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网络销售客服岗位职责职位要求
在现在的社会生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的网络销售客服岗位职责职位要求,仅供参考,大家一起来看看吧。
网络销售客服岗位职责职位要求1
职责描述:
1、大专以上学历,网络营销等相关专业;
2、一年以上网络销售工作经验,具网络销售者优先;
3、利用网络进行公司产品的'销售及推广;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展。
6、重点负责客户服务/物流跟踪/针对顾客在浏览/咨询/订单/售中售后等方面的问题,及时跟进并协调各部门解决,保证良好的用户体验和品牌口碑!
网络销售客服岗位职责职位要求2
1、制订公司网站网络营销计划,制订网络宣传发展目标。
2、利用网络进行公司产品的销售及推广;
3、负责公司网上贸易平台的'操作管理和产品信息的发布;
4、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
5、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
6、收集客户资料,在网站上寻找资源为公司提供业务来源;
7、按时完成销售任务。
网络销售客服岗位职责职位要求3
职责描述:
一、岗位职责:软件销售服务人员
1、在线客服,通过旺旺、qq、电话解答顾客问题,独立完成网上销售工作;
2、处理软件日常事务,包括留言回复,售后服务等工作;
二、职位要求:
1、打字速度快,软件销售、售后客服经验的优先,2、有较强的'服务意识,认真耐心听取客户意见,帮助客户积极解决回题;
3、熟练电脑操作,熟悉office各类办公软件;
4、有职业规范沟通能力强,有亲和力,性格品行好,较好的心理素质,能承受压力;
5、有上进心。
休息时间:国家法定节日正常休息,工作一年后购买五险
工作环境:星期日休息,8小时工作制,带薪年假,节假日正常休假
培养机制:提供完善的新员工阶段入职培训
有意者可来电咨询
联系人:杨经理联系电话:xxx
工作地址
高新区双月园路与兴隆路交汇向西300米路南龙湖软件园c座307室
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:经验不限
网络销售客服岗位职责职位要求4
1.负责维护公司已有的客户,定期回访;
2.通过电话进行产品销售,完成各项销售指标;
3.通过电话沟通了解客户需求,寻求销售机会并完成销售业绩;
4.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;
5.能够耐心高效处理解决客户反应的'问题。
任职资格:
1.中专及以上学历(20-45岁);
2.有无工作经验均可;
3.具备电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利;
4.富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5.喜欢销售工作。
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