餐饮总经理岗位职责

时间:2024-12-19 11:27:50 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮总经理岗位职责

  在当今社会生活中,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是小编整理的餐饮总经理岗位职责,欢迎阅读与收藏。

餐饮总经理岗位职责

餐饮总经理岗位职责1

  岗位职责:

  1、全权负责处理酒店的日常运营工作,完成酒店所确定的各项目标;

  2、制定酒店经营方向、管理目标、规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的`职责,并监督贯彻执行;

  3、健全酒店的组织系统及各部门岗位标准化流程操作手册编制,使之合理化、精简化、效率化;

  4、协调各部门之间的关系,与酒店管理公司设计、工程、采购、营销的协商沟通,建立内部合理而有效的运行机制及管理制度;

  5、与酒店管理公司、第三方、政府沟通及处理事宜,保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;

  6、审核各团队人员培训方案,维护团队建设,激励员工潜力、保证团队梯队成长;

  7、配合总部人事部选聘、任免酒店重要人事变动。决定酒店机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作;

  8、监督服务质量,确保为所有客人提供最优质的服务和关怀;

  9、审批酒店各项规章制度修正、员工激励、激发员工积极性;

  10、完成酒店年度业绩计划及预算,审批各类款项的支付与收入;

  11、负责酒店各类紧急事件、安全、卫生问题。

  任职要求:

  1、酒店管理相关专业

  2、五年以上同岗位星级酒店工作经验,有新酒店开业筹备经验优先考虑;

  3、具有较强的领导能力、判断与决策能力;

  4、具备丰富的星级酒店筹建、开业及运营管理经验,并在品牌及客户维护方面拥有成熟的商业经验;

  5、了解酒店行业信息及发展趋势,熟悉推广渠道和方法;

  6、高度认同文创化度假酒店行业的发展,具有敏锐的商业触觉;

餐饮总经理岗位职责2

  1、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标;

  2、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;

  3、建立健全饭店的.组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;

  4、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业情况,督促财务部门做好,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等;

  5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和,及时发现问题,解决问题;

  6、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;

  7、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;

  8、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;

  9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾;

  10、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完职工作;

餐饮总经理岗位职责3

  职位描述:

  1、在总经理的领导下,负责餐饮项目的统筹、规划,实施公司的战略规划和管理工作,并达成各项经营目标;

  2、做好公司员工团队建设、绩效考核及评估、培训、学习等工作,确保公司员工的稳定发展;

  3、督导餐饮项目的运营管理,对餐饮项目分析和总结,提交改进意见;

  4、合理控制各项成本,确保项目100%达到质量标准,不断提高顾客满意度,配合公司推行、实施各种规章制度的执行管理;

  5、负责公司年度目标和要求,达成年、月度销售指标以及利润指标;

  6、全面负责公司日常运营工作,实施现场监督管理,并各岗位人员工作指导;

  7、负责组织公司内外部关系协调,提高餐饮项目的营业额实现整体增长。

  任职要求:

  1、全日制大专以上学历,男女不限、年龄45岁以下;

  2、必须有大型餐饮项目管理经验优先考虑;

  3、熟练操作电脑办公软件office(word、exel);

  4、具备较强的数据分析及管控能力;

  5、具有良好的服务和管理意识,创新的思维能力,严谨的管理方法,积极主动的`工作态度。职位描述:

  1、在总经理的领导下,负责餐饮项目的统筹、规划,实施公司的战略规划和管理工作,并达成各项经营目标;

  2、做好公司员工团队建设、绩效考核及评估、培训、学习等工作,确保公司员工的稳定发展;

  3、督导餐饮项目的运营管理,对餐饮项目分析和总结,提交改进意见;

  4、合理控制各项成本,确保项目100%达到质量标准,不断提高顾客满意度,配合公司推行、实施各种规章制度的执行管理;

  5、负责公司年度目标和要求,达成年、月度销售指标以及利润指标;

  6、全面负责公司日常运营工作,实施现场监督管理,并各岗位人员工作指导;

  7、负责组织公司内外部关系协调,提高餐饮项目的营业额实现整体增长。

  任职要求:

  1、全日制大专以上学历,男女不限、年龄45岁以下;

  2、必须有大型餐饮项目管理经验优先考虑;

  3、熟练操作电脑办公软件office(word、exel);

  4、具备较强的数据分析及管控能力;

  5、具有良好的服务和管理意识,创新的思维能力,严谨的管理方法,积极主动的工作态度。

餐饮总经理岗位职责4

  岗位职责:

  1、全面负责餐饮店的运营及管理,做好餐饮品牌的推广及宣传。

  2、制定餐饮店的管理目标和经营方案,定期与总裁汇报。

  3、根据上级下达的.年度经营目标和市场行情组织制定修改餐饮经营计划、监督、控制等实施过程。

  4、负责餐饮市场推广,开拓客源,完成公司经营目标;

  5、领导安排的其他相关事宜。

  任职要求:

  1、大专以上学历,男女不限,30-45周岁,熟悉餐饮企业战略规划、运营管理。

  2、餐饮行业同岗位5年以上管理经验;优秀的沟通及协调能力。

  餐饮总经理岗位

餐饮总经理岗位职责5

  1、在店长的直接领导下,贯彻酒店的各项经营方针,负责酒店的各项管理工作。

  2、组织酒店的经济核算,组织、编制和审核会计、统计报表,按规定时限及时组织编制财务预算,并向店长和公司财务部报告工作。

  3、审查各项开支,熟悉掌握酒店的成本和费用水平。

  4、审查各部门的支出和请购计划,签署意见后及时呈报店长审批。

  5、管理和掌握酒店资金的运用,合理安排资金使用,保证酒店各项业务活动的正常进行。

  6、每季度组织一次库存现金和备用金的全面检查,不定期抽查各收银员的.库存现金和备用金的使用情况。

  7、督促有关人员抓紧应收帐款的催收工作,加速资金回笼。

  8、检查、督促各有关人员认真执行酒店的财务管理制度,负责财务部员工的培训工作。

  9、经常了解经营情况和市场信息,及时提出意见和建议供店长决策参考。

  10、密切与税务、金融等部门联系,及时掌握财税及金融政策动向。

  11、定期进行市场调查,做好酒店原材料进价的审核工作,确保原材料进价的合理。

  12、定期协助店长对酒店的财务状况进行分析,提出财务分析报告。

  13、对酒店员工的入职、离职、工资调整、加班及奖罚等情况进行审核。

  14、保存酒店财务工作方面的文件、资料、合同和协议,组织财会人员做好会计档案的管理工作。

餐饮总经理岗位职责6

  职位:总经理

  部门:总经办

  直接上司:董事长

  责任范围:负责整体饭店的经营运作

  工作范围:总经理应负责饭店的整体运营与管理,建立和完善企业的管理系统,开发和维持企业的核心竞争优势,使得企业能够实现远期与近期的各项营业目标,并能持续不断的壮大和发展;

  义务和职责:

  1、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标;

  2、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;

  3、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;

  4、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等;

  5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题;

  6、培养人才,指导各部门的`工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;

  7、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;

  8、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;

  9、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾;

  10、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作;

  11、全面负责处理饭店的总体事务,和饭店全体员工共同努力及时完成饭店所确定的各项目标;

  12、制定饭店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的岗位职责,并监督贯彻执行,制定市场拓展计划,提高饭店市场份额。制定饭店一系列价目,菜价、餐饮毛利等。详细阅读和分析各类报表,检查营业进度与计划完成情况,并采取对策,保证饭店业务顺利进行;

  13、建立健全饭店的组织管理系统,使之合理化,精简化,高效化,主持总经理办公会。听取消防,质量等检查情况汇报,并对各种问题作出指示和讲评,传达政府或总经理室的有关指示,文件,通知,协调各部门之间的关系,使饭店有一个高效率的工作系统;

  14、健全饭店的财务制度,阅读和分析各种财务报表,检查,分析每月营业情况,督促财务部门做好成本控制,财务预算等工作,检查收支情况,应收帐款和应付帐款等;

  15、定期巡视公众场所及各部门的工作情况,检查服务态度和服务质量,及时发现问题,解决问题;

  16、培养人才,指导各部门的工作,提高整个饭店的服务质量和员工素质;

  17、加强饭店维修,保养工作和饭店的安全管理工作;

  18、选聘饭店副总经理,总经理助理,部门经理等,规定饭店的机构设置,员工编制及重要人事变革等,负责饭店管理人员的录用,考核,奖惩,晋升等;

  19、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的饭店形象,并代表饭店接待重要贵宾;

  20、关心员工,以身作则,使饭店具有高度凝聚力,并要求员工已高度热情和责任感去完成本职工作。

餐饮总经理岗位职责7

  职责描述:

  1、负责所辖区域餐饮商户的开发、谈判及合同签署

  2、组织进行项目周边商业餐饮市场调研分析,收集商业信息,及时反馈,并向总经理提出建议方案;

  3、制定实施长、中、短期的招商计划;编制招商资料,制定并执行长、中、短期招商策略;

  4、负责已签约的'商家品牌的进场、筹备、开业及签约商家进场前后的协调工作;

  5、监督执行租赁合同,加强合同管理,确保合同切实履行;

  6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作;

  7、结合商场实际情况,规划商业空间布局,不断提升所负责品类商户竞争力;

  8、建立商家品牌档案,进行餐饮业态品牌的调研实施,提交市调方案;

  9、对经济合同及相关资料分类归档管理;

餐饮总经理岗位职责8

  1、全权负责处理门店的全盘工作,完成公司所确定的各项目标并抓好部门的工作;

  2、制定门店经营方针,规范各级员工的.职责并监督执行,主持门店会议,审批门店对内、对外的重要文件;

  3、打造员工团队,营造良好的企业文化氛围;

  4、领导制定门店系列服务价目,制定市场拓展计划,检查营业进度和营业计划的完成情况,努力使门店的经营业务顺利进行;

  5、建立健全门店组织系统,使之合理化、精简化、效率化,协调各部门及下属之间的关系;

  6、阅读分析每日、每周、每季的各种报表;检查分析每月营业情况;督促和检查收支情况;

  7、有重点地定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,领导质检工作;

  8、审核店面各级员工的录用、考核、奖惩、晋升、调动等工作;

餐饮总经理岗位职责9

  1、向总经理负责,协助完成酒店的经营指标和工作任务。

  2、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

  3、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,不断改进工作。

  4、对所属部门主要管理人员及一线人员进行考核、评估。

  5、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,随时收集同行业和市场信息,为总经理决策提供参考。

  6、负责所属部门来信来访的接待和处理工作。

  7、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划,并指导执行。

  8、严格按照服务标准和程序,对所辖各分部进行控制,督导其为客人提供优质服务。

  9、督导控制所辖部门成本,防止浪费。

  10、对所属部门经营进行重要决策,对各项管理制度、管理方案、机构设置的研究制定,对部门中层管理人员的`任免等。

  11、完成总经理交办的其他工作。

餐饮总经理岗位职责10

  一、工作职责:

  负责协助主管的日常工作,督导及协助员工正确的服务程序,严格执行及指定员工遵守酒店之规章制度,在餐厅当值时协助服务工作,完成上级交办的各项任务。

  二、工作内容:

  1、了解管理阶层设立的要领和服务标准,熟知餐厅提供之菜式及饮品;

  2、负责协助主管检查员工每天出勤,仪容仪表及卫生情况;

  3、做好每餐的人员分工情况表并公平合理调配下属工作;

  4、协助主任检视餐前的各项准备工作及餐后的收尾工作;

  5、在餐厅当班时负责招待顾客,与客户建立良好关系,并做好适时推销,跟进上菜速度协助下属完成工作;

  6、做好现场督导,检查员工的服务质量及出品标准;

  7、负责餐厅收银,做帐工作,负责酒水的收发及盘存;

  8、负责制作果盘;

  9、关注新入职员工,并做好在岗培训工作;

  10、协助主任与员工之间的沟通,提供有建设性的意见;

  11、负责安排该区域内的器具使用并定期维护,不定期抽查员工对区域财产盘点数量是否属实,发现问题及时处理,并及时检查物品需领用情况,填写领货单,确保补充的及时性;

  10、每天检查所负责区域的维修工作、防火工作、卫生状况,并向主任汇报;

  11、能处理客户的'简单投诉,如若处理不了则及时汇报之上司处理;

  12、须服从上述服务及职责范围各条款以外合理任务指令。

  三、每日工作流程:

  1.上班时间前5分钟签到或打上办卡,整理好仪容仪表,配备必备物品;

  2.主管不在时,负责替补主管在餐厅所负责事项(召开班前例会,负责餐厅员工的分工,与厨房合作协调好出品,带领员工做好服务接待工作等);

  3.负责每日对吧台酒水的盘存及补充;

  4.每日班前班后各一次检查餐厅各类设施设备是否能正常运作,出现问题及时向上级汇报,并报总台进行检查、维修;

  5.负责带领员工将员工用餐场地准备及用餐后的归位;负责员工用餐的接待服务(要求餐点准时提供,根据当日用餐人数适时适量添加食品,杜绝浪费);协助厨房择菜等勤杂工作;

  6.带领员工做好餐前准备及检查工作,在接待就餐服务中,严格遵照服务流,为客人提供优质服务;

  7.对客人提出的意见,认真做好记录,并及时向上级汇报;

  8.根据每日接待要求,准备好相应酒水,并负责发放工作,负责制作果盘、饮料调制工作;

  9.负责与财务做好每餐接待之账单,确保准确无误;

  10.领取楼面所需的各项物资,并督促员工及时补充;

  11.负责每日餐厅财产盘存(用具及酒水饮料等),每月定期与财务对账,做到数据准确;

  12.监察部门食品、酒水备货盘存情况,督促及时补货,控制浪费及破损;

  13.下班前检查煤气、水电、门等是否关闭;

  14.主管不在时,负责在当日工作结束后,对当日的工作总结并列出次日工作计划,根据预定合理安排次日员工班次;

  15.签退或打卡下班。

餐饮总经理岗位职责11

  第一、全权负责处理餐饮加盟企业的一切事务,带领全体员工努力工作,完成餐饮加盟企业所确定的各项目标;

  第二、制定餐饮加盟企业经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。制定餐饮加盟企业一系列价目,如房价、餐饮毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性,制定市场拓展计划,带领销售部进行全面的推广销售。详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证餐饮加盟企业经营业务顺利进行;

  第三、建立健全餐饮加盟企业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的总经理办公会检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。传达政府或董事会的有关指示、文件、通知,处理好人际关系,协调各部门之间的.关系,使餐饮加盟企业有一个高效率的工作系统;

  第四、健全餐饮加盟企业各项财务制度。阅读分析每日、每月督促监督餐饮加盟企业财务部门做好成本控制,财务预算等工作;指导财务工作;每季财务报表;检查分析每月营业情况;检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,

  第五、有重点地定期巡视餐饮加盟企业公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;

  第六、餐饮加盟企业维修保养工作;

  第七、与各界人土保持良好的公共关系,树立餐饮加盟企业形象,并代表餐饮加盟企业出面接待重要贵宾;

  第八、指导训导工作,培养人才,提高整个餐饮加盟企业的服务质量和员工素质;

  第九、以身作则,关心员工,奖罚分明,使餐饮加盟企业有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;

  第十、选聘、任免餐饮加盟企业副总经理、总经理助理重要人事变动。负责餐饮加盟企业管理人员的录用、考核、部门经理,决定餐饮加盟企业机构设置,员工编制及奖惩、晋升工作。

餐饮总经理岗位职责12

  岗位职责:

  1、具备负责完善健全公司体系。

  2、负责完善和执行服务流程及操作标准。

  3、根据公司要求的经营目标,组织制定、实施公司目标计划,对结果负责。

  4、负责遵照财务预算要求,做好财务成本费用控制。

  5、负责店内线上线下营销策略拟定及执行,对营销效果分析和总结,对结果负责。

  6、负责指导监督员工绩效考核评估工作的`实施及结果汇总。

  7、负责客户维护,不定期进行客户满意度调查,针对客户意见及时进行相应调整。

  8、负责开展公司社会关系活动,树立良好的企业形象。

  9、做好餐厅文化建设及培训机制,不定期举行丰富多样的员工文化建设及员工技能提升学习。

  岗位要求

  1、具有5年以上知名餐饮管理运营经验,3年以上同岗位工作经验。

  2、良好的组织协调、团队建设、营销策划、品牌运营管理能力。

  3、具备良好的创新创造能力,能营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观。

  4、能领导建立健全公司的后勤及行政管理制度,有责任心、执行力强、积极向上、做事严谨。

  5、具备开拓分店和培养输送分店运营团队能力。

  6、热爱餐饮事业,具备与公司共同发展的战略愿景。

餐饮总经理岗位职责13

  岗位职责:

  1、协助总经理组织制定公司整体战略规划和组织规划;

  2、协助总经理进行经营决策及具体市场开发和推广以及渠道建设;

  3、负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,;

  4、负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报;

  5、负责指导、管理、监督行政工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的'绩效考核和奖励惩罚工作。

  6、协助负责公司内部项目管理工作,包括制定项目管理流程、资源需求配置及协调、进度协调、质量控制及人员协调等;

  7、完成总经理临时交办的工作。

  任职要求:

  1、市场营销等相关专业中专以上学历

  2、5年以上总经理助理或营运管理工作经验,3年以上餐饮连锁企业统筹管理经验。

  3、具有很强的计划性和实施执行的能力;

  4、具有一定的市场分析及营销能力,能敏锐地判断市场动态并据此制订公司的市场发展方向和整合业务。

  5、公文写作功底扎实,具有较强的组织、协调、策划能力与责任心。

餐饮总经理岗位职责14

  岗位职责:

  1.全面负责店内整体运营管理、检查、考核工作;

  2.领导管理团队及店内员工完成《年度目标责任状》中的各项经营管理指标,并遵守公司各项管理规章制度(营运手册、财务手册等),确保公司利益;

  3.负责组织店内各部门制定年度、季度、月度工作计划,以及经报上级部门审批后实施过程中的检查、落实、考核等;

  4.控制店内各项费用,负责各项费用、财务报表及月末盘点表的责任审批;

  5.负责检查财务固定资产台帐与实物资产台帐,做到帐实相符;(使用部门各岗位人员的离职、异动需体现固定资产移交一项,驻店经理需经审批后签字确认)

  6.负责店内财务(收银、库房、吧台等)各类日报表、月末汇总表、采购日申购表的审批签字,并对其真实性负责;

  7.全面负责店内实物资产的使用和管理,将设备的`使用落实到部门、个人,确保设备使用的安全;

  8.负责店内内控安全、收入资金安全、食品安全及防火防盗等工作;

  9.负责店内各项成本控制,以及人力成本的预算及控制;

  10.负责组织召开店内日常工作会议,对前厅、厨房、财务、办公室、后勤等各岗位人员进行日常管理,对上述各岗位人员的工作态度、工作质量进行检查、考核,以及组织部分岗位的业务培训工作;

  11.负责店内客户投诉、危机处理及公共关系维护等;

  12.负责店内营销方案的制定与上报,经上级部门审批后实施;

  13.负责店内各部门环境卫生的检查、考核;

  14.负责与上级部门(管理公司)的沟通,并负责传达各种公文通知至相关部门;

  15.完成总经理交办的临时工作。

  任职要求:

  (1)大专以上学历,性别不限;

  (2)通技巧及灵活的应变能力,能不断提升餐厅的营业额。;

  (3) 4年以上餐饮管理经验,有担任200个餐位以上或同等岗位工作经验;

  (4)常性事宜的管理及监督,各项规章制度的执行情况人员培训、监督、考核、总结;

  (5)有客户投诉处理经验;

  (6)有星级酒店工作经验者优先考虑。

餐饮总经理岗位职责15

  一、设置餐厅经理岗位目的:

  店经理负责整个餐厅的营运(人员岗位分配、顾客抱怨)、报表、人员的统计及管理,对公司下发文件的贯彻及落实,及时将营运期间有关情况上报给主管领导,进行协商与处理。使店面人员严格落实公司规章制度,对如何提高餐厅产值提出合理化建议。

  二、餐厅经理的工作范围

  午餐时间和马克?艾啡两个品牌全面管理。

  三、餐厅经理岗位职责

  1、按时参加公司组织的各种会议,并对会议内容做好传达,定期组织管理组成员开工作例会,收集餐厅实际问题并针对性的给出合理化建议。

  2、掌握餐厅营业执照的办理及年检情况。

  3、对餐厅固定资产、员工人身安全及产品质量负第一责任。

  4、餐厅财产管理。对于固定财产的'种类,数量、质量、分布和使用情况做到记录清晰,树立全体员工节约能源、爱护设施设备,降低损耗等意识。

  5、根据餐厅地理环境情况,制定出合理的逃生路线。当餐厅有意外事件发生时,需要及时、果断的采取处理方式,降低餐厅损失,保证员工人身安全,提高餐厅员工消防意识。

  6、制订出符合餐厅“周、月、季度”的产品推广活动及产品促销信息,上报主管领导批准并督促实施,做好活动总结。

  7关心店面员工,了解员工家庭实际困难,上报给主管领导。

  8、体谅员工工作辛苦,尊重员工劳动成果。如遇人手不足时,必须第一时间冲到岗位一线,保证餐厅正常营运。

  9、秉着“公平、公正”的原则处理员工之间的矛盾,提高自己在店面的威信。

  10、及时处理顾客抱怨,合理解决顾客抱怨,降低餐厅负面影响。

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