服装销售个人工作心得

时间:2024-11-25 14:34:35 服装/纺织/皮革 我要投稿

服装销售个人工作心得

  当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样就可以总结出具体的经验和想法。到底应如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的服装销售个人工作心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

服装销售个人工作心得

服装销售个人工作心得1

  20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:

  一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

  回想在XX的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

  二、工作中,严以律己,不断进取。

  日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的.台阶。

  三、缺点与不足。

  综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题。

  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

服装销售个人工作心得2

  烈日炎炎,我们的就业见习之旅从雅格尔卖场见习小队出发,正式启程了。

  拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历

  我们来到了雅格尔专卖店,店里的主管非常热情地接待了我们,并询问了我们的实践目的和想法。他还向我们简要介绍了卖场工作的技巧,让我们受益匪浅。之后,店里的导购小姐带领着我们学习各种基本技能。首先是打领带,看她轻松地打出漂亮的领带,我们以为很简单,但实际操作起来却不是那么容易,需要练习才能掌握。经过多次尝试,我们终于都能够打出一条漂亮的领带了。接下来,导购姐姐教给我们如何辨别不同款式的衬衫和西服材料,以及适合不同体形的人穿着的尺码,这需要我们认真记忆和练习。最后,我们开始正式上班了。

  今天,我们在雅格尔一整天都站着迎接顾客,虽然很累,但也感到非常快乐。因为我们不仅学到了以前不知道的知识,还深刻地体会到了赚钱的艰辛。更重要的是,在仓库里看到的那句话——“拒绝是推销的`开始”,让我们意识到了推销的难度和重要性。

  在雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于拿到了员工制服。穿上这身工作服,感觉自己更像一名专业的导购员了。今天的销售情况也比昨天要好得多,我们成功地卖出了一套西装、几件T恤、衬衫和裤子,收获了成功的喜悦。

  当我看到有一位客人进店时,我迎上去微笑着向他介绍适合他的衣服。当他需要其他尺码时,我马上去拿并为他服务。尽管有些不耐烦,但我仍然努力保持微笑和耐心,让他感到受到了精心的关照。最终,我们成功售出了一件衬衫。此时,我感到站立良久的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也随之烟消云散,这是一种非常有成就感的体验。

  从最近的销售经历中,我深刻领悟到了许多重要的道理:首先,做事必须要有耐心,不能急于求成,更不能半途而废。此外,良好的心态也是非常关键的,我们需要时刻保持微笑,积极应对各种挑战和问题。只有这样,才能把工作做得更好。另外,我们也不能轻视任何一项工作,每个细节都需要认真对待。总之,只有坚持认真、耐心地做好每一件事,才能够获得成功!

服装销售个人工作心得3

  一、拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历

  我和同事们来到雅格尔专卖店,店里的主管非常热情地接待了我们,询问了我们的实践目的,介绍了店里的工作技巧,让我们受益匪浅。随后,一位导购小姐开始教我们各种基本技能。首先是如何打领带,尽管导购小姐示范得很容易,但当我们自己动手时,才意识到这并不是件简单的事情。我们学了几次后,虽然能够打出领带,但它们的形状并不漂亮。我们并没有放弃,一遍又一遍地练习,最终我成功地打出了一个漂亮的领带。之后,导购姐姐教我们如何辨别各种衬衫和西服的材料,以及它们适合什么样的体型。这对我们的记忆力来说是个大考验,我们要反复记忆,才能真正明白。最后,我们正式开始上班了。

  一整天的工作,我们站在柜台前热情地对着每一个顾客说:“欢迎光临雅格尔。”尽管累了,但是我们更感到快乐,因为在这个过程中,我们学到了以前所不知道的知识和经验,也深刻地体会到了赚钱的.艰辛。令人难忘的是,在仓库里,我们看到了那句警示语——拒绝是推销的开始。它让我们明白了,在销售过程中,要有耐心、有技巧,更要有坚定的信念。

  二、微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售

  在雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于拿到了员工制服。穿上这身工作服,感觉自己更像一名专业的导购员了。今天的销售情况也比昨天要好得多,我们成功地卖出了一套西装、几件T恤、衬衫和裤子,收获了成功的喜悦。

  当我看到有一位客人进店时,我迎上去微笑着向他介绍适合他的衣服。当他需要其他尺码时,我马上去拿并为他服务。尽管有些不耐烦,但我仍然努力保持微笑和耐心,让他感到受到了精心的关照。最终,我们成功售出了一件衬衫。此时,我感到站立良久的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也随之烟消云散,这是一种非常有成就感的体验。

  从最近的销售经历中,我深刻领悟到了许多重要的道理:首先,做事必须要有耐心,不能急于求成,更不能半途而废。此外,良好的心态也是非常关键的,我们需要时刻保持微笑,积极应对各种挑战和问题。只有这样,才能把工作做得更好。另外,我们也不能轻视任何一项工作,每个细节都需要认真对待。总之,只有坚持认真、耐心地做好每一件事,才能够获得成功!

服装销售个人工作心得4

  在充实、一学期的忙碌和愉悦即将结束,我有幸担任初一体育教师。在学校各级领导的正确指导下,以及体育教研组的大力支持和我的辛勤努力下,我基本顺利地完成了本学期的教学任务。现在,我想对本学期的工作进行总结:

  一. 教学方面:

  一提到初一体育马上就能联想到体育中考,在应试教育的惯性下,这已成了检验初一体育教学成功与否的重要标准。因此我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动。

  一、培养学生优良的行为习惯

  初一是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础,首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的.姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。

  二、培养处理意外事件的能力

  作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。

  三、培养团结协作的精神

  在体育教学中,培养学生团结协作的精神非常重要。这不仅可以增强他们的学习兴趣,还能鼓励他们为了集体荣誉而奋斗。例如,可以将学生分成几个小组,让他们通过竞赛或游戏互相合作才能完成任务。比赛结束后,可以和学生一起分析成功或失败的原因,让他们了解只有团结协作才能获得胜利,即使个人吃亏也是值得的。为了更好地树立团结协作精神,必须先让学生明白其内涵。团结协作的精神包含奉献精神,例如在篮球场上,传球者能够为团队带来胜利,因此受到赞扬。

  四、注重德育教育

  德育教育是学校教育中不可或缺的一部分,而体育课更是重要的德育教育平台。在体育教学中,我们应该注重将德育教育融入其中,这样不仅可以帮助学生锻炼意志力,更能培养他们的爱国主义和集体主义精神,让他们养成服从组织、遵守纪律、主动进取的品质。例如,在跑步课程中,如果有学生在弯道上偷跑,我们可以通过教育引导,将这种行为与学生的个人品德和思想方面联系起来,从而达到改善学生偷跑现象的同时,也为他们的人生铺路。

  教育工作,作为教育工作者,我们需要不断地适应社会和时代的发展,同时关注学生的特点和问题,及时发现和解决新情况和新问题。要做到这一点,我们需要高度敏感和自觉,了解学生的规律和特点,并尽心尽力地为他们提供良好的教育和管理服务。在未来的教学中,我将更加注重每位学生的成长和发展,努力让他们感受到更多的关爱和关注,同时帮助他们健康快乐地成长。

服装销售个人工作心得5

  时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首往年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

  往年自己有幸加进了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部分工作,固然不是新毕业的大学生,决然还是有种好奇和忐忑,由于究竟是第一次做亵服方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。

  第一关,面对题目要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案。

  在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多到达门店后,前面的架子已空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不兴奋)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析致使没有补货的缘由是甚么,然后我们该怎样来做。店长回来后我们了解到,首先是由于职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是由于店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有同一管理,尔后我们做了各岗位的工作职责范围,和提升标准等。下个星期再来时,这类情况就没有发生了。

  第二关:学会了与人沟通。

  我是一个北方人,在之前说话比较直接,经常只把自己的想法表达出来而疏忽了他人的感受,没有到达预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技能,首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容,其次知道其性情选,根据性情选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式和沟通的语言方式和语气。

  第三关:授之以渔,而非授之以鱼。

  在8月份开始有摆设小组摆设后,我一直埋头往工作,而没有把我所知道的教给我的同事,致使在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的'沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时候我就尝试着放手往让他做一些事情,让他承当起一些责任,而不是像之前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划和实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

  第四关:宏观掌控题目的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己以为首先要从宏观上往掌控事情,从这些所有的每步都要想好,头脑里面有一个整体的框架,一定要把每个点做好。在推动一项工作的时候,我总会往想一下,如何来做,甚么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会到达甚么预期的效果,假如错误,该怎样来改正,等等,让自己心思变得周密,换一个角度和高度来思惟。

  最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希看自己能够跟同事们共同努力加油!

服装销售个人工作心得6

  来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的`工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

  xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xxx,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xxx发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

服装销售个人工作心得7

  XX年就快结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,XX年是公司推进行业改革、拓展市尝持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的'经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自以为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

服装销售个人工作心得8

  20xx年已过往,新的一年又在展开。作为一位服装营业员,我现将我的工作总结及心得显现以下,希望各位予在指导建议。

  在服装销售进程中,营业员有着不可相比的作用,营业员是不是能把握服装销售技能很重要,首先要留意推荐购买的技能。

  营业员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的`不同特点。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。

  6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。

  其次要留意重点销售的技能。重点销售就是指要有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:

  1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买顾问,有益于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我在工作中的小谨慎得,在以后的进程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

服装销售个人工作心得9

  时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20xx年从事服装销售工作的心得体会作如下汇报:

  一、工作方面

  (一)根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

  (二)定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

  (三)做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

  (四)合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

  二、销售技巧方面

  店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

  (一)推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。

  (二)适合于顾客的推荐,对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  (三)配合手势向顾客推荐。

  (四)配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  (五)把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  (六)准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的`说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  (一)从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  (二)重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  (三)具体的表现,要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  (四)营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  三、努力经营和谐的同事关系

  认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。

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服装销售个人工作心得

服装销售个人工作心得1

  20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:

  一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献。

  回想在XX的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。

  我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!

  二、工作中,严以律己,不断进取。

  日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起。同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平。成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的.台阶。

  三、缺点与不足。

  综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题。

  时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

服装销售个人工作心得2

  烈日炎炎,我们的就业见习之旅从雅格尔卖场见习小队出发,正式启程了。

  拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历

  我们来到了雅格尔专卖店,店里的主管非常热情地接待了我们,并询问了我们的实践目的和想法。他还向我们简要介绍了卖场工作的技巧,让我们受益匪浅。之后,店里的导购小姐带领着我们学习各种基本技能。首先是打领带,看她轻松地打出漂亮的领带,我们以为很简单,但实际操作起来却不是那么容易,需要练习才能掌握。经过多次尝试,我们终于都能够打出一条漂亮的领带了。接下来,导购姐姐教给我们如何辨别不同款式的衬衫和西服材料,以及适合不同体形的人穿着的尺码,这需要我们认真记忆和练习。最后,我们开始正式上班了。

  今天,我们在雅格尔一整天都站着迎接顾客,虽然很累,但也感到非常快乐。因为我们不仅学到了以前不知道的知识,还深刻地体会到了赚钱的艰辛。更重要的是,在仓库里看到的那句话——“拒绝是推销的`开始”,让我们意识到了推销的难度和重要性。

  在雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于拿到了员工制服。穿上这身工作服,感觉自己更像一名专业的导购员了。今天的销售情况也比昨天要好得多,我们成功地卖出了一套西装、几件T恤、衬衫和裤子,收获了成功的喜悦。

  当我看到有一位客人进店时,我迎上去微笑着向他介绍适合他的衣服。当他需要其他尺码时,我马上去拿并为他服务。尽管有些不耐烦,但我仍然努力保持微笑和耐心,让他感到受到了精心的关照。最终,我们成功售出了一件衬衫。此时,我感到站立良久的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也随之烟消云散,这是一种非常有成就感的体验。

  从最近的销售经历中,我深刻领悟到了许多重要的道理:首先,做事必须要有耐心,不能急于求成,更不能半途而废。此外,良好的心态也是非常关键的,我们需要时刻保持微笑,积极应对各种挑战和问题。只有这样,才能把工作做得更好。另外,我们也不能轻视任何一项工作,每个细节都需要认真对待。总之,只有坚持认真、耐心地做好每一件事,才能够获得成功!

服装销售个人工作心得3

  一、拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历

  我和同事们来到雅格尔专卖店,店里的主管非常热情地接待了我们,询问了我们的实践目的,介绍了店里的工作技巧,让我们受益匪浅。随后,一位导购小姐开始教我们各种基本技能。首先是如何打领带,尽管导购小姐示范得很容易,但当我们自己动手时,才意识到这并不是件简单的事情。我们学了几次后,虽然能够打出领带,但它们的形状并不漂亮。我们并没有放弃,一遍又一遍地练习,最终我成功地打出了一个漂亮的领带。之后,导购姐姐教我们如何辨别各种衬衫和西服的材料,以及它们适合什么样的体型。这对我们的记忆力来说是个大考验,我们要反复记忆,才能真正明白。最后,我们正式开始上班了。

  一整天的工作,我们站在柜台前热情地对着每一个顾客说:“欢迎光临雅格尔。”尽管累了,但是我们更感到快乐,因为在这个过程中,我们学到了以前所不知道的知识和经验,也深刻地体会到了赚钱的.艰辛。令人难忘的是,在仓库里,我们看到了那句警示语——拒绝是推销的开始。它让我们明白了,在销售过程中,要有耐心、有技巧,更要有坚定的信念。

  二、微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售

  在雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于拿到了员工制服。穿上这身工作服,感觉自己更像一名专业的导购员了。今天的销售情况也比昨天要好得多,我们成功地卖出了一套西装、几件T恤、衬衫和裤子,收获了成功的喜悦。

  当我看到有一位客人进店时,我迎上去微笑着向他介绍适合他的衣服。当他需要其他尺码时,我马上去拿并为他服务。尽管有些不耐烦,但我仍然努力保持微笑和耐心,让他感到受到了精心的关照。最终,我们成功售出了一件衬衫。此时,我感到站立良久的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也随之烟消云散,这是一种非常有成就感的体验。

  从最近的销售经历中,我深刻领悟到了许多重要的道理:首先,做事必须要有耐心,不能急于求成,更不能半途而废。此外,良好的心态也是非常关键的,我们需要时刻保持微笑,积极应对各种挑战和问题。只有这样,才能把工作做得更好。另外,我们也不能轻视任何一项工作,每个细节都需要认真对待。总之,只有坚持认真、耐心地做好每一件事,才能够获得成功!

服装销售个人工作心得4

  在充实、一学期的忙碌和愉悦即将结束,我有幸担任初一体育教师。在学校各级领导的正确指导下,以及体育教研组的大力支持和我的辛勤努力下,我基本顺利地完成了本学期的教学任务。现在,我想对本学期的工作进行总结:

  一. 教学方面:

  一提到初一体育马上就能联想到体育中考,在应试教育的惯性下,这已成了检验初一体育教学成功与否的重要标准。因此我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动。

  一、培养学生优良的行为习惯

  初一是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础,首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的.姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。

  二、培养处理意外事件的能力

  作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。

  三、培养团结协作的精神

  在体育教学中,培养学生团结协作的精神非常重要。这不仅可以增强他们的学习兴趣,还能鼓励他们为了集体荣誉而奋斗。例如,可以将学生分成几个小组,让他们通过竞赛或游戏互相合作才能完成任务。比赛结束后,可以和学生一起分析成功或失败的原因,让他们了解只有团结协作才能获得胜利,即使个人吃亏也是值得的。为了更好地树立团结协作精神,必须先让学生明白其内涵。团结协作的精神包含奉献精神,例如在篮球场上,传球者能够为团队带来胜利,因此受到赞扬。

  四、注重德育教育

  德育教育是学校教育中不可或缺的一部分,而体育课更是重要的德育教育平台。在体育教学中,我们应该注重将德育教育融入其中,这样不仅可以帮助学生锻炼意志力,更能培养他们的爱国主义和集体主义精神,让他们养成服从组织、遵守纪律、主动进取的品质。例如,在跑步课程中,如果有学生在弯道上偷跑,我们可以通过教育引导,将这种行为与学生的个人品德和思想方面联系起来,从而达到改善学生偷跑现象的同时,也为他们的人生铺路。

  教育工作,作为教育工作者,我们需要不断地适应社会和时代的发展,同时关注学生的特点和问题,及时发现和解决新情况和新问题。要做到这一点,我们需要高度敏感和自觉,了解学生的规律和特点,并尽心尽力地为他们提供良好的教育和管理服务。在未来的教学中,我将更加注重每位学生的成长和发展,努力让他们感受到更多的关爱和关注,同时帮助他们健康快乐地成长。

服装销售个人工作心得5

  时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首往年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。

  往年自己有幸加进了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部分工作,固然不是新毕业的大学生,决然还是有种好奇和忐忑,由于究竟是第一次做亵服方面的,带着一颗学习和进步的心,开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨,有紧张,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。

  第一关,面对题目要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案。

  在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多到达门店后,前面的架子已空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有点不兴奋)就比较着急,直接叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析致使没有补货的缘由是甚么,然后我们该怎样来做。店长回来后我们了解到,首先是由于职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是由于店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有同一管理,尔后我们做了各岗位的工作职责范围,和提升标准等。下个星期再来时,这类情况就没有发生了。

  第二关:学会了与人沟通。

  我是一个北方人,在之前说话比较直接,经常只把自己的想法表达出来而疏忽了他人的感受,没有到达预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简单的与人沟通的技能,首先明确我要沟通的人和同事关系和要沟通的内容,其次知道其性情选,根据性情选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式和沟通的语言方式和语气。

  第三关:授之以渔,而非授之以鱼。

  在8月份开始有摆设小组摆设后,我一直埋头往工作,而没有把我所知道的教给我的同事,致使在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的'沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时候我就尝试着放手往让他做一些事情,让他承当起一些责任,而不是像之前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习计划和实践的内容,让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。

  第四关:宏观掌控题目的能力。最后要说的是,通过近一年的学习,总结,自己以为首先要从宏观上往掌控事情,从这些所有的每步都要想好,头脑里面有一个整体的框架,一定要把每个点做好。在推动一项工作的时候,我总会往想一下,如何来做,甚么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会到达甚么预期的效果,假如错误,该怎样来改正,等等,让自己心思变得周密,换一个角度和高度来思惟。

  最后希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希看自己能够跟同事们共同努力加油!

服装销售个人工作心得6

  来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的`工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

  xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xxx,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xxx发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

服装销售个人工作心得7

  XX年就快结束,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,XX年是公司推进行业改革、拓展市尝持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

  (一)在XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在XX年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

  (一)XX年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度XX年下半年,行政部组织召开了XX年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的'经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

  六、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自以为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

服装销售个人工作心得8

  20xx年已过往,新的一年又在展开。作为一位服装营业员,我现将我的工作总结及心得显现以下,希望各位予在指导建议。

  在服装销售进程中,营业员有着不可相比的作用,营业员是不是能把握服装销售技能很重要,首先要留意推荐购买的技能。

  营业员除将服装展现给顾客,并加以说明以外,还要向顾客推荐服装,以引发顾客的购买的爱好。推荐服装可应用以下方法:

  1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐合适的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特点。每类服装有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特点,向顾客推荐服装时,要侧重夸大服装的`不同特点。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要千方百计把话题引到服装上,同时留意观察顾客对服装的反映,以便适时地促进销售。

  6、正确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,正确地说出各类服装的优点。

  其次要留意重点销售的技能。重点销售就是指要有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,终究销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原则:

  1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买顾问,有益于销售成功。

  2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内轻易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一概,只说:这件衣服好,这件衣服你最合适等过于简单和笼统的倾销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要先容不同的内容,做到因人而宜。

  4、营业员掌控流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我在工作中的小谨慎得,在以后的进程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

服装销售个人工作心得9

  时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20xx年从事服装销售工作的心得体会作如下汇报:

  一、工作方面

  (一)根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。

  (二)定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。

  (三)做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。

  (四)合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。

  二、销售技巧方面

  店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。

  (一)推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。

  (二)适合于顾客的推荐,对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  (三)配合手势向顾客推荐。

  (四)配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  (五)把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  (六)准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的`说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

  (一)从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  (二)重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  (三)具体的表现,要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  (四)营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  三、努力经营和谐的同事关系

  认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。

  感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。