银行无领导面试
无领导小组讨论是选拔人才中经常使用的一种新方法，它有助于应试者较好地发挥其特长，展现其优势，并能在锻炼中提高各方面的能力。
一、无领导小组讨论的概念
无领导小组讨论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术，其采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。它通过给一组考生(一般是5～7人)一个与 工作相关的问题，让考生们进行一定时间(一般是1小时左右)的讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际 关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力和素质是否达到拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的 优劣。
在无领导小组讨论中，评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领 导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织，评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考生 的表现，来对考生进行评价，这也就是无领导小组讨论名称的由来。
无领导小组讨论主要测试应试者论辩能力。其中既包括对法律、法规、政策的理解和运用能力，也包括对拟讨论题目的理解能力、发言提纲的写作能力、逻辑思维能力、语言说服能力、应变能力、组织协调能力。
二、无领导小组讨论的程序和特点
1.无领导小组讨论的几个阶段
无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段：第一阶段，考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左;第二阶段，考生轮流发言阐述自己的观点;第三阶段，考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组的一致意见。
2.无领导小组讨论的程序
无领导小组讨论的具体程序是：
(1) 讨论前事先分好组，一般每个讨论组6～8人为宜;
(2) 考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆桌会议式，面试考官席设在考场四边(或集中于一边，以利于观察为宜);
(3) 应试者落座后，面试考官为每个应试者发空白纸若干张，供草拟讨论提纲用;
(4) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要求(纪律)，并宣读讨论题;
(5) 给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言提纲);
(6) 主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5分钟)，依次发言，发言结束后开始自由讨论;
(7) 各面试考官只观察并依据评分标准为每位应试者打分，不准参与讨论或给予任何形式的诱导;
(8) 无领导小组讨论一般以40～60分钟为宜，主考官依据讨论情况，宣布讨论结束后，收回应试者的讨论发言提纲，同时收集各考官评分成绩单，考生退场;
(9) 记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分，一个最低分，然后得出平均分的方式，计算出最后得分，主考官在成绩单上签字。
3.无领导小组讨论的功能
无领导小组讨论具备以下三个功能：
(1) 区分功能，在一定程度上能够区分出考生能力、素质上的相对差异。
(2) 评定功能，能在一定程度上评价、鉴别考生某些方面的能力、素质和水平是否达到了规定的某一标准。
(3) 预测功能，能在一定程度上预测考生的能力倾向和发展潜力，预测考生在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。
银行面试主要形式之一为无领导小组讨论。随着考银行的人数不断增加，能进入面试的考生已是精英的精华了，能顺利通过面试，才是最终赢家。无领导小组面试评分表来自网络，内容仅供参考。
综合分析20分：
思路清晰;善于抓住问题的关键;分析问题深入全面;能有效、准确地把握和综合别人的观点。
组织协调20分：
在讨论中能够求同存异;能够引导小组讨论方向、把握小组讨论进程、恰当的引导小组做好任务之间衔接以及各个程序之间的转换;能够设法平息成员间的争议，推动小组形成一致的意见。
人际沟通20分：
能够耐心倾听;理解他人的情绪和观点;有策略地与他人沟通;态度和方式得体。
情绪稳定性20分：
面对压力和冲突时，能够沉着冷静、自我控制、积极应对。
言语表达15分：
能够清晰地表达自己的观点和思想;语言生动流畅，能够有效影响他人。
举止仪表5分：
穿着自然得体，言谈举止表现出良好的素养。
银行无领导小组讨论面试特点分析：
(1)优点
无领导小组讨论作为一种有效的测评工具，和其他测评工具比较起来，具有以下几个方面的优点：
能测试出笔试和单一面试所不能检测出的能力或者素质;
能观察到考生之间的相互作用;
能依据考生的行为特征来对其进行更加全面、合理的评价;
能够涉及到考生的多种能力要素和个性特质;
能使考生在相对无意之中暴露自己各个方面的特点，因此预测真实团队中的行为有很高的效度;
能使考生有平等的发挥机会从而很快地表现出个体上的差异;
能节省时间。并且能对竞争同一岗位的考生的表现进行同时比较(横向对比);
应用范围广，能应用于非技术领域、技术领域、管理领域和其他专业领域等。
(2)缺点
对测试题目的要求较高;
对考官的评分技术要求较高，考官应该接受专门的培训;
对考生的评价易受考官各个方面特别是主观意见的影响(如偏见和误解)，从而导致考官对考生评价结果的不一致;
考生有存在做戏，表演或者伪装的可能性;
指定角色的随意性，可能导致考生之间地位的不平等;
考生的经验可以影响其能力的真正表现。
(3)评价标准
在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：
受测者参与有效发言次数的多少;
是否善于提出新的见解和方案;
敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点;
是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人也想发言的气氛，把众人的意见引向一致;
看能否倾听别人意见，是否尊重别人，是否侵犯他人发言权;
还要看语言表达能力如何，分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。
1.发言要积极、主动
抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。
2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础
我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。
3.一定要把握住说服对方的机会
试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点，要找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，尽量能够说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。
4.发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信
发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。
5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅
任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。
6.在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者
最好能找机会成为小组讨论的总结者，以展示自己引导讨论及总结的才能。使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功"入阁"增加了筹码。
7.采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议
当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。
8.在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力
道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。多接触这方面的讨论题目，多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。
9.切忌使用外语和方言，发言需顾及谈话对象
外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用，不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
10.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利
这其实是"后发制人"的策略，在讨论开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。
11.谈话时候要考虑周到，照顾发言较少的参与者
要体现团队精神，让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会，可以请发言较少的人谈谈自己的看法。
12.不要失礼、失态，忌恼羞成怒、得理不让人
谈话的时候要温文尔雅，不要讽刺谩骂，不能高声辩论。如果别人不同意自己的观点，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好，也不要洋洋自得，应保持谦虚慎重。
13.谈话要记得注意自己的体态
适当的动作是必要的，但不尊重别人的举动不应出现。
14.注意倾听，全神贯注，切忌打断他人讲话
听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情，特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。
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