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如何面试总经理
1、你通过什么方式实现对下属职员的领导?
建议:面试者最好突出自己的管理风格,并表明自己拥有一定程度的灵活性,能够很好地适应多种工作氛囤。
应答示例:通常情况下,我会私下里每周同每个人会面一次,听取进程报告。除非出现严重的问题才召开正式会议,比如,重要项目进度落后于计划,我喜欢每个经理都能够让我了解项目的最新情况。我觉得这种方式可以建立起我们之间的信任感,可以鼓励他们发挥出更多的潜力。我还认为经常开会或开一些不太正式的会议有流于表面形式之嫌。
2、如果一名专业职员的工作不太令人满意,你会怎样处理?
建议:这个问题旨在发现面试者能够忍受到什么程度,才会决定批评,甚至解雇一个工作水平低干部门或公司订立标准的职员。你是如何理解“不令人满意的工作”,并采用了一些什么措施使职员回到正轨并提高自己工作的质量。
应答示例:我会明确发生问题的所在,如果必要的话,同职员一起密切地工作,他的工作通常会被纠正到正轨上来。
3、你会不会尽量避免解雇工作表现不佳的雇员?
建议:面试人员最好能够表明对解聘员工时的准则和想法,以及你是如何做的,要表明自己有激励职员并同职员一起改进工作的惠愿。
应答示例:我认为解雇是不得已而为之的办法。因为我觉得大多数人的工作表现是可以转变的,而且解雇对每个人的信心都是很大的打击。但是一家成功的公司是不会容忍工作落后的雇员的,特别是重要职位上的雇员。如果一个人明显地再也做不好了,那他离开得越早,对所有人来说也越好。
4、如果你的下属出现情绪问题,你会如何处理?
建议:一位申请公司高级职位的高级经理是很少对职员/_一和你一起完成简历去面试情绪问题一无所知的。面试者应表明在同职员一起工作的过程中,采用了什么交际技巧来改进对方的情绪。
应答示例:如果职员对一个特别的工作问题感到不满意,我会尽力去面对然后解决它。有时我发现职员只是想得到更多外界的承认和注意。有时可能是个人问题,这时我会抽空跟重要职员谈一下他们想谈的个人问题。我关心他们,他们也知道。
5、你认为会议在什么时候开才是真正充分利用了时间,为什么建议:这个问题旨在通过面试者对会议的看法,了解面试者的领导风格。
应答示例:我认为冗长的会议是要避免的,除非面临着重大问题。因为人们会厌倦,注意力不集中,讨论无休止地往复循环。然而,简短、讨论内容高度集中的会议有助于将一个团队组织起来。我发现,在为新产品和新的销售大战作决定和解决问题时,开会是特别有效的方法。理想状态下,我喜欢在会议上能获得所有人的一致意见即使不行,让每个人都知道自己有发言机会也是非常重要的。
6、作为一名经理,你成功的关键是什么?
建议:面试者应该着力表现出自己看重什么个人素质或专业技能,而这些能帮助自己成为一名成功的经理。
应答示例:我认为很多经理不是倾向于追求结果,就是倾向于追求人。载一直尽力在两个极端之间找到~个平衡点。我抽空会同主要工作人员碰面,“劝”他们接受重要决定(而不是单纯告诉他们去做什么),听取他们的报告,考虑他们看问题的角度。
7、你为什么会申请我们公司的这一职位?
建议:这个问题旨在考查面试者对公司的了解程度。你最好在表现自己了解公司的销售历史的同时,表现出自己对工作的积极性。
应答示例:我已经在市场上看到了贵公司的极地羊毛产品,知道贵公司是要继续发展的。我相信自己内心生发出的那种扩展和推动一个公司向前的愿望,同样可以让我在贵公司实现自我的再次超越。
8、你的管理风格是怎样的?
建议:问这个问题是想了解在职员向你汇报工作和交流过程中,你整体的管理技术是怎样的。面试者应当说出认为同雇员打交道的哪种方法运用起来最能让人感到轻松,并举例说明为什么这种方法是有效的。
应答示例:我认为最有效的管理技巧,是为每个向我汇报工作的职员设定双方达成一致的、在他所擅长的领域内应该达到的目标,并说明这些目标是如何适应部门的总目标的。正式向目标推进的管理过程会依时间表进行。同时,我会向上级汇报向目标推进的情况。
9、如果你接管了这个部门的管理工作,你会首先做哪些还没有先例的事情建议:面试者不能只表现处理日常情况的能力,还要表现出从长远看如何改进目前状况的眼光。
应答示例:我会立即调查制定决策的各个环节,看这个过程是“中央集权的”,还是分散到生产的各个阶段的。把决策制定过程延伸到机构的最低层,可以让所有的雇员都参加到制定决策的过程中来,同时,这也给了我一个发现有潜力的职员的机会。
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