服装销售个人工作心得体会精华(9篇)
当我们积累了新的体会时,就很有必要写一篇心得体会,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编精心整理的服装销售个人工作心得体会,希望能够帮助到大家。
服装销售个人工作心得体会1
衣食住行,衣排在最前面说明在我们的生活中衣服的重要性。而服装的销售却因为现在发展迅速的社会,市场变得拥挤,我们如果对自己有一个明确的定位,一个吸引顾客的方面,我们的销售工作就会变得难做。
现在的人因为生活的富足,生活的品味也不断提高,不仅仅像以前一样只追求着吃饱穿暖,而是想着如何让自己变得更加的好看,也更加的时尚,我们就要在服装销售上紧跟潮流,利用顾客这样的心理销售更多的产品。
在推销服装时,我们要做的是观察顾客的喜好是什么样的,以他们的意见为主,在这样的前提下,我们就可以根据客户的特点推荐适合他们的服装。比如说顾客想要让自己看起来更高,我们有什么建议,或者说顾客想让自己看起来不那么胖,要怎么挑选衣服等等。在这个过种种,考验的是我们观察细节的能力,还有对于服装的.熟悉程度,就此可以提出要想提高业绩,最重要的还是我们的知识储备。在工作期间我们可以先了解我们负责的服装的特色,了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:
1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心。
2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。
3、手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售。
6、准确的说出不同类型服装的不同优点。
重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:
1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员
以上就是我的个人服装销售工作心得,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。
服装销售个人工作心得体会2
来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx发展历程有了更清醒的.认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
服装销售个人工作心得体会3
来到xx公司已经有40多天了,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为了一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的'工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xxx,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xxx发展历程有了更清醒的认识,接下来是分配到了销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训,我也学习到了很多,使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。
服装销售个人工作心得体会4
在充实、一学期的忙碌和愉悦即将结束,我有幸担任初一体育教师。在学校各级领导的正确指导下,以及体育教研组的大力支持和我的辛勤努力下,我基本顺利地完成了本学期的教学任务。现在,我想对本学期的工作进行总结:
一. 教学方面:
一提到初一体育马上就能联想到体育中考,在应试教育的惯性下,这已成了检验初一体育教学成功与否的重要标准。因此我根据教学大纲的要求满课时、满内容、保质量的完成了所教教室的教学任务。学生体育技术,体育技能考核内容等,从未出现丢课、缺课、上课松散无内容及体罚学生的现象。结合新课程改革要求,教法上不断改进创新,使体育课在宽松、活跃的气氛中,教室中注意学生组织纪律性、思想品质等方面素质的培养,特别针对刚刚升入初中的学生特点,以加强学生身体素质为目的,武术等项目促使学生尽快完成中学体育活动。
一、培养学生优良的行为习惯
初一是整个初中学习打基础的阶段,那么如何形成优良的行为习惯是基础中的基础,首先,抓集合训练:包括课前、课中、课结束前的集合。集合要求快、静、齐并强调精神面貌。通过严格的队列、队形练习,让学生了解正确站姿、走姿、跑姿及其动作要领。在强化训练中,逐步让学生形成优良的`姿态。其次,教会学生器材使用方法。在教学中可以有目的、有组织地安排小组长布置、收拾器材等,培养学生爱护场地、器材的习惯。这也是学生自我教育的一个过程。
二、培养处理意外事件的能力
作为一名体育老师,对于学生的运动技能知识传授只是基础部分,如何培养学生处理意外事故的能力才是教学的关键点。在体育教室当中或多或少会出现一些意外事件。例如:在学生进行慢跑热身的时候,跑道上遇到突发事件堵住了。在这时,学生大多会停下来。教师就应该在此时进行语言引导,教会学生处理这次事件的方法,然后还可提问:“假如跑步过程中有学生摔倒了,我们其他学生应该怎么办?”在学生进行思考的时候,其实他们就有了对突发事件的处理想法,教师再进行适当总结,学生处理突发事件的能力便会一点点提高。
三、培养团结协作的精神
在体育教学中,培养学生团结协作的精神非常重要。这不仅可以增强他们的学习兴趣,还能鼓励他们为了集体荣誉而奋斗。例如,可以将学生分成几个小组,让他们通过竞赛或游戏互相合作才能完成任务。比赛结束后,可以和学生一起分析成功或失败的原因,让他们了解只有团结协作才能获得胜利,即使个人吃亏也是值得的。为了更好地树立团结协作精神,必须先让学生明白其内涵。团结协作的精神包含奉献精神,例如在篮球场上,传球者能够为团队带来胜利,因此受到赞扬。
四、注重德育教育
德育教育是学校教育中不可或缺的一部分,而体育课更是重要的德育教育平台。在体育教学中,我们应该注重将德育教育融入其中,这样不仅可以帮助学生锻炼意志力,更能培养他们的爱国主义和集体主义精神,让他们养成服从组织、遵守纪律、主动进取的品质。例如,在跑步课程中,如果有学生在弯道上偷跑,我们可以通过教育引导,将这种行为与学生的个人品德和思想方面联系起来,从而达到改善学生偷跑现象的同时,也为他们的人生铺路。
教育工作,作为教育工作者,我们需要不断地适应社会和时代的发展,同时关注学生的特点和问题,及时发现和解决新情况和新问题。要做到这一点,我们需要高度敏感和自觉,了解学生的规律和特点,并尽心尽力地为他们提供良好的教育和管理服务。在未来的教学中,我将更加注重每位学生的成长和发展,努力让他们感受到更多的关爱和关注,同时帮助他们健康快乐地成长。
服装销售个人工作心得体会5
烈日炎炎,我们的就业见习之旅从雅格尔卖场见习小队出发,正式启程了。
拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历
我们来到了雅格尔专卖店,店里的主管非常热情地接待了我们,并询问了我们的实践目的和想法。他还向我们简要介绍了卖场工作的技巧,让我们受益匪浅。之后,店里的导购小姐带领着我们学习各种基本技能。首先是打领带,看她轻松地打出漂亮的领带,我们以为很简单,但实际操作起来却不是那么容易,需要练习才能掌握。经过多次尝试,我们终于都能够打出一条漂亮的领带了。接下来,导购姐姐教给我们如何辨别不同款式的衬衫和西服材料,以及适合不同体形的人穿着的尺码,这需要我们认真记忆和练习。最后,我们开始正式上班了。
今天,我们在雅格尔一整天都站着迎接顾客,虽然很累,但也感到非常快乐。因为我们不仅学到了以前不知道的知识,还深刻地体会到了赚钱的艰辛。更重要的是,在仓库里看到的那句话——“拒绝是推销的`开始”,让我们意识到了推销的难度和重要性。
在雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于拿到了员工制服。穿上这身工作服,感觉自己更像一名专业的导购员了。今天的销售情况也比昨天要好得多,我们成功地卖出了一套西装、几件T恤、衬衫和裤子,收获了成功的喜悦。
当我看到有一位客人进店时,我迎上去微笑着向他介绍适合他的衣服。当他需要其他尺码时,我马上去拿并为他服务。尽管有些不耐烦,但我仍然努力保持微笑和耐心,让他感到受到了精心的关照。最终,我们成功售出了一件衬衫。此时,我感到站立良久的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也随之烟消云散,这是一种非常有成就感的体验。
从最近的销售经历中,我深刻领悟到了许多重要的道理:首先,做事必须要有耐心,不能急于求成,更不能半途而废。此外,良好的心态也是非常关键的,我们需要时刻保持微笑,积极应对各种挑战和问题。只有这样,才能把工作做得更好。另外,我们也不能轻视任何一项工作,每个细节都需要认真对待。总之,只有坚持认真、耐心地做好每一件事,才能够获得成功!
服装销售个人工作心得体会6
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要 。
人无我有,这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要
人有我优,这句话的理解是在服装销售的'过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意
人优我变,同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
人变我快,这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装销售个人工作心得体会7
一、拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历
我和同事们来到雅格尔专卖店,店里的主管非常热情地接待了我们,询问了我们的实践目的,介绍了店里的工作技巧,让我们受益匪浅。随后,一位导购小姐开始教我们各种基本技能。首先是如何打领带,尽管导购小姐示范得很容易,但当我们自己动手时,才意识到这并不是件简单的事情。我们学了几次后,虽然能够打出领带,但它们的形状并不漂亮。我们并没有放弃,一遍又一遍地练习,最终我成功地打出了一个漂亮的领带。之后,导购姐姐教我们如何辨别各种衬衫和西服的材料,以及它们适合什么样的体型。这对我们的记忆力来说是个大考验,我们要反复记忆,才能真正明白。最后,我们正式开始上班了。
一整天的工作,我们站在柜台前热情地对着每一个顾客说:“欢迎光临雅格尔。”尽管累了,但是我们更感到快乐,因为在这个过程中,我们学到了以前所不知道的知识和经验,也深刻地体会到了赚钱的艰辛。令人难忘的`是,在仓库里,我们看到了那句警示语——拒绝是推销的开始。它让我们明白了,在销售过程中,要有耐心、有技巧,更要有坚定的信念。
二、微笑,耐心是成功开始销售的关键——迎来成功的销售
在雅戈尔卖场实习的第二天,我们终于拿到了员工制服。穿上这身工作服,感觉自己更像一名专业的导购员了。今天的销售情况也比昨天要好得多,我们成功地卖出了一套西装、几件T恤、衬衫和裤子,收获了成功的喜悦。
当我看到有一位客人进店时,我迎上去微笑着向他介绍适合他的衣服。当他需要其他尺码时,我马上去拿并为他服务。尽管有些不耐烦,但我仍然努力保持微笑和耐心,让他感到受到了精心的关照。最终,我们成功售出了一件衬衫。此时,我感到站立良久的疲惫感消失了,第一天销售为零的挫败感也随之烟消云散,这是一种非常有成就感的体验。
从最近的销售经历中,我深刻领悟到了许多重要的道理:首先,做事必须要有耐心,不能急于求成,更不能半途而废。此外,良好的心态也是非常关键的,我们需要时刻保持微笑,积极应对各种挑战和问题。只有这样,才能把工作做得更好。另外,我们也不能轻视任何一项工作,每个细节都需要认真对待。总之,只有坚持认真、耐心地做好每一件事,才能够获得成功!
服装销售个人工作心得体会8
开始我销售水平非常差,每次销售都没有几个客户购买,看到客户来了又走,如同观光一般我非常不愤,认为既然不买干嘛还来呢,时间扫去了我的无知,扫去了我的面子,让我知道了怎么去销售,怎么去努力。
一、要根据客户需求销售
客户既然来到的这里肯定是有需求得到,如果没有需求就不会来到这里,纯粹是看看玩的,很少。大部分都是要购买产品,但是想要把产品卖出去却是一门学问,这就需要我们自己去心得去观察,客户购买东西,首先是要考虑的是,客户是给谁购买的,如果给自己购买的话那就要根据客户的爱好和客户的经济实力去考量把自己的意见和一些建议说给客户听,让客户有个参考,如果是个朋友买的也要弄清楚情况在更具当前的服饰潮流给予相应的推荐。不能站在那里像个木头一动不动,一句话也不说,客户虽然不喜欢那些老是喋喋不休的推销人员也同样不喜欢,什么的不说的人。来到店里没有人跟她做介绍,客户又不了解情况你叫客户怎么购买,对价格尺寸等都需要自己去引导客户,因为很多客户都是闷葫芦,你不说,不问,会让客户感到这家店不欢迎自己,感觉呆着也没意思,就会很快离开,也不能一直像个跟屁虫似的,这会让可会感到非常的.厌烦,会感觉你触犯了别人的隐私。
二、主动的与客户沟通
很多客户会在店门口经过住足,却不肯进来,有的就只是经过,这些都是潜在客户,这是候就需要我们去和客户沟通,如果您不主动,客户很少会主动的,因为竞争对手多,商品多,不与客户沟通不把自己的商品介绍给客户认识了解,在面对如此多的'商品时,不一定会选择自己的商品,主动和被动是完全不同的,主动能够占据到有利地位,被动只会被挤下去,当今服装销售市场竞争非常的激烈,你争我夺的现象屡见不鲜,如果自己不去争取的话,很有可能就被自己的竞争对手抢占了先机,都说机会是给又准备的人的,主动就是自信,就是准备充足的表现,会让客户觉得,这家店铺的产品一定质量还可以,如果,质量差一边的话真美有自信来介绍自己的产品和他沟通呢,所以主动沟通很重要。
三、脸皮要厚,嘴甜
做销售就是要在别人的鄙视,仰视或漠视的目光中从容的销售自己的产品,被客户落了面子,不要害怕,因为,很多时候面子反而会影响我们工作,对我们没有任何帮助,很多客货一生恐怕见面的次数不会超过三次,就算落了面子会怎么样呢。只有锻炼出来厚脸皮,才能够在一次次的销售过程中如鱼得水,才能够在一次次的打击中一直向前,当然了脸皮厚还要嘴巴甜,客户也是人,奉承话,好话挺多了不厌,反而会让客户感到非常的舒服,认为自己非常的重视它,也会让客户高兴,一高兴就容易冲动,一冲动就会消费购买,虽然是冲动消费,很多时候冷静下来会不想买,但是不会生气,这也是一种消费手段。
以上是我的销售心得体会,也是因为我很好的运用了这些方法才在服装销售市场做的开心快乐。
服装销售个人工作心得体会9
时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将20xx年从事服装销售工作的心得体会作如下汇报:
一、工作方面
(一)根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
(二)定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
(三)做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
(四)合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的'兴趣。
(一)推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
(二)适合于顾客的推荐,对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
(三)配合手势向顾客推荐。
(四)配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
(五)把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
(六)准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:
(一)从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
(二)重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
(三)具体的表现,要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
(四)营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。
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