[优选]公司行政管理制度15篇
在不断进步的时代,制度使用的频率越来越高,制度具有合理性和合法性分配功能。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编收集整理的公司行政管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司行政管理制度1
一、本公司的电话,主要是作为方便与外界沟通,开展业务之用。公司所属电话一律不得拨打任何信息收费电话及私挂长途电话。
二、公司所属电话除企划部网页制作、更新及总经理特批的部门外,一律不得上网。
三、员工打电话,用语应尽量简洁、明确,以减少通话时间。
四、拨打外线接通声响四次对方无人接听时,应挂机重新拨叫。
五、公司员工接听外线电话必须使用公司标准用语:'您好,设计大师楼'。
六、前台文秘接听外线电话应说,'您好,设计大师楼',当对方告知分机电话时,应说:'请稍等!'如分机占线,应说:'电话占线,请稍后再打'或说:'分机占线,请您记一下分机号稍后再打!'其他内容视情况回答,总的要求语音甜美,用语礼貌、规范、简洁。
七、公司员工不得利用公司电话拨打私人电话。如有急事应向部门经理或主管说明经同意后方可拨打。
八、公司总部电话及分公司、分部,公司帐户电话话费由行政部在每月10~20日交纳。部分市场扣除的话机话费由各分公司、分部负责交纳。
九、分公司、分部负责交纳的话费清单于每月20日前上报行政部。
十、各部门直拨电话出现信息费,本部门领导负责追查责任人。责任不清的由部门集体承担此项费用。
十一、违反本规定视情节给予一般或严重过失单一张。
十二、违反规定第一条拨打任何收费信息电话及私挂长途电话的`,给予严重过失单一张,并承担全部费用。屡教不改的给予开除公职处理。
公司行政管理制度2
一、为加强公司考勤管理,整顿劳动纪律,提高员工遵章守法的自觉性,特制定本制度。
二、考勤制度为公司重要的管理制度之一。
根据有关规定,部分公司领导经总经理特别准许外,所有员工均需参加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚),下午上班打卡时间最多只能提前十五分钟(即14:00上班,需在13:45分后才能打卡),否那么按相关规定处分。
三、工作时间:除个别工种外,员工每星期工作时间为六天,每天八个小时。
工作日:星期一~星期六
工作时间:上午8:00~12:00
下午14:00~18:00
公司可根据实际需要调整作息时间,详细以通知为准。
四、假期管理
(一)各类假别
1、因公出差
凡属于以下情况之一者均属公差(1)因公司技术、业务出差;
(2)经批准参加的各类由公司出资的相应的培训和公司组织的各类旅游活动等;
(3)经批准外出参加各类社会公益活动。2、法定休假
国家法定休假日共十天:元旦一天(1月1日)、春节三天(农历正月初一至初三)、国际劳动节三天(5月1、2、3日)、国庆节三天10月1、2、3日);详细放假时间按国家公布的规定实行。
3、病假
(1)员工患病或非因工(公)负伤。持有区级以上医院所开具的休假建议书,可核予病假;
(2)经批准在工作时间内出外就诊超过8个小时的`,其超出时间累计为病假。
4、事假
因个人事项,必须由本人亲自料理的,经申请可酌情核予事假;
五、请假审批权限
公司本部各级人员(不含副总以上级)请假(病假、事假、其它假)均须向办公室提出申请,由办公室呈送董事长或总经理审批。未经批准那么按旷工论。
六、假期管理及假期工资核算
(一)各级人员请假两天以内者,除病假外,须提前二个工作日办理请假手续(请假三天及以上的,需提前一周办理);如遇急事不能亲自办理请假手续,应先向办公室请假。返工后,如实填写请假单,按审批权限进展审批。未办理请假手续的事假,均按旷工处理。
(二)员工事假按天数扣除工资;员工病假在一天以内者,并执有当天看病收费单者不扣工资,未执有看病收费单者按事假处理,员工病假超过一天者按事假处理。
七、考勤管理
(一)部门经理以及公司领导须带头执行公司考勤制度,秉公办事。
(二)办公室是考勤管理的监视部门,各部门为负责部门。公司值班保安员负责监视员工考勤打卡,如有不遵守考勤制度行为者予于纠正,并作记录,办公室不定期监视检查员工出勤状况。
(三)公司总部人员因公到工程部或出外公干不能及时回来打卡的,须在上注明出差的事因、地点,报其主管领导签核,其考勤副卡必须在2天内报办公室签核,于每月月末报送董事长或总经理审批。
(四)上班前需从公司总部外出办事(包括到工地、政府机构等),须按时打卡,不得后补副卡。
(五)每月迟到累计达30分钟内、上班忘记打卡不超过3次,不予以扣款。
(六)因工作需要到各工程部(或各工程部)须填写,如下午出去者下午上班之前必须打卡。
(七)考勤主管林丽英每月负责发卡收卡(正副卡)、统计汇总上报总经理,作罚款和发工资依据。
(八)公司于每月20日之前在办公大楼一楼公布上一个月公司总部人员的出勤情况。
公司行政管理制度3
1.员工考勤管理规定
1.1.工时制度
1).下列岗位员工实行综合计算工时制:
内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计算单位,平均工作时间每周不少于40小时。
1.2.定时工作制
1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作8小时,每周工作不少于40小时。
2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间):
上午工作时间:08:30-12:00
下午工作时间:13:00-17:30
午餐时间:12:00-13:00
1.3.各种假期的规定
依照公司发布的《员工手册》相应条款执行。
2.员工打卡管理暂行规定
2.1.员工出勤,执行上、下班打卡规定。
2.2.员工因公外出延误打卡,须及时填写'补卡单',月末按出勤统计。
2.3.员工患病、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)假申请单》,经批准后,免打卡。
2.4.月末出勤统计,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。
2.5.凡出勤日未打卡者,同时也无请假单、补卡单,按旷工处理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。
2.7.记录及表格
yz-zg/bxr-f08-01《请(休)假申请单》
3.计算机使用管理规定
3.1.所有员工在使用计算机时需遵守本规定。
3.2.各部门的计算机原则上只供本部门员工使用,如有特殊情况需使用其它部门的计算机时应事先取得该部门经理的许可。
3.3.初学计算机的使用者在操作中遇到难题,不得擅自处理,应向技术人员求助。
3.4.在使用过程中,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。
3.5.使用完毕计算机后,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。
3.6.各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录,避免在根目录下直接处理管理文件。
3.7.子目录的命名用各部门名称,如属个人专用文件应另设子目录进行处理。
3.8.文件名称使用汉字,要基本反映文件内容。
3.9.文件处理应在硬盘上操作,并注意保存,文件处理完毕后存储文件的同时应用软盘备份,保证软硬盘都有文件。
3.10.对硬盘上长时间不再使用的文件定期删除,只保存软盘备份。
3.11.使用软盘时应确保软盘没有病毒,否则在使用前应进行病毒检查。
3.12.软盘中存储文件时应在软盘上做出标记,便于使用查阅。
3.13.遵守软盘的使用保护规定,防止软盘损坏时文件丢失。
3.14.各部门的计算机维护由公司设专人统一负责。
3.15.维护人员定期对计算机进行维护,包括检查、处理病毒和硬盘整理等。
3.16.工作时间禁止在计算机上玩游戏或与进行工作无关的作业。
3.17.计算机出现故障时,应及时请维护人员处理,严禁未明故障原因擅自处理。
3.18.凡因使用不当造成机器损坏的,据情节轻重给予责任人相应的处罚。
4.关于印章使用管理的暂行规定
4.1.印章种类
公司印章、公司业务专用章、部门印章、签字印章和其他内部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用
i.凡以公司名义发送的公文,须经公司主管领导审批签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
ii.重要的公文,如财务、人事和业务等方面或涉及面广的公文,必须由公司总经理或主持工作的副总经理核签后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
iii.公司各部门对外定期报送各类业务报表需加盖公司印章的,由使用部门填写《印章使用审批表》,经公司主管领导签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
iv.对外发出的便函、证明及对外联系工作的介绍信需加盖公司印章的,由使用部门填写《印章使用审批表》,经公司主管领导签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
v.公司对外签订的合同、协议,按合同评审程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所辖业务范围内对外签订的经济类合同、协议须加盖公司印章的,按合同评审程序,以公司确定的合同金额标准为限,合同金额在标准以上的,须经中心内部审核,公司审批、总经理签字后,方能送交公司行政与人力资源部加盖公司合同专用章;合同金额在标准以下的,经中心内部审批、中心总经理签字后,可送交公司行政与人力资源部加盖公司合同专用章。(合同原件要在公司备案)
vii.物管中心以公司名义对外发文、报送报表、办理相关业务等需加盖公司印章的,由中心填写《印章使用审批表》,中心总经理审批,公司相关职能部门经理、公司总经理或主管领导签字后,方能送交公司行政与人力资源部加盖公司印章。
2).各部门印章的使用:
i.凡以部门名义发出的公文或便函,须经部门经理核签后加盖部门印章。
ii.公司部门不能以公司的名义加盖部门印章对外发送公文。部门仅能向外发送本部门业务权限范围内的公文。物管公司颁发的证书、奖状等,经物管公司领导签字同意后,加盖北京物业管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原则上由公司行政与人力资源部经理指定专人负责保管。遇特殊情况,由其他部门专人负责保管时,需经公司总经理批准。
2).部门的印章由各部门指定专人负责保管。
3).使用印章须有登记存底,随用随取,用毕即存,严防私用、盗用公章,以免造成损失。
4).未经公司总经理批准,任何人不得携带公司印章外出。
5).印章保管人员应严格执行本规定,履行加盖印章的手续。对不符合程序或超出授权范围的,印章保管人有权拒绝用印。
6).印章保管人员因工作疏忽而造成印章丢失或误用、错用,须承担关联责任。不能为空白信笺盖印。
4.4.记录及表格
yz-zg/bxr-f09-02《印章使用审批表》
5.女职工劳动保护管理办法
5.1.女职工的特殊保护,是指根据其身体、生理特点以及哺育教育子女的需要,而采取的对女职工在生产劳动中的安全与健康实行的管理办法。
5.2.本办法所涉及的女职工系指公司依据国家有关法律法规的规定,通过正常聘用程序正式聘用的女性员工,包括临时聘用人员和环境保洁人员。
5.3.女职工月经期的保护措施参照国家有关规定从事适当劳动强度的'工作。
5.4.女职工孕期的保护措施:
1).女职工自确定妊娠之日起持医院证明向人事部门及时报告备案。
2).女职工怀孕期间不得接触超过卫生防护要求剂量当量限值的x射线、y射线和其他工业毒物和有急性中毒危险的作业及国家规定的三级强度的劳动内容。
3).妊娠女职工不应加班加点,妊娠满7个月不得上夜班,并可根据个人身体状况申请休假。
4).对不能适宜原工作的妊娠女职工,应根据医务部门证明,予以减轻劳动量或安排其它岗位工作。
5).从事立位作业的女职工,怀孕7个月以后,其工作场所应设立工间休息座位,在劳动时间内安排一定的休息时间并允许孕妇在预产期前休息两周。
6).怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,应按劳动时间计算。
5.5.女职工生育期保护措施:
1).女职工生育期间享受国家规定的产假待遇。
2).女职工产假为90天,其中产前休假15天;晚育者(24周岁及以上初育)增加15天产假;遇难产情况延长产假30天;生育多胞胎的,每多生育一个婴儿,延长产假15天。
3).女职工怀孕期间流产的,根据医疗部门证明,给予北京市有关规定产假。
5.6.女职工哺乳期保护措施:
1).对有不满一周岁婴儿的女职工,每班工作给予两次授乳时间,每次半小时,可合并使用,并不得安排夜班及加班加点。
2).女职工哺乳期间不得安排从事接触有毒物质的作业。
公司行政管理制度4
办公室工作内容:办公室是在公司高层领导下的综合办公类行政管理部门,主要负责公司日常行政管理、人力资源管理及法律事务等,其主要职责有:
1、帮助领导组织公司日常办公及有关活动支配,向公司领导及各部门供应后勤保障,为公司正常业务的开展做好服务;
2、负责公司各项制度及重要工作信息的收集、汇总、上报,各类合同、文件、会议纪要的归档和管理;
3、负责公司各类会议、重要活动的组织筹备等工作并做好相关文件及影音资料的保存;
4、负责公司人事信息、档案管理、印章管理,按规定上报各类人事统计报表;负责公司注册、增资、年检及公司各类法律事务;
5、负责公司资产的管理,建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用状况的制度;
6、完成领导交办的'其他事项。
一、办公室主任工作职责
办公室主任:在公司高层领导下,规划、指导、协调公司行政服务的各项工作,详细职责如下:
1、组织制定本部门工作方案、行政管理制度,贯彻落实公司各项管理制度和决议;
2、负责日常行政工作的管理;
3、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;
4、组织支配公司各种会议、活动等,并拟定有关文件;
5、负责档案管理、公司重要资质证件,办理公司所需各项工商、税务等各项证照,出具相关证明材料;
6、负责工商、法律事务及其外联工作;
7、协调公司内部行政人事等工作。
二、行政法律文书工作职责
帮助主任完成行政事务性工作,详细负责法律事务及相关文书类工作:
1、帮助制定、执行公司行政规章制度;
2、帮助主任制定行政工作进展规划和方案;
3、协作主任完善行政管理制度,进行日常行政工作的组织和管理;
4、负责公司协议审核、修订,主持拟定常用法律文书合同范本,负责审查、备案全部合同;
5、负责相关法律事务的协调与处理;
6、完成领导交办的其他事项。
三、文员工作职责
帮助主任完成公司行政事务性工作,详细负责督办工作落实及文秘档案管理方面工作:
1、帮助制定、执行公司行政规章制度;
2、负责各项详细工作的督办落实;
3、组织办好会议接待及各种活动支配并做好各种文件及影音资料的存档;
4、方案和组织落实各部门申报各类办公用品的采买和发放,监督落有用品领用登记工作做到帐物清晰、管理有序;
5、负责组织建立公司固定资产的管理台账和检查盘点工作;
6、全力帮助人力专员做好档案管理及其他事项工作;
7、乐观完成完成领导交办的其他事项。
四、人事档案专员工作职责
帮助主任做好公司人力资源管理及公司各项印章、档案管理,详细职责如下:
1、负责建立、健全公司人力资源管理系统,确保人力资源工作根据公司进展目标科学化、规范化;
2、负责制定公司人力资源管理制度、人事档案管理制度、培训管理等,经领导批准后组织实施,并依据公司实际状况,制定公司的人力资源方案;
3、制定和实施人力资源年度工作目标和工作方案,对公司人员档案进行统一管理;;
4、负责劳动合同的签订与管理工作,进行劳动关系管理,代表公司处理劳动事务;
5、办理员工晋升、调岗、奖惩等人事手续;
6、负责建立公司各项证照、印章使用管理制度并监督落实;
6、严格根据《档案管理方法》负责档案室管理工;
7、乐观完成完成领导交办的其他事项。
五、董事长办公室文书职责
1、全力做好董事长办公室接待工作;
2、组织筹备董事长召开的各项会议,预备会议文件,并做好会议录,主动把握有关决议的执行状况;
3、忠实执行并乐观完成董事长委派的各项任务,负责整理董事长的各类资料、文件并分类保管及归档;
4、负责收集及统计汇总董事长所需的各类信息;
5、帮助董事长对公司内部发布重要信息、通知工作;
6、负责董事长文件、茶水预备、物品有序摆放;文本资料的整理归档;
7、完成董事长临时支配的各项工作任务。
公司行政管理制度5
一礼仪纪律
1.行政管理部负责对公司全体员工的礼仪、办公纪律、出勤、外出等事项的全面监督;
2.行政部主管发现不当现象,可签发“提示单”以提示警告,并报备有关部门主管;
3.行政部确认奖惩事实,可提请有关主管研究提出奖惩申请;
4.对公司礼仪纪律现象,行政部与各部门主管均可直接向总经理提出提出。
二工作计划与报告
没有计划的行为是无效率的行为。公司强调对公司、部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握我们的工作方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。
(一)公司、部门年度发展计划
1公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的`发展计划。
2公司年度发展计划经公司主要高层领导人讨论制作,公司董事会核准同意后确定执行。
3部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。
4公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。
5公司、部门年度发展计划是对公司、部门经营发展的评价基础
(二)部门、员工月度工作计划
1部门主管、公司员工在每月度底分别进行部门、员工下月度工作计划安排。
2月度工作计划通过对《月度工作计划表》的制作来完成,在该表格中应该相应地填写部门、员工下月工作内容安排和时间控制。
3员工月度工作计划交部门主管核准同意后确定执行。
4部门月度工作计划交总经理核准同意后确定执行。
5月度工作计划的完成情况将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。
(三)员工日工作时间控制计划
1公司员工通过《日工作时间控制表》进行日工作时间计划与安排控制。
2公司员工应该按照“《日工作时间控制表》填写规定”在规定的时间按照规定的项目如实填写并上交公司行政管理部。
3在《日工作时间控制表》中体现出员工对每日工作安排的合理性与计划性,反映员工每日工作的效益性与非效益性,因此,该表格将作为对员工考核的主要依据之一,同时也是员工用于控制时间、提高效率、自我评估的依据。
4《日工作时间控制表》是公司对外服务的重要计费依据。
(四)专项市尝业务规划
1在公司进行新市场的开拓和新业务的推广时,该市场和业务的主要负责人应该进行专项市尝业务规划。
2专项市尝业务规划建立对该市尝业务的全面了解,公司主要经营人员的深入研究、探讨的基础上,同时该规划应该结合公司、部门年度发展计划和市场需求与竞争变化的基础上。
3专项市尝业务规划通过制作《市场规划表》和《业务规划表》来完成,并严格按照规划进行市场拓展与业务推广。
三会议管理
会议是公司决议产生、工作明确、意见交流的正式方式与场合。公司会议区分为定期例会与非定期会议,规定的人员必须准时参与,指定人员作好会议记录,与会人员遵守会议秩序安排同时提高会议效率。
(一)定期例会
会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员
业务诊断会议每工作日上午xx:30-xx:00各部门人员对外服务中相关问题讨论、日计划各部主管
月度总结、规划会议每月度第一天下午总经理各部门主管、工作人员上月度工作总结月度工作规划报告各部主管
主管例会每月第一天下午总经理、各部主管月度工作计划协调总经理
员工大会每月中旬一次总经理全体员工经营总结、工作安排、其他相关内容行政管理部/总经理
董事会会议每年度一次董事长、董事、总经理公司重大事项决议总经理/董事长
(二)非定期会议
会议名称时间安排参加人员会议内容召集/主持人员
公司发展研讨会不定时总经理、部门主管、主要经营业务人员就市场拓展、业务推广、公司经营等相关事项的讨论行政管理部主任/总经理
临时会议不定时总经理、部门主管、其他有关人员特殊事宜行政管理部主任/总经理
董事会临时会议不定时董事长、董事、总经理公司经营特殊重大事宜总经理/董事长
(三)会议安排
1.公司内会议由行政部秘书安排,部门内会议由各部自行安排
2.主会人会前一天需向秘书告知会议安排、会议内容
3.秘书须提前四小时以上书面通知与会人地址、时间、内容
4.秘书负责会场安排与整理
5.开会期中,秘书负责记录;并于会后将会议摘要决定整理、打英转发给有关人员及总经理备案
四办公设备管理
1.电脑
1.1行政部根据公司文件类别建立完整清晰的目录及子目录系统;
1.2根据保密原则需要,由行政部对行政、业务文件目录设定统一管理的电脑密码
1.3员工在所属部门目录下设立个人子目录
1.4员工不得私设电脑密码
2.传真机、复印机:
2.1由公司行政部统一管理与使用
2.2建立严格的使用登记制度
2.3未经许可,个人不得自行操作使用
3.可运用状态维护
3.1行政部负责电脑、传真机复印机的检查、保养和维修,保证设备的可运用状态
公司行政管理制度6
一、制定目的
为了规范公司的日常行政管理工作,提高行政管理水平,促进公司良性发展,特制定此制度。
二、适用范围
适用于本公司所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、财务管理、办公文秘、资产管理等。
三、组织机构
1、公司设立办公室,负责公司行政管理工作的组织协调、领导指导、监督管理等。
2、公司设立人力资源部,负责公司人力资源管理工作的组织协调、计划制定、培训管理等。
3、公司设立财务部,负责公司财务管理工作的组织协调、财务报表制定、资金管理等。
4、公司设立资产管理部,负责公司固定资产和流动资产的管理和维护。
四、行政管理制度
1、人事管理:
(1)员工招聘:招聘流程依次为:编写用工计划——发布招聘信息——筛选简历——面试——签订合同。
(2)员工考核:公司定期对员工进行考核,考核内容包括日常工作表现、工作成果、工作态度等,考核结果将作为工资、晋升、奖励等的参考依据。
(3)员工福利:公司为员工提供有竞争力的工资待遇、五险一金、带薪休假、节假日福利等。
(4)员工培训:公司为员工定期开展各种岗位培训和技能培训,以提高员工的综合素质和工作能力。
2、财务管理:
(1)开具发票:公司在开具发票时要注意发票种类、编号、金额等事项,并严格按照财务制度操作。
(2)收支管理:公司需要建立健全的'会计账簿,及时清理账目,严格控制开支,保证收支平衡。
(3)资金管理:公司需要建立资金管理制度,规范资金的管理、使用、监督等环节,保证企业资金的安全和有效运转。
3、办公文秘:
(1)文件管理:文件的编号、存储位置、查询方式等需要统一规定,遵循分级管理原则,实行合理备份和保密措施。
(2)会议管理:会议的召开要明确主题、时间、地点等,记录会议纪要并及时发送给与会人员。
(3)档案管理:档案的归档、整理、检索等环节要严格按照文件管理制度操作。
4、资产管理:
(1)固定资产管理:固定资产需要统一编号、计量、管理,并按照其使用年限进行科学合理的折旧。
(2)流动资产管理:流动资产需要建立审核制度,明确资金使用流程,保证资金的安全性和流通性。
(3)库存管理:对公司库存的种类、数量、规格等进行统一管理和控制,定期进行库存盘点,避免资产流失和浪费。
五、违规处理
1、行政管理工作中如有违规行为,将按照公司相关制度进行处理。
2、对于严重违规行为,公司将启动处罚程序,给予相应的处罚和警示。
六、总结
公司行政管理制度是保证公司顺利运转和发展的重要保障。各部门和员工应根据本制度,规范和提高自身管理水平,为公司的长期健康发展贡献力量。
公司行政管理制度7
一、职责
1、公司档案管理工作实行公司(含公司职能部门)、管理处和部门三级管理制度。
2、公司行政人事部经理、管理处经理、部门主管分别负责公司、管理处和部门档案管理工作,分别对公司、管理处和部门工作过程中产生的文件资料及与本部门工作相关的文件进行管理和控制。所有档案立卷、归档后分别由公司行政人事部和管理处统一实行管理。
3、公司财务档案由公司财务部依据相关法律法规建立和完善,其立卷、归档、管理工作由公司财务部经理负责管理和控制。
二、管理内容与
1、立卷归档
公司应立卷、归档的文件资料包括:
⑴证照资料:包括营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、收费监审证,以及公司开办、年检、变更等有关资料。
⑵:包括公司制定和修改的全部制度、规定、办法、细则等。
⑶行政资料:包括公司内部文件、总公司与各管理处往来文件,公司与政府行政主管部门和单位往来公文、公函、批复等文件,公司与其它公司、单位和个人业务往来文件,公司发出的决定、通报、纪要、重要通知、会议记录等。
⑷合同资料:包括公司订立的各类合同及合同订立、履行、变更、终止及合同纠纷处理过程中产生的有关资料。
⑸工程技术资料:包括公司工程技术项目实施过程中产生的设计、施工图纸、设备资料等。
⑹照片、声音资料:包括反映公司发展历程和重大活动的有关摄影、录音、录像、光盘资料。
⑺其他需归档的文件资料。
管理处应立卷、归档的文件资料包括:
⑴公示资料:包括公司营业执照、税务登记证、法人组织机构代码证、收费监审证等有关证照资料,项目物业、管理规约、服务内容、服务标准等资料。
⑵规章制度:包括公司和管理处制定和修改的全部制度、规定、办法、细则等。
⑶客户资料:包括客户综合、汇总资料等。
⑷物业资料:包括物业项目竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
包括共用设施设备清单及安装、使用和维护包阿姨那个等技术资料;
包括供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件;
包括物业质量保修文件和物业使用件;
包括物业服务所需的其它资料。
⑸服务资料:包括客户报修、维修和回访记录、征求客户物业服务建议意见记录、住宅装饰装修巡查记录、客户缴费收费统计、记录等客户服务资料;
包括房屋共用部位维修养护记录、共用设施设备巡查维护保养维修记录、突发设备故障演练记录等工程服务资料;
包括秩序维护各岗位询查检查登记记录、安全防范监控记录、安防设施巡查检查记录、车辆机动有序通行和停泊记录、治安和安全防范突发事件应急演练记录等秩序维护服务资料;
包括消防安全巡查检查记录、消防安全整改通知、消防安全控制记录、消防安全突发事件应急演练记录等消防安全服务资料;
包括物业公共区域清洁保洁工作记录、清洁保洁巡查检查记录、清洁卫生消毒消杀记录等清洁保洁服务资料;
包括园林绿化养护管理服务资料等。
⑹行政资料:包括公司内部文件、总公司与各管理处往来文件,管理处与政府行政主管部门和单位往来公文、公函、批复等文件,管理处与其它公司、单位和个人业务往来文件,管理处发出的决定、通报、纪要、重要通知、会议记录等资料。
⑺照片、声音资料:包括反映管理处发展历程和重大活动的有关摄影、录音、录像、光盘等资料。
⑻其他需立卷、归档的文件资料。
部门应立卷、归档的文件资料:
管理处各部门应根据管理处应立卷、归档的文件资料结合各自物业服务实际建立、健全和完善物业服务档案资料,认真做好各项物业服务管理工作台账,并及时立卷和送交管理处归档管理。
部门因物业服务工作需要建立的档案,其立卷、归档管理工作由各部门主管负责管理和控制。
客户资料,包括客户服务资料(如通知、合同、协议等)、客户装修资料等由客户服务部分户立卷和归档,其立卷、归档管理工作由客户服务部主管负责管理和控制。
2、立卷归档要求
⑴各类文件应分别立卷,按年、按类装订成册;
⑵文件的正文与附件、底稿等应归案在一起,保持档案资料的完整性;
⑶立卷归档的文件应便于查找;
⑷文件有标题的,应在目录中列上标题。无标题的,应根据文件内容拟定标题,并标上方括号以示立卷人加的标题;
⑸案卷封面要用毛笔或钢笔填写清楚,对破损文件应加以裱糊;
⑹照片、声像、磁盘档案需用文字标明内容、时间、地点。
3、档案的使用
⑴各部门因工作需要需查阅、借阅档案,应经查阅人、借阅人主管领导批准;
⑵查阅、借阅档案,要填写查阅、借阅登记簿,查阅、借阅后应及时归还。查阅人、借阅人对所查阅、借阅的档案应妥善保管,防止遗失、泄密和污损,不得抽换、涂改、勾画、拆散和转借,不得擅自复制;
⑶外单位借阅、查阅公司档案(含管理处档案、部门档案),需经公司总经理同意。
4、档案销毁
⑴档案保存期限,由公司行政人事部负责统一管理。专业性档案(如财务档案、工程技术档案、客户档案等)的保存期限按照国家有关制度执行;
⑵对超过保存期限、失去保存价值的档案,由档案管理部门负责人提出销毁申请,报公司总经理批准;
⑶销毁档案时,应认真清点,由2名以上监销人员监销。监销人员由公司行政人事部经理指定。销毁后,由销毁经办人和监销人员在销毁记录上签字;
⑷对已销毁文件,应制定目录清册存档。
5、档案管理
⑴公司、管理处应建立档案登记、统计制度。档案收进移出、销毁必须在流水帐簿上登记;
⑵档案管理人员或调职,必须与接任人员办理移交手续;
⑶档案管理人员对保存的档案应根据需要进行全面或重点检查,平时注意档案的'保存情况,发现问题,及时解决;
⑷档案管理应注意防火、防霉、防盗、防虫、防鼠、防光、防潮、防尘等工作;电子存档应注意防病毒、防磁、防潮、防挤压,并注意温度适宜;
⑸立卷的档案应分类放入档案盒存放。
6、档案移交
⑴由部门负责管理的档案不移交,公司行政人事部、管理处定期对部门负责管理和控制的档案进行检查;
⑵由部门负责按年度立卷、归档的档案资料,部门应在每个自然年度结束后1个月内,将立卷、归档的档案资料交该档案管理部门管理和控制;
⑶负责管理、控制和保管档案的员工离职或调离工作岗位时,应将有关档案资料按要求整组卷后,与行政人事部负责人、部门负责人一同进行档案移交,移交给本部门负责人或接岗人;
⑷档案移交时,移交人应填写移交清单一式三份,交接双方按清单核对交接,并在移交清单上签字。移交清单由移交人、接交人、公司行政人事部或管理处各执一份。
三、责任
员工违反档案管理制度有下列行为之一者,公司视情节轻重依据《》给予处罚:
1、损坏、丢失公司档案的;
2、擅自提供、销毁公司档案的;
3、涂改、伪造档案的;
4、不按制度立卷、归档或不按期移交档案的;
5、档案管理人员玩忽职守,造成公司档案损、损毁的;
6、其它严重影响档案立卷、归档和管理的。
公司行政管理制度8
一、目的:
为加强公司行政办公车辆管理,规范用车程序,保障车辆安全,杜绝违章,减少浪费,特制订本制度。
二、出车范围:
(一)一类用车范围:
1、公司领导外出工作;
2、受公司领导委托,外出工作用车;
3、客户、领导或检查组来公司视察、检查用车。
(二)二类用车范围:各部门同事因工作所需,必须用车。
三、出车程序:
1、一类用车范围内:由行政部及时派车。
2、二类用车范围内:用车人员须提前一天向经理申请(填写,此单放置行政部处),并将此单交至行政部审批,以便统一调度。
3、行政部享有派车批准权限,在收到后,及时给予答复。
4、用车人员因特殊、紧急事急需用车,须提前一小时向经理申请(填写),经行政部同意后调派车辆,来不及填写者事后补填。
5、车辆调度原则以送达先后顺序及办理事务的轻重缓急程度安排车辆。
6、行政办公车辆不得擅自用于私事,如确实需要,可直接向总经理申请,由总经理通知行政部安排。
7、如出现安全等紧急情况,无须任何审批手续,可先派车,事后补办。
四、驾驶资格:
行政办公车辆原则上必须由专职驾驶员驾驶,熟练驾驶。
五、出车项目:
(一)驾驶员出发前,先检查车况,如:刹车系统、轮胎、油等及核对公里数,如发现异常,应向直属上级报告,并在上注明,否则视为驾驶员人为损坏。
(二)驾驶员使用车辆回司时,须如实作好行车记录,并于每月25日将交直属上级确认,若发现异常情况,应及时注明并报备。
六、报销核查:
实行周核查制,由行政部负责核查,报销费用时需出示此表。
七、损坏责任:
本制度所指的损坏是指:因操作不当或非正常情况下造成的'损坏;因私使用造成的损坏;出车人员如有意隐瞒或擅自借予他人使用造成的损坏,由出车人员承担。
八、报修程序:
车辆故障因自身不能解决需修理厂修理时,驾驶员送检修前必须经直属上级认可。
九、整洁卫生:
驾驶员对所管理和使用的车辆要随时做到车容整洁卫生,对车容不整洁造成罚款,罚款自付。
十、管理责任:
行政办公车辆由行政部统一管理,并建立管理档案。车辆相关资料、文件(含保险)由行政部负责保管,并负责一切费用缴纳及管理。
十一、费用控制:
行政办公车辆费用由作出年行政部作出年度费用计划(保险、燃油、路桥、停车洗车、维修、年审等费用),并进行月度实绩管理。
所记载的里程数与车辆里程表数不相符,差额里程数由驾驶员或使用者缴纳汽油费。经呈准的非公务用派车,应负担使用里程的燃油费,由申请人于派车翌日连同行车钥匙一并交行政部。
十二、违规处理:
车辆行车途中因违反交通规则的违规罚款,公司与使用人/驾驶员各自承担一半费用。非公务派车,由使用人自行承担。
公司行政管理制度9
(一)总则
第一条
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
第二条
本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
(二)档案管理
第三条
归档范围:
公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第四条
档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
第五条
档案的借阅与索取:
1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第六条
档案的销毁:
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
(三)印鉴管理
第七条
公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
第八条
公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条
公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
第十条
公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
第十一条
盖章后出现的.意外情况由批准人负责。
(四)公文打印管理
第十二条
公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第十三条
各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
第十四条
公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理
第十五条
办公用品的购发:
1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;
2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;
4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
第十六条
劳保用品的购发:
劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。
(六)库房管理
第十七条
库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
第十八条
采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第十九条
物资入库后,应当日填写帐卡。
第二十条
严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
第二十一条
库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
第二十二条
严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
第二十三条
库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
(七)报刊及邮发管理
第二十四条
报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
第二十五条
报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
第二十六条
任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
(八)附则
第二十七条
公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;
(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
第二十八条
本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第二十九条
本规定解释权归总经理办公室。
第三十条
本规定从发布之日起生效。
公司行政管理制度10
一、总则
为规范公司运作,提高管理水平,根据国家相关法律法规及公司实际情况,制定本行政管理制度。
二、行政管理机构
公司行政管理机构为董事会。董事会由公司股东会选举产生,负责公司日常行政管理工作。董事会职责如下:
1、坚持“自主、公平、公正、透明”的管理理念,制定公司的发展战略和管理规范,确保公司经营健康、稳定发展。
2、严格遵守国家法律法规和企业内部规章制度,做好内部管理,规范公司运营流程,防止各种风险发生。
3、确保公司各项工作合法、合规、稳健执行,维护公司的形象和信誉。
三、人员管理制度
1、绩效考评制度
公司实行绩效考核制度,通过制定绩效考评标准,对员工进行绩效评估,提高员工工作效率和质量。绩效考评标准应与公司的发展战略和目标相一致,考评结果应对员工的工资和晋升等方面产生影响。
2、培训制度
公司将人才培养视为企业发展的关键而实施人才培训制度。人力资源部门负责制定职业发展计划,并定期开展内部培训和外部培训,提高员工综合素质。
3、奖惩制度
员工实施各项工作失误、疏漏或有过错的,公司将进行处罚;反之,如果有优秀表现,将有丰厚的奖励鼓励。公司将向全员员工开展先进性评选,激励优秀员工做出更好的成绩。
四、财务管理制度
1、财务管理的独立性
公司财务管理部门独立于公司营运和业务部门,负责公司全部资金的收支、监管和管理工作。
2、财务数据保密制度
公司有义务保护财务数据的秘密性,任何人不得泄露相关的财务信息。公司将创建安全的电子数据中心,增加财务数据保护的安全性。
3、资金管理制度
公司将建立合理的资金管理制度,确保营运正常运作。具体措施包括资金的存储、统计、安全管理等。公司将保证透明度,使得所有资金的`流动都能在公司内部监测。
五、信息管理制度
1、信息安全管理制度
公司将建立健全的网络和计算机信息系统安全管理制度,保证公司所有信息的使用、存储、传输和处理安全。
2、信息化建设和管理
公司将关注现代信息技术的发展和应用,推动信息化建设,为实现公司管理、办公、运营等方面的自动化、规范化、标准化提供支持。
3、文件管理制度
对公司重要文件、合同等文件进行专门归档,并进行电子备份,保证信息的完整性和准确性。同时,制定完善的文件拟订、审批、颁发、执行、存档等方面的流程和规定。
六、办公用品管理制度
1、采购制度
公司应规范采购流程,明确采购标准和流程,采取开放性公开采购,采购实物与购买文件相一致。
2、使用规范
办公用品的使用应符合公司相关使用标准和规定,避免私人用品使用公司资源。公司要着重做好日常办公用品的维护和保养,减少非经济性耗损。
3、盘存制度
公司应建立办公用品的盘存制度,对所有办公用品进行清点或更新,清理出需要丢弃或重新采购的办公用品。
七、制度修订程序
本行政管理制度的修订应按照下列程序进行:
1、由行政管理机构安排制度修订事项的起草,草案送达董事会审议讨论。
2、经董事会批准,修订草案成为新的制度。
3、立即落实新的制度,并进行必要的宣传和培训。若有特别需要,将对员工进行相关培训。
4、将修改内容报送公司总部领导审批,形成正式文件。
总之,公司行政管理制度是规范和管理公司行为的重要措施,有利于提高工作效率、规范工作流程、保障信息安全、控制风险、增强公司内部的协调性。因此,归纳整理出具有现实意义的范本,是相当必要的。
公司行政管理制度11
(一)接待管理
第一条
来客接待是行政事务的重要组成部分,为使接待工作规范有序,维护公司的良好形象,对接待工作做具体的要求。
第二条
以主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待。按照接待要求,严格自己要求,做到言行、礼仪规范。
第三条
接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水,做好一系列的后续工作。
第四条
流程设计:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁
(二)报刊收发整理
第一条
办公室管理人员按照公司实际需要,订阅报刊,做出计划预算,负责办理订阅的有关手续。
第二条
办公室管理人员负责每日收取报纸并整理放置在公共阅览资料架上,报纸、内部刊物可随意阅览,但不得带出公司或随意撕剪,阅毕放回原位。
第三条
任何人不得随意将公司内部刊物挪为他用。
第四条
报纸每周更换一次,所有报纸每季度处理一次。
第五条
流程设计:收发报刊→整理→放置资料架→定期清理
(三)后勤管理
第一条
为了认真贯彻公司的'各种制度,充分发挥和调动员工的积极性和主动性,根据实际严格制度。
第二条
后勤管理分为日常清洁卫生管理和考勤登记汇总管理工作。
第三条
办公室人员负责每日的清洁卫生监督和维护,及时提醒值日生和监督者做好相应工作。
第四条
根据外出工作人员情况,及时督促其按时填写外出工作时间登记,如实填写时间及外出事由。
第五条
办公室人员每周进行一次外出工作时间统计,每两周进行一次考勤汇总统计,月末根据外出工作时间登记进行总的考勤汇总。
第六条
流程设计:监督→如实审核→汇总登记→报表
(四)文化宣传管理
第一条
负责公司内部文化活动的宣传和落实工作,同时负责公司外部的宣传维护工作。
第二条
根据需要,及时收集信息、加工信息,做好信息传递工作。
第三条
关注国家政策法规,及时记录政策动向,制作简报以供学习。
第四条
收集与工作有关的学习资料,丰富大家的知识面,附上签阅单进行进度跟踪。
第五条
流程设计:获取信息来源→编辑整理→张贴→学习→存档
(五)其他事务
第一条
名片制作、收发传真等其他事务。
第二条
负责公司文书的打印复印工作。
第三条
负责树木花卉的养护工作。
第四条
协助其他部门工作,完成上级交代的其他任务。
公司行政管理制度12
公司的前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台的工作职责、工作要求、办公礼仪等,这对于塑造公司形象有着非常重要的作用,为使公司前台人员工作更加规范,特制订本制度。
一、前台工作内容
1)接转总机电话。
2)负责传真、快速、文件、报纸的收发与管理。
3)负责前台接待、登记。
4)引见、招待、接送来宾。
5)负责公司前台的卫生清理及桌面摆放并保持整洁干净。
6负责前台花卉植物的维护和保养。
7)负责清洁员的工作监督与考核,检查公司清洁与卫生情况。
8)接受上级领导工作安排并协助行政办公室员工其他工作;
9)不得随意离开工作岗位,造成不便。
10)做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作及开会时需要配合的一些相关后勤工作。
11)检查员工工作牌佩戴及着装情况。
12)公司电脑,打印机复印机等文印设备,发现故障应及时通知维修人员或供货商修复.确保设备正常使用。并协助各部门进行文字扫盲相关设备及时添加打印纸。
二、前台工作要求
(一)仪容仪表:
1、着工装,服装整洁,搭配协调。
头发整齐不零乱,不得批头散发,需化淡妆,给人清新的印象,忌浓妆。
上班前不能喝酒或吃有异味的'食品。
(二)工作要求:
1、凡与公司业务无关人员应拒绝入内。
2、上班时间,不得有闲杂人等在前台区域高谈阔论,影响公司形象。
3、接待公司客人应礼貌请其座下,再通知部门相关人员是否接见。
4、上班时间不准打私人电话或电话聊天不准看书籍和报纸。
5、上班时间禁止做其他与本职工作无关的事情,以免影响工作质量。
6、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。
(三)负责前台电话转接,接电话礼仪要求:
1、铃声响起三声之内,应立即接起电话。
2、接电话时不允许出现“喂,喂”或“你找谁”或查问对方“你是谁,你有什么事”等。
3、如果找公司领导,不能随意报出领导在哪,更不能随意报出领导的电话。
4、代接电话时对方如有留言,应当场用纸笔记录对方姓名,电话及内容,之后复述一遍,以免有误。并告诉对方会及进转告。
5.遇到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂电话,应礼貌告知对方,如果是自己拨错了号码应向对方表示歉意。
(四)前台工作态度:
前台对待员工或其他客人要礼貌大方、热情周到。对来找高层管理者的客人,要问清事先有无预约,并主动通知被找者。
三、来访接待礼仪
客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
1.引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;
2.当场解答或电话通知相关业务接待人员出现;
3.引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;
4.进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。进入后,回手关门;
5.介绍双方,退出。如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。
四、其他工作内容
1、会议、活动组织:
负责公司高管会议、公司例会组织、安排、服务工作。负责办公环境的美化,企业文化海报上墙。
2、物品管理:
负责公司办公用品的采购申请、入库核对,发放登记、库存盘点;制定办公用品计划,报主管领导审批;做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。
3、安全保卫:
负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度,负责公司防火、防盗等安全保卫工作,安排值班。
4、设备管理:
负责公司设备(打印机、饮水机等)的管理及设备维护。
5、事务工作:
负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理相关事务。
6、费用分摊,包括饮用水、绿植等。
7、车辆、停车场使用及管理。
8、组织制定公司行政相关规章制度,并督促、检查制度的贯彻执行。
公司行政管理制度13
行政办公用品管理制度
第一章总则
第一条目的
为适应公司快速发展的需要,推进行政办公物品的规范化管理,控
制办公费用,本着节约高效的原则,特制订本制度。
第二条适用范围
本制度适用于公司所属各部门。本制度所指办公用品为员工日常办
公所用文具(文件夹、档案袋),办公自动化所需用的耗材(含U盘、数码相机、硒鼓墨盒等)、办公设备(含电脑、复印机、打印机、传真机等)以及办公家具(含桌、椅、柜等)。
第二章办公用品的分类
第三条行政办公物品的分类
行政办公物品分三类:办公固定资产、办公低值资产、办公用品。
1、办公固定资产指使用期限在两年以上,在使用过程中保持原有的实物形态,单位价值在20xx元及以上的各种办公家具及办公设备。
2、办公低值资产是指使用期限较长,在使用过程中不易损耗,单位价值在20xx元以下500元以上的各种办公家具及办公设备。
3、办公用品是指使用期限较短,价值较低,在使用过程中容易消耗的各种办公类资产。
第三章行政办公物品的管理职责
第四条行政部的主要职责:行政部是行政办公物品的综合管理部门,负责对
行政办公物品支出情况进行监督、控制,其管理职责主要包括:
1、供应商选择及管理;
2、组织各部门行政物品管理程序监控;
3、年度。每月办公物品开支计划的编制、报批和执行;
4、行政办公用品的分配、调拨、维修和报废;
5、配合财务部对办公物品进行盘点,建立行政办公物品台账,负责
日常维护和修理。
第五条部门资产负责人的主要职责:认真贯彻执行公司的资产管理制度;各
部门有专人负责本部门资产的保管和资产增减、转移、维护、报废与监督记录;合理调配本部门室内的办公设备等资产;
第六条资产使用人的主要职责:应该爱护公司财产,合理使用办公设备,由
人力资源部协助负责培训员工爱护国有资产意识,正确使用办公设备。如果因使用不当,人为破坏,由使用人自行付费维修,并报送人行部门进行维修登记。
第四章行政办公物品采购
第七条办公用品采购
1、行政部每月按各部门需求编制统一采购计划、编制资金使用计划,
纳入公司的全面预算,报公司财务部列入每月全公司资金计划。
2、行政部持相关票据根据公司相关财务规定报销,费用计入各部门
的年度预算执行台账。
3、办公耗材文具的.领用参照需按照规格及使用情况购买,并由行政
部主管领导批准后购进。购进消耗材料统一保管。
第八条办公类服务采购
办公类服务采购指公司各部门对外印刷品、宣传品、名片、标牌等服务类的采购。
1、行政部进行货比三家的方法进行询价后按程序选择服务供应商。
2、各部门有对外宣传品、印刷品印制需求的,经主管领导审批后在
公司行政部公布的服务供应商范围内选择。
第九条办公资产采购
1、办公资产采购计划
各部门历史需要置办办公资产时,填写《办公物品申请表》,经公司领导审批通过并签字后,提交行政部实施采购。
2、实施采购
行政部进行货比三家的办法进行询价后,连同采购申请表和询价后的采购报价单上报公司领导,经审批后方可到财务部领取支票进行购买。
3、验收
行政部汇总使用根据采购计划或申请表、购物发票、购物明细验收采
购办公资产,验收完毕后填写验收单并签字确认,行政部和使用部门各自登记办公资产台账。财务部根据入库单和购物发票进行账务处理。《办公物品申请表》和购物明细复印件由行政部统一保管。
第五章办公物品的管理
第十条办公用品的配发
1、各部门指定一名专人负责本部门办公文具的领用和发放。
2、办公用品按需领用,行政部负责办理使用部门的领用手续,认真
填写文具领用登记单,并进行台账登记,写明物品名称、规格、使用人及数量等。
3、员工在公司内部调动,其使用的办公用品可以随职位转移带走。第十一条办公资产的管理
1、资产调拨
部门与部门之间转移办公设备等资产必须填写《资产调拨单》。必须严格按照审批顺序执行。审批顺序:调出部门负责人—调入部门负责人—行政部确认签字后,方可转移资产。员工之间不得私自调换自己使用的办公设备等资产。
2、资产报废
由部门负责人填写《资产报废申请单》,报行政部。行政部会同财务部门进行资产损坏鉴定后,由行政部主管领导审批,审批后方可报废。行政部和财务部门同时销账。有再使用价值的,由行政部收回统一维修、保管、再分配,资产台账做相应调整。在报废前,部门不得随意丢弃,否则该部门按照其原值赔偿,并按照公司相关规定处罚。
3、资产的租用、出租和外借
(1)公司需要的办公资产原则上不提倡租用。如果确属需要,租用
部门必须报公司行政部审批,行政部应尽量考虑在公司内部调配,调配的确有困难而且购买不经济合算的情况下,经总经理批准方可租用,租用手续由行政部统一办理。
(2)公司长期不使用的行政办公资产可以考虑对外出租和外借。行
政部定期对所有闲置的办公资产进行清查盘点,对其中达到报废条件的按相关制度办理报废手续,对长期闲置的物品主动寻求外租,对今后没有使用价值的物品进行出售。
4、办公资产的日常维护、维修
(1)行政部是办公资产日常维护、维修的责任部门。
(2)行政部编制办公资产维修计划,并纳入预算和经营计划。根据
维修计划对各部门办公资产进行检查,按期进行维护,保证各物品正常工作。
(3)各部门的办公资产需要维修时,由部门负责人填写《办公设备
维修申请表》报送行政部。不经部门资产负责人而私自维修的,相关费用行政部不予受理。
(4)行政部接到申请单后,需对报修设备进行鉴定,进行相应的维
修、更换,一般性维修理应在三个工作日内修理完毕,其他较为复杂的修理应在七个工作日内修理完毕。维修完毕后及时登记《办公设备维修记录表》,资产使用部门负责人签字确认。
(5)若聘请外部单位进行维修,相关付款事项执行资金支付程序。
公司行政管理制度14
一、总则
1、为了加强公司管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办公效率,特制定本制度。
2、本制度包括公司印鉴管理,办公设施管理,办公车辆管理,文档管理,办公用品管理,劳保用品管理,员工着装管理,办公电脑管理,办公电话管理,卫生管理,宿舍管理等。
二、印鉴管理
1、公司印鉴由行政办主任负责保管,公司财务印鉴由财务部负责保管。
2、公司印鉴的使用一律由副总以上领导许可后方可使用,如违反此项规定造成的后果由当事人负责。
3、公司所有需要盖印鉴的介绍信,说明及对外开出的任何公文,应该统一编号登记,以备查询存档。
三、办公设施管理
1、复印机的使用,应由各部门的办公文员来操作使用,操作前行政部组织培训,操作后按登记表自觉登记,没有文员的部门由行政文员操作,要求双面复印减少单面复印,对印错纸张,要查明原因。
2、各部门所需发送的传真,登记后由行政文员操作发送。采购部的传真机由采购文员管理,并做好登记。登记表每月底交行政部备查。
四、文档管理
1、档案管理应由专人负责。人事档案由人事部负责管理,公文档案由行政文员负责管理。
2、所有的档案应分类编号管理。档案存放要注意防火、防虫、防盗。
3、借阅档案时,要有主管批准,并办理借阅手续。
五、办公用品管理
1、每月月底前,各部门将本部所需要的.办公用品计划交行政部。
2、行政文员根据各部门计划汇总,经审批后购买,按计划登记发放,领用人签字领取。
3、对办公用品的采购行政文员要做到品种对路、量足质优、价格合理、开支适当,对超常规计划要严格控制。
4、办公用品要建立入库登记、出库登记、个人使用登记表,每月底盘点对帐。
六、电脑管理
1、各部门的办公电脑要由专人操作管理,工作时间禁止无关人员上电脑操纵,不准读取无关资料。
2、电脑发生故障要及时与电脑部联系,不得私自处理。
七、电话管理
1、各部门的办公电话,是进行业务联系的主要工具,员工要养成长话短说的习惯,避免长时间占线,影响他人使用。
2、一次通话时间不超5分钟,超时的通话要使用传真机联系。
3、各部门电话为部门专用,反对其他人使用。
4、长途电话要严格管理,对超长通话和非业务通话要严格控制,长话要求即打即锁,长话锁码不得泄露。
5、将各部电话的电话费按月登记,对话费过高的电话,要查明原因。
公司行政管理制度15
一、机动车辆的使用规定
1.本公司的机动车辆由综合部统一管理,分别按使用部门设立机动车辆档案登记,详细记载各机动车辆有关运行资料,统一办理机动车辆的各类保险,车船税,保险理赔手续,督促安排各部门车辆进行年度检审,安排货运车辆的营运缴纳及二级维护。
2.公司车辆全部配备划分给公司各业务部门,各分公司作业务用车,各业务部门经理本人作为部门车辆管理责任人,或者指定专人作为本部门的车辆管理责任人,负责对车辆进行日常维护保养,使用检查工作,并承担安全驾驶和使用管理的责任。
3.综合部和车辆管理责任人,经常组织驾驶员进行安全学习和职业道德教育,及时发现和消除安全隐患,提高驾驶员安全意识和思想素质。
4.综合部定期或不定期检查各部门机动车辆的技术状况,明确责任,及时安排车辆检修。确定车辆维修项目、内容、费用、检验修理后车辆技术状况,并统一进行费用结算。(附车辆维修申请表及维修申请流程)
5.本部门确因工作需要,需向其他部门借用或换用车辆作为临时使用,通过综合部协调并征得借车部门经理同意,办理借用手续后方可使用,不得乱抓乱开。使用完毕后,应清洗干净完好无损了办理移交。未办理借用手续,私自动用车辆者,每次处以100元罚款。
6.虽持有驾驶证,但未经批准同意驾驶公司车辆人员,不得动用驾驶公司车辆,否则按无证驾驶处理,每次处以100元罚款。
7.未经公司领导和综合部批准,不得将公司车辆外借他人驾驶,学车人员不得用公司车辆练习驾驶,严格禁止将车辆交给无证人员驾驶。未经批准同意不得私自开车外出,开车回家。否则每次罚款200元。如有违章或肇事行为,由责任人承担一切经济损失并处以1000-20xx元罚款。
8.如果公司员工要借车私用,必须征得总经理批准,办理借用手续方可使用。
二、机动车辆的运行规定
1.本公司所有驾车人员经应持有相关合法证件,符合驾驶车辆的条件,并严格执行《中华人民共和国道路交通法》和本公司制定的机动车辆使用管理规定,自觉遵守公司规定制度,加强工作责任心,做到安全驾驶。
2.驾驶人员出车前必须认真填写《车辆出车记录表》,如果当事人没有填写《车辆出车记录表》,一经查实,每次处以100元罚款。
3.各部门各分公司每月车辆出行记录表,必须报综合部存档备查。
4.驾驶人员出车前,须认真检查车辆油、水、电、灯光、喇叭、轮胎、制动等项目内容,冬季出车应提前进行启动热车,确保车辆具有良好的技术状态和上路行驶条件。否则,由此造成的车辆损坏、违规处罚由其本人承担全部责任和费用。
5.驾驶人员应当爱护公司机动车辆,根据车辆保养操作有关规定,注意车辆的保养维护,检查各部位技术状况。经常清洗保持车辆清洁卫生(包括车内、车外、货箱以及引擎的清洁)以维护公司的企业形象。
6.驾车人员发现所驾车辆存在故障应立即向车辆管理责任人汇报,双方共同检查确认,提出具体维修处理意见及方案,在综合部的指导下送往指定修理厂进行维修。如果当事人明知车辆有故障,不作汇报,不进行检修,由此造成车辆发生较大损坏,发生安全事故的,由其本人承担全部责任和费用,并处以200元罚款。
7.驾车人员出车归来,按规定停车位置停放车辆。出车在外应选取安全位置停放车辆,不能在危险路段或不准停车路段停放车辆。离开车辆时,要认真检查车门、玻璃是否关好。坡地停车要轮胎打掩,载有货物时要考虑车上货物是否安全,做好汽车防盗安全工作。
8.驾车人员晚间要注意休息,保持良好精神状态,不开疲劳车。不准酒后驾车,如酒后驾车肇事被公安机关处罚拘留期间,公司一律按旷工处理,由其个人承担一切经济损失。酒后驾车,虽未被公安机关查处,但公司得到举报或知晓情况后,仍将对酒后驾车者处以100元罚款。
9.综合部在了解车辆存在故障,有可能对安全构成威胁的情况下,未对部门经理、车辆管理员和驾车人员提出建议、警示,致使部门车辆出车肇事,对综合部处以200元罚款。相反,综合部已经提出建议忠告,而部门经理、车辆管理员或驾车人员坚持让故障车辆上路行驶并且发生事故肇事者,对相关责任人员处以500元罚款。
10.下班后无业务需要,严禁车辆外出,一经发现对当事人处以200元罚款,如造成交通事故,所以法律责任和经济损失由本人全部承担。
三、机动车辆的维修规定
1.公司所以机动车辆的保养维护由综合部统一调度安排,必须填写《车辆保养维修报修单》经审批后方可送往指定的修理厂家进行维修,中修或大修项目综合部有权指定或责成该驾驶员全程跟踪监督修理过程,对一般较小故障的处理解决,有权调派公司的维修人员自己动手解决。若违反以上规定或不听从调派,对相关人员处以500元罚款。
2.机动车辆在外发生故障,驾车人员应及时向公司车辆管理责任人和综合部反映汇报,协商解决办法,并按要求进行维修。否则,公司不予报销在外发生维修费用。(加气补胎,零星小修外)
3.综合部负责建立机动车辆维修保养技术档案,详细记载车辆厂牌型号、购车日期、行驶里程、保养等级、维修情况、主要换件情况、各车辆维修费用统计等情况,建立翔实的电脑档案,以便清楚地掌握各机动车辆的运行情况,组织安排有效的定期保养,督促各驾车人员进行二级维护以及各类定期保养。
4.驾车人员应随时保证车辆随车工具的齐全完备,保证备用轮胎随时可用,如需补充,更换,须经过安排有效的定期保养,督促各驾车人员进行二级维护以及各类定期保养。
5.综合部与部门经理(车辆管理责任人)定期不定期对车辆进行技术状况、车容、车貌进行抽查,检查。如检查发现被检查车辆多次出现:A轮胎气压不合标准;B冷切液、电瓶电解液、制动液、润滑油量不足;C灯光不全;D车容卫生差;E车身广告破损;F车辆带病运行等。公司根据检查结果对车辆管理责任人进行警告或处以100元罚款。
四、机动车辆的肇事处理
1.机动车辆发生下列行为均作为肇事处理范围:
A.汽车相撞或与他种车辆相撞,致双方或一方有损害伤亡者;
B.汽车撞击行人、牲畜、路旁建筑物、树木及其他物品致有损害伤亡者;
C.汽车行驶失慎倾倒、倾翻致人员或车辆有损害伤亡者;
D.汽车行驶遭受意外的事变,如公路、桥梁、隧道突然崩塌等,致或车辆有损害伤亡者。
本条款所指损害,包括足以致使本公司遭受任何经济损失及请求保险理赔。
2.肇事发生后应立即保护现场、急救伤员、尽量寻找目睹现场证人、证据。立即报警,同时向保险公司进行报案。发生重大损害事故,发生人员伤亡事故,应立即电话通知公司(总经理、行政办公室、部门经理、车辆管理责任人)。
3.机动车辆发生肇事(包括擦、挂)必须向公司车辆管理责任人及行政办公室汇报并详细说明情况。必须在三日内提交肇事报告书,报告事故发生的经过。详细说明肇事时间、地点、气候条件、道路情况、肇事原因,以及采取何种措施,处理结果如何、损害情况、伤亡情况。必须如实报告,如有隐瞒事实真相者,一经查实,公司将对肇事责任人处以200-1000元的罚款,并取消当月绩效评奖资格。对肇事后不按规定提交肇事报告书的驾车人员,取消年度奖励资格。
4.根据国家法律法规,肇事责任人经法院判决缓刑者,公司根据实际情况,考虑留用。经法院判决徒刑者,公司予以解雇除名,并责令赔偿肇事应负的经济损失。
5.肇事后畏罪潜逃者,除请司法机关缉办外,公司予以解雇,并责令赔偿承担肇事的赔付金额。
6.行车肇事责任判明后,责任属于对方车辆或行人的过失,本公司不负赔偿责任。不是公司公务出车肇事,本公司不负赔偿责任。肇事责任属本公司驾车人员与对方驾驶员或第三者共同过失的,按照各方应负责任的比率共同分担。
7.肇事责任属于本公司驾驶员时,其赔偿款项由保险公司负担。若报保险公司全部赔付的,为教育员工,根据驾驶员责任大小,损失轻重,公司给予过失驾驶员每次100-500元的经济处罚。但若因肇事赔偿金额超过保险金额,保险公司免赔部分将视情节轻重,须由驾驶员本人承担10%—50%。同时取消当月绩效评奖资格。
8.机动车辆的肇事修复理赔工作由公司综合部,责任人车辆管理员和肇事责任人共同进行办理。
五、其他规定
1.操作工程机械设备发生安全责任事故,造成损害及伤亡者,参照以上规定执行。
2.违反本规定的各种违规行为所给予的经济处罚,各种肇事责任所给予的'经济处罚以及赔偿承担的金额,均由公司行政办公室开具处罚通知书,由公司领导审核批准签字后,报送财务部进行扣款,并将公司处罚通知书送达本人。
3.各部门机动车辆全年考核标准:(1)车辆出车记录表;(2)车辆维修保养报修单;
(3)保持车容车貌整洁;(4)车辆状况;
(5)无责任事故。
4.综合部每月负责对各部门车辆管理责任人进行考核登记,将考核结果作为发放奖金的依据,年底给予保险金额10%的奖励对于工作不负责任,爱护车辆,安全行车的驾车人员,视具体情况给予嘉奖。对于工作不负责任、造成不必要损失浪费,发生重大损害伤亡事故的驾车人员,视具体情况给予警告,记过,降级,直至除名辞退处理。
5.凡本公司持有驾照的员工,在取得公司批准同意驾驶公司机动车辆前,必须认真学习本管理规定,认真遵守执行。
6.本机动车辆使用管理规定自公布之日起执行。
第十一节 员工福利制度
为配合公司经营发展需要,建立具有竞争力和吸引力的福利体系,体现公司的人文关怀,制定本制度。
公司员工福利待遇标准
序号 事项 适用范围 标 准 员工需提供资料
1 生日 在职员工 蛋糕店88元生日蛋糕 身份证
2 结婚 在职员工 200元 结婚证
3 生育 在职员工或其妻子生育 200元 出生证
4 住院 在职员工 200元 住院证明
5 丧事 在职员工的父母、配偶、子女 200元 死亡证明
注:以上福利待遇标准的发放由财务部与综合部共同实施,具体由综合部办理
一、基本社会保险
1,员工转正之后,公司为其办理基本社会保险。包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育险。
2,各项基本社会保险由公司和员工本人双方共同承担、共同缴纳。缴纳标准不低于昆明市平均社保标准。
二、年休假
1,公司全体员工连续工作超过1年不足10年的,每年可享受带薪休年假5天;连续工作10年至20年的休年假为10天;连续工作20年以上的年休假为15天。
2,年休假可以累计结转,上年不休的可以结转到下年,依此类推。
三、生活设施服务
1,食堂设施。公司为员工提供食堂,食堂的固定资产购置、厨师工资,以及卫生管理费等由公司承担。
2,住宿设施。公司对家庭不在工作所在地的男员工,提供员工宿舍。
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