餐饮店长岗位职责

时间:2024-12-20 15:16:10 服务业/酒店/餐饮 我要投稿

餐饮店长岗位职责精品(15篇)

  随着社会不断地进步,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。一般岗位职责是怎么制定的呢?下面是小编为大家整理的餐饮店长岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

餐饮店长岗位职责精品(15篇)

餐饮店长岗位职责1

  参加例会,执行公司的各项决议。

  制订月度、年度经营方案。

  建立与各职能部门的关系协调,做好店内证照办理与审核。

  协调与商管的关系。

  制定并组织实施经营计划,完成经营目标。

  按制度签批店内物资采购金额。

  店内营业款、备用金及其他资金的安全保管。

  向总经理报批经营过程中的预算外开支。

  研究市场特点、发展趋势和顾客反映信息以及竞争对手的经营动态。

  组织协调店内促销活动。

  组织对供应商的考察与选择,定期组织对供应商物资进行考核。

  审核所有物资的价格、表单的规范与准确。

  巡视、检查各部门的工作现场和各项规章制度的执行情况。

  随时掌握分店的'经营进展情况。

  组织领班级(含)以下员工的招聘录用、解聘工作。

  向总经理述职,遇重大紧急情况及时上报。

  主持店工作例会。

  组织店内各部门的培训工作,并根据情况授课。

  审定与制定员工基本工资报表和奖惩记录。

  根据直接下级的工作表现填写过失单和奖励单。

餐饮店长岗位职责2

  1.负责公司餐厅的全面经营管理工作;

  2.严格执行公司的规章制度、标准化工作流程、质量标准;

  3.定期分析改进餐厅的毛利水平,优化餐厅的.库存结构;

  4.负责餐厅资产盘点,损耗管理,资产设备的维护;

  5.负责餐厅员工管理、培训、考核及奖罚,激发员工积极性;

  6.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

餐饮店长岗位职责3

  1、全面负责餐厅的管理工作,保证餐厅经营业务的正常进;

  2、拟定本部规章制度、工作程序、质量标准;

  3、领导全体员工完成部门下达的.各项任务和经营指标;

  4、负责餐厅设备财产管理,严格限制物料消耗和成本费用;

  5、保持餐厅设备设施整齐、完好、有效,刚好报修和提出更新添置看法;

  6、检查和督导员工严格根据餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保平安、优质、高效;

  7、督导贵宾服务,接待重要客人,深化现场,确保优质服务;

  9、负责餐厅工作人员的岗位业务培训,不断提高全员业务素养。

餐饮店长岗位职责4

  1.督导完成餐厅日常经营工作

  2.负责制定餐厅服务规范,程序和推销并组织实施,业务上要求精益求精,不断提高管理水平等

  3.排班排休,订货系统

  4.营销活动策划,提升营业额方案

  5.员工培训计划及培训课件。

餐饮店长岗位职责5

  对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。

  确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

  负责员工及主管的招聘及保留。

  负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

  负责店内全体管理组的发展计划。

  完成餐厅管理组的排班表。

  主持主管会议。

  确保员工福利计划正确执行。

  执行LSM活动,并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

  审核每月所有的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  与公司或会计人员复核每月的损益表。

  根据员工的.个人实际情形给予停职或开除。

  雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

  查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

  确保餐厅遵守安全操作程序。

  确保所有投诉都能及时周全地处理。

  训练餐厅管理人员。

  主持意见调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会

  完成管理组的绩效评估。

  计划、核准并安排时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  负责店内新产品的推出与新程序的执行。

  辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

  月底固定资产的盘点。

  设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

  设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

餐饮店长岗位职责6

  1、提供杰出的QSC及重新赢回顾客,维护公司品牌形象

  2、确保食品安全,QSC,人员招募及训练,营业额及利润目标的达成

  3、组建团队,传递和体现“四好精神”

  4、与公司各部门保持有效沟通,并完成行政工作(财务,考勤,报表等)

  5、维持社区关系及处理突发事件

  6、公司安排的`其他工作

餐饮店长岗位职责7

  1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。

  2、确保劳工法/员工手册/财务手册等的确执行。

  3、负责员工及主管的聘请及保留。

  4、负责维持损益表中可掌握部分的各项目在预算之内。

  5、负责店内全体管理组的进展方案。

  6、完成餐厅管理组的排班表。

  7、主持主管会议。

  8、确保员工福利方案正确执行。

  9、执行LSM活动,然后并协作地区与全国性的促销活动在店内执行。

  10、审核每月全部的餐厅报告,然后包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  11、与公司或会计人员复核每月的损益表。 12、依据员工的个人实际情形赐予停职或开除。 13、雇佣、训练维护人员,并赐予工作绩效评估。

  14、查证银行是否在正确的时间内收到全部正确数量的存款。 15、确保餐厅遵守平安操作程序。 16、确保全部投诉都能准时周全地处理。 17、训练餐厅管理人员。

  18、主持意见调查与临时座谈会,然后包括每月员工大会和每日例会。

  19、完成管理组的绩效评估。

  20、方案、核准并支配时间,然后以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  21、负责店内新产品的.推出与新程序的执行。

  22、辨别可升迁的管理组,并帮助聘请管理组。

  23、月底固定资产的盘点。

  24、设定餐厅QSC、营业额和人员进展的长期目标与行动方案。

  25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

餐饮店长岗位职责8

  1、对餐厅实行全面管理,确保为客人提供优质餐饮服务;

  2、负责监督管理员工日常的.工作流程,包括服务标准、劳动纪律及的执行情况;

  3、实时掌握餐厅经营情况,制定中、短期经营目标和经营计划;

  4、细化餐厅各个职位的工作流程,并实施监督;

  5、协调安排员工班次,合理分工,确保部门平日及节假日期间的正常运营;

  6、定期组织餐厅员工进行各类提高培训,熟练掌握服务技能,培养优质高效的工作作风;

  7、检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量。

餐饮店长岗位职责9

  餐饮店长湖南崇盛晶珠集团有限公司湖南崇盛晶珠集团有限公司,崇盛晶珠1.对门店的日常营运管理工作负责。

  2.协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责。

  3.对门店人员、财务、物料、设备、清洁的安全操作负责。

  4.对突发事件等方面的.工作预防、处理负责。

  5.对门店良好的整体卫生形象负责。

  6.对外场优质服务及指导负责。

  7.对内场良好出品质量负责。

  8.对全店成本与费用的有效控制负责。

  9.对公司制定营业目标的有效落实与达成负责。

  10.对门店员工的个人成长培训与关怀负责。

  11.对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责

  12.对于门店相关的外联事物负责

  13.对公司的工作内容下达与安排负责。

餐饮店长岗位职责10

  岗位职责:

  1、加强餐厅的现场督导,坚守营业第一线,及时发现和纠正一线服务中存在的问题,不断提高本店的餐饮服务质量。

  2、负责制定下属员工的每月培训计划并实行监督与实施。

  3、编排各部门人员的轮班表,全力安排餐厅各岗位人员的'工作分派,做好部门人员的出勤考核。

  4、协助餐厅经理做好各项人事工作,建立及更新人员档案。

  5、按公司标准做好开市、营业、转更、收市的管理工作,协助分店经理处理餐厅的日常事务。

  6、加强餐厅餐具和用具的清洁管理,保证客人拥有整洁安全的就餐环境。

  7、加强餐厅的公共财产的管理,严控餐厅的家私损耗,负责餐厅物品的申领和盘存,跟进餐厅所有设备的维修保养工作。

  8、负责主管以下员工的考勤和考绩工作,根据其工作表现进行奖励和处罚。

  9、经常与顾客沟通,与顾客建立良好的关系,有效调解纠纷和处理客人的投诉,定期向分店经理报告餐厅工作与业务情况。

  10、与时共进,努力提升自我,完成公司交落的以外事情。

餐饮店长岗位职责11

  职位描述:

  1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、制定高效定量的日常工作计划;

  3、做好门店各个部门的.分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

  岗位要求:

  1、3年以上餐饮业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;

  2、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;

  3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行。

餐饮店长岗位职责12

  1.全面统筹负责餐厅的日常管理工作,保障餐厅经营业务的正常开展。

  2.通过计划的制定和执行,达成餐厅在顾客满意度,营业额,利润管理,人员发展四个方面的目标达成;

  3.餐厅财务制度执行,固定资产管理,以及餐厅人事管理;

  4.在餐厅层面负责对外沟通以及周围社区关系维护,进行单店企划活动的'策划和执行,提高品牌形象。

  5.负责餐厅工作人员调配,班次安排和员工考核,保证在规定的营业时间内,各服务点上都有岗、有人、有服务。

餐饮店长岗位职责13

  1、对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生)。负完全责任。

  2、确保劳工法/员工手册/财务手册等确实执行。

  3、负责员工及主管的招聘及保留。

  4、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

  5、负责店内全体管理组的发展计划。

  6、完成餐厅管理组的排班表。

  7、主持主管会议。

  8、确保员工福利计划正确执行。

  9、执行LSM活动,然后并配合地区与全国性的促销活动在店内执行。

  10、审核每月所有的餐厅报告,然后包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。

  11、与公司或会计人员复核每月的损益表。

  12、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

  13、雇佣、训练维护人员,并给予工作绩效评估。

  14、查证银行是否在正确的时间内收到所有正确数量的存款。

  15、确保餐厅遵守安全操作程序。

  16、确保所有投诉都能及时周全地处理。

  17、训练餐厅管理人员。

  18、主持意见调查与临时座谈会,然后包括每月员工大会和每日例会。

  19、完成管理组的绩效评估。

  20、计划、核准并安排时间,然后以完成员工的绩效考核与薪资考核。

  21、负责店内新产品的推出与新程序的执行。

  22、辨别可升迁的管理组,并协助招聘管理组。

  23、月底固定资产的盘点。

  24、设定餐厅QSC、营业额和人员发展的长期目标与行动计划。

  25、设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。

  扩展:

  餐厅标语

  1. 民以食为天,食以洁为先。

  2. 一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰。

  3. 一粒米,千滴汗,粒粒粮食汗珠换。

  4. 倒下的'是剩饭,流走的是血汗。

  5. 粒米虽小君莫丢,勤俭节约留美名。

  6. 自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯。

  7. 知情的年代已经过去,请勿再“插队”。

  8. 优雅的举止胜过优美的体型。

  9. 陶冶健康情操,建设文明餐厅。

  10. 墙上无脚印,地上无痰迹。

  11. 爱护公共设施,提高自我修养。

  12. 病从口入,请注意饮食卫生。

  13. 环境卫生,你我共同努力。

  14. 文明就餐,然后礼貌待人。

  15. 文明有序,节俭卫生。

  16. 相互礼让,自觉排队。

  17. 爱护公共设施,尽你我应有责任。

  18. 请保持餐桌卫生,给大家一个干净的用餐环境。

  19. 为了他人的健康,请勿在饭堂内吸烟。

  20. 文明用餐,保持好心情。

  21. 食品安全个人参考,然后和谐卫华人人受益。

  22. 品放心食品,享健康生活。

  23. 关注食品安全,关爱百姓健康。

  24. 严格每道工序操作,然后确保食品安全卫生。

  25. 节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一粒。

  26. 为了您和他人的健康,不要在饭堂内吸烟。

餐饮店长岗位职责14

  岗位职责:

  1、负责本店的经营管理工作,保证餐厅经营业务的正常进行。

  2、标准推行总部的规章制度、工作程序、质量标准。

  3、代表本店向公司做工作汇报,并提出相应业务和管理咨询。

  4、营业高峰期的巡视,检查服务质量、出品质量、卫生环境,并及时采取措施解决。

  5、检查和督导员工严格按照餐厅服务规程和质量要求做好各项工作,确保安全、优质、高效。

  6、严格实施有效的成本控制及对财务工作的监控,落实本店经营范围内的'合同的执行,控制本店的各项开支及成本消耗。

  7、日盘、周盘、月盘、固定资产盘点的执行到位。

  8、加强员工的职业道德教育,关心员工的思想和生活,加强员工的业务技能培训,不断提高全员业务素质,培训店里所有员工相关礼仪。

  9、协调、平衡各岗位的关系,发现矛盾及时解决。

  10、分析每日经营状况,发现问题及时采取措施。

  11、保持餐厅设备设施整洁、完好、有效,及时报修和提出更新添置意见。

  职位要求:

  1、年龄25—32岁;

  2、至少2年连锁餐饮业管理岗位经验,具备知名连锁品牌管理经验者优先;

  3、熟悉人事、订货、设备、训练、财务等管理流程为佳,有丰富的行业知识;

  4、具备良好的团队管理能力和沟通能力,同时能承受较大的工作强度与工作压力;

餐饮店长岗位职责15

  1、负责本店全面工作,确保店内经营顺畅,为店内第一负责人;

  2、准时精确反映经营中遇到的各种问题,并结合实际提出合理化建议;

  3、负责服务规范的执行,保证店内对客服务质量;

  4、负责店内服务质量,出品质量,环境卫生,治安平安、防火等工作;

  5、负责店内客诉的解决,若解决不了准时做好记录上报上级领导;

  6、负责本店员工的排班,调休等工作,具体上报本店考勤状况;

  7、负责店内员工仪容仪表及服务规范的培训工作,不断提高服务质量;

  8、负责店内财务及物品的'管理,削减开支和物品损耗,掌握成本,杜绝铺张;

  9、做好交接班的各项工作支配;

  10、完成领导交办的其他工作。

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