行政管理制度

时间:2024-12-11 15:06:34 行政 我要投稿

(优)行政管理制度15篇

  现如今,制度的使用频率呈上升趋势,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编精心整理的行政管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

(优)行政管理制度15篇

行政管理制度1

  为维护公司正常工作秩序,加强公司员工考勤管理,特制定下列规定:

  一、考勤时间:

  上午9:00-12:00下午13:00-5:30

  (如有调整,以行政部发文通知为准)。

  二、每周工作日

  五天,星期六、星期日为法定休息日。

  三、具体规定

  1、公司员工考勤分为任务目标考勤和作息时间考勤两类,业务部、工程建设维护中心员工将根据其工作实际情况化分出任务目标考勤类员工,其他员工将同公司其他部门员工纳入作息时间考勤类.作息时间考勤类员工每天上班时间必须准时到公司签到.

  2、公出:如因特殊情况第二天需直接外出办公而不能打考勤者,必须提前填写外出申请单,由部门经理签字同意后交行政部备案。

  3、迟到:考虑到市内交通堵塞问题,两次迟到不扣罚工资,但取消全勤奖,从第三次起,根据迟到次数每次扣罚工资10元。迟到超过一小时及早退若无适当的理由按旷工处理。

  4、旷工:员工无故不上班,且没有向有关部门请假或无法出具有关的证明以旷工处理。旷工半天,扣罚当月工资额的20%;旷工一天,扣罚当月工资额的50%;旷工两天以上(含两天),扣罚当月工资并视情节轻重予以相应的行政处罚处理。

  5、因病、事假不能坚持上班者,需书面申请,经部门经理或主管副总经理批准后方可安排休息。若病假超过二天者,应持医院有效证明补假。并填写'请假申请表',以便行政部作考勤依据。

  6、员工在登记考勤时,不能弄虚作假。否则,作假的.时间部份作为旷工处理,最后考勤的结果统计,由行政部确定后交人力资源部。

  7、除公司表扬公布外,对当月全勤的员工,应该由总经理在当月分配(上月的)奖金时考虑奖励,或由公司颁发50元奖金;对全年全勤的员工,年底将由公司颁发500元奖金。

  8、行政部经理负责处理日常的考勤工作方面的争议问题,重大问题向总经理申报处理。

行政管理制度2

  第一章总则

  第一条目的

  为适应单位管理的需要,推进行政办公物品的规范化管理,控制办公费用,本着节约高效的原则,特制定本制度。

  第二条适用范围

  本制度所指办公物品为单位日常办公所用文具(含水笔、笔记本、钉书器等)、办公自动化所需用的耗材(含U盘、录音笔、5墨盒等)、办公设备(含电脑、复印机、打印机、传真机等)以及办公家具(含桌、椅、柜等)。

  第二章办公用品分类

  第三条行政办公物品的分类

  行政办公物品分三类:办公固定资产、办公低值资产(办公固定资产和办公低值资产统称办公资产)、办公用品。

  1、办公固定资产指使用期限在两年以上,在使用过程中保持原有的实物形态,单位价值在20xx元及以上的各种办公家具及办公设备。

  2、办公低值资产指使用期限较长,在使用过程中不易消耗,单位价值在20xx元以下500元以上的各种办公家具及办公设备。

  3、办公用品指使用期限较短,价值较低,在使用过程中容易消耗的各种办公类资产。

  第三章行政办公物品的管理职责

  第四条办公室的主要职责:办公室是行政办公物品的综合管理部门,负责对行政办公物品费用支出情况进行监督、控制,其管理职责主要包括:

  1、供应商选择及管理:

  2、组织各部门行政物品管理程序监控;

  3、年度、每月办公物品开支计划的`编制、报批和执行:

  4、行政办公物品的分配、调拨、维修和报废;

  5、配合财务部对办公物品进行盘点,建立行政办公物品台账,负责日常维护和修理。

  第五条部门资产负责人的主要职责:认真贯彻执行单位的资产管理制度;部长负责本部门资产的保管和资产增减、转移、维护、报废与监督记录;合理调配本部室内的办公设备等资产。

  第六条资产使用人的主要职责:应该爱护单位财产,合理使用办公设备,由人力资源总部协助负责培训员工爱护国有资产意识,正确使用办公设备。如果因使用不当,人为破坏,由使用人自行付费维修,并报送办公室进行维修登记。

  第四章行政办公物品采购

  第七条办公用品采购

  1、办公室每月按各部门需求编制统一采购计划、编制资金使用计划,纳入单位全面预算,报单位财务部列入每月全单位资金计划。

  2、办公室持相关票根据单位相关财务规定报销,费用计入各部门的年度预算执行台帐。

  3、办公耗材文具的领用参照需按照规格及使用情况购买,并由办公室主管领导批准后购进。购进消耗材料统一保管。

  第八条办公类服务采购

  办公类服务采购指单位各部门对外印刷品、宣传品、名片、标牌等服务类的采购。

  1、单位办公室办公室进行货比三家的方法进行询价后按程序选择服务供应商。

  2、单位各部门有对外宣传品、印刷品印制需求的,经主管领导审批后在单位办公室公布服务供应商范围内选择。

  第九条办公资产采购

  1、办公资产采购计划办公资产使用部门编制《年度办公资产采购计划》并纳年度预算和经营计划,经主管领导审批通过后提交办公室汇总。

  办公室汇总各部门《年度办公资产采购计划》后编制单位年度采购计划,提交单位领导审批,审批通过后由办公室执行采购计划。

  2、办公资产临时采购报批

  各部门临时需要购置办公资产时,填写《资产购买申请单》(见附件二),经单位领导审批通过并签字后,提交办公室实施采购。

  3、实施采购

  办公室进行货比三家的方法进行询价后,连同资产申请表和询价后的采购报价单上报单位领导,经审批后方可到财务部领取支票进行购买。

  4、验收

  办公室汇同使用部门根据采购计划或申请表、购物发票、购物明细验收采购办公资产,验收完毕后填写验收单并签字确认,办公室和使用部门各自登记办公资产台帐,填制固定资产卡片。财务部根据入库单和购物发票进行账务处理。《资产购买申请表》和购物明细复印件由办公室统一保管。

  第五章办公物品的管理

  第十条办公用品配发

  1、各部门指定一名专人负责本部门办公文具的领用和发放。

  2、办公用品每月第一周领用配发。办公室负责办理使用部门的领用手续,认真填写文具领用登记单,并进行台帐登记,写明物品的名称、规格、单价、购买日期、使用人等。

  3、办公用品原则每月一次领清,不得另行申领。如有特殊需求提前与办公室申请。单价超过100元以上的办公文具由办公室主管主任审批。配发后办公室登记台帐,写明物品的名称、规格、单价、购买日期、使用人等。

  4、员工在单位内部调动,其使用的办公用品可以带走。第十一条办公资产的管理

  1、资产调拨

  部门与部门之间转移办公设备等资产必须填写《资产调拨单》(见附件三)。必须严格按照审批顺序执行。审批顺序:调出部门负责人—调入部门负责人—办公室确认签字后,方可转移资产。员工之间不得私自调换自己使用的办公设备等资产。

  2、资产报废

  由部门负责人填写《资产报废申请单》(见附件四),报单位办公室,办公室会同财务部门进行资产损坏鉴定后,由办公室主管领导审批,审批后方可报废。办公室与财务部门同时销帐。有再使用价值的,由办公室收回统一维修、保管、再分配,资产台帐做相应调整。在报废前,部门不得随意丢弃,否则本部门按照其原值赔偿,并按照单位相关规定处罚。

  3、资产的租用、出租和外借

  (1)单位需要的办公资产原则上不提倡租用。如果确属需要,租用部门必须报单位办公室审批,办公室应尽量考虑在单位内部调配,调配确有困难而且购买不经济合算的情况下,经总经理批准方可租用,租用手续由单位办公室统一办理。

  (2)单位长期不使用的行政办资产品可考虑对外出租和外借。办公室定期对所有闲置的办公资产进行清查盘点,对其中达到报废条件的按相关制度办理报废手续,对长期闲置的物品主动寻求外租,对今后没有使用价值的物品进行出售。

  4、办公资产的日常维护、维修

  (1)办公室是办公资产日常维护、维修的责任部门。(2)办公室编制办公资产维修计划,并纳入预算和经营计划。根据维修计划对各部门办公资产进行检查,按期进行维护,保证各物品正常工作。

  (3)各部门的办公资产需要维修时,由部门负责人填写《办公设备维修申请表》报送办公室。不经过部门资产负责人而私自报送维修申请,则办公室不予受理。

  (4)办公室接到申请单后,需对报修设备进行鉴定,进行相应的维修、更换,一般性修理应在三个工作日内修理完毕,其它较为复杂的修理应在七个工作日内修理完毕。维修完毕后及时登记《办公设备维修记录表》(见附件五),资产使用部门负责人签字确认。

  (6)若聘请外部单位进行维修,相关付款事项执行资金支付程序。

  (5)由于人为原因造成办公资产损坏,要按照物品的原价进行赔偿。

  5、办公资产的年终盘点

  (1)年终资产清查由办公室对各部(室)进行实物清查,丢失的办公资产由丢失部门按照原值赔偿。资产清查结束后,由办公室将年终清查报告上报单位领导。具体清查程序可参照《固定资产管理办法》

  (2)办公物品丢失、损坏属于过失人责任的,过失人应承担相应的赔偿责任。

  6、各部门部长要调离本部门时,人力资源要及时通知办公室,办公室根据办公资产台帐清点调出人负责部门所使用的资产,有短缺者,按照物品原价赔偿,待办理完办公设备移交手续后,方可调离本部门;一般员工调离本部门,由部长负责该员工使用资产的移交,由人力资源部协助完成。

  第六章附则

  第十二条本制度由单位办公室负责制定、解释、修订并监督实施。第十三条本制度自颁布之日起执行。

行政管理制度3

  1、目的和适用范围

  1.1规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。

  1.2本规范适用于公司全体员工。

  2、管理与组织

  2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。

  3、基本规定

  3.1仪表

  3.1.1仪表应端正、整洁。

  3.1.2头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。

  3.1.3男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。

  3.1.4女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。

  3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。

  3.1.6出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。

  3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。

  3.2着装

  3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装,建议为:

  男士

  西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装,以不易起皱的面料为最佳。

  衬衫:单色长袖衬衫。

  领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。

  皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。

  袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。

  女士

  职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。

  袜子:穿西服套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。

  皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。

  3.2.2夏季男士可不用穿西装外套,可只穿款式简单的长或短袖衬衫,以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带);应穿长西裤结皮带,款式、颜色庄重得体,建议以黑、深/浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。

  3.2.3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主;可穿衬衫、短袖衬衫、针织开衫或裙子;有领有袖的连衣裙配长袜;如穿无袖连衣裙,应外套长袖或短袖的上衣。

  3.2.4如果没有接待任务、正式会议等,每周五工作时间可着便装;要求为:

  男士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下衣为单色休闲长裤;鞋为便装皮鞋,运动鞋.

  女士:建议上衣为带领的T恤衫或休闲外套,不要透明或上面有字;下装为单色休闲长裤/裙、;鞋为便装鞋、运动鞋。

  3.2.5任何人、任何时候(包括周五及休息日)都不得着如下装束进出公司、会见客户。

  衣冠不整(不整齐、不整洁)。

  穿着短裤、超短裙。

  穿着无领且无袖、过透、过露的服装。

  穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。

  3.3接打电话

  3.3.1接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  3.3.2基本要求

  在电话铃响三声之内接起电话;

  接打电话,先说声“您好”,并主动报出部门、姓名。

  通话言简意赅,时间不宜过长。

  邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。

  尽量减少私人电话,严禁拨打信息台电话。

  3.4言语行为

  3.4.2严禁在公司内打架斗殴,互相吵骂。

  3.4.3公司内与同事相遇应点头表示致意,同事以姓名或职务称呼;客户以先生、小姐称呼,并使用普通话。

  3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平稳不得拖拉散漫。

  3.4.5公司内职员与领导或客户相遇,应主动让行,以示礼貌。

  3.4.6公司领导进入办公室应主动起立相迎。

  3.4.7握手时应主动热情,不卑不亢。

  3.4.8进入办公室应轻轻敲门,听到应答后再进,进门后回手关门不能大力粗暴。

  3.4.9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时,应避免影响他人工作。

  3.4.10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。

  3.4.11在办公区走廊或通道内请靠右行走,互相礼让,不要抢行。

  3.4.12未经同意不得随意翻看同事的`文件、资料等。

  3.4.13办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。

  3.4.14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物,不得公私不分。

  3.4.15厉行节约,减少浪费。

  3.4.16严禁在公司内用餐、吃零食。

  3.5个人环境

  3.5.1请保持个人办公位整洁,办公桌椅、计算机表面不能有灰尘,物品要摆放整齐,办公区请不要随便张贴。

  3.5.2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。

  3.5.3有事离开或下班离开办公位时,请将座椅推入办公桌下。

  3.5.4下班离开办公室前,请关闭机器电源(包括电脑),收好所有资料和文件,最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。

  3.6公共环境

  3.6.1除指定地点外(行政部确定并明示),在公司任何地方(包括卫生间)都禁止吸烟。

  3.6.2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。(特殊情况需行政总监批准,并报行政部备案)。

  3.6.3员工外衣请统一悬挂指定地方(如衣架等),不要随意摆放。

  3.6.4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。

  3.6.5请把废纸、废物放入指篓,杯中剩水请倒入指定地点,请不要用饮用水冲洗杯子。

  3.6.6请不要在办公区大声喧哗,有来客请带至会客室或洽谈区。

  3.6.7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。

  3.6.8车辆请停至指定区域,不要随意停放。

  3.6.9爱护公共财物,使用办公设备要严格遵照使用说明操作。

  3.6.10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备,随手关灯。

  3.6.11一切有碍观瞻,有损形象的行为。如:随地吐痰,乱扔杂务。

  4、奖惩措施

  4.1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查,并对检查结果进行公布;员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。

  4.2对检查出的不符合规范的行为,要求予以纠正或整改。

  4.3对违反规定的人员,根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。

  4.3.1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。

  4.3.2在公司内互相恶语吵骂,将对当事人每次罚款200元,情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。

  4.3.3在禁止吸烟的地方吸烟,发现一次罚款200元。三次(含)以上对责任人予以辞退。

  4.3.4工作时间内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情,发现一次罚款200元。

  4.3.5其他违规情况第一次违反予以口头警告;第二次违反除警告外,填写过失单,予以经济处罚20元;第三次违反,予以经济处罚100元,并在公司内通报批评,同时对主管领导予以经济处罚50元。

  4.3.6对三次以上违反规范的、屡教不改者,可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。

  4.4罚款以现金的形式当场缴纳。

  4.5所有罚款将作为员工活动经费,经行政总监审批后使用。

行政管理制度4

  一、目的

  为了加强公司行政事务管理,使公司各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本管理制度。

  二、适用范围

  本制度行政事务管理所指的是公司会议管理;办公环境卫生管理;文件打印、复印管理;保密规定;档案管理;电话管理规定等。

  三、职责

  3、1综合部负责组织执行并监督各项管理工作;

  3、2其他所有部门需遵守各项管理规定。

  四、会议管理制度

  4、1总则:为规范公司会议管理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,确保会议内容及议定的事项得到有效落实,特制定本管理制度。

  4、2为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下:

  4、2、1公司全体会议:每月底或月初进行一次,公司所有人员参加,主要内容是各部门报告本部门工作情况;对照上次会议安排,逐条逐项检查落实完成情况;由总经理安排和部署下月公司整体工作;需要公司协调解决的问题。

  4、2、2销售会议:每周及每月底召开,销售部所有人员及财务人员参加,主要内容总结公司本周/当月销售工作情况;对下一工作月度销售工作进行预测;研判行业发展趋势及销售工作的对策。

  4、2、3季度总结会议:每季末或下季初召开,公司所有人员参加,总经理对各部门工作进行总结讲评并安排今后工作方向。

  4、2、4临时性会议:因工作需要或其他方面原因需开会进行说明的,不定期进行。

  4、3会议主持

  会议由总经理召集并主持召开,总经理因故不能出席,指定代理者,由其代理召集并主持会议。其他会议成员可以用书面或口头的形式,说明理由,申请并获取会议召集和主持权。在这种情况下,召集和主持权获得者,必须尽早召集会议。

  4、4所有与会人员要按时到场,无故不得迟到、缺席、早退,并在会议签到表上签到及签退。因故不能参加会议的,必须亲自向会议主持人说明理由。

  4、5所有会议都要指定专人负责做好会议记录,会后应及时将会议记录整理上报,并交综合部备案。

  4、6业务联系会每两周召开一次,由销售助理负责做好会议记录、存档并呈报总经理审阅。

  4、7会议决议事项,与会人员应在会后立即执行,不得拖延或敷衍了事。

  4、8此制度由综合部负责制定解释。

  五、办公室卫生管理细则

  5、1总则:为创造一个整洁有序的办公环境、增强员工对公司的责任感和归属感、推进公司日常工作规范化、秩序化、树立公司形象,特制定此卫生管理细则。

  5、2办公室所有人员要讲究卫生,做到办公室内外环境清洁、整齐、统一,严禁随地吐痰,杜绝脏、乱、差现象。

  5、3办公室环境卫生的管理由办公室人员负责,所有人员按照卫生安排表,每天一小扫,两天一大扫,消除卫生死角。

  5、4当天负责卫生管理人员要严格执行卫生标准,分工合作、尽职尽责,到岗时间要求提前10分钟上班,离下班时间提前10分钟开始打扫。

  5、5卫生要求:

  5、5、1保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。

  5、5、2门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。

  5、5、3办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理,桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。

  5、5、4电脑、打印机等办公设备表面无尘土,污垢,墙壁无灰尘,墙上不乱挂物品。 5、5、5书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐,便于检查。橱顶无乱堆乱放现象,报纸摆放整齐有序,无尘土。

  5、5、6卫生间要求镜面保持无污浊,洗手台面无水痕,毛巾清洁干净,坐便保持清洁卫生,垃圾日产日清,各物品摆放整齐。

  5、6办公室人员应尊重值日人员的劳动成果,良好的卫生环境重在维持,各人员需做好日常维持工作。

  5、7此制度由综合部负责制定解释。

  六、文件打印、复印及传真管理办法

  6、1总则:为使公司打印、复印及传真工作规范化、制度化,并节约办公纸张,特制定本规定。

  6、2打印机、复印传真机由公司综合部负责管理,各机器设备须定期检查、及时维修,确保工作业务正常进行。

  6、3公司提倡无纸化办公,非需要均使用电子防潮柜档文件。

  6、4除重要文件(管理制度、合同等)打印、复印使用白纸外,其他资料的打印、复印请使用单面纸以降低纸张消耗。

  6、5各部门人员在进行打印或复印时,必须填写《纸张使用登记表》,登记使用纸张的用途和数量。

  6、6综合部每月月底根据使用纸张的实际数量,同办公用品的使用一起提交报表。

  6、7本管理办法同办公用品管理办法一起配合执行。

  七、保密管理规定

  7、1总则:为维护公司利益,保守公司秘密,进一步加强公司信息及资料管理,特制定本规定。

  7、2公司保密内容包括以下几个方面:

  7、2、1公司重大决策及事项;

  7、2、2公司尚未实施的经营战略,经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

  7、2、3公司内部的合同、协议、及可行性报告、重要会议记录;

  7、2、4客户档案;

  7、2、5公司各类财务报表、统计报表;

  7、2、6公司产品资料、产品报价等各类信息;

  7、2、7公司员工人事档案、工资、劳务性收入及资料;

  7、2、8公司内部管理制度。

  7、3公司资料按密级分为:绝密级、机密级、秘密级三种。

  7、3、1绝密级:公司经营发展过程中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料;

  7、3、2机密级:公司的工作规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等;

  7、3、3秘密级:公司人事档案、合同、协议、员工工资等各类信息。

  7、4属于公司机密文件、资料由专人专职进行管理,其他人员不得摘抄、复制及打听。

  7、5负责机密文件、资料的管理者不得在私人交往和通信中泄露公司秘密,不得在公共场所谈论公司秘密,不得通过其他方式传递公司秘密;

  7、6对于泄露公司机密文件、资料者,并给公司造成经济损失的.,按照公司奖惩制度进行处理,公司并有权追究当事人的经济和法律责任。

  八、档案管理制度

  8、1总则:档案管理是企业管理的重要内容之一,为规范公司的档案管理,特制订本制度。

  8、2适用范围:主要用于公司各类档案资料的形成与归档、分类、鉴定与保管、借阅、保密、统计、销毁等管理内容。

  8、3档案的归档管理

  8、3、1各部门的档案资料需指定专人进行负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。

  8、3、2档案要做到系统排列并建立案卷目录和索引,以便于查找和利用。

  8、3、3档案保管工作应做到四不:不散(不使档案分散),不乱(不使档案互相混乱),不丢(档案不丢失不泄密),不坏(不使档案遭到损坏)。

  8、3、4档案柜应符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防尘的要求,以提高档案的安全性,对破损档案应及时修补,保持整洁、卫生。

  8、3、5建立健全档案进、出登记制度,对每年收进送出的档案材料按照保管期限分别进行统计。

  8、4档案的借阅

  8、4、1借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失。

  8、4、2各部门人员可直接查阅属本部门业务工作范围的档案资料。如需查阅非本部门的重要文件和有密级档案,须说明原因并经公司领导批准,方可借阅。

  8、5档案的销毁

  8、5、1公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司档案资料。

  8、5、2对超过保存期限档案,档案管理人员需填写《档案销毁申请单》,经总经理批准方可执行。

  8、5、3经批准销毁的公司档案,档案管理人员须认真核对,将批准的《档案销毁申请单》和将要销毁的档案资料做好登记并归档。

  8、6本管理制度同人事档案管理制度一起配合执行。

  九、电话使用规定

  9、1总则:为了提高公司办事效率,节约办公经费,保证通讯联络,结合公司实际,特制定本规定。

  9、2公司电话主要用于业务开展与外部交流,禁止在电话中闲聊,严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。

  9、3拨打长途电话应尽量长话短说,简明扼要,不得煲电话。

  9、4公司业务电话应尽量避免接私人电话,接听私人电话尽量长话短说,一般应控制在3分钟内。

  9、5业务员拨打所属各自固定业务电话,不得共用、混用、它用。

  9、6接听私人电话时间控制在三分钟以内,非紧急事项一般少接私人电话,严禁占用业务资源并保持通话畅通。

  9、7仓库电话的使用遵守《仓库电话管理细则》。

  9、8电话响铃不得超过三声,总机电话接听外线电话的标准用语为:“您好!民安长程!”转接用语为:“请稍等!”接打电话用语要求规范、简洁、礼貌。

  9、9每月底由办公室打印电话清单核对电话登记及监督使用情况,进行统一扣费。

  9、10电话出现故障应马上通知综合部,由综合部安排专业人员进行维修,部门非专业人员维修导致机器报废或主要部件人为损坏的,由当事人承担责任。

  9、11享有电话补助的人员要求手机一天24小时处于开机状态,以备业务联系。

  十、支持文件

  10、1《人事档案管理制度》WI-HR-010

  10、2《办公用品管理办法》WI-HR-011

  10、3《奖惩管理制度》WI-HR-008

  十一、相关记录

  11、1《会议签到表》FM-HR-041

  11、2《会议记录表》FM-HR-042

  11、3《月份卫生安排表》FM-HR-043

  11、4《纸张使用登记表》FM-HR-044

  11、5《档案借阅表》FM-HR-045

  11、6《档案销毁申请单》FM-HR-046

  十二、附则

  本制度由行政人事部制订并负责解释,经总经理批准后执行,修改时亦同。

行政管理制度5

  行政制度是企业管理的核心组成部分,它涵盖了企业的日常运营、决策流程、职责分配、员工行为规范等多个层面。这些内容包括但不限于:

  1、组织架构与职位描述:明确各个部门的职能和各职位的工作职责。

  2、决策流程:规定从提出问题到执行决策的步骤和审批权限。

  3、人力资源管理:涵盖招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。

  4、内部沟通机制:规定会议、报告、通知等信息传递方式。

  5、员工行为准则:规定员工应遵守的职业道德和企业行为规范。

  6、财务与资产管理:包括预算管理、报销流程、资产采购等。

  7、风险管理与合规性:确保企业运营符合法律法规要求。

  内容概述:

  1、法规遵从性:确保所有行政活动符合国家法律法规和行业标准。

  2、企业文化建设:通过制度推动企业价值观的传播和落实。

  3、效率提升:优化流程,减少冗余,提高工作效率。

  4、信息透明度:建立公开、公平的`信息共享机制,增强员工信任感。

  5、纠纷处理:设定冲突解决和投诉处理机制,维护内部和谐。

  6、持续改进:定期审查和更新制度,适应企业发展的需要。

行政管理制度6

  酒店人员管理制度是确保酒店运营顺畅、服务质量和员工绩效的关键,它涵盖了招聘、培训、岗位职责、工作流程、绩效评估、薪酬福利、员工行为规范等多个方面。

  内容概述:

  1. 招聘与选拔:明确招聘标准,制定面试流程,确保员工符合酒店的服务理念和技能需求。

  2. 培训与发展:新员工入职培训,定期技能提升课程,以及职业发展规划。

  3. 岗位职责:详细列出每个职位的工作职责,确保员工清楚自己的工作内容和期望成果。

  4. 工作流程:标准化服务流程,提升效率,保证服务质量的一致性。

  5. 绩效管理:设定明确的绩效指标,定期评估,提供反馈,并与晋升、奖励挂钩。

  6. 薪酬福利:公平、透明的薪酬体系,结合行业标准和员工贡献,提供福利待遇。

  7. 员工行为规范:明确员工的`行为准则,强调职业道德,维护酒店形象。

  8. 纠纷处理:设立投诉机制,公正处理员工间的纠纷,维护和谐工作环境。

行政管理制度7

  为维护学校合法权益,提高办学效益,促进学校改革和发展,根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律法规的规定,结合学校实际,特制定本管理制度。

  学校合同管理的指导思想:贯彻执行国家法律的规定,循序渐进与顺势而为相结合,集权与分权相结合。

  一、学校合同管理的'目标:加强监督管理,规范学校合同行为,努力做到低成本控制、低风险运行,高起点定位,高效率管理,确保学校事业健康发展。

  二、学校实行统一领导,分级管理,分类运行,责任到人,全面监督的合同管理体制。

  三、学校可根据合同承办部门的需要,联系法律专家参加合同的起草、修改和审核重大合同,参与重大合同谈判、合同纠纷的调解、仲裁、诉讼等活动,并根据具体法律服务明确双方相应的权利、义务和费用。

  四、校长负责学校合同综合管理,负责协调合同承办部门的合同管理工作。

行政管理制度8

  公司行政事务管理制度是一套规范公司日常运营和管理活动的规则体系,旨在提高工作效率,维护工作秩序,确保公司的稳定运行和发展。其主要内容涵盖以下几个方面:

  1. 组织架构与职责划分

  2. 行政办公流程管理

  3. 资产与设施管理

  4. 文件与档案管理

  5. 会议与活动管理

  6. 公司文化建设

  7. 员工行为规范

  8. 应急处理与安全管理

  内容概述:

  1. 组织架构与职责划分:明确各部门的职能和责任,规定各级管理人员的权限,确保组织结构清晰,职责分明。

  2. 行政办公流程管理:设定日常办公流程,如请假、报销、采购等,保证工作的顺利进行。

  3. 资产与设施管理:规定资产的采购、登记、使用、保养及报废等流程,确保公司财产的安全和有效利用。

  4. 文件与档案管理:建立文件分类、归档、借阅、销毁等制度,保证信息的`完整性和保密性。

  5. 会议与活动管理:规范会议的筹备、召开、记录和后续跟进,以及公司内部和外部活动的组织。

  6. 公司文化建设:推动企业价值观的传播,举办各类文化活动,提升员工归属感和团队凝聚力。

  7. 员工行为规范:制定员工行为准则,强调职业道德、工作纪律和职业形象。

  8. 应急处理与安全管理:设立应急预案,加强安全教育,预防和应对各类突发事件。

行政管理制度9

  1)认真学习并且执行国家安全生产方针政策、法律法规、标准规范及其他要求。

  2)参加公司和部门组织的安全活动和安全会议,参加公司和部门组织的安全教育培训。对本岗位的安全生产负直接责任。

  3)负责文书管理工作,保证公文及时正常流转,并妥善保管文件资料,监督落实情况。

  4)负责公司档案管理工作,提供档案利用服务。

  5)负责公司会议组织管理,落实会议精神。

  6)协助部门领导做好重大活动组织与接待工作

  7)协助部门领导做好办公室日常行政管理

  8)负责办公室日常事务管理

  9)协助部门领导做好企业文化建设工作

  10)协助部门领导搞好对外宣传和公共关系

  11)参与拟订本部门安全生产规章制度和生产安全事故应急救援预案。

  12)参加本部门危险源辨识,落实本岗位危险源的安全管理措施。

  13)检查本岗位的安全生产状况,及时整改查出的问题。

  14)有权拒绝下达的'违章作业的指令,对他人违章作业加以劝阻和制止。

  15)积极参加岗位技术练兵和事故预案演练;加强安全自我保护,切实做到“四不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害)。

行政管理制度10

  某酒店行政管理制度旨在规范酒店日常运营,确保高效、有序的工作流程,提升服务质量,优化客户体验,同时也为员工提供清晰的行为准则和工作指导,促进团队协作与个人职业发展。

  内容概述:

  1. 员工管理:涵盖招聘、培训、绩效评估、晋升机制等方面,确保员工具备必要的技能和态度,以提供优质服务。

  2. 财务管理:包括预算制定、成本控制、收入管理,确保财务健康与可持续发展。

  3. 客户服务:定义标准服务流程,处理投诉和建议,维护客户满意度和忠诚度。

  4. 设施维护:规定设施设备的保养与维修,保证酒店环境的安全和舒适。

  5. 卫生与安全:设立卫生标准和应急预案,保障员工和客户的.健康安全。

  6. 供应链管理:优化采购流程,确保物资供应的及时性和质量。

行政管理制度11

  度假酒店管理制度是一套系统性的规则和程序,旨在确保酒店运营的高效、有序和专业。它涵盖了人力资源管理、财务管理、客户服务、设施维护、卫生标准、市场营销等多个方面。

  内容概述:

  1. 人力资源管理:包括员工招聘、培训、考核、福利待遇及晋升制度。

  2. 财务管理:涉及预算制定、成本控制、收入审计和财务报告。

  3. 客户服务:涵盖预订流程、入住接待、客房服务、餐饮服务和投诉处理。

  4. 设施维护:规定设备保养、清洁标准、安全检查和应急处理。

  5. 卫生标准:设定清洁频率、卫生检查和食品安全规定。

  6. 市场营销:包括品牌定位、促销活动、客户关系管理和市场调研。

行政管理制度12

  五星酒店管理制度的重要性不言而喻

  1.保证服务质量:通过标准化流程,确保每一次服务都能达到顾客期望,提升客户满意度和口碑。

  2. 提高运营效率:明确职责分工,优化工作流程,减少浪费,提高工作效率。

  3.保障员工权益:通过公平的'薪酬制度和良好的工作环境,激发员工积极性,降低员工流动率。

  4.降低风险:严格的卫生和安全规定,能预防潜在的法律风险和声誉损害。

  5.确保盈利:有效控制成本,提高收益,维持酒店的长期稳定运营。

行政管理制度13

  一、目的

  为进一步规范公司员工试用期考核管理工作,为员工试用期考核工作提供明确指导,特制订本制度。

  二、范围

  本制度适用于所有试用期内的员工转正办理。

  三、职责

  (一)行政管理部:负责制定试用期考核管理制度及监督制度的执行;

  (二)部门经理:负责对本部门人员试用期的考核;

  (三)副总经理:负责对各部门经理及总经办助理试用期的考核;

  (三)总经办:负责所有试用期考核的批准。

  四、试用期相关规定

  (一)新入职的.员工需要经过3天考察期才能进入试用期。3天考察期是员工和公司相互考量的过程,任一方在考察期内基于各种考虑可以无条件终止合作关系。正式进入试用期之后,3天考察期的工资将会计入试用期第一个月的工资里。

  (二)新招录人员试用期为2个月,可根据试用情况缩短或延长试用期。从入职日开始计薪,试用期工资按公司薪酬制度标准发放。用人部门须安排专人对试用员工的工作进行指导,并做好考核记录。试用期间双方可随时通知对方解除聘用关系,工作交接完成后即可离职。

  五、考核内容

  试用期考核内容包括:工作成绩、工作能力和工作态度三个方面。

  (一)工作成绩:

  主要考核员工实际完成的工作成果,包括工作质量、工作数量、工作效益等。针对不同的工作岗位,考核的重点有所不同。如业务部、招商部重点考核业务完成情况,后勤部门重点考核工作能力。

  (二)工作能力

  根据被考核者实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平,如专业知识掌握程度、执行能力、解决问题的能力、创新能力等。

  (三)工作态度

  主要对员工平时的工作表现予以评价,包括本职工作内容、纪律性、积极性、主动性、责任感、团队精神等。

  六、考核及转正流程

  (一)考核流程

  行政管理部每月2日前统计需进行试用期考核的人员名单(每月20日后入职的试用期考核并入下月一起进行考核),并以书面形式通知部门负责人或副总经理进行考核,部门经理和副总经理根据员工表现进行打分,并在月末提交给行政管理部。

  (二)转正流程

  员工提交转正申请--行政管理部--总经办--沟通与反馈

  (二)计算方式:

  普通员工得分:部门经理复核占60%,综合考核分占40%。

  经理级别员工得分:总经办复核占80%,综合考核分占20%

  (三)行政管理部对于已通过试用期考核的新员工以书面方式通知其本人成为正式员工,并为其办理相关转正手续。

  (四)对于未能通过转正评估的人员由行政管理部以书面方式通知其本人未通过试用期考核,审批结果通知其延长试用期或者辞退,并书面函告财务部门结算其工资待遇。

  七、考核申诉

  (一)如员工对考核结果有异议,可向部门经理提出,部门经理应从公平、公正、科学的角度,在一天内给予合理的答复。

  (二)若员工对部门经理的答复仍有异议,则可向行政管理部提出申诉,行政管理部在详细了解情况的基础上,三天内给予答复。

行政管理制度14

  企事业单位管理制度是指一套明确的规则和程序,用于指导和规范组织内部的工作流程、职责分配、决策制定以及员工行为。它涵盖了人力资源管理、财务管理、生产运营、市场营销、项目管理等多个方面,旨在提高工作效率,保障企业运营的稳定性和可持续发展。

  内容概述:

  1. 人力资源管理:包括招聘选拔、培训发展、绩效评估、薪酬福利、员工关系等制度。

  2. 财务管理:涉及预算编制、成本控制、财务报告、审计监督等方面。

  3. 生产运营:涵盖生产计划、质量控制、设备维护、供应链管理等环节。

  4. 市场营销:包括市场调研、产品定位、定价策略、促销活动、客户服务等规定。

  5. 项目管理:规定项目启动、执行、监控和收尾的`流程与标准。

  6. 法规遵从:确保企业遵守相关法律法规,如环保、安全、知识产权保护等。

  7. 内部控制:建立有效的监督机制,防止欺诈和错误的发生。

行政管理制度15

  行政车辆使用的'运行流程图

  申调单

  申请使用人用车须提前一天填写《申请单》。

  部门经理

  使用部门经理同意用车的,签名确认,由申请人交给车队

  调派

  物业公司车队及时给予回复:何地上车、何时可以派车。

  司机

  及时与使用申请人联系。

  起步

  抄下车辆总公里数,把路码表的小表归零,当面与使用人确认。

  使用完

  当面与使用人核实签名:使用总公里数、等候时间、停车费、通行费。

  司机

  拿《申清单》亲自送到使用部门,确认签名。

  《申清单》一式三联,一联留在使用部门存档。

  车队

  二联交车队,由本队负责人存档。

  财务

  车队月底汇总、制表,原始财务一联交财务核对,财务每月与各使用部门结算,另外一联由车队长负责存档。

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