银行合规文化心得(优秀)
当我们备受启迪时,有这样的时机,要好好记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编收集整理的银行合规文化心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行合规文化心得 篇1
近期,工商银行福建省分行开展了合规专题课,通过此次培训,我行全体员工结合自身平时在工作中的实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
无规矩不成方圆,规章制度是银行发展的基石,合规是防范风险案件的基本前提,更是作为银行人必须履行的.职责。在接触到每一笔业务时,首先想到的是必须进行合规风险的审查,倡导主动发现合规风险隐患或问题,以便及时整改。其次,要树立依法合规经营和控制合规风险的意识。合规是银行业稳健运行的基本内在需求,也是银行文化的重要组成部分,只有我们严格以规章制度为标尺,明确自己该做什么,不该做什么,自觉约束从业行为,杜绝不合规行为。每一位员工都要将合规的观念和意识渗透到自己的血液,固化于自己的头脑,融入到自己的岗位和每笔业务中。
合规经营是银行稳健运行的内在要求,合规操作是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障各项工作稳健运行的基础。合规经营不是一朝一夕形成的,要求我们每个员工都要时刻心中拉起警戒线,心中有敬畏,细化到每天点滴的工作中。强化合规意识,严守合规底线,让合规为稳健的发展保驾护航。
“操作流程一念间,合规违规两重天”。让我们从现在做起,把爱岗敬业当成习惯,把合规操作长留心间,做平凡岗位上的专家,做合规文化的践行者,实现“人人合规,事事合规,时时合规”的目标。
银行合规文化心得 篇2
20xx年9月27日,福建省分行崔副行长以“知规懂矩守规,勇当合规标兵”为主题,为行内青年员工们开展了合规文化建设的专题课程。课程中,崔航宇副行长从中国工商银行的体系配置、公开平等的竞聘方式以及人才培养成果等方面展开阐述,结合自己个人初入工作的经验和感受以及经典合规案例,引导青年员工们珍惜职业生涯,充分利用中国工商银行这个平台充分展示自己的能力和专业技能,教育和教导青年员工们在自我提升的同时,学会知矩守规,不踩红线。通过学习,我有以下三点感悟:
一、合规,对于银行而言是一个永恒的`话题。孟子曰:“离娄之明、公输子之巧,不以规矩,不能成方圆”,合规意识便是银行从业人员的圆规和曲尺,无论在“三尺柜台”上,还是任何岗位任何业务的方方面面,我们都要提高合规意识,强化责任意识,忠于自己的岗位,将责任心融化于血液,时刻保持清醒的头脑,树立正确的价值观,让合规执业成为职业操守的根本。
二、常言道,“思想有多高,路就能走多远”,正确的价值观和人生观是一个人长久发展的道德标尺。作为青年员工,站在职业生涯起点的我们,更应该常怀一颗敬畏之心,不断以严格的标准加强自律,接受他律,才能在充满诱惑的社会中独善其身,从而取得事业成就。
“天行健,君子以自强不息”,青年员工更应坚定意志,做好职业规划,树下长远的志向并朝之不断努力,在这个过程中严以律己,反思得失,寻找差距,学习和提升自身技能,方能成就自己。
银行合规文化心得 篇3
在实际工作中,人们往往把诚信效劳理解为刻板的效劳需要,即态度好就等于效劳好,其实不然,效劳有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系。
孟子曰:不以规矩,不成方圆。xx子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其开展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其开展的亮丽衣裳,而制度是其开展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同。合规风险也与银行的.其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中。如何真正表达商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规x操作作为着力点,不断加强合规建立和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的开展与繁荣关乎我们每一位员工的利益。
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规〞包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格〞的“规〞;二是大家都去“符合〞这个“合格的规〞。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规x;对账管理不够到位等等,从中提醒出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度。风险防x有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规x操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任。
遵守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的效劳做出更好的成绩
银行合规文化心得 篇4
在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系. 孟子曰:不以规矩,不成方圆。淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障。
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的'普遍认同.合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中.如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题。
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益.
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素。“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规";二是大家都去“符合”这个“合格的规”。在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度.风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果。
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任.
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩
银行合规文化心得 篇5
我的童年是在父母讲述的故事中度过的,在他们的口中,有不畏权贵、刚直不阿的包拯、有治军严谨、精忠报国的岳飞,他们的名字与事迹组成了中华民族渊源流长的历史文化中最为璀灿的一部分,当然,千夫所指的赵高、遗臭万年的秦桧自然便扮演了这段历史中当之无愧的丑角。“为什么同样的人会有这么大的差别呢?”天真不懂世事的我提出了这样一个可笑的问题。
“那是因为在一个人的心中,善良的天使与凶恶的魔鬼在进行着一场斗争,魔鬼用懒惰、贪婪、谎言、放纵、恐惧和不忠诱惑你走向无底的深渊,而天使则用勤勉、自律、真诚、责任、从容和忠贞带你步入人性的顶峰!”父亲慈爱的目光中透露出对我殷切的希冀。
面对父母的解释,我似懂非懂的点着头,直到多年以后,我才逐渐明白了他们的良苦用心,其实,在每个人心中都存在着一场这样的斗争,人生的走向也取决于自己的内心。
人生的路要靠自己选择。爱岗敬业,争创一流是我们对工作永恒的`追求;
礼貌待客,微笑服务是我们固守的经营原则;
服从上级、强化管控是我们开展工作的制胜法宝;
服务高效、社会认可是我们全体金冠人最大的心愿。人可以浑浑噩噩,也可以志存高远;
可以轻视自己,也可以庄严自我;
可以人微言轻,也可以举足轻重;
可以办事拖拉,也可以雷厉风行。有道是:我的灵魂期待什么,我便能够做成什么。如果说商品靠品牌打天下,那么,我说,人活着也应该有自己的品牌,“满意是纲,放心为常,合规操作是保障。”
什么叫合规?合规就是合乎规范,包括大的规章制度,也包括小的规则、秩序。我按照次序第*个走上演讲台,是合规;
大家安静地坐在这里听演讲,是合规;
过马路走人行横道是合规;
工作中,我们恪尽职守就更是合规。因为没有从事太多业务工作的经验,我对合规的认识比较朦胧,但是我明白,行业规范的遵从与自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令则行,其身不正,虽令毋从。”
第一次认识到“合规”这个词,还是从一位金融业界的朋友口中得知,但我想,“合规”的意义应不仅仅局限于狭隘的单一行业,纵观历年来因为不讲“合规”而屡屡发生的行业事件,让我真切的感受到“合规”文化建设的重要性与必要性。
因为不讲合规,我们已经经历太多的教训:一根头发引发的投诉、一件器皿带来的责怪、一个字符导致的损失、一次粗心点燃的愤怒。难道,我们还跳不出这周而复始的怪圈?
反思这一系列事件, 原因是多方面的。
既有内部原因, 又有外部原因; 既有主观原因, 又有客观原因; 既有基层管理者监管不力的问题, 又有业务管理工作基础薄弱的问题。但是,究其根本,“十案十违章”,有章不循, 违章操作, 是发生其根本,“十案十违章”,有章不循, 违章操作, 是发生事件的最主要原因,也体现出“合规”操作的重要性。从事件中暴露出的问题看,行业规章制度形同虚设:内控管理比较混乱,相互制约关系被破坏, 导致在业务操作过程中有章不循, 违章操作的问题严重,当个人的率性而为凌驾于规章制度之上,当违规操作战胜合规意识之时,我们还能奢望建立一种规范的经营与经济秩序吗?
对我们个人而言,合规操作不仅关系到个人工作的规范与效率,更关系到企业利益与形象,进而影响到行业的健康发展!不讲合规,一旦发生事件,再好的经营业绩也要一票否决!哪怕是轻轻的一碰键盘,就能使数百万元资金流失,给客户和单位造成巨大损失;
不懂合规,哪怕是小小的一笔业务发生差错,就能我们的帐务不平,不能正常下班、按时回家;
摈弃合规,就可能误入歧途,甚至走上危险的不归之路。因此,正是合规文化保障着各项业务高速、迅猛的发展态势,也正是合规文化让我们不断的走向发展壮大。
一、以德立身。古语有云:百行以德为首。可见古人早就讲明了道德的重要性,做人,应该身先立德,做事,亦应该以德从业,坚决树立与不良行为做斗争的决心,万里长城尚且是由一砖一石垒起来的,恪守行规、树立良好行业风气的这道长城亦应由以德立身这块基石做起。
二、以慎处事。“合规文化”的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持,正所谓“循规蹈距一日易,遵章守制千日难”,保持严肃谨慎的工作作风、固守心中那道不可逾越的道德防线,任何时候都不能把个人利益凌驾于国家和集体的利益之上,慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,许多行业事件的发生往往始于小节,千里长堤,溃于蚁穴;百尺之室,焚于隙烟说的就是这个道理,与其“悔不当初”,不如从一开始就掐断心中那份诱惑,严把合规关,慎小处微,让“合规”成为一种习惯。
三、“三省其身”,超越自我。社会在进步、行业在发展,我们面临的情况也在不停的变化,古人尚且知道“君子日三省吾身”,难道我们还比不上古人?
重视学习、尤其重视善于学习,学习领会党纪国法、规章制度,为思想充电、让观念更新,拓宽思维、提高修养,将“xx”的道德规范体系溶入“合规文化”之中,此乃建设合规文化之一省;
以镜为鉴可知美丑,以人为鉴可知得失。因为人情关、面子关或者这样那样的原因,违规操作的事件层出不穷,无可挽回的经济损失与家破人亡的惨痛教训屡见不鲜,难道我们还能见怪不怪的无动于衷?难道我们还要熟视无睹般重蹈覆辙?善于总结汲取经验教训,警钟长鸣,不为不仁之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举,以“合规”作为行为处事准则,此乃规避合规风险之二省;
融“合规于实践”,处处合规,事事合规,不仅要确保自身的业务活动符合本行业的规章制度及行为准则,更要在企业内部与外部之间加强对“合规”精神的发扬与传播。
作为奋斗在行业基层服务最前线的一名普通员工,我们的言行与企业的形象息息相关,因为工作的特性,我们义无反顾的挑起了“合规”文化的宣传重任,以实际行动诠释合规文化内涵,尽心竭力演绎“合规”文化使者的真我风采,携手并进,通力打造“依法经营、守法奉献、合规办事、全员信守”的合规文化。此乃宣扬“合规文化”之三省。
合规文化的衍生,与中华民族传承数千年的优秀传统密不可分,合规文化的建立更与地方经济文化的发展息息相关,黔江要发展,合规是关键!
银行合规文化心得 篇6
案例:某客户着急来到网点,单位需要他办理一张工资卡,他办理新卡时发现读书的时候曾在外地办理过卡,现在卡片已遗失无法办理一类账户,于是挂失办理销户业务。柜员热情地接待了他,在销户的过程中帮他解决一些签约绑定问题。可是系统提示客户存在个人贵金属交易保证金合约,不允许销户。他不知道为什么被线上开通这个功能,也已经不记得密码,无法在电子渠道进行解约。客户非常生气,觉得为什么自己就被莫名其妙绑定账户贵金属呢。最后我们降级了该张卡的类型,帮客户办理了一类账户。事情看似已经解决,但是我们应该从中得到一些教训。
启示:从保护消费者权益角度出发,如果客户在不知情的情况下,银行工作人员在营销产品的过程中为了提高手机银行的激活率给客户做了即买即卖交易,会造成客户的资金损失,也会对银行的声誉产生影响。我们授客户以“鱼”,不如授客户以“渔”。在当下疫情情况下,大家对线上金融的承受度已经大大提升,通过**手机银行这样的利器,只要充分告知客户正确的使用方法,提示客户产品使用的`风险知识,客户的认知度会很高,这样既能做到客户方便,也能提高手机银行的使用度。
银行合规文化心得 篇7
在实际工作中,人们往往把诚信服务理解为刻板的服务需要,即态度好就等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与严格执行规章制度之间有着密不可分的联系;
孟子曰:不以规矩,不成方圆;淮南子有训:矩不正,不可为方;规不正,不可为圆,合规管理是金融业的生命保障线,对作为上百年历史的银行业来说,客户是其发展的天然基石,质量是其分展的永恒主题,形象是其发展的亮丽衣裳,而制度是其发展的根本保障;
合规作为一门独特的银行风险管理技术,如今已得到全球银行业的普遍认同;合规风险也与银行的其他风险一道,纳入银行的全风险管理框架之中;如何真正体现商业银行应有的诚信与正直的价值观念,如何大力倡导建立银行自身的合规文化,都已成为各家商业银行探究的主题;
近年来,我行始终将完善制度、从严治行作为固本之策,以把握政策、诚信待客、建章立制、规范操作作为着力点,不断加强合规建设和风险管理,通过学习教育使我们深刻认识到:只有把风险扼杀在摇篮中,才能最大程度地维护我行利益,最终使每一位员工受益,因为稠州行的发展与繁荣关乎我们每一位员工的利益;
合规是我行内部的一项核心风险管理活动,合规操作是企业合规文化的重要构成要素;“合规”包含着两个层次的涵义:一是有一个“合格”的“规”;二是大家都去“符合”这个“合格的规”;在我行的内部控制检查中,曾发现了不少问题,例如授权流于形式,疏于审核相关信息;重控管理存在漏洞;查库管理不够规范;对账管理不够到位等等,从中揭示出我们日常工作中的有章不循,制度执行不严的现象,这些检查都给我们敲响了警钟,合规就像一个警示牌,时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度;风险防范有时就在一念之间,有责任心的人就能把风险拒之千里,没有责任心的'人是害已又害人,我们不能凭感情办事,违规操作,最终自食其果;
当然,制度和规定有时和客户需求会产生矛盾,客户需求往往受到制度和规定的制约,作为员工的我们要把握政策,规范操作,控制风险,绝对不能以习惯代替制度,以人情代替纪律,以信任代替管理,不搞违规操作,坚持以诚相待,以高效率和高质量取得客户的信任;
恪守诚信,合规为本,让我们严守行规,从我做起,从现在做起;我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡普通的工作;没有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是这朴实、平凡和忙碌中,充分说明了我们对工作的热爱和忠诚;我希望用我们的努力,用我们优质的服务做出更好的成绩
银行合规文化心得 篇8
我认为,惟有做到“五个到位”:一要道德教育到位。“思考方式决定行为和成就。”务必让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,营造“重操守、讲合规、促案防”的良好氛围,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。
一、强化法纪意识。
用心积极开展法制教育,进一步增强员工的严防意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,并使员工将法纪规范锻造在自己思想中。
二、强化奉献意识。
鼓励员工强化自身学识,学会心理调控,不盲目与人庸俗,防微杜渐,应付各种欲望持续高度的警觉性;正确处理不好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益利害的矛盾。
三、强化自觉意识。
鼓励员工践行恰当的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的犯罪行为,并使自己循规蹈矩。
1、管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立潜力、防腐拒变潜力和风险防范潜力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的潜力。
2、监督别人。不轻而易举坚信别人,注意安全观测身边人,擅于及时明确提出对异常业务处置的疑点,对自己经手的核查和许可业务警惕性负责管理并追问到底。
3、坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营带给强有力的督查制约。
4、创建有效率沟通交流的平台。借由共同家访、单独家访等方式介绍员工的工作、自学、生活及家庭状况,聆听员工的心声,在基层网点与员工家庭间创建较好的沟通交流平台,使双方都明白员工八小时内外的动态,及时帮存有困难的员工解决问题,找出心扉,使大家自学专心、工作惬意、生活高兴。四必须监督管理妥当。健全业务发展与合理管理相结合的绩效考核办法,创建风险严防的监督机制。
一是将合规经营落实状况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。
二就是创建奖罚相结合的专项考核激励机制。对合规工作好不好或对投诉、反对违规存有贡献者给与维护、表彰或奖励;对履行职责工作职责中仅有微小偏差或偶然犯规、且未导致不良后果的,不予抗辩或从轻处理;对存有或谎报违规问题、导致不良后果者,必须按照规定给与行政处罚,追责职责。
三是建立沟通制度。制度不是放在案头的装饰品,它需要管理人员经常地向员工宣讲,同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,构成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格职责,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的用心参与,就不可能建设好优良的'合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际状况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。透过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
银行合规文化心得 篇9
“没有规矩,不成方圆”,在听完在省分行崔行长讲授的合规文化建设专题课后,不仅使我们了解了合规的重要性,更应在脑中悬挂警钟,时刻敲响,规范自己的行为。合规是关乎银行发展过程中关健的`一环,对于青年员工更是尤为重要,只有把风险降至较低点,银行的各项工作才能更好地开展。
加强制度学习,提升防范意识。银行号称三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在客户们的心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练堂握程度,看规不遵,有意不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,作为青年员工更是要从我做起,正确办理每一笔业务,坚持至始至终地按规章办事,防范案件发生。
加强业务学习,提升合规意识。在日常工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。坚持合规与业务拓展并重,重视业务领域和关键环节的风险防控,严格遵守各项规章制度,规范业务操作流程牢固树立合规意识。
加强习惯培养,提升执行能力。要以发展的眼光看待规章制度和业务形势,提高自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有意必循,违意必究,形成制度制约。培养自身的良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入到各项业务活动中去,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。
银行合规文化心得 篇10
“无规矩,无以成方圆”。各项法律规定、规章制度、业务流程、操作规范是心外之“规”,是约束员工外在行为的手段,然而再完美的制度,有时也难以阻止想要犯罪的心。合规之本在人心,邯郸银行在合规建设中非常重视合规文化建设,营造了浓厚的企业合规文化氛围,让合规理念的种子在员工心中慢慢发芽,逐渐长成枝繁叶茂的参天大树,从而将合规理念内化于心、外化于行,达到自发合规的`境界,让企业员工从内心不愿、不想、不敢违背合规。正如巴菲特所倡导的“有效的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制”,这才是内控合规的“终极要义”。
结合合规培训,把“硬”要求升华为“软”文化。合规理念的种子成长为参天大树并非一蹴而就,习惯了被动管理的员工无法立刻达到自我管理、自我约束、自我加压的新境界,因此邯郸银行充分发挥了合规培训的纽带作用和桥梁作用,把合规文化和严格管理有机融合,对全体员工多次进行合规培训,让员工不断地认识合规、理解合规,逐渐地从内心服从合规、认同合规,在全行上下营造了“人人合规、事事合规、合规先行”的文化氛围,相信“硬”要求必将升华为“软”文化,成为邯郸银行强大的软实力,为邯郸银行“乘风破浪”保驾护航。
通过合规文化建设达到“自发合规”境界是长期的、艰难的、复杂的过程。作为邯郸银行的一员,提出几点建议,以期助力合规文化建设。首先,要建立监管与操作两个层面的有效互动,坚决杜绝“猫鼠游戏”规则,让监管者和操作者多层面交流,达成合规共识。其次,要建立教育与惩戒有效互动,推动制度有效运行。我们要大力弘扬“三铁”精神,让员工在心灵深处认同制度,使行为合规成为一种价值追求。第三,要建立学习与履职之间的有效互动,扎实开展岗位制度教育,通过定期学习和培训,让每个员工全面细致地熟悉岗位制度要求,增强风险责任意识。第四,建立发展与合规之间的有效互动,摆正合规与发展的关系,严防借发展业务随意冲击制度执行,让合规成为执行的底线和思想的警戒线。
我们要大力营造合规氛围,建设合规文化,从心灵和精神上滋养员工合规思想,培养员工合规理念,逐渐在员工的心中筑起防范合规风险的堤坝,让合规理念无坚不摧,让合规之树屹立不倒,开创邯郸银行发展的新局面、新征程、新未来。
银行合规文化心得 篇11
“细节决定成败,细节决定存亡”,这一点对高风险的金融行业尤为重要。古语有言“千里之堤,溃于蚁穴”。从巴林银行的一个基层交易员对一个帐户的管理失控,到一个具有200多年历史的“龙字号”银行的轰然倒下,银行放松的每一个小细节,都有可能成为使“牢固大堤”轰然崩溃的“蚁穴”。在农发行加速发展的关键时期,开展合规管理年活动对于增强农发行业务合规经营管理意识,培育良好合规文化,促进农发行事业的健康成长,提高防控金融风险的能力有着很强的现实性和必要性。通过这次认真学习,都感悟颇多,现将我个人的学习心得汇报如下:
一、认真学习,提高思想素质,增强依法合规经营的理念。
要加强法律法规、规章制度的学习,提高思想素质,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行员工加强对风险防范知识的学习,就能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的弊端,视制度为生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
二、从严治行,加强内控,把细节管理融入长效机制建设中。
抓住“防、查、建、纠”四个关键点,建立四种机制,实现四个转变。
一要“防”。建立群防群治机制。从事后查向事前防转变。要发动全员力量,共同参与,齐抓共管,切实提高全行员工依法合规经营意识,增强执行力,严格落实内控制度,杜绝有章不循违规操作,工作中责权不分,职责不明,授权不清,反程序操作等现象。
二要“查”。建立监督检查长效机制。从集中检查向制度化经常化转变。稽核等相关检查部门要注重实效,提高科技手段在检查中的运用,实行重点检查与抽查相结合,现场检查与调取掌握监控相结合,对违规问题查实、查清、查准,检查不能三天打鱼两天晒网,要常抓不懈。被查部门要加强事后监督和事中复核,使“查”落实到每笔业务始终。
三要“建”。建立制度及时更新机制。从被动防向主动堵转变,充分利用检查结果,超前规划,及时查补,及时堵塞漏洞,制定相关制度时要由具有一定实践经验的人员参加,出台的制度要易操作,易检查,易评价。要加快机构扁平化改革步伐,切实解决基层机构多头管理,使制度执行能够“一戳到底”。
四要“纠”。实行属地、属下、属权管理。违规必纠,对于发现问题,绝不搞“下不为例”,对直接管理者要问责,对责任人要问责。通过加强教育,加强检查,及时纠错,严格问责等多手段的综合运用,培养全行员工合、规经营意识,建设合规文化系统工程,营造业务发展的良好内部环境。
三、正视问题,构建金融合规管理体系。
农发行成立已经快已经20年,已逐步形成了自己的管理模式和特点。但距离现代商业银行的要求还有相当大的差距。
一是风险意识淡薄。经营银行就是运营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效规避。
二是不合规的现象较为严重。当前农发行最易出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患。
三是一、二级条线风险防范流于形式。检查走马观花,尽责不实。
四是针对发现的问题进行整改落实不够。针对这些差距,应该采取积极的对策和措施。一是建立条线的合规风险防控体系。各部门、各业务线都要有明晰的操作流程和风险提示以及对应的措施和方法。二是建立“三条五线”的合规防控体系。一条是前、后台业务操作的自我检查,及时整改责任体系;第二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查、指导、帮促整改的体系;第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善;三是加大对合规风险防控的考核。将责、权、利捆绑在一起,实行业务线、管理线“双线”问责;四是银企密切配合。按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要落实稽查检查人员,对稽查检查提供有力的支持和保障。如此,农发行的业务才会逐步走上规范化的轨道。
通过这次合规管理年学习,让我树立起了“合规人人有责”、“合规从我做起”、“合规创造价值”和“合规促进发展”的理念。作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将合规管理真正落到实处,自觉遵守合规经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将合规作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们农发行更美好的明天贡献我的一份力量! 银行合规文化学习心得体会(4)
20xx年3月11日我行展开了“合规管理年”活动的学习总动员会。通过我们深入学习,把理论具体化,根据实际建章立制,以规章制度管理人,以规章制度约束人,以规章制度培养人,以此我们要坚决遵循合规守纪的行为习惯。从“严”开始,抓实抓细,增强自己遵章守纪、依法合规经营的观念和抵御职务犯罪的能力。经过学习,因此,我将自己的心得体会写下来勉励自己日后更加时刻提醒自己的主动合规“意识。
有这样一则笑话:一个人和他的女朋友逛街,看到红灯便闯了过去。女朋友说,你连红灯都敢闯,什么违法的事不敢做,就跟他分手了。他又结识了一个女友,逛街时,看见了红灯,便老老实实地等,女友不高兴了,说你连红灯都不敢闯,还能干什么事?
这虽是一则笑话,却道出了一个事实,就是一些人对法律、规则的漠视。事实上,在我们的身边,规则意识缺失的现象随处可见。小到闯红灯、轧黄线、随地吐痰、乱丢垃圾,大到随意违约、坑蒙拐骗、违法乱纪。对这些现象,有的人似乎已是习以为常、司空见惯。殊不知,个人意志高于社会规则,个体行为凌驾于制度约束之上,这是一件非常可怕的事情。
没有规矩,不成方圆。法律和行业规则是社会运行、企业发展的基石,是社会有序运转、企业健康发展、人与人和谐共处的基本元素。合规是银行职业者的生命线。我们可以设想一下,如果法律富有弹性,形同虚设,社会必定混乱无序;如果规则可以灵活掌握,随意调整,人人不择手段,以实现一已私欲为目的,企业又会变成什么样子?
远的不说,从近年来,邮政储蓄所发生的.资金案件,在社会上造成不良的影响,银行管理遭到质疑,员工法纪意识、道德水准遭到否定。究其原因来讲非常简单,“十案十违章”,有章不循,违章操作是发生案件的最主要原因。
以案为鉴,以过为镜,防微杜渐。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们应该意识到在邮政储蓄银行改革和发展取得显著成绩,信贷业务发展的同时,提高现代经营理念,深入推进违规积分,切实强化案件防控的重要性、紧迫性。它是搞好内部管理的中心环节。旨在提倡高标准的职业道德行业规范,弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念,提高银行业从业人员的整体素质和职业道德水准。应该意识到,规矩不是阻碍个性发展的枷锁,却恰恰是个人想取得成功,企业稳健经营的核心环节和可持续发展的内在动力。
诚然,我们谁也不希望,一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;不希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使全行员工的利益受到牵连;不希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。因此,凡事坚持以人为本,建立起防范“人”险的长效机制,最为一名信贷员,我应该从自身做起,从小事做起,从经办的每一笔业务做起,从这一分钟做起。做一名合规守纪的信贷员,关健要树立四种意识、做到两个加强。
四种意识为:一树立合规办事意识,坚决剔除凭感觉办事、凭经验办事、凭习惯办事的陋习,摒弃片面强调业务发展,忽视风险管理;片面重视市场开拓,忽视规章制度建设的陈腐观念,从管理的结构和细节中加强风险管理和防控。二树立责任意识,信贷员应本着对事业负责任、对领导负责任、对自己负责任,认真执行各项规章制度,处理业务要认真审核各项要素。用制度规范工作和业务操作,将安全经营贯穿于业务始终,杜绝风险控制“盲区”,有效防范操作风险。
三树立监督意识,员工相互之间不能盲目信任,领导和员工之间的信任必须建立在遵章守纪、按章办事的基础上,我们在处理问题的时候一定要形成自觉监督的意识,养成相互监督的习惯。四树立保密意识,信贷员要作好行内贷款人员资料保密工作,更要作好为客户的保密工作。两个加强为:
一要加强违规监管力度,工作中凡不执行规章制度、违规操作业务的,不论是否造成经济损失,都要依据有关规定进行相应的处罚;二要加强工作作风建设,在工作作风上员工要以身作则、艰苦朴素、脚踏实地、积极履行好工作职责。主动热情的为广大客户及周围同事排忧解难,创造良好的服务环境。完成好领导交给的各项任务。在日常工作中,提高守法意识,从业务风险点和薄弱环节入手,加强规范化建设,对于业务操作违规的行为警钟长鸣,从思想意识上和行动上自觉防堵不良贷款案件的发生。
银行合规文化心得 篇12
为引导新员工树立合规意识,郴州农商银行于xx月21日组织了一期“新员工入职合规培训”。通过课堂上的学习及观看警示教育片,作为一名新员工,我感触颇多,深切体会到合规文化建设的重要性和必要性。
一要提高自身素养,树立牢固的职业操守。作为员工,业务能力很重要,但自身思想觉悟的提高更为关键。思想觉悟的提高需要通过学习来实现,首先我们应该自觉学习内部各种制度,充分了解规章制度的细节,做到有所为、有所不为。环境对个人的影响尤为关键。但反过来,环境也是由人组成的,我们不能任由环境中的诱惑迷失自己,要坚守自己的职业操守。在警示教育片里,有的人为了私利,破坏了制度、坏了规矩,深陷其中不能自拔,我们千万不能效仿,不然必将后悔莫及。在日常工作生活中,我们要做到见贤思齐,见不贤而内自省,学习他人的经验,吸取他人的教训,来提高自身素养。
二要增强责任意识,加强责任监督。我们的单位是银行,肩负着广大储户的信任。我们要时刻认清自己肩上的责任。不论所处哪个岗位、不论业务能力高下、不论工作是忙还是轻松,我们都要严格按照规章办事,遵纪守规。有一次办理业务时,一个年迈的'老爷爷拿出来两张百元钞票,然后对我说:“你好,存两百块钱。”我当时有些不解,也是为老爷爷着想就说:“老爷爷,您以后可以攒多一点再来,您年纪也大了,这样就不用跑很多趟。”老爷爷听完笑了一下说:“这钱啊不管多少,还是要存到银行才放心。”虽然是很简单的对话,却对于我这样一个新员工感触颇深,让我对自己的工作有了新的理解。老人家存进来的不只是钱,更是无与伦比的信任。他们的信任是我们坚守责任的理由,是我们提升责任心大的动力。多数案件的发生都是源于责任心不强。因为责任心不强,对身边的违纪现象视而不见;因为责任心不强,就给了有心作案者可趁之机。我们每个人在对自己负责的同时也对别人负责,那么我们才能形成良好的相互监督机制。
三要知行合一,做合规文化践行者。作为银行柜员,我们是银行的“门面”,我们一定要将合规文化践行到实处。要做到优质文明服务,提高窗口服务质量,严格按照规章制度进行实际操作,耐心解答客户在办理业务过程中的各种疑问。我们每名员工都要将合规理念牢记,将我们“兴农兴商,至诚至信”的文化根植于心,做遵规守纪的农信人,为本行发展做出贡献!
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