销售内勤工作职责(大全15篇)
销售内勤工作职责1
全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持
合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作
负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核
定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正
负责销售客户档案、销售合同等文档的.整理与归档工作
负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作
完成上级领导临时交办的工作
销售内勤工作职责2
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
3. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
4. 协助公司做好售后服务工作;
销售内勤工作职责3
1. 电话跟踪:新客户跟踪处理、老客户定期回访、销售流程中客户问题解决;
2. 完成本区域的销售任务
3. 协助外勤销售录入销售合同、邮寄发票等。
4. 欠款催缴;
5. 客户信息收集整理。
6. 公司其他要求及惯例:提交总结:周结、月结、年总结,其他惯例
7. 领导交办的其它工作。
销售内勤工作职责4
1,通过电话,QQ解决客户问题
2,处理订单、客户对账
3,协调售后服务
4,签订整理销售合同
5,授权,资质管理
6,销售数据统计
7,协助标书制作
8,订房、订票、酒店预订
9、领导交办的其他工作
销售内勤工作职责5
1.对业务部门所签订销售合同时行初审;
2.进行CRM系统报单;
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜;
4.做好销售货款跟踪报表,使每笔应收款处于受控状态,积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求:
1.熟练使用办公软件;
2.敬业,有责任心,耐心仔细;
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤工作职责6
一、销售内勤作为销售前期支持
1、项目报价,销售部门与报价部门的衔接工作,报价情况及时汇报领导。
2、合同拟定,根据项目情况拟定合同,协助销售人员签回合同,并进行记录。
3、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司销售人员、销售经理,根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
4、汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结,督促销售人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。
5、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
6、整理准备销售人员所需资料,如文件、材料、样品、彩页等。
7、完成领导交给的其他任务
二、销售内勤作为销售后期支持
1、与生产部门密切沟通,从合同的执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
2、建立客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。
3、与财务人员做好发货、回款情况的.对接;
4、对业务人员发货及时情况进行考核;
5、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
6、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
7、完成领导交给的其他任务
三、销售内勤作为招投标项目支持
1.每天搜索招标网信息,及时发现与我们业务相关的信息。
2.为公司提供有价值的招标信息,协助销售人员工作。
3.管理、保管招投标项目相关的文档。
4.购买招标文件,协调招标公司与公司间的联系。
5.编写商务文档,接受审核、修改投标文件。
6.按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。
7.跟踪销售人员领取中标通知书,确认签订合同的事宜等。
销售内勤工作职责7
1、支持总监、部门负责人的工作内容,在总监的领导下,负责部门的行政管理等相关工作;
2、主要内容是电话沟通,将沟通内容建立文档及并进行分析,每日制作工作日志,并汇报工作;
3、客户的`接待、洽谈工作,熟练掌握公司产品、服务等业务介绍,有促成客户成交的能力,将沟通内容负责汇总、收集等;
4、对外及相关部门联络接待、接听来电、解答咨询及传递信息等工作;
5、作为市场营销部行政助理,协助办理会议、培训等的组织与安排等
6、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;
7、完成上级交办的各项工作。
销售内勤工作职责8
1、处理客户下达的销售订单,负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求,确保客户订单按期准确的达成交付
2、平衡与协调内外部资源,处理订单执行过程中的各种客户需求变更和紧急异常事件,并输出超出客户预期的服务体验
3、督进商务订单内控指标及规范的'达成,管控运营过程的重要风险与异常
4、定期拜访客户,维护客情关系,积极推进双方合作过程中的重要问题改善
销售内勤工作职责9
1、负责客户档案的收集和整理。
2、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。
3、负责车辆的采购作业,掌握汽车销售管理系统的使用。
4、负责新车到店的接车和相关检验的工作。
5、负责信息的收集、上报和系统录入工作。
6、负责厂家邮件的接收和处理工作。
7、负责前台信息的'定期收集,日常信息的收集和反馈工作。
8、负责车展物品的准备工作,并做好车展信息的收集工作。
9、负责每辆车的钥匙的管理工作。
10、负责新车物品的收藏工作。
11、负责协助销售顾问的交车工作。
1、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;
2、负责厂商、公司系统数据维护及操作;
3、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;
4、负责各类看板数据的更新。
5、完成上级领导交办的其他任务。
6、统计到店客流量。
销售内勤工作职责10
1、 日验收工地信息、施工质量整改单、验收工地质监评分等台账与系统录入;
2、 负责部门的.资料录入、档案管理、各类文件整理、资料的鉴定等工作;
3、依据日质监小组派工安排,电话通知项目经理相关质监员信息;
4、日施工质量与场容文明整改单对接发送、消单及周整改单汇总;
5、对存在疑问的《申报单》进行电话回访;
6、上级领导安排的其他相关工作。
销售内勤工作职责11
1、协助销售人员处理报价、合同等各类销售活动所需的商务文件;
2、负责客户报价和草拟合同、审核合同、签署合同及催收应付款、发票等;
3、负责招投标资料、合同等资料收集、整理、复核、登记、存档、管理,以及与其他部门之间所有文件资料的交接管理工作,确保部门资料的及时性、准确性、完整性;
4、负责公司资质等商务文件的.管理及保存工作;
5、协助销售人员与客户、合作伙伴或供应商就商机、合同方面的事宜进行沟通;
6、完成部门经理交办的其他工作的督办、协调及任务落实;
7、负责新客户咨询、跟进和信息录入维护等;
销售内勤工作职责12
1、与财务部对接,统计销售回款,编制购房合同签署及销售回款情况月报及分析;
2、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
3、负责已签署购房合同的.审核、盖章、备案、分类整理及归档;
4、案场佣金核算;
5、领导安排的其他工作。
销售内勤工作职责13
1、按合同要求给制造商做好衔接工作。
2、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理。
3、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息。
4、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
6、完成领导交给的其他任务。
销售内勤工作职责14
1、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据;
2、带给分类的商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案,建立有效的客户信息档案,确定销售行为的合法性;
4、协助各类市场销售会议的组织和安排工作;
5、负责接收和传递各区域及营销员工各种报表和申请;
6、负责及时带给市场所需的各类文件资料及样品;
7、做好客户发货、窜货、换货、退货的管理与监管工作;建立发货、退货、窜货台帐;
8、负责各区域招标信息的'收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件;
9、做好业务电话的登记工作;
10、负责起草、打印销售部各类文件;
11、协助销售部经理进行业务谈判;
12、严守公司秘密,完成上级主管交办的其它工作。
销售内勤工作职责15
1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案,用于改善经营活动;
3. 整理公司订单,合同的执行并归档管理;
4. 协助公司做好售后服务工作;
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