服装行业凭借廉价的劳动力资源和强大的产业配套优势,在纺织服装业中傲视群雄。随着进口配额的取消,服装企业面临前所未有的发展机遇。因此我们需加强以下几方面的重点工作:巩固现有市场,维护出口秩序;共享潜在市场;创新的市场;实行标准化战略。出口企业更应做好“后配额时代”的应对良方:首先是积极推进企业改制,优化资源配置,增强创新能力;二是积极开展实业化建设,促进贸易向上下游的延伸,提高整个系统的效益;三是积极实施品牌战略,逐步开发自有品牌;四是积极“走出去”、“请进来”,主动吸收消化国外的先进生产工艺和管理经验,加快人才队伍建设等。通过中国专业服装项目市场调查报告生产企业及投资机构将充分了解产品市场、原材料供应、销售方式、有效客户和潜在客户提供了详实信息,为研究竞争对手的市场定位,产品特征、产品定价、营销模式、销售网络和企业发展提供了决策依据。XX整个系列主要为单一色调,当中黑和白代表了双重特色,如硬和软、历史和现代,也代表了品牌的风格。
1).服装是改革开放以来最先形成的市场,它是一个门槛低且容易进入的市场,正因如此,它也是最容易饱和及衰败的市场同时它对区域的要求很明显,小县城有小县城集市,小村落有其小市场,大省会城市也有与它相匹配的规范的市场
2).据调查,现代社会,越来越多的人注意仪表。人们对服装的要求与选择不仅与人的心理、年龄、性格有关,还受到其它客看因素的影响消费者的购买行为受收入水平、地理区域、民族习惯、宗教信仰、文化传统以及社会发展水平等客观条件的影响,并同时与个体的年龄层次、教育程度、审美趣味、消费目的等主观因素密切相关。
3).21世纪的消费迎合现代人着衣的不同品位与风格。
c.价格是购买服装的又一重要影响因素。有超过半数的购买者只愿接受100元左右的服装价位。
d.就购买服装的场所而言,58.06%的女性和47.37%的男性选择在专卖店购买。
e.调查显示,人们普遍认为,服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明,采购者的要求在不断提高,他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
北京服装市场各种品牌牛仔装调研报告.
调研组织:中国服饰报市场调研中心
调研时间:7月1日-7月10日
中国服饰报社市场调研中心通过深入采访、实地考察、调查问卷、电话访问等办法相结合的方式,对不同省市具有代表性的商场做定期跟踪调研已有两年的时间。在这两年的时间里,所调研的内容涉及了商场服装整体销售、各类服装品牌运营、商场(商圈)消费者定位构成及其消费情况等各个方面。调研中心不但通过调研积累了大量的市场第一手原始数据和不同类别服装的经营状况资料,并且和各地服装商场建立了良好的长期合作关系。
本报在往期报纸中陆续刊登了北京品牌童装、羽绒服、XX年度品牌女裤、XX年度品牌男裤、品牌羊毛衫、品牌羊绒衫、品牌女鞋、品牌男装、天津品牌童装、女士品牌内衣、上海女士品牌内衣、XX年度北京品牌女裤、XX年度品牌男裤等市场基本运营状况的调研报告,给此类服装企业提供了具有很高商业价值的市场信息和数据。同时,应服装企业的要求,于今年3月份推出了《XX年度全国市场品牌服装调研及销售数据分析报告》,该报告除了涵盖品牌数量及竞争分析、消费者分析等内容以外,更是结合了各品类服装的商场销售数据。此举,对服装企业的运营有着重要的意义。
本着“深入市场一线,助力中国服装企业成长”的宗旨,本报市场调研中心于7月上旬在北京做了17家商场品牌牛仔装的市场调研。这17家商场分别为蓝岛大厦、北辰购物中心、西单商场、东安市场、百货大楼、翠微大厦、长安商场、百盛购物中心、双安商场、sogo、贵 友大厦、当代商城、中友百货、方庄贵友、赛特购物中心、燕莎购物中心、城乡贸易中心。这些商场覆盖了北京东、南、西、北四个区域的商场,具有一定的代表性。而且其消费层次从年龄、收入、文化、职业等层面的覆盖性也比较广泛,在北京的.中高档服装消费领域也同样有一定的代表性。综合调研情况,本期刊出调研的基本报告,以飨读者。
(注:报告中所提及的数据以商场调研时段的数据为依据;各品牌的覆盖率等数信息以所研究的17家商场为基数;品牌来源地指的是国内品牌和国外品牌在国内的营销公司(或总代理)总部所在地;商场品牌数量的统计以牛仔装为主营产品而非产品系列化的服装品牌为准。)
一、商场品牌基本情况
1、品牌数量及来源地情况
此次本报调研的17家商场中,共有品牌牛仔装22个,分别来自广东、上海、福建、浙江4个地区,未见北京本地品牌。其中来自广东的品牌最多,有13个,占××市场整体覆盖率的59.1%。
综合整体的数据来看,若从国内品牌和国外品牌方面来划分,这22个品牌中,只有杉杉、波顿、威鹏等少数的几个品牌为中国本土品牌,其余70%以上的品牌全部为中国代理商引进的国外品牌,而国内的这几个品牌中也有像杉杉这样的延伸型品牌。从所有的品牌对比上来看,国外品牌从整体的品牌款式开发和陈列方面都要好于国内的品牌,价格也要远远高于国内的品牌。另外,从我们对消费者的调查中不难看出,国外品牌的知名度也远高于国内品牌。
反过来我们又可以看到,现在很多国外品牌的大部分产品都是在国内贴牌加工的,只是在产品的开发方面有着一定的优势,另外它们也有着很深的品牌积淀和品牌文化的感召力。由此可见,中国的服装品牌在生产上并不存在问题,只是在设计和品牌的感召力上和国外的品牌有一定差距。中国的牛仔装品牌要想真正能够更大范围地赢得市场,在有着本土地域性优势的基础上,还应该多加强设计能力和品牌建设的深层思考。
市场调研报告范文4
一、项目所处位置的周边环境
在世纪大道渭城桥(原二号桥)至咸阳桥(原一号桥)之间3公里范围内,现在基本上是一个住宅区。
在这个区段内,在建和已建的住宅项目,除过华宇公司开发的碧水茗居和佳境天城外,从东到西,路北有英伦沣景(6栋小高层,1栋多层),交通和容积率原因,销售的较慢,小高层目前还有45%以上;河南街小区(40栋多层),由于是安置房,不存在销售问题;水畔茗苑(4栋多层)项目太小,销售一般;秦阳花园(40栋多层),02年销售完成。路南有金泰?丝路花城(60余栋多层、小高层)一期30栋5层花园洋房由于景观和价格的原因,销售价格和速度都比较快,并将其中的30%卖给了西安人,邻街小高层还在观望中;清华科技园内住宅楼(4栋多层),虽然没有相关的手续,但由于便宜,目前也卖掉了一少部分;帝都花园(18栋多层、3栋小高层),邻街小高层因为户型太大的缘故,三年了,只卖掉了两栋楼的1/4,现在开发商要将全部项目转让,退出咸阳开发圈;邮政家属区(8栋多层),不存在面对市场问题;世纪星城(多层、小高层、高层共计22万平米)投资方的原因,使得小高层、高层停滞未盖;佳美花园(4栋多层),地域原因,使得它成为这个区段销售最慢的房子,历经四年,现在基本封盘。
在陈阳寨以西,还有4个项目,平湖秋月(80000平米,其中住宅70000平米),一期销售一般,现在正在开发二期,因为是多层房,销售压力不大;湖滨花园(48000平米),一期多层基本销完,二期小高层正在销售中,开发商考虑到地段原因,价格较低(1750元/平米起价);安谷园小区(40栋多层)同样由于是安置房,不存在销售问题,渭新小区(10栋多层、小高层),10栋多层基本上团购,面对正在建设的高层,开发商在销售上束手无策。
结论:考虑到这个区段目前的发展现状,建设大型酒店、专业写字楼以及大型商业都不具备基本的人气和商气;应当建设高尚住宅,同时为未来考虑,适当盖一少部分面积不大的产权式公寓,宜卖宜租。
二、关于住宅
(一)目前的竞争对手:
1、湖滨花园二期----世纪大厦,邻街12层商住楼,开发商为三阳地产,已销售了5个月,起价1750元/平米,销售很一般,目前还不到40%,距离和品质使得这个项目对该项目基本上不构成竞争。
2、秦阳花园邻街小高层商住楼,开发商是永泰田开发公司,共计9层,一二层为商业铺面,三----九层为住宅,面积为98―121平米。优势:只有一栋6个单元的1万余平米,一梯两户,南北通透,销售压力不大,
3、佳境天成,有前期近半年的销售顺势,切远离吵杂的马路,策划、销售人员的素质也很高。
这一左一右200米以内的两个项目是碧水云天大厦销售的直接客户竞争者。
(二)碧水云天大厦建设商住楼的优势:
1、华宇公司几年来树立的品牌效应对楼盘的销售作用丝毫不可低估,从我们在调查反馈回来的信息中,就充分证明了这一点。
2、三年多的共同努力,世纪城?碧水茗居作为咸阳地区一个高尚住宅小区已经为广大市民所接受,依据商业经营“借势打势”的原则,再把碧水云天大厦作为它的延续、延伸,一定能吸引更多的咸阳市民、周边县区官商优异者来这里置业。
3、重视景观建设使得金泰?丝路花城一期不论在价格上还是在销售速度上都取得了良好的业绩,9月16日,两地电话区号统一,他们自然会趁热打铁,在二期建设上,也必然会加大广告投入,这样,吸引来的西安市民也就成了碧水云天大厦的潜在客户。
三、关于商铺
在碧水云天A座招商过程中,从准商户的`反馈来看,一、二层5200平米对经营者来说,有一种不大不小的感觉,不管是人人乐超市、爱家超市还是民生量贩,都希望在世纪大道上有一个分店,该项目位处十字路口,广场旁边也很符合他们的开店选址原则,但眼下的人气不足使他们都只仅仅想开一个1000---20xx平米的便利店,对于下一步,都定在10000平米以上,而碧水云天大厦则完全能够满足商户的要求。
从市场需要出发,在设计碧水云天一、二层商业铺面时,最好能请前期联系比较多的准商户参与意见,考虑到建设周期,找几家百货公司参与效果最好,同超市比较,百货公司的经营利润高,愿意支付的房屋租金也高。
四、关于产权式公寓
从03年开始,在咸阳城市中心区建设小户型的呼吁声就一直没有停止过,特别是嘉惠商场周围和北门口十字附近,那么,到07、08年,碧水云天大厦所在位置就是今天的嘉惠商场周围和北门口十字,小户型随着世纪大道开发速度的加快必然有较大量的缺口,它的准客户有:
(一)、首次置业的中等收入的年轻客户群。他们时间短,对自身价值的追求和周边环境的影响使得他们更加重视独立性和私秘性,而有限的积累又难一步到位买套大房,于是就先买上一套小的,
(二)、二次或多次置业的投资型业主,他们是小户型房产的最大的客户群,占到购买者1/3以上。他们购买小户型的目的很简单,就是长线投资、追求回报。小户型易租,易转手,投入少、见效快。
(三)、为父母晚年生活而购买。现在买套小房子,自己住,将来在外地的父母年龄大了,接来让他们住,照顾也方便。
(四)、长期在咸阳的外地高级打工者。各种原因使得他们的家室不在身边,随时有“撤”的可能,花上八、九万,住着产权完全属于自己的小户型房子,既满足了私密性、独立性,又不会租房看脸色,一但离开,处理也方便。
(五)、长期经营小饭店、小商店、租赁柜台的外地人,数年的苦心经营使他们积累了一些资金,也适应了本地的生活,但不多的积累还不足以去购买较大的房屋,同时考虑经营需要流动资金,于是小户型也就成了他们的首选。
从观念上讲,目前的住房消费方式也正在悄悄发生变化。买房卖房的周期缩短,据有关资料表明,在欧美发达国家一个人一生更换住所的次数在7次以上,我们中国人也说:树挪死,人挪活,换一种活法也是一种时尚。
尽管小户型墙体和公摊多,单位面积成本自然会高一些,但市场的需要才是开发商第一考虑的,据有关专家测算,房屋面积每减少10平方米,客户源会增加3%,这等于给开发商降低了开发风险。所以开发小户型房产应是明智之举。
五、关于销售套型结构、面积和销售价格
通过我们对咸阳市05年底到06年前半年楼盘销售所搜集资料来看,销售最快的是90平米-----135平米的两房二厅、三房一厅、三房两厅的房子,这也就自然成了碧水云天大厦的首选设计户型。
05年底至06年6月份,咸阳市范围内,各个项目都或早或迟的涨了价,平均在200到350元之间,相对而言,世纪大道两边的房子反而涨的最慢;有人说,这就好象股市一样,世纪大道在此之前已经先期涨过了;考虑到咸阳市民目前的接受程度和我们“低开高走”的定价原则,建议碧水云天大厦的均价确定在20xx―2150元/平米之间,随后在根据市场变化随时调整。
市场调研报告范文5
餐饮业作为一个发展历史悠久的行业,从古至今,其为客人提供外出就餐服务的社会机能并没有改变。但是随着社会生产力的高度发展,人们生活水平的不断提高,人们对餐饮业的要求也越来越高,使现代餐饮业朝着设备舒适、环境优美、产品风味突出、服务质量高质的方向发展。随着餐饮行业日益成熟、竞争也越来越激烈。因此各酒店了解顾客对本酒店的满意度也是很有必要性的。顾客的满意度高,必然会有很多的回头客。处理好宾客关系,酒店的市场客源就会比较稳定,在竞争中的优势就会凸显出来。因此本组选定了锦锋大酒店餐饮服务满意度的调查主题。做这次调查的目的是通过确定的调查,按照实事求是的原则,分析调查结果,了解顾客目前对酒店餐饮服务的满意度,透析其中还存在的问题,或有待改善和规范的操作性问题。针对发现的问题,提出建议和解决的措施。本次调查最根本的宗旨是,通过实践帮组酒店更好的为广大顾服务,求得顾客的满意。
一、调查的基本概况
1、调查的目的及意义: 从酒店的角度来讲:
(1)提高酒店餐饮业的整体服务质量
(2)塑造员工的精神面貌,丰富酒店的企业文化内涵
(3)了解顾客所需,为酒店提供服务依据
从顾客的角度讲:
(1)让顾客得到跟满意的服务
(2)增强顾客对酒店的进一步认识
(3)使顾客的各种需求得到满足
2、调查对象:
光临锦锋大酒店餐饮部的所有顾客
3、调查地点:
南昌市站前西路锦锋大酒店。
4、调查时间
10月1日至8日
二、调查的工作内容
1、调查项目
(1)、锦锋大酒店餐饮部员工的服务态度 (2)、锦锋大酒店餐饮部环境舒适度 (3)、锦锋大酒店餐饮部酒水的充足量 (4)、锦锋大酒店餐饮部饮食的质量
(5)、锦锋大酒店餐饮部上菜速度
(6)、锦锋大酒店餐饮部食品的卫生情况 (7)、锦锋大酒店餐饮部的价格 (8)顾客选择贵酒店的原因 (9)顾客是否还会光临贵酒店用餐
2、调查方法
(1)问卷调查法:向光临贵酒店的顾客发放问卷表,叫顾客按自己的意愿填写,在发放的100份问卷中收回90份,顾客都真实认真的填写了问卷。
(2)、实地观察法:可以到锦锋大酒店餐饮部里面观察环境质量状况和它的卫生情况
三、调查分析
1调查背景分析
餐饮业目前的发展概况
餐饮行业持续发展,营业额和就业人数都有所增长;虽然餐饮企业开始重视品牌优势的塑造,注重企业规模的扩大,注重利用连锁经营和特许经营的方式进行扩张,市场的需求中体现出科学饮食的的时尚。餐饮业尽管发展很快,但还存在着一些制约发展的问题,主要表现在以下五个方面:
(1)餐饮产业集中度较低,企业间经营水平差距较大。
(2)餐饮从业人员素质参差不齐,服务质量和管理水平有待进一步提高。
(3)餐饮服务的结构性矛盾比较突出,以便民、便利为目的'的大众化餐饮服务显得相对欠缺,不仅服务网点不足,而且市场秩序不够规范,食品质量、卫生条件跟不上。
(4)餐饮业的市场竞争加剧,企业利润率低、附加值小,内资餐饮企业自主创新能力普遍薄弱。
(5)餐饮企业“走出去”发展的步伐还不快。
2、数据分析及结论
第一题分析的是员工的服务态度
从第一题分析来看,可以看到顾客对锦锋大酒店员工服务态度满意的的占60%,不满意只占40%,总的来说对员工的服务态度还是很认可的。
第二题分析的是在用餐时环境舒适度
从第二题来看,顾客对餐厅环境打分情况。从收回的数据来就按,顾客对餐厅环境还是很满意的。
第三题分析的是饮食的种类是否充足
从第三题来看顾客对饮食的种类的充足度还是很满意的,对饮食的味道和卫生情况都有不错的评价。
第四题分析的是酒水是否充足
从分析来看,顾客对酒店的酒水的种类不太满意,建议酒店应该在添一些果汁和白酒的种类
第五题分析的是饮食的质量
从分析来看,顾客对酒店饮食的质量很满意,尤其是本酒店西餐部门的自助餐的种类和酒店的特色菜金奖麻球,不但好吃而且名字很好听。
第六题分析的是餐厅的上菜速度。从分析来看顾客认为酒店的上菜速度很快上菜服务也是影响顾客满意度的一项重要因素。
第七题分析的是餐饮的价格
从分析来看该酒店的餐饮价格很合理,同时也在顾客顾客的承受范围之内,尤其是西餐推出的活动价格更加能够吸引客人。
第八题分析的是食品的卫生情况
从分析来看顾客对酒店的卫生情况不太满意,夏天自助餐的甜食上面会有很多的小虫子,还有蟑螂,酒店应该加大对食品卫生的改善,做出美味可口更加卫生的食品。
第九、十题分析的是光顾贵酒店的原因
从分析来看服务周到设施舒适占了60%的比例,朋友推荐旅行社的占了40%,说明该酒店的声誉在南昌市还是很的。
第十一题分析的是是否还会光临贵酒店用餐
从分析来看大部分的顾客还是会光临贵酒店,认为该酒店无论在价格、服务态度、环境舒适度还的非常满意的。
3、存在的问题
从前面的数据分析,我们可以初步得出结论:目前,龙岩市的酒店餐饮服务的顾客满意度总体来说是较高的。在三家抽样的样本酒店——天雅酒店、金穗酒
店、恒宝酒店当中,其中恒宝酒店的顾客满意度为最高,但是经过分析我汇总表,我们也可以发现存在的一些突出的问题,特别是在规模比较小的酒店,还有诸多不规范之处。在此特别提出以下问题:
(1)餐厅就餐环境问题
在第一题中有42%的顾客选择了环境这一选项作为到本餐厅就餐的主要原因。然而在第三题中,则有42.9%的顾客对酒店就餐环境打分为70~80分。这说明随着人们生活水平的提高,人们越来越重视对气氛的营造,越来越讲究餐厅的就餐情调。对就餐环境的要求也越来越高。然而目前锦锋大酒店在这方面做的很好,特别是在客流量处在高峰期,餐厅内噪音嘈杂,影响客人就餐情绪,该酒店还能处理的完美完善。餐厅的环境布置非常协调,大大突出酒店餐厅的特色,给酒店耳目一新的感觉。
(2)菜肴的卫生问题
卫生合格是客人对菜肴最基本的要求,菜肴如果没有卫生保证,对客人来说,就失去了最基础的安全保障。当餐厅处在高峰期,服务员的任务比较急。存在有的服务员没有按照规定得操作标准去操作,在端菜时手指沾到菜汤,这必然会引起极大的不满。在酒店顾客填的意见薄中,就发现顾客投诉这样的问题。这是一个对酒店形象会造成很大损害的问题,亟待解决。
(3) 上菜速度存在的问题
从三个分组的汇总表看,还有46.9%的顾客认为上菜速度处于“一般”和“很慢”。上菜速度是客人非常在意的事,上菜的快慢直接关系到客人对饭店的评价,关系到饭店的经济利益。假如饭店上菜速度过慢,而又没有及时采取补救措施,造成顾客投诉不说,还会失去回头客。酒店在上菜速度方面还得有很大的提高。(4)餐厅服务员形象的问题
服务员形象在顾客眼中代表着餐厅的形象,因此餐厅对服务员的仪容,仪表要求很高。但从统计的数据看,对酒店服务员形象表示偏差\的顾客占40%。说明在锦锋酒店的服务员仪表上还是很完美。在服务行业中,服务员的仪表,仪容,仪态是非常重要的服务要素,餐厅的每一位服务人员都应树立良好的形象意识,不能因为一位服务员的形象影响到整个酒店的形象。
四、加快锦锋大酒店餐饮业发展的对策措施及建议
1、加强和完善内部管理结构,增强企业竞争力。
一要抓好体现以人为中心的现代化管理。通过培训、教育、使用开发等途径,大力开发人力资源,培养和造就高素质的适应知识经济时代要求的现代服务业管
理人才,特别是要有勤奋能干的创业者、高素质的管理人员、高水准的专业厨师和优秀的服务队伍。二是要抓好以餐饮产品为中心的经营管理。抓品种、抓质量、抓服务、抓环境、抓信息化、现代化和规范化管理,并借助广泛深入和富有成效的创新活动,降低成本,提高效益,提高企业档次,增强市场竞争力。
2、加强规范餐饮市场行政管理。
一是企业要制定出适应现代消费趋势,实行诚信经营的措施和策略,不断改善和提高服务质量。二是卫生、工商、税务等部门要出台相应的管理办法和政策法规,严厉打击虚假广告,欺行霸市行为,在政策上加以引导,进行有效的行业规划,使其能健康发展,同时坚决杜绝有关职能部门对餐饮企业的乱收费现象。
3、餐饮企业要体现特色经营和品牌战略。
特色和品牌是经过长时间的考验,能够在激烈的市场竞争环境中脱颖而出,并取得了市场和消费者的认可,具有较高创新和赢利能力的具体表现。餐饮企业的特色,重点是菜点的品种和质量,但服务质量的高低也不能忽视,必须向消费者提供舒适的用餐环境和良好的用
餐氛围。无论是菜点品种、质量、服务水平,还是用餐环境,都要充分体现饮食文化和企业文化,使顾客既能满足物质上的享受,又能满足精神上的享受。更加要以历史积淀和文化创新为基础,挖掘、培育、开发与创新邕菜系列,鼓励企业研制餐饮名品,通过注册商标、包装宣传民族地方特色菜。
4、要以市场为导向
结合实际,创新和正确选择适合企业发展的经营方式,进一步改善消费环境。锦锋大酒店的餐饮业要根据实际情况,大力推行连锁经营、特色快餐和快餐送餐,改变传统的经营方式,推动了行业的品牌化和规模化进程。健全的现代化管理系统,完善的经济管理体系,新产品研发与创新能力,完善的外卖配送系统,整体营运管理与督导体系,以及先进、科学、标准化来管理现代化餐饮业。
5、发展连锁经营
以卫生、健康、创新、多元化发展、高质量的服务为现代化的经营管理模式,获取更大的经济效益。
6、加大宣传力度,营造餐饮业良好发展氛围。
要充分发挥各级政府和新闻媒体的宣传优势,大力宣传锦锋大酒店的餐饮业发展、打造我市“美食天堂”的重要性、必要性,宣传南昌市餐饮业发展的思路、举措和优惠政策。南昌市餐饮的主要负责人要进一步提高认识,强化大局意识,把加快餐饮业发展、打造重庆“美食天堂”工作摆在加快经济发展、增加就业和扩大内需、拉动消费的重要位置,高度重视,形成合力,齐抓共管。要积极支持餐饮业发展,加强协调配合,增强服务意识,提高办事效率,建立健全激励机制,共同促进全市餐饮业的快速发展。
市场调研报告范文6
20xx年xx月xx日,我随李副社长、曾主任等一行7人从武汉动身,去安徽、江苏、浙江、上海科学技术出版社及各发行集团、书店进行了为期10天的市场调研,在此次调研活动中,我们学习其他出版社的先进改革体会,与同行业编辑交换心得体会,从书店业务员那里了解市场信息,这些都令我受益匪浅。
我此次调研的主要方向在生活类图书市场,通过与各个出版社的生活类图书编辑及书店的工作人员交换,我认为我们的生活类图书从选题策划、寻觅作者到宣传制作等方面都有待创新,这种创新并不是在全部图书市场上的创新,是对于我社以往的出书方式的一种改革。具体分为以下几点来表述:
1.我们生活编辑室急需一个明确的特点定位。这次访问了几家地方科学技术出版社都明显感觉到出版特点很重要,这对于主要依靠纯走市场图书的生活编辑室来说尤为重要。由于图书的规模效应、出版社的品牌知名度等对读者会产生购买影响。社领导在开会时提到“有所为有所不为”,生活类图书编辑更应当“有所为有所不为”。形成明确的特点定位,这也是今年社领导一直推敲的问题。
生活类图书品种繁多,生活编辑室共5名编辑,怎样才能选准一个方向发挥团队的协作能力,集中精力一次推出几套有影响力的书是我们工作的重要。江苏科学技术出版社生活室郁主任说:他们对一些不成气候的生活类图书品种基本已舍弃,现在主要是做宠物和园艺类图书。他还建议我们如果要找特点定位的话,最好是结合编辑自身的专业、爱好、作者资源以及出版社所在的地方资源综合来推敲。我认为在分析特点定位时,还需要对现有的生活类图书市场进行细致的分析,知己知彼方能扬长避短,找到一个可能进入的细分市场。就菜谱类图书市场而言,吉林科学技术出版社的菜谱类图书已在市场上站稳脚跟,并被广大读者认可,形成了一定的`品牌效应。
从内容上来看,该社出版的菜谱贴近生活,突出实用性、可操作性,简单明了,文图并茂,且定价低,与其他社同类书在性价比方面优势明显,同时,发行部门营销意识增强,新书推介、卖场指导、服务终端等工作都做得很到位。当然还有其他像中国轻工业出版社等的菜谱也是很不错的。总之菜谱类图书市场已经非常热烈,图书品种繁多,竞争十分充分。如果我们要想在这方面做出特点出来,需要有一些比较有特点、有新意的选题才行,与其他出版社雷同的选题大可不作。生活编辑室可以在分析了具体的细分市场以后,由大家提出几个可能形成特点的细分市场,然后就作者资源,编辑专业、爱好及地理优势等因素具体分析,最后挑选一个有比较优势的方向,把这个方向肯定为生活室的主攻方向。当然不管我们肯定哪个市场作为我们的出版方向,市场上已出版的书都已经很多,这就需要我们在这个市场上再去细分。由于读者对生活类图书的需求是丰富多样的,正如《恋人食谱》卖得好,吉林科学技术出版社的《家常菜1000样》也能进入畅销书榜单。在对读者进行精细化定位方面,图书市场还刚开始,还远不如其他行业竞争充分,同时品牌的绝对占有力在很多细分市场上尚未形成。只要我们以读者为动身点,总能发觉新的读者需求和新的读者群,满足大众丰富的文化需求。
2.做生活类图书需要寻觅新的作者资源,新的出版合作方式。近年来的生活类图书已经不再是专家指导、传授体会的情势一统天下,平民化偏向越来越盛,情势也越来越丰富活泼。
x年博客写手梅子的《恋人食谱》,以亲切的随笔加上家常的菜谱赢得了很多年轻人的青睐,一度创造了生活类图书销售的新高峰。随后,利用网络资源编写的生活类图书也以“你是作者,也是读者”的平民化概念走俏图书市场,特别以美食类和旅行类图书为盛,不论是《20x上海餐馆指南》还是《携程走中国》,都是以网友的亲身体验为素材,比起专家的指导更加实用和易行。
某出版社的一本以网友的亲身体会为主编辑而成的《ol美容宝典》,不同于以往的各种畅销美容书,该书总结了大众网友们的各种护肤心得,推荐出60多样读者用下来觉得不错的美容护肤产品,补偿了以往此类图书受广告影响较重的缺点。另外在《ol美容宝典》中,出版社效仿美容杂志,赠送各种美容产品的样品,这是以往的图书所没有的。生活类图书的确应当像各种同类杂志学习,如果再像以前只是请专家板起面孔来说教,势必要被市场剔除。
在x年度十大人气生活类图书的分析中发觉,医疗保健类图书重视专业性和权威性,这类书的畅销需要有知名作者或专家作为后盾,上榜的两本美食类图书作者均是网络或专栏写手,他们写的书读来非常亲切,可操作性也很强,同时在书中融入了文化气味,浓浓爱意。上榜的美容类图书以引进台湾、韩国为主。对于不同类型的生活类图书需要从不同的渠道去找作者,这需要我们改变传统的寻觅作者资源的习惯。杂志或者生活周报总是能比我们更敏捷地掌控生活时尚,总有一些热爱生活的作者在他们周围,我们需要从中找到可能出版畅销书的资源或者通过他们寻觅到相应的作者资源。
同时,我们需要培养自身的市场敏锐度,每隔两三天去图书城,调研上排行榜的图书。每本书从装帧、设计、内文、营销活动,乃至精确到页码的运算等,都做一番精密的调研。这个调研可不是咱们去翻翻书,看看作者名就可以得出结论的。经太长时间的积存,我们可能看出已经畅销的图书的规律,而且还能分析出下一步畅销的基本走向。
市场调研报告范文7
一、市场调研背景
在当今市场竞争日益激烈的环境下,了解市场需求和趋势对于企业至关重要。为了更好地把握市场机遇,我们进行了一次全面的市场调研,以了解当前市场状况和潜在的商业机会。
二、调研方法与数据收集
本次调研采用了问卷调查、访谈和数据分析等方法。我们向目标客户发放问卷,收集了大量的数据。同时,我们也与行业专家和竞争对手进行了深入的访谈,以获取更全面的信息。
三、市场概况
当前市场呈现出多元化和竞争激烈的特点。消费者需求不断升级,对品质和价格敏感度下降,更加注重品牌和服务体验。市场上的主要竞争者都在积极寻求创新和差异化,以吸引更多的消费者。
四、产品与服务分析
在市场上,各种产品和服务琳琅满目。从调查结果来看,消费者对现有产品和服务满意度较高,但仍有提升空间。在产品方面,品质和差异化是关键。在服务方面,需要提供更好的客户体验和更高效的服务响应。此外,价格竞争也是市场上的重要因素,企业需要制定合理的价格策略以吸引更多的消费者。
五、竞争态势分析
当前市场竞争激烈,各竞争对手都在积极寻求创新和差异化以吸引更多的消费者。从调研结果来看,主要竞争对手的优势和劣势如下:
优势:
1、品牌知名度较高
2、产品质量优良
3、销售渠道广泛
劣势:
1、产品线不够丰富,无法满足不同消费者的需求
2、服务响应速度较慢,客户体验有待提升根据竞争态势分析,企业需要深入了解竞争对手的优势和劣势,以便制定相应的战略和措施。同时,企业也需要关注潜在竞争对手的动向,以保持市场领先地位。
六、商业机会与挑战
市场上的商业机会和挑战并存。随着消费者需求的.升级,品质和品牌成为关键因素。同时,价格竞争也日益激烈,企业需要制定合理的价格策略以吸引更多的消费者。此外,随着科技的进步,新兴市场的出现也为企业提供了新的商业机会。
七、结论与建议
根据市场调研结果,我们得出以下结论和建议:
1、继续关注消费者需求和市场趋势,不断创新和提升品质,打造品牌优势。
2、加强服务体系建设,提高服务响应速度和客户体验。
3、关注竞争对手的动向,制定相应的战略和措施。
4、抓住新兴市场的商业机会,扩大市场份额。
总之,市场调研为企业提供了宝贵的市场信息和商业机会,企业应该根据市场变化不断调整战略和措施,以保持市场领先地位。
市场调研报告范文8
市场背景
1、“三农”政策自从今年3月14日人大正式通过,今年为“三农”安排的国家财政支出为3397亿,在中央财政每支出6。5元中就有1元花到了农民身上,农民负担减轻了,农民收入增加了,农村的的消费能力有了显著提高。
2、随着改革开放的进一步深入,随着农村农电网的成功改造,农村用电问题也得到了解决,为农村家电消费提供了保障。
3、彩电行业是家电行业中最早关注农村市场的产品,在90年代中期就已重视农村销售渠道的开发,将营销职能的下移,通过在各地级市设立了经营部或分公司,以庞大的人力投入、高性价比设计的产品投放、密集的广告和终端推广来撬动农村市场这快土地,从而使农村的彩电销售在二十世纪九十年代末期和二十一世纪初期达到了销售颠峰。
4、连锁卖场迫于竞争压力而不断进行的跑马圈地,导致在已处于饱和状态的一二级市场中,连锁卖场单店年销量达到1500台以上的网点已是凤毛麟角,拿长沙市区来说,人口175万,家电销售门店数量高达26个,高投入,低产出,投入产出比严重失调,严重下滑的单店贡献率把各冰箱品牌拖入到了亏损的泥塘,导致一二级市场成了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋,而三四级市场冰箱的销售状况正处于彩电行业90年代中后期所处的快速增长阶段,所以三四级农村市场成为或即将成为各品牌销量的支撑点利润主要来源。
5、据统计目前全国有地级市500个左右,县级市2100多个,有5万多个乡镇,农村家庭占家庭总量的67.6%,截至20xx年,全国三四级市场的家电容量为2300多亿元。另外据家用电器协会统计显示,农村冰箱的拥有量很低。但从当前农民收入水平增长情况看,已开始接近家用电器普及化的要求,增长潜力极大;
农村城镇家电拥有数量对比表:
6、乡镇农村市场冰箱的需求量以井喷之势正在增长,经销冰箱的.乡镇网点数量之多,冰箱品牌之多,都无一例外证明了今日冰箱乡镇市场就如同90年代末彩电市场一样,需求巨大,潜力巨大,前景广阔,是冰箱行业的最后一桶金,但如何在三四级市场实现有效突破一直是各品牌讨论的话题。
三四级市场竞争分析:
以下表格中所列数据是根据实际普查走访所得结果
1、上表中的三个区域共有网点数量419个,乡镇数量140个,平均乡镇网点数量2,9个,与上年同期网点数量相比增加了一倍,其中网点数量达到5—8个的乡镇占20%,网点数量达到2—4个的乡镇60%,网点数量为1个的乡镇占20%左右。
2、各行业都有一个共性的经济规律:人才跟着资本走、资本跟着利润走,目前农村市场涌现出的众多的冰箱经销商,说明农村的资本在向冰箱行业集中,反映出在乡镇市场冰箱需求量在快速增加、经销商销售冰箱的利润空间较大;
3、各品牌按出样数量多少排序如下:hr、f、rs、ml、h、te,但冰箱四大家族累计出样数量只占据50%左右,其他品牌占据50%,因为出样数量在一定程度上基本代表了销量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的销售占据了农村市场的半壁江山。
4、在被调查的上述三个区域中,rs品牌是四大家族品牌中出样数量下降最快的品牌,ml品牌的网点数量与同期相比是增长最快的品牌,hr是各品牌中出样数量最多的品牌,但由于市场保护意识不强,经销商受销售利润的影响,hr在各三四级经销商中是推力最弱的品牌,市场表现较突出的品牌是f,出样数量仅次于hr,在各经销商中都拥有较好的口碑,也是各品牌中终端建设和品牌推广做得最好的品牌,在各乡道、省道、国道投放了大量的墙体广告,和农村中巴车车身广告。
市场调研报告范文9
随着城市化进程的不断加快,泗洪县房地产业得以蓬勃发展,投资规模逐渐增大,市场交易日益活跃,居民的住房条件明显改善。房地产业的快速发展对扩大就业,带动相关产业发展,提升城市形象,繁荣地方经济作出了明显的贡献。
一、基本概况:
20xx年新开工面积112.5平方米,其中住宅项目15个,面积75.2万平方米;专业市场6个,面积37.3万平方米。批准预售面积80万平方米,其中商业26万平方米;网上销售备案商品房2599套,面积29.7万平方米,均价2168元/平方米;网上销售备案普通住房20xx套,面积23.86万平方米,均价1924元/平方米;网上销售备案商业用房505户,面积6.87万平方米,均价3248元/平方米。
20xx年元月至4月,网上销售备案商品房2700余套,面积25.4万平方米,均价2804元/平方米,房地产市场整体销售比较稳定,去年虽然受宏观经济政策等方面因素影响,但该县房地产市场整体波动不大,房地产市场在逐渐回暖。去年11月份至今,泗洪县商品房销售量明显增长,尤其是几个相对较大的楼盘出现了销售高峰,这说明该县房地产市场的需求空间仍然较大。
二、存在问题:
1、供电方面:一些小区存在供电不完善问题,为临时用电。究其原因:供电部门要求开发企业在红线之外架设供电专线,费用昂贵,给企业增加较大的经济负担,许多开发企业迫于资金压力,无法解决,部分小区已多次出现停电现象,群众意见较大。
2、开发企业内部管理有待完善,在泗洪注册的房地产企业现有40余家,大部分为本地企业,规模小,资金缺乏,管理人才不足,在开发管理过程中,重效益轻管理,导致楼盘建设配套设施不完善,出现一些遗留问题,甚至有部分楼盘出现停工烂尾现象,影响群众的消费心理。
3、开发企业资金短缺。20xx年上半年受宏观调控政策影响,各金融机构收缩银根,下半年,全球性金融危机爆发,年底,政府出台了放宽金融政策,但到目前为止收效尚不明显,主要原因:各商业银行对房地产开发项目的开发贷款发放条件较为苛刻,使得开发企业从银行取得资金难度大,目前仅有个别楼盘通过开发企业自身努力争取了部分贷款,大部分项目资金仍来源于社会融资。社会融资成本高,参与融资主体对目前市场信心不足,融资难度大,导致开发项目资金短缺,以至引发部分开发企业到周边市、县投资,大量资金外流,项目多的企业资金缺口巨大,举步维艰,直接影响项目的推进速度,更影响楼盘的正常销售。
4、近年来,泗洪县四房建设稳中推进,受到省市表彰,每年拆迁量都在50万平方左右。由于泗洪县拆迁安置房的价格较低,与商品住宅价格差距较大,大部分拆迁户购买了安置房,一定程度上影响商品住宅的销售。
5、受20xx年整体经济形式和一线城市降价销售影响,虽然住房刚性需求仍然存在,但是群众持币观望的情绪较浓,使得消费群体存在房屋还有降价可能或政府还会出台更优惠的购房政策,一定程度上影响了商品房销售市场。
对于上述存在的问题,其原因是多方面的:房地产市场管理涉及多个部门,政出多门,各自为阵,相互协同的工作机制尚未建立;有关法律法规不够完善,对项目经理部的管理、设置及主体定位等缺乏具体的规定,导致房地产开发企业设置的项目经理部过多过滥;出租、出借营业执照以及挂靠经营等往往通过内部协议等隐蔽的方式进行,加之工商部门手段有限,调查取证困难,后续监管难以实施。
作为履行市场监管的职能部门,工商部门要充分发挥自身职能作用,积极主动介入房地产市场监管,当好监管房地产市场的主力军。笔者认为,要解决好房地产市场存在的问题,应从以下几个方面入手。
(一)以拍卖监管为切入点,全面介入房地产市场监管
土地使用权的取得,是房地产开发经营活动的起点。根据《城镇国有土地使用权出让和转让暂行条例》的规定,国有土地出让采取招标拍卖进行。《拍卖法》和《拍卖监督管理暂行办法》规定,工商行政管理机关依法对拍卖活动实施监督。我们应认真履行监督职责,建立健全拍卖备案登记制度,加强对房地产开发企业参与土地竞拍活动的监管,全面掌握辖区房地产开发的状况。严格审查竞拍人主体资格证明、资质条件、资金来源等备案材料,对主体资格不合法、无相应资质条件或假借他人资质证书和营业执照参与竞拍的,不予登记备案,并及时通知建设、国土资源等部门,取消其竞拍资格,将违法开发行为拒之于门外。
(二)以经济户口管理为基础,规范房地产市场主体行为
一是严格主体资格审查。建立辖区房地产开发企业经济户口台帐,逐一录入企业的登记注册情况、资质证书期限、资质等级等。并全面清查房地产在建开发项目,对照房地产企业经济户口台帐,对从事房地产开发、建筑施工的企业和个人的市场主体资格进行审查。重点查处无照经营、挂靠经营、企业出租出借营业执照、超范围经营等违法行为。对一些重点嫌疑开发项目,要通过加强企业财务的检查,对企业在建开发项目的投资情况和财务收支进行严格审查,及时查处挂靠经营以及以收取管理费等形式出租、承租营业执照的无照经营行为。针对以内部协议承租、借用资质和营业执照以及挂靠经营调查取证难的问题,应从开发项目的资产管理入手,由开发企业出具在建项目投资情况,注明投资方、投资额等,经公证处公证后,报工商部门备案。对拒不办理备案手续的,列为重点对象,严格审查。
二是加强注册资本监管。根据房地产开发企业资质等管理的规定,一级资质企业,其注册资本最低限额为5000万元,二级资质企业为20xx万元,三级资质为800万元,四级资质为100万元。通过企业年检,对照其资质等级,检查其出资情况,严厉查处"两虚一逃"违法行为,并通报建设部门吊销资质证或降低资质等级,对情节严重的',吊销营业执照,构成犯罪的,移交司法机构处理。
三是加强项目经理部的管理。对在建项目的项目部,实行限期备案登记制度,要求开发企业提供营业执照、中标通知书、规划许可证、土地使用许可证、建设部门颁发的资质证书以及房地产开发合同等严格进行审核,重点审核双方当事人的主体资格是否合法、相关许可证是否真实有效、合同内容是否合法。对符合条件的,予以备案后,方可从事项目开发。
(三)以执法办案为手段,强化重点违法行为的查处
一是加强房地产广告的管理。重点查处未取得国有土地使用权、未取得商品预售或销售许可证、工程质量验收不合格以及违反《房地产广告发布暂行规定》规定而擅自发布广告的行为;查处商品房预售、销售广告中未载明开发企业名称、代理销售企业名称、预售或销售许可证书号的行为;规范广告中有关房地产项目、面积、价格、位置、周边环境、房贷等内容,严厉查处虚假广告和其他违法广告。
二是加强房地产中介机构的管理。检查从事广告策划和商品房销售代理经纪公司、从事买房卖房换房的经纪企业和个体工商户,重点查处房地产经纪机构在代理商品房买卖过程中赚取差价的违法行为;利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用的行为。
三是加强房地产展销活动的管理。对未经登记,擅自举办房地产展销会的,严格依法查处。
(四)以长效监管为目标,探索创新房地产市场监管机制
一是建立房地产市场信用监管制。对城市规划区内在建的房地产开发工地进行全面清理,并登记造册,录入企业从事建筑、开发情况、登记注册情况、资质条件、合同备案、广告登记、消费投诉和违法处罚情况,建立健全房地产企业"经济户口"。同时,建立"黑名单"和"黄牌警告"制度,定期对信用良好和不良企业进行公示,促进房地产企业诚实信用,守法经营。
二是建立合同备案制。督促房地产开发企业在销售环节使用工商、建设部门制定的《商品房买卖合同》示范文本;修改示范文本格式条款或自行制定合同的文本,必须报工商部门审核、备案。
三是健全12315监控网络。通过12315消费者申诉网络,及时受理消费者投诉、调解购房纠纷、发现违法线索、查处违法案件,进一步提高市场监管效率,确保消费者的合法权益得到维护。
四是强化社会舆论监督。对违法经营性质恶劣、社会影响后果严重的建筑房地产企业,在依法予以查处的同时,要通过新闻媒体、红盾信息网站及时予以曝光,充分发挥社会的监督作用,提高其违法经营的成本,增强对违法经营者的震慑作用。
五是加强部门协作机制。建筑房地产市场的监管,涉及建设、规划、房管、国土资源等多个部门。工商部门要主动加强与上述部门的协作与联系,互通信息,及时了解城市规划区内土地出让、划拨和规划开发项目情况,明确房地产市场监管重点。同时,要建立部门联席会议制度,对重点违法行为,组织联合执法整治行动,增强工作合力。
“两港一城”建设热潮和城市化进程加快促进了我区房地产市场的蓬勃发展。目前房地产业在我区经济发展中具有重要地位和作用,房地产业直接税收占到总税收的15%左右,相关税收占到总税收的30%;如果加上契税收入,则占到36%。随着经济的发展和城市化进程的不断加快,房地产业对税收的支柱作用会更加明显。
市场调研报告范文10
一、 国内宠物市场概况
随着社会经济的发展和城市化进程的加速,城市居民家庭的独立性、个性化和人口老龄化问题日益突出,居民的休闲、消费和情感寄托方式也呈多元化发展。宠物饲养已经成为城市居民消费的新亮点,宠物产业成为城市经济的组成部分。家养宠物数量的急剧增加,宠物时尚、宠物用品、宠物医院、宠物美容、宠物选美关注宠物的话题越来越广泛,围绕宠物产业的经济越来越受人们的青睐,这一领域也因此成为新的创业“淘金地”,2004我们迎来了“宠物盛世”。与宠物相伴也是人性化与自然和谐的新主张,体现了现代人个性独立、张扬与亲和的世界观,更印证了中国经济快速发展、国民生活水平提高与精神生活的富足。
我国的宠物产业起步较晚,但已经取得了长足的发展。据了解,我国有宠物用品生产企业约200家。宠物饲养给宠物医院带来了不菲的收入。许多宠物医院业务并非主管“医”,服务项目包括经营收售宠物、销售宠物用品和食品、主人外出托管、宠物美容等。宠物美容院、宠物寄养等专门化经营也开始出现,宠物服务趋向专业化、专营化。
一个产业的发展需要法律、法规和政策的正确引导。我国目前还没有一部比较系统的关于宠物饲养方面的法律法规,宠物产业发
展中存在着一些需要引起重视的问题,急需制定宠物医院、宠物饲养环境污染治理、宠物交易市场管理、宠物服务行业管理等方面的条例,制定宠物用品生产标准,使宠物产业管理有章可循。
报告对近年来中国宠物产业的成长、发展,以及从宠物经济、宠物活动、宠物对社会的影响等多元化思维和详尽的资料诠释了2004年中国宠物产业发展的历程,阐述了围绕宠物发展起来的衣食住行行业前景,还有我们仍需持久面对的问题和压力,权做参考和借鉴之意。
二、中国宠物行业概况
(一).宠物经济
从大的环境上看,休闲经济赖以发展的是整个国民经济的持续
快速发展。据国家统计局的数据显示:2004年第一季度,国内国民生产总值实际增长速度为9.8%;从1978年到2000年,我国国民生产总值增长了6.4倍,年均实际增长9.5%,大大高于同期发达国家和世界平均增长速度。高速发展的国民经济催生了我国的宠物养殖与宠物消费。据有关部门统计,京津沪穗的宠物犬总数超过了160万条,仅上海宠物消费一年就可达到六七亿元,与宠物相关的美容、医院、殡葬、婚介、训练、验证、比赛等行业应用而生,并折射出强大的市场空间。
从我国目前人口年龄的`构成状况和发展趋势来看,目前我国65岁以上的老年人占人口构成的6.96%,宠物作为伴侣在老年人群中表现的最为突出。从上世纪70年代实行计划生育政策到现在已经30多年过去了,在未来的几十年里,我国人口结构构成中老龄人口比重会进一步增加,也就是说宠物的准消费人群正在增加。
北京、上海、广州、深圳、天津、重庆宠物正在成为中国城市里的一个新型居民,对饲养纯种狗和纯种猫的追求正日渐成为新一代城市居民的时尚潮流。据不完全统计,以纯种狗和猫为主的宠物市场,每年的经济增长速度在20%以上。同时,围绕在宠物时尚的周围,医疗、服装、托管、犬社、赛会、媒体、网络正在形成一个专业领域。据非盈利性动物保护组织“北京人与动物环境保护教育中心”的资料显示,我国宠物经济的市场潜力至少能达到150亿元人民币。目前,北京宠物数量大约有300万只(条),与上海、广州、重庆、武汉并列为全国五大“宠物城市”。如此算来,全国至少有宠物1亿只(条)。就北京而言一年花在宠物身上的钱多达5亿多元。有专家对未来我国宠物市场的发展状况进行了预测:预计2008年以前中国宠物食品和宠物用品市场的定值销售额将超过60亿元人民币,良好的经营环境也将形成。
在宠物饲养种类方面,目前以体型较小的猫、狗为主。以宠物狗为例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品种雪瑞纳、贵妇等。随着一些经济实力较强的人向郊区转移,生活空间扩大,一股饲养大中型犬的热潮也开始在天津出现,如德国牧羊犬、大麦汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).宠物市场
1.京城宠物寄养已成规模
据了解,开展宠物寄养服务始于1999年,主要是为了方便人们出行。目前京城大约有四五家这样的宠物医院开展宠物寄养服务,现在已逐渐形成规模。送来的宠物必须要有健康证才能入住,还要有已注射预防针和狂犬疫苗的证明,否则拒绝接纳。
2.深圳宠物经济年产值5000万
据介绍,深圳目前已登记的宠物狗5万只、宠物猫3万只。每只犬每年入户、年审、防疫、狗粮等费用超过5000元。目前深圳宠物经济年产值已高达5000万元,并且每年将以1000万元左右的速度攀升。
3.重庆、南京出现“宠物婚介”
12月初,重庆、南京相继出现了“宠物婚介”。据《江苏商报》报道,店老板介绍,很多宠物主人想为爱犬留下后代,却苦于找不到相匹配的同类犬。据悉,来相亲的均为各种名犬,程序是先登记,再拍照,留下档案。谈妥价格后,双方主人让两只犬单独相处,培养感情。只要母犬发情,成功率就会很高。最后“婚介所”要收5%的中介费。
市场调研报告范文11
一、 市场概述
苏州原称吴,又称姑苏,素有人间天堂之美誉。苏州市位于长江三角洲中部、江苏省南部,现辖5县(市)7区,全市总面积8488平方公里,其中市区面积1650平方公里,古城区14.2平方公里。全市平原占54.8%,水面占42.5%,丘陵占3%,平均海拔4米左右。境内河流纵横,湖泊众多,京杭运河贯通南北,望虞河、娄江、太浦河等连接东西,太湖、阳澄湖、昆承湖、淀山湖镶嵌其间。
2003年末全市户籍总人口590.97万人,地区生产总值2802亿元,城镇居民人均可支配收入12361元,农民人均纯收入6750元。苏州是著名的鱼米之乡、丝绸之府、工艺之都。改革开放以来,国民经济加速发展,成为全国经济发达地区之一。
二、 商家格局
苏州观前街是苏州经济文化中心,数百个中外商家毗邻而设,商品种类丰富,消费层次鲜明。老字号风光依然,新商家大批涌入。观前街日常人流量近12万人次,节假日高峰时竟达35万。这里的营业额以25%的增幅快速增长。
随着永乐、苏宁、五星等家电专营连锁店纷纷进驻苏州市场以来,苏州的家电销售格局也悄悄起了些变化,改变了传统大型百货商店长期以来在经营家电领域占据统治地位的局面,但苏州市人民商场股份有限公司、苏州市石路国际商城、苏州长发商厦、苏州泰华商城等凭借其良好的信誉、优美的环境、大而全的商品,仍是广大消费者的首选之地。另外一些小的家电商家,凭借其灵活的销售方式及相关渠道也占有相当的一些市场份额。
苏州空调市场调研报告
苏州经济在长三角一直是高居前列的,它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来,实际利用外资超过55亿美元,苏州高新区完成国内生产总值204亿元,财政收入28.6亿元,区内有名列世界500强企业45家,也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景,使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明,空调在苏州家庭的普及率为45%以上,今年苏州的空调市场容量近6亿多,可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出淡季不淡,旺季不旺的均衡态势,这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击,专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头,百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家,总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高,基本上两者之间市场份额比为60%:40%。
与长三角整个地区的经济相适应,苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌,一些高中档产品普遍受到欢迎,品牌意味着质量和售后服务。目前,在苏州市场上,空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌,这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示,海尔在苏州空调市场位列第一,占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的,占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现,各自抢占了约10%的市场份额,格力在苏州的销量尚可,占据了5%的市场份额。
另外,苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错,但由于三星空调起步比较晚,所以全年总的份额相对较低。同时,我们在调研中也发现,春兰在苏州市场上的销量平平,不尽如人意,究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
苏州热水器市场调研报告
热水器作为一种家庭耐用型消费品,使用寿命一般在5至6年以上,因其与人的安全相关,是消费者购买时关心度最高的一种家庭生活用品。
热水器和人们的生活息息相关,故市场普及率达到了90%。由于使用方便和快捷,苏州城市居民家庭拥有的热水器仍以燃气热水器为主,约占热水器市场总量的58%。电热水器和太阳能热水器经历了多年发展,也具备了一定规模,其中电热水器的`发展比较稳定,其市场占有率为35%。太阳能热水器虽然受气温自然条件的影响较大,对安装场地也有所限制,但其发展仍很迅猛,购买群体不仅在农村,顶层住户也购买太阳能热水器,其市场份额也达到了7%,见图3。
电热水器市场的快速成长,吸引了众多民营资本和国外品牌加入,国内一些有影响力的家电品牌亦快速进入这一行业,提高了消费者对电热水器产品的信任度,消费者对电热水器的需求量也在逐渐上升。外资品牌中卖得最好的是A.O.史密斯和阿里斯顿,该两大品牌占据了近85%的市场份额,两大品牌的销售基本是平分天下。
海尔进入热水器市场比较晚,但海尔借助其强大的品牌影响力,在热水器行业内奋起直追,已完全让消费者接受了其生产热水器的概念,在苏州电热水器市场上海尔也占得了8%的市场份额。
燃气热水器由于其发展时间较早,因而其品牌集中度不像电热水器那么高。樱花、光芒、万和、能率和创尔特是苏州市场上主要的燃气热水器品牌,该几大品牌占据了市场75%的份额。
据商家统计,今年苏州热水器市场容量为3万台左右,其中苏州市人民商场股份有限公司以其长久的影响力和信誉占据了约28%的份额,其次为专营店苏宁、永乐、五星共占了65%的份额,其余由其它大型商场分食。
市场调研报告范文12
前言
持续不断的雾霾天气,使得口罩成了热销产品。12月17日,记者调查发现,目前我市市面上有近十种口罩,但不管是一次性口罩,还是PM2.5口罩,基本都是南方企业生产的,棉纺产业比较发达的潍坊在本地口罩市场却几乎无立锥之地。据了解,部分企业虽然有防霾口罩的生产技术,并且这种口罩利润相对较高,但在南方企业的挤压下,难以拿到国内订单,只能生产利润很低的无纺布一次性口罩,而且靠国外订单立足。
市场调查
一、口罩借“霾”势卖断货
雾霾频“出没”,不少市民在调侃成了“吸尘器”的同时,也纷纷把目光投向口罩,于是乎,口罩摇身一变成了市民外出的必备物品,而且一路热销到了脱销境地。
17日,记者在位于东风东街上的北京同仁堂大药房内了解到,近期棉质材料的口罩已经卖断货。“棉质口罩很受市民欢迎,目前已脱销,暂时还没供货。”工作人员对前来买口罩的市民说。据了解,这种情况不仅发生在各大药店,别的口罩售卖场所也出现了口罩热销现象。
“最近很多市民尤其是年轻人过来买口罩,前段日子不是很冷大家都愿意要比较薄的,现在顾客都挑厚的。”在城区世纪泰华广场附近一家经营口罩、手套等生意的商店店主表示,这几天来买口罩的市民特别多,不少人一次买不少,“我店里的存货恐怕撑不了多长时间了,今年受天气情况影响,生意格外好。”
中国海王星辰连锁药店有限公司潍坊分公司市场部的胡经理告诉记者,受雾霾天气的影响,不少市民开始关注PM2.5口罩,连锁药店中该产品的销量短期内增长了3-5倍。“不光PM2.5口罩销量增长迅速,普通口罩销量也翻番增长。雾霾天气让市民很被动,但是不难看出来,这为口罩行业带来了商机。”胡经理说。
二、在售口罩难见本地货
雾霾天气虽然恼人,但对生产口罩的企业来说,却是出现了商机。记者调查了解到,市面上众多的口罩品牌多是外地货,难觅本土货的影子。不少经营口罩的商家也表示,从这两年的经营情况来看,潍坊品牌不多见,一般都来自南方的温州、广州等地。
17日,记者探访城区多家超市发现,在售的口罩主要有彩色卡通口罩和一次性棉口罩,价格从5元到20元不等。相比超市内,药店内的口罩种类则比较齐全,一次性棉口罩就分为卡通类和镜片类,还有N95口罩、PM2.5口罩等,价格也在5元到30元不等。据了解,这些口罩产地大部分是南方的温州、广州、杭州等地,市面上几乎找不到本地口罩的踪影。在北京同仁堂大药店内,各类口罩摆满了三层货架,产地大多是杭州、温州等地,没有本地口罩。随后记者又走访了几家大超市和药店,均没有发现本地口罩。城区永旺超市的销售人员告诉记者,长久以来,他们都是跟南方企业联系购货。
胡经理告诉记者,几年前他们公司还经营过潍坊产的医用无纺布口罩,现在已经没有了。“口罩的外包装上一般都标注着产地,绝大部分口罩产品都来自南方,因为南方生产这类产品的企业多,也形成了规模。”胡经理表示,连锁药店里没有潍坊本地的口罩也与他们公司的性质以及采购方式有关。“我们公司性质是全国连锁药店,都是在全国范围内采购,哪个地方产量大、质量好、价格公道,我们就从哪里进货。”胡经理说。
三、企业探访
本地专业口罩企业少,多生产劳保用品
近日,记者在走访过程中发现,虽然市面上的口罩难觅潍坊本土品牌,但却有一些企业在生产经营口罩产品,多数经营劳保口罩,还有几家企业生产医用无纺布口罩,不过整个潍坊市场难见PM2.5口罩生产企业的影子,不少相关企业负责人表示,目前劳保耗材的市场需求大,是主营项目,其他口罩订单量少、利润低,很难发展。
记者在114企业查询网站上输入关键词“潍坊口罩”,出现的结果并不多,而且多数企业的经营项目里口罩只是其中一部分,主要生产经营劳保口罩、防毒口罩等,单纯生产口罩的工厂屈指可数。
记者随后联系到高密市永鑫纺织有限公司的周经理,他告诉记者,该公司主要从事纺织行业,前些年利用自己织的纱布深加工制作口罩,不过近几年公司策略调整,跟其他厂家合作,进别人的原材料制作口罩。“我们生产口罩时间不短了,得有十年了,不过生产的口罩主要是劳保用品,一般走企业订单。”周经理表示,现在潍坊生产的口罩多是劳保产品,有两家企业专门生产无纺布口罩。“制作商用口罩或是医用口罩要求高,所以很多企业没有生产许可,只能从事周边要求相对较低的产品的开发,而现在市场上劳保产品的市场需求相对来说比较大,所以不少企业专门生产这类产品。”从事安全防护用具生产多年的杨经理也表示了同样的观点。
记者又咨询了昌邑市乾浩无纺布制品有限公司销售经理姚静静,她告诉记者,他们公司有生产医用口罩的资质,主要产品是一次性无纺布口罩,但是从公司成立之初到现在,主要目标是海外市场,很少内销,所以在市场上看不到他们的产品。“20xx年的时候公司也接到过PM2.5口罩的订单,当时制作了一批这样的口罩,也有生产能力,但订单量小,这两年就没有再做。”姚静静说,整个潍坊市场真正做口罩的并不多,数量很少,专业做口罩的企业总数也仅是个位数。
有技术但缺订单,难打开市场扩大生产
雾霾天气的增多,让人们对口罩的重要性有了新的认识。市场上可以跟雾霾抗衡的PM2.5口罩价格不菲,市民直呼价格太高的同时仍不免去购买。按理说在如此形势下,PM2.5口罩的春天来了,可是记者走访了解到,目前潍坊部分企业虽然有生产PM2.5口罩的技术,但是由于本地市场被南方企业垄断,难以打开市场取得订单。“目前主要生产一次性医用口罩。如果市场有别的需求,也会根据市场需求进行生产。”姚静静介绍道,早在20xx年,公司就有了生产PM2.5口罩的技术,而且也接到过订单。不过由于近段时间以来,这类口罩订单量小的关系,公司一直没有把这项业务扩展扩大。
“当时为了提高公司的生产能力和产品种类,曾经专门学习过PM2.5口罩的生产技术,而且也购买了生产PM2.5口罩的机器,并生产过一段时间的这类口罩,但因为市场需求小的关系,这两年来一直没再做。不过,只要客户有需求的话,开动机器就可以生产。企业生产主要是看订单量,没有订单也就不会去做这个业务。”姚静静说,现在考虑到全国雾霾严重的情况,公司也考虑过生产PM2.5口罩,但又怕如果产品生产出来了,没人购买货物容易造成囤积。“这类口罩的国内订单不好拿,毕竟南方在这方面做得要比北方好很多,产品价格也便宜。即便我们拿到订单,可能最后因为价格偏高的关系也得拱手让人。单从销售角度讲,物美价廉的东西最受欢迎,生产的机器和技术都一样,原材料也差不多,价格决定了市场。说真的,我个人感觉,国内的口罩市场还是南方企业的优势大,而且他们一旦控制价格,很容易形成垄断。”姚静静表示,公司在雾霾天气下也考虑PM2.5口罩的事情,如果有订单的话,还是想从这个市场分一杯羹。
四、本地企业多依赖国外市场,产品多出口
物竞天择,适者生存,同样是生产口罩,有的企业越做越难放弃了,有的企业则开拓出一片新天地。据记者了解,受国内口罩行业竞争激烈和相互压价的影响,我市仅有的几家企业在国内难争一席之地,多是靠国外市场立足,产品销售依赖国外订单。
记者了解到,昌邑市乾浩无纺布制品有限公司是我市无纺布一次性口罩做得比较好的企业。20xx年时,该公司总经理姜效福便投资50多万元建起了口罩加工厂。说起自己加工口罩的初衷,姜效福称,这源于自己学习外贸专业的女儿。因为当地没有专门加工口罩的生产厂家,他不得不向经验技术比较成熟的温州企业学习,从那边购买机器,聘请专业技师指导员工。一开始建厂,他还遭受了南方同行的耻笑。“他们让我趁早打消了这个念头,说我根本不能经营成功。”姜效福说,倔强的他执意要尝试一下,没想到一干就收不住手了,现在订单都供不应求。
据姜效福介绍,他们公司虽然订单很多,但全都依靠国外的中东地区,产品流向沙特阿拉伯、阿曼等地。“10月份接到6个集装箱的订单,11月份4个集装箱。”姜效福说,12月份才过去一半,已有3个集装箱的订单了。一盒口罩50个,一个集装箱能装4000盒左右。这些客户的'订单都比较固定,一个月最少也得3个集装箱。姜效福表示,20xx年,公司曾经向北京等大城市供过货,但下了几次订单以后,他们就终止了合作。“成本都赚不回来。”谈及原因,姜效福说,因为订单并不固定,隔上一年半载才订上一次,生产成本根本赚不回来。
“利润少销量低也是潍坊没有本地口罩的一个原因。”姜效福说,口罩是一个薄利多销的行业,一个口罩利润只有几厘钱,就取决于销量。之前也打算打开本地市场,可是公司做的市场调查让他改变了注意。医院、超市用得比较少,订单不多还不定时。他们公司里有50多台机器,员工60人,若只靠国内的不定时订单,连员工的工资、机器的运营成本都不够,只能亏本,所以现在来说,赶工国外订单是公司的现状。
五、一次性口罩忌反复用
潍坊市第二人民医院呼吸科主任张绍坤称,一次性口罩成分多是纤维,不可清洗和循环使用。长时间戴,口罩被呼出的热气和唾液弄湿,阻挡作用就会大大减弱,外层往往积聚着很多外界空气的灰尘跟细菌,而里层阻挡着呼出的细菌和唾液,一定要注意两面不能搞混。
前景预测
据潍坊世纪非织造材料有限公司的销售主管王先生介绍,他们公司的主要产品是无纺布,这个行业就现在来看,产品用途越来越广,除医用材料外,还用于超市的无纺布袋子,以及一次性口罩的生产。目前潍坊范围内生产无纺布口罩的三个厂家有两家是从他们公司进货,还有一家正在洽谈相关业务。“虽然无纺布现在用途非常广泛,但是潍坊范围内生产无纺布口罩的企业不是很多,昌邑和安丘的两家生产无纺布口罩的企业都用着我们的产品。就我知道的情况,这三家中有两家生产的产品主要是外销,无纺布在国内主要是医疗行业用,而国外一些国家的无纺布口罩已经成为家庭必备的一种产品,就跟我们中国家庭中的一次性纸杯性质一样。”王先生告诉记者,从长远来看,无纺布产品的前景很好,口罩作为一种卫生用具,环境越恶劣,需求越大。
“在国外,口罩都会摆放在超市的显眼位置。”姚静静说,国外人们的卫生意识很强,一次性口罩用过之后会随手扔掉,绝不会使用第二次。外出在外,随身准备几个口罩是很正常的事。但是在国内,很多人用过一次以后,感觉不太脏仍会继续使用。“这其实是很不卫生的。”姚静静说,尽管表面上看起来并不脏,其实过滤网上已经粘附了很多细菌,只是肉眼看不见而已,重复使用对身体有害无益。“PM2.5口罩跟普通口罩相比,利润差很大,所以有必要逐渐开拓国内市场。”姚静静说,随着人们的卫生意识逐渐增强,口罩行业发展是一个必然趋势,他们会一直找寻合适的契机,扎根国内市场。
原因分析
一、没有形成规模化生产,缺乏销售平台
“像南方的大城市,材料、加工、出口完全一体化,容易形成规模经济。”姜效福表示,目前潍坊虽然有不少棉纺织厂,却很少有专门加工口罩的企业,最大的原因在于没有形成规模化一体化的经营模式。
据记者了解,一次性口罩的国内市场还面临着本地路子打不开,外地销售困难的情况。没有外贸公司的销售平台,这是最大的一个困境,本地市场销量有限,要想取得可观的利润,只靠内销不足以支撑一个企业的生产发展,所以企业就得多方面开拓市场,但是销往外地却苦于没有销售平台。
姜效福说,南方加工企业不仅规模化运作,还有统一的产品销售平台,比如外贸公司。“打个比方,客户订单要300万个口罩,如果有三个企业生产,每个企业只需生产100万个,就可以形成一个订单,集中统一发货,节省时间,而且流通性大。”姜效福说。
而对于企业来说,成立一个外贸平台也面临着一定的困境。“企业拥有出口权并自营出口,会增加成本和管理难度,出现人才缺乏的问题。自营出口要求企业从市场调研、寻找客户到业务谈判,以及产品出口的所有环节和手续,都要自己掌握,出货则需要专门人员负责。”姜效福说,对于一般的企业,要想自身拥有出口权,得费很大的劲。即使现在有些企业拥有出口权,也不愿意自营出口,最主要的是退税手续繁琐。而由外贸公司负责,可为生产企业减少许多麻烦。同时,负责任的外贸公司有专业外贸人才,还能为生产企业提供出口各环节的专业指导。
二、原材料多依赖南方市场,增加了成本
谈及口罩这一产品,潍坊某卫生制品有限公司的刘经理向记者大倒苦水。他们公司前些年也从事过无纺布口罩的生产,但后来直接歇业了。在他看来,相对于南方市场,本地企业确实处于劣势。“北方生产一次性口罩的原材料多依赖南方市场,所以跟南方企业相比,本土企业生产口罩没有优势。我们做了一段时间后就发现,这东西利润太低,没法继续做下去。”刘经理告诉记者,除了原材料的劣势,在劳动力方面北方跟南方比起来也没有优势。“南方某些地方生产口罩已经成为一种产业,工人常年从事口罩生产,工作效率高,生产速度快。
姜效福告诉记者,在国内跟南方企业拼市场要吃亏。“我们公司主要生产无纺布一次性口罩,产品有三层,外面两层是无纺布,中间一层是过滤片,除此之外还有口罩带和鼻夹,也就是说一个口罩需要四种不同的原材料。但是除了无纺布本地企业有生产的之外,其他材料都需要依赖外地市场,尤其是南方市场。”姜效福说,单单不靠近原材料产地这一个因素,北方企业就不能跟南方企业抗衡。“都说近水楼台先得月,我们在原材料的使用上,价格就比南方的企业贵,从起点开始我们就慢了一步,想跟他们竞争当然有难度。”姜效福说。
“本地不生产这些东西,所以只能依靠南方市场进货,在一定程度上就增加了我们的生产成本。”姜效福说,就拿公司使用的无纺布来说,前些年一直是从南方进货,知道潍坊本地也有无纺布生产厂家之后,才开始从本地进货,至于生产口罩所需要的其他原材料,目前仍只能靠从江浙一带采购。
市场调研报告范文13
我院装潢艺术设计专业是根据广东省及周边地区对装潢艺术设计专业人才的需求状况而设置的一个新型专业。xx年经广东省教育厅批准开办的。
市场经济的发展,各行各业都需要广告策划、产品包装等装潢设计,设计人才是一个行业的智囊和喉舌。装潢设计专业毕业生可从事广告公司、印刷制版公司、设计室、报社、图书出版行业、影楼、喷绘制图公司、电子出版社等相关领域的工作,也可从事it行业中美术设计、页面开发制作、界面设计、电子商务等当今流行行业的工作。由于我国在该领域的起步较晚,所以对该专业的专门人才需求量大,前景十分广阔。为了对该专业的市场状况及人才需求有进一步了解,我们主要从室内装潢与展示设计、广告设计、网页与杂志等媒体的美术设计等三个方面进行了市场调查与分析。
一、室内装潢设计
1.市场概况
在我国大中型城市,随着地产的热炒和人们生活质量的提高,对房子的居住要求提升到前所未有的高度。这对于事内装潢设计人员而言,无疑是一件好事情。当然前提是你能为顾客创造出充满创意而又适宜的生活空间。现在,相当多的室内装潢设计人员,也是“soho”一族,在家办公,不论上班时间,只要把作品按时交给客户即可。
2.从业人员薪金水平
室内装潢设计人员的工资水平一般有两种:一种只有固定工资,资深人员月工资一般在5000—7000元左右,年薪一般在8万—12万之间。一般人员工资在2500—3500元之间。另一种是固定工资+提成,起总体工资水平,与前一种相差不大。
3.专业人才要求
对于室内装潢设计人员而言,创意是最关键的。对于刚毕业的大学生来说,特别是这个专业的,先找一家比较有名气的室内装潢设计公司,做一名普通小职员,哪怕是实习也行。先感受一下氛围,要注意学习优秀设计师的创意。其次,经验是最宝贵的,但对刚出校门不久的.大学生来说,经验几乎为零,所以在实习或正式参加工作的时候要注意积累经验,各方面都要积极参与一些。。再次,你应该学会当今最常用的设计软件,比如photoshop、autocad、coreldraw、3dmax等,最好能再考取一些相关证书。另外,因为装饰行业都是一单业务一个项目,而每个公司都几乎在同一时间开展多个项目,而每个项目都必须有专人——项目经理来负责,因此,在校期间如果能取得建筑项目经理资质和熟悉一些质量控制的流程、知识,对学生将来的求职和未来发展都大有好处。
二、广告公司平面设计
1.市场概况
据xx年年底的统计,我国广告从业人员共有70.9万人,其中管理人员16.2万人,占22.98%,业务人员34.8万人,占49.09%,其他人员是19.8万人,占27.93%。按照地区来看,广告从业人员82%集中在中、东部,中部地区27.29%,沿海地区含北京占到54.70%,而西部地区十省市从业人员仅占全国的18.01%。按企业性质来说,个体私营企业的从业人员相对集中,占42.77%,国有企业从业人员占11.72%,国有事业单位占11.26%,集体企业占11.23%,集体事业占1.27%,个体私营企业外商投资企业占1.21%,联营企业占1.21%,其他单位占19.33%。
2.职业状况
在广告公司,大多数都是从事于平面设计工作,很少涉及到立体空间设计。但对技术含量的要求并没有降低。现在的广告公司,很多都涉及到地产策划及品牌推广,而平面设计又是产品推广的重要表现形式。如何在铺天盖地的报纸广告中,使自己所做的平面广告在几秒之间抓住读者的眼球,对平面设计人员而言,是至关重要的。
然而,目前我国广告从业人员专业化程度不高,知识面不广,外语水平较低,服务意识薄弱,沟通能力和创造能力不强,法制观念淡漠,还存在结构不合理、分布不平衡的矛盾,急需与之配套的专业在职培训和知识更新。
3.薪酬水平
广告公司的平面设计人员的待遇还是十分可观的,前提是你必须能源源不断地提供足以打动人心的创意。一般设计人员的工资在2500—3500元之间;高级设计师工资在4000—6000元之间,美术指导的工资在6000—8000元之间。
4.专业要求
不久前,在北京召开的一场广告论坛会上,广告界的资深专家、学者和著名策划人就广告人才的有关理论、广告人才的培养、使用及广告人才的需求、走向等问题进行了深入的研讨交流。大家普遍认为,广告业是一个人才密集的行业,是一个靠智力打天下的产业,没有一批有敏锐洞察力和市场驾驶能力的创新人才,就不可能有广告产业的大发展。
业内人士认为,目前广告业急需五类人才:一是需要了解国际市场、通晓国际广告运作经验和较强沟通能力的人才;二是需要有敏锐洞察力和市场驾驭能力的高层管理人才;三是需要具有整合营销、传播、策划的复合型人才;四是需要能够自己创作、设计的人才;五是需要高
层次的各类广告制作,特别是擅长影视广告制作的技能型人才。
因此,本专业学生应利用在校时间掌握广告设计的基础知识、学习美学基础、各种广告媒体的应用、计算机基础知识,熟练应用计算机进行广告创意、设计和制作;学习现代广告的设计思想和实施手段,掌握先进的广告设计技术和设备的使用;培养自己实际工作能力,强化广告人的职业素养和敬业精神;培养自己的图形图象分析能力、技术延展能力、团队合作精神、文案写作和讲演能力、过程控制能力和信息收集能力。通过这些以为毕业之后走向社会、立足社会打下良好的基础。
三、杂志、网页等美术编辑或艺术设计
装潢设计专业而言,随着社会经济的不断发展,产品不断增多,竞争的日益激烈,人们越来越重视自身产品的包装装潢和产品的广告宣传,这都需要装潢艺术设计方面的专门人才。因此装潢艺术设计专业方向毕业生的就业前景十分广阔,可以以装潢艺术设计的专业知识为基础,从事网页的设计工作,以及其他一些媒体的艺术设计、美术编辑方面的工作。
设计人中要适应这个行业的发展趋势和目前的发展状况;要重新学习这个行业的相关知识。这就要求个人的学习和适应能力较强。所以这就要求大学生在学习期间,要放宽视野,不要把眼光局限于本专业之内,在有条件的情况下,可以多学习一些本专业之外而自己又感兴趣的知识,为以后的就业做好准备。
四、结论与建议
通过上述分析,我们认为本专业在校生,要掌握了现代装潢设计理念与电脑艺术创作的复合型人才,熟悉经济、文化和艺术等相关学科知识,了解中外装潢行业的现状和发展趋势,具有现代装潢策划、创意、制作和发布的能力,具备市场分析、策划和组织大型活动的能力,以及装潢实体的经营管理的知识和技能,能适应中国入世后的新形势,为中外企业进行形象策划。能自主创业。从艺术素质来讲,通过艺术设计思维能力的培养、艺术设计方法和设计技能的基础训练,具备了本专业设计创新的基本素质,这一点对他在市场上的发展尤为重要。还要建立市场营销观念,具有分析和解决具体操作问题的基本能力;具有较强的语言与文字表达,人际沟通以及协调的基本能力;熟练掌握运用电脑能从事专业艺术设计工作,具备与装潢相关行业实施和经营管理等能力。
市场调研报告范文14
联想电脑在浙江高校销售情况的调研报告 近些年随着信息化的高速发展与中国经济的日益强盛,电脑已不再是政府、企业等部门的专宠,而是“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”了。中国拥有着庞大的基数人口,青壮年所占人口比例也较大。毫无疑问,中国是电脑生产商的兵家必争之地。而作为当代青年的杰出代表大学生也因学业的需要与社会发展的要求成为电脑的重要消费群体。 当代大学生虽然消费能力有限,但却拥有着庞大的消费人数与广泛的社会关系。大学生群体这个拥有近3000万人数的庞大市场是任何一个电脑生产上都不可能忽略的必争之地。谁将在这个市场上博得头筹,赢得莘莘学子们的广泛信任与一致好评呢?
在中国谈到电脑自然就必然会谈到联想,那就让我们谈谈这家历经千辛万苦打造成中国电脑第一品牌的大型企业。联想集团自1984年成立以来,在服务客户、精准求实、创业创新、诚信共享的企业文化引导下,在柳传志的苦心经营下由20万元人民币的投资资本、11名科技人员发展到今天在全球66个国家拥有分支机构,在166个国家开展业务,在全球拥有超过25000 名员工,年营业额达146亿美元的大型企业集团。一路走来,联想取得了骄人的成绩,至今仍稳居中国电脑行业的龙头地位。
联想的不断奋斗,获得了丰硕的成果并赢得了世界的认可。联想已在20xx年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想将成为全球个人电脑市场的领先者。无疑,联想早已成为国人的骄傲。
近年来随着中国经济的快速发展,大学生生活水平的提高,现代大学生也成为个人PC的主要消费群。而联想的Think与 idea系列产品也备受大学生们青睐,联想一直对大学生市场颇为关注,最近也推出了为大学生量身定做了ideapad的产品系列。
但毫无疑问随着中国的入世,惠普、戴尔等洋品牌的打入,经济全球化浪潮得到来和台系品牌的崛起,这都给联想带来了不小的挑战。而这些也毫无疑问将使大学生电脑市场竞争加剧甚至达到白热化。联想应做些什么来巩固和开拓自己在大学生这一市场上的地位,这就成了联想人必须考虑的事情。
也正是怀着对这一问题的疑问,我们开始了此次的调研。本次调研的时间从20xx年3月15日开始,截止到20xx年3月20日。本次调研活动我
们采用调查问卷法 、访谈法收集一手资料,我们在下沙选取六所高校,共发放问卷180份。同时我们还通过因特网收集大量与项目相关的二手资料,以配合我们的调研工作的高效完成。
我们选取的六所高校,是随机抽取的。它们是财经、金融 、经济、工商、理工、计量。我们在校园内采取随机抽样的方法,发放问卷,本次共发放问卷180份,回收176份。有效率为97.78%,调查对象中男生81人,女生95人。按年级划分大一54人、大二61人、大三47人、大四14人。为了进一步了解联想在大学生群体中的消费情况我们还到一些联想专卖店去了解有关信息,总之我们的选取还算是科学合理的。
(二)、结论
一、联想电脑在大学生市场销售状况分析
中国拥有着庞大的人口基数,拥有着庞大的青壮年人口。在信息化浪潮到来的今天,熟练使用计算机已成为一项必不可少的技能。作为当代青年杰出的代表大学生群体更是将提升自己的计算机操作水平作为了自己的一项重要技能。要提升自己的计算机操作水平,拥有一台属于自己的电脑就成为必不可少的'条件了。
中国已成为世界重要电脑生产国,中国内地已成为世界第3大电脑市场。在今年上半年,国内电脑销量已达到全球总额的近7%,而09年中国笔记本电脑得总销量也突破了1500万台。可见中国电脑市场的广大与兴旺。
(1) 大学生电脑市场的整体分析
1.市场潜力毋庸置疑
随着时代的发展,信息化的进程加快,这就必然要求人们以更快的速度追赶时代的脚步,而作为现代人才储备处的大学生自然要更上一层楼,争当新时代知识的标兵、能力的标兵。于是,对电脑的熟练操作自然就成为莘莘学子们的基本技能。而这一切的顺利实现,就需要有一台自己的电脑。所以毫无疑问,大学生这一群体对电脑的需求将是越来越强烈,并且会保持长时间的旺盛。
总之,随着人们对信息化认识的深入与90后孩子进入大学并成为大学生的主体以及中国受高等教育人数的有增无减,大学生电脑市场的市场潜力毋
2 品牌竞争现今依旧激烈但从长远看会有所减弱。
品牌是什么。品牌是展现和突出企业形象与潜能的无形资产。(杜孟的《中国品牌大赢家》)每一个品牌都有其自身的价值。品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。现今在电脑市场上仍然是品牌比拼的时代。我们根据调研结果,制作出以下两个图表。
我们可以清晰的看到无品牌倾向的人数只占了26%,这说明现在大多说大学生还是看重品牌的。但随着80后在校大学生的退出,90后大学生的兴起。我们会发现这批90后的孩子将更强调个性与时尚,对品牌的执着将会有所淡化。那是谁的电脑能做到卖个性重于品质将是最大的赢家了。
3对笔记本电脑的需求将日益旺盛。
我们在调研中发现绝大多数人还是偏爱笔记本的。在本次回收的问卷中偏爱笔记本的人数是126,占总人数的71.60%,而在这些偏爱笔记本的学生中有不少学生还是因为价格的因素购买了组装机。毫无疑问,只要笔记本的生产厂家进一步压缩成本,让利于消费者,笔记本的销量将对的大增的。
我们在调研中还发现,大学生对笔记本的品质要求大大提高。不仅要求配置与一般台式机持平,还在乎起款式、色泽、重量等因素。只有能够很好满足莘莘学子这些要求的电脑厂商才可以在激烈的竞争中胜出。
(2) 联想在大学生电脑市场的占有率分析
在本次调查中,72名拥有计算机的学生中,是联想电脑用户的有15人,经初步计算联想在大学生电脑市场的占有率为20.83%。我们发现这15人中全是笔记本,没有联想的台式机。或许由于它的台式机价格太贵的缘故吧。这15人中,男生9人,女生6人。明显,联想在男生中更受欢迎。分析原因得知男生更喜欢联想笔记本的主要原因是散热功能强大,配置较好,外观简单大方。而女生不喜欢的原因多为:重量偏重、款式较少、外观不佳。因此,我觉得联想如果想在大学生市场中继续保持优势地位,那将不得不关注于女生们的个性化需求。如有必要可以生产男女双系列学生用本。
在调查中我们发现惠普和戴尔在男女生中都是左右逢源,这对联想来说不能不算是一个挑战。我觉得联想可以取他人之所长补己之所短。可以借鉴惠普与戴尔讨女生欢心的长处,打造出自己的受大学女生们喜欢的机型与款式。
总体看,联想笔记本在大学生市场上的销量还是不错的,仍然保持着它的优势。但也面临严峻的挑战,惠普戴尔紧随其后将是它的最大威胁。还望联想人可以清醒的看到这一点,多加努力,继续引领中国电脑行业,为民族工业的腾飞贡献出更大力量。
(3) 联想在拓展大学生电脑市场上存在的问题
1售后服务不到位
在调查中我们得知大多数大学生对联想的售后服务评价较低,在学子们的评价中很满意只占了15.38%【6%÷(1%+6%+32%)】,而认为还可以的占到82.05%【32%÷(1%+6%+32%)】.这说明联想的售后服务没有做到位,在学子们的心中联想为能把自己优秀服务的牌子树立起来。
以下是我们根据回收的问卷作出的联想售后服务在大学生中印象满意度图表。希望联想能够正面现实与困难,追赶别人在售后服务上的优越,补好自己的最短板,以提升其企业综合竞争实力。那样联想将是更优秀的联想,更被消费者认可的联想。让我们拭目以待联想的努力吧。
2对大学生的宣传不到位
随着全球经济一体化进程的加快和网络信息时代的急速来临,企业面临的商业环境日益复杂,其生存、发展压力重重。面对竞争,能否在竞争中立于不败之地,大家都已经认识到,企业的对外宣传已经成为一个至关重要的因素。
企业宣传作为一种沟通企业与社会、企业与消费者的桥梁,在现代商战中的重要作用已显而易见。可以说,企业的生存和发展与宣传密切相关,因为,有效的宣传已经成为企业促进的生产销售并提高竞争力的有效途径。可在这点上,我们的民族品牌的骄傲联想并没有做好,实在令人感到惋惜。
市场调研报告范文15
随着现代家庭对于婴儿健康和舒适度的关注不断增加,纸尿裤市场在近年来经历了快速的增长。本文将对纸尿裤市场进行调研,以了解当前市场的规模、发展趋势、竞争格局和消费者偏好等方面的信息。
一、市场规模和发展趋势
根据最新的市场数据显示,全球纸尿裤市场规模已经超过100亿美元,并且预计在未来几年内将保持稳定增长。这主要受到新生儿数量的增加、婴儿护肤意识的提高以及家庭收入水平的提升等因素的影响。从地区分布来看,亚洲和北美地区是纸尿裤市场的两个最大消费地区。亚洲地区的市场增长主要由于人口增长和经济发展带来的`需求增加,而北美地区则受到高收入家庭对高品质纸尿裤的追求的影响。
二、竞争格局和品牌分析
纸尿裤市场竞争激烈,主要品牌包括帮宝适、花王、好奇、尤妮佳等。这些品牌通过不断改善产品质量、提供不同尺寸和类型的纸尿裤以及积极营销等方式来吸引消费者。帮宝适是市场份额最高的品牌之一,以其高品质、舒适度和可靠性而受到消费者的青睐。花王则在亚洲市场上表现出色,凭借其良好的口碑和高性价比而获得了广泛认可。好奇和尤妮佳则通过广告宣传和价格策略来争夺市场份额。
除了这些传统品牌,近年来,一些新兴品牌也开始涌现,以可持续发展、有机材料和环保理念为卖点,尝试在市场中建立自己的地位。
三、消费者偏好和需求趋势
消费者对纸尿裤的需求趋势主要包括以下几个方面:
1.舒适度和安全性:消费者对纸尿裤的舒适度和安全性要求越来越高。他们希望纸尿裤能够提供贴合、透气、无刺激的使用体验,降低婴儿皮肤过敏的风险。
2.可持续发展:随着消费者对环境保护意识的增强,他们对于纸尿裤的可持续性和环保性能的要求也在逐渐提高。可降解材料、无氯漂白等环保特性成为了一些消费者考虑的关键点。
3.多功能和智能化:一些消费者对纸尿裤的功能要求也在不断提升,如抗漏尿、预防尿疹等。此外,智能化纸尿裤的发展也备受关注,例如能够监测婴儿排尿情况并发送通知的智能传感器。
综上所述,纸尿裤市场在未来仍然有很大的发展空间。竞争激烈的市场环境要求企业不断创新、提高产品的性能和服务质量,以满足消费者对于舒适度、安全性和环保性能等方面的需求。同时,随着消费者需求的不断变化,市场格局也将面临新的挑战和机遇。因此,企业应密切关注市场动态,抓住消费者需求的变化,以保持竞争优势和市场份额。
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