酒店内保岗位职责

时间:2024-11-14 11:31:34 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

酒店内保岗位职责[精品]

  随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的酒店内保岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店内保岗位职责[精品]

酒店内保岗位职责1

  1、必须按规定的手续办理职员工入住登记、退房登记及物件的检查;

  2、每天下班按时关闭备勤室走廊路灯;

  3、每月定期检查备勤室消防设备、照明设备和饮水机的完好情况;

  4、为备勤室的员工开门和配发锁匙;

  5、需要时发放备勤室卫生用品,安排维修备勤室水电设备和门窗等;

  6、如有消毒需要,每月对备勤消毒两次(1号和15号);

  7、负责备勤室周围环境的.清洁卫生和排污池的日常管理;并协助清洁工清洁工厂后排水沟三次以上;垃圾车收垃圾时要和清洁工、外保一起现场监督和清扫残余垃圾放到垃圾桶内;出售废料时在现场监督;每次和采购一起磅废料并登记好磅数。

  8、解决员工生活中遇到的各种问题,解决不了的要及时向行政部报告;

  9、负责网吧的管理,每天网吧关门前务必清扫室内环境和摆放好桌椅及其他物品后才能关门;

  10、对模具房的管理,凡出入模具房的模具必须有详细记录;有权要求使用模具人员用后要摆放好模具;并负责模房的环境卫生清洁;

  11、对电视室的管理,按时给员工开放电视和关闭电视(含1楼和5楼),平时要罢放好桌椅和清扫环境卫生;

  12、敢于揭发在备勤室范围内的违规违章人员,制止赌博现象的发生。

  13、对上班人员返回备勤室必须严格手续和问明情况。

  14、其它临时安排的工作。

酒店内保岗位职责2

  1、每日班前后进行交接班,严格交接班制度,认真听取交班人员的情况汇报,并查看班日志记录,有不清楚的'问题当面问清,并补充记录方可交接班。

  2、注意本人仪容、仪表,严格按照酒店的要求着装上班。

  3、班前检查室内卫生,保持室内环境,干净整洁,仪器、地面无浮尘。

  4、当接到监控人员或巡楼警卫发现有客人长时间在楼层内走动、长时间停留在楼道内或乱敲房门情况时,立即到现场查看情况,并询问此客人是否需要帮助,核实情况并通知监控室对其监视。如发现异常(如:推销、乱串等)及时处理并上报领导。

  5、协助楼曾层服务员处理客人酗酒后闹事情况,如发生不听劝阻立即上报采取措施,防止客人闹事。

  6、协作服务员处理客人遗留物品,内保人员和大堂值班经理共同清点,记录好物品清单各自签名,上报部门领导。

  7、协作大堂值班经理处理各种突发事件。

  8、当接到酒店管理处下发的协查通报时,先仔细阅读其内容,并立即发往相关部门查控,并要求接文者在发文本上签字,内保人员留一张存档备案。

  9、协作处理楼层内各种突发事件,按照预案及时进行处理。

  10、内报人员对宾馆各区域进行巡视,注意观察可疑人员及异常情况。发现异常情况及时采取相应措施并报告,要求每1小时巡视一遍。做好巡视记录。协助公安机关的某些工作。

  11、安保部所有人员是酒店专职消防人员,任何情况下,听从部门的统一安排和调度

酒店内保岗位职责3

  1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。

  2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

  3.密切注意场内动向,防止客人的'财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。

  4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。

  5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

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