酒店副总经理的岗位职责[荐]
在生活中,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的酒店副总经理的岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店副总经理的岗位职责1
1。帮助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作,有效地做好技术性的日常工作岗位职责
1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项详细工作。
2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行状况。
3、按照总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理举行检查、协调,发觉问题准时报告总经理、执行总经理,并实行须要的措施予以解决。
4、按照总经理、执行总经理的授权,负责详细业务部门的组织协调工作,发觉问题准时处理,发生重大问题准时向总经理汇报,并提供解决问题的计划,以便参考。
5、按照授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题举行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
素养标准
1、基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有剧烈的责任感。阅历丰盛,思路灵敏勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的`组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界配合,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。
3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,认识国家经济规矩、合同规矩,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
4、外语水平:能够娴熟使用英文举行听、说、读、写。
5、工作阅历:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。
酒店副总经理的岗位职责2
1、 向总经理负责,帮助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。
2、 帮助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集来宾的看法,处理投诉,不断改进工作。
3、 深化营业部门,检查各项接待工作状况。
4、 帮助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、 帮助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。
6、 负责审定公关宣扬、对外营销、开拓客源市场安排,以及审定部门业务安排的'实施细则,并督导这些安排的实施。
7、 开展调查探讨,分析酒店经营管理状况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发安排,为总经理的决策当参谋。
8、 督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作酒店副总经理岗位职责安排、营销目标等。
9、 驾驭当日预订,了解当日的重要来宾的有关状况和特别要求,做好打算工作,并亲自参加,督导对贵宾的接待。
10、完成总经理交办的其他任务。
酒店副总经理的岗位职责3
1、分工负责酒店工程技术管理及运营保障工作,对总经理负责。
2、组织制订酒店工程技术管理规范和岗位操作规程,并督促仔细落实。
3、组织制订酒店设施、设备维护保养安排,经总经理批准后组织实施。
4、常常深化生产一线,检查分管部门落实岗位责任制状况,发觉问题并刚好解决。
5、定期组织酒店平安检查,仔细落实平安生产管理措施。
6、加强分管部门的`员工队伍建设,培育一支适应酒店经营发展须要的、作风过硬的工程技术骨干队伍。
7、完成总经理交办的其他工作
酒店副总经理的岗位职责4
(一)岗位职责
1、帮助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理安排的各项详细工作。
2、协作执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行状况。
3、依据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发觉问题刚好报告总经理、执行总经理,并实行必要的措施予以解决。
4、依据总经理、执行总经理的授权,负责详细业务部门的组织协调工作,发觉问题刚好处理,发生重大问题刚好向总经理汇报,并供应解决问题的方案,以便参考。
5、依据授权对酒店的'日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
(二)素养标准
1、基本素养:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有剧烈的责任感。阅历丰富,思路灵敏勇于创新、敢于竞争,处事坚决,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理实力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施实力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交实力。
2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。
3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的学问有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟识国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
4、外语水平:能够娴熟运用英文进行听、说、读、写。
5、工作阅历:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理阅历。
酒店副总经理的岗位职责5
1.协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的`完成。
2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。
3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。
4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。
5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。
7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠。
8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的各种意见,作为改善、提高管理和服务水平的参考。
9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发现和培养人才。
10.努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。
酒店副总经理的岗位职责6
1.帮助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作(经营战略、管理组织、选人用人等),有效地做好技术性的日常工作(安排、指挥、协调、限制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成。
2.对酒店实行全面的经营管理,对外代表酒店,对内任免下属人员。
3.制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度。
4.检查、督导各级管理人员的工作,协调酒店各部门之间的关系,主持召开每周工作例会。
5.审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标。
6.保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象,开拓酒店的经营业务。
7.亲自接待VIP(要人、贵宾),代表酒店对其表示热情欢迎并供应特别的照看和实惠。
8.不定期与客人会面,了解客人的投诉和客人反映的'各种看法,作为改善、提高管理和服务水平的参考。
9.检査、督导酒店的人事培训工作,加强人力资源建设,发觉和培育人才。
10.努力改善工作条件,做好劳动爱护和环境爱护工作,不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的平安保卫工作。
酒店副总经理的岗位职责7
1、 向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的经营指标和工作任务。
2、 协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。
3、 深入营业部门,检查各项接待工作情况。
4、 协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、 协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。
6、 负责审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。
7、 开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划,为总经理的'决策当参谋。
8、 督导各部门制订完成月度、季度、年度的工作酒店副总经理岗位职责计划、营销目标等。
9、 掌握当日预订,了解当日的重要来宾的有关情况和特殊要求,做好准备工作,并亲自参与,督导对贵宾的接待。
10、完成总经理交办的其他任务。
酒店副总经理的岗位职责8
职责描述:
◆具备五星级酒店前期开发、酒店筹建、开业筹备、酒店运营等相关经验,精通酒店资产管理各业务环节;
◆具备签订酒店管理合同的相关经验,与酒店管理公司就酒店管理合同中的重要条款进行沟通和谈判;
◆具备出色的酒店项目开发及管理能力:对酒店项目定位、酒店品牌选择、投资测算、成本控制、设计合理性、进度计划、质量控制等能进行全局把控和平衡,能够合理安排项目资源,推动酒店按时开业;
◆熟悉海南和三亚酒店行业市场;
◆具备出色的协调能力、统筹协调和计划执行能力;
◆代表业主方与酒店管理公司就酒店项目在开发建设过程中的设计、工程、筹备事项进行沟通和谈判,确保业主方的利益;
◆积极进取、具有不断创新的.理念;具有敏锐的酒店行业市场洞察和分析判断能力,有较强的宏观把握及计划、组织、协调及执行能力;
◆外语流利
任职要求:
◆酒店/经济管理类等相关专业本科以上学历;
◆ 5年以上酒店行业管理工作经验;
酒店副总经理的岗位职责9
1、干脆对业主方负责;
2、代表公司帮助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司的合法权益得到体现;
3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保证酒店管理合同能够顺当、公正、开心的执行;
4、酒店重要事项刚好、完整和精确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;
5、参加酒店重大业务问题的决策,帮助管理公司做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、平安的经营环境;
6、参加酒店物业的交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的各项打算工作;
7、审核、评估酒店总经理拟定的`酒店年度经营预算和决算报告;
8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘用,推动酒店形成主动、健康、可持续发展的现代企业文化;
9、监督考核并参加酒店日常的财务管理,选购 管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,爱护公司利益不受侵害;
10、监督考核酒店资产管理、运用、维护的执行状况,保证其完整性及良性运转;
11、酒店管理合同中规定的其他工作;
12、仔细完成公司领导交办的其他工作。
酒店副总经理的岗位职责10
1、分工负责酒店工程技术管理及运营保障工作,对总经理负责。
2、组织制订酒店工程技术管理规范和岗位操作规程,并督促认真落实。
3、组织制订酒店设施、设备维护保养计划,经总经理批准后组织实施。
4、经常深入生产一线,检查分管部门落实岗位责任制情况,发现问题并及时解决。
5、定期组织酒店安全检查,认真落实安全生产管理措施。
6、加强分管部门的员工队伍建设,培养一支适应酒店经营发展需要的、作风过硬的工程技术骨干队伍。
7、完成总经理交办的其他工作 1、直接对业主方负责;
2、代表公司协助并监督酒店的管理运营,并协调酒店管理方与业主方之间的利益关系,确保公司的合法权益得到体现;
3、全面协调公司与酒店管理公司的友好合作关系,切实保证酒店管理合同能够顺利、公正、愉快的执行;
4、酒店重要事项及时、完整和准确地向公司请示和汇报,建立健全请示报告制度;
5、参与酒店重大业务问题的决策,协助管理公司做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境;
6、参与酒店物业的'交付验收,审查酒店管理公司开业和运营的各项准备工作;
7、审核、评估酒店总经理拟定的酒店年度经营预算和决算报告;
8、审核酒店的各项人事行政制度和重要岗位的人事聘用,推动酒店形成积极、健康、可持续发展的现代企业文化;
9、监督考核并参与酒店日常的财务管理,采购管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,保护公司利益不受侵害;
10、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况,保证其完整性及良性运转;
11、酒店管理合同中规定的其他工作;
12、认真完成公司领导交办的其他工作;
酒店副总经理的岗位职责11
职责描述:
◆具备五星级酒店前期开发、酒店筹建、开业筹备、酒店运营等相关阅历,精通酒店资产管理各业务环节;
◆具备签订酒店管理合同的相关阅历,与酒店管理公司就酒店管理合同中的重要条款进行沟通和谈判;
◆具备精彩的'酒店项目开发及管理实力:对酒店项目定位、酒店品牌选择、投资测算、成本限制、设计合理性、进度安排、质量限制等能进行全局把控和平衡,能够合理支配项目资源,推动酒店按时开业;
◆熟识海南和三亚酒店行业市场;
◆具备精彩的协调实力、统筹协调和安排执行实力;
◆代表业主方与酒店管理公司就酒店项目在开发建设过程中的设计、工程、筹备事项进行沟通和谈判,确保业主方的利益;
◆主动进取、具有不断创新的理念;具有敏锐的酒店行业市场洞察和分析推断实力,有较强的宏观把握及安排、组织、协调及执行实力;
◆外语流利
任职要求:
◆酒店/经济管理类等相关专业本科以上学历;
◆ 5年以上酒店行业管理工作阅历。
酒店副总经理的岗位职责12
(一)岗位职责
1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。
2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。
3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的`业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。
4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。
5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。
(二)素质标准
1、基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力,在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力,在与社会各界协作,塑造酒店形象时具有良好的社交能力。
2、自然条件:30岁一60岁,相貌端正,身体健康。
3、文化程度;具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历,对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎,全面了解国家方针政策,熟悉国家经济法规、合同法规,财经纪律和《外合资经营企业法》等。
4、外语水平:能够熟练使用英文进行听、说、读、写。
5、工作经验:具有五年以上酒店主要业务部门经理管理经验。
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