行政管理制度

时间:2025-01-12 15:07:58 行政 我要投稿

行政管理制度[必备]

  随着社会不断地进步,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的行政管理制度,希望对大家有所帮助。

行政管理制度[必备]

行政管理制度1

  制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们提供的制度文章供您参考:

  为切实做好行政执法案卷的'管理工作,使之规范化、系统化,特制定本制度。

  一、案卷由办公室统一管理,专人负责。

  二、案卷管理应确定固定的场所、设备和设施,专柜专储,要有严密的放火、防盗等防范措施。

  三、办公室负责案卷的收集、登记、整理、分类、编号、装订、归档、保管。

  四、各执法单法执法完毕的案件文书要齐全,并及时交办公室,办公室接受案卷时要逐卷登记并办理交接手续。

  五、对五大类备案的案卷要专人登记、造册管理。

  l、上报质量技术监督部门及上级行政部门交办的案件;

  2、跨行政区域的案件;

  3、涉外案件;

  4、经人民法院判决的案件;

  5、向司法部门移送的案件。

  六、凡借阅、查看案卷等,必须经单位负责人批准,办理必要的手续方可借阅、查看,并限期收回。

  七、管档人员要严格执行档案管理的规定,尽职尽责,无案卷管理失误。

行政管理制度2

  一、考勤办法

  1、考勤实行去向登记制度。工作日每天早上8:00前到办公室签到及进行去向登记,否则视为迟到,不签到者视为旷工,不允许代签.考勤统计以记录为准,按月统计。

  2、实行考勤督查制度。工作日由办公室每天负责当日考勤,纪检组长不定时抽查机关工作人员在岗情况,查岗时人不在岗,又没向办公室报告去向的按旷工处理.同时,考勤人员应根据去向登记情况进行跟踪考核,如发现与事实不符,视为旷工1天。

  3、累计迟到或早退3次计旷工1天,绩效考核中予以扣分,并相应扣股室分数。旷工15天或者一年内累计超过30天的,参照《公务员法》处理.

  4、下班后各股室的.电灯、电脑、空调等设备要及时关闭。

  5、考勤公示制度。每月末,办公室要及时把上月出勤情况进行统计,送局领导审阅。

  二、请假管理制度

  1、请假由本人事先提出申请,填写好请假条后由相关负责人签字批准,并交与办公室。其中,一天以下(含一天)的请假,各股室工作人员分管领导批准,局领导班子成员由局长批准。二天以上(含二天)的请假,由分管领导初审同意后请局长审批。

  2、按规定享受公休假、探亲假、婚假、产假、丧假的,应填好请假单,安排好有关工作,由所在股室负责人核准、报分管领导同意后,由局领导批准。

  3、值班管理制度

  (1)机关内部实行轮流值班制度.

  (2)值班人员主要履行好下列职责:坚守工作岗位,主动、妥善、及时处理来电、来人、会务等日常事务,协调、安排好各项工作;

  认真如实填写值班日志,及时向有关部门报告当日值班情况;日常事务值班人员要及时认真处理,需要其他部门协助的要及时联络沟通,做到当日事当日毕;遇重要、紧急情况,及时向值班领导、单位主要领导及有关部门报告。

  (3)上级要求值班的法定节假日和其他特别防护期所遇法定节假日、双休日为值班日,值班日值班人员、负责人和带班领导由办公室报局长审定.

  (4)参加值班的人员请假由带班领导审批。

  (5)干部值班值日情况纳入本人年度考核内容。

行政管理制度3

  印章具有法律性、权威性和效用性,是单位的身份象征,受法律保护也承担相应法律责任。为了加强对印鉴的管理,特作如下规定:

  1、医院所有印鉴均由医院院办公室统一刊刻,医院办公室留取印模,登记后下发。

  2、公章保管使用必须指定责任人,由敢于坚持原则的`专人管理。

  3、坚持谁盖章谁负责的原则,严禁违反原则用印。

  4、坚持盖哪一级规章,由哪一级负责人批准,并承担相应的责任。

  5、必须妥善管理好公章,防止丢失或被盗,一旦发生丢失必须及时上报院办,并采取相应措施。

行政管理制度4

  1、负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作。

  2、作好管理处办公例会的会议记录。检查、落实经理各项批示和管理处工作例会决议的贯彻执行情况,并及时反馈给主管副经理。

  3、负责监督落实管理处各类人员的录用、转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。

  4、每月20日安排本部门下一月的培训计划报主管副经理审批,并监督执行;负责保管本部门的培训工作记录及有关培训教材、考核记录,建立员工培训档案。

  5、负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主管副经理。

  6、每日据实记录管理处人员考勤,并于公司规定时间前将考勤汇总表及加班表、工资表报主管审批后交主管副经理。

  7、协助办理、安排技术人员及其他员工的招聘、面试、体检手续,具体办理部门各类人员的录用、分配、转正、调配及离辞职手续。

  8、负责本部门职员的住房申请、调配工作,负责职员公休加班费的制作并报批。

  9、负责办公用品、财产的管理,做好财产及资产登记工作。

  10、负责对管理处资金使用状况及费用报销的初审工作,完善费用报销手续,上报主管副经理审批后报公司财务管理处报销。

  11、负责管理处办公环境清理整顿工作,确保办公室整洁有序。

  12、负责管理处信息的汇集、汇总并及时上报主管副经理。

  13、负责管理处各种文件、品质记录等资料的.收集并按照要求进行存档。

  14、负责员工入职、强化、在职培训。

  15、负责每月25日前制定本部门下月工作计划报主管副经理审批。

  16、负责管理处内部员工的调职、离职、辞职的面谈工作。

  17、完成领导交办的其它工作。

行政管理制度5

  为使公司行政车辆有效使用、合理管理,提高车辆使用效率,降低车辆油耗,特制定本制度。本制度适用于公司总部、分公司和工厂行政车辆管理。

  一、管理总则

  1、公司行政车辆的定位:服务于公司经营、生产、营销、工程、活动等事务。公司行政车辆优先保证工程抢修、销售重要客户拜访和工程验收、紧急采购和紧急发货等重要而紧急事宜;各使用部门使用车辆需要经过相应流程审核,经批准后,车辆管理部门安排出车。

  2、分公司车辆管理责任人为分公司总经理、工厂车辆和西直门总部车辆管理由行政部直接负责,行政部对分公司车辆使用和管理进行监管,并留有车辆备用钥匙。行政部车辆管理直接负责人负责建立所有车辆档案,详细记录每辆行政车辆的机动车信息、维修保养、车辆年审记、车辆保险税费缴纳等情况,分公司同步建立相应的车辆档案。

  3、严禁公司非专职驾驶员驾驶公司车辆,如有特殊原因需经总经理批准后方可执行,否则由当事人承担全部责任。

  4、随车人员应遵守驾驶员行车规定,注意交通安全,不能随意叫驾驶员停车,非停车路段驾驶员有权拒停,严禁在车内嬉戏,打扰驾驶员驾驶。

  5、为了提高驾驶员服务质量,乘车人员有义务对驾驶员技术、服务质量等进行评价。评价结果作为驾驶员考核重要依据之一。具体内容详见《驾驶员服务质量评估表》。

  二、车辆申请

  1、车辆使用申请,实行审批制度,车辆使用部门或个人需理由充分,符合公司行政车辆定位原则;车辆管理部门需考虑事情轻重缓急,并估算派车成本,如确实需要派车方能签批。

  2、原则上使用部门至少提前一天申请车辆。申请流程:使用人提出申请—部门领导批准—车辆管理部门批准—通知驾驶员出车。具体流程:使用部门或个人填写车辆《派车单》,经部门负责人或高管批准,车辆管理负责人签字方可派车。

  3、工厂车辆申请和西直门总部用车需经行政部车辆管理直接负责人签字确认,分公司车辆由分公司总经理签字确认,如签字人不在现场,可电话确认,事后第一时间补签字。

  4、特殊紧急情况(如工伤、紧急病人或其它紧急事件)时必须得到车辆管理部门认可同意放行,同时驾驶员在行政日志上注明,车辆返回后由车辆使用部门补办用车手续。

  三、车辆费用

  1、行政车辆费用项目可分为:油费,过路过桥费、停车费、维修保养费等。

  2、公司统一配置加油卡,由车辆管理部门充值和记录,当油卡金额不足时,由驾驶员把行车日志记录提供车辆管理部门,核实后方可充值。

  3、车辆管理部门每天统计车辆费用,将费用明细上报至行政部。行政部车辆管理负责人每周末根据统计的行政车辆费用进行分析,并将产生的费用分摊到使用部门或者个人,并列出车辆费用分析柱状图。具体内容详见《行政车辆费用分析表》。

  4、报销行政车辆费用时,车辆管理部门、财务部需对其行车日志进行核对,与行车日志不符的费用和多出油耗不予报销,由驾驶员承担。其他由于驾驶员违章行车、停车的费用,公司一概不进行报销,特殊情况需呈报公司总经理方可报销。

  5、兄弟公司车辆借用需经董事长批准,并仔细核对行车路线和行车产生的费用后,按照相关手续签字确认。

  四、车辆违章处理

  1、行政部每月底以网络或电话查询当月各车辆有无违章记录,一旦查出超速,闯红灯,违规乱行驶的罚款记录,其责任及交通管理部门罚款全由司机个人承担;特殊情况呈总经理批准可酌情处理。驾驶员违章行车公司对其追加罚款50元/次。3个月安全驾驶无违规行为公司奖励安全驾驶100元。

  2、公司如有驾驶员离职,行政部应查询离职日前有无违章行驶记录,如有违章记录,其罚款将在薪资结算时通知财务扣除。

  五、车辆肇事处理

  1、发生车辆事故后驾车驾驶员应迅速以电话通知行政部车辆管理负责人,同时报警并报保险公司备案,请求交通部门处理,若车辆有较大的损伤或人员有严重的伤亡时,应同时通知公司车辆负责人或相关领导前往事故现场协助处理。公司相关人员接获事故通知后,应立即前往事故地点查勘处理。分公司出现上述问题第一时间通知分公司总经理进行处理。

  2、肇事后畏罪潜逃者,公司将移交司法机关处理,并即予解除劳动合同。

  六、车辆保养与维修

  1、驾驶员应遵守车辆保养规范的执行,按照每辆车保养规范保养,以维护车辆最佳状况。

  2、如需维修保养,驾驶员须于维修前向车辆管理负责人陈述原因,批准后方可执行。如车辆在出车过程中出现故障,驾驶员应电话通知车辆管理部门,否则维修费用不予报销。

  3、驾驶员须随时注意轮胎气压情形,对于车辆操控若发现异常应立即进维修厂检查,并提出具体的维修意见(包括维修项目和预计费用等)。

  七、车辆卫生标准

  1、车辆外部整体清洁、无漆皮脱落,风挡、后视镜和车窗玻璃无明显污迹、无破碎和裂隙。

  2、车辆座椅保持干净、无污痕。

  3、各项服务设施齐全有效、无损毁。

  4、车内地面干净无废弃物、杂物、车厢内无明显异味。

  5、车内禁止吸烟,如接待客人吸烟,应礼貌劝说。

  6、司机每天应填写车辆日检表,具体内容详见附件《车辆日检表》。

  7、定期对车辆卫生等进行抽查,如不符合标准,处罚驾驶员10元/次。并将抽查结果上报行政部。

  八、驾驶员行为规范

  1、按公司规定着装,服装整洁,头发整齐,驾驶员要合理安排作息时间,保持良好的精神状态。

  2、对乘车人热情、礼貌,周到细致;客人上下车时要主动开关车门;客人有行李时要主动帮客人拿行李;车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插话。严禁对客人有不礼貌的言行举止,严格执行公司保密制度。

  3、手机必须24小时保持开机,如用车时发现关机找不到驾驶员而没有合理和属实原因,一律罚款10元/次。

  4、须遵守《中华人民共和国道路管理条例》及有关交通安全管理的规定、安全驾驶;遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车,不得酒后驾车。

  九、驾驶员管理

  1、应经常检查所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定保证证件齐全、有效。

  2、必须服从车辆管理部门的调度,统一指挥,不得无故拒绝出车。

  3、上班时间,如不出车,驾驶员须在自己的办公地点等待指令或进行车辆保洁等相关工作,不准随便离开办公室。有事离开时要告知车辆管理负责人去向和所需时间,经批准后方可离开,并按公司规定办理外出手续。出车返回,应立即告知。车辆应停放在公司指定的位置,外出行车时,驾驶员不得以任何理由故意刁难用车人。

  4、出车前需将具体时间、去往地点、行驶公里数、各种费用要认真填写行车日志,并有用车人签字确认,否则视为驾驶员私自使用公司车辆,车辆产生的费用由驾驶员承担。

  5、出车前认真检查车辆状况,排除异常,如不能出车要申报原因,经管理部门批准后安排相关事宜。

  6、不可将车辆交由他人驾驶,一经发现,驾驶员和代驾驶人员罚款500元/次。情节严重者解除劳动合同。如有特殊情况须经总经理批准。

  7、驾驶员不得用公司车辆搭乘与出车以外其它任何人员,造成严重后果的,由驾驶员承担全部责任。

  8、做好车辆防盗、防窃工作,离开车辆时,锁好门窗,确保夜间车辆安全,车辆返回应停在公司指定位置,如车辆去外省市办理业务过夜,需经总经理同意,并将车辆停放在安全、指定位置。如因驾驶员的疏忽造成的被盗窃损失,保险赔偿外的损失由当事人承担;车辆保养不善造成损失,经济损失视情况由驾驶员承担相应部分;若因停放或驾驶不当导致车辆损坏,按损坏程度给予追究驾驶员责任。

  十、其他

  1、本制度包含如下附件表格:《车辆派车单》、《车辆日检表》、《车辆维修保养记录表》、《车

  辆年审记录表》、《行车日志》、《驾驶员服务质量评估表》、《车辆费用分析表》、《行政车辆管理总台帐》。

  2、本制度自下发之日起开始实行。

  行政车辆管理制度5

  物业行政工作制度:车辆使用管理制度

  16车辆使用管理制度

  16.1总则

  为加强公司车辆管理,确保行车安全,提高办事效率,减少经费开支,制定本制度。

  16.2车辆使用范围

  16.2.1公司接送往来宾客等接待用车;

  16.2.2公司领导业务用车;

  16.2.3员工外出开会、联系业务用车;

  16.2.4其它紧急和特殊情况用车等。

  16.3车辆使用程序

  16.3.1周一上午本部各部门以电邮形式申报本周用车计划,交由前台文员定出'公司车辆行程安排表',以电邮形式通知本部所有员工。

  16.3.2需用车人员根据行程表做出外出办事安排,用车部门需提前一天填写'公司车辆使用申请表',由部门经理批准后交资源部。

  16.3.3资源部尽可能安排同线路外出办事的`同事共同用车。

  16.3.4无法安排用车时,资源部将开具'无公司车辆安排回执'。

  16.3.5员工外出联系业务尽可能考虑使用地铁、公共汽车等交通工具。

  16.4车辆的管理

  16.4.1车辆调配权归属资源部。

  16.4.2必须在公司指定的场所进行定期维修、保养,以确保车辆保持良好运行;司机有责任在每次出车前进行检查,确保安全后方可用车。

  16.4.3停放公司指定车位,钥匙交回资源部(或存放在时代监控室)以备紧急情况使用车辆。

  16.4.4车辆需在指定加油站加油,由资源部统一支付油费。

  16.4.5车辆加油统一由司机经办,司机在每个工作日结束前检查油箱油量,保证紧急任务和特殊情况用车时的需求。

  16.4.6司机出车时应向用车人收回'车辆使用申请表',并在工作日志中及时登记起点至目的地区段名和行程公里数,由用车人签名确认。

  16.4.7司机下班后应将车辆停入停车场,同时及时登记行程公里数,掌握用油情况及控制用油量。

  16.4.8公司人员下班后或周末确需用车的,应提前向资源部提出申请,确有急事应口头申请获得批准后,方可用车。自行开车者需在'公共用车登记薄'上登记起始终点及行程公里数,并签名确认。

  16.4.9司机每天做好工作日志,详尽记录行程,并由经办人签名确认。

  16.4.10司机应保持车辆外观及车内的整洁,备用修理工具齐全;停入停车场时应保障油箱储油不少于1/4,外出时需在正规停车场保管车辆、否则发生损毁、遗失或被盗等到情况,责任由当事人负责。

  16.4.11杜绝员工无证或未经允许驾驶公司车辆。

  16.4.12用车人违反交通规则或发生交通事故责任和费用由当事人承担。

行政管理制度6

  一、目的

  为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。

  三、职责权限

  1、总经理负责采购管理制度的审批;

  2、副总、财务总监负责采购管理制度的审核;

  3、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资),非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源与后勤部负责。

  四、采购原则

  1、询价比价原则

  物品采购必须有三家以上供应商提供报价在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

  2、一致性原则:

  采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时馈信息供申请部门更改请购单或作参与。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的510%。

  3、低价搜索原则:

  采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。

  4、廉洁原则:

  (1)自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。

  (2)廉洁自律,不收礼,不受,不接受吃请,更不能向供应商伸手。

  (3)严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

  (4)加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

  (5)工作认真仔细,不出差错,不因自身工作失误给公司造成损失。

  5、招标采购原则:

  凡宗或经常使用的物品,都应通过询议价或招标的形式,由企管、财务等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。对于价格随市场变化较快的物品,除缩短招标间隔时限外,还应随时掌握市场行情,调整采购价格。

  6、审计监督原则:

  采购人员要自觉接受财务部或公司领导对采购活动的监督和质询。对采购人员在采购过程中发生的违犯廉洁制度的行为,公司有权对相关人员依照公司《员工绩效考核制度》等进行处罚直至追究其法律责任。

  五、采购流程

  1、采购申请:

  物品(物资)需求部门根据生产或经营的实际需要,由企管部负责采购物瓶月25日前、由人力资源与后勤部负责采购物瓶季度最后一个月25日前提出采购申请,填写《请购单》,请购单要求注明名称、规格型号、数量、需求日期、参考价格、用途等,若涉及技术指标的,须注明相关参数、指标要求。按采购申请流程,由各相关部门审批,经总经理批准后交人力资源与后勤部采购。各审核环节对采购申请提出议异者,应于2个工作日内将意见馈给采购申请部门。

  2、询价比价议价:

  (1)每一种物品(物资)原则上需两家以上的供应商进行报价。

  (2)采购员接到报价单后,需进行比价、议价,并填写《询价记录表》,按低价原则进行采购。

  (3)属下列情况者,无须进行比价、议价:家代理、家制造、专卖品、原厂零配件无代用品,但仍需留下报价记录。

  3、样品提供和确认:

  (1)若须进行样品提供和确认的,须确定送样周期,由采购人员负责追踪,收到样品后,须第一时间送交需求部门进行确认,必要时需会同财务部等部门相关人员予以确认。

  (2)对于需要保存样品的,须作封样处理,以便日后作收货比较。

  4、供应商选择:

  (1)具有合法经营主体者。

  (2)品质、交货期、价格、服务等条件良好者。

  (3)信誉良好者。

  (4)客户认可的供应商。 采购人员须建立供应商信息台帐。

  5、合同签定:

  (1)供应商经送样审查合格后,由人力资源与后勤部与选定的供应商签订合同。

  (2)交易发生争执时,依据合同的核定条款进行处理。

  6、进度跟催

  (1)为确保准时交货,采购人员应提前采用电话、传真或亲自到供应商处跟催,以确保物品(物资)能适时供应。

  (2)若采购物品(物资)无法在预定时间内交货的,采购人员须提前通知需求部门,寻求解决办法,并须重新和供应商确定新的交货期,并知会需求部门。

  7、验收入库:

  采购物品(物资)到公司后,属经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)、非经营性固定资产、宗劳保用品等经需求部门验收,办公用品等常用品经库管验收合格后,库管开具《入库单》,按流踌理入库手续。如验收不合格的,由验收部门通知人力资源与后勤部,2日内办理换(退)货手续。

  8、对帐付款:

  采购物品(物资)办理入库后,由采购人员凭《入库单》按合同或约定的付款方式办理付款手续。

  六、考核:

  凡违本制度的人员,依照公司相关管理制度进行处罚。

  一、总则

  (一)、为规范本集团及下属生产企业的采购工作,特制定本制度。

  (二)、本制度适用于集团公司及集团下属各生产企业的采购活动。

  二、采购原则

  (一)、严格执行询议价程序

  凡未通过招标确定供应商价格的物品的采购,每次采购金额在20xx元以上,必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

  (二)、合同会签制度

  固定资产的采购合同,必须经过有关部门如生产管理部、质量部、财务部、审计部、生产企业总经办、设备维修部共同参与,调研汇总各方意见,经公司分管领导审核,总经理批准签约。属集团采购的项目,应报总裁批准。

  (三)、职责分离

  采购人员不得参与物资和服务的验收,采购物资质量、数量、交货等问题的解决,应由采购部根据合同要求及有关标准与供应商协商完成。

  (四)、一致性原则

  采购人员定购的物资或服务必须与请购单所列要求规格、型号、数量相一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,及时馈信息供申请部门更改请购单作参考。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5%-10%。

  (五)、最低价搜寻原则

  采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及各地区最低价格,实现最优化采购。

  (六)、廉洁制度

  所有采购人员必须做到:

  1、热爱企业,自觉维护企业利益,努力提高采购材料质量,降低采购成本。

  2、加强学习,提高认识,增强法治观念。

  3、廉洁自律,不收礼,不受,不接受吃请,更不能向供应商伸手。

  4、严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

  5、工作认真仔细,不出差错,不因自身工作失误给公司造成损失。

  6、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

  (七)、招标采购

  凡宗或经常使用的材料,如原、辅、包材料、零星且繁杂的物资、办公用品、中药材等都应通过询议价或招标的形式,由生产、质量、财务、审计、采购、总经办等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年或一季度)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。

  对于价格随市场变化较快的材料,除缩短招标间隔时限外,还应随着掌握市场行情,调整采购价格。

  三、采购程序

  (一)、供应商的选择和审计

  1、原辅材料的供应商必须证照齐全,具有生产产品的合法证件。变更原辅材料的供应商必须经过送样检验、小试、中试,征得生产、质量部门同意。必要时,报有关管理部门批准备案。

  2、对于宗和经常使用的商品或服务,采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况,建立供应商档案,做好业务记录,会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。

  3、固定资产及零星物资采购在选择供应商时,必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时,应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象,供应商的报价不能作为唯一决定的因素。

  4、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。

  5、为确保供应渠道的畅通,防止意外情况的发生,对于生产运营所必需的商品,应有两家或两家以上供应商作为后备供应商或在其间进行交互采购。宗商品应同时由两家以上供应商供货,以保证货源、质量和价格合理。

  6、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。

  (二)、采购程序

  1、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划→生产计划→资金预算

  2、固定资产及其他零星物品的申请,由各使用部门填写请购单,写清采购物资的数量、规格、型号、质量标准、技术指标、制作工艺、材质、要求到货日期等,由部门经理签字上报分管领导批准,交集团采购部门。

  3、采购询价、综合评估、会签合同,由采购部门协调生产、财务、审计、质量、工程、维修总经办及使用部门共同完成,报主管领导审批。生产、质量、工厂维修、使用部门负责采购材料的'适用性,财务部门负责预算控制、价格调查、资信调查、合同付款条款的审核,法律部门负责合同条款的审查,审计部门负责合同的事前审计和事后财务审计。采购部门负责合同条款的谈判,付款申请、索赔、采购档案的建立,市场信息的收集。同时,与供方和生产厂联系货物接送的时间、方式、到货情况、质量馈及联系售后服务事宜。凡由集团采供部代各生产企业采购的物资,采购合同签订后,由集团采供部采购人员将合同传真至生产企业采购部。

  4、计划、仓储主管负责计划汇总、接货、记录,接收报告的出具。仓储、质量部门负责原辅包材的验收,并出具检测报告。并于每月10日、20日将本月收货入库单、检测报告汇总连同原辅料库存数传真至集团采供部。设备由申请部门、工程技术部门验收,并出具验收报告。

  (三)、中药材采购:

  1、中药材一般应实行招标采购,由于其价格随市场行情波动较,一般3月需重新组织招标一次。

  2、在招标确定了供应商以后,应通过市场调研,上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息,与供应商协商,不断调整价格。

  四、审计监督

  采购全过程进行财务监督和审计。

  在采购招标、采购询议价、合同签订和采购结算过程中,除有生产、质量、使用部门、工厂维修部门及相关领导参与外,财务、审计部门要全程参与。财务部门主要负责材料价格的核查,审计部门主要负责合同条款的审核和财务支付的事前事后审计。

  采购人员要自觉接受财务和审计部门对采购活动的监督和质询。

  对采购人员在采购过程发生的违犯廉洁制度的行为,审计部门将有权对有关人员提出降级、处罚、开除的处理建议,直至追究法律责任。

行政管理制度7

  1目的

  为保证对供应商评估、考核有据可依,确保本公司采购的物品符合采购要求,更好地完善和规范日常的采购工作,从而提高工作效率,最终满足客户需求,特制定本程序。

  2适用范围

  本公司采购所采购的物品。

  3职责

  3.1采购:对供应商评估、考核;制定采购计划、评估请购单及日常的采购工作,并负责采购物品的到位跟踪。

  3.2物流部仓库:收集采购需求申请,制定请购单。

  4定义

  无。

  5作业内容

  5.1采购作业流程(参见附件一)

  5.2采购作业内容

  5.2.1仓库根据需要填写物品填写请购单交主管审批后交业务运作部采购。

  5.2.2采购人员接到经核准的`物品请购单,于合格供应商名录中选择合适的供应商,编制采购单,经业务运作部主管核准后进行采购。

  5.2.5经核准后的采购单传真给供应商,供应商接到传真后进行电话或签字后回传确认。

  5.2.6部分少量物品采购,可电话通知供应商,由供应商记录后传真我司采购部确认。

  5.3采购物品跟踪

  5.3.1采购部负责对采购的物品进行跟踪,必要时填写采购物品跟踪表。

  5.4供应商评估及考核

  5.4.1凡和公司有业务往来之供应商,采购部需向其发出供应商评估表,对其公司之合法性、质量管理体系有无建立、公司概况及其经营规模等进行评估。

  5.4.2通过本公司评估的供应商,经总经理核准后,列入合格供应商名录中,以便采购人员采购物品时从中选择供应商。

  5.4.3新开发的供应商,与公司来往2个月后,对其交期、品质、服务及配合性等进行考核。

  5.4.4在公司推行质量管理体系以前有来往之供应商,于公司推行质量管理体系2个月左右对其交期、品质、服务及配合性等进行考核。

  5.4.5供应商之考核结果记录于供应商考核表。

  5.4.6根据考核结果划分不同的等级,通过本公司考核的供应商,列入合格供应商名录中,采购时根据其等级的不同作出优先选择。

  5.4.7公司将每隔6个月对本公司的所有供应商进行一次考核,并及时更新合格供应商名录

  5.5采购物品跟踪表请购单采购单由采购部保存1年

  6附件

  6.1附件一采购作业流程

  6.2附件二请购单

  6.3附件三采购物品跟踪表

  6.4附件四供应商评估表

  6.5附件五供应商考核表

  6.5附件六合格供应商名录

  7参考文件

  7.1文件管理程序

  7.2质量记录管理程序

行政管理制度8

  (一)销售例会制度

  *会议必须遵循"高效、高质量"的原则。

  *开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。

  *一般性例会时间必须控制在1个小时以内。

  *所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向总经理报阅。

  *每周工作例会

  1、招集主持:销售经理

  2、参会人员:项目部全体人员

  3、开会时间:不定

  4、上周考勤情况公布;

  5、上周工作情况总结;

  6、本周销售管理工作内容;

  7、解答上周销售人员提出的疑问;

  8、本周策划推广工作介绍;

  9、组织销售人员与策划人员座谈;

  10、组织进行阶段性培训。

  *每周小组例会

  1.招集主持:销售主管

  2.参会人员:组内全体销售人员

  3.开会时间:自行安排

  4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题

  5.对疑难客户进行分析,找对策

  6.对意向客户的落实情况

  7.销售人员的签约、回款情况

  8.由销售主管组织进行组内培训

  *销售分析会(月例会)

  1、招集主持:销售经理

  2、参会人员:项目部全体员工

  3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内

  4、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。

  5、下月销售计划和销售重点。

  6、公布下个月销售任务。

  7、分析当前的.市场、客户群及竞争对手,树立本项目的知名度、品牌。

  8、与业务员进行思想沟通。

  (二)严重违纪处理

  *严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。

  *严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。

  *严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益予以辞退。

  *严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。

  *严禁销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。

  *严禁泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者予以辞退。

  *拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者予以辞退。

  *散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。

  *多次违反公司的规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。

  *盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。

  *触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。

  *打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。

行政管理制度9

  一、目的:

  规范公司办公用品的请购、入库、领取(发放)及使用,使之规范化、合理化并有效控制办公成本。

  二、范围:

  适用于公司全体人员。

  三、职责

  行政部负责办公用品的领取、保管、发放并登记;

  四、内容

  1、办公文具的划分

  ⑴A类办公文具:圆珠笔、签字笔、笔芯、笔筒、文件夹、文件架、橡皮擦、胶水、回型针、订书针、透明胶带、涂改液、磁盘、便条纸、燕尾夹、刀片、油性笔、荧光笔、装订夹等。

  ⑵B类办公文具:启订器、直尺、打孔机、订书机、白板擦、名片夹、电话机、计算器、资料册、打印纸、档案袋、墨水、印油、印泥、隔页纸、装订环、封面纸、电脑鼠标、复写纸等。

  2、办公文具的配置标准:

  A类办公文具根据需要各部门办公室人员可领一个(套);(保安员及维修工除外)

  B类办公文具根据需要各部门可配置一件(套)。

  3、办公用品的领取、发放及登记程序

  ⑴各部门每月8号上报文具领用申请(过期将延至下次),填写《文具领用单》给部门经理签名再交行政部审批,行政部凭审批后的单据派专人到华南城行政部领取文具,并于每月10号发放至各部门。其它时间原则上不再领取办公用品,特殊情况除外。

  ⑵未交《文具领用单》的.或未审批的《文具领用单》,行政部不受理,不领取文具。

  ⑶对新入职的员工行政部根据其岗位需要配置办公文具(不限时间),办公室人员配置标准:文件栏/架2个、软皮文件夹3个、笔筒1个、签字笔及圆珠笔、铅笔各1支,笔记本1本、信纸1本、便条纸1盒;其它员工可发笔一支,笔记本一本。

  ⑷当办公文具使用耗尽或需更换时,部门或个人应以“以旧换新、以坏换好”的原则到管理部领取或更换,耗尽品除外。

  ⑸离职人员的办公用品(另有规定的除外)均应移交至工作接交人或部门负责人,不得占为己有,并应在《离职表》相应栏中列出明细。

  ⑹各部门(包括各市场)所领的办公用品均由行政部作帐登记,每个部门(包括市场)分别单独核算费用。

行政管理制度10

  第一、采购管理办法

  一、本公司物资部之采购依本办法办理。

  二、采购组根据工程部排定之物料计划,并计算本月应采购数量。

  三、根据工程部送来之物料计划内本月份采购数量填写请购单,经总经理核章后将请购单送采购员办理采购事宜。

  四、接到请购单后,采购组应根据品名规格积极寻找供应商,原则上每一物料应寻找三家以上之供应商,进行比价格、比质量,其必须具备之资格如下:

  1、必须是有限公司。

  2、必须做过其他公司之物料及零件,且目前尚继续在供应者。

  3、必须自备车辆。

  采购员于订购前应确实调查该供应商之信用程度、交货情形、品质情况,并将供应商资料报告呈总经理批示认可后进行订购。对于特殊规格物料、使用量很大之物料以及独家供应之物料,于采购前尤需注意供应商(协力厂)之调查工作,必要时得协调工程部、地产部、地盘经理(工程师)与品管人员共同前往考察调查。

  五、经比价格、比质量决定供应商后,经双方同意后,与供应商洽谈合约,合约起草,主管副总经理审定合约后交总经理(或授权人)签约后方能物料订购。

  六、物料进仓及使用前均须抽样检验,以断定物料之水准,依据品管质量、数量验收合格予以收货;对品管质量不合格者,不予收货,退回供应商提出交换。

  七、物资采购人员(仓库管理验收员)在业务交往上必须遵纪守法、廉洁奉公,严禁假公济私、索贿受贿,一经发现按公司规定处理,严重者移交司法部门处理。

  第二、采购程序

  1、物料管理部门开出采购单,给采购组。

  2、决定购买些什么物料以及购买多少数量。

  3、研究市场状况,并找出有利的购买时机。

  4、决定物料供应来源以进行采购事项。

  5、以询价、报价、比价决定有利价格,并选取供应商。

  6、与供应商签订采购合约并开立订购单。

  7、监督供应商准时交货。

  8、核对并完成采购交易行为,根据验收单或品质数量检验报告,核对供应商交货状况,并对不良品设法加以处理。

  9、内购与外购在采购管理之精神大致相同,惟外购程序必须透过出口程序及作业手续。

  第三、采购员业务职责

  一、寻找物料供应来源,并分析物料市场。

  二、与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商(协力厂)之资料。

  三、要求报价与进行议价。

  四、获取所需之物料。

  五、查证进公司物料之数量与品质。

  六、建立采购业务进行顺遂所需要之资料。

  七、了解市场趋势,并搜集市场供给与需求价格等适切资料加以成本分析。

  八、呆料与废料之预防与处理。

  第四、仓库管理守则

  ⑴未经验收之物料不得存于仓库内。

  ⑵物料应依其种类、性质、体积、重量及流动性等排列整齐,放置适当之处,以便领用及查点。

  ⑶凡有危险易燃物品应特殊储存,并应与其他物料隔离。

  ⑷凡属仪器及特别贵重之物料,应储存于箱内并予加锁。

  ⑸物料储存处所应保持清洁干燥,以免物料污染或受潮。

  ⑹物料之发放或领放,依照公司规定,无关人员不得任意进入仓储区域,不按公司规定手续办理者,物料不得出库。

  ⑺仓库不得携入任何易燃物品,并禁止抽烟。

  ⑻仓库内外附近,应备用消防设备,以策安全。

  ⑼仓库应加强防卫,以防盗窃。

  第五、进料验收管理办法

  一、本公司对物料之验收入库均依本办法。

  二、协力厂商或供应商送交物料时必须填写送货单一式二联,详细写明送货内容与订购单据号码,连同统一发票与所送交之物料送到物资仓库之收料处。

  三、收料员核对统一发票、订购单与送货单无误后,再核对供应商资料卡是否有超交之现象。收料员在核对无误后,在送货单一式二联上签章,将第一联送货单退供应商以为送货之凭证,第二联收料员留存,之后将送货单之内容转记入供应商资料卡内。

  四、收料员将进料验收单之号码抄录在该物料货品上,同时在送货单上亦填入进料验收单号码、收料日期。

  五、收料员根据送货单第二联填记进料验收单一式三联,并载明下列各项目:⑴物料编号;⑵品名规格;⑶交货者名称;::⑷统一发票号码及年月日;⑸交货数量;⑹实际接收数量;⑺订购单号码;⑻收料日期。

  六、收料员若发现送来之物料混有其他物料或其他特殊情况,必须在进料验收单接收状况栏内书明,以为品管检验参考。

  七、收料员于填入必要内容并核章后,将进料验收单第一、二、三联送物料计划员。

  八、物料计划员根据进料验收单在物料订购、运输、接收记录上填记进料验单编号、收料日期以及接收记量后将进料验收单第一、二、三联立即送往品质检验员。

  九、品质检验后将合格品总数填入进料验收单一至三联,经品质主管核章后,第一

  联进料验收单由进料品质检验单位自存,并送物料计划员登记良品总数,计算订购余额于物料订购、运输接收记录后将进料验收单第一联转送帐料员,帐料员根据进料验收单内良品总数转记存量管制卡入库数量栏,并填具入库日期与进料验收单号码后存查。二至三联送收料员将交货实况填入供应商资料卡交货资料各栏后,将进料验收单二至三联连同统一发票送仓储员办理入库手续。

  十、仓储员核对物料数量与合格品总数是否相符,于安排物料进入仓库后在进料验收单二至三联合格品实数栏盖仓库接收章,将进料验收单二至三联送请物料主管核章。

  十一、物料主管核章后之进料验收单第二联送采购部门。

  十二、进料验收单第三联连同统一发票送会计部门以为付款之凭证。

  十三、外购品于采购组收到提单时立即将所附之发票影印一份给物料组,经物料计划员登记入物料订购、运输、接收记录后转送收料员。于物料运达时,收料员根据影印之发票,核对入仓之外购品,并将交货实况填入供应商资料卡,以下进料验收程序与内购品处理程序相同。

  十四、无论是向协力厂商或供应商采购之物料,送交仓库决定验收前,对该物料之价格、数量、品质、交期或其他交易条件与订购单所载明之交易条件、采购规范相核对,以查验该批物料允收或拒收,才给予验收进仓。

  验收处理程序如下:

  (一)先行检查协力厂商或供应商所送来之各种的发票、交货证件是否齐全,交货数量与订购单或交货单上所载数量有否误差,如有误差,不应该进一步加以验收。

  (二)运到物料卸入验收地时,即应先核对包装箱上所记载之收件人是否相符;物料名称、数量与交货证件所列是否相同;包装是否完整(在运货途中,是否被打开过);每箱物料之毛重与净重是否与交证件相同……凡此种种均该逐一核对。发生误差,立即注明清楚,并联络协力厂商(供应商)补足,必要时须沿请公证。

  (三)开箱拆开包装,物料内容与交货文件应该核对物料名称规范是否相符。对于所交物料有混淆或夹杂其他类似之物料或零件短缺,或零件破损不堪,均应加以注意,并将详情写在物料验收单上,以为验收工作处理当中之重要资料。

  (四)依公司之规定在一定期内进行全检或抽样的工作。

  (五)经进料验收单位或委托其他检验单位试验物料之品质,其结果写在物料验收单上。

  (六)根据物料验收单上品质检验之规定,判定该批物料为允收或拒收。

  (七)如品质验收合格,数量无误,应即办理登帐进库,予以收货。

  十五、超交之物料以退回为原则,但得以考虑让供应商寄存,而不作进料验收之处理。

  十六、收料员根据每天进料情形填写物料外暂收品日报表,一式四联,第一联收料员自存,第二联送物料计划员,第三联送品管员,第四联送采购员。采购员根据日报表,与物资主管商讨对超交物料的处理办法。

  第六、仓库盘点管理办法

  一、盘点之目的

  (一)资产之管理

  1、查明各项物品、材料、固定资产之可用程度,以达到有效利用资产的.目的。

  2、利用盘存、清点物品重新妥置库存物品,使之和计数帐顺序配合达到管理之目的。

  3、核对现有存货、固定资产等与帐上记载数目是否一致,以把握公司资产之准确性。

  4、为下期生产(工程)计划之依据。

  5、最低与最高存货量之把握。

  6、不良品、呆滞品之发现。

  (二)资料金额之确定

  1、确定各项资产之真实价值,以利成本之计算。

  2、据以编制资产、存货之明细表。

  3、精确计算利润中心之利润,以考核各中心之贡献实绩。

  二、实施时间规定

  每年实施二次:六月三十日及十二月三十一日。

  三、人员组织

  (一)公司派财务主管人员负责。

  (二)物资部经理(或副经理)、采购人员。

  (三)仓库管理人员。

  四、盘点报告

  (一)负责人应将盘点明细表(只限材料、半成品数量表)缴交,以凭核对而利督导。

  (二)盘点完毕当天应将全部盘点卡分类,依编号顺序连同空白未用之盘点卡交给复检人员交帐务员整理。

  (三)各仓管员应于盘点后三日内造具盘点明细表三份,两份送会计(造册时请按计数帐、材料帐编号及盘点卡顺序填写),一份自存。

  (四)负责人应将存货、资产逐项检验,若有错误或遗漏之处应随时会同财务部对其进行更正或复查。

  第七、仓库领料及发料管理办法

  物料由物资部根据工程(生产)计划,将仓库储存之物料,直接向生产现场发放之现象,称为发料。物料由生产部门现场人员在某项工程制造之前填写领料单向物资部领取物料之现象称为领料。

  一、本公司材料、零件领用、发放依本办法办理。

  二、工程(生产)人员根据工程计划所需填制领料单,核章后向物料仓库之管理人员洽领物料。

  三、物料管理人员接获领料单后,一面核对一面准备物料,将物料送往工程部门。

  四、工程领料人员核对物料数量、规格与领料单相符,在领料单上签收。

  五、物料管理人员在无特殊情况时,备料与发料应优先发料送往工程单位。

  六、在备料发料过程中,发现物料短缺或待料情形,物料管理员必须立即采取行动,一方面将缺料情形告知采购部门,一方面向供应商催货。若短缺之物料已进仓,物料管理人员应立即安排检验,将检验后之物料送往工程部门,无论如何严禁工程部门人员自行向进料检验人员领料,进料检验人员亦不得擅自发料。

行政管理制度11

  第一条

  为了适应社会主义市场经济要求,发挥政府宏观调控作用,加强财政支出管理,提高财政资金使用效益,促进经济与社会发展,根据国家有关规定,结合本省实际,制定本规定。

  第二条

  政府采购是指政府组织统一的采购活动,将政府的购买性支出通过一定的采购方式,从市场上为国家机关和事业单位购买商品和劳务的行为。

  第三条

  推行政府采购的目的,是通过发挥政府的组织功能,集中统一地为国家机关和事业单位提供优质的采购服务,达到充分运用市场机制合理安排财政支出,降低采购成本,节约支出,强化支出预算控制的目的;同时,按照公平、公正、公开的原则,加强对政府采购行为的监督,提高政府采购支出的透明度。

  第四条 政府采购资金来源包括

  (一)财政预算内行政事业经费;

  (二)财政预算内基本建设资金安排的设备资金;

  (三)纳入财政专户管理的预算外资金;

  (四)政府性贷款。

  第五条

  建立XX省省级国家机关事业单位政府采购协调会议制度,负责协调、指导、监督省级政府采购工作。协调会议主持人由协管财政的副省长和及其对口的副秘书长担任,省委办公厅、省人大常委会办公厅、省政协办公厅、省纪委办公厅、省计委、财政厅、监察厅、审计厅、工

  商行政管理局、技术监督局等作为协调会议的成员单位。

  第六条 政府采购协调会议的职责

  (一)领导省级国家机关和事业单位政府采购工作;

  (二)确定一段时期省级国家机关和事业单位政府采购工作的重点,批准采购工作计划;

  (三)负责采购立项的审批;

  (四)确定采购中标单位;

  (五)协调省级各部门在政府采购工作中的关系;

  (六)监督、检查政府采购中心的工作。

  第七条

  成立政府采购中心,负责政府采购的`具体工作。采购中心挂靠在省财政厅。采购中心可根据需要,临时聘请有关专家参与工作。采购中心实行无偿服务。根据工作需要,由省财政核拨必要的业务经费。

  第八条 政府采购中心的职责

  (一)负责省级国家机关和事业单位的政府采购日常工作:

  (二)负责提出一段时期省级国家机关和事业单位政府采购工作的重点,拟定政府采购工作计划;

  (三)搜集、了解有关市场动态和商品信息;

  (四)负责政府采购的立项审查;

  (五)负责组织有关专家技术小组,对政府采购项目进行技术论证和咨询,并组织、参与评标;

  (六)负责政府采购招标、投标的具体工作;

  (七)负责指导省级国家机关和事业单位系统内的集中采购工作。

  第九条 政府采购的形式与范围

  政府采购采取集中采购和分散采购两种形式。

  集中采购是指由政府采购中心统一组织的采购。集中采购适用于单位价值在1万元以上的商品或接受等值的服务;单位价值虽然达不到1万元,但是属于纳入固定资产管理的设备和当年需要批量购买,累计价值超过10万元的同类商品或者接受等值的服务也实行集中采购。采购中心每

  组织一次集中采购,采购商品的总价值必须达到100万元。

  分散采购是指由需要购买商品或者接受服务的单位自行组织的采购。适用于低值易耗品和本条第二款规定以外的商品或者服务。

  列入政府集中采购范围的商品主要是列入专控的商品和设备类商品。具体商品目录和服务项目由政府采购协调会议确定。

  第十条 集中采购的程序

  (一)采购立项。采取单位申报和采购中心指定相结合,采购中心提出采购立项方案,报政府采购协调会议审定。

  采购立项应符合以下条件:

  (1)采购项目必须在采购范围之内。

  (2)省级财政年度支出预算中确定的项目,立项金额应控制在预算额度之内;立项金额中含单位自筹资金的,要核实自筹资金,并对立项金额实行总额控制。

  (二)组织招标。

  (1)采取公开招标与邀请有限招标相结合。

  (2)认真审查投标单位资质,确定竞标单位。

  (3)通过公平竞争确定中标单位和商品。

  (三)采购中心与中标单位签订协议。

  (四)采购中心通知商品使用单位与中标单位签订购买合同,并严格履行。

  (五)采购中心负责采购工作总结评价。

  第十一条

  采购资金由省财政厅按采购中心与中标单位签订的协议确定的金额下达预算,由采购中心直接向中标单位拨付,并办理支出决算。采购资金含单位自筹的(包括政府性贷款),单位应在规定的时间内,将自筹资金存入财政部门指定的银行和帐户内。

  第十二条

  采购商品属于专控范围内的,由采购中心负责办理专控审批手续。

  第十三条

  建立政府采购监督机制。省人大、省政协、省纪委,财政、审计、监察、物价等部门要对政府采购进行严格的监督检查,确保政府采购行为公平、公正和公开。

  第十四条

  本暂行规定适用于省级党政群机关和财政拨款的事业单位。各地州市参照执行。

  第十五条

  政府采购中心根据本办法制定实施细则。

  第十六条

  本办法由省财政厅负责解释。

  第十七条

  本办法自发布之日起施行。

行政管理制度12

  为加强办公室管理,创造和谐,高效的`工作环境,特做如下规定:

  1.所有处室工作人员必须做好表率,忠于职守,履行职责。

  2.上班期间必须开门办公,不得关闭办公室。

  3.严禁在上班期间进行游戏,上网聊天,更不得容留他人游戏,聊天。

  4.树立节约意识,不浪费纸张,及时关灯,节约用水。

  5.晚值班人员要检查值周人员的到岗情况,必须等待住校生就寝后方可离开。

  6.严禁在办公室抽烟,保证明净的办公环境。

行政管理制度13

一、考勤及工资制度

  1、公司员工按部门分别考勤,公司领导由综合部考勤;

  2、各部门要指定专人负责考勤,每月24日将本部门考勤汇总,每月25日前经部门经理审签后,将考勤原始表(请假条附后)及汇总表交综合部人力资源专员,综合部人力资源专员根据各部门的人员异动情况,做好员工花名册和员工档案资料的整理完善,并于每月26日将员工花名册和员工档案资料上报集团公司人力资源部,综合部人力资源专员于每月4日将考勤汇总表报相关领导审核,并于每月5日前报集团公司人力资源部。同时综合部人力资源专员于每月7日将工资表报相关领导审签,于每月10日前将审签完毕的工资表分别送抵集团公司人力资源部和出纳,本人留工资表复印件存档;

  3、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出勤、缺勤,当月考勤期为上月24日至本月23日,员工工资将按实际出勤天数发放;

  4、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的`重要依据,任何人不得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对;

  5、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤;

  6、在工作过程中,因劳动强度或其他原因需要增设岗位、增加人员、调整工资的,由用人部门事前及时提出申请,综合部审核,报总经理审批后方可调整。

  7、公司年度工资调整要由综合部组织各部门提出拟定方案,报总经理办公会议研究批准后方可调整。8、工资由综合部统一造表、审核、管理,财务部发放。

  二、请销假制度

  员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。

  (一)请假审批

  1、请假需由本人事先填写请假条,并按规定程序审批后方可请假。

  2、总经理请假由董事会审批。

  3、副总经理、各部门正职请假由总经理审批。

  4、其他人员请假天数在7天以内(含7天)的由部门正职审批,请假天数7天以上的由部门正职签署意见,总经理审批。

  (二)假种与假期

  1、事假事假如无正当理由一般不予准假,事假期间不计发工资。

  2、病假员工因病需要休息或治疗时,应按审批程序请假,病假期间不计发工资。

  3、婚假公司正式员工可享受5天全薪婚假,超过天数按事假对待。

  4、丧假公司正式员工的直系亲属(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪丧假,超过天数按事假对待。公司正式员工的其他近亲属(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪丧假,超过天数按事假对待。

  5、产假公司女员工享受90天产假,产假期间其月基本工资为1000元。超过90天按事假对待。

  三、违纪处理

  (一)迟到或早退一次给予50-100元的经济处罚。

  (二)旷工一天扣发三天的工资。

  (三)有下列情形之一者,按旷工论处。

  1、未请假或请假未批准而不上班者;

  2、不服从领导指挥,拒绝完成领导分配的正常工作;

  3、隐瞒请假原因者。

  (四)连续旷工三天以上的员工可视为自动离职,同时与公司解除劳动关系。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  1、员工在工作时需要穿工作服的,要做到服装整洁、举止端庄、精神饱满;

  2、员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象;

  3、员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  1、综合部负责检查各办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时个人桌面应保持干净;

  2、各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防工作中存在的问题均有及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度电脑、复印机、传真机、电话、网络均由综合部指定专人负责维修、维护。

  七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导个人资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育。如有违者,公司有权视情节轻重予以处罚。

行政管理制度14

  为加强本公司管理,使管理工作标准化、制度化,提高办事效率,保证公司日常工作的正常开展,特制定本制度。

  (一)考勤制度管理

  一.工作时间安排:

  公司每星期工作五天:周一至周五上班。员工每天正常时间为9:00-11:30,下午为13:00-18:00,午休时间为11:30—13:00共计一个半小时。

  二.休假

  (1)按照国家法定节假日休息。

  (2)春节期间休假,一般时间不超过20天。

  三.请假

  任何类别的请假都需要人事主管的书面批准,并到人事处登记。如有紧急情况无法事先请假,需在一小时之内电话通知人事主管,以便做好记录。并补写假条,人事主管签字。

  (1)请假:周一至周五请假,均有周末补班.

  (3)长假:超过5天的事假需提前3天提交书面请假条.

  四.旷工

  (1)超过一个小时不请假,无正当理由迟到,按照旷工半日计算。在一个月内旷工累计三天扣发当月工资并予以辞退。一年内无故旷工累计超过五次予以辞退。 五.迟到与早退

  (1)迟到:1-30分钟 补 1小时;

  30-60分钟 补 半天;1-2 小时 补 一天;2小时及以上 补 一天半

  (2)早退:如果员工在下班之前,提前离岗,则视为早退。

  (二)办公室日常管理规定

  一.办公室卫生管理

  第一条 公司卫生区域包括全部公司办公位置。主要内容包括地面清洁,窗户、照明灯具、办公家具、办公器材和电脑设备的卫生等。

  第二条 员工应清楚卫生的重要性,有环境保护意识,自觉爱护办公环境的卫生。养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔、乱放有碍卫生的果皮、碎纸。

  第三条 具体的清洁工作由行政部负责安排及监督,具体执行按照值日表进行。

  【值日表见附表一】

  第四条 卫生区域的清理打扫应达到如下要求:

  1、值日生责任当日打扫卫生,工作时间内所有成员需保持办公室的整洁。

  2、保证地面干净整洁,无杂物、烟头和纸张,垃圾放入废纸篓。

  3、办公用品摆放整齐有序,非办公用品不要摆置桌面。

  4、办公器材整洁卫生,每星期对电脑等器材进行擦拭。

  5、窗户、照明灯具等透明器具应干净明亮,不得有灰尘遮蔽。

  6、使空气充分流通,保证无污浊腐烂气味存在。

  7、卫生间地面、容器、玻璃等设施洁净。

  8、若因违反上述规定,视为员工无集体意识,将会影响以后的职务升迁。

  9、每周五下午17:30开始大扫除,所有人按照安排的工作任务做好大扫除工作。没有被安排到工作任务的员工辅助其他人做好大扫除工作。彻底清理犄角旮旯。 二.办公用品管理

  第一条 行政部每个月的月底将公司所有部门所需要的办公用品制定计划提交经理审批。审批通过后,由行政部统一购买和发放。

  第二条 除正常配给的办公用品外,若需要其他用品的,须经相关部门负责人向行政部门领用。

  第三条 员工领取特殊用品必须有书面的申请,包含姓名、所属部门、物品、用途、时间等。

  三.网络使用管理

  第一条 工作时间不得浏览与工作无关的网页、不可以私自聊天与工作无关的话题、不可以管理个人博客等。

  第二条 未经允许,不得私自下载网上软件。如果需要安装特殊软件,可以与行政部联系,由行政部安排安装特殊软件。

  第三条 公司内每台电脑的开机密码以及工作资料必须服从经理的`管理。如开机密码需要更换,员工必须与经理达成共识.不可私自占用公司电脑,并将密码书面交给经理。

  四.办公电话使用管理

  第一条 本公司电话主要作为与外界沟通、方便开展业务之用,员工不得擅自拨打私人电话,不得拨打信息服务电话。

  第二条 员工打电话时,用语应尽量简洁明确,做到长话短说,减少通话时间,通话前最好对讨论、商洽的事情先进行构思和记录。

  第三条 有电话打来,一般有专人接听。如果专人不在办公室,一般听到第二声马上接,首先要说“您好,XXX网络”,用语应文明礼貌、简洁规范,电话接转要及时准确,对占线、无人接听等情况要向通话者说明原因,问清电话来源,并作好相应的电话记录。

  第四条 公司员工的私人手机,工作时间内必须切换到震动或静音上。

  五.办公室内秩序管理

  1、 员工需保持公司秩序井然有序,办公室内不许大声喧哗、打闹。

  2、 工作时间内员工不得擅自离开自己的工作岗位,不得随意走动。

  3、 工作时间内不允许吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

  4、 员工触犯以上办公室秩序,第一次私下警告,第二次公开警告,第三次予以扣除一天工资以示警戒。第四次予以辞退。

  5、 员工上班期间不得穿拖鞋.

  (三) 工作流程管理

  第一条 每周五下午开周例会。会议的议题根据近期的事件而定。会议的最后解决上一星期遗留的问题并制定本周的工作计划。

  第二条 每周六17点之前招商部人员将这周的招商总结交至招商部经理。

  第三条 每月月底全体员工向行政主管提交月工作总结及下月工作计划,行政主管转呈经理。

  (四)技术部流程管理规定

  第一条 公司技术管理以及与技术有关的事宜一律由技术部经理负责,如需其他部门的支持由技术部经理负责沟通。 第二条 技术部——客户服务须知

  (1)技术人员通过电脑,利用网络手段与客户沟通,帮助客户回答疑问,辅助客户熟悉网站 程序及后台管理。

  (2)技术人员在做技术支持时,要做到态度好、回复及时,尽量满足客户需求。

  (3)技术人员在接到技术支持的要求时,应立即做好登记。并告知客户解决时间(马上、24小时内、3天),并且一定要在约定时间内把问题解决。

  (4)技术人员有问题不明白时,首先通过公司的技术部QQ群向公司其他同事咨询,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

  如果问题比较棘手,可直接通过QQ单独向经理咨询。

  (六)、奖励和惩罚条例

  一、奖励:对有以下表现者之一的员工均给予奖励

  1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况,视为全勤。奖励全勤奖100元。

  2、对公司提出合理化建议积极、有实效的,经公司核准,每条给予20元最佳建议奖金。并公开鼓励。

  3、在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩,为公司带来良好社会声誉的,根据具体情况给予奖励。

  4、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的,根据具体情况给予奖励。

  二、惩罚

  1、员工当月有迟到、早退、请假、旷工中的任意一次及一次以上,取消全勤奖,并按规定扣除相应的工资。

  2、月累计迟到或早退达到5次予以辞退。

  (七)附则

  第一条 本制度如有未尽事宜需要增补或随着公司的发展有些条款不适宜工作需要的,各部门可提出修改意见,交总经理批复。

  第二条 所有员工均应遵守下列规定:

  1、承办工作争取时效,不拖延不积压。

  2、服从上级指挥,如有不同意见,应及时单独相告或书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  3、克尽职守,保守工作机密和商业机密。

  4、爱护公司财物,勤俭办公,不得损公肥私。

  5、保持公司信誉,不得做出有损公司信誉的行为。

  6、注重个人修养,待人接物态度谦和,有团队意识。

  7、不得以公司名义在外私自从事商业行为。

  8、遵守公司的一切规章制度及公司章程。

  9、员工辞职应提前7天告知人事主管。

  10、员工因过失或故意致使公司遭受损害时,应负赔偿责任。 公司组织结构图

行政管理制度15

  为了进一步做好我局人大代表建议和政协委员提案办理工作,根据市人大、市政府、市政协的要求,结合我局实际,制定本制度.

  一、办理范围

  1、政府交办的人大代表在人代会期间对政府工作的建议,政协委员在政协会议期间对政府工作提出的提案;

  2、某政府交办的人大代表、政协委员在视察工作时或以其他方式对政府工作提出的建议、批评和意见。

  二、工作责任

  (一)实行领导负责制。人大代表建议和政协委员提案办理工作由局长统一领导,分管领导具体抓,各责任科室具体承办.各承办科室负责本科室办理建议、提案的督办、查办和审核,重要建议、提案分管领导要参与办理。对涉及其他科室业务的建议、提案科室间要相互主动进行协商。各科室指定专人负责办理,责任科室负责人对办理和答复的质量负直接责任. (二)局办公室为办理工作的牵头协调科室,负责综合协调、督促检查。各责任科室根据各自工作职责,负责对人大代表建议、政协委员提案的办理答复.办结率、满意率必须达到100%。

  (三)办理程序

  1、接办。此项工作由局办公室负责。按照市政府的要求,局办公室及时将市政府交办我局的建议、提案,认真清点、核对、整理、登记,并将建议、提案分派到各责任科室、单位征求意见.各责任科室、单位发现确有不属科室职责范围内的,在规定的时间内以书面形式提出退办理由,经局领导批准后,及时办理退办手续。

  2、交办。召开交办会议,局办公室根据建议、提案内容将建议、提案分派到各责任科室、单位,各责任科室、单位发现确有不属科室职责范围内的,需在规定的时间内以书面形式提出退办理由,经局领导批准后,及时办理退办手续。超过规定时间没有按规定退回的视为已经承办分派建议、提案。

  3、办理。各责任科室、单位接收建议、提案后,应尽快落实具体办理人员,经办人员自接办之日起2个月内,必须在与代表、委员进行沟通的基础上办理答复,并将由局业务分管领导审核签字的书面答复意见交局局办公室。属我局主办的,应主动与协办单位衔接,要求协办单位出具协办意见;属我局协办的应及时主动向主办单位出具协办意见,在2个月内将书面协办意见交局办公室。

  4、答复。局办公室核稿后,一般性建议、提案经局分管建议、提案办理工作领导签发;重要建议、提案经局分管建议、提案办理工作领导审核后,由局主要领导签发。局领导签发后文印室按照统一、规范的格式出文,最后送市人大、市政协、市政府和人大代表、政协委员。

  (四)在办理答复过程中,各责任科室、单位要认真负责,积极主动,注重实效,保证办理质量。对建议提案所提问题要认真研究,逐项作出答复。凡是有条件解决的,要集中力量及时落实;因条件所限一时不能实施的,要列入规划,创造条件,逐步落实;确实不能解决的,要实事求是地说明情由,解释清楚。

  (五)办理建议、提案,实行沟通联系制度。为提高办理、和回复的工作质量,承办科室和具体承办人员应主动与人大代表、政协委员取得联系,可采取直接对话、开小型座谈会、派人登门走访、发联系信函、打电话等方法,广泛征求意见,交流情况,沟通思想。对于重点建议、提案和党派团体提案,必须面商座谈,重点办理.对于回复无法完全满足建议、提案意愿的代表委员,必须面商沟通,求得理解和支持。

  (六)承办科室和承办人员应积极主动和协办单位联系、协商,邀请协办单位共同参加与建议、提案提出人的`面商座谈或电话联系.属于我局协办的建议、提案,承办科室和承办人员应认真负责地协同主办单位研究办理。

  (七)承办科室和承办人员应及时向局办公室报告办理工作的进展情况。局办公室应做好进度记录登记。

  (八)局办公室应严格按照要求,加强对办理工作的督促检查,发现问题及时向分管领导和局长汇报。承办科室和具体承办人员在办理过程中遇到困难和问题,应及时向局办公室反馈.

(九)局办公室在建议、提案办理完毕后,按要求将建议、提案的答复原件及答复件归档。

  联系点工作制度

  1、全局干部职工要坚持走群众路线,深入群众,广泛开展调查研究。

  2、各股室每年跟踪调查一件关乎群众疾苦的民情,调查要坚持真实可靠、细致详尽、有始有终的原则,自己能处理的尽量做到让群众满意,自己不能处理的要及时向领导汇报,争取领导的支持。

  3、加强与社区、联点村的交流,了解社区、联点村居民的困难和思想动态,并及时向组织反映情况。

  4、加强政策宣传力度,帮助社区居民、联点村村民树立全局观念和长远观念.

  5、党员干部带头与贫困户结成帮扶对子.

6、工会或支部每年组织一次以上的捐赠活动,对社区、联点村贫困对象进行慰问。

  7、将民情调查情况及民情落实情况写入个人年终总结中。

8、全面做好“精准扶贫”相关工作。

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行政管理制度[必备]

  随着社会不断地进步,我们每个人都可能会接触到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,以下是小编帮大家整理的行政管理制度,希望对大家有所帮助。

行政管理制度[必备]

行政管理制度1

  制度是个社会的游戏规则,更规范的讲,它们是为人们的相互关系而人为设定的一些制约。为此,我们一般要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提高办事效率,才设定一些制度。下面是我们提供的制度文章供您参考:

  为切实做好行政执法案卷的'管理工作,使之规范化、系统化,特制定本制度。

  一、案卷由办公室统一管理,专人负责。

  二、案卷管理应确定固定的场所、设备和设施,专柜专储,要有严密的放火、防盗等防范措施。

  三、办公室负责案卷的收集、登记、整理、分类、编号、装订、归档、保管。

  四、各执法单法执法完毕的案件文书要齐全,并及时交办公室,办公室接受案卷时要逐卷登记并办理交接手续。

  五、对五大类备案的案卷要专人登记、造册管理。

  l、上报质量技术监督部门及上级行政部门交办的案件;

  2、跨行政区域的案件;

  3、涉外案件;

  4、经人民法院判决的案件;

  5、向司法部门移送的案件。

  六、凡借阅、查看案卷等,必须经单位负责人批准,办理必要的手续方可借阅、查看,并限期收回。

  七、管档人员要严格执行档案管理的规定,尽职尽责,无案卷管理失误。

行政管理制度2

  一、考勤办法

  1、考勤实行去向登记制度。工作日每天早上8:00前到办公室签到及进行去向登记,否则视为迟到,不签到者视为旷工,不允许代签.考勤统计以记录为准,按月统计。

  2、实行考勤督查制度。工作日由办公室每天负责当日考勤,纪检组长不定时抽查机关工作人员在岗情况,查岗时人不在岗,又没向办公室报告去向的按旷工处理.同时,考勤人员应根据去向登记情况进行跟踪考核,如发现与事实不符,视为旷工1天。

  3、累计迟到或早退3次计旷工1天,绩效考核中予以扣分,并相应扣股室分数。旷工15天或者一年内累计超过30天的,参照《公务员法》处理.

  4、下班后各股室的.电灯、电脑、空调等设备要及时关闭。

  5、考勤公示制度。每月末,办公室要及时把上月出勤情况进行统计,送局领导审阅。

  二、请假管理制度

  1、请假由本人事先提出申请,填写好请假条后由相关负责人签字批准,并交与办公室。其中,一天以下(含一天)的请假,各股室工作人员分管领导批准,局领导班子成员由局长批准。二天以上(含二天)的请假,由分管领导初审同意后请局长审批。

  2、按规定享受公休假、探亲假、婚假、产假、丧假的,应填好请假单,安排好有关工作,由所在股室负责人核准、报分管领导同意后,由局领导批准。

  3、值班管理制度

  (1)机关内部实行轮流值班制度.

  (2)值班人员主要履行好下列职责:坚守工作岗位,主动、妥善、及时处理来电、来人、会务等日常事务,协调、安排好各项工作;

  认真如实填写值班日志,及时向有关部门报告当日值班情况;日常事务值班人员要及时认真处理,需要其他部门协助的要及时联络沟通,做到当日事当日毕;遇重要、紧急情况,及时向值班领导、单位主要领导及有关部门报告。

  (3)上级要求值班的法定节假日和其他特别防护期所遇法定节假日、双休日为值班日,值班日值班人员、负责人和带班领导由办公室报局长审定.

  (4)参加值班的人员请假由带班领导审批。

  (5)干部值班值日情况纳入本人年度考核内容。

行政管理制度3

  印章具有法律性、权威性和效用性,是单位的身份象征,受法律保护也承担相应法律责任。为了加强对印鉴的管理,特作如下规定:

  1、医院所有印鉴均由医院院办公室统一刊刻,医院办公室留取印模,登记后下发。

  2、公章保管使用必须指定责任人,由敢于坚持原则的`专人管理。

  3、坚持谁盖章谁负责的原则,严禁违反原则用印。

  4、坚持盖哪一级规章,由哪一级负责人批准,并承担相应的责任。

  5、必须妥善管理好公章,防止丢失或被盗,一旦发生丢失必须及时上报院办,并采取相应措施。

行政管理制度4

  1、负责综合处理管理处人事、行政、后勤、财务工作。

  2、作好管理处办公例会的会议记录。检查、落实经理各项批示和管理处工作例会决议的贯彻执行情况,并及时反馈给主管副经理。

  3、负责监督落实管理处各类人员的录用、转正、离辞职手续和有关劳动用工手续的及时正确办理。

  4、每月20日安排本部门下一月的培训计划报主管副经理审批,并监督执行;负责保管本部门的培训工作记录及有关培训教材、考核记录,建立员工培训档案。

  5、负责后勤、仓库、食堂管理工作的安排、检查,并提出合理化建议报主管副经理。

  6、每日据实记录管理处人员考勤,并于公司规定时间前将考勤汇总表及加班表、工资表报主管审批后交主管副经理。

  7、协助办理、安排技术人员及其他员工的招聘、面试、体检手续,具体办理部门各类人员的录用、分配、转正、调配及离辞职手续。

  8、负责本部门职员的住房申请、调配工作,负责职员公休加班费的制作并报批。

  9、负责办公用品、财产的管理,做好财产及资产登记工作。

  10、负责对管理处资金使用状况及费用报销的初审工作,完善费用报销手续,上报主管副经理审批后报公司财务管理处报销。

  11、负责管理处办公环境清理整顿工作,确保办公室整洁有序。

  12、负责管理处信息的汇集、汇总并及时上报主管副经理。

  13、负责管理处各种文件、品质记录等资料的.收集并按照要求进行存档。

  14、负责员工入职、强化、在职培训。

  15、负责每月25日前制定本部门下月工作计划报主管副经理审批。

  16、负责管理处内部员工的调职、离职、辞职的面谈工作。

  17、完成领导交办的其它工作。

行政管理制度5

  为使公司行政车辆有效使用、合理管理,提高车辆使用效率,降低车辆油耗,特制定本制度。本制度适用于公司总部、分公司和工厂行政车辆管理。

  一、管理总则

  1、公司行政车辆的定位:服务于公司经营、生产、营销、工程、活动等事务。公司行政车辆优先保证工程抢修、销售重要客户拜访和工程验收、紧急采购和紧急发货等重要而紧急事宜;各使用部门使用车辆需要经过相应流程审核,经批准后,车辆管理部门安排出车。

  2、分公司车辆管理责任人为分公司总经理、工厂车辆和西直门总部车辆管理由行政部直接负责,行政部对分公司车辆使用和管理进行监管,并留有车辆备用钥匙。行政部车辆管理直接负责人负责建立所有车辆档案,详细记录每辆行政车辆的机动车信息、维修保养、车辆年审记、车辆保险税费缴纳等情况,分公司同步建立相应的车辆档案。

  3、严禁公司非专职驾驶员驾驶公司车辆,如有特殊原因需经总经理批准后方可执行,否则由当事人承担全部责任。

  4、随车人员应遵守驾驶员行车规定,注意交通安全,不能随意叫驾驶员停车,非停车路段驾驶员有权拒停,严禁在车内嬉戏,打扰驾驶员驾驶。

  5、为了提高驾驶员服务质量,乘车人员有义务对驾驶员技术、服务质量等进行评价。评价结果作为驾驶员考核重要依据之一。具体内容详见《驾驶员服务质量评估表》。

  二、车辆申请

  1、车辆使用申请,实行审批制度,车辆使用部门或个人需理由充分,符合公司行政车辆定位原则;车辆管理部门需考虑事情轻重缓急,并估算派车成本,如确实需要派车方能签批。

  2、原则上使用部门至少提前一天申请车辆。申请流程:使用人提出申请—部门领导批准—车辆管理部门批准—通知驾驶员出车。具体流程:使用部门或个人填写车辆《派车单》,经部门负责人或高管批准,车辆管理负责人签字方可派车。

  3、工厂车辆申请和西直门总部用车需经行政部车辆管理直接负责人签字确认,分公司车辆由分公司总经理签字确认,如签字人不在现场,可电话确认,事后第一时间补签字。

  4、特殊紧急情况(如工伤、紧急病人或其它紧急事件)时必须得到车辆管理部门认可同意放行,同时驾驶员在行政日志上注明,车辆返回后由车辆使用部门补办用车手续。

  三、车辆费用

  1、行政车辆费用项目可分为:油费,过路过桥费、停车费、维修保养费等。

  2、公司统一配置加油卡,由车辆管理部门充值和记录,当油卡金额不足时,由驾驶员把行车日志记录提供车辆管理部门,核实后方可充值。

  3、车辆管理部门每天统计车辆费用,将费用明细上报至行政部。行政部车辆管理负责人每周末根据统计的行政车辆费用进行分析,并将产生的费用分摊到使用部门或者个人,并列出车辆费用分析柱状图。具体内容详见《行政车辆费用分析表》。

  4、报销行政车辆费用时,车辆管理部门、财务部需对其行车日志进行核对,与行车日志不符的费用和多出油耗不予报销,由驾驶员承担。其他由于驾驶员违章行车、停车的费用,公司一概不进行报销,特殊情况需呈报公司总经理方可报销。

  5、兄弟公司车辆借用需经董事长批准,并仔细核对行车路线和行车产生的费用后,按照相关手续签字确认。

  四、车辆违章处理

  1、行政部每月底以网络或电话查询当月各车辆有无违章记录,一旦查出超速,闯红灯,违规乱行驶的罚款记录,其责任及交通管理部门罚款全由司机个人承担;特殊情况呈总经理批准可酌情处理。驾驶员违章行车公司对其追加罚款50元/次。3个月安全驾驶无违规行为公司奖励安全驾驶100元。

  2、公司如有驾驶员离职,行政部应查询离职日前有无违章行驶记录,如有违章记录,其罚款将在薪资结算时通知财务扣除。

  五、车辆肇事处理

  1、发生车辆事故后驾车驾驶员应迅速以电话通知行政部车辆管理负责人,同时报警并报保险公司备案,请求交通部门处理,若车辆有较大的损伤或人员有严重的伤亡时,应同时通知公司车辆负责人或相关领导前往事故现场协助处理。公司相关人员接获事故通知后,应立即前往事故地点查勘处理。分公司出现上述问题第一时间通知分公司总经理进行处理。

  2、肇事后畏罪潜逃者,公司将移交司法机关处理,并即予解除劳动合同。

  六、车辆保养与维修

  1、驾驶员应遵守车辆保养规范的执行,按照每辆车保养规范保养,以维护车辆最佳状况。

  2、如需维修保养,驾驶员须于维修前向车辆管理负责人陈述原因,批准后方可执行。如车辆在出车过程中出现故障,驾驶员应电话通知车辆管理部门,否则维修费用不予报销。

  3、驾驶员须随时注意轮胎气压情形,对于车辆操控若发现异常应立即进维修厂检查,并提出具体的维修意见(包括维修项目和预计费用等)。

  七、车辆卫生标准

  1、车辆外部整体清洁、无漆皮脱落,风挡、后视镜和车窗玻璃无明显污迹、无破碎和裂隙。

  2、车辆座椅保持干净、无污痕。

  3、各项服务设施齐全有效、无损毁。

  4、车内地面干净无废弃物、杂物、车厢内无明显异味。

  5、车内禁止吸烟,如接待客人吸烟,应礼貌劝说。

  6、司机每天应填写车辆日检表,具体内容详见附件《车辆日检表》。

  7、定期对车辆卫生等进行抽查,如不符合标准,处罚驾驶员10元/次。并将抽查结果上报行政部。

  八、驾驶员行为规范

  1、按公司规定着装,服装整洁,头发整齐,驾驶员要合理安排作息时间,保持良好的精神状态。

  2、对乘车人热情、礼貌,周到细致;客人上下车时要主动开关车门;客人有行李时要主动帮客人拿行李;车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插话。严禁对客人有不礼貌的言行举止,严格执行公司保密制度。

  3、手机必须24小时保持开机,如用车时发现关机找不到驾驶员而没有合理和属实原因,一律罚款10元/次。

  4、须遵守《中华人民共和国道路管理条例》及有关交通安全管理的规定、安全驾驶;遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车,不得酒后驾车。

  九、驾驶员管理

  1、应经常检查所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定保证证件齐全、有效。

  2、必须服从车辆管理部门的调度,统一指挥,不得无故拒绝出车。

  3、上班时间,如不出车,驾驶员须在自己的办公地点等待指令或进行车辆保洁等相关工作,不准随便离开办公室。有事离开时要告知车辆管理负责人去向和所需时间,经批准后方可离开,并按公司规定办理外出手续。出车返回,应立即告知。车辆应停放在公司指定的位置,外出行车时,驾驶员不得以任何理由故意刁难用车人。

  4、出车前需将具体时间、去往地点、行驶公里数、各种费用要认真填写行车日志,并有用车人签字确认,否则视为驾驶员私自使用公司车辆,车辆产生的费用由驾驶员承担。

  5、出车前认真检查车辆状况,排除异常,如不能出车要申报原因,经管理部门批准后安排相关事宜。

  6、不可将车辆交由他人驾驶,一经发现,驾驶员和代驾驶人员罚款500元/次。情节严重者解除劳动合同。如有特殊情况须经总经理批准。

  7、驾驶员不得用公司车辆搭乘与出车以外其它任何人员,造成严重后果的,由驾驶员承担全部责任。

  8、做好车辆防盗、防窃工作,离开车辆时,锁好门窗,确保夜间车辆安全,车辆返回应停在公司指定位置,如车辆去外省市办理业务过夜,需经总经理同意,并将车辆停放在安全、指定位置。如因驾驶员的疏忽造成的被盗窃损失,保险赔偿外的损失由当事人承担;车辆保养不善造成损失,经济损失视情况由驾驶员承担相应部分;若因停放或驾驶不当导致车辆损坏,按损坏程度给予追究驾驶员责任。

  十、其他

  1、本制度包含如下附件表格:《车辆派车单》、《车辆日检表》、《车辆维修保养记录表》、《车

  辆年审记录表》、《行车日志》、《驾驶员服务质量评估表》、《车辆费用分析表》、《行政车辆管理总台帐》。

  2、本制度自下发之日起开始实行。

  行政车辆管理制度5

  物业行政工作制度:车辆使用管理制度

  16车辆使用管理制度

  16.1总则

  为加强公司车辆管理,确保行车安全,提高办事效率,减少经费开支,制定本制度。

  16.2车辆使用范围

  16.2.1公司接送往来宾客等接待用车;

  16.2.2公司领导业务用车;

  16.2.3员工外出开会、联系业务用车;

  16.2.4其它紧急和特殊情况用车等。

  16.3车辆使用程序

  16.3.1周一上午本部各部门以电邮形式申报本周用车计划,交由前台文员定出'公司车辆行程安排表',以电邮形式通知本部所有员工。

  16.3.2需用车人员根据行程表做出外出办事安排,用车部门需提前一天填写'公司车辆使用申请表',由部门经理批准后交资源部。

  16.3.3资源部尽可能安排同线路外出办事的`同事共同用车。

  16.3.4无法安排用车时,资源部将开具'无公司车辆安排回执'。

  16.3.5员工外出联系业务尽可能考虑使用地铁、公共汽车等交通工具。

  16.4车辆的管理

  16.4.1车辆调配权归属资源部。

  16.4.2必须在公司指定的场所进行定期维修、保养,以确保车辆保持良好运行;司机有责任在每次出车前进行检查,确保安全后方可用车。

  16.4.3停放公司指定车位,钥匙交回资源部(或存放在时代监控室)以备紧急情况使用车辆。

  16.4.4车辆需在指定加油站加油,由资源部统一支付油费。

  16.4.5车辆加油统一由司机经办,司机在每个工作日结束前检查油箱油量,保证紧急任务和特殊情况用车时的需求。

  16.4.6司机出车时应向用车人收回'车辆使用申请表',并在工作日志中及时登记起点至目的地区段名和行程公里数,由用车人签名确认。

  16.4.7司机下班后应将车辆停入停车场,同时及时登记行程公里数,掌握用油情况及控制用油量。

  16.4.8公司人员下班后或周末确需用车的,应提前向资源部提出申请,确有急事应口头申请获得批准后,方可用车。自行开车者需在'公共用车登记薄'上登记起始终点及行程公里数,并签名确认。

  16.4.9司机每天做好工作日志,详尽记录行程,并由经办人签名确认。

  16.4.10司机应保持车辆外观及车内的整洁,备用修理工具齐全;停入停车场时应保障油箱储油不少于1/4,外出时需在正规停车场保管车辆、否则发生损毁、遗失或被盗等到情况,责任由当事人负责。

  16.4.11杜绝员工无证或未经允许驾驶公司车辆。

  16.4.12用车人违反交通规则或发生交通事故责任和费用由当事人承担。

行政管理制度6

  一、目的

  为加强采购计划管理,规范采购工作,保障公司生产经营活动所需物品的正常持续供应,降低采购成本,特制定本制度。

  二、适用范围

  本制度适用于公司对外采购与生产经营有关的经营性固定资产、材料及非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购(以下统称为采购物品)。

  三、职责权限

  1、总经理负责采购管理制度的审批;

  2、副总、财务总监负责采购管理制度的审核;

  3、经营性固定资产、材料、配件等物品(物资),非经营性固定资产、办公用品、劳保用品的采购由人力资源与后勤部负责。

  四、采购原则

  1、询价比价原则

  物品采购必须有三家以上供应商提供报价在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

  2、一致性原则:

  采购人员定购的物品必须与请购单所列要求、规格、型号、数量一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,采购人员须及时馈信息供申请部门更改请购单或作参与。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的510%。

  3、低价搜索原则:

  采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及最低价格,实现最优化采购。

  4、廉洁原则:

  (1)自觉维护企业利益,努力提高采购物品质量,降低采购成本。

  (2)廉洁自律,不收礼,不受,不接受吃请,更不能向供应商伸手。

  (3)严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

  (4)加强学习,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

  (5)工作认真仔细,不出差错,不因自身工作失误给公司造成损失。

  5、招标采购原则:

  凡宗或经常使用的物品,都应通过询议价或招标的形式,由企管、财务等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。对于价格随市场变化较快的物品,除缩短招标间隔时限外,还应随时掌握市场行情,调整采购价格。

  6、审计监督原则:

  采购人员要自觉接受财务部或公司领导对采购活动的监督和质询。对采购人员在采购过程中发生的违犯廉洁制度的行为,公司有权对相关人员依照公司《员工绩效考核制度》等进行处罚直至追究其法律责任。

  五、采购流程

  1、采购申请:

  物品(物资)需求部门根据生产或经营的实际需要,由企管部负责采购物瓶月25日前、由人力资源与后勤部负责采购物瓶季度最后一个月25日前提出采购申请,填写《请购单》,请购单要求注明名称、规格型号、数量、需求日期、参考价格、用途等,若涉及技术指标的,须注明相关参数、指标要求。按采购申请流程,由各相关部门审批,经总经理批准后交人力资源与后勤部采购。各审核环节对采购申请提出议异者,应于2个工作日内将意见馈给采购申请部门。

  2、询价比价议价:

  (1)每一种物品(物资)原则上需两家以上的供应商进行报价。

  (2)采购员接到报价单后,需进行比价、议价,并填写《询价记录表》,按低价原则进行采购。

  (3)属下列情况者,无须进行比价、议价:家代理、家制造、专卖品、原厂零配件无代用品,但仍需留下报价记录。

  3、样品提供和确认:

  (1)若须进行样品提供和确认的,须确定送样周期,由采购人员负责追踪,收到样品后,须第一时间送交需求部门进行确认,必要时需会同财务部等部门相关人员予以确认。

  (2)对于需要保存样品的,须作封样处理,以便日后作收货比较。

  4、供应商选择:

  (1)具有合法经营主体者。

  (2)品质、交货期、价格、服务等条件良好者。

  (3)信誉良好者。

  (4)客户认可的供应商。 采购人员须建立供应商信息台帐。

  5、合同签定:

  (1)供应商经送样审查合格后,由人力资源与后勤部与选定的供应商签订合同。

  (2)交易发生争执时,依据合同的核定条款进行处理。

  6、进度跟催

  (1)为确保准时交货,采购人员应提前采用电话、传真或亲自到供应商处跟催,以确保物品(物资)能适时供应。

  (2)若采购物品(物资)无法在预定时间内交货的,采购人员须提前通知需求部门,寻求解决办法,并须重新和供应商确定新的交货期,并知会需求部门。

  7、验收入库:

  采购物品(物资)到公司后,属经营性固定资产、材料、配件等物品(物资)、非经营性固定资产、宗劳保用品等经需求部门验收,办公用品等常用品经库管验收合格后,库管开具《入库单》,按流踌理入库手续。如验收不合格的,由验收部门通知人力资源与后勤部,2日内办理换(退)货手续。

  8、对帐付款:

  采购物品(物资)办理入库后,由采购人员凭《入库单》按合同或约定的付款方式办理付款手续。

  六、考核:

  凡违本制度的人员,依照公司相关管理制度进行处罚。

  一、总则

  (一)、为规范本集团及下属生产企业的采购工作,特制定本制度。

  (二)、本制度适用于集团公司及集团下属各生产企业的采购活动。

  二、采购原则

  (一)、严格执行询议价程序

  凡未通过招标确定供应商价格的物品的采购,每次采购金额在20xx元以上,必须有三家以上供应商提供报价,在权衡质量、价格、交货时间、售后服务、资信、客户群等因素的基础上进行综合评估,并与供应商进一步议定最终价格,临时性应急购买的物品除外。

  (二)、合同会签制度

  固定资产的采购合同,必须经过有关部门如生产管理部、质量部、财务部、审计部、生产企业总经办、设备维修部共同参与,调研汇总各方意见,经公司分管领导审核,总经理批准签约。属集团采购的项目,应报总裁批准。

  (三)、职责分离

  采购人员不得参与物资和服务的验收,采购物资质量、数量、交货等问题的解决,应由采购部根据合同要求及有关标准与供应商协商完成。

  (四)、一致性原则

  采购人员定购的物资或服务必须与请购单所列要求规格、型号、数量相一致。在市场条件不能满足请购部门要求或成本过高的情况下,及时馈信息供申请部门更改请购单作参考。如确因特定条件数量不能完全与请购单一致,经审核后,差值不得超过请购量的5%-10%。

  (五)、最低价搜寻原则

  采购人员随时搜集市场价格信息,建立供应商信息档案库,了解市场最新动态及各地区最低价格,实现最优化采购。

  (六)、廉洁制度

  所有采购人员必须做到:

  1、热爱企业,自觉维护企业利益,努力提高采购材料质量,降低采购成本。

  2、加强学习,提高认识,增强法治观念。

  3、廉洁自律,不收礼,不受,不接受吃请,更不能向供应商伸手。

  4、严格按采购制度和程序办事,自觉接受监督。

  5、工作认真仔细,不出差错,不因自身工作失误给公司造成损失。

  6、努力学习业务,广泛掌握与采购业务相关的新材料、新工艺、新设备及市场信息。

  (七)、招标采购

  凡宗或经常使用的材料,如原、辅、包材料、零星且繁杂的物资、办公用品、中药材等都应通过询议价或招标的形式,由生产、质量、财务、审计、采购、总经办等相关部门共同参与,定出一段时间内(一年或半年或一季度)的供应商、价格,签订供货协议,以简化采购程序,提高工作效率。

  对于价格随市场变化较快的材料,除缩短招标间隔时限外,还应随着掌握市场行情,调整采购价格。

  三、采购程序

  (一)、供应商的选择和审计

  1、原辅材料的供应商必须证照齐全,具有生产产品的合法证件。变更原辅材料的供应商必须经过送样检验、小试、中试,征得生产、质量部门同意。必要时,报有关管理部门批准备案。

  2、对于宗和经常使用的商品或服务,采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况,建立供应商档案,做好业务记录,会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。

  3、固定资产及零星物资采购在选择供应商时,必须进行询议价程序和综合评估。供应商为中间商时,应调查其信誉、技术服务能力、资信和以往的服务对象,供应商的报价不能作为唯一决定的因素。

  4、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。

  5、为确保供应渠道的畅通,防止意外情况的发生,对于生产运营所必需的商品,应有两家或两家以上供应商作为后备供应商或在其间进行交互采购。宗商品应同时由两家以上供应商供货,以保证货源、质量和价格合理。

  6、对于零星且规格繁杂的物资,每年度根据部门预算计划统计造表交采购部门,向三家以上供应商询价,经有关部门及采购部门综合评估后,选择合适的供应商,签订特约供货协议,定期结算。

  (二)、采购程序

  1、原辅包装材料的采购计划及资金预算销售计划→生产计划→资金预算

  2、固定资产及其他零星物品的申请,由各使用部门填写请购单,写清采购物资的数量、规格、型号、质量标准、技术指标、制作工艺、材质、要求到货日期等,由部门经理签字上报分管领导批准,交集团采购部门。

  3、采购询价、综合评估、会签合同,由采购部门协调生产、财务、审计、质量、工程、维修总经办及使用部门共同完成,报主管领导审批。生产、质量、工厂维修、使用部门负责采购材料的'适用性,财务部门负责预算控制、价格调查、资信调查、合同付款条款的审核,法律部门负责合同条款的审查,审计部门负责合同的事前审计和事后财务审计。采购部门负责合同条款的谈判,付款申请、索赔、采购档案的建立,市场信息的收集。同时,与供方和生产厂联系货物接送的时间、方式、到货情况、质量馈及联系售后服务事宜。凡由集团采供部代各生产企业采购的物资,采购合同签订后,由集团采供部采购人员将合同传真至生产企业采购部。

  4、计划、仓储主管负责计划汇总、接货、记录,接收报告的出具。仓储、质量部门负责原辅包材的验收,并出具检测报告。并于每月10日、20日将本月收货入库单、检测报告汇总连同原辅料库存数传真至集团采供部。设备由申请部门、工程技术部门验收,并出具验收报告。

  (三)、中药材采购:

  1、中药材一般应实行招标采购,由于其价格随市场行情波动较,一般3月需重新组织招标一次。

  2、在招标确定了供应商以后,应通过市场调研,上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息,与供应商协商,不断调整价格。

  四、审计监督

  采购全过程进行财务监督和审计。

  在采购招标、采购询议价、合同签订和采购结算过程中,除有生产、质量、使用部门、工厂维修部门及相关领导参与外,财务、审计部门要全程参与。财务部门主要负责材料价格的核查,审计部门主要负责合同条款的审核和财务支付的事前事后审计。

  采购人员要自觉接受财务和审计部门对采购活动的监督和质询。

  对采购人员在采购过程发生的违犯廉洁制度的行为,审计部门将有权对有关人员提出降级、处罚、开除的处理建议,直至追究法律责任。

行政管理制度7

  1目的

  为保证对供应商评估、考核有据可依,确保本公司采购的物品符合采购要求,更好地完善和规范日常的采购工作,从而提高工作效率,最终满足客户需求,特制定本程序。

  2适用范围

  本公司采购所采购的物品。

  3职责

  3.1采购:对供应商评估、考核;制定采购计划、评估请购单及日常的采购工作,并负责采购物品的到位跟踪。

  3.2物流部仓库:收集采购需求申请,制定请购单。

  4定义

  无。

  5作业内容

  5.1采购作业流程(参见附件一)

  5.2采购作业内容

  5.2.1仓库根据需要填写物品填写请购单交主管审批后交业务运作部采购。

  5.2.2采购人员接到经核准的`物品请购单,于合格供应商名录中选择合适的供应商,编制采购单,经业务运作部主管核准后进行采购。

  5.2.5经核准后的采购单传真给供应商,供应商接到传真后进行电话或签字后回传确认。

  5.2.6部分少量物品采购,可电话通知供应商,由供应商记录后传真我司采购部确认。

  5.3采购物品跟踪

  5.3.1采购部负责对采购的物品进行跟踪,必要时填写采购物品跟踪表。

  5.4供应商评估及考核

  5.4.1凡和公司有业务往来之供应商,采购部需向其发出供应商评估表,对其公司之合法性、质量管理体系有无建立、公司概况及其经营规模等进行评估。

  5.4.2通过本公司评估的供应商,经总经理核准后,列入合格供应商名录中,以便采购人员采购物品时从中选择供应商。

  5.4.3新开发的供应商,与公司来往2个月后,对其交期、品质、服务及配合性等进行考核。

  5.4.4在公司推行质量管理体系以前有来往之供应商,于公司推行质量管理体系2个月左右对其交期、品质、服务及配合性等进行考核。

  5.4.5供应商之考核结果记录于供应商考核表。

  5.4.6根据考核结果划分不同的等级,通过本公司考核的供应商,列入合格供应商名录中,采购时根据其等级的不同作出优先选择。

  5.4.7公司将每隔6个月对本公司的所有供应商进行一次考核,并及时更新合格供应商名录

  5.5采购物品跟踪表请购单采购单由采购部保存1年

  6附件

  6.1附件一采购作业流程

  6.2附件二请购单

  6.3附件三采购物品跟踪表

  6.4附件四供应商评估表

  6.5附件五供应商考核表

  6.5附件六合格供应商名录

  7参考文件

  7.1文件管理程序

  7.2质量记录管理程序

行政管理制度8

  (一)销售例会制度

  *会议必须遵循"高效、高质量"的原则。

  *开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。

  *一般性例会时间必须控制在1个小时以内。

  *所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向总经理报阅。

  *每周工作例会

  1、招集主持:销售经理

  2、参会人员:项目部全体人员

  3、开会时间:不定

  4、上周考勤情况公布;

  5、上周工作情况总结;

  6、本周销售管理工作内容;

  7、解答上周销售人员提出的疑问;

  8、本周策划推广工作介绍;

  9、组织销售人员与策划人员座谈;

  10、组织进行阶段性培训。

  *每周小组例会

  1.招集主持:销售主管

  2.参会人员:组内全体销售人员

  3.开会时间:自行安排

  4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题

  5.对疑难客户进行分析,找对策

  6.对意向客户的落实情况

  7.销售人员的签约、回款情况

  8.由销售主管组织进行组内培训

  *销售分析会(月例会)

  1、招集主持:销售经理

  2、参会人员:项目部全体员工

  3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内

  4、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。

  5、下月销售计划和销售重点。

  6、公布下个月销售任务。

  7、分析当前的.市场、客户群及竞争对手,树立本项目的知名度、品牌。

  8、与业务员进行思想沟通。

  (二)严重违纪处理

  *严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。

  *严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。

  *严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益予以辞退。

  *严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。

  *严禁销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。

  *严禁泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者予以辞退。

  *拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者予以辞退。

  *散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。

  *多次违反公司的规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。

  *盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。

  *触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。

  *打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。

行政管理制度9

  一、目的:

  规范公司办公用品的请购、入库、领取(发放)及使用,使之规范化、合理化并有效控制办公成本。

  二、范围:

  适用于公司全体人员。

  三、职责

  行政部负责办公用品的领取、保管、发放并登记;

  四、内容

  1、办公文具的划分

  ⑴A类办公文具:圆珠笔、签字笔、笔芯、笔筒、文件夹、文件架、橡皮擦、胶水、回型针、订书针、透明胶带、涂改液、磁盘、便条纸、燕尾夹、刀片、油性笔、荧光笔、装订夹等。

  ⑵B类办公文具:启订器、直尺、打孔机、订书机、白板擦、名片夹、电话机、计算器、资料册、打印纸、档案袋、墨水、印油、印泥、隔页纸、装订环、封面纸、电脑鼠标、复写纸等。

  2、办公文具的配置标准:

  A类办公文具根据需要各部门办公室人员可领一个(套);(保安员及维修工除外)

  B类办公文具根据需要各部门可配置一件(套)。

  3、办公用品的领取、发放及登记程序

  ⑴各部门每月8号上报文具领用申请(过期将延至下次),填写《文具领用单》给部门经理签名再交行政部审批,行政部凭审批后的单据派专人到华南城行政部领取文具,并于每月10号发放至各部门。其它时间原则上不再领取办公用品,特殊情况除外。

  ⑵未交《文具领用单》的.或未审批的《文具领用单》,行政部不受理,不领取文具。

  ⑶对新入职的员工行政部根据其岗位需要配置办公文具(不限时间),办公室人员配置标准:文件栏/架2个、软皮文件夹3个、笔筒1个、签字笔及圆珠笔、铅笔各1支,笔记本1本、信纸1本、便条纸1盒;其它员工可发笔一支,笔记本一本。

  ⑷当办公文具使用耗尽或需更换时,部门或个人应以“以旧换新、以坏换好”的原则到管理部领取或更换,耗尽品除外。

  ⑸离职人员的办公用品(另有规定的除外)均应移交至工作接交人或部门负责人,不得占为己有,并应在《离职表》相应栏中列出明细。

  ⑹各部门(包括各市场)所领的办公用品均由行政部作帐登记,每个部门(包括市场)分别单独核算费用。

行政管理制度10

  第一、采购管理办法

  一、本公司物资部之采购依本办法办理。

  二、采购组根据工程部排定之物料计划,并计算本月应采购数量。

  三、根据工程部送来之物料计划内本月份采购数量填写请购单,经总经理核章后将请购单送采购员办理采购事宜。

  四、接到请购单后,采购组应根据品名规格积极寻找供应商,原则上每一物料应寻找三家以上之供应商,进行比价格、比质量,其必须具备之资格如下:

  1、必须是有限公司。

  2、必须做过其他公司之物料及零件,且目前尚继续在供应者。

  3、必须自备车辆。

  采购员于订购前应确实调查该供应商之信用程度、交货情形、品质情况,并将供应商资料报告呈总经理批示认可后进行订购。对于特殊规格物料、使用量很大之物料以及独家供应之物料,于采购前尤需注意供应商(协力厂)之调查工作,必要时得协调工程部、地产部、地盘经理(工程师)与品管人员共同前往考察调查。

  五、经比价格、比质量决定供应商后,经双方同意后,与供应商洽谈合约,合约起草,主管副总经理审定合约后交总经理(或授权人)签约后方能物料订购。

  六、物料进仓及使用前均须抽样检验,以断定物料之水准,依据品管质量、数量验收合格予以收货;对品管质量不合格者,不予收货,退回供应商提出交换。

  七、物资采购人员(仓库管理验收员)在业务交往上必须遵纪守法、廉洁奉公,严禁假公济私、索贿受贿,一经发现按公司规定处理,严重者移交司法部门处理。

  第二、采购程序

  1、物料管理部门开出采购单,给采购组。

  2、决定购买些什么物料以及购买多少数量。

  3、研究市场状况,并找出有利的购买时机。

  4、决定物料供应来源以进行采购事项。

  5、以询价、报价、比价决定有利价格,并选取供应商。

  6、与供应商签订采购合约并开立订购单。

  7、监督供应商准时交货。

  8、核对并完成采购交易行为,根据验收单或品质数量检验报告,核对供应商交货状况,并对不良品设法加以处理。

  9、内购与外购在采购管理之精神大致相同,惟外购程序必须透过出口程序及作业手续。

  第三、采购员业务职责

  一、寻找物料供应来源,并分析物料市场。

  二、与供应商洽谈,并安排工厂参观,建立供应商(协力厂)之资料。

  三、要求报价与进行议价。

  四、获取所需之物料。

  五、查证进公司物料之数量与品质。

  六、建立采购业务进行顺遂所需要之资料。

  七、了解市场趋势,并搜集市场供给与需求价格等适切资料加以成本分析。

  八、呆料与废料之预防与处理。

  第四、仓库管理守则

  ⑴未经验收之物料不得存于仓库内。

  ⑵物料应依其种类、性质、体积、重量及流动性等排列整齐,放置适当之处,以便领用及查点。

  ⑶凡有危险易燃物品应特殊储存,并应与其他物料隔离。

  ⑷凡属仪器及特别贵重之物料,应储存于箱内并予加锁。

  ⑸物料储存处所应保持清洁干燥,以免物料污染或受潮。

  ⑹物料之发放或领放,依照公司规定,无关人员不得任意进入仓储区域,不按公司规定手续办理者,物料不得出库。

  ⑺仓库不得携入任何易燃物品,并禁止抽烟。

  ⑻仓库内外附近,应备用消防设备,以策安全。

  ⑼仓库应加强防卫,以防盗窃。

  第五、进料验收管理办法

  一、本公司对物料之验收入库均依本办法。

  二、协力厂商或供应商送交物料时必须填写送货单一式二联,详细写明送货内容与订购单据号码,连同统一发票与所送交之物料送到物资仓库之收料处。

  三、收料员核对统一发票、订购单与送货单无误后,再核对供应商资料卡是否有超交之现象。收料员在核对无误后,在送货单一式二联上签章,将第一联送货单退供应商以为送货之凭证,第二联收料员留存,之后将送货单之内容转记入供应商资料卡内。

  四、收料员将进料验收单之号码抄录在该物料货品上,同时在送货单上亦填入进料验收单号码、收料日期。

  五、收料员根据送货单第二联填记进料验收单一式三联,并载明下列各项目:⑴物料编号;⑵品名规格;⑶交货者名称;::⑷统一发票号码及年月日;⑸交货数量;⑹实际接收数量;⑺订购单号码;⑻收料日期。

  六、收料员若发现送来之物料混有其他物料或其他特殊情况,必须在进料验收单接收状况栏内书明,以为品管检验参考。

  七、收料员于填入必要内容并核章后,将进料验收单第一、二、三联送物料计划员。

  八、物料计划员根据进料验收单在物料订购、运输、接收记录上填记进料验单编号、收料日期以及接收记量后将进料验收单第一、二、三联立即送往品质检验员。

  九、品质检验后将合格品总数填入进料验收单一至三联,经品质主管核章后,第一

  联进料验收单由进料品质检验单位自存,并送物料计划员登记良品总数,计算订购余额于物料订购、运输接收记录后将进料验收单第一联转送帐料员,帐料员根据进料验收单内良品总数转记存量管制卡入库数量栏,并填具入库日期与进料验收单号码后存查。二至三联送收料员将交货实况填入供应商资料卡交货资料各栏后,将进料验收单二至三联连同统一发票送仓储员办理入库手续。

  十、仓储员核对物料数量与合格品总数是否相符,于安排物料进入仓库后在进料验收单二至三联合格品实数栏盖仓库接收章,将进料验收单二至三联送请物料主管核章。

  十一、物料主管核章后之进料验收单第二联送采购部门。

  十二、进料验收单第三联连同统一发票送会计部门以为付款之凭证。

  十三、外购品于采购组收到提单时立即将所附之发票影印一份给物料组,经物料计划员登记入物料订购、运输、接收记录后转送收料员。于物料运达时,收料员根据影印之发票,核对入仓之外购品,并将交货实况填入供应商资料卡,以下进料验收程序与内购品处理程序相同。

  十四、无论是向协力厂商或供应商采购之物料,送交仓库决定验收前,对该物料之价格、数量、品质、交期或其他交易条件与订购单所载明之交易条件、采购规范相核对,以查验该批物料允收或拒收,才给予验收进仓。

  验收处理程序如下:

  (一)先行检查协力厂商或供应商所送来之各种的发票、交货证件是否齐全,交货数量与订购单或交货单上所载数量有否误差,如有误差,不应该进一步加以验收。

  (二)运到物料卸入验收地时,即应先核对包装箱上所记载之收件人是否相符;物料名称、数量与交货证件所列是否相同;包装是否完整(在运货途中,是否被打开过);每箱物料之毛重与净重是否与交证件相同……凡此种种均该逐一核对。发生误差,立即注明清楚,并联络协力厂商(供应商)补足,必要时须沿请公证。

  (三)开箱拆开包装,物料内容与交货文件应该核对物料名称规范是否相符。对于所交物料有混淆或夹杂其他类似之物料或零件短缺,或零件破损不堪,均应加以注意,并将详情写在物料验收单上,以为验收工作处理当中之重要资料。

  (四)依公司之规定在一定期内进行全检或抽样的工作。

  (五)经进料验收单位或委托其他检验单位试验物料之品质,其结果写在物料验收单上。

  (六)根据物料验收单上品质检验之规定,判定该批物料为允收或拒收。

  (七)如品质验收合格,数量无误,应即办理登帐进库,予以收货。

  十五、超交之物料以退回为原则,但得以考虑让供应商寄存,而不作进料验收之处理。

  十六、收料员根据每天进料情形填写物料外暂收品日报表,一式四联,第一联收料员自存,第二联送物料计划员,第三联送品管员,第四联送采购员。采购员根据日报表,与物资主管商讨对超交物料的处理办法。

  第六、仓库盘点管理办法

  一、盘点之目的

  (一)资产之管理

  1、查明各项物品、材料、固定资产之可用程度,以达到有效利用资产的.目的。

  2、利用盘存、清点物品重新妥置库存物品,使之和计数帐顺序配合达到管理之目的。

  3、核对现有存货、固定资产等与帐上记载数目是否一致,以把握公司资产之准确性。

  4、为下期生产(工程)计划之依据。

  5、最低与最高存货量之把握。

  6、不良品、呆滞品之发现。

  (二)资料金额之确定

  1、确定各项资产之真实价值,以利成本之计算。

  2、据以编制资产、存货之明细表。

  3、精确计算利润中心之利润,以考核各中心之贡献实绩。

  二、实施时间规定

  每年实施二次:六月三十日及十二月三十一日。

  三、人员组织

  (一)公司派财务主管人员负责。

  (二)物资部经理(或副经理)、采购人员。

  (三)仓库管理人员。

  四、盘点报告

  (一)负责人应将盘点明细表(只限材料、半成品数量表)缴交,以凭核对而利督导。

  (二)盘点完毕当天应将全部盘点卡分类,依编号顺序连同空白未用之盘点卡交给复检人员交帐务员整理。

  (三)各仓管员应于盘点后三日内造具盘点明细表三份,两份送会计(造册时请按计数帐、材料帐编号及盘点卡顺序填写),一份自存。

  (四)负责人应将存货、资产逐项检验,若有错误或遗漏之处应随时会同财务部对其进行更正或复查。

  第七、仓库领料及发料管理办法

  物料由物资部根据工程(生产)计划,将仓库储存之物料,直接向生产现场发放之现象,称为发料。物料由生产部门现场人员在某项工程制造之前填写领料单向物资部领取物料之现象称为领料。

  一、本公司材料、零件领用、发放依本办法办理。

  二、工程(生产)人员根据工程计划所需填制领料单,核章后向物料仓库之管理人员洽领物料。

  三、物料管理人员接获领料单后,一面核对一面准备物料,将物料送往工程部门。

  四、工程领料人员核对物料数量、规格与领料单相符,在领料单上签收。

  五、物料管理人员在无特殊情况时,备料与发料应优先发料送往工程单位。

  六、在备料发料过程中,发现物料短缺或待料情形,物料管理员必须立即采取行动,一方面将缺料情形告知采购部门,一方面向供应商催货。若短缺之物料已进仓,物料管理人员应立即安排检验,将检验后之物料送往工程部门,无论如何严禁工程部门人员自行向进料检验人员领料,进料检验人员亦不得擅自发料。

行政管理制度11

  第一条

  为了适应社会主义市场经济要求,发挥政府宏观调控作用,加强财政支出管理,提高财政资金使用效益,促进经济与社会发展,根据国家有关规定,结合本省实际,制定本规定。

  第二条

  政府采购是指政府组织统一的采购活动,将政府的购买性支出通过一定的采购方式,从市场上为国家机关和事业单位购买商品和劳务的行为。

  第三条

  推行政府采购的目的,是通过发挥政府的组织功能,集中统一地为国家机关和事业单位提供优质的采购服务,达到充分运用市场机制合理安排财政支出,降低采购成本,节约支出,强化支出预算控制的目的;同时,按照公平、公正、公开的原则,加强对政府采购行为的监督,提高政府采购支出的透明度。

  第四条 政府采购资金来源包括

  (一)财政预算内行政事业经费;

  (二)财政预算内基本建设资金安排的设备资金;

  (三)纳入财政专户管理的预算外资金;

  (四)政府性贷款。

  第五条

  建立XX省省级国家机关事业单位政府采购协调会议制度,负责协调、指导、监督省级政府采购工作。协调会议主持人由协管财政的副省长和及其对口的副秘书长担任,省委办公厅、省人大常委会办公厅、省政协办公厅、省纪委办公厅、省计委、财政厅、监察厅、审计厅、工

  商行政管理局、技术监督局等作为协调会议的成员单位。

  第六条 政府采购协调会议的职责

  (一)领导省级国家机关和事业单位政府采购工作;

  (二)确定一段时期省级国家机关和事业单位政府采购工作的重点,批准采购工作计划;

  (三)负责采购立项的审批;

  (四)确定采购中标单位;

  (五)协调省级各部门在政府采购工作中的关系;

  (六)监督、检查政府采购中心的工作。

  第七条

  成立政府采购中心,负责政府采购的`具体工作。采购中心挂靠在省财政厅。采购中心可根据需要,临时聘请有关专家参与工作。采购中心实行无偿服务。根据工作需要,由省财政核拨必要的业务经费。

  第八条 政府采购中心的职责

  (一)负责省级国家机关和事业单位的政府采购日常工作:

  (二)负责提出一段时期省级国家机关和事业单位政府采购工作的重点,拟定政府采购工作计划;

  (三)搜集、了解有关市场动态和商品信息;

  (四)负责政府采购的立项审查;

  (五)负责组织有关专家技术小组,对政府采购项目进行技术论证和咨询,并组织、参与评标;

  (六)负责政府采购招标、投标的具体工作;

  (七)负责指导省级国家机关和事业单位系统内的集中采购工作。

  第九条 政府采购的形式与范围

  政府采购采取集中采购和分散采购两种形式。

  集中采购是指由政府采购中心统一组织的采购。集中采购适用于单位价值在1万元以上的商品或接受等值的服务;单位价值虽然达不到1万元,但是属于纳入固定资产管理的设备和当年需要批量购买,累计价值超过10万元的同类商品或者接受等值的服务也实行集中采购。采购中心每

  组织一次集中采购,采购商品的总价值必须达到100万元。

  分散采购是指由需要购买商品或者接受服务的单位自行组织的采购。适用于低值易耗品和本条第二款规定以外的商品或者服务。

  列入政府集中采购范围的商品主要是列入专控的商品和设备类商品。具体商品目录和服务项目由政府采购协调会议确定。

  第十条 集中采购的程序

  (一)采购立项。采取单位申报和采购中心指定相结合,采购中心提出采购立项方案,报政府采购协调会议审定。

  采购立项应符合以下条件:

  (1)采购项目必须在采购范围之内。

  (2)省级财政年度支出预算中确定的项目,立项金额应控制在预算额度之内;立项金额中含单位自筹资金的,要核实自筹资金,并对立项金额实行总额控制。

  (二)组织招标。

  (1)采取公开招标与邀请有限招标相结合。

  (2)认真审查投标单位资质,确定竞标单位。

  (3)通过公平竞争确定中标单位和商品。

  (三)采购中心与中标单位签订协议。

  (四)采购中心通知商品使用单位与中标单位签订购买合同,并严格履行。

  (五)采购中心负责采购工作总结评价。

  第十一条

  采购资金由省财政厅按采购中心与中标单位签订的协议确定的金额下达预算,由采购中心直接向中标单位拨付,并办理支出决算。采购资金含单位自筹的(包括政府性贷款),单位应在规定的时间内,将自筹资金存入财政部门指定的银行和帐户内。

  第十二条

  采购商品属于专控范围内的,由采购中心负责办理专控审批手续。

  第十三条

  建立政府采购监督机制。省人大、省政协、省纪委,财政、审计、监察、物价等部门要对政府采购进行严格的监督检查,确保政府采购行为公平、公正和公开。

  第十四条

  本暂行规定适用于省级党政群机关和财政拨款的事业单位。各地州市参照执行。

  第十五条

  政府采购中心根据本办法制定实施细则。

  第十六条

  本办法由省财政厅负责解释。

  第十七条

  本办法自发布之日起施行。

行政管理制度12

  为加强办公室管理,创造和谐,高效的`工作环境,特做如下规定:

  1.所有处室工作人员必须做好表率,忠于职守,履行职责。

  2.上班期间必须开门办公,不得关闭办公室。

  3.严禁在上班期间进行游戏,上网聊天,更不得容留他人游戏,聊天。

  4.树立节约意识,不浪费纸张,及时关灯,节约用水。

  5.晚值班人员要检查值周人员的到岗情况,必须等待住校生就寝后方可离开。

  6.严禁在办公室抽烟,保证明净的办公环境。

行政管理制度13

一、考勤及工资制度

  1、公司员工按部门分别考勤,公司领导由综合部考勤;

  2、各部门要指定专人负责考勤,每月24日将本部门考勤汇总,每月25日前经部门经理审签后,将考勤原始表(请假条附后)及汇总表交综合部人力资源专员,综合部人力资源专员根据各部门的人员异动情况,做好员工花名册和员工档案资料的整理完善,并于每月26日将员工花名册和员工档案资料上报集团公司人力资源部,综合部人力资源专员于每月4日将考勤汇总表报相关领导审核,并于每月5日前报集团公司人力资源部。同时综合部人力资源专员于每月7日将工资表报相关领导审签,于每月10日前将审签完毕的工资表分别送抵集团公司人力资源部和出纳,本人留工资表复印件存档;

  3、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出勤、缺勤,当月考勤期为上月24日至本月23日,员工工资将按实际出勤天数发放;

  4、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的`重要依据,任何人不得弄虚作假,综合部有权对各部门考勤情况进行检查、核对;

  5、员工要严格遵守劳动制度,不得无故迟到、早退、缺勤;

  6、在工作过程中,因劳动强度或其他原因需要增设岗位、增加人员、调整工资的,由用人部门事前及时提出申请,综合部审核,报总经理审批后方可调整。

  7、公司年度工资调整要由综合部组织各部门提出拟定方案,报总经理办公会议研究批准后方可调整。8、工资由综合部统一造表、审核、管理,财务部发放。

  二、请销假制度

  员工请事假、病假及其它各类假,均应事先请假,事后销假。

  (一)请假审批

  1、请假需由本人事先填写请假条,并按规定程序审批后方可请假。

  2、总经理请假由董事会审批。

  3、副总经理、各部门正职请假由总经理审批。

  4、其他人员请假天数在7天以内(含7天)的由部门正职审批,请假天数7天以上的由部门正职签署意见,总经理审批。

  (二)假种与假期

  1、事假事假如无正当理由一般不予准假,事假期间不计发工资。

  2、病假员工因病需要休息或治疗时,应按审批程序请假,病假期间不计发工资。

  3、婚假公司正式员工可享受5天全薪婚假,超过天数按事假对待。

  4、丧假公司正式员工的直系亲属(包括配偶、子女、父母、岳父母、公婆)去逝,可享受5天全薪丧假,超过天数按事假对待。公司正式员工的其他近亲属(包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去逝,可享受3天全薪丧假,超过天数按事假对待。

  5、产假公司女员工享受90天产假,产假期间其月基本工资为1000元。超过90天按事假对待。

  三、违纪处理

  (一)迟到或早退一次给予50-100元的经济处罚。

  (二)旷工一天扣发三天的工资。

  (三)有下列情形之一者,按旷工论处。

  1、未请假或请假未批准而不上班者;

  2、不服从领导指挥,拒绝完成领导分配的正常工作;

  3、隐瞒请假原因者。

  (四)连续旷工三天以上的员工可视为自动离职,同时与公司解除劳动关系。

  四、着装、礼仪、礼节规定

  1、员工在工作时需要穿工作服的,要做到服装整洁、举止端庄、精神饱满;

  2、员工之间应互相尊重、互相帮助,要用自身言行树立公司形象;

  3、员工在接待来电、来访时要用礼貌用语,不得在办公场所大声喧哗,吵闹或使用粗鲁语言。

  五、环境卫生、安全保卫制度

  1、综合部负责检查各办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整齐,桌面、地面等要保持清洁,每日工作结束时个人桌面应保持干净;

  2、各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作,定期检查,及时消除存在的隐患。同时,每一位员工对公司的安全、保卫、消防工作中存在的问题均有及时汇报、协助处理的义务。

  六、各种办公设备的使用制度电脑、复印机、传真机、电话、网络均由综合部指定专人负责维修、维护。

  七、严守公司业务机密制度各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领导个人资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经常对员工进行职业道德教育。如有违者,公司有权视情节轻重予以处罚。

行政管理制度14

  为加强本公司管理,使管理工作标准化、制度化,提高办事效率,保证公司日常工作的正常开展,特制定本制度。

  (一)考勤制度管理

  一.工作时间安排:

  公司每星期工作五天:周一至周五上班。员工每天正常时间为9:00-11:30,下午为13:00-18:00,午休时间为11:30—13:00共计一个半小时。

  二.休假

  (1)按照国家法定节假日休息。

  (2)春节期间休假,一般时间不超过20天。

  三.请假

  任何类别的请假都需要人事主管的书面批准,并到人事处登记。如有紧急情况无法事先请假,需在一小时之内电话通知人事主管,以便做好记录。并补写假条,人事主管签字。

  (1)请假:周一至周五请假,均有周末补班.

  (3)长假:超过5天的事假需提前3天提交书面请假条.

  四.旷工

  (1)超过一个小时不请假,无正当理由迟到,按照旷工半日计算。在一个月内旷工累计三天扣发当月工资并予以辞退。一年内无故旷工累计超过五次予以辞退。 五.迟到与早退

  (1)迟到:1-30分钟 补 1小时;

  30-60分钟 补 半天;1-2 小时 补 一天;2小时及以上 补 一天半

  (2)早退:如果员工在下班之前,提前离岗,则视为早退。

  (二)办公室日常管理规定

  一.办公室卫生管理

  第一条 公司卫生区域包括全部公司办公位置。主要内容包括地面清洁,窗户、照明灯具、办公家具、办公器材和电脑设备的卫生等。

  第二条 员工应清楚卫生的重要性,有环境保护意识,自觉爱护办公环境的卫生。养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱扔、乱放有碍卫生的果皮、碎纸。

  第三条 具体的清洁工作由行政部负责安排及监督,具体执行按照值日表进行。

  【值日表见附表一】

  第四条 卫生区域的清理打扫应达到如下要求:

  1、值日生责任当日打扫卫生,工作时间内所有成员需保持办公室的整洁。

  2、保证地面干净整洁,无杂物、烟头和纸张,垃圾放入废纸篓。

  3、办公用品摆放整齐有序,非办公用品不要摆置桌面。

  4、办公器材整洁卫生,每星期对电脑等器材进行擦拭。

  5、窗户、照明灯具等透明器具应干净明亮,不得有灰尘遮蔽。

  6、使空气充分流通,保证无污浊腐烂气味存在。

  7、卫生间地面、容器、玻璃等设施洁净。

  8、若因违反上述规定,视为员工无集体意识,将会影响以后的职务升迁。

  9、每周五下午17:30开始大扫除,所有人按照安排的工作任务做好大扫除工作。没有被安排到工作任务的员工辅助其他人做好大扫除工作。彻底清理犄角旮旯。 二.办公用品管理

  第一条 行政部每个月的月底将公司所有部门所需要的办公用品制定计划提交经理审批。审批通过后,由行政部统一购买和发放。

  第二条 除正常配给的办公用品外,若需要其他用品的,须经相关部门负责人向行政部门领用。

  第三条 员工领取特殊用品必须有书面的申请,包含姓名、所属部门、物品、用途、时间等。

  三.网络使用管理

  第一条 工作时间不得浏览与工作无关的网页、不可以私自聊天与工作无关的话题、不可以管理个人博客等。

  第二条 未经允许,不得私自下载网上软件。如果需要安装特殊软件,可以与行政部联系,由行政部安排安装特殊软件。

  第三条 公司内每台电脑的开机密码以及工作资料必须服从经理的`管理。如开机密码需要更换,员工必须与经理达成共识.不可私自占用公司电脑,并将密码书面交给经理。

  四.办公电话使用管理

  第一条 本公司电话主要作为与外界沟通、方便开展业务之用,员工不得擅自拨打私人电话,不得拨打信息服务电话。

  第二条 员工打电话时,用语应尽量简洁明确,做到长话短说,减少通话时间,通话前最好对讨论、商洽的事情先进行构思和记录。

  第三条 有电话打来,一般有专人接听。如果专人不在办公室,一般听到第二声马上接,首先要说“您好,XXX网络”,用语应文明礼貌、简洁规范,电话接转要及时准确,对占线、无人接听等情况要向通话者说明原因,问清电话来源,并作好相应的电话记录。

  第四条 公司员工的私人手机,工作时间内必须切换到震动或静音上。

  五.办公室内秩序管理

  1、 员工需保持公司秩序井然有序,办公室内不许大声喧哗、打闹。

  2、 工作时间内员工不得擅自离开自己的工作岗位,不得随意走动。

  3、 工作时间内不允许吃瓜果、零食等等(糖果除外)。

  4、 员工触犯以上办公室秩序,第一次私下警告,第二次公开警告,第三次予以扣除一天工资以示警戒。第四次予以辞退。

  5、 员工上班期间不得穿拖鞋.

  (三) 工作流程管理

  第一条 每周五下午开周例会。会议的议题根据近期的事件而定。会议的最后解决上一星期遗留的问题并制定本周的工作计划。

  第二条 每周六17点之前招商部人员将这周的招商总结交至招商部经理。

  第三条 每月月底全体员工向行政主管提交月工作总结及下月工作计划,行政主管转呈经理。

  (四)技术部流程管理规定

  第一条 公司技术管理以及与技术有关的事宜一律由技术部经理负责,如需其他部门的支持由技术部经理负责沟通。 第二条 技术部——客户服务须知

  (1)技术人员通过电脑,利用网络手段与客户沟通,帮助客户回答疑问,辅助客户熟悉网站 程序及后台管理。

  (2)技术人员在做技术支持时,要做到态度好、回复及时,尽量满足客户需求。

  (3)技术人员在接到技术支持的要求时,应立即做好登记。并告知客户解决时间(马上、24小时内、3天),并且一定要在约定时间内把问题解决。

  (4)技术人员有问题不明白时,首先通过公司的技术部QQ群向公司其他同事咨询,如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;

  如果问题比较棘手,可直接通过QQ单独向经理咨询。

  (六)、奖励和惩罚条例

  一、奖励:对有以下表现者之一的员工均给予奖励

  1、员工当月无迟到、早退、请假、旷工情况,视为全勤。奖励全勤奖100元。

  2、对公司提出合理化建议积极、有实效的,经公司核准,每条给予20元最佳建议奖金。并公开鼓励。

  3、在公司、社会见义勇为,与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩,为公司带来良好社会声誉的,根据具体情况给予奖励。

  4、一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公、事迹突出的,根据具体情况给予奖励。

  二、惩罚

  1、员工当月有迟到、早退、请假、旷工中的任意一次及一次以上,取消全勤奖,并按规定扣除相应的工资。

  2、月累计迟到或早退达到5次予以辞退。

  (七)附则

  第一条 本制度如有未尽事宜需要增补或随着公司的发展有些条款不适宜工作需要的,各部门可提出修改意见,交总经理批复。

  第二条 所有员工均应遵守下列规定:

  1、承办工作争取时效,不拖延不积压。

  2、服从上级指挥,如有不同意见,应及时单独相告或书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。

  3、克尽职守,保守工作机密和商业机密。

  4、爱护公司财物,勤俭办公,不得损公肥私。

  5、保持公司信誉,不得做出有损公司信誉的行为。

  6、注重个人修养,待人接物态度谦和,有团队意识。

  7、不得以公司名义在外私自从事商业行为。

  8、遵守公司的一切规章制度及公司章程。

  9、员工辞职应提前7天告知人事主管。

  10、员工因过失或故意致使公司遭受损害时,应负赔偿责任。 公司组织结构图

行政管理制度15

  为了进一步做好我局人大代表建议和政协委员提案办理工作,根据市人大、市政府、市政协的要求,结合我局实际,制定本制度.

  一、办理范围

  1、政府交办的人大代表在人代会期间对政府工作的建议,政协委员在政协会议期间对政府工作提出的提案;

  2、某政府交办的人大代表、政协委员在视察工作时或以其他方式对政府工作提出的建议、批评和意见。

  二、工作责任

  (一)实行领导负责制。人大代表建议和政协委员提案办理工作由局长统一领导,分管领导具体抓,各责任科室具体承办.各承办科室负责本科室办理建议、提案的督办、查办和审核,重要建议、提案分管领导要参与办理。对涉及其他科室业务的建议、提案科室间要相互主动进行协商。各科室指定专人负责办理,责任科室负责人对办理和答复的质量负直接责任. (二)局办公室为办理工作的牵头协调科室,负责综合协调、督促检查。各责任科室根据各自工作职责,负责对人大代表建议、政协委员提案的办理答复.办结率、满意率必须达到100%。

  (三)办理程序

  1、接办。此项工作由局办公室负责。按照市政府的要求,局办公室及时将市政府交办我局的建议、提案,认真清点、核对、整理、登记,并将建议、提案分派到各责任科室、单位征求意见.各责任科室、单位发现确有不属科室职责范围内的,在规定的时间内以书面形式提出退办理由,经局领导批准后,及时办理退办手续。

  2、交办。召开交办会议,局办公室根据建议、提案内容将建议、提案分派到各责任科室、单位,各责任科室、单位发现确有不属科室职责范围内的,需在规定的时间内以书面形式提出退办理由,经局领导批准后,及时办理退办手续。超过规定时间没有按规定退回的视为已经承办分派建议、提案。

  3、办理。各责任科室、单位接收建议、提案后,应尽快落实具体办理人员,经办人员自接办之日起2个月内,必须在与代表、委员进行沟通的基础上办理答复,并将由局业务分管领导审核签字的书面答复意见交局局办公室。属我局主办的,应主动与协办单位衔接,要求协办单位出具协办意见;属我局协办的应及时主动向主办单位出具协办意见,在2个月内将书面协办意见交局办公室。

  4、答复。局办公室核稿后,一般性建议、提案经局分管建议、提案办理工作领导签发;重要建议、提案经局分管建议、提案办理工作领导审核后,由局主要领导签发。局领导签发后文印室按照统一、规范的格式出文,最后送市人大、市政协、市政府和人大代表、政协委员。

  (四)在办理答复过程中,各责任科室、单位要认真负责,积极主动,注重实效,保证办理质量。对建议提案所提问题要认真研究,逐项作出答复。凡是有条件解决的,要集中力量及时落实;因条件所限一时不能实施的,要列入规划,创造条件,逐步落实;确实不能解决的,要实事求是地说明情由,解释清楚。

  (五)办理建议、提案,实行沟通联系制度。为提高办理、和回复的工作质量,承办科室和具体承办人员应主动与人大代表、政协委员取得联系,可采取直接对话、开小型座谈会、派人登门走访、发联系信函、打电话等方法,广泛征求意见,交流情况,沟通思想。对于重点建议、提案和党派团体提案,必须面商座谈,重点办理.对于回复无法完全满足建议、提案意愿的代表委员,必须面商沟通,求得理解和支持。

  (六)承办科室和承办人员应积极主动和协办单位联系、协商,邀请协办单位共同参加与建议、提案提出人的`面商座谈或电话联系.属于我局协办的建议、提案,承办科室和承办人员应认真负责地协同主办单位研究办理。

  (七)承办科室和承办人员应及时向局办公室报告办理工作的进展情况。局办公室应做好进度记录登记。

  (八)局办公室应严格按照要求,加强对办理工作的督促检查,发现问题及时向分管领导和局长汇报。承办科室和具体承办人员在办理过程中遇到困难和问题,应及时向局办公室反馈.

(九)局办公室在建议、提案办理完毕后,按要求将建议、提案的答复原件及答复件归档。

  联系点工作制度

  1、全局干部职工要坚持走群众路线,深入群众,广泛开展调查研究。

  2、各股室每年跟踪调查一件关乎群众疾苦的民情,调查要坚持真实可靠、细致详尽、有始有终的原则,自己能处理的尽量做到让群众满意,自己不能处理的要及时向领导汇报,争取领导的支持。

  3、加强与社区、联点村的交流,了解社区、联点村居民的困难和思想动态,并及时向组织反映情况。

  4、加强政策宣传力度,帮助社区居民、联点村村民树立全局观念和长远观念.

  5、党员干部带头与贫困户结成帮扶对子.

6、工会或支部每年组织一次以上的捐赠活动,对社区、联点村贫困对象进行慰问。

  7、将民情调查情况及民情落实情况写入个人年终总结中。

8、全面做好“精准扶贫”相关工作。