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商场端午节活动总结

时间：2024-11-20 08:34:14 端午节我要投稿

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商场端午节活动总结

　　总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢？以下是小编整理的商场端午节活动总结，欢迎大家分享。

商场端午节活动总结

　　第一部分业绩评估

　　(1)标准与方法

　　(A)对促销前、中、后的各项工作检查并记录，形成小结;

　　(B)选取促销前、中、后销量进行比较，形成小结;

　　(C)利用登记客户回访、来店、来电等方式抽取客户样本调查，例如，有多少客户记得此次促销，评价如何，对他们今后选择车型有何影响等，形成小结;

　　(D)分析现场实际人流量，意向客户来源，咨询及试车人数，现场对促销的反应，优惠计划及赠品的实施情况。

　　(2)总结经验

　　(A)成功之处：如：促销期间，使消费者形成良好的印象，对经销商及品牌知名度、美誉度均有所提高，促销结束后店面销售量因此增长;

　　B)失败之处：如：促销对经营没有任何帮助，且浪费财力物力;促销后销量不升反降，可能因促销设计不当，执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。

　　第二部分效果评估

　　(1)促销主题、创意是否有力推动目标销售任务，进行量化分析;

　　(2)促销内容、方式、口号是否有新意、简明，吸引力如何，进行量化分析，亮点在哪里;

　　(3)促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点，促销程序是否流畅;

　　(4)促销形式的选择正确与否，是否符合地域习俗、消费特色，是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等，促销车型是否有力消化库存，销售额与毛利额是否与预期一致，促销成本量化分析等。

　　第三部分促销体系运营状况评估

　　(1)计划系统：促销计划的准确性如何，是否捕捉足够的目标参与群体，促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当，前后促销的是否有连续性，促销媒体宣传配合情况如何，场地的选择如何等。

　　(2)执行系统：执行计划的准确率如何，各环节配合是否默契，是否能及时面对现场各种变化，促销人员现场解答问题能力如何，销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等，进行量化分析。

　　(3)后勤保障系统：人员分工是否合理，后勤物资、终端物料是否及时到位，礼品等是否顺畅分发到促销目标群体，保安措施如何，突发事件处理情况如何等。

　　第四部分

　　《促销活动评估表格》

　　促销效果评估表格(表格空间不够可适当增加)

　　活动主题时间/地点

　　具体天气状况现场人流量统计

　　试车人数意向客户

　　有效登记人数

　　现场成交量礼品发放数量

　　活动前两周

　　来店客户量平均XX人/天活动后两周

　　来店客户量平均XX人/天

　　活动前两周

　　来电客户量平均XX次/天活动后两周

　　来电客户量平均XX次/天

　　活动前一个月销量活动后一个月销量

　　活动当月销量活动总费用

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