[精华]行政管理制度15篇
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编帮大家整理的行政管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
行政管理制度1
(一)销售例会制度
*会议必须遵循"高效、高质量"的原则。
*开会时,参会人员必须纪律严明,参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况,所有参会人员必须准时参会,不得无故缺席、中途退席或迟到。
*一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
*所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要,会议纪要应在两个工作日内出稿,除存档外,必须向总经理报阅。
*每周工作例会
1、招集主持:销售经理
2、参会人员:项目部全体人员
3、开会时间:不定
4、上周考勤情况公布;
5、上周工作情况总结;
6、本周销售管理工作内容;
7、解答上周销售人员提出的疑问;
8、本周策划推广工作介绍;
9、组织销售人员与策划人员座谈;
10、组织进行阶段性培训。
*每周小组例会
1.招集主持:销售主管
2.参会人员:组内全体销售人员
3.开会时间:自行安排
4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题
5.对疑难客户进行分析,找对策
6.对意向客户的落实情况
7.销售人员的签约、回款情况
8.由销售主管组织进行组内培训
*销售分析会(月例会)
1、招集主持:销售经理
2、参会人员:项目部全体员工
3、开会时间:每月统计截止日起三个工作日内
4、销售情况,延期签约的通报及分析,结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手,树立本项目的.知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
(二)严重违纪处理
*严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户,有损公司声誉者予以辞退。
*严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂,私押、私放房号者予以辞退。
*严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目,牟取经济利益予以辞退。
*严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
*严禁销售人员做私单,协助客户炒房,从中谋取经济利益者予以辞退。
*严禁泄露公司机密给客户或其他项目,使公司遭受损失者予以辞退。
*拒绝上级下达的工作任务,工作态度消极,散发消极怠工情绪者予以辞退。
*散布谣言及流言蛮语,搬弄是非,攻击诋毁他人,不利于公司员工团结者予以辞退。
*多次违反公司的规章制度,经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
*盗窃公司及私人财务,或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
*触犯国家法律,由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
*打架斗殴,造成人员伤亡、财产损失,造成不良影响者予以辞退。
行政管理制度2
一、用车范围
1、接送患者。
2、邀请院外人员讲学、会诊、检查指导工作。
3、院领导用车。
4、职能科室因公赴老城区外联系工作、开会或其他特殊情况可酌情派车。
5、外事活动。
6、离退休职工特殊情况用车。
二、车辆的管理
1、车辆实行定人定车,统一管理,统一调度,属于第一种情况的向医务科申请派车,其它情况必须向院办申请。
2、司机出车必须经派车通知或派车单,无派车通知均作为私自出车。八小时以内以派车单为准,按派车时间先后安排出车,如有冲突由办公室协调。八小时以外可以电话派车,第二天补填派车单。
3、车辆实行定点维修,驾驶员不得随意送修。二级保养、小修、更换易损的零配件,必修经鉴定,院办同意后到指定修理点修理。如车辆更换大件、大修、三保等1000元以上的维修,司机应写出书面报告,说明维修部位、费用,由办公室请示领导同意后方可维修。
4、司机必须服从院办、医务科调度,准时定点出车,不能按规定出车影响工作或造成不良影响的每次扣20元绩效工资。无故拒绝执行任务,每次扣50元。再次拒绝出车的.,收缴车钥匙并进行相应处罚。
5、下班后车辆停放在门诊住院大楼前,不得随意停放,否则由此产生的后果均由个人承担。医院正门口不宜停车,以免影响人员出入。
6、未经批准的私自用车,每发现一次扣除绩效工资100元;发现三次以上私自用车,将在院内通报批评。私自出车所发生的事故、违章罚款等均有个人承担。损坏车辆视情况分别给予批评、罚款、通报批评、警告、严重警告、记过等处分。
7、特殊情况下的出车,事后要向院办公室报告,否则均作为私自出车。
8、严格遵守交通规则,确保安全用车,违规造成的罚款不予报销。特殊情况下由院长批准报销。
9、过路费、停车费、出车费当月报销。
10、每次加油应当做好记录工作,内容应当包括加油所有涉及到的时间、加油量、费用、起止里程数等。加油情况一个月报一次到医院办公室。
11、司机出车应做好出车记录。遵守司机工作纪律及用车管理规定,值班时间内八小时外不能离开赣州市区。非值班时间如需离开赣州市,需报告直接上级。
12、车辆不使用时,备用钥匙交值班室或办公室保管。
行政管理制度3
总经理办公室负责按《采购管理程序》对本公司的采购活动进行控制,保证所采购的物资或服务符合要求。
1.总经理办公室为保证所采购用于服务的物资、材料符合要求;应向采购人员明确采购要求,确保采购活动处于受控状态。应包括:
a.对所采购的物资、材料指定品牌。
b.明确所采购物资、材料名称、数量、型号、价格。
c.如果可行也可以指定那些质量可靠、信誉好、价格合理的零售商为我们的.合格分供方。以上要求必须文件化。
2.各部门在采购分供方的服务时,首先应对分供方的能力能够满足我们要求进行评估,只有确认分供方有能力满足我们要求时,才能把他们做为我们合格分供方为我们提供服务。
3.采购合格服务活动时,必须向合格方供方明确我们的要求,而且这些要求必须是书面文件化的。
4.采购合同、文件只有经授权人批准后方能生效执行。
5.对采购的物资、材料、服务按《采购管理程序》进行验收。
行政管理制度4
(一)总则
第一条
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本规定。
第二条本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
(二)档案管理
第三条归档范围:公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。
第四条档案管理要指定专人负责,明确责任,保证原始资料及单据齐全完整,密级档案必须保证安全。
第五条档案的借阅与索取:
1.总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
2.公司其他人员需借阅档案时,要经主管副总经理批准,并办理借阅手续;
3.借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
第六条档案的销毁:
1.任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料;
2.若按规定需要销毁时,凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁,一般内部档案,须经公司办公室主任批准后方可销毁。
3.经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单,由专人监督销毁。
(三)印鉴管理
第七条公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。
第八条公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章,如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
第九条公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询,存档。
第十条公司一般不允许开具空白介绍信,证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时,必须经主管副总经理签字批条方可开出,持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途,未使用的必须交回。
第十一条盖章后出现的意外情况由批准人负责。
(四)公文打印管理
第十二条公司公文的打印工作由总经理办公室负责。
第十三条各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字,交电脑部打印,按价计费。
第十四条公司各部、室所有打印公文、文件,必须一式三份,交总经理办公室留底存档。
(五)办公及劳保用品的管理
第十五条办公用品的购发:
1.每月月底前,各部、室负责人将该部门所需要的办公用品制定计划提交总经理办公室;
2.总经理办公室指定专人制定每月办公用品计划及预算;经主管副总经理审批后负责将办公用品购回,根据实际工作需要有计划的分发给各个部、室。由部室主任签字领回;
3.除正常配给的办公用品外,若还需用其它用品的须经总经理办公室主任批准方可领用;
4.公司新聘工作人员的办公用品,办公室根据部室负责人提供的名单和用品清单,负责为其配齐,以保证新聘人员的正常工作;
5.负责购发办公用品的人员要做到办公用品齐全、品种对路、量足质优、库存合理、开支适当、用品保管好;
6.负责购发办公用品的人员要建立帐本,办好入库、出库手续。出库一定要由领取人员签字;
7.办公室用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事,不允许非工作人员进入库房。
第十六条劳保用品的购发:劳保用品的配给,由总经理办公室根据各部、室的实际工作需要统一购买、统一发放。(六)库房管理
第十七条库房物资的存放必须按分类、品种、规格、型号分别建立帐卡。
第十八条采购人员购入的物品必须附有合格证及入库单,收票时要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,库房保管员应向交货人提出并通知有关负责人。
第十九条物资入库后,应当日填写帐卡。
第二十条严格执行出入库手续,物资出库必须填写出库单,经公司办公室主任批准后方可出库。
第二十一条库房物资一般不可外借,特殊情况须由总经理或副总经理批准,办理外借手续。
第二十二条严格管理帐单资料,所有帐册、帐单要填写整洁、清楚、计算准确,不得随意涂改。
第二十三条库房内严禁吸烟,禁止无关工作人员入内,库内必须配备消防设施,做到防火、防盗、防潮。
(六)报刊及邮发管理
第二十四条报刊管理人员每半年按照公司的要求作出订阅报刊计划及预算,负责办理有关订阅手续。
第二十五条报刊管理人员每日负责将报刊取回并进行处理、分类、登记,并分别送到有关部门。有关部门处理后,一周内交回办公室由报刊管理人员统一保管、存档备查。
第二十六条任何人不得随意将报刊挪作他用,若需处理,需经总经理办公室主任批准。
(七)附则
第二十七条公司办公室负责为各部室邮发信件、邮件。
(一)私人信件,一律实行自费,贴足邮票,交办公室或自己送往邮局。
(二)所有公发信件、邮件一律不封口,由收发员登记,统一封口,负责寄发;
(三)控制各类挂号信凡因公需挂号者,须经各部室主任批准,总经理办公室登记后方可邮发。
第二十八条本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
第二十九条本规定解释权归总经理办公室。
第三十条本规定从发布之日起生效。
目前公司的局域网已经建成,各部门的机器也已到位。根据公司领导关于加强管理的要求,现将公司局域网管理办法公布如下,请公司全体员工认真执行:
一、全体员工要爱护公司机器设备,在没有得到部门负责人和公司计算机系统维护员的同意,不得私自拆机。如遇到自己不能解决的'问题,由公司计算机系统维护员协助解决。
二、对自己所使用的电脑不能设置开机密码,如有特殊原因,必须经部门负责人同意。设置密码后,应交部门负责人一份书面密码说明。三、目前公司局域网已经能正常上网,如无特殊需要,禁止使用拨号上网,以前使用调制解调器的员工将其交回公司,由公司统一管理。
四、员工上班时间上网,请浏览与工作有关的内容,避免因上网影响正常的工作,禁止上班时间进行网上聊天和交友活动。
五、为方便工作中交换文件,请在自己电脑的C/D盘建立以自己名字为名称的共享文件夹,访问权限为可读。
六、为保障电脑内资料的安全性,在公司服务器上,为所有员工建有以名字相同的文件夹,请把重要文件在服务器上做备份,规定每周五下班之前必须把最新的资料备份好,系统管理员会为每人设置好密码,保证资料的安全性。
七、为保障公司服务器的安全,未经公司计算机系统维护员同意,不得私自操作服务器。
八、在自己机器上设置好网络打印机,以后打印资料请使用网络打印。
九、公司已经为各部门负责人和客户关系部及公司员工设置了公司的集团电子邮件信箱,对外业务联系请使用公司的电子邮件信箱。
十、为防止病毒侵入,保证电脑的安全,必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。
十一、公司的宣传资料、员工的名片上统一印制公司网址和电子邮件信箱。
十二、如果电子邮件信箱出现问题,请找互联网研究所王路瑶协助解决。
十三、中午休息时间和下班后请关机,并关闭电源。确保计算机系统的安全。
十四、如违反上述管理办法,给公司造成经济损失和不良影响者,视情节轻重,给予处分和经济处罚。
行政管理制度5
1、司机要爱护车辆,做到少用车,勤保养、节油低耗;
2、车辆由总经理统一调度,禁止其他任何人擅自调车或司机擅自出车。违者罚款200每次;
3、车辆调度原则:同路线或同地点不重复派车;
4、用车人凭出车通知单到财务室按标准领取油票(任何人都要做到不私自领取油票和未派车领取油票);
5、严格执行出车制度。驾驶员只凭办公室通知单出车,特殊情况办公室或主管领导通知,并及时补办手续,否则视为私自出车。如有安全事故,单位概不负责。
6、车队长保管钥匙,每次出车后车队长必须收回钥匙;
7、车辆用油标准为每百公里不超过10公升;
8、每月洗车费为60元,超出部分不报销;
9、驾驶员要遵守交通规则,保证车辆安全正常运行。不准将车辆借给他人使用,如擅自借车出现安全事故的,责任由驾驶员负担。不爱护车辆或人为事故的,扣发驾驶员当月工资。违规罚款各负其责,按登记出车时间追究驾驶员责任;
10、小车的维修,先申报维修更换配件,主管领导到场,否则不予报销;
11、全职驾驶员必须在综合办待命,随时准备出车办事。(如遇到下班情况需及时出车的.到总经理处直接开出车单)。
行政管理制度6
为加强医疗行政管理,根据上级主管部门有关规定和我办具体情况,特制定本制度。
一、医疗行政管理主要负责离退休干部的疾病预防和医疗保健工作。各工作处医务室业务上接受行政医疗处指导,行政工作由所属工作处领导。
二、医疗行政管理以贯彻落实上级主管部门有关公费医疗的各项政策、规定为原则,结合我办实际情况制定具体实施办法并检查督促落实。
三、医疗行政管理的主要任务
1、负责办理“医疗机构执业注册登记”及医务人员执业资格审定等相关手续。
2、组织医务人员继续教育和业务培训。
3、按照市、区公费医疗报销各项规定,严把审核关。
4、协调与合同医院的关系,协助各工作处解决住院难等问题。
5、做好年度健康体检工作。由行政医疗处负责、各工作处具体组织老干部进行年度健康体检。
(1)每年年初,各工作处将参加体检的一般干部人数及保健干部的`姓名、性别、病历号制表交行政医疗处。
(2)行政医疗处负责与各相关医院联系,确定各批次体检时间与地点,通知各处室;并根据各工作处室的要求(乘车人数、发车时间、地点、带车人等)安排体检用车。
(3)各工作处(室)负责组织本处(室)人员参加体检;对体检发现的问题及时通知本人复查或治疗,并把追访结果报行政医疗处。
(4)各工作处负责医疗的医务人员要及时进行病种统计、分析,提出改进措施,交行政医疗处。
(5)行政医疗处汇总全办体检结果,报告办领导。
6、药品管理
(1)根据北京市公疗《目录》规定购药。严把质量关,杜绝假冒伪劣药品的购入。
(2)药品存放要注意防火、防丢失、防霉变等。库存药品要经常检查并做必要的调整。如有过期、变质药品要及时清理,交药监局处理,并报主管领导。
(3)药品库存额原则上以两个月药品消耗量为限。
(4)年终(12月20日前)盘库,盘库结果报行政医疗处。
(5)进药:行政医疗处负责与药批公司联系,统一进药。每月进药一次。各医务室负责查对药品、规格、数量、有效期,严把质量关。
(6)结帐:各医务室核准药品与药费金额无误后报行政医疗处。医务室负责人与药批核对后,与行政医疗处处长共同签字,报办主任审批,财务处结帐。
(7)月报表:每月25日由各工作处医务室做药品消耗统计,月报表交行政医疗处,处方交财务处。行政医疗处汇总全办药品消耗,将月报表交财务处。
7、住院报告登记制度
(1)离退休人员住院,各工作处要详细记录住院者姓名、性别、年龄、原职务、诊断、所住医院等情况,并及时通知行政医疗处。
(2)副局长以上离退休干部住院,行政医疗处接到通知后及时上报办领导。
(3)每月25日各工作处室汇总本处上月26日至本月25日离退休人员住院情况,将住院报表交行政医疗处。
(4)年终由行政医疗处汇总全办住院情况,报上级领导。
行政管理制度7
一、总则
为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,特制定本制度。公司突出企业管理以人为本,强调尊重人格、维护人格尊严,重视沟通和理解,力求通过强化人事管理,提高职员素质,建立起和谐、团结、共同进取的良好人际关系,推动公司事业稳步发展。
二、工作职责
1、具体办理公司人员需求计划安排、人员招聘、人员入职、员工变动(内部流动、离职)、员工培训、考核、奖惩、晋升、转正、定级等工作;
2、办理员工劳动合同的核定、报批、签订、解除、续订、终止等工作及劳动合同的整理、归档工作;
3、负责办理员工有关证件;
4、负责公司内部档案的收集、整理、立卷、归档、转递等工作;
5、管理办公用品、图书、胸卡、钥匙、信封等;
6、管理、维护公司电话和空调系统;
7、公司传真机、打印机、复印机等办公设备的维护和保养;
8、员工离职时各类固定资产、行政物品(钥匙、胸卡、计算器等办公用品)的收回;
9、负责公司办公才买,日常工作;
10、公司领导布置的其他任务。
三、办公用品采购
(1)集中采购由行政管理部负责并管理。
(2)集中采购的办公用品包括复印纸、传真纸;计算机消耗的磁盘;打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒;日记本、各类笔墨等。
(3)实行定期计划批量采购供应。即:每月15日前各部室向行政管理部提报当月所需用品计划,由行政管理部统一采购。
(4)特殊办公用品可以经行政管理部门同意授权各部门自行采购。
(5)各部门或班组若临时急需采购办公用品,由部门或班组专人填写《办公用品请购单》,并在备注栏内注明急需采购的原因,经班组负责人审定同意后,交行政管理部审批同意后,实施采购任务。
(6)必需品、采购不易或耗用量大者应酌量库存。
(7)结算办法。综合办公室根据各单位办公用品领用数量及单价,编制明细表经确认后报财务划转。
四、工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为二个月,员工在试用期内要按月进行考评。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
4、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制,出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
5、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
6、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
7、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。 8、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的`资料和办公用品。
9、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告,由公司安排修理。
10、部门主管分配的任务,应在领导规定时间内完成(如当天紧要工作一定要及时完成,),不得拖延或者不完成,保证工作效率与质量。,避免因为自己玩忽职守而造成公司损失。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
六、员工奖惩罚条例
有下列情形之一者,予以嘉奖,按照具体情节进行奖励:
1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑;
2、认真勤奋、承办、执行或督导工作得力者;
3、工作勤奋,超额完成工作任务者,当月被评为优秀员工者;
4、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者;
5、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者;
6、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者;
7、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者;
8、策划、承办、执行重要事务成绩突出者;
9、其它应给予记小功事迹者。
10、对公司发展有较大贡献,应记大功之事迹者;
11、保护公司财产或公司集体利益有重大贡献的;
12、在工作中提出改善提案(含合理化建议)及有优异的发明、创新、改良及研究者;
13、其他应给予记大功事迹者。
员工有下列情形者,予以警告:
1、未经许可擅离工作岗位或在工作时间处理个人事务者;
2、在上班时间内打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情者;
3、因过失导致工作发生错误但情节轻微者;
4、防碍工作秩序或违反安全、环境卫生制度者;
5、初次不听主管合理指挥者;
6、对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成处理不当者;
7、在工作时间睡觉或擅离职守,导致公司蒙受损失者;
员工有下列情形之一者,予以辞退或开除:
1、拒不听从主管指挥监督,与主管发生冲突者;
2、多次不履行劳作义务,多次未如期完成工作内容,造成公司严重损失的;
3、在公司内聚众赌博;
4、故意毁坏公物,金额较大者;
5、恶意煽动人心对抗公司或集体怠工;
6、当月旷工3天或一年内累计旷工10天以上者;
7、占用、贪污公司款项,利用职权受贿或以不正当手段谋取私利,损害公司利益者;
8、其它严重违背公司意愿、阻碍公司发展、损害公司利益等情节。
9、辞职期内,拟离职人员未按要求做好工作交接及需完成的各项工作。
10、其它方面的严重违纪行为。
其它
1、奖惩原则:
2、依法办事的原则:在奖励或处罚职工过程中,必须要依照公司和国家的相关法律法规;本实施细则为《员工手册》奖惩章节的细化与补充,与《员工手册》具有同等效力。
3、尊重事实的原则:在奖励或处罚职工过程中,必须要事实求实,尊重客观事实;
4、教育为本的原则:对认错态度好,有改正意愿和希望的人,应给予改正的机会;处罚职工做到教育本人、教育大家;
5、任何奖惩决定均须归入员工在企业的内部档案中。
6、本实施细则解释权归公司人事行政部。
七、离职员工作移交内容
离职员工必须在离职前办理完所有的交接手续后方可结算工资。
(一)直属部门:员工在离职时,其职务直属领导必须指定一名人员或由公司高层领导任命一名职务代理人与其进行职务移交,移交的内容包括:
1、该员工离职前的职务管理范围、岗位职责;
2、已完成的工作记录;
3、未完成的工作项目清单(包括进度表、账目、账单、责任人等);
4、领用公司非消耗性用品、工具等。
(二)行政部:行政部负责交接清楚以下内容:
1、《保密协议书》、合同、《员工手册》、其他公司文件等;
2、胸卡、办公用品、通讯工具、交通工具、钥匙(门、柜、抽屉等)以及其他向行政部借用的物品。
3、所借公司文件、资料、图书、工具书、软件等;
4、管理用印鉴。
(三)财务部:财务部负责交接清楚以下内容:
1、薪资的审核、发放;
2、客户帐务(账目、账单);
3、奖罚金的结算;
4、向财务部所借物品及其他。
如因员工未交接工作内容,则扣除本月工资的60%,作为公司损失补偿。
本规定如有未尽事宜请按照《员工手册》内容进行,或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,各部门可提出修改意见交总经理办公室研究并提请总经理批复。
本规定解释权归总经理办公室。
本规定从发布之日起生效。
行政管理制度8
1、公司按公正、公开、公平的原则择优录用员工。
2、为保证员工在工作中得到公平对待,如申请公司职位的员工在本公司中有亲戚或正在交往的朋友,应在入职前向公司声明。
3、员工试用期一般为六个月;公司有权根据工作岗位的需要以及员工的表现延长试用期至六个月。员工完成试用期前十天,行政部会与员工所在部门一起对员工进行试用期绩效表现评估,并请公司管理层审批。如通过试用期绩效表现评估,行政部会发给员工正式聘用通知;如未能通过试用期绩效表现评估,行政部会通过员工延长试用期或终止与该员工的'劳动合同。试用期表现评估表存入员工人事档案中。
4、行政部负责为每一位员工建立人事档案,员工入职时需提供以下详细资料及信息:
入职时间、家庭住址、联系人姓名、住址及电话,入职时的职位申请表、4张1寸彩色相片、个人简历、学历证书原件(公司保留复印件)、身份证原件(公司保留复印件)、正规医院体检报告(入职的体检费用由员工本人支付)。
人事档案属公司机密资料,由专人负责保管,员工个人信息只有经过员工授权才可公开。员工个人档案中个人资料如有任何更改,员工必须及时书面通知行政部,以作更正。
5、资信调查
在员工入职之前或试用期内经员工授权,公司保留在入职前对员
工进行资历及信用调查的权利。如发现员工所填写的资料不真实,公司保留即时解除劳动合同并予以辞退而不作任何补偿的权利。
6、劳动合同
每一位入职员工都必须与公司签订劳动合同,合同中会列明工作岗位或职位、工作职责、薪酬福利待遇,以及其它要遵守的制度及操守等。合同一式二份,公司及员工各留一份。此外,员工手册也作为劳动合同的组成部分,由员工本人签字确认接受后,列入劳动合同的附件。
除公司特别安排外,公司与每位员工签订的劳动合同有效期为一年,合同期满,由公司或员工届时视情况决定是否续约,如不再续签,双方需提前一个月书面通知对方。
行政管理制度9
1、 向总经理负责本部门的安全管理工作。
2、 领导本部门做好各项安全培训及考核。
3、 领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划,并组织落实。
4、 代表部门参与新、改、扩建工程的消防方面的设计审查和工程验收。
5、 定期组织消防安全检查及消防演习,参与安全生产检查。
6、 负责组织有关消防安全的国家法令法规的收集和存档。
7、 根据各工种的身体素质要求,做好新入厂员工的身体检查工作。
8、 建立员工健康管理制度,定期组织员工进行健康检查。
9、 参与重伤以上工伤事故的调查处理,组织对工伤病人治疗期间的护理工作。
10、负责组织人员协助劳动部门做好对工伤、职业病人员的医疗鉴定工作。
11、执行劳动法,做好劳逸结合和工时管理。
12、负责本部门车辆管理,做好车辆年度验审工作,做好驾驶员的.安全教育工作。
13、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。
14、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。
行政管理制度10
行政部管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在规范行政工作流程,提升行政效率,确保公司日常运营的顺畅。它通过设定明确的工作职责、流程规范和考核标准,为行政人员提供行为准则,同时也有助于维护公司的规章制度,保障企业形象和内部秩序。
内容概述:
行政部管理制度主要包括以下几个核心方面:
1. 岗位职责:明确每个行政职位的职责范围,包括文件管理、会议组织、办公设施维护、接待工作等。
2. 工作流程:制定标准化的.工作流程,如公文处理、采购审批、报销审核等,确保行政工作的高效执行。
3. 行政规范:规定员工的行为规范,如着装、考勤、休假等,维护公司文化和工作环境。
4. 资源管理:对办公设备、车辆、场地等资源进行有效管理,确保资源利用最大化。
5. 应急处理:设定应对突发事件的预案,如安全疏散、紧急联络机制等,保障企业安全。
6. 培训与发展:规划行政人员的培训计划,促进其专业技能和综合素质的提升。
行政管理制度11
第一章总则
办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。
第一条目的:
规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。
第二条职责/权限:
行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件、办公室人员及财产安全的监管。
其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。
一、办公室职员工作纪律
1、上班时间:
夏季:上午8:30—12:30;下午14:30—18:00
冬季:上午8:30—12:00;下午14:00—17:30
工作日中午提供员工餐,实行双休制。周末安排员工轮流值班。
2、为节约能源,避免不必要的浪费。工作区域空调设置如下:夏天室外温度达到30℃以上方可开启空调,温度调节不得低于25℃(含)以下。冬季室外温度达到10℃以下方可开启空调,温度调节不得高于26℃(含)
以上。
3、保持个人办公台面整洁,办公室整体环境卫生,养成每天上班后清扫各自办公区卫生的`习惯。
4、做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。
5、公共办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。吸烟区在每层楼梯口,吸完后的烟头在确认熄灭后,方可丢入垃圾桶内。
6、不允许将早餐带到办公区域吃;中午就餐后清洗个人碗筷时不得将米粒、菜叶等杂物倒入洗手池中,以免造成下水道堵塞。
7、非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室;如使用会议室、培训室完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。
8、每日销售部门的晨会由当天主持人员负责关闭电源和门窗。
9、接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在办公区域大声和他人打电话,影响其他人的正常办公。
10、上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在会议室内进行。不允许在上班时间打游戏、购物、观看与工作无关的影片等。
11、公司集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。确因不能到会,需提前一天向会议主持人和部门第一负责人请假,走crm流程批准后方可不用参加。
12、下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
13、上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。
14、公司原则上不提倡加班,无紧急事情下班后不要过长时间在公司逗留,担任每天下班后值班人员必须在检查所有办公区电源、水源是否关闭后方可下班,将玻璃感应门设置感应开门状态;每天早上开门人员必须在8:10将公司大门开启。
15、每天早上须在9:30前将本部门中午就餐人数上报给行政部,如因没有报和漏报造成无法就餐,由各部门第一负责人自行承担。
16、前台人员需分别在8:20—8:30、12:00—12:15、13:45—14:00(夏季14:15—14:30,)、17:25—17:35(夏季17:55—18:05)四个时间段开启音乐,遇重大通知或其他紧急事务需担任播音任务。遇来访客户需起立问好,并做好客户登记工作。
17、各部门第一负责人应配合行政部门关注本部人员异动状态,如有人员异常,在第一时间反馈给行政部,后续由行政部负责跟进人员状态。
18、认真学习公司各项规章制度,员工如有请假或其他事情需请示时,请先行下载相关制度进行学习,如有疑问可向行政部门进行咨询,不得做出有损公司利益的事情。
19、离职人员如有异动需提前一周做出申请,按规定在crm流程中提交离职申请表和离职异动表,待工作交接完毕和流程全部审批完毕后,方可离职。
二、办公室职员着装要求
1、为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装。
2、办公室人员须保持仪容仪表整洁,举止大方、得体。上班时间不允许佩戴过多首饰,双手不得超过两枚以上戒指和颈部佩戴外的挂饰物。工作时间以穿着职业装为主,严禁穿着奇装异服。
3、文明礼貌待人,严禁大声喧哗。
4、各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。
第二章员工行为规范
一、忠诚、守纪、勤勉、尽职、敬业
举止:文雅、礼貌、精神
1、遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假应及时申请或通知本部门负责人,填报crm流程。
2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。
3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。
4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。
5、热情接待每一位客户,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。
6、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。
7、出入会议室或上司办公室,主要敲门示意,进入房间随手关门。
二、语言规范
1、语言清晰、语气诚恳、语意明确、言简意赅。
2、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中
3、严禁说脏话、忌语,使用文明用语。
4、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。
5、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。
6、桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净,办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。
四、财产管理
1、要节约用电,下班后及时关闭计算机;人员长时间离开办公室时应关闭电脑电源等。
2、会议桌、沙发、茶几上不允许放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。
3、工作中同事之间应本着以公司利益为重、团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。
4、未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。
5、公司的电脑、传真机、复印机不能用于私人用途。
第三章办公现场管理制度
1、工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在前台逗留。
2、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,严禁堆放杂物、随意丢弃废物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公
行政管理制度12
一、制定目的
为了规范公司的日常行政管理工作,提高行政管理水平,促进公司良性发展,特制定此制度。
二、适用范围
适用于本公司所有行政管理工作,包括但不限于人事管理、财务管理、办公文秘、资产管理等。
三、组织机构
1、公司设立办公室,负责公司行政管理工作的组织协调、领导指导、监督管理等。
2、公司设立人力资源部,负责公司人力资源管理工作的组织协调、计划制定、培训管理等。
3、公司设立财务部,负责公司财务管理工作的组织协调、财务报表制定、资金管理等。
4、公司设立资产管理部,负责公司固定资产和流动资产的管理和维护。
四、行政管理制度
1、人事管理:
(1)员工招聘:招聘流程依次为:编写用工计划——发布招聘信息——筛选简历——面试——签订合同。
(2)员工考核:公司定期对员工进行考核,考核内容包括日常工作表现、工作成果、工作态度等,考核结果将作为工资、晋升、奖励等的参考依据。
(3)员工福利:公司为员工提供有竞争力的工资待遇、五险一金、带薪休假、节假日福利等。
(4)员工培训:公司为员工定期开展各种岗位培训和技能培训,以提高员工的综合素质和工作能力。
2、财务管理:
(1)开具发票:公司在开具发票时要注意发票种类、编号、金额等事项,并严格按照财务制度操作。
(2)收支管理:公司需要建立健全的会计账簿,及时清理账目,严格控制开支,保证收支平衡。
(3)资金管理:公司需要建立资金管理制度,规范资金的管理、使用、监督等环节,保证企业资金的安全和有效运转。
3、办公文秘:
(1)文件管理:文件的编号、存储位置、查询方式等需要统一规定,遵循分级管理原则,实行合理备份和保密措施。
(2)会议管理:会议的召开要明确主题、时间、地点等,记录会议纪要并及时发送给与会人员。
(3)档案管理:档案的归档、整理、检索等环节要严格按照文件管理制度操作。
4、资产管理:
(1)固定资产管理:固定资产需要统一编号、计量、管理,并按照其使用年限进行科学合理的`折旧。
(2)流动资产管理:流动资产需要建立审核制度,明确资金使用流程,保证资金的安全性和流通性。
(3)库存管理:对公司库存的种类、数量、规格等进行统一管理和控制,定期进行库存盘点,避免资产流失和浪费。
五、违规处理
1、行政管理工作中如有违规行为,将按照公司相关制度进行处理。
2、对于严重违规行为,公司将启动处罚程序,给予相应的处罚和警示。
六、总结
公司行政管理制度是保证公司顺利运转和发展的重要保障。各部门和员工应根据本制度,规范和提高自身管理水平,为公司的长期健康发展贡献力量。
行政管理制度13
一、岗位职责
(一)、办公室职责
办公室是学校的行政办事机构,负责学校的行政管理及对外联络工作。其职责是:
1、组织起草学校综合报告,拟定有关行政管理方面的计划、规划、总结、通知等;组织拟定全校性规章制度,发布有关行政事务的通告。
2、组织安排学校办公会议,并做好记录。
3、根据审批权限开具证明信函与介绍信函。
4、对外联络及接待,处理来信、来访。
5、管理文书档案,健全档案管理制度。
6、各种办公用品及教学器材的购置与维护,固定资产的登记管理、检查等工作。
7、 “三防”(防火、防盗、防食物中毒)工作和卫生工作的组织检查,保证学校的安全与整洁。
8、完成校长交办的其他工作。
(二)、教学部门职责
1、负责全校教学管理,把提高教学质量放在首位,制定教学计划,检查教学进度,组织、安排全校的考试。
2、组织教师进行学习和教研活动。
3、指导、检查各年级、各学科备课。
4、了解教学情况,对学生提出的问题、要求及时反馈给有关老师。
5、组织好对教师的评价工作,表扬先进,帮助后进。
6、采取措施培养青年教师。
(三)、教育部门职责
1、在校长的领导下,主管全校学生思想政治工作。负责组织学生学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设中国特色社会主义理论,并对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、社会主义教育以及党的路线、方针、政策和品德、法纪、尊师爱校等方面的教育
2、根据学校办学宗旨,参照国家教委关于学生思想政治教育要求,负责拟定在学生中开展思想品德教育要点,由班主任、教师以不同形式向学生进行思想教育及品德教育。
3、根据各个时期的中心任务,选择印发实事、形式教育材料,供班主任、教师在学生中进行宣传教育。
4、总结和交流班主任、教师开展德育工作的经验。
5、组织开展评选表彰“教育先进工作人员”活动。
6、完成校长交办的其他工作。
(四)、教务部门职责
1、负责学籍管理和学生成绩档案管理工作。
2、组织印刷发放教材、讲义和习题。
3、制定并调整课程表。
4、做好学生反馈工作的总结。
5、做好全校考务工作。
6、保存并做好与兄弟学校交换教学资料工作。
7、负责全校教室、专用教室安排,做到合理使用。
8、负责对外宣传、咨询、接待工作。
(五)、财务部门职责
1、在校长领导下做好学校的各项财务工作,根据学校工作计划,组织编制学校的年度预算和年终决算。
2、贯彻勤俭办学方针,认真执行国家有关财务管理的法律、法规、制度、办法,严格遵守财经纪律。
3、负责管理学校资金,确保资金安全;计发教师课酬和管理人员工资、津贴、福利等。办理收支、审核、出纳、报账、记账等日常财务管理工作。
4、建立健全资产管理制度,加强固定资产管理。
5、按有关部门要求,及时上报年度财务报告和审计报告。
6、每会计年度,认真做好财务会计工作自查,发现问题,及时纠正。重大事项,应在年度财务情况说明书予以说明。
7、定期组织财会人员学习有关财务法规、制度等文件;参加教育和有关部门的培训学习,不断提高会计专业水平。
8、做好财务档案管理和相关安全工作。
9、完成校长交办的其他工作。
(六)、招生部门职责
1、熟悉学校办学内容、课程设置和教学大纲,掌握各学科的教学计划和指定教材,组织招生咨询工作,解答学生、家长提出的问题。
2、负责新生的招生与注册的具体组织工作。
3、掌握各学科、课程学习人数的增减变化,上报校长并通报教务人员作为编班、安排教室及教师的依据。每天上报各课程招生报名人数及注册人数。
4、保存招生登记簿册及学生登记表等原始资料,建立相应的检索目录,及时将学生注册交费情况、考试情况、考试成绩及学科变化登记入学生档案。
5、按学校要求,协助会计做好收缴学费工作。
(七)、班主任工作职责
1、班主任是各学科教学班的组织者、管理者。必须选派有较高素质和组织管理经验的人员担任。
2、班主任应加强对学生进行思想教育,掌握学生的思想动态,加强对学生的管理。
3、班主任做好学生考勤,保持与学生、家长的密切联系。
4、班主任要教育学生遵守纪律,保持教室、学校环境的.整洁,注意安全,防止意外伤害事故的发生。
5、经常了解学生学习情况,密切与任课教师的联系。
(八)、人员管理制度
根据《中华人民共和国劳动法》及《中华人民共和国民办教育促进法》及学校实际情况,制定本办法:
1、用人条件:本校系中等文化艺术教育层次的教育机构,聘用人员必须有较高素质。条件如下:
(1)、必须坚持四项基本原则,努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平建设有中国特色社会主义理论,不断提高政治思想水平。
(2)、教师必须具有符合国家有关规定的任职资格证书和专业技术资格证书。
(3)、管理人员须具有一定的文化程度,熟悉教学业务,有一定的组织管理能力。工作认真负责,作风正派,身体健康,年龄一般不超过60岁。新聘用的工作人员要有一定的适用期,经综合考察合格后方可录用。
2、聘用程序
(1)、根据用人需要,登记应聘人员基本情况(包括姓名、性别、年龄、政治面目、学历、工作经历、从事专业、从教年限、职称、人事关系所在单位、主要优缺点、部门使用意见等)。
(2)、根据应聘人员基本情况由校长面试审核、试讲最后确定录用与否,凡录用人员一般试用期为三个月,合格者签发聘书。
3、人员管理和考核
(1)、按奖惩条件中的各项规定,管理人员由校长负责,教师由主管部门负责。
(2)、教职工每学年根据学校要求写出工作总结,作为考核基础。
二、管理人员岗位分工职责
1、张自力:校长,法人,承担法律责任。主持全面工作,主管人事、财务。全面计划安排,总结、年审。分管:教学文书档案、影视编导。
2、朱强章:副校长:主管师生教材;日常工作任务:主管科目招生,按照教学要求,课堂常规进行教学管理,对学生管理并抽查记录。按要求完成主管各项工作任务。
3、邓丽:影视编导文艺理论教学。
4、王飞飞:影视编导影视赏析教学。
5、高宏:影视编导故事写作教学。
6、龚红梅:办公室行政。
7、韩梅:会计。
8、李望玲:出纳。
9、朱刚章:保安。
三、管理人员值班职责
1、必须提前30分钟到岗。开教室门窗通风,挂年级标牌。
2、接待家长态度要和蔼,做到百问不烦。按学校统一规定给予耐心的解答。
3、把好门卫,家长、外单位人员一律不得进校,上学、放学一律在自动门外等候,报名交费家长进招生办办理,不得进入校内,报名学生按登记表项目登记、收费。
4、课前、课间要在学生活动现场管理好学生课间活动,学生不得在楼梯、操场跑闹,严防事故。发生问题及时处理,如学生发生事故立即和家长取得联系,并立即报告校长。
5、上课期间要巡视各班上课情况,如发现课堂教学秩序问题应及时与任课教师取得联系进行研究处理。
6、认真管理考勤,一节课后,要立即检查各班出席情况,凡缺勤学员要马上电话与家长取得联系。
7、第二节、第三节课间时按教学日志要求项目,进行登记。
行政管理制度14
1、值班人员必须具有高度的事业心和工作责任感,牢固树立为全校师生员工服务的思想,应认真负责,按时值勤,以维护正常教学秩序,确保校产及师生人生安全。
2、校区实行轮值巡逻制,校门和教学楼应全天候值班。
3、学校安全值班实行滚动式轮值制,每班实行二十四小时值班制,每天晚上六点为交接班时间,如遇节假日值班,负责处理学校日常工作事务,保证上传下达,接待、处理来信、来事宜。
4、来客人要在校门传达室登记,经许可方能进入校区,客人离校时应办离校注销手续。
5、非放假期间,学生要求出校门者,须有班主任和政教处批条方可放行。
6、学校安全值班要经常深入工作第一线,及时检查、了解当天全校的治安动态,掌握和收集各种信息。
7、领导值班时要保持联络,夜间必须巡岗一至二次。
8、处理好突发性事件,做好各种异常情况的.登记,并及时报告处领导。
行政管理制度15
1、为贯彻20xx年医院实施的全面预算管理的精神,进一步规范单位接待行为,严格控制接待费支出,制止铺张浪费,特制订以下管理办法。
2、本办法适用于全院所有行政部门、医技部门、临床科室。
3、本办法所称公务接待费,是指各部门确因公务接待需要而合理开支的费用,主要检查接待费、看望病人支出、其他接待费等。
4、接待原则上实行定点接待制度。东西院各设一点,所有接待原则上必须是定点购买。
5、审批程序
1)各部门接待坚持分管院领导'一支笔'审批制度,严格执行先审批、后接待的程序。
2)接待承办单位经办人填写《xx学院附属医院/临床医学院接待审批单》(样式附后,以下简称《审批单》),经本部门负责人审核,报主管院领导审批后,凭《审批单》到接待定点单位安排购买。如遇特殊情况,需先接待消费,必须在消费时电话通知院办和本部门主管院领导,并且在接待发生后第二天内来院办补办审批手续。《审批单》一式两联,一联留院办存档,一联由接待单位消费发生时交予定点购买点。
3)接待工作完成后,接待点应及时汇总费用开支,原则上每月结算一次并凭《审批单》、发票(简称'两单')到院办进行审核,由院办专人负责打出各科消费明细单,并汇总,数字核对无误后,报财务部门办理接待费结算,财政部门在单位接待费预算总额内实行集中支付。'两单'不齐全时,财务不予报销;在非定点接待单位发生的费用,原则上不予报销。
6、各部门接待费严格实行总量控制,在年度接待费预算总额之内开支,列入'招待费'科目,不得列入其他费用支出项目,并在部门决算中真实、全额反映。与公务接待无关的`费用不得在'接待费'中列支。接待费用支出严格按归口管理的原则,除全院性接待工作归院办负责外,其他各部门接待费支出均纳入接待部门的预算支出内。
7、本办法自20xx年1月1日起执行。
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