工作计划(共7篇)
时间过得太快,让人猝不及防,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,来为今后的学习制定一份计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编整理的工作计划7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
工作计划 篇1
一、公司文件体系初步规范
更新公司《员工手册》V、0 更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1.新同事入职反馈;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的.分析为各级主管的`工作改进提供了最直接的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
四、打造规范刚性的管理环境
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调动薪酬结构
五、营造温馨和谐的文化氛围
1.郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。
工作计划 篇2
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导,深入学习和贯彻党的十八大精神,深 入开展党的群众路线和中国梦教育实践活动, 以上级综治信访工作思路为指针,以加强学校安全保卫“三防”建设和师生安全教育为抓手,全面促进我校及周边综合治理各项措施的落实,切实维护“校园平安、师生安宁”的教育环境,努力构建和谐教育,确保学校安全稳定,教育事业和谐发展。
二、工作目标
实现“五无”工作目标, 即:无集体上访、 越级上访、 游行、集体性事件;无刑事案件和职务犯罪案件;无火灾事故、治安事故、安全责任事故;无出现涉及邪教的人和事;无治安案件和违法违纪人员。努力探索学校综合治理和“平安校园”创建工作的新路子、新经验,逐步实现综治信访工作的制度化、规范化,着力构筑矛盾化解、治安防控、综治责任三大体系,为教育事业的健康快速发展,创造和谐稳定的社会环境。
三、工作措施
(一)加强组织领导,落实工作责任
1、以《20xx 年教体局监察室信访目标管理责任书》为工作内容,进一步明确综治信访工作责任,健全和完善综治信访工作机制,严格按照综治信访工作要求,确保认识到位、责任到位、人员到位、措施到位、工作到位、经费到位,认真抓好贯彻落实。
2、要把深化“平安校园”创建工作与加强学校教育教学管理工作结合起来,进一步加强年内各重要活动期间的安全稳定工作。在工作中第一要进一步健全校长是第一责任人, 分管副书记是直接责任人的工作机制;第二要健全完善“一把手”亲自抓,主管领导具体管、班子成员配合抓的学校综治信访工作格局。
3、要按照整治隐患和建立机制并举的方针,健全管理制度,完善运行机制,及时排查各类隐患。
(二)强化安全教育,提高预防事故能力
4、要本着“预防为主、教育为先”的要求,牢固树立“安全不保,何谈教学”的意识,继续将安全教育课“四课时”纳入学校教学计划中。上好“开学安全第一课”认真抓好 “安全教育周”活动, 引导学生牢固树立安全第一的思想,不断增强安全防范意识。
5、加强对学生自救互救常识的教育和训练。结合全国中小学生安全教育日、“安全教育活动月”、“5.12”防灾减灾日和“11.9” 消防宣传日等活动,积极开展预防触电、雷击、淹亡等季节性事故的教育,认真组织预防地震、火灾、踩踏等突发性事故的演练,提高广大师生自救互救和防灾逃生能力。
6、加强禁毒工作,积极开展“无毒学校”创建活动。签订禁毒工作责任书,充分发挥学校党政组织、法制副校长以及少先队等群众组织的作用,进一步明确责任,全面推进禁毒预防宣传教育工作,以《教体局 20xx 年禁毒工作责任书》为工作内容。利用“6.26”国际禁毒曰, 组织开展“禁毒宣传月”活动,全面掀起禁毒宣传的高潮。
7、定期开展法制安全教育,做好预防青少年违法犯罪工作。继续实施“为了明天——预防青少年违法犯罪工程”, 把在校学生犯罪率作为学校考核的重要指标。认真落实《六五普法规划》,扎实做好六五普法工作。
(三)细化安全检查,消除安全事故隐患
8、健全学校安全工作责任制和责任追究制,继续完善安全工作 管理制度和防控预案,切实落实安全责任,打牢校园安全管理工作的基础。认真执行责任追究制度,对因工作失误引发重大安全事故的责任人进行严肃处理。
9、开展安全检查,消除事故隐患。认真制定并落实学校卫生安全管理各项措施,进一步加强做好学校食品卫生、传染病预防与控制工作。定期对校园可能存在安全隐患的部位重点进行排查,并登记造册。对排查出的各类事故隐患要及时整改,常抓不懈,从源头上消除 安全隐患。
10、强化对校园网的安全管理。要高度关注网上舆论舆情的发展态势,密切注意和防止不良信息传播,认真落实校园网的安全管理责任,及时发现、封堵、删除网上有害信息,防止因管理不善而造成不良影响。
11、 加大安全设施的投入力度。按上级要求全面提高学校“人防、 物防、技防”能力。做好重点部位的监管,营造浓厚的安全和谐校园氛围。
(四)强化综合治理,推进“平安校园”创建
12、继续深入开展“平安校园”创建活动。把创建“平安校园”列入学校总体发展目标,扎实开展各项活动,进一步提高“平安校 园”创建活动的整体水平和质量。
13、开展校园及周边治安综合治理。以教体局有关文件为指导,与有关部门保持密切合作,贯彻属地管理的原则,积极主动协调、配合相关部门,对影响校园及周边治安环境的难点性和反弹性问题,进行综合治理。主要做好三方面工作:一是继续发挥校园及治安综合治理专项组的职能作用, 切实加强对校园周边治安环境整治工作的`领导和管理;二是坚持校园及周边综合治理联席会议制度,认真分析校园周边形势,定期组织开展校园及周边治安环境隐患排查,及时将排查 出来的治安隐患向有关部门反映,请求他们协助解决;三是组织协调 有关部门每学期对校园周边治安环境开展一至两次以上集中专项整治大行动,重点清理整顿校园及周边违规经营的网吧、歌舞厅、录像厅等场所和违规建筑、商业摊点等,努力维护好校园及周边环境秩序。
(五)深化矛盾排查,维护校园平安稳定
xx、认真排查和有效化解各种社会矛盾。一要进一步建立健全矛盾纠纷排查调处稳定工作机制和制度;二要坚持“调防结合、以防为 主”的方针,把矛盾调处的重点放在可能引发和可能转化为刑事案件的矛盾纠纷上,依法妥善地处置,确保不发生影响校园稳定的重大问题;三要增强排查工作的主动性,关注教育热 点问题,体察民情,通过经常性和突击性的排查,及时了解和妥善解 决师生的实际困难,及时发现和弄清带有倾向性的不稳定因素,深入 细致地做好政策宣传解释工作,争取广大师生的理解和支持,主动化 解各种矛盾和纠纷。四要进一步加强对《信访条例》等法律法规的宣传,引导师生依法上访,防止群体性越级上访事件发生。
(六)严格信息报送,确保及时准确传递
15、要建立和完善信息收集、处理和报送制度。严格落实每日安全稳定信息“零报告”制度,遇有重大信息要按规定及时上报。
工作计划 篇3
一、学情况分析
本学期我担任七年级历史教学,有的同学学习历史的兴趣很浓,有的同学根本没什么兴趣。所以上学期历史的平均成绩在整体成绩还不理想,原因都是不爱学习的学生很多,因此,成绩取得高分的学生平均被拉了下来。这个学期要想办法使学生的成绩有较大的提高。我应该从调动学生学习兴趣上入手,来改善一向把历史视为副科,不好好学习、认真对待的学生心理,让他们在不知不觉中把注意力集中在历史课的学习上,力争培养一批热爱历史学科的爱好者。
二、教材分析
依据七年级历史课程标准,整合人民版、人教版历史教材,在改革中创新,在探索中提高,逐渐建构带有自己特色的历史教学模式,争取各个班的每个同学的历史成绩都有所提高。
二、教学目标
1、要在上册历史教学的基础上,使学生进一步掌握重要的历史事件、历史人物、历史现象,理解重要的历史概念,把握不同时期的基本特征以及发展趋势,认识历史发展的基本线索和基本规律。
2、教学过程中要特别注重学生能力的培养。注意培养学生的创造性学习能力;解读、判断和运用历史材料的能力;发展学生的历史思维能力;培养学生运用辩证唯物主义和历史唯物主义的观点分析问题和解决问题的能力。
3、对学生进行国情教育和爱国主义教育,形成正确的国际意识,教育学生继承传统美德,初步形成正确的道德观和价值观,形成健全的.人格,养成具有符合社会发展需要的公民意识和人文素养。
4、改变学生学习历史的兴趣,改变学生学习历史的不良习惯。
5、从严治教,提高成绩。
四、具体措施
(1)以启发诱导式教学为主,并采用各种有效的教学方法和手段以激发学生学习历史的积极性;
(2)加强直观教学,充分利用教学挂图等教学工具;积极采用现代化教学手段。
(3)争取每期都要开设历史活动课,要求自己必须自始至终参加学生的活动,并且要让学生学有所得。
五、进度安排
本学期总课时为38课时,每周2课时。
第三单元
第一单元
繁荣与开放的社会
10课时
第二单元
经济重心的南移和民族关系的发展
8课时
第三单元
统一多民族国家的巩固和社会的危机
10课时
第四单元
科学技术文化
6课时
六、辅导:
辅导以学习上的优生和暂时的学困生为主,即要重视培养学生的创新精神和能力,重视知识的查缺补漏和学法上的指导,又要重视对学生进行学习目的的教育及学习兴趣的激发,学习意志、习惯和方法等非智力因素的培养。
在辅导中贯彻因材施教的原则,对那些学有余力的优秀学生,帮助他们发展特点,创造性地进行学习,培养其创新能力。对学习有困难的学生,在多方面关心爱护他们,帮助他们掌握历史基础知识的学习,使他们增强学习的信心,全面提高教学质量。
七、教研课题及方案:
本学期以新课改为中心,提高课堂效率,改进教学模式,教学方法,全面提高教学成绩为目的。继续用上学期的教研课题是:灵活处理教材,实现实用性与学习的兴趣性有机统一。
为更好完成教学任务,把课堂作这教学的中心,总结经验,向课堂四十五分钟要质量,优化课堂教学,以提高效率,改进教学模式,教学方法,全面提高教学成绩。改变重知识轻能力,重理论轻实践,重尖子生轻差生的错误倾向,使学生由“学会”到“会学”,并能主动获取知识的能力,提高学生的创造能力、动手能力,充分发挥学生的健康个性的发展。
工作计划 篇4
随着科学技术的飞跃发展,社会经济和文化的迅速变革,成长中的儿童和青少年将面临日益增长的社会心理压力,他们在学校学习、生活和社会适应等方面必然会遇到种种困难和挫折,难免会出现这样或那样的心理问题。如何帮助他们提高心理素质,健全人格,增强承受各种心理压力和处理心理危机的能力,以迎接明天社会的严峻挑战,这是广大教育工作者面临的迫切问题。
本学期,在学校领导的领导下,我们将进一步提高对学校心理健康教育重要性的认识,进一步健全心理健康教育的管理机制,把这项工作放在一个重要位置上,切实加强和重视。
中小学心理健康教育的主要任务是全面推进素质教育,增强学校德育工作的针对性、实效性和主动性,面向全体学生,促进学生形成健康的心理素质;减少和避免对他们心理健康的各种不利影响;培养身心健康,具有创新精神和实践能力的人才。具体计划如下:
一、心理健康教育的'主要目标、内容:
具体目标包括:使学生不断正确认识自我,增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理行为问题和心理障碍的学生,给予科学有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,调节自我,形成健康的心理素质,提高心理健康水平。
小学低年级主要包括:
帮助学生适应新的环境、新的集体、新的学习生活与感受学习知识的乐趣;乐于与老师、同学交往,在谦让、友善的交往中体验友情。
小学中、高年级主要包括:
帮助学生在学习生活中品尝解决困难的快乐,调整学习心态,提高学习兴趣和自信心,正确对待自己的学习成绩,培养面临毕业升学的进取态度;在班级活动中,善于与更多的同学交往,健全、合群、乐学、自立的健康人格,培养自主、自动参与活动的能力。
二、心理健康教育工作要点:
1、认真设计上好每一节心理健康活动课,其原则为:
①重实践,轻理论,淡化学科体系;
②重专题讲座,轻理论知识的系统性;
③普遍指导与因人施教相结合;④教学手段与模式多种多样。
2、完善学生心理档案:
(1)可让老师了解掌握所教学生的情况,并因材施教
(2)及时发现个别存在心理问题的学生并加以辅导
3、开展学生座谈会(各年级分开进行);
4、利用学校宣传栏、广播站进行心理健康知识宣传;
5、对有心理困扰的学生进行辅导(个别辅导,团体辅导);
6、心理健康教师的专业素质培养和提高,心理健康教师要在业余时间自学,并通过书刊、上网查询等途径丰富自身理论水平,加深理解心理学知识,为心理健康教育与辅导培养能力。走出去学习,请进来指导,扩展视野,与时代挂钩。积极积累经验,积极撰写个案、案例和论文。开展乡级心理健康教师培训活动。
7、定期与家长进行沟通,及时了解学生在家的思想及行动,并对家长进行心理知识的宣传。
工作计划 篇5
一、做好班内卫生消毒工作
作为保育员要严格遵守保健医生制定的卫生消毒制度,坚持每天对幼儿接触的物品及时消毒,保持地面干净,保证班中环境的整洁。天气渐渐变凉,在天气好的时候要增加开窗通风的次数和时间,保证室内空气的新鲜,为幼儿的学习和生活提供一个干净舒适的环境。
二、做好幼儿的安全护理工作
天气渐渐转凉,特别留意班中抵抗力弱容易患病的幼儿,多做运动多喝水,如果带来需要服用的药物,一定要向家长询问清楚服药的时间和剂量,并做好记录,服药后的空药袋要保留三天。
在户外活动前,检查好活动场地,准备好活动器械。在户外活动的过程中,细心的护理好幼儿,随时提醒幼儿注意安全,整理好幼儿的衣服,避免有露肚皮的现象,并系好鞋带。户外活动后要整理好活动器械,协助教师整队将幼儿带回,并要提醒幼儿先洗手,养成良好的卫生习惯。
三、加强一日生活常规
通过一学年的培养,幼儿的各项能力有了提高,班中大部分的幼儿能遵守一日生活常规,有较好的卫生生活习惯,及初步的生活自理能力。只有个别的幼儿需要老师的提醒,而升为中班后需要学习一些新的常规,做为保育员要耐心细致的培养幼儿的一日生活常规,并长期坚持不断的加强幼儿的一日生活常规,使幼儿养成良好的习惯。
四、配合其他老师各项活动
在平时的工作中,我会和班中的其他两位教师团结协作,除了完成好卫生工作外,在教育活动中尽可能地参与,在班内老师准备活动的过程中,我一定尽心尽力地看护好班中的幼儿,使老师能够顺利的进行教育活动,并放心地全力以赴地开展好本学期幼儿园内准备开展的各项活动。
在本学期的工作中,我还会认真参加每一次的.培训学习,并且继续向工作经验丰富的老师请教和学习,不断进行知识的更新与积累,不断调整自己的知识结构,以便不断地提高自己的工作能力,努力工作,把这学期的工作完成好。
养成幼儿卫生习惯的要求
1、清洁卫生习惯
养成饭前便后及手脏时洗手的习惯,学会自己卷衣袖,在老师的指导下会
用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
2、良好的进餐习惯
要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿汤匙,喝汤时两手端碗,养成细嚼慢咽,不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服,餐后要喝水、漱口和洗脸。克服
幼儿的依赖性,培养幼儿独立性。
3、有良好睡眠及穿脱能力
能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡觉,学习独立,有序地穿脱衣服,鞋袜,能将脱下的衣裤、鞋袜放在固定的地方,自己叠被子及整理床铺,让幼儿养成良好的习惯。
配合老师开展教学活动
做好课前准备,配合老师开展各项游戏活动,协助管理好班上的纪律,让老师较好地开展教学活动。
做好家长工作
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通。多征求听取家长意见,让家长配合老师开展班上教学工作。
提高幼儿节约用水的意识
针对喜欢“玩水”的幼儿进行详细教育,或举出例子怎样去节约用水,怎样珍惜每一滴水。用这些方法去使这些幼儿慢慢懂得水是那么重要的。
工作计划 篇6
新的一学期开始了,社团联合会第八任干部干事也将各司其职,开始新一年的忙碌与收获。
在新学期的开始我将着重以下两点方面:
(1)对内:协调好社团联合会内部关系。
(2)对外:提升江苏牧医学院社团联合会在学院乃至泰州地区的影响力。
下面是我对各项工作的具体计划与安排。
办公室:
(1)日常的开工假
(2)各项通知的准确与到位
(3)各科类文件资料的有序存放。
(4)社联物品的借用保管,活动室的管理。
(5)增设受理投诉服务,会员的反馈意见。
监察部:
(1)对干部干事的'合理监督。
(2)改进工作作风,会员及各部门的反馈意见。
(3)提出,发现问题,并提出整改意见,协调各方面工作。
宣传部:
(1)扩大宣传部力度。
(2)增加人力投入。
(3)专人负责各项活动的宣传。
(4)海报的制作。
组织部:
(1)日常活动的登记。
(2)各项活动的安排组织。
(3)保证各项公共活动的有序进行。
策划部:
待定(整改)
财务部:
主席团专人负责处理开支,结算。外联部:彻底整改,引人招贤。
信息部:
(1)网络管理与开发,建立校外社联联盟,加强与外校的沟通与联系。
(2)各项校内外信息的有效采集。
常务副主席:
(1)传达院团委有关精神,部署相关工作。
(2)严格审查,监督各协会部门校内外活动
(3)审查报告,调查建议等材料。
对于社团联合会,我将采取以下十大举措:
一、精简人员机构,不以职位来安排人员,宁可空职,不要无所事事者。
二、提高工作效率,要有严格的时间观念,做事不拖拉。
三、举行活动领导问责制。
四、加大宣传力度,让社联时刻充满能量。
五、公共教学活动少而精,一个月举行一次(精品活动)。每月公共教学由一名主席团负责人领导进行。
六、办公室各项通知及时且准备到位,各部门协会杜绝拖拉,否则后果责任自负。
七、建立月制评分制,每月对各协会进行综合评比,评选出优秀干部干事。
八、晚值班、开例会不允许有喧哗的现象,各干部干事注意言行举止,表里如一。
九、各协会负责人给会员树立好榜样,关心会员,熟识会员。
十、会员流失性大,可适时新增会员,但需经主席团同意允许。不可擅自进行宣传组织其他未经院团委,院社联允许的各项活动,一经查实将严格处理。
对社团联合会的四大构想:
一、完善,制定并严格执行学生社团联合会的各项制度。严格值日制度;继续推进学生社团联合会工作日制度。
二、推行组织机构。改组原策划部,增设顾问团,加强学生社团联合会与其他组织的团结与合作:办公室增加受理投诉服务:信息部兼管网络管理与开发。
三、加强学生社团联合会自身队伍建设,作为学生干部,必须要有高度责任心和极大的热情。特别是某些部门要切实转变个人观念,不摆架子,不搞个人主义,小集团组织。在学生社团联合会内部,倡导互相学习,展开批评与自我批评,逐步形成一个学习型的学生社团联合会。
四、召开例会,严整会场纪律,各部门协会集思广益,广开言路,合理发表个人见解,尊重自己与尊重他人,深化社团联合会“一家人”的和谐思想精神。
在此,我恳请大二的干部都能够留下来,带领大一新生继续留在社联工作学习,把你们的人脉关系,工作经验传授给下届新人,让他们少走弯路,向学长学姐们多交流多学习,把自己的一份力奉献给光荣而繁荣的社联。社联给予你们的不多,应为我们都是为了同一个梦而走到一起,作为学生的我们,希望在社联留下我们美好的人生回忆,在此祝福大家,感谢大家!
最后想说说自己在社联一年的感言:在这一年里,我所带的足协可谓是白手起家,我们所经历的可能是大多数大二都曾面对过的,其中的滋味只有我们自己去体味。带着一个梦来到这里,我想说,我不后悔,因为我收获了在课堂上所无法学到的经历,正是社联给了我机会,所以在换届来临之际,我很想留下来继续前行,与社联一起发展进步。在这一年里,我累计了众多人脉关系:与社联各部门协会的共事;与老牧院的联系;跟其他4所高校的合作;在与学院各系部学生会,院学生会的沟通协作;互联网的社团联盟等等。我不是一个人在奋进,我身后一直有一个智囊团在协助我,我相信在我及各部门协会组织的团结合作下,社联将朝着崭新的方向发展前行。
假使我有幸当选,我将以“团结、高效、务实、创新”为工作原则,针对学生社团联合会现存问题进行必要合理改革,结合实际情况,大胆创新。恳请院团委老师给我展示的舞台,谢谢!
工作计划 篇7
20xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:
一、餐饮内部建立内部质检小组
彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。
二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准
结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。
三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法
新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损公司。
四、背景音乐不间断播放
通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。
五、多次更换餐饮区域绿植
根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。
六、规范了仓库和布草管理
彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的`流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。
七、抓培训,抓落实
培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。
八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。
九、制度面前人人平等
半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。
要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:
1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。
2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。
3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。
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